电梯故障处置应急预案

电梯应急预案

在学习、工作或是生活中，没准儿会消失一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，通常会被要求事先编制应急预案。怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是我整理的电梯应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。

电梯应急预案 篇1

本单位电梯应急救援小组通讯电话

办公室值班电话：xxxx

电梯安全员: xxx

手机号：

接到救援信息后30分钟之内到达现场营救。

因停电、故障造成电梯停梯时的措施

电梯运行过程中，因电梯故障等缘由而突然停梯，将乘客困在轿厢内时，修理人员应劝慰乘客宁静等待，等待救援，乘客不要擅自扒开轿厢和厅门，以免发生坠落危急。为解救困乘客，应由修理人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，在解困之前，主管、修理人员应做好下列工作：

1.当物业办公室或工程部修理值班室保安消防监控室接到报警后，应同时记录接报时间。确定被困人所在轿厢部位，紧急通知电梯工在最短时间到达现场营救。 2.保安监控室接应用电梯对讲机了解发生电梯困人地点、被困人数、人员状况以及电梯所在楼层马上向相关领导汇报状况。消防中控室利用电梯轿箱紧急呼叫电话，抚慰乘客，消退恐慌。同时告知被困人员正在实行营救措施。并告之乘客为确保其安全保持冷静，不要盲目扒轿箱门强行离开轿厢。

3.不要倚靠轿门，不要在轿内吸烟、吵闹；必需听从应急救援人员指挥。以免发生意外事故。在解救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

4.当电梯遇有各种突发大事的紧急状况（如：失火、跑水、困人、停电等一切危及人身安全和电梯设备安全的事故）时，应准时通知安保部门，并上报部门经理，同时实行切实有效的措施掌握事态的进展，最大限度地保障人身安全和降低财产损失。详细要求如下：

电梯故障和事故的应急措施和事故应急处理方案

第一节 电梯使用中应急处理

一、电梯的不安全状态

电梯是一种机电一体化设备，是一种特殊的交通工具。在施工、使用过程中会有许多不安全状态：

①选层后关闭厅门、轿门，门已闭合而不能正常启动行驶；

②轿门没有闭合而电梯仍能启动行驶；

③电梯运行方向与选层方向相反；

④电梯运行速度有明显变化；

⑤内选单层、换速、召唤和指层信号失灵、失控；

⑥电梯在正常条件下运行，安全钳突然发生动作；

⑦运行中发现有异常噪声、较大振动、冲击；

⑧电梯在正常负荷下，有超越端站位置继续行驶，造成冲顶或蹲底；

⑨电梯在行驶中突然停电或无故停车，停车不开门，厅门可随意从外面人为扒开；

⑩电梯部件过热而散发出灼热烧焦的气味；

⑪人接触到任何金属部分有麻电现象；

⑫电梯发生湿水事故时。

当发现电梯出现上述异常情况时，不管是司机、乘客，还是其他人员，均应立刻停止使用电梯，并通知管理处、电梯维修人员进行维修，待故障排除后方可使用。任何时候，严禁电梯带病运行。

二、对电梯出现异常情况的处理

①电梯开、关门不正常或关门后电梯不运行。此时可按开门按钮后再次关门，若开关门仍不正常或关门后电梯仍不能运行，应停止使用此电梯。

②门未关电梯启动运行。由于某种原因，电梯厅、轿门未关闭就启动（轻载时向上，重载时向下）。此时乘客不要惊慌，不可妄动，绝不能企图逃离轿厢，这样会发生剪切、挤压等伤害。

厅外人员在发现电梯门未关就启动时，应立刻停止进入轿厢，退至安全地带。如轿厢离开时厅门仍未关闭，此时厅外人员应设法做好防护或派人员把守，同时通知管理处、电梯维修人员到场处理。

③当发现电梯的运行速度有明显变化且电梯失控时，不要惊慌，更不能企图逃离轿厢。正确的做法是乘客人员远离轿门、屈膝踮脚，做好电梯安全装置起作用引起的轿厢急停或撞击引起的反弹所带来的冲击，免遭或减轻伤害。

④电梯在停止运行后开门但不平层，即轿厢高出或低于厅门地坎，此时乘客仍可离开轿厢。应依次离开，不得拥挤，同时应看清地面情况，防止跌倒。

电梯事故应急措施和救援预案

为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。

一、本预案的适用范围

本单位目前有 台电梯在用，为我单位重点设备。本预案所称安全事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：

电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。

安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。

二、应急救援组织机构(各单位根据实际情况制定)

１、成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。

２、设立现场救援组，由各工程部组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。

三、应急救援组织的职责

（一）指挥部职责

１、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；

２、根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；

３、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；

４、紧急调用各类物资、人员、设备；

５、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；

６、配合上级有关部门进行事故调查处理工作；

７、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

（二）现场指挥长的主要职责：

１、负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；

电梯故障或事故应急救援预案

1、事故定义：

因停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效，门区剪切等其它突发性电梯故障发生的电梯轿厢困人造成或可能造成人身安全和财物损失的事件或事故。

2、适用范围：

适用曳引或者强制式驱动乘客电梯、液压电梯、杂物电梯、自动扶梯和自动人行道故障或事故的应急救援（不适用于个人或者单个家庭自用的电梯）。

3、信息传递：

发生电梯故障或事故意外事件时，可参照下列方式传递、报告救援信息。

（1）受困人员：

在自身条件许可的情况下，可采取下列顺序方法对外传递相关信息发布：

① 利用电梯轿厢内的紧急报警装置，将受困信息发布给电梯使用单位或电梯所在的大楼管理机构或电梯维护保养单位。

② 利用自己的电话，拨打电梯轿厢内公布的救援电话，将救援信息发布给电梯使用单位或电梯所在的大楼管理机构或电梯维护保养单位。

③ 通过直接喊话的方式，将救援信息发布给电梯外面的人员。

④ 利用自己的电话，直接拨打“110”或“119”，将救援信息发布给公安、消防部门。

⑤ 只有在无法使用上述方式实现救援信息发布时，可以通过敲打电梯的方式,发布救援信息。

⑥ 不应拔门，等待救援。

（2）公众：

在收到或发现救援信息后，应立即将救援信息传递给大楼管理机构或电梯维保单位或直接向“110” 、“119”报警；

（3）电梯使用单位：

在接到救援信息后，应将受困人员的下列信息记录，并立即将救援信息报告给分公司应急救援指挥部，应急救援指挥部根据具体情况，可参照下列程序传递救援信息：

① 向电梯维保单位发布应急救援信息。

② 如果需要采取医疗措施，可拨打电话“120”，联系医疗救助。

③ 发生火灾、建筑物受损，可以拨打电话“119”，联系消防部门救助。

④ 发生重大事故，应向路局、天汇特种设备安全监督管理部门报告。

⑤ 需要记录的报警信息一般包括：报警人员的姓名、联系方式。受困人员所在具体位置：地址、层站、电梯编号。受困人员的身体状况，是否需要医疗救助。报警时间。