企业员工入职培训探析—以苏果为例
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苏酒员工入职培训心得体会在即将步入职场之际,我有幸成为苏酒公司的员工。
入职不久后,公司为我们安排了入职培训,这是我人生中的第一次职业培训,也是我对新工作开始的第一步。
在这段时间的培训中,我接受了各个方面的培训,学习了许多新知识,也获得了不少宝贵的经验。
在这段时间里,我深刻地感受到了公司对员工的重视和培训的重要性。
以下是我在入职培训中的心得体会。
第一、学习的态度在入职培训中,我认识到了学习的态度对于一个人的成长是至关重要的。
在培训过程中,老师们不仅向我们传授了专业知识,还讲解了一些行业内的潜规则以及实际操作经验。
在课堂上,我努力聆听老师们的讲解,积极向老师请教问题,争取尽快地掌握所学知识。
在学习的过程中,我认识到了自己的不足之处,提升了自己的学习态度。
通过培训,我明白了只要有了认真的态度,学到的知识就不会白费,会为自己的未来发展打下坚实的基础。
第二、团队合作在培训过程中,我深刻地感受到了团队合作的重要性。
我们通过团队学习,交流讨论,互相学习,互相帮助,共同进步。
每个人的成长,都离不开团队的支持和帮助。
在课程结束后,我寻找到志同道合的伙伴,建立了密切的友谊。
在团队协作中,我学会了如何更好地与同事协作,如何更好地分解任务,如何更好地沟通。
这为我未来在工作中更好地与同事合作打下了坚实的基础。
第三、自我管理在培训中,我懂得了自我管理的重要性。
学习是一个持续的过程,自我管理是一个必备的素质,能够帮助我们更好地学习和工作。
在培训中,老师们讲解了一些关于自我管理的方法和技巧。
我通过学习和实践,逐渐养成了定期总结、自我激励和目标管理的好习惯。
这对我自己的成长和发展是非常重要的。
在今后的工作中,我会继续保持这种自我管理的方式,不断提升自己的能力和素质。
第四、责任意识在培训中,老师们不仅在专业知识上进行了深入讲解,还告诉我们作为一名员工应当具备的责任感。
员工要对公司的发展负责,对工作的完成负责,对自己的成长负责。
这让我深刻地认识到了一个员工应当具备的责任感对于自己的成长和公司的发展是至关重要的。
浅析企业新员工的入职培训随着企业发展的不断壮大,新员工的加入成为了企业发展的新动力。
然而,这些新员工的入职培训对于企业的长期发展来说至关重要。
正确有效的入职培训能够帮助新员工快速适应企业文化、职业规划和工作内容,提高其工作效能和员工满意度。
那么,如何进行有效的入职培训呢?以下是一些建议:一、规范化的培训流程企业应该建立明确的培训计划和流程,包括入职手续、岗位培训、技能培训和职业生涯发展规划等等。
这些培训流程不仅能够提高培训效果,也能够标准化入职过程,降低企业风险。
二、灵活多样的培训形式企业可以通过多种形式的培训,如线上、线下、面对面、集体和个别培训的方式,以满足不同新员工的培训需求。
此外,企业还可以通过实践操作、角色扮演、案例分析和讲师授课等多种形式的交互式培训,提高培训效果。
三、专业化的培训内容企业应该结合岗位职责和业务特点,制定相关的岗位职责和能力要求标准,并在入职培训中向新员工详细介绍。
此外,企业还可以在入职培训中加强新员工的沟通技巧、团队合作技巧和人际关系处理能力等软技能的培训。
四、主动积极的培训管理企业对入职新员工的培训管理也应该是主动的。
企业应该设立培训督导员,跟进新员工的培训进程,及时反馈新员工学习情况,并根据情况进行调整。
此外,企业还应该定期组织评估和反馈会议,以检查和评价新员工的培训效果并反馈给新员工,加强他们的自我认知和自我改进能力。
入职培训的效果不仅影响到新员工的职业生涯,也影响到企业的长期发展,其重要性不言而喻。
企业应该在培训管理方面加强努力,制定明确的培训计划和流程、灵活多样的培训形式、专业化的培训内容,并加强对新员工的督导和管理,以提高新员工的学习效果和员工满意度,为企业的发展提供坚实的保障。
