金蝶K3供应链常见问题集6、7、8、9
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金蝶K3产品物流篇常见问题集锦1、供应链1.1 审批流审批报错适用版本: K/3 V12.2.0 成长版问题表现:销售订单,在审批流管理设置了审批流程,但是审核单据时提示错误,拒绝的权限娄底金蝶软件解答:需要安装补丁 PT044450 解决。
1.2 供应链单据引入权限控制问题适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:在 BOS 数据交换平台中供应链单据的引入权限是如何控制的?娄底金蝶软件解答:概述:要使用 BOS 数据交换平台中的单据的引入功能,需要拥有相应单据的新增权限。
比如要使用 BOS 数据交换平台引入外购入库单,那么就需要拥有外购入库单的新增权限,否则不能引入。
1.3 供应链启用年度的设置适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:供应链启用年度能早于账套启用年度吗?娄底金蝶软件解答:概述:供应链启用年度不能早于账套的启用年度,否则系统将提示:“启用年度应该在账套会计期间年度范围以内!”。
1.4 引入引出到 excel 表格问题适用版本:所有版本问题表现:引出盘点表到 excel 表格中,其中数量列的单元格都带有绿色小三角,如何去掉这些三角娄底金蝶软件解答:带绿色小三角的为文本格式,可以选中多个单元格后在左侧出现修改格式的图标(正方形中带有感叹号),选择“转换为数字”即可。
1.5 物料属性中的精度问题适用版本:所有版本问题表现:物料中设置了毛重的小数位为 3,但在单据自定义中通过已有基础资料属性自动带出后变成整数,四舍五入了?娄底金蝶软件解答:该自定义字段的数值小数位与数量精度有关,建议将物料属性中的数量精度更改成与毛重一致的精度即可。
1.6 其他用户登录查看不到供应链系统模块适用版本: K/3 V12.1.0 标准版问题表现:管理员在主控台编辑中已将“供应链”设置为可见,但其他用户登录 K/3 主控台无法查看到该模块,如何设置?娄底金蝶软件解答:请按下列步骤操作:1、登录 K/3 主控台后,单击菜单【系统】→【设置】→【主控台编辑】,双击【系统设置】;2、打开【主控台编辑器】窗口,单击【功能列表】,单击【供应链】选中【是否可见】,单击工具条【应用对象】按钮;3、打开【选择用户】窗口,单击选中【全部应用】,单击【确定】即可。
金蝶K3常见问题汇总(金蝶财务部分)金蝶K3常见问题汇总(金蝶财务部分)字体大小:大| 中| 小2009-12-29 12:38 - 阅读:1109 - 评论:1一、总账: 多栏账期初数据不能正确显示问题描述生产成本科目下设直接材料、直接人工、制造费用三个明细科目,每个科目下设工程项目作为核算项目,帐套是11月建帐,在初始数据录入中录入了期初余额、累计借方发生额、累计贷方发生额。
当启用帐套后,这个生产成本科目的多栏帐中的每个明细科目没有余额,只有借方,贷方发生额解决办法:只要将系统参数设置-总帐参数设置里的多栏帐损益类科目期初余额从余额表取数及多栏帐成本类科目期初余的从余额表取数就能解决这个问题了二、总账:凭证套打的时候,"记账凭证"几个字不会打印问题描述10.4的软件,有些用户使用科目余额表会出错,凭证套打的时候,"记账凭证"几个字不会打印.有些用户会出现很怪的问题.解决办法:可以试一下在数据库里执行delete from t_useprofile,看能不能解决,在执行前请先将账套备份,三、总账:总账凭证查询问题描述在总账进行(科目<>库存商品)时,照样会把有库存商品的科目过滤出来,在进行(不等于<>)条件使用的时候,都会出现不正确的显示结果, 解决办法:可以设置会计科目<>库存商品且对方科目<>库存商品可以实现您的需求。
四、总账:凭证现金流量指定问题描述凭证借:银行存款50 借:财务费用_利息-50 指定这张凭证的流量指定不了解决办法:可以通过指定流量时将金额重算一下,经负数的改为正的即可五、总账:核算项目与科目组合表引出错误问题描述核算项目与科目组合表查询条件如果只选择借方累计发生额或贷方累计发生额,引出EXCEL时表头错行。
解决办法:在10.4的用户手册里说明核算项目与科目组合表无论是打印预览还是引出都只支持选择两个或者两个以上的取数条件的,软件目前在打印预览及引出中不支持选择一个查询条件的功能。
金蝶K3产品物流篇常见问题集锦金蝶K3产品物流篇常见问题集锦1、供应链1.1 审批流审批报错适用版本: K/3 V12.2.0 成长版问题表现:销售订单,在审批流管理设置了审批流程,但是审核单据时提示错误,拒绝的权限娄底金蝶软件解答:需要安装补丁 PT044450 解决。
1.2 供应链单据引入权限控制问题适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:在 BOS 数据交换平台中供应链单据的引入权限是如何控制的?娄底金蝶软件解答:概述:要使用 BOS 数据交换平台中的单据的引入功能,需要拥有相应单据的新增权限。
比如要使用 BOS 数据交换平台引入外购入库单,那么就需要拥有外购入库单的新增权限,否则不能引入。
1.3 供应链启用年度的设置适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:供应链启用年度能早于账套启用年度吗?娄底金蝶软件解答:概述:供应链启用年度不能早于账套的启用年度,否则系统将提示:“启用年度应该在账套会计期间年度范围以内!”。
