最新文秘办公室试用期工作小结范文
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办公室文秘试用期工作总结范文不知不觉我得试用期这么快就结束了,在这一个月的试用期里我收获了很多。
我学习到了很多我在书本上学习不到的知识,接触了一些我从来没有接触过的东西,认识了很多新的朋友。
对我来说这一个月的我进步是巨大的,不单单是知识方面还有着一些社会经验,为人处世呀,这方方面面的。
我希望自己走的每一步路都不会走错,包括来到公司,但现在证明我当时的决定并没有错误。
在当初我决定转行的时候心里的还是很忐忑的,不知道自己能否胜任,但当初转行也是遇到的不得已的原因,况且既然当初决定了要转行,那我现在也要好好的工作,努力的学习让自己适应这里的工作。
没有哪个人生来就学会每件事情的,都是需要慢慢的学习,我相信自己不必别人差,别人行的我也一定可以。
在一个月前我来到这家公司时还有着一些底气不足,因为我不知道公司的工作环境怎么样,工作氛围和谐吗,规章制度严格吗。
但来了的第一天我就发现这里对我个人来说我很喜欢,一切都比我想象的还要好。
领导没有我想象的那么严格,同事之间的关系也没有那些勾心斗角的,有的只有和睦的工作氛围。
在我刚刚来到这还不熟悉业务的时候,带我的主管会手把手的教我,如果他没时间也会让老员工抽空教我。
在教导我的时候也没有因为我教不会而感到愤怒,反而更加细致的教导我。
我想这都是我需要感谢的人,当然面试我的hr也是让我印象深刻,可以说是他一手带我来的,我一直迷迷糊糊就被他骗到了这里来。
当然也多亏了他,否则我还来不了这么好的一个公司。
在这一个月里,我也正式习惯了在这里工作的生活。
因为以前的自己并不是这一行的,所以在刚刚开始的时候还会担心自己完不成任务,但还好并不是特别难,让我也都学会了。
虽然学会了自己需要做的一些业务,但工作中也会发生一些意外,比如对于一件事情,每个人有不同的看法,而在这时我却不知道应该怎么样去做,所以这也让我经常感到苦恼。
我还是不能像那些老员工一样做的那么出色,但我觉得自己还才刚刚进入公司,还有着很大的进步空间,我也会一直不断的努力,让自己变得更加优秀。
办公室文秘试用期个人工作总结7篇篇1一、背景加入公司以来,我作为办公室文秘人员度过了紧张而充实的试用期。
在这段时间里,我深刻体会到了公司文化的魅力,以及团队协作的重要性。
本报告旨在回顾我在试用期的工作内容、取得的成果、遭遇的困难与解决方案以及自我评估和未来计划。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在试用期间,我主要负责了公司文件的整理、归档及日常管理工作。
我对各类文件进行了分类,并建立了完善的文件管理体系,确保文件的准确性和完整性。
同时,我还负责文件的传递和签收工作,确保了文件传递的及时性和安全性。
2. 会议支持与记录我参与了多次部门会议及公司会议,负责会议纪要的撰写及会议安排的协助工作。
我认真记录会议内容,确保会议纪要的准确性和完整性,为会议决策的执行提供了有力支持。
3. 文书起草与审核在试用期间,我参与了公司各类文书的起草工作,包括合同、报告、通知等。
我结合公司文化和业务需求,严谨撰写文书,确保文书的准确性和专业性。
同时,我还参与了文书的审核与修改工作,提高了文书的质量。
4. 接待与沟通作为文秘人员,接待来访客人、接听电话及与其他部门的沟通是日常工作的重要组成部分。
我始终保持热情周到的服务态度,确保沟通的顺畅和高效。
5. 成果展示在试用期间,我共整理文件上千份,撰写会议纪要数十篇,起草各类文书近百份。
我的工作得到了领导和同事的认可,为公司业务的顺利开展提供了有力支持。
三、遇到的困难及解决方案1. 初期对工作流程不熟悉在试用初期,我对公司的工作流程不够熟悉,导致工作效率较低。
为此,我积极向同事请教,学习公司的工作流程和规范,逐渐熟悉工作环境。
2. 文件管理压力大随着公司业务的不断发展,文件数量不断增加,管理压力加大。
为此,我优化文件管理体系,引入电子化管理系统,提高工作效率。
四、自我评估与反思在试用期间,我始终保持良好的工作态度和敬业精神,认真完成领导交办的各项工作任务。
我深知自己作为一名文秘人员,需要不断提高自己的专业技能和综合素质。
文秘办公室试用期工作小结范文6篇第1篇示例:文秘办公室试用期工作小结在文秘办公室进行试用期工作已有一段时间了,通过这段时间的学习和实践,我对文秘工作有了更深入的理解和认识,也积累了一些经验。
在这里,我想对自己进行一个小结,总结一下这段时间的工作情况。
在这段时间里,我不断地学习和提升自己的工作能力。
文秘工作看似简单,但实际上却需要细心和耐心。
我在这段时间里认真学习了办公软件的使用方法,提高了自己的文书处理能力,熟练掌握了文件整理和归档的技巧。
我也不断地学习和熟悉公司的业务和流程,为自己的工作提供了更好的支持。
在这段时间里,我积极地配合和沟通团队合作。
作为文秘办公室的一员,良好的团队合作是非常重要的。
在工作中,我主动承担任务,与同事协调配合,提高了工作效率。
