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工程项目组织与管理讲义（第四章）第四章工程项目范围管理考试要点：1.熟悉范围定义的概念、依据和成果，范围确认的依据、方法和结果，范围变更控制的依据，项目工作范围变更控制系统。
2.掌握范围定义的方法。
第一节工程项目范围定义一、工程项目范围管理概念工程项目范围管理是指确保项目完成全部规定要做的工作，而且仅仅完成规定要做的工作，从而成功地达到项目目标的管理过程。
二、工程项目范围定义（一）范围定义的概念（熟悉）工程项目范围定义就是把项目的可交付成果（一个主要的子项目）划分为较小的、更易管理的多个单元。
范围定义的目的如下：①提高费用、时间和资源估算的准确性；②确定在履行合同义务期间对工程进行测量和控制的基准，即：划分的独立单元要便于进度测量，目的是及时计算已发生的工程费用；③明确划分各部分的权力和责任，便于清楚地分派任务。
（二）范围定义的依据（熟悉）1.工程项目概况。
2.项目的约束条件。
3.项目其他阶段的成果。
4.历史资料。
5.各种假设。
（三）范围定义的方法（掌握）1.工作分解结构的概念和目的（1）工作分解结构的概念工作分解结构是一种层次化的树状结构，是将项目按一定的方法划分为可以管理的项目单元，通过控制这些单元的费用、进度和质量目标，使它们之间的关系协调一致，从而控制整个项目目标。
从上述定义和WBS的名称上不难看出，它是将合同中要做的全部工作分解成合适大小的部分来编制项目目标计划的一种结构或框架，这种结构或框架具有层次性。
对简单的项目，只需分成三层，即项目、子项目、工作。
对复杂的或大型的项目，为清晰起见，则分成五至六层。
工作分解结构中，每下降一级表示项目单元的描述逐渐变得详细。
（2）工作分解结构的目的①将整个项目划分为相对独立的、易于管理的较小的项目单元，这些较小的项目单元有时也称作工作或活动。
②将这些工作或活动与组织机构相联系，将完成每一工作或活动的责任赋予具体的组织或个人，这就是组织或个人的目标；③对每一工作或活动做出较为详细的时间、费用估计，并进行资源分配，形成进度目标和费用目标；④可以将项目的每一工作或活动与公司的财务账目相联系，及时进行财务分析；⑤确定项目需要完成的工作内容和项目各项工作或活动的顺序；⑥估计项目全过程的费用；⑦可与网络计划技术共同使用，以规划网络图的形态。
一、项目与项目管理1.项目及其特性1.1定义（ISO）：具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。
过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。
1.2特性：一次性、目标性、约束性、寿命周期性、多活动性2.项目的特点目的性、寿命周期性、依赖性、独特性、冲突性3.项目管理及特点3.1项目管理的概念现代项目管理理论四点内涵：（1）项目管理是一种管理方法体系；（2）项目管理的对象与目的。
项目管理的对象是项目，项目又是一系列任务组成的整体系统。
项目管理的目的是处理好这一系列任务之间纵横交错的关系，按照业主的需求形成项目的最终产品；（3）项目管理的职能与任务。
职能：对所组织的资源进行计划、组织、协调和控制；任务：对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制。
（4）项目管理运用系统的理论与思想。
3.2项目管理的特点(1)项目管理是一项复杂的工作；（2）项目管理具有创造性；（3）项目管理需要建立专门的项目部；（4）项目经理在项目管理中发挥着非常重要的作用.二、工程项目1.定义工程项目是指需要一定量的投资，经过策划、设计和施工等一系列活动，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产投资为确定目标的一次性活动。
2.特征2.1基本特征（1）工程项目的一次性；（2）工程项目的目标性；（3）工程项目的约束性；时间约束业主希望尽快实现项目目标，发挥投资效益，缩短投资回收期，形成了工程项目的工期目标；资金约束业主对资金事先预算的投入形成了工程项目的费用目标；资源约束，投入到工程项目中的资源是有限的。
（4）工程项目的寿命周期性。
任何工程项目都经历从提出项目建议书、策划（决策）、实施、使用到终止使用（报废）等过程。
（5）工程项目由活动构成2.2其他特征（1）投资达；（2）建设周期长；（3）不确定性因素多、风险大；（4）参与人员多3.类型3.1功能分类住宅建筑、公用性建筑、工业建筑、基础设施3.2任务分类3.3任务分类新建项目、扩建项目、改建项目4.组成一般情况下，可以将工程项目按其组成内容，从大到小，划分为若干个单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。