1.4 引入引出到 excel 表格问题适用版本:所有版本问题表现:引出盘点表到excel 表格中,其中数量列的单元格都带有绿色小三角,如何去掉这些三角娄底金蝶软件解答:带绿色小三角的为文本格式,可以选中多个单元格后在左侧出现修改格式的图标(正方形中带有感叹号),选择“转换为数字”即可。
1.5 物料属性中的精度问题适用版本:所有版本问题表现:物料中设置了毛重的小数位为3,但在单据自定义中通过已有基础资料属性自动带出后变成整数,四舍五入了?娄底金蝶软件解答:该自定义字段的数值小数位与数量精度有关,建议将物料属性中的数量精度更改成与毛重一致的精度即可。
1.6 其他用户登录查看不到供应链系统模块适用版本: K/3 V12.1.0 标准版问题表现:管理员在主控台编辑中已将“供应链”设置为可见,但其他用户登录 K/3 主控台无法查看到该模块,如何设置?娄底金蝶软件解答:请按下列步骤操作:1、登录 K/3 主控台后,单击菜单【系统】→【设置】→【主控台编辑】,双击【系统设置】;2、打开【主控台编辑器】窗口,单击【功能列表】,单击【供应链】选中【是否可见】,单击工具条【应用对象】按钮;3、打开【选择用户】窗口,单击选中【全部应用】,单击【确定】即可。
金蝶K3产品物流篇常见问题集锦金蝶K3产品物流篇常见问题集锦1、供应链1.1 审批流审批报错适用版本:K/3 V12.2.0 成长版问题表现:销售订单,在审批流管理设置了审批流程,但是审核单据时提示错误,拒绝的权限娄底金蝶软件解答:需要安装补丁PT044450 解决。
1.2 供应链单据引入权限控制问题适用版本:K/3 V12.1.0WISE问题表现:在BOS 数据交换平台中供应链单据的引入权限是如何控制的?娄底金蝶软件解答:概述:要使用BOS 数据交换平台中的单据的引入功能,需要拥有相应单据的新增权限。
比如要使用BOS 数据交换平台引入外购入库单,那么就需要拥有外购入库单的新增权限,否则不能引入。
1.3 供应链启用年度的设置适用版本:K/3 V12.1.0WISE问题表现:供应链启用年度能早于账套启用年度吗?娄底金蝶软件解答:概述:供应链启用年度不能早于账套的启用年度,否则系统将提示:“启用年度应该在账套会计期间年度范围以内!”。
1.4 引入引出到excel 表格问题适用版本:所有版本问题表现:引出盘点表到excel 表格中,其中数量列的单元格都带有绿色小三角,如何去掉这些三角娄底金蝶软件解答:带绿色小三角的为文本格式,可以选中多个单元格后在左侧出现修改格式的图标(正方形中带有感叹号),选择“转换为数字”即可。
1.5 物料属性中的精度问题适用版本:所有版本问题表现:物料中设置了毛重的小数位为3,但在单据自定义中通过已有基础资料属性自动带出后变成整数,四舍五入了?娄底金蝶软件解答:该自定义字段的数值小数位与数量精度有关,建议将物料属性中的数量精度更改成与毛重一致的精度即可。
1.6 其他用户登录查看不到供应链系统模块适用版本:K/3 V12.1.0 标准版问题表现:管理员在主控台编辑中已将“供应链”设置为可见,但其他用户登录K/3 主控台无法查看到该模块,如何设置?娄底金蝶软件解答:请按下列步骤操作:1、登录K/3 主控台后,单击菜单【系统】→【设置】→【主控台编辑】,双击【系统设置】;2、打开【主控台编辑器】窗口,单击【功能列表】,单击【供应链】选中【是否可见】,单击工具条【应用对象】按钮;3、打开【选择用户】窗口,单击选中【全部应用】,单击【确定】即可。
1. 供应链整体1.1.物流单据打印时,提示超过最大打印数?适用版本 V10.4及以后版本问题表现 物流单据打印时,提示超过最大打印数?解决方法在系统设置--打印选项中选中单据设置最大打印数。
1.2. 基础资料是否支持批量删除?适用版本 V10.3问题表现 基础资料是否支持批量删除?解决方法不支持,V11支持选中所有物料然后进行删除。
1.3.对用户组进行部门的数据授权后,点击测试权限后,提示没有符合权限?适用版本 V10.4问题表现 对用户组进行部门的数据授权后,点击测试权限后,提示没有符合权限?解决方法原因:该用户组没有基础数据查询权。
当该组内的用户若拥有基础资料的查询权时,对用户组授予的数据权限就会体现在用户身上。
1.4.商业版,单据页面设置在哪里?适用版本 V10.0、V 10.1问题表现 商业版,单据页面设置在哪里?解决方法序时簿界面:页面--页面设置,勾选需要显示的列名。
单据编辑界面:新增单据状态下,工具--单据设置勾选需要显示的列名。
1.5. 单据设置套打时要打印出页码页数,怎样设置?适用版本 V10.4、 V11.0.1问题表现 单据设置套打时要打印出页码页数,怎样设置?解决方法1、设置套打模板,新增文本框,设置为活动文本,关键字选择“当前页码”、“单据页数”。
2、设置页眉页脚。
10.1商业就只能通过设置页眉页脚来实现,不能在套打模板上设置。
1.6. 物料基础资料中的采购单价与发票的单价还是折扣后单价同步?适用版本 V10.4、 V11.0.1问题表现 物料基础资料中采购单价若与蓝字发票同步是同蓝字发票上的单价同步还是折扣后的单价同步?解决方法基础资料物料的采购单价同蓝字发票折扣后的单价同步。
1.7.过滤某报表时提示多步操作产生错误,请检查每一步状态值?适用版本 K/3所有版本问题表现 过滤某报表时提示多步操作产生错误,请检查每一步状态值?解决方法一般是由于物料、供应商等基础资料的编码、名称,规格型号等过长导致。