水果行业入职培训心得一、入职培训的重要性作为新员工,我对入职培训的重要性有了更深刻的理解。
入职培训是公司为了帮助新员工快速适应工作环境,明确工作职责,提高工作效率而开展的一种培训。
通过入职培训,新员工可以更快地融入团队,更快地掌握工作技能,更好地为公司的发展做出贡献。
在水果行业,入职培训尤为重要。
因为水果行业与其他行业相比有着更为特殊的特点,包括“鲜活短存”、“品质要求高”、“营销方式多样”、“品种繁多”等等。
因此,新员工需要在较短的时间内对水果行业有一个全面的了解,同时还需要掌握相关的技能和知识才能胜任工作。
二、入职培训的内容公司在我的入职培训中,主要安排了以下几个方面的内容:1、行业基础知识首先是对水果行业的基础知识的介绍。
这包括水果的种类、产地、采摘时机、保存方式、保鲜技巧、品质要求等等。
这些知识对于我在日常工作中的理解水果,分辨水果品质具有非常大的帮助。
2、销售技巧其次是销售技巧。
公司邀请了一些销售经理和资深销售人员向我们介绍了一些销售技巧和案例。
通过他们的讲解,我了解到了一些在水果行业中比较行之有效的销售策略,比如:如何提高一件商品的溢价能力、如何提高客户的回购率等等。
3、客户服务技巧另外,客户服务技巧也是我们培训的重点。
水果这个商品本身就是需要通过色泽、外观、味道吸引顾客的,因此对顾客服务的要求是非常高的。
在培训中,我们还进行了一些顾客服务的角色扮演,这有助于我们更好地理解和掌握顾客服务的技巧。
4、公司文化和规章制度最后,公司还通过一些负责人的讲解,向我们介绍了公司的文化和规章制度。
这包括公司的发展历程、企业精神、价值观念等等。
这对于新员工的融入和认同有着非常大的帮助。
以上就是公司入职培训的大致内容,总的来说,是非常系统和全面的。
三、入职培训的收获通过入职培训,我收获了很多。
首先是对水果行业的深入了解。
在培训中,我对水果行业的特点和规律都有了更深刻的认识,这对我在日后的工作中的理解水果、挖掘水果市场和服务顾客都有了很大的帮助。
1 引言新员工的入职培训是指新员工在任职前为适应新岗位而进行的培训活动。
其内容主要有两方面:一般培训和专业技能培训。
一般培训是企业的一般情况培训,包括企业文化、企业的组织结构、企业的经营和服务、管理制度和行为规范、员工的权利义务等等。
一般培训的目的是使员工对企业的情况有所了解,在培训的过程中,逐渐适应新企业的各种情况,以便以后能够更好的进行工作。
专业技能培训是根据员工岗位的性质,对员工进行该岗位所需的专业技能培训,以便员工入职后能更好更快的适应工作。
在我国很多企业不重视员工入职培训, 视入职培训为消耗、负担,只注重对生产要素的投入而忽略对人力资源的开发利用。
我国多数企业,视员工为企业成本,通过减少企业成本的付出,来增加企业的利润。
这种做法实际上违背了国家乃至世界提倡的“以人为本”的人力资源管理理念。
企业一味压榨员工,导致产生各种不良情绪。
长期的心理压抑,不仅导致了员工工作效率降低,员工流失率升高等影响公司自身发展的问题,更是导致了诸如员工频频自杀等的社会问题。
本文以华润苏果淮安店员工的入职培训工作为例,探析企业做好员工入职培训这一方面的工作的方法,使员工更好的融入企业,为企业服务,同时也能在融入企业的过程中,更好的发展自己。
苏果超市成立于1996年7月,现已成为集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业。
目前,华润苏果的门店总数已达1503家,网点覆盖苏、皖、鲁、豫、鄂、冀等六个省份,安排就业人员近5万人。
本文以华润苏果淮安店为例,对其进行调研,分析其员工入职培训中存在的不足,探析企业应如何做好员工的入职培训。
2 培训需求分析培训需求是指企业要求具备的理想状态(理想的绩效状况和职位对知识、技能和态度的要求)与现实状态(员工对所要求的知识、技能和态度的实际拥有程度)之间存在的差距。
