货代如何通过物流平台获取订单

货代业务员工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名货代业务员，经历了许多挑战和学习。

本报告将对我过去一年的工作进行总结，分析我在工作中的表现、成果、所遇到的问题以及未来的规划。

二、工作内容概述作为货代业务员，我的主要工作职责包括客户关系的维护与发展、订单处理、物流协调以及市场开拓等。

在过去一年中，我积极与客户保持沟通，定期回访，及时解决客户问题，提升客户满意度。

同时，我负责处理订单的接收、确认以及后续的物流跟踪，确保订单能够按时、按质完成。

此外，我还积极参与物流协调工作，与合作伙伴保持密切沟通，确保物流过程的顺畅进行。

在市场开拓方面，我通过市场调研和客户分析，积极寻找新的潜在客户，扩大业务范围。

三、工作表现与成果在过去一年中，我取得了以下工作成果：1. 客户关系维护与发展：通过定期回访和沟通，我成功提升了现有客户满意度，并发展了若干新客户。

目前，我们的客户群体已经扩大到涵盖多个行业和地区。

2. 订单处理：在过去一年中，我成功处理了数百份订单，订单完成率达到98%以上。

在订单处理过程中，我积极与客户沟通，确保订单能够按时、按质完成。

3. 物流协调：我积极参与物流协调工作，与合作伙伴保持密切沟通。

通过有效的物流协调，我们成功降低了物流成本，提高了物流效率。

4. 市场开拓：在过去一年中，我通过市场调研和客户分析，成功开拓了若干新市场和潜在客户。

目前，我们正在与几家大型企业进行业务洽谈，有望在未来签订合作协议。

四、工作问题与挑战在工作中，我也遇到了一些问题和挑战：1. 客户需求多样化：不同客户对货代服务的需求各异，这需要我具备较强的沟通能力和协调能力，以满足不同客户需求。

2. 物流成本压力：随着物流成本的增加，如何降低物流成本成为了一个重要问题。

我需要与合作伙伴密切合作，寻找降低成本的途径。

3. 市场竞争激烈：货代市场竞争激烈，如何脱颖而出成为了一个挑战。

我需要不断学习和提升自己的业务能力，以在竞争中取得优势。

货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程一、订舱1.客户向货代订舱（订舱必须显示：托运人/发货人、船公司/船名/航次或船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型、柜量、运费条款、托运人的签字、盖章）2.客服人员收到订舱单后，需确认订单到付货FOB/EXW/FCA：跟国外确认预付货：Sales（预付货）跟客户核对运价，在确认后由Sales在订舱单上签字确认，然后再根据自编的S/O号向相应船公司订舱。

3.客服人员需跟船公司确认舱位。

订舱完毕后，客服人员应及时将资料输入公司内部系统4.制作对应的操作通知单，注明与订舱信息相符的信息，发送给客户，以便客户安排好货物及单据的递送。

进仓：进仓通知单拖卡：拖卡装箱通知单自拉自报：自拉自报协议书*EXW/FCA：由客人提供提货通知书，货代安排车队去提货送仓二、进仓、拖车、自拉自报→报关1.客户行为①进仓：客户收到进仓通知单后，在确认内附信息无误可以进仓后，需按照进仓单上的时间地址准时进仓。

报关资料需在规定时间内寄送到货代处，以便货代安排报关。

②拖卡：客户如需货代安排拖卡报关，需在接收到货代提供的拖卡装箱通知单后进行确认，如确认无误后需将安排拖卡的相关信息（拖卡时间、地点、联系人、装箱数据）正确无误地补充到通知单内，回传给货代。

同时，需将报关资料准备齐全在货代规定的时间内寄送到位。

③自拉自报：客户如需自拉自报，请在确认好货代提供的自拉自报协议书上的相关订舱及费用信息后，将自拉自报协议书签名盖公章先扫描回传货代，再在收到货代关于船公司已放舱的通知后，凭自拉自报协议书正本签字盖章原件到货代处领取箱单后自行安排装箱进港，并在船公司规定的截单时间内告知箱封号等信息给到货代。