金蝶K3产品财务篇常见问题集锦金蝶K3产品财务篇常见问题集锦1、标准财务1.1 如何查询某日之前新增的物料信息适用版本: K/3 V12.0.0 标准版问题表现:如何查询某日之前新增的物料信息?金蝶软件解答:1、登录 K/3 主控台后,依次单击【系统设置】→【基础资料】→【公共资料】,双击明细功能【物料】,进入到【基础平台-[物料]】界面;2、单击工具条中的【过滤】按钮,弹出【过滤】窗口,在【比较项目】下拉列表中单击选择“创建时间”,在【比较符】下拉列表中单击选择“<”,然后在【比较值】文本框中输入需要的日期, 再单击【确定】按钮即可。
1.2 保存凭证提示汇率不能为零或者小于零适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:保存凭证时提示“汇率不能为零或者小于零”,如何处理?金蝶软件解答:需要安装补丁文件 PT044129。
1.3 如何设置能弹出账套管理数据库设置窗口适用版本: K/3 V12.2.0WISE问题表现:重装 K3 后,首次双击账套管理会弹出金蝶提示“未设置账套管理数据库或设置的账套管理数据库有误,请重新设定”。
单击确定按钮后,会弹出账套管理数据库设置窗口,若该界面数据录入完毕,后期需要查看或是修改该窗口的录入情况,该如何设置才能打开该窗口?金蝶软件解答:【账套管理数据库设置】窗口一旦设置完毕后则自动隐藏,没有快捷键或是按钮可以直接打开该窗口。
请按下列步骤操作:1、备份服务器上所有的账套;2、右键选中桌面或是程序里的 K/3 图标,单击【属性】按钮,选择【查找目标】,打开K3ERP 文件夹,依次进入KDSYSTEM\KDCOM 文件夹;3、将 AcctCtl.dat 文件剪切或是删除;4、重新双击【账套管理】,就会弹出题述提示及窗口,重新设置即可。
1.4 登陆 K/3 主控台报错适用版本: K/3 V12.2.0WISE问题表现:双击桌面K/3 主控台图标时,弹出金蝶提示“数据库服务器/账号/密码无效或者是没有建立账套”。
金蝶K3产品物流篇常见问题集锦金蝶K3产品物流篇常见问题集锦1、供应链1.1 审批流审批报错适用版本: K/3 V12.2.0 成长版问题表现:销售订单,在审批流管理设置了审批流程,但是审核单据时提示错误,拒绝的权限娄底金蝶软件解答:需要安装补丁 PT044450 解决。
1.2 供应链单据引入权限控制问题适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:在 BOS 数据交换平台中供应链单据的引入权限是如何控制的?娄底金蝶软件解答:概述:要使用 BOS 数据交换平台中的单据的引入功能,需要拥有相应单据的新增权限。
比如要使用 BOS 数据交换平台引入外购入库单,那么就需要拥有外购入库单的新增权限,否则不能引入。
1.3 供应链启用年度的设置适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:供应链启用年度能早于账套启用年度吗?娄底金蝶软件解答:概述:供应链启用年度不能早于账套的启用年度,否则系统将提示:“启用年度应该在账套会计期间年度范围以内!”。
1.4 引入引出到 excel 表格问题适用版本:所有版本问题表现:引出盘点表到excel 表格中,其中数量列的单元格都带有绿色小三角,如何去掉这些三角娄底金蝶软件解答:带绿色小三角的为文本格式,可以选中多个单元格后在左侧出现修改格式的图标(正方形中带有感叹号),选择“转换为数字”即可。
1.5 物料属性中的精度问题适用版本:所有版本问题表现:物料中设置了毛重的小数位为3,但在单据自定义中通过已有基础资料属性自动带出后变成整数,四舍五入了?娄底金蝶软件解答:该自定义字段的数值小数位与数量精度有关,建议将物料属性中的数量精度更改成与毛重一致的精度即可。
1.6 其他用户登录查看不到供应链系统模块适用版本: K/3 V12.1.0 标准版问题表现:管理员在主控台编辑中已将“供应链”设置为可见,但其他用户登录 K/3 主控台无法查看到该模块,如何设置?娄底金蝶软件解答:请按下列步骤操作:1、登录 K/3 主控台后,单击菜单【系统】→【设置】→【主控台编辑】,双击【系统设置】;2、打开【主控台编辑器】窗口,单击【功能列表】,单击【供应链】选中【是否可见】,单击工具条【应用对象】按钮;3、打开【选择用户】窗口,单击选中【全部应用】,单击【确定】即可。
金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。
该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。
处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。