第一章施工管理1.项目管理的核心是项目的目标控制。
2.业主方的项目管理是管理的核心。
3.施工总承包方和分包方的项目管理都是属于施工方的项目管理。
建设项目总承包有多种形式，如设计和施工任务综合的承包，设计、采购和施工任务综合的承包（简称EPC承包）等。
4.施工总承包管理方和施工总承包方承担相同的管理任务和责任，即负责整个工程的施工安全控制、施工总进度控制和施工的组织等。
因此，由业主方选定的分包方应经施工总承包管理方的认可，否则施工总承包管理方难以承担相对工程管理的总的责任。
5.组织分工反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
6.组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。
7.项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别（表2Z101022-1）8.在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。
9.提出问题—筹划—决策—执行—检查10.管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
11.施工组织设计编制可分为：施工组织设计、单位工程施工组织设计、分部（分项）工程施工组织设计12.单位工程施工组织设计内容：工程概况及施工特点分析，施工方案的选择，单位工程施工准备工作计划，单位工程施工进度计划，各项资源需求量计划，单位工程施工总平面图设计，技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施，主要技术经济指标。
13.施工组织总设计的编制程序不能逆转：①拟定施工方案后才可编制施工总进度计划②编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划14.项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。
15.项目目标动态控制的纠偏措施：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施16.施工成本的计划值和实际值的比较包括（图2Z101042）17.项目经理职责和权限（P33）18.常用的风险对策包括风险规避、减轻、自留、转移和其组合等策略。
第⼋讲 ⼀、内容提要1、项⽬经理的作⽤与项⽬经理的选择；2、项⽬经理的主要⼯作；3、项⽬团队建设。
⼆、重点、难点 （⼀）了解项⽬团队建设。
（⼆）熟悉项⽬经理的作⽤，项⽬经理的选择。
（三）掌握项⽬经理的主要⼯作。
三、内容讲解 第六章⼯程项⽬⼈⼒资源管理 第三节项⽬经理 ⼀、项⽬经理的作⽤ （⼀）项⽬经理 ⼯程项⽬的项⽬经理是⼯程项⽬承担单位的法定代表、该⼯程项⽬上的全权委托代理⼈，是负责项⽬组织、计划及实施过程，处理有关内外关系，保证项⽬⽬标实现的项⽬负责⼈，是项⽬的直接领导与组织者。
严格意义上说，只负责沟通、传递指令，⽽不能或⽆权对项⽬制定计划、进⾏组织实施的负责⼈不能称为项⽬经理，只能称为协调⼈。
（⼆）项⽬经理的位置 1.项⽬经理与部门经理的⽐较 项⽬经理与部门经理在公司中所担任⾓⾊的范围、责任、义务等各有不同。
部门经理⼀般是公司的⼀个专业部门，其管理限于对某⼀⽅⾯的专业技术或职能进⾏管理。
因⽽项⽬经理在⼯作中其项⽬团队的⼈员的确定，往往要通过⼈员所在部门的部门经理及⼈⼒资源部经理，费⽤的确定可能要通过财务部门经理。
项⽬经理在项⽬确定后对经费的具体使⽤、⼯作安排及项⽬计划控制等⽅⾯有⼀定的决定权，但在项⽬技术的选择、及专业⼈员的安排使⽤上部门经理有⼀定的影响⼒。
项⽬经理在项⽬⼯作结束后，其⼯作职责也就基本完成，⽽部门经理的职责往往不是与项⽬结束与否相衔接的。
项⽬经理的权⼒只局限于对项⽬的⼯作及项⽬团队，⽽部门经理负责本部门的业务与⼈员。
2.项⽬经理与公司总经理 项⽬经理必须取得公司总经理的⽀持与信任，否则在资源获得等⽅⾯容易出现困难；项⽬经理⼀般由公司⾼层领导任命，⼯作绩效也由⾼层考核，因此其培养与发展也往往是由⾼层决定；项⽬经理的权限也往往由公司⾼层决定。
项⽬经理与以公司总经理为代表的⾼层领导的上述关系对于项⽬经理有效开展⼯作有着积极的作⽤。
例题1.关于项⽬经理的表述中错误的是（）。