我也积极参与团队会议和讨论,为团队提供了一些建设性的意见和想法。
通过这样的工作方式,我与同事之间的沟通和合作更加融洽,团队的凝聚力也得到了增强。
在这段时间里,我也积极地主动解决问题和挑战。
在工作中,难免会遇到一些困难和挑战,但是我始终保持乐观的态度,勇于面对问题,积极寻找解决办法。
在遇到困难时,我会及时寻求帮助和指导,不轻易放弃,努力克服困难。
通过这样的努力,我逐渐提升了自己的问题解决能力,也提高了自己的工作效率和质量。
在这段时间里,我也意识到了自己的不足和需要提升的地方。
在今后的工作中,我会继续努力学习和提升自己的专业知识和技能,不断改善自己的工作方式和方法,提高自己的工作效率和质量。
我也会继续保持良好的沟通和合作,与同事们共同努力,共同进步。
通过这段试用期工作,我收获了很多,积累了实践经验,提升了自己的工作能力。
我将继续努力,为文秘办公室的发展做出更大的贡献,成为一名优秀的文秘工作者。
感谢公司对我的支持和信任,也感谢同事们的帮助和合作。
让我们一起努力,共同创造更美好的工作环境和未来!第2篇示例:文秘办公室试用期工作小结在这段时间里,我明显感受到了文秘工作的繁忙和琐碎。
办公室文秘试用期工作总结范文格式7篇篇1一、引言进入本公司以来,我作为办公室文秘人员度过了紧张而充实的试用期。
在此期间,我积极适应工作环境,努力学习业务知识,认真履行岗位职责,不断提升自身能力。
现将试用期间的工作进行总结,以飨读者。
二、工作内容及成果1. 文书处理与档案管理在试用期内,我主要负责了公司的文书处理与档案管理工作。
针对各类文件,我严格按照文档管理规范,进行了分类、归档和备份,确保了公司文档的有序性和安全性。
同时,我也对旧档案进行了整理与更新,提高了档案查询的效率。
2. 办公环境与秩序维护作为文秘人员,维护良好的办公环境与秩序是我的职责所在。
我定期检查和更新办公用品,确保办公设备的正常运行。
同时,我也积极参与公司会议的组织与安排,保证了会议的顺利进行。
3. 沟通协调与信息传递在试用期间,我积极参与了公司内部各部门之间的沟通协调工作,确保了信息的及时传递与反馈。
同时,我也负责接待来访客户,妥善安排了他们的来访事宜,并准确传达了公司的相关要求与决策。
4. 报告撰写与会议记录在试用期,我参与了多项报告撰写工作,包括月度工作总结、项目进展报告等。
我严谨对待每一份报告,确保其内容的准确性、完整性和格式的规范性。
同时,我也认真做好了会议记录工作,为公司的决策提供了重要依据。
三、个人能力提升及学习收获1. 专业知识学习在试用期,我积极学习了文秘相关的专业知识,包括文书处理、档案管理、会议组织等,不断提升自己的专业素养。
2. 沟通协作能力增强通过与同事的沟通与协作,我逐渐增强了自身的沟通协作能力。
在处理各项工作时,我能够妥善处理各种复杂问题,确保工作的顺利进行。
3. 解决问题的能力提升面对工作中遇到的各种问题,我能够冷静分析、妥善处理。
通过不断积累经验,我逐渐提升了解决问题的能力。
四、存在问题及改进措施1. 对部分业务流程不够熟悉在试用期中,我发现自己对部分业务流程还不够熟悉。
为此,我将加强学习,尽快熟悉和掌握相关业务知识。
办公室文秘试用期工作小结5篇篇1一、引言在试用期这段时间里,我作为办公室文秘,本着认真负责、细致入微的工作态度,完成了各项工作任务。
通过这段时间的努力与学习,我对本职工作有了更深入的了解和认识。
二、工作内容及完成情况1. 文书处理* 完成了日常文件的收发、登记与归档工作,确保各类文件不遗失、不延误。
* 起草并修改各类文档,包括合同、报告、会议纪要及其他文字材料,保证了文件的准确性和专业性。
* 对外发送的公文进行了严格的格式审核,确保了公司形象的一致性和文档的规范性。
2. 档案管理* 对公司档案进行了系统的整理与分类,建立了完善的档案管理制度。
* 定期归档公司重要资料,确保档案的安全性和完整性。
3. 会议筹备与支持* 协助组织并参与多次公司内部会议,包括会议通知的发布、会议纪要的撰写及会议安排的落实。
* 为会议提供技术支持,如投影设备、音响系统的调试等,确保会议的顺利进行。
4. 接待与来访管理* 接待来访客户,做好来访登记,并安排相关人员对接。
* 对来访电话进行筛选与转接,确保工作的高效运行。
5. 沟通协调与信息传递* 与各部门保持密切沟通,确保信息的准确传递与反馈。
* 及时将领导指示传达给相关部门,并跟进执行进度。
三、工作成效与自我评价在试用期间,我顺利完成了各项工作任务,得到了领导和同事的认可。
通过不断学习和实践,我的业务水平有了显著提高。
我认为自己在工作中表现出了以下几个优点:1. 工作认真负责,细致入微,确保了文书工作的准确性。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够迅速融入团队并与同事建立良好的工作关系。
3. 学习能力强,能够迅速适应新环境和新工作,不断提升自己的业务能力。
同时,我也认识到自己在工作中还存在一些不足,比如对某些专业知识的掌握还不够全面,需要在今后的工作中进一步加强学习和积累。