52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1)在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2)在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法:如果是1)的原因,则只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;如果是2)的原因,则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示工资数据错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述:在录入港币(HK)的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进行后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表)和Trbankjnlbal(出纳科目余额表)中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述:可以正常打开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。
金蝶K3常见问题及处理方法[2]50、自动转凭证格式丢失错误描述:使用年结工具后,原来设置的自动转凭证格式丢失问题原因:自动转帐凭证格式不能结转到新帐套处理方法:从原数据库表Glrecur、Glrecurentry 中手工导入到目标账套中51、卡片无法新增错误描述:增加固定资产卡片时,录入一个代码后,提示该代码已经存在,但在固定资产清单及折旧明细表中并没有找到该卡片。
问题原因:固定资产卡片在Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录要求匹配一致。
该代码其中一张或几张表中有记录,但在另外的表中没有记录。
处理方法:确认该代码已经无效后,在每张表中将该记录找出来删除后,再增加固定资产卡片。
52、固定资产清单无法查询卡片记录错误描述:固定资产卡片在固定资产清单中看不到,但在折旧明细表中可以看到问题原因:1)在固定资产系统中录入卡片并保存凭证后,在凭证查询中修改了凭证日期等表头信息;2)在固定资产相关表中的记录信息不匹配。
处理方法:如果是1)的原因,则只需要反结帐反过帐回去,在固定资产变动资料中对该卡片及卡片上的凭证修改一下再保存即可;如果是2)的原因,则需要将Facard、Fabal、Fabalexpense、Fabaldept 等及其他表中的记录修改或补充一致。
53、无法显示工资数据错误描述:录入工资数据时,显示全为空白;增加职员也是显示为空白问题原因:用Check 检查,发现Padata 的索引和关系丢失;该表中有许多重复值处理方法:备份Padata 表后删除,导入该表,再将数据复制回去;最后利用Check 添加后,数据正常帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第7 期54、银行日记账无法显示数据错误描述:在录入港币(HK)的银行记帐后,在日记帐中看不到数据问题原因:在日记帐明细帐Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前含有空格处理方法:将Trbankjnl 表中Fcyid 对应的币别代码前的空格去掉即可55、出纳业务忘记输入期初数据错误描述:启用出纳业务后,发现没有录入期初数据,如何录入问题原因:进行后台数据补输处理方法:在Trbankchkbal(对帐单余额表)和Trbankjnlbal(出纳科目余额表)中分别手工添加它们的期初数即可56、账套参数修改错误错误描述:可以正常打开帐套,但是在修改帐套选项后保存时,系统提示:在保存帐套参数时遇到错误,操作失败。
金蝶K3产品物流篇常见问题集锦8金蝶K3产品物流篇常见问题集锦(八)1.187 收料通知单无法下推其他入库单适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:收料通知单下推其他入库单提示没有符合条件的记录,但是收料通知单没有其他下游单据?娄底金蝶软件解答:【收料通知单】上,字段【采购范围】为【调拨】类型的才可以下推【其他入库单】。
1.188 新增费用发票报错适用版本: K/3 V12.1.0WISE问题表现:采购发票的单价来源设置为“外购入库”时,费用发票关联源单新增报数据读取错误;销售发票单价来源为"销售出库"时,销售费用发票关联源单新增也有同样的报错?娄底金蝶软件解答:解决方案:需要安装补丁 PT039106(安装前请详细查看补丁说明)。
1.189 外购入库核算过滤条件界面无记账标志可选择适用版本: K/3V12.1.0WISE问题表现:外购入库核算的过滤条件界面,无记账标志可以选择,某些账套可以看到记账标志?娄底金蝶软件解答:概述:根据工商业模式区分能否显示记账标志,工业帐套无记账标志条件。
请按下列步骤操作:1、登陆 K/3 主控台后,依次单击【系统设置】→【系统设置】→【存货核算】,双击【系统设置】;2、打开【系统参数维护】窗口,单击【核算系统选项】,选项【外购入库生成暂估冲回凭证】已选中时为工业帐套,反之为商业帐套。
1.190 单据启用多级审核,能否一审后可下推单据适用版本:所有版本问题表现:采购订单启用了多级审核,希望可以在一级审核后就能正常下推外购入库单处理业务娄底金蝶软件解答:请按下列步骤操作:1、登录/3 主控台后,依次单击【系统设置】→【系统设置】→【采购管理】,双击【多级审核管理】;2、打开【系统基本资料(多级审核管理)】窗口,单击选择【单据设置】-【采购订单】,单击工具条【管理】按钮;4、打开【采购订单多级审核设置】窗口,单击【业务审核级次】下拉列表选中【第一级审核】,单击【确定】即可。