另报关也由客户自行安排其他货代或报关行进行办理。

2.货代行为①进仓：在客户货单均到的情况下安排出运：整柜货，通知仓库提箱装箱安排进港，接收仓库提供的箱封号进行截单；拼箱货，转交客服进行拼箱信息（顺序、箱型、是否安排装箱等）确认，通知仓库进行提箱装箱进港，接收仓库提供的箱封号进行截单。

普通货代业务指定货操作流程一、接单阶段1. 客户委托：客户与货代公司取得联系，说明货物的基本情况，并委托货代公司承担货物的运输和物流操作。

2. 资料准备：货代公司要求客户提供相关的单据和资料，包括发票、合同、装箱单、运输保险单等。

二、预订运输1. 舱位预订：货代公司根据货物的尺寸、重量和目的地等信息，与船公司或航空公司联系预订舱位或航班。

2. 运费报价：货代公司根据货物的情况，计算运输费用，并向客户提供报价。

三、装箱阶段1. 通知装箱：货代公司按照船公司或航空公司的要求，通知客户送货到指定的地点进行装箱。

2. 装箱检查：货代公司派员到装箱地点，对货物进行检查，并记录货物的数量、品名等信息。

3. 装箱操作：货代公司与装箱人员合作，对货物进行包装、拆箱和摆放等操作。

4. 封箱记录：货代公司在货物封箱后，记录封箱号码以及封箱人的签字等信息。

四、报关申报1. 编制报关单：货代公司根据客户提供的资料，编制报关单，包括进出口货物报关单和相关申请表格。

2. 提交报关：货代公司将编制好的报关单、货物单据和相关证明材料，与海关进行报关申报。

3. 缴纳税款：货代公司根据海关要求，计算货物的进口税款，并通知客户进行支付。

五、货物运输1. 装载和配载：货代公司根据货物的特点，安排合适的运输工具进行装载和配载。

2. 运输跟踪：货代公司与船公司或航空公司保持紧密联系，跟踪货物的运输情况，并向客户提供最新的运输信息。

六、目的地操作1. 到港通知：货代公司在货物到达目的地港口后，通知客户，并提供到港时间和货物清关的进展。

2. 清关手续：货代公司根据目的地国家的法规，完成货物的清关手续，包括检验、报关、缴税等。

3. 派送货物：货代公司根据客户的要求，安排合适的运输工具将货物送达指定的地点。

七、结算阶段1. 费用结算：货代公司根据运输过程中产生的费用，与客户进行结算，并提供相应的费用明细表。

2. 单证归档：货代公司将货物运输过程中的所有单证和相关文件进行归档，以备后续查询和备案。

货运代理的主要业务流程货运代理行业在国际货运市场上，处于货主与承运人之间，接受货主委托，代办租船、订舱、配载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费，乃至交单议付和结汇。

在实际操纵中，进口和出口的货运代理流程有所不同。

一、出口货运代理流程。

1.揽货接单揽货就是通过与客户直接洽谈，或通过电话、传真、互联网、广告等各种方式，从客户那里争取货源，承揽货载的行为。

在开展揽货工作之前，首先应对自己企业的资源和竞争对手的企业资源有所认识，充分调动优势、规避劣势；其次应找准揽货对象，尽量搜集比较多的揽货对象信息，并且准备好基本文件资料。

2.订舱订舱是操作最基本也是最为关键的一步，是指托运人或其代理人在截单日前向承运人申请货物运输，预订货物舱位，承运人对该请求进行承诺的行为。

如果是海运，应向船公司或其代理订舱；如果是空运，则向航空公司或其代理订舱。

在正式订舱之前，需先确定好货物出运日期、货物具体数量、所需舱位信息等。

3.报检凡需要报检的商品和其他法律、法规规定须经检验的出口商品，或合同规定必须经由海关出证的商品，在完成备货后，应在规定地点和期限内，填写“出境货物检验检疫申请”，并备齐商业发票、装箱单等相关文件向海关申请出口检验。

海关对商品检验合格后，根据申请人的要求，签发相应的商检证书，如品质证书、健康证书等。

4.安排货物运输在完成订舱手续后，就可以开始安排货物装载运输。

空运方式下由于货量较小，通常由货代发送进仓通知，货主自行将货物送入货代指定仓库；海运情况则较复杂，根据货主提出的货物交接地点不同，运输的具体流程也不相同5.出口报关货物出运前的最后一道步骤是向海关办理出口通关。