培训需求分析是培训过程中首要和必经的环节,是其他培训活动的前提和基础,在培训中有重大作用。
2.1 华润苏果员工入职培训需求分析实施现状华润苏果是一家集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业。
苏果实训报告一、前言十一月十八号结束课程之后我们迎来了第一次真正接触社会的挑战,为期两个月在华润苏果的实习就是让我们更多的接触社会,了解社会,同时也对我们所学专业有了更进一步认识。
超市的实训让我知道,我不再是温室里的花朵,老师父母不可能在包容着我们,除了努力做好工作,细心仔细,更是同样重要,梦想与现实总是有一步之遥的,任何事情都要考虑周全。
工学结合让我们更好的认识自己,为以后招聘要求中“有经验者优先”做好准备。
二、实习目的此次在华润苏果的实训我自己制定了目标:1、接触更多的人提高自己的交际能力。
2、了解并熟悉苏果的运营模式。
从电子商务学员角度学习一个商业实体的商业流程,为以后在商业方面学习以及以后商务工作做积累。
3、磨练自身耐心!三、实习时间2011年11月20日-2012年1月20日四、实习地点华润苏果-江苏经贸学院实训基地五、实习部门华润苏果百货部文体课六、实习内容2010年苏果实现销售规模368亿元,网点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份(2011年将拓展至江西),网点总数1905家。
2011年苏果的品牌价值评估达100.06亿,苏果超市是江苏最大的连锁超市企业,在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强,全国快速消费品零售企业前四强。
在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业,现在已成功开发出具有苏果特色的购物广场、社区店、标准超市、便利店、好的便利店,五种业态资源共享、优势互补。
虽然是学员但是要拿理货员的要求对待自身,除了掌握所销售的物品方面的知识,相关销售之间的联系,更重要的是为顾客服务时和善、亲切的态度,根据领导要求执行公司的促销计划,检查价格签,回答顾客提问并协助他们,按商品陈列要求整理排面,如果缺货应及时补货,如果厂家来货应及时通知理货员(学员是不能收货的)刚开始进入我们文体课,我除了怀着一份激情其他什么也没有也什么也不会,什么都要从头学起。
企业员工培训工作探析作为企业管理中最重要的环节之一,员工培训是一项极其重要的工作。
在当今激烈的市场竞争环境中,企业必须拥有一支具备优秀专业知识和良好职业素养的人力资源队伍,才能在市场上立足甚至领军。
本文将会从培训的目的、培训流程、培训方法、以及培训成效四个部分,对企业员工培训工作进行探析。
一、培训的目的企业员工培训的目的就是增进员工的工作技能和知识水平,提升他们的职业素养和能力,进而推动企业的发展。
具体来讲,员工培训应该注重以下几点:1.提高员工工作技能。
员工培训应该以工作技能提高为核心目标,为员工提供必要的技能培训,使他们能够胜任自己的工作岗位。
2.提升员工的自主学习能力。
企业培训不应该是唯一的提升员工能力的渠道。
员工应该具备自主学习的能力,能够不断地自我学习提升。
3.提高员工的职业素养。
良好的职业素养是员工在工作中应该具备的基本素质。
员工在工作中应该具备诚信、责任、合作和创新的精神。
二、培训流程企业员工培训是一个非常复杂的过程,要完成一个完整的员工培训,一般要经过如下步骤:1.确定培训需求。
企业管理者应该确定员工培训的具体需求,明确培训目标,并进行培训计划。
2.制定培训方案。
企业应该根据培训需求,在培训计划的基础上制定具体的培训方案,包括课程内容、培训形式等方面的细节。
3.实施培训。
