智慧养老综合服务平台建设方案
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中国老年人口已经从1999年的1.31亿
增长到2015年的2.12亿
平均每年增长500万人
预计到2035年,中国老龄人口将达到4.18亿
占世界老龄人口的四分之一
乌镇截止到2014年底
60岁以上老人14,501人,占总人口25.35%
80岁以上高龄老人2,111人;失能老人269人
老年群体低保对象238人,空巢老人占比57.7%。
缺乏专业化服务
独居空巢比例高
如何解决?
乌镇智慧养老综合服务平台
乌镇智慧养老综合服务平台,是国家民政部首批养老和社区服务信息惠民试点工程。
通过信息平台、互联网应用、物联网设备,实现社区集中照料与居家入户服务的信息一体化管理。
(智慧养老综合服务平台、社会、政府、家庭、六大系统、三大设备、两大应用)
信息平台以
会员服务管理系统、服务需求评估系统、照护服务管理系统、社区服务交互系统、服务数据分析系统、信息综合管理系统,六大系统为核心。
将老年人综合信息进行汇总与分析,按需推送给照护人员、家属、医疗机构、社区商业,对服务需求进行及时响应。
信息平台建立了统一的服务管理流程: 通过办理服务卡,采集老年人的个人信息、家庭信息、健康信息、医疗信息,
进行八个维度的服务需求评估,形成个性化照护计划。
整合优质服务资源,提供专业照料服务。
专业服务通过物联网延伸到老年人日常生活
u-Care远程健康照护设备,能够记录老人健康状况,对异常健康数据进行预警。
智能居家照护设备,能够分析老人行为习惯,对异常行为进行预警。
应急报警设备,能够监测异常活动和主动求助。
服务中心实时响应报警、协同、家庭、社区、医疗机构等公共服务资源,提供生命安全保障。
(人体感应、门窗感应、离床感应、应急报警、U-Care远程健康照护设备、智能居家照护设备、应急报警设备)
互联网加养老的服务模式创新,通过互联网应用
让老年人更便捷地享受生活照料、健康管理、专业照护、社区文化、膳食餐饮等服务,能够乐享生活、原居安老。
15分钟生活圈智慧社区方案
通过信息化手段,通过统一身份认证、统一支付平台为基础,将社区公共服务、政务服务、社会组织、商业服务、物业管理等资源进行整合,实现社区衣食住行等日常生活和医疗、养老、娱乐休闲、购物、维修等商业服务的有机结合,并最终实现将基层社区资源进行信息化、智能化、精准化的协调,为基层社区居民打造15分钟生活圈。
二、功能需求
2.1基本生活
提供涉及居民基本生活所需的服务如菜市场、便利店、小超市、杂货店、水果店、餐饮店、理发店、药店等资源的登记、信息发布、预约等功能。
比如
2.1配套设施
提供社区范围内垃圾点、维修点、公共厕所、诊所、快递、酒店旅馆、洗衣店等日常配套资源的登记、信息发布、服务预约、网上购物等功能。
2.3公共服务
提供社区警务室、法律服务中心、健康小屋、社区便民服务中心、党员活动室、养老中心、托儿所、幼儿园、学校、水电气缴费点、银行营业网点等公共设施的登记、信息发布、服务预约等功能。
2.4政务服务
结合政务服务平台将各职能部门下放到社区的公共服务和行政审批事项进行一窗受理服务,可以对接政务服务平台,不再重复建设。
2.5交通出行
提供社区周边道路地图、公交站点定位,小区公交线路查询、共享单位停放点的查询,提供社区内停车场和公共停车位统计。 2.6娱乐休闲
提供社区健身设备、运动场、社区医疗中心、老人活动中心、图书馆、娱乐场所、公园绿地、游乐场等资源的登记、信息发布、服务预约等功能。
三、应用层面
4.1智慧生活网页版
智慧生活网页版是在PC端面向社区公众的门户网站,能够让公众进行注册,通过入口申请办理社区公共服务和行政审批事项,查看社区各类服务和资源提供商信息,进行网上预约、购买和网上支付,并查看个人活动的记录。主要功能板块如下:
1 、政务服务
针对社区办理的各类公共服务和行政审批的政务事项,提供政务服务事项的办事指南,网上预约和表格下载等功能,查看社区便民服务中心介绍。
某市养老院智慧养老综合服务平台
项目建设及运营方案
目 录
一、XX市智慧养老服务平台项目简介 ............................................ 4
二、项目建设及运营模式概要 ................................................... 4
1、指导原则 .................................................................... 4
2、建设及运营模式 .............................................................. 4
3、项目意义 .................................................................... 5
三、XX市智慧养老服务中心简介(名称待定) .................................... 6
四、中心关于构建完善的智慧养老服务体系的工作思路 ............................. 7
五、老年群体服务需求分析及XX市智慧养老服务体系构成 .......................... 8
六、XX市政府购买养老服务的组织及管理办法 ................................... 11
(一)XX市居家养老服务网络体系整体架构 ....................................... 11
(二)XX市老年人享受政府购买养老服务的审核流程 ............................... 12
(三)XX市社区养老服务中心的居家养老服务启动流程 ............................. 12
智慧机构养老服务平台建设方案V2
智慧机构养老服务平台建设方案V2已经开始启动,这个平台的宗旨在于为老年人提供更加专业、高效、便捷的养老服务。下面将提供一个详细的步骤,来阐述这个平台建设的方案。
第一步:需求分析
首先应该对需求进行分析,明确老年人的实际需求,为平台建设提供基础。需要对老年人常见的需求进行研究,例如医疗、娱乐、饮食、交通等等,同时也需要考虑到老年人的身体健康情况、社会活动能力、网络使用情况等因素。
第二步:平台设计
在需求分析的基础上,要开始设计平台,即平台的结构、功能设置等等。这一步需要调动专业的技术人员团队,根据老年人的需求进行合理的设计,使平台的功能更加适合他们使用。同时也要考虑到老年人使用设备的限制,使平台在设置上更加简洁明了。
第三步:开发实现
平台的设计完成后,需要进行开发实现。这一步需要进行团队的分工,同时将注意力放在平台的安全性和稳定性上,对平台的性能进行测试,确保在老年人使用时不发生问题。
第四步:运营推广
当平台开发完成后,需要进行运营推广。推广过程中,可以通过媒体、社会团体等方式,向老年人传播平台的消息。同时,还应该积极参与线下的养老活动,让老年人更深刻地体验到平台带来的便捷和服务。
第五步:不断完善
平台建成之后,还需要进行不断的完善。通过持续的用户反馈和数据分析,针对平台中的问题,在后续的迭代中进行改善。平台的完善是一个不断进行的过程,需要不断地提升服务质量和用户体验。
以上就是智慧机构养老服务平台建设方案V2的相关步骤,希望可以为老年人的养老生活带来更加贴心的服务。