四、工作不足及改进措施1. 对某些专业术语的掌握不够熟练,需要加强相关领域的学习。
2. 在处理一些突发事件时,应变能力还需加强。
办公室文秘工作试用期总结5篇篇1在办公室文秘岗位的试用期中,我通过不断学习和努力工作,较好地完成了试用期工作任务。
现将试用期工作情况总结如下:一、工作内容及职责在试用期内,我主要负责处理办公室日常事务,包括文件管理、会议组织、行政事务处理等。
具体职责如下:1. 文件管理:负责文件的收发、登记、归档工作,确保文件管理的规范化和高效化。
2. 会议组织:协助组织公司内部会议,包括会议通知、会议记录和会议纪要撰写,确保会议的顺利进行和有效沟通。
3. 行政事务处理:负责办理公司日常行政事务,包括办公用品采购、办公设备维护、员工考勤等,确保公司日常运营的顺利进行。
二、工作表现及成果在试用期内,我以高度的责任心和敬业精神,认真履行工作职责,取得了一定的工作成果。
1. 文件管理方面:我建立了完善的文件管理制度,规范了文件的收发、登记、归档流程,提高了文件管理的效率和准确性。
同时,我积极与相关部门沟通协调,确保文件的及时传递和有效执行。
2. 会议组织方面:我协助组织了多次公司内部会议,会议通知及时、准确,会议记录和会议纪要撰写完整、清晰。
通过会议组织工作,我有效促进了公司内部各部门之间的沟通和协作,提高了工作效率。
3. 行政事务处理方面:我严格按照公司规定办理行政事务,确保了办公用品的合理采购、办公设备的及时维护以及员工考勤的准确记录。
同时,我还积极配合其他部门的工作,提供了有力的行政支持。
三、学习与成长在试用期内,我不断加强学习,提升自身综合素质。
一方面,我深入学习文秘专业知识,了解文秘工作的基本要求和操作流程;另一方面,我积极向领导和同事请教,学习他们的经验和技能。
通过学习和实践,我逐渐提高了自己的业务水平和综合能力。
四、存在的问题及改进建议在试用期内,我也发现了一些问题需要改进:一是文件管理方面有时会出现遗漏或延误的情况;二是会议组织方面有时会遇到参会人员不积极或沟通不畅的情况;三是行政事务处理方面有时会遇到预算不足或资源紧张的情况。
办公室文秘试用期工作小结8篇篇1一、引言作为办公室文秘岗位的试用期员工,我深知这期间对于个人与公司的重要性。
在试用期内,我努力融入公司文化,认真执行工作职责,逐步适应文秘岗位的各项要求。
下面,我将对试用期内的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容概述1. 文书处理:完成了日常文件的收发、登记、整理及归档工作,确保了文件的准确性和及时性。
2. 会议筹备:协助参与了多次部门会议及重要会议的筹备工作,包括会议通知、议程安排和会议纪要的撰写。
3. 接待工作:负责来访客人的接待与引导,确保了公司对外交流的良好形象。
4. 档案整理:参与了办公室档案整理工作,确保了档案资料的完整性和规范性。
5. 沟通协调:积极与各部门沟通协作,确保信息的有效传递和工作的顺利进行。
三、重点成果1. 成功完成了企业文书处理流程的梳理与优化,提高了工作效率。
2. 提高了会议筹备的专业性和效率,得到了领导和同事的认可。
3. 在接待工作中,展现了良好的职业素养和沟通能力,树立了公司形象。
4. 档案整理工作取得了显著成效,规范了档案管理流程。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:初入职场时,对于某些工作流程不熟悉,导致工作效率不高。
解决方案:积极向同事学习请教,阅读相关文件和资料,逐步熟悉工作流程。
2. 问题:在文书处理过程中,有时会遇到文件分类不清的情况。
解决方案:与同事沟通讨论,制定更加明确的文件分类标准,确保文书处理的准确性。
3. 问题:在会议筹备过程中,有时会出现突发事件影响会议进程。
解决方案:提前做好应急预案,确保会议顺利进行,同时提高应变能力。
五、自我评估/反思在试用期内,我始终坚持以积极的态度面对工作中的挑战。
虽然初入职场时遇到了一些困难,但我在不断努力学习和进步。
我认为自己在文书处理、会议筹备和接待工作等方面取得了一定的成绩,但仍需不断提高自己的专业技能和综合素质,以更好地适应岗位需求。
六、未来计划1. 深入学习文秘岗位的相关知识,提高自己的专业水平。
办公室文秘试用期个人工作总结5篇第1篇示例:今年3月份,我很幸运地加入了这家公司,担任办公室文秘岗位。
经过三个月的试用期,我在办公室文秘工作中取得了一些经验和收获。
在此,我对自己这三个月的工作进行总结,希望以此为契机不断提升自己,更好地适应办公室文秘的工作。
我认真学习了公司的各项规章制度和相关业务知识,努力融入团队,迅速适应新环境。
在办公室文秘的日常工作中,我主要负责接待来访客户,协助安排会议和活动,处理文件和资料等。
在这些工作中,我学会了如何高效地处理复杂的日常工作,提高了自己的组织协调能力和沟通能力。
我注重与同事之间的合作与交流,团队合作精神得到了很好的展现。
在工作中,我积极配合同事完成各项工作任务,乐于分享自己的工作经验和心得。