企业应该根据培训方案的具体要求,选择合适的时间、地点、人员等,进行具体的培训工作。
4.评估学习成果。
企业应该通过各种方式,对员工的学习成果进行评估,找出问题,并制定改进方案。
5.持续跟进和反馈。
企业应该通过持续跟进和反馈,帮助员工巩固学习效果,提高能力水平。
三、培训方法提供合适的培训方法是提高员工的学习效果的关键环节。
主要有如下几种培训方法:1.讲座式培训。
企业可以采用讲座式培训的方式,邀请专家对企业员工进行专业知识的讲解,提高其学习效果。
2.案例式培训。
企业可以根据实际案例,对员工进行案例式培训,帮助员工更好地了解企业的业务流程和行业要求。
苏果超市个人实训总结苏果超市个人实训总结总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此我们要做好回顾,写好总结。
我们该怎么去写总结呢?下面是店铺为大家整理的苏果超市个人实训总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
苏果超市个人实训总结1谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?谁说年少轻狂的我们,经受不住暴风雨的洗礼?大学犹如一个小社会,踏入大学就等于步入半个社会。
鉴于我们是即将踏入社会面临就业的大二学生。
学校在这学期给我们安排了一次为期一个月的实训。
虽然只有短短的一个月,但让我感受颇深,也学到了很多。
我们实训的地点是光华校区旁的苏果超市,所以同学按学号被分配到了不同部门,而我很荣幸的被分到了酒水科。
每两位同学由一位师傅带领,跟着师傅学习工作。
我们的工作就是盘点仓库、楼面的商品以及缺货时及时上货。
但也许因为我们是学生,酒水部的阿姨和师傅都对我们特别照顾,什么脏活累活都自己干,尽量不找我们,除非是忙不过来的时候。
所以,总体来说,我们还是很舒服的。
一般我们都只要看着牌面,偶尔被派去下货。
但也正是因为这样,我们开始变得懒散,工作经常觉得无聊还会走神,做不到认真和细致。
最后是工作热情明显不够。
但是我知道我们不应该屈服于这种问题的压迫,而是在这种缺乏中找到自己的缺点不足,在以后的实践或学习中加强对相应知识的理解和运用。
这就要求我们怎么在学习时灵活运用我们所学的知识了。
整个实训期间,最忙的就是每周的星期二了,要集体换挡,但在我看来,也是最开心的时候。
因为我们全体工作人员一起合作,尽管苦也感到满足,毕竟团结就是力量。
而且在工作的过程中,与同学之间的关系也变得更加融洽,也结识了很多热情的叔叔阿姨。
回顾实习生活中的点点滴滴,我终于对自己有了一定认识。
虽然有了一定的工作经验,但因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
1 引言新员工的入职培训是指新员工在任职前为适应新岗位而进行的培训活动。
其内容主要有两方面:一般培训和专业技能培训。
一般培训是企业的一般情况培训,包括企业文化、企业的组织结构、企业的经营和服务、管理制度和行为规范、员工的权利义务等等。
一般培训的目的是使员工对企业的情况有所了解,在培训的过程中,逐渐适应新企业的各种情况,以便以后能够更好的进行工作。
专业技能培训是根据员工岗位的性质,对员工进行该岗位所需的专业技能培训,以便员工入职后能更好更快的适应工作。
在我国很多企业不重视员工入职培训, 视入职培训为消耗、负担,只注重对生产要素的投入而忽略对人力资源的开发利用。
我国多数企业,视员工为企业成本,通过减少企业成本的付出,来增加企业的利润。
这种做法实际上违背了国家乃至世界提倡的“以人为本”的人力资源管理理念。
企业一味压榨员工,导致产生各种不良情绪。
长期的心理压抑,不仅导致了员工工作效率降低,员工流失率升高等影响公司自身发展的问题,更是导致了诸如员工频频自杀等的社会问题。