货物或运输工具进出境时，其收发货人或其代理人必须按规定将货物送进海关指定的集装箱堆场、集装箱货运站或码头仓库，向进出境口岸海关请求申报，交验规定的证件和单据，接受海关人员对其所报货物和运输工具的查验，依法缴纳海关关税和其他由海关代征的税款，然后才能由海关批准货物和运输工具的放行。

怎么找外贸订单
一、外贸行业基本知识，“外贸”，外贸英文： Foreign trade。

简称“外贸”。

在当今社会经济高速发展的时代背景下，国际市场的需求已成为衡量各个企业综合实力的标准之一。

而外贸行业作为企业提升竞争优势最有效的途径，它是一种专门以商品进出口交易为主要业务活动的经营性工作岗位和生产经营组织形式。

随着全球化的日益加剧，传统外贸单一化运作模式逐渐被打破，跨境电子商务应用也越来越广泛，这就使得更多的中小型企业开始关注并投身于此领域。

因此，对于想从事或正在从事外贸行业的人员来说，了解相关的基础知识显然十分必要。

二、进入方式，目前，我们可通过三大渠道获取外贸订单信息：
1.阿里巴巴平台；
2.中国制造网；
3.环球资源网。

但不同类别的客户所适宜采用的推广手段都略有差异，如果你只希望寻找某些特定的买家群体，那么你可能还需要去其他地方搜索相关信息。

比较常见且容易操作的做法是：首先登录阿里巴巴平台，查看该平台上有哪些潜在客户；接着再到中国制造网上浏览一番，选择自己感兴趣的公司及产品，与之建立联系；最后，若条件允许，则可直接访问环球资源网站，向其上面的客户询价。

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公司获取订单的方式随着科技手段的不断发展，公司获取订单的方式不仅仅局限于单纯的实地拜访客户，随着公司销售方针的不断完善，获取订单的方式多种多样。

如：商务人员现场拜访、电话拜访、网络营销、老客户转介绍、招投标方式。

一、实地拜访获取订单实地拜访客户是最原始的获取订单的方式，销售人员通过实地拜访客户，向客户展示产品，与客户洽谈合作模式，从而与客户达成一致，促成合作。

其实地拜访的流程为：销售人员——实地拜访客户——洽谈业务——确定合作意向——合同/协议审核——签订合同/协议——合同/协议执行二、电话拜访获取订单随着消费者为主导的市场的形成，通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为是公司销售人员与客户洽谈的有效方法之一。

电话营销的快捷、方便灵活的特点是很多订单签订的重要因素。

公司电话营销的流程为：项目信息明确——电话拜访——业务洽谈（实地拜访）——确定合作意向——同审核——签订合同/协议——合同/协议执行三、网络营销获取订单通过互联网的形式为基本手段，营造网上经营环境的各种活动，是公司近几年获取订单的主要方式之一。

通过电商平台接洽客户，进行前期洽谈，并通过其传播范围广、不受时空限制，成本低、速度快、更改灵活的特点，成为公司的主要销售模式之一。

公司市场部专门负责网络平台，负责网络推广、客户接待以及项目的前期洽谈。

根据项目进展情况，项目确立后，转至销售，进行深入洽谈，直至签订合同/协议并执行合同/协议。

网络营销的流程为：客户网上询问——网上接洽（业务洽谈、客户接待）——项目确立——转至销售——深入洽谈——达成合作意向——合同/协议审核——签订合同/协议——合同/协议执行四、老客户转介绍获取订单老客户接收新客户也是获取订单的重要方式，通过服务好老客户，并由其转介绍新的客户，此种方式洽谈成功的概率往往较高。

老客户转介绍的流程如下：老客户提供新客户信息——电话/实地拜访——业务洽谈——达成合作意向——合同/协议审核——签订合同/协议——合同/协议执行五、公开投标获取订单公司通过招标网站方式，获取招标公告信息，根据招标要求，编制标书，公开投标，取得中标，获取中标通知书，从而与招标单位签订合同/协议、下单生产。

货代销售等提箱单流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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在货代销售接到客户的订单后，需要进行一系列的准备工作。