金蝶K3产品环境&行业篇常见问题集锦(六)1.118 中间层创建事务失败适用版本:K/3 V12.0.0 精益版问题表现:登录K/3 主控台时,提示“中间层创建事务失败”,改如何处理?娄底金蝶软件解答:请按下列方法步骤操作:方法一:1、依次单击操作系统的【开始】→【所有程序】→【Microsoft SQL Server】,然后单击【企业管理器】,打开【企业管理器】窗口;2、双击展开控制台根目录;3、依次双击【Microsoft SQL Server】→【SQL Server 组】,右键单击【(Local)(Windows NT)】,然后单击【属性】,打开【SQL Server 属性窗口】;4、单击【安全性】页签,单击选择【SQL Server 和Windows】或【仅Windows】,然后单击【确定】;5、重新启动SQL 服务或重新启动计算机后生效。
方法二:windows server 2003 操作系统上中间层服务器和数据库服务部件分开部署需要添加“启用网络COM+访问”和“启用网络DTC 访问”,才能保证客户端正常访问服务器。
1、以操作系统管理员用户登录操作系统,依次单击【开始】→【控制面板】,打开【控制面板】窗口;2、双击【添加或删除程序】图标,打开【添加或删除程序】对话框;3、单击【添加或删除Windows 组件】,弹出【Windows 组件向导】窗口;4、在【组件】列表中单击勾选【应用程序服务器】,然后单击【详细信息】按钮;5、在打开的【应用程序服务器】对话框中,单击勾选【启用网络COM+访问】和【启用网络DTC 访问】,单击【确定】按钮,返回【windows 组件向导】窗口;6、单击【下一步】,系统将自动完成windows 组件的安装,单击【完成】即可。
方法三:1、依次单击【开始】→【运行】;2、在【打开】中输入msdtc -uninstall ,然后单击【确定】;3、重新启动电脑;4、再次单击【开始】→【运行】,在【打开】中输入msdtc -install,然后单击【确定】即可。
金蝶K供应链常见问题集3.采购管理3.1.采购发票上的开票人和销售发票上的开票人的含义有什么不同?适用版本K/3 所有版本问题表现采购发票上的开票人和销售发票上的开票人的含义有什么不同,为什么采购发票上有开票人且可录入任何文字,但是销售发票上的开票人即制单人?解决方法因为采购的发票是供应商开过来的,开票人是供应商那边的人,不是本公司的人,因此可以手工录入而不用F7 选择,但是销售发票是本公司开出的发票,谁做单就是谁开出发票,因此开票人就是制单人。
开出发票,因此开票人就是制单人。
3.2.订单的锁库数量能比订单上的数量还大吗?订单锁库了还能做变更吗?适用版本V10.4 问题表现订单的锁库数量能比订单上的数量还大吗?订单锁库了还能做变更吗?解决方法锁库数量不能比订单上的数量多,锁库之后不能做变更。
3.3.序时簿查询时提示:取序时簿数据时出错,错误为:方法'~'作用于对象'~'失败适用版本V10.4问题表现查询外购入库、采购订单等序时簿时提示:取序时簿数据时出错,错误为: 方法'~'作用于对象'~'失败解决方法此时一般是由于序时簿中某个字段错误导致,可以把过滤条件中的表格设置中所有字段去掉,然后每个字段选中试一下是哪个字段错误引起的,例如物料的计量单位丢失或者基本计量单位与默认计量单位不一致可能导致此种情况3.4.V9.4.1 委外加工与V10.4 处理上有什么区别?适用版本V10.4问题表现V9.41 委外加工与V10.4 处理上有什么区别?解决方法1、V9.4.1 加工费录费用发票,采购发票只有现购和赊购的类型,没有委外加工类型的。
从V10.2 之后版本,加工费录委外加工类型的采购发票。
2、V9.4.1 没有委外加工材料对账表,V10.2 之后版本有此报表。
3.5.委外加工发出进行了部分核销,后来余下材料进行了退库,怎样处理?适用版本V10.4问题表现委外加工发出进行了部分核销,后来余下材料进行了退库,怎样处理?解决方法1、做红字的委外加工发出单据。
K3问题总结和解决办法一、问题描述客户端运行,提示:该数据正在被修改,无法编辑?解决方法1、关闭杀毒软件; 2、用KDMAINDBG.EXE跟踪检测组件; 3、在数据库的该套帐实体中的表中清空t-funcontrol的内容二、问题描述10.3供应链中订单与发票上如果为外币,汇率字段带出的值是否为币别中设置的汇率?解决方法:如果外币折算方式为原币*汇率=本位币,则系统带出的为币别中设定的汇率,如果外币折算方式为原币/汇率=本位币,则带出的汇率=1/设定汇率。
应收应付系统发票带出的汇率则直接取币别中设定的汇率。
三、问题描述委外加工核销时找不到录入的入库单?解决方法:1、入库单是否审核;2、是否未核销状态;3、单据日期是否与会计期间一致;4、不管什么核销方式,排除以上条件后请要求客户重新录入单据测试确认是否数据问题四、问题描述登陆K3客户端,发现少了很多功能模块?解决方法:1、在主控台编辑器中查看是否设置了隐藏。
2、可能系统中病毒,杀毒后重装客户端。
五、问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段,录入相关信息后,无法打印出来;且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法:单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”,须改成“是”即可打印。