本文以华润苏果淮安店员工的入职培训工作为例,探析企业做好员工入职培训这一方面的工作的方法,使员工更好的融入企业,为企业服务,同时也能在融入企业的过程中,更好的发展自己。
苏果超市成立于1996年7月,现已成为集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业。
目前,华润苏果的门店总数已达1503家,网点覆盖苏、皖、鲁、豫、鄂、冀等六个省份,安排就业人员近5万人。
本文以华润苏果淮安店为例,对其进行调研,分析其员工入职培训中存在的不足,探析企业应如何做好员工的入职培训。
2 培训需求分析培训需求是指企业要求具备的理想状态(理想的绩效状况和职位对知识、技能和态度的要求)与现实状态(员工对所要求的知识、技能和态度的实际拥有程度)之间存在的差距。
培训需求分析是培训过程中首要和必经的环节,是其他培训活动的前提和基础,在培训中有重大作用。
2.1 华润苏果员工入职培训需求分析实施现状华润苏果是一家集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业。
该企业目前发展良好,行业发展前景广阔。
随着企业的发展,企业对员工素质和能力的要求不断提升,企业逐步认识到培训的重要性,建立了相对系统的培训体系。
该企业的员工入职培训需求工作是由人事部发起。
人事部在每年大规模招聘之前,向各部门发放培训需求表。
各部门根据自身情况,经过调查之后,申报需求交予人力资源部。
人力资源部依照培训计划及相关的培训信息,对本年度入职培训的有效性做出评价,同时审议各部门培训需求及培训方案。
然后由人力资源部召开培训会议审议结果,交予总经理审批。
审批通过后,组织实施。
具体流程如下:2.2 该企业员工入职培训需求分析中存在的问题一、该企业员工入职培训需求分析常常忽略企业战略层面的分析。
企业在做需求分析的时候,往往忽略企业这时期的组织目标,导致在做培训需求分析的时候,没有针对性。
二、公司的培训规划没有进行动态的调整和修正。
公司做培训需求调查时,依据了过多往年的培训规划。
这些数据没有及时进行分析、调整,导致数据与实际不符,影响到培训需求分析的最终结果。
三、缺乏有效沟通。
公司领导和人力资源部虽然非常重视入职培训,但是具体落实时各部门配合不积极,主要原因是缺乏有效良好的沟通。
在实际工作中,人力资源部往往仅用会议、文件的方式,将培训的相关事宜通知给各个部门。
各个部门往往敷衍了事,随意填写培训需求分析材料。
这些都是缺乏有效沟通的表现。
人力资源部应该与各个部门形成良好的合作伙伴关系,明确培训的目的是为了提高各个部门的绩效。
这样以提高部门绩效为目的,进行培训工作,同时加强沟通,就一定能使公司的培训工作焕然一新。
2.3 员工导入培训的需求分析优化新员工入职培训需求分析包括组织需求分析、任务需求分析和员工个人需求分析。
上文中已提到该企业在员工导入培训需求分析过程中的不足。
下面,我从组织、任务、员工个人三个需求层次出发,对企业员工导入培训需求分析进行优化。
2.31 组织需求分析组织分析指确定组织范围内的培训需求,保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。
在选择培训作为解决方案之前要考虑两个问题:企业战略导向分析、企业资源分析。
一、企业战略导向分析明确、清晰的组织目标对培训规划的设计与执行起决定性作用, 组织目标决定培训目标。
企业在进行组织分析时需要思考的组织战略问题如下:1)组织所属行业是处于上升期还是稳定期?竞争对手发展态势如何?和这些竞争对手相比,组织的主要优势是什么?2)为什么组织能在过去取得辉煌的成绩?3)组织预见未来出现的变革和创新将如何改变行业竞争格局?4)组织准备引进什么样的新技术?这些技术什么时候投入使用?5)无论过去、当前还是未来,是否存在影响组织战略规划的任何政府管制问题?6)为了实现组织的总体战略,组织内不同的部门将采取什么样的具体策略?二、企业资源分析没有资源支持培训目标就难以实现。