整箱货(非危险品)海运出口流程整箱货(非危险品)海运出口流程大概流程如下：揽货→询价→订舱→接受托运申请→订舱确认→排载→发放空箱→装箱→进场→边检→申报→报检→报关→配载（装船计划）→审提单→船东确认费用→预借购付汇联→缴交一切费用→签单→向货主催款→货主确认并支付钱款→开具商业发票→放单/做电放/做SEAWAYBILL（一）揽货→询价→订舱→接受托运申请→订舱确认一、业务员揽货，接受货主询价揽货期间应向询价货主问明一些类别信息，如：1、发货人2、收货人3、通知人4、品名（中英文）5、目的港、中转港6、柜型柜量，超重柜特殊说明（如为特种柜，则需详细的货物尺寸，长*宽*高，毛重，体积等，有时还需要更为详细的货物装柜次序，及摆放示意图。

）各项型最大体积为：( 长*宽*高) 可装体积，可装重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.381×45’GP=86CBM（注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨；HC high cubic 高箱）7、危险品、冷冻货特殊说明8、装运期限（是否有信用证要求）9、配载要求（出船证等）10、货物交运日期以及交运方式11、运费结算方式（预付、到付金额），是否第三地付款12、是否指定船东13、是否有要求申请目的港N天免柜期14、提单签发时是MB/L还是HB/L，是否第三地签单二、航线主管根据业务员所述要求向船公司询价，争取申请更低的价格，以供货主选择。

（Ⅰ）若直接与船东订舱，则应注意以下几点：1、该船东是否有接至货主所述之目的港2、是否可以接超重柜3、是直航船还是中转船，在哪里中转4、几天可到达目的港5、该航次挂靠什么码头（厦门的海天、象屿、国贸，岛外的国际货柜,嵩屿，海润，）6、该航次舱位是否紧张，是否可以保证舱位（Ⅱ）若为指定船东，在必要时（如运价更低廉）可以通过第二家货代进行订舱，但是除注意的几点与船东相同外，还应在订舱前确认以下几个方面：1、在出提单时，是否要改SHOPPER或其他资料2、在货主有要求的情况下，是否可以申请N天目的港免柜期3、提单签发时是MB/L还是HB/L4、是否可以保证舱位（以上仅适用于海运费预付FREIGHT PREPAID）三、航线主管与船东/货代谈妥运价，且货主接受业务员报价后，签署出口货物代理委托书S/O（订舱单），业务员便可订舱，至文件部门打印一份无格式的托运单，并在上面标注明船期、运费、柜型柜量、及货主的特殊要求、我司订舱人电话，传真等。

货代操作流程
货代操作流程主要包括以下几个步骤：
1. 订单接收：货代公司接收客户的货物运输订单，包括货物名称、数量、重量、运输方式、装箱要求等信息。

2. 报价和洽谈：货代公司根据客户提供的订单信息，结合市场行情和运输成本进行报价，与客户进行洽谈并最终确定运输合同。

3. 资料准备：货代公司需要准备一份完整的文件资料，包括货物出入口手续、报关材料、运输合同等。

4. 外包处理：货代公司根据客户要求将货物外包给合适的航空公司、船运公司或陆运公司，与其进行联系并确定运输方案。

5. 运输安排：货代公司负责与运输公司与航空公司、船运公司或陆运公司进行联系，安排货物的提货、装箱、装运等事宜。

6. 报关申报：货代公司负责为客户办理海关出口和进口报关手续，提交相应的报关资料，并按照海关规定缴纳相关费用。

7. 跟踪货物：货代公司负责实时跟踪货物运输情况，包括货物的起运、中转、到达和目的地清关等环节。

8. 协助清关：货代公司根据客户要求协助办理目的地国家的进口报关手续，包括国内运输、清关、交付等事宜。

9. 仓储服务：货代公司可以提供货物的仓储服务，包括货物的入库、出库、库存管理等工作。

10. 交付货物：货代公司与客户协商安排货物的适当交付方式，如将货物送达客户指定的地点，或客户上门自提。

11. 结算及售后服务：货代公司根据运输合同和具体要求进行
结算，提供售后服务包括解答客户疑问、处理装运中的问题等。