六、问题描述在外购入库单上新增了一个自定义字段,录入相关信息后,无法打印出来;且外购入库单自带“付款日期”字段也无法打印出来解决方法:单据自定义中该字段的属性中是否打印为“否”,须改成“是”即可打印。
七、问题描述赋予某用户单据的查询权,但用户只能在序时簿查看单据,无法双击打开具体单据进行查看,只能赋予该用户新增或修改的权限才可以双击打开单据进行查看,为什么?解决方法:双击打开单据默认是修改单据,有修改的权限才可以。
如果某用户只有单据的查询权,则可以通过序时簿的“查看”按钮打开单据进行查询。
八、问题描述仓存模块的盘点作业,在打印物料盘点表时,显示的表格和字体都太小了,可否调整字体显示大小。
金蝶K3常见问题(非常有用)注:以下答案非完全答案,只是常见解决方法,如果遇到类似问题,不在以下解决方法内,请咨询金蝶工程师了解更详细的解决方法;1、拒绝的权限答:1、本机登陆的用户名非administrators权限;2、本机登陆用户名和密码在k3服务器上不存在或不一致;2、凭证纸张选不到答:1、打印机选择不对;2、打印服务器上没有设置纸张格式;3、报表往来科目取数怎么不对?答:1、总帐系统参数“账簿余额方向与科目设置的方向相同”勾取消掉;2、公式参数设置错误;4、报表取数怎么都不对?答:1、“公式取数参数”设置错误;2、总帐结帐到以后期间;3、总帐未过账;4、利润表未重算;5、新增现金/银行类科目怎么在现金管理无法使用?答:没有在现金管理-初始化中重新引入新设的科目,并结束新科目初始化6、固定资产变动后怎么折旧还是不对答:1、没有将折旧方法改为动态平均法;2、变动后在下一期反映变动,所以修改本身没有考虑到这一点;7、应收款汇总表与明细表不对;答:在应收款汇总表中按”shift+R”重算余额,并且重算后要刷新8、固定资产反结账答:Shift+期末结账9、所有客户端打开主控台提示错误:当前帐套无效答:1、sqlserver服务停止;2、帐套管理中对应帐套登陆sql方式不对10、提示系统超过三期或者没有加密狗;答:在“帐套管理”-“系统使用状况”中把滞留的用户删除,如果找不到用户在上面,则1、加密狗坏了;2、USB接口坏了;3、加密狗驱动坏了;4、加密狗不见了11、凭证录入日期自动显示当前期间最后一天,怎么样显示正常的日期?答:凭证录入界面“查看”-“选项”中“新增凭证时取系统日期”12、安装客户端无法使用答:1、客户端网络连接不到服务器;2、没有进行“远程组件配置”;3、病毒没有杀干净,操作系统被破坏;4、杀毒软件/防火墙没有设置好;13、发票调整金额后无法自动倒算单价;答:发票录入界面“选项”-“调整金额后倒算单价”14、资产负债表不平答:针对科目余额表和资产负债表进行比对,找出有问题的科目进行处理,也有可能是本期利润表没有重算;15、资产负债表无法打印,提示没有权限,但实际上已经给了报表的权限;答:在资产负债表“工具”菜单里面还要设置“报表权限控制”即可16、查询分析报表授权答:用户管理里面-功能权限管理-“权限分组”设置即可17、金蝶帐套管理打不开,怎么备份数据;答:在sqlserver企业管理器中备份,如果还是不行,把SQL Server服务停掉,将数据库和日志文件拷贝到安全的地方18、主控台登陆后模块没有了;答:中了病毒,杀毒后将正常电脑上的kdcom.cfg文件拷贝到本机system32下,重启电脑即可;19、金蝶的帐套可不可以每天自动备份?可不可以在电脑重启动后不必再设置自动备份?答:通过帐套管理里面的“帐套自动批量备份”功能可以实现这个功能;如果想要设置系统重启动后自动备份,则建议通过sqlserver 的维护计划来进行;20、打印凭证出来的内容少一行线,而用word等office软件打印则是正常的;答:采用的是针式打印机有断针,可上网下载专业的断针测试软件进行测试,然后联系打印机供应商;。
新技术支持快递第187期请留意阅读本文档末页著作权信息及声明撰稿、整理:陈晓慧本期快递目的完成本快递的学习之后,您将能够了解K/3应收应付模块的一些常见问题及解决方法K/3 应收应付与供应链模块联用的常见问题目录K/3应收应付模块与供应链模块的常见交叉问题 (3)1.1 现销业务在供应链、应收及现金管理系统中如何处理? (3)1.2 关联采购订单生成预付单时,修改付款金额后提示错误 (3)1.3 关联采购发票生成付款单时,修改付款金额后系统提示错误 (3)1.4 关联采购发票生成付款单时,选源单后直接保存付款单时系统提示错误 (4)1.5 已经核销的(供应链新增的)销售发票,能否修改单价和金额 (4)1.6 供应链的销售发票保存时报错 (4)1.7 供应链的销售发票保存时报错 (5)1.8 应收款管理模块要反结账,在供应链生成的销售收入凭证在是否要删除?发票是否要反审核? (5)1.9 在应收款模块选中单据取消审核的时候提示“请在业务系统取消审核该发票!” (6)1.10 采购发票是7月的,8月份才钩稽生成凭证,现在应付系统无法结账 (6)K/3应收应付模块与供应链模块的常见交叉问题1.1 现销业务在供应链、应收及现金管理系统中如何处理?1.2 关联采购订单生成预付单时,修改付款金额后提示错误1.3 关联采购发票生成付款单时,修改付款金额后系统提示错误1.4 关联采购发票生成付款单时,选源单后直接保存付款单时系统提示错误1.5 已经核销的(供应链新增的)销售发票,能否修改单价和金额?1.6 供应链的销售发票保存时报错1.7 供应链的销售发票保存时报错1.8 应收款管理模块要反结账,在供应链生成的销售收入凭证在是否要删除?发票是否要反审核?1.9 在应收款模块选中单据取消审核的时候提示“请在业务系统取消审核该发票!”1.10 采购发票是7月的,8月份才钩稽生成凭证,现在应付系统无法结账本文件使用须知著作权人保留本文件的内容的解释权,并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。