也不断向同事请教和学习,提升自己的专业技能和综合素质。
在团队中,我更加深刻地理解了“团结协作、互帮互助”的重要性,也更加自信和勇敢地面对各种挑战和困难。
我不断提高自身的综合能力,自我激励,不断进步。
在工作中,我主动承担了更多的责任和任务,提高工作效率和质量。
也积极参加公司组织的各项培训和学习活动,提升自己的专业素养和综合能力。
通过这些努力,我更加清晰地认识到自己的不足和不足之处,也更加坚定了自己不断学习和进步的信念。
我也感到在试用期内,我虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
在今后的工作中,我会继续努力提高自己的工作能力和综合素质,不断完善个人的工作方法和工作态度。
也愿意虚心听取主管和同事的建议和意见,争取更好地发挥自己在办公室文秘工作中的作用和价值。
这三个月的试用期让我更加深入地了解了办公室文秘工作的本质和特点,也让我更加坚定了自己在这个岗位上的定位和责任。
我将继续努力学习和提高自己,以更好地适应和发展在这个岗位上,为公司的发展和进步贡献自己的一份力量。
【办公室文秘试用期个人工作总结】第2篇示例:在公司文秘试用期即将结束之际,我想对自己这段时间的工作做一个总结,以便能够更好地提升自己,更好地适应公司的工作环境。
2024年办公室文秘试用期工作总结8篇篇1时光荏苒,如白驹过隙,转眼间,试用期已接近尾声。
在这个充满挑战与机遇的阶段,我有幸加入了一家知名企业,担任办公室文秘一职。
通过三个月的试用期工作,我收获了许多宝贵的经验和成长。
下面,我将对这段时间的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供参考和借鉴。
一、工作态度与适应能力在试用期内,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项任务。
面对陌生的工作环境和全新的工作内容,我迅速调整心态,努力适应角色转变。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了文秘工作的基本要求和技能,能够独立完成日常的文书处理、文件归档以及会议组织等工作。
二、文书处理与写作能力在试用期内,我负责处理了大量的日常文书,包括文件收发、信函撰写以及报告编制等。
通过这些工作,我锻炼了良好的文书处理能力和写作能力。
我能够熟练掌握各种公文格式和写作技巧,能够清晰、准确地表达观点和意见。
同时,我也注重提高自己的语言表达能力和逻辑思维能力,以便更好地完成各项工作任务。
三、团队协作与沟通能力文秘工作需要与各部门密切协作,因此良好的团队协作精神和沟通能力至关重要。
在试用期内,我积极与同事沟通,主动了解各部门的工作需求和协作事项。
在遇到问题时,我能够及时与相关部门协商解决,确保工作顺利进行。
同时,我也注重提高自己的沟通技巧和倾听能力,以便更好地理解和满足他人的需求。
四、学习与成长在试用期内,我始终保持学习的心态,不断学习和提升自己的专业技能和综合素质。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,涉及文秘工作的各个方面。
通过这些学习活动,我不仅提高了自己的专业技能水平,还拓宽了知识面和视野。
同时,我也注重将所学知识运用到实际工作中去检验和巩固,以便更好地提升自己的工作能力和水平。
五、工作亮点与成果在试用期内,我成功完成了多项重要工作任务并取得了一定的成果:1. 协助公司完成了年度工作总结和计划编制工作;2. 负责组织了多次公司内部会议和外部交流活动;3. 参与了公司企业文化建设和团队建设活动;4. 成功处理了多起突发事件和紧急事务;5. 获得了领导和同事的一致好评和认可。
办公室文秘试用期工作总结范文格式6篇篇1一、试用期工作概述在试用期期间,我作为办公室文秘,紧紧围绕公司的工作重心和办公需求,努力完成了各项任务。
通过这段时间的实践与学习,我不仅熟悉了文秘工作的基本流程和规范,也逐步掌握了办公室管理的相关知识和技能。
二、具体工作内容及成果1. 文档管理* 整理和归档公司各类文件资料,确保文档的有序性和完整性。
* 对内部文件进行分类、编号,建立电子文档管理系统,提高了文件查询效率。
2. 会议筹备与支持* 协助组织多次部门会议,确保会议的顺利进行。
* 记录和整理会议内容,形成会议纪要,为会议决策提供了有效支持。
3. 日常接待与通讯联络* 接待来访客户及业务伙伴,准确传达信息,维护公司形象。
* 处理办公室日常电话和邮件往来,确保信息畅通无阻。
4. 内部协调与沟通* 与各部门保持良好沟通,确保信息的上传下达,促进了部门间的协同合作。
* 协助解决工作中出现的问题和矛盾,维护办公室的和谐氛围。
5. 学习与提升* 积极参加公司组织的各项培训,学习先进的办公技能和管理知识。
* 通过实践不断摸索和提高工作效率,缩短熟悉流程的时间。
三、工作收获与成长体会在试用期期间,我深刻体会到了文秘工作的重要性和复杂性。
通过实践,我不仅提高了自己的专业技能,也学会了如何更好地与同事沟通和协作。