6.质量管理6.1. 供应商评估方案录入的时候提示:没有核算项目--评估项目的权限?适用版本 V10.4问题表现 供应商评估方案录入的时候提示:没有核算项目--评估项目的权限?解决方法功能权限管理--高级--质量管理 --质量管理辅助资料管理权限。
6.2. 库存检验申请单为什么不会自动关闭?适用版本 V10.4问题表现 库存检验申请单为什么不会自动关闭?解决方法库存检验申请单只有在检验完毕后,手工关闭,而采购检验申请单、产品检验申请单则在外购入库、产品入库后自动关闭。
6.3.进行保质期管理的物料,重新复检更新它的保质期天数但是即时库存没有更新?适用版本 V10.4问题表现 进行保质期管理的物料,即时库存显示已经过期了,现在重新进行复检,更新它的保质期天数但是即时库存没有更新?解决方法物料进行复检只是判断该物料合格不合格,不会更新即时库存物料的保质期天数。
6.4.产品检验申请单关联了产品检验单但产品检验申请单关闭标志还是没有打上?适用版本 V10.4问题表现 产品检验申请单关联了产品检验单,产品检验单关联了产品入库单,但是产品检验申请单关闭标志还是没有打上?解决方法关闭标志只能手工打上6.5.委外加工检验流程的特殊之处?适用版本 V10.4问题表现 委外加工检验流程的特殊之处?解决方法没有不良品处理,没有让步接受,二次检验只有再做检验申请单。
不合格产品得做报废处理,不能直接做退料处理,如不需补料的,可直接由原委外加工出库单下推红字的委外加工出库单,再手工修改数量,冲减不合格数量。
没有生产汇报的流程。
7.分销与前台7.1. 总公司传递采购订单到分公司,设置好了转换规则但是传递过去后还是采购订单?适用版本 K/3所有版本问题表现 总公司传递采购订单到分公司,设置好了转换规则但是传递过去后还是采购订单?解决方法 1.总公司和分公司都要设置转换规则。
2.分销服务器开启的要是分公司的服务器。
7.2. 分公司向总部发送销售出库单,入库单上没有收料仓库?适用版本 V10.4问题表现 分销管理中,分公司向总部发送销售出库单,总部接收到单据后,入库单上没有收料仓库,而系统中单据该字段无法设置默认值?解决方法该字段数据是由接收方帐套中发送方分支机构中的对应仓库携带的,没有录入,故无法携带出来。
7.3. 分支机构的基础资料从总部下载,是否可以新增基础资料?适用版本 V10.4问题表现 分支机构的基础资料从总部下载,现需要修改基础资料中的某些字段的内容如何操作,是否可以新增基础资料?解决方法如果未采用集团分销,则独立核算的分支机构资料可以进行新增及修改的操作,如果采用的是集团分销的模式,则分支机构从总部下载的基础资料不能修改,但可以新增。
7.4. 分支机构的采购订单发送到总部生成销售订单之后,成本对象能否修改?适用版本 V10.4问题表现 分支机构的采购订单发送到总部生成销售订单之后,在销售订单中成本对象能否修改?解决方法只有分批认定法(批内移动加权平均)核算的物料转换后在确认时成本对象字段可以修改,加权平均法核算的物料转换之后该字段不能修改。
7.5. 某个用户制的单,使用分销传递到另一个帐套,别的用户不能确认?适用版本 V10.4问题表现 某个用户制的单,使用分销传递到另一个帐套,别的用户不能确认?解决方法不要勾选“只能修改\删除\作废本人录入的单据”。
7.6. 确认销售订单的时候,数量不能修改?适用版本 V10.4问题表现A帐套的采购订单,传到 B帐套为销售订单,用户甲是 B帐套的用户,该用户有基础资料、销售管理、分销管理模块的权限,但是确认销售订单的时候,数量不能修改?解决方法供应链整体选项--只能修改、删除、作废本人录入的单据,这个选项不要勾选。
7.7. 分销传输的单据,点击确认之后,看不到保存按钮?适用版本 V10.4问题表现 分销传输的单据,点击确认之后,看不到保存按钮?解决方法勾选了参数只允许修改和删除本人录入的单据所致。
7.8. 修改其他出库单信息,但是提示为传输单据,不允许修改?适用版本 V10.4问题表现门店帐套没有其他出库单,当其他机构没设置单据转换规则后直接将其他出库单传递到了门店后,想要修改对应的其他出库单信息,但是提示为传输单据,不允许修改,如何处理?解决方法不能直接删除门店帐套的其他出库单,故不能直接修改,要在原帐套做红字的其他出库单做冲回处理后在做正确的单据。
库单做冲回处理后在做正确的单据。
7.9. 如果消费1元积2分怎么设置?适用版本 K/3所有版本问题表现 如果消费1元积2分怎么设置?解决方法在总公司的销售管理——vip管理中设置 vip积分方案(要先设置 vip组),选择金额——积分比率段,选择固定积分比率,设为 2。
门店账套下载此方案,销售前台做单时,此vip组下的 vip卡都用这个 vip方案。
8.医药管理8.1. 物料属性中勾上了"是否包装材料类"但是包装材料不能实现单独领料?适用版本 V10.3问题表现 物料属性中勾上了"是否包装材料类"但是在生产任务单下推生成生产领料单时,包装材料还是能携带出来,不能实现单独领料?解决方法必须勾上生产领料单录入界面中的"选项"---"包装材料单独领料 "。
8.2. 客户供应商物料中的参数"是否通过首营审批"为什么不能勾上?适用版本 V10.3问题表现客户供应商物料中的参数"是否通过首营审批"为什么不能勾上?解决方法这个参数不是手工勾上的,是通过在 GSP管理中录入了 "首营客户(供应商、品种)审批表"并审核后自动更新客户(供应商、物料)属性中的这个字段。
客户、物料、供应商里面这个参数主要是为了系统参数中针对这三项基础资料是否要进行首营审批管理而设置的。
8.3. GSP系统中收货通知单上“通知数量”,“接收数量”和“合格数量”之间的关系?适用版本 V10.3问题表现GSP系统中收货通知单上“通知数量”,“接收数量”和“合格数量”之间的关系?解决方法收货通知单上的通知数量仅为参考数据,接收数量为实际收到数量,合格数量是根据药品质量验收单的验收合格的数量反填,接收数量是作为质量验收的数量依据,合格数量不能大于接收数量。
8.4. GMP采购订单保存报第二条分录没有没有对供应商评估,是否下订单?适用版本 V10.4问题表现GMP采购订单保存报第二条分录没有没有对供应商评估,是否下订单,但质量模块中的参数“评估是否针对某个物料”没有勾选,参数“订单供应商评估检查严格度控制”选项不控制?解决方法将医药系统选项“供应商供货范围检查严格度控制”修改为不控制即可。
9. BOS9.1. 制单日期想自动带出系统日期,审核日期怎么做?适用版本 V10.3.0问题表现 制单日期想自动带出系统日期,审核日期怎么做?解决方法1、制单日期:增一个日期型单元,勾选上必选。
2、审核日期:增一个日期型单元,锁定性设置中 3个参数都勾选;做多级审核流程,多级审核流程设置中,审核日期:选择单据上新增的审核日期字段。
9.2. 选择了参数“修改无需反审核到最低一级”,为什么下级审核人依然不能修改单据?适用版本 V10.4问题表现 选择了参数“修改无需反审核到最低一级”,为什么下级审核人依然不能修改单据(权限没问题)?解决方法勾选了供应链的系统参数“只能修改、删除、作废本人录入的单据,所以不能修改。
9.3. 新增的bos单据发布以后,为什么没有审核的功能?适用版本 V10.4问题表现 新增的 bos单据发布以后,为什么没有审核的功能?解决方法必须先新建多级审核流程,并且勾选“启用多级审核流程”。
9.4.数量和基本数量字段怎样联系起来?适用版本 V10.4问题表现 数量和基本数量字段怎样联系起来?解决方法数量字段录入后,系统会自动根据计量单位、换算率换算出基本单位数量9.5. 进入 BOS界面,看不到视图功能菜单?适用版本 V10.4问题表现 进入 BOS界面,看不到视图功能菜单?解决方法在 BOS界面打开老单时是没有视图这个功能菜单的。
9.6. 付款单自定义一个核算项目,想生成凭证时自动带出?适用版本 V10.3问题表现付款单自定义一个核算项目,想生成凭证时自动带出?解决方法表头或表体都不行,10.3、10.4实现不了, 11.0可以实现。
9.7.低版本上制作的部署包能否在高版本上使用?适用版本 V10.4问题表现低版本上制作的部署包能否在高版本上使用?解决方法可以,高版本是兼容低版本上的内容的,但是高版本上的部署包不能在低版本上使用,不兼容9.8. 单据转换流程中,当老单——bos单时,“红字为正”怎么用的?适用版本 V10.4问题表现 单据转换流程中,当老单——bos单时,“红字为正”怎么用的?解决方法当选择“红字为正”时,老单为红单时,下推的 bos单中选择了“红字为正”的数值字段以正数显示,否则以负数显示。
老单的被扣减字段在选或不选的情况下都显示负数,关闭标志也正常置为 1,正常关闭。
会出现的问题是:若bos更新库存,当选择“红字为正”时则出现的是增加库存,这样会发生错误,建议通过插件等区分或不更新库存,或设置 bos单本身为区分红蓝单(插件实现)。
9.9. 单据操作权限控制到操作员组对 bos单据是否起作用?适用版本 V10.4问题表现 单据操作权限控制到操作员组对 bos单据是否起作用?解决方法起作用,与供应链单据一样,不管发布到哪个系统。
V11.0.1不起作用。
9.10. BOS中数量型元素,小数位数怎样设置?适用版本 V10.4问题表现BOS中数量型元素,小数位数怎样设置?解决方法物料代码中的值更新事件,会自动用物料属性中设置的单价精度和数量精度来控制。
但是该值更新事件一旦删除就无法恢复,只能删除此小数列,再新拖近来一列数量。
9.11. BOS新建单据中设置凭证金额来源, 但“凭证数据来源”是不可选?适用版本 V10.4问题表现BOS新建单据中右键要设置凭证金额来源,但右键“凭证数据来源”是灰色不可选的?解决方法此业务单据上不存在字段“凭证字号”,应先把凭证字号添加到单据上,再右键“凭证数据来源”进行设置凭证金额来源。
9.12. BOS新单套打时一张单据打印不了,多张时单据颜色为彩色,怎样设置?适用版本 V10.4问题表现BOS新单套打时一张单据打印不了,多张时单据颜色为彩色,怎样设置?解决方法1、PT007138解决在套打设置的“选项”页签中出现“每条记录多张时改变颜色”的选项。
2、10.3和 11.0都没有问题。
3、10.4的老单也都没问题。
9.13. BOS单据中对某单据头字段的“锁定”不勾选但单据审核后还是不能修改?适用版本 V10.4问题表现BOS单据中对某单据头字段的“锁定”功能不勾选任何控制,为什么单据审核后还是不能修改该字段?解决方法以前版本可以修改,后来版本审核后即不允许修改。