同时,我也认识到自己在某些方面仍有不足,需要在今后的工作中不断学习和提升。
* 在工作能力上,我学会了如何高效处理多项任务,合理安排工作时间,提高了工作效率。
* 在团队协作中,我更加明白了沟通的重要性,学会了倾听和表达,增强了团队协作的能力。
* 在学习态度上,我始终保持谦逊和进取的心态,不断学习新知识,提高自己的综合素质。
四、存在问题及改进方向1. 专业技能需进一步提高:虽然已有一定的基础,但在某些专业技能上仍需加强学习和实践。
2. 应变能力待增强:面对突发情况,有时反应不够迅速,需要在今后的工作中加强应对能力的训练。
最新文秘办公室试用期工作小结范文在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘.在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识.为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验.毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累.只是每天都要守在电话和传真机旁.很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的.但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识.刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的.现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择.我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了.也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了.但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始.就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己.不然,想念以后干什么都会干不好的.我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事.由于经验少,我现在这方面还有欠缺.现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事.所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助.再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们.有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合.有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了.这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理.所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的.心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习.先就业,后择业.我现在要好好锻炼自己.再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的.别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错.在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好.现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈.现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了.人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生.在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面.针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能.”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施.树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功.学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强.善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来.复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练.文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件.在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数.准确,是对工作质量的要求.文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意.它在一定程度上保证领导工作的准备性.文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎.而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错.否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失.体育教师个人工作总结一个学期即将结束,回顾自己在本学期里所做的工作,虽说能做到热爱本职工作,认真学习新的教育教学理论,教学中能充分发扬民主,但为了能进一步总结经验,以谋求更大的进步,有必要对自己本学期的工作进行反思,因此作工作总结如下:一、努力学习理论知识,紧跟时代步伐在飞速发展的当今社会,注重学习是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段.本学期,我认真参加了党员民主生活,写好心得笔记.年初,在镇党委的组织下,小教支部开展了《保持共产党员先进性》回头看活动.通过学习文件,参与活动,我深刻明白了作为一名基层党员,干好本职工作,做教师的表率,模范执行校纪校规,才能真正实践“三个代表”的重要思想,才能真正保持党员在人民群众中的先进性.活动结束后,我认真写好了一篇名为《保持党员先进性,干好本职工作》的心得体会,真正提高了自己的思想认识.其次,积极参加业务学习.平时,我能积极利用课余时间,认真学习自费订阅的《小学语文教师》、《江苏教育》等教育类刊物,从刊物中汲取营养,领略教育改革的趋势和方向,学习他人的成功经验,移植到自己的教学中去,达到事半功倍的效果.同时,认真学习了《基础教育课程改革纲要》,对课改要求有了一个全面的了解,促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念.二、尽心尽职,干好本职工作.教学质量是学校的生命线,我担任毕业班语文教学工作,深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生.为此,我从以下几个方面努力提高教学质量.课前,我能认真学习《大纲》,钻研教材,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量.第一,教学中培养学生良好的学习习惯.如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑,在教学中营造民主平等的学习氛围等.再次,在教学中渗透德育,充分利用教材中的好的内容进行思想教育,培养爱祖国、爱社会的情感,力争做有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人.第二,教学中能面向全体学生,注意发现学生的闪光点,多表扬鼓励,让学生在轻松、愉快的气氛中获取知识.在做好教学工作的同时,我还积极做好分管工作.体育工作的好坏直接关系到一个学校办学水平评估的好坏.因此,要提高办学质量,提高学校的知名度,就必须努力提高学校的体育比赛成绩.为此,开学初,我就结合本校的实际情况制订了一份详细的体育工作计划,合理做好体育组的训练分工.组织体育教师学习理论知识,帮助他们制订好训练计划.同时,组织全镇体育教师召开了一次体育工作会议.通过学习,让全体教师充分体会到学校体育工作在学校教育工作中的重要地位,督促体育教师上好每一堂体育课,做好运动员的选拔工作,既要全面提高学生的身体素质,又要为运动队选拔后备力量.同时,积极开展好群众性体育活动.四月份,体育组认真组织、精心安排,成功举办了本年度春季田径运动会,既丰富了学生的课余生活,同时也为运动队选拔了一批后备人才.第三:狠抓运动队管理,全面提高运动水平.在运动员管理上,既要体现“严”字,又要有爱心.学期初,我就针对各队的实际情况,制订了一套各队考核奖励制度,对运动员的出勤、训练情况及比赛情况进行全面考核,每周一进行总结评比,发放补贴,全面提高了训练效率,平时,我能协助各运动队交流,谈心,关心他们的学习和生活,不放过任何一个可以教育的机会.针对队员们的学习成绩下降,训练时间不能够保证等现象,积极做好与班主任、任课教师的交流,极力争取他们对训练工作的支持.在我的不懈努力下,训练工作逐渐走上了正轨.个人工作总结范文回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。