企业资源分析包括培训经费、培训时间及与培训相关专业知识分析。
培训经费要在培训年度伊始提交完整的预算, 一般只要规划得当不会出现意外培训的要求。
2.32 任务需求分析任务分析旨在发现岗位的重要任务及为确保岗位绩效所必须的与具体任职要求相对应的知识、技术与能力。
对岗位任务进行分析的最终结果是对工作活动的详细描述,确立岗位所需能力清单,它是设计培训课程的重要依据。
岗位任务分析包括两个步骤:1)分析岗位所需基本能力。
根据企业目标分析的结果,通过访谈、座谈、现场观察、资料调查等方式列举出焊工高级技师岗位各项任务的基本能力要求。
2)确立岗位所需任务清单。
采用德尔菲法,邀请专家以开会或书面调查的形式对岗位任务所需基本能力和员工所具备的知识、技能、态度进行评价,找出关键性影响因素,以确定比较客观的岗位所需任务清单。
2.33 员工导入培训的需求分析针对新员工对导入培训的需求调查,此次调研采用了深度访谈的方法,选择了有代表性的10名新员工进行了深入访谈。
访谈问卷见附一。
结果如下表(1),表(2):大部分员工认为员工导入培训要立足于接触员工疑惑,向新员工传递最有价工作的环境如何,团队成员各自情况;传授相应的工作技能,以及经验;公司具体的薪酬制度以及奖惩措施等等。
员工普遍认为新员工培训应起到帮助员工完成角色转变的作用,比如从院校学生向社会人的转变,从社会人向公司人的转变。
注重培养新员工对于公司规章制度、企业文化的认同感,同时辅以相关的业务流程,业务知识技能培训,以促进新员工快速的融入企业,更好更快的完成角色扮演,然后投身到实际工作中去。
3 企业入职培训的实施通过对华润苏果超市的调查,我们发现该公司在进行新员工培训工作时,主要从企业管理者的角度来制定培训计划。
企业希望新员工能在短期内达到企业的要求,注重的是培训的实用性和成效性。
就拿培训过程中,培训主体介绍的企业宏观方面基本情况这一项来说,培训主体只是简要讲解公司所在行业概况、行业地位、发展历程、竞争对手等方面情况,关于企业文化核心价值观等方面内容,都流于形式,往往只是培训主体口头上的几句口号,不能发挥任何作用。
苏果采用的这种培训方式,能满足企业的短期利益,但是却制约了企业的长远发展。
苏果的员工入职培训主要有以下几点不足:3.1 入职培训的认识有偏差思维影响行动,偏颇的培训观念会影响到培训行动与培训效果。
华润苏果甚至我国的大多数企业,把企业自身的员工看做企业的成本。
根据这样一条思维模式,企业要如何扩大利润?其方法无非有2个:第一个,用增加企业的销售收入来增加企业的利润。
第二个,用减少企业的成本,来增加利润。
在一定时期内,由于消费者的消费惯性以及企业的规模稳定性,企业通过增加销售收入来增加利润的方法,很难行得通。
那么,增加企业利润的方法只有一个了,即:减少成本。
在这一种思维模式的影响下,企业关心的就只是培训后能否产生良好的经济效益或培训过程中所要耗费资源的多少,而非对员工行为的优化。
根据调查,华润苏果对员工(以理货员为例)的入职培训主要包括以下几个方面:1)简要介绍公司所在行业、所处行业地位、企业的组织结构、运营流程、企业文化等方面内容。
2)介绍公司的管理制度行为规范等方面内容,详细内容如下:一、理货员专业知识理论培训。
二、理货员的工作职责及理货员日常工作的工作要点培训。
三、理货员与前厅各部门的关系。
四、理货员在工作纪律以及礼仪等方面进行培训。
根据以上方面,可以看出,华润苏果的就职培训,主要是对员工的专业知识技能进行培训,让员工能够更快的适应工作岗位。
培训中,还有少部分内容涉及到公司的制度文化层面等方面。
这些方面的介绍有助于加强员工对公司的理解,但是受公司“员工为成本”的思维模式的制约,员工很难融于企业,完成从社会人到企业人的转变。
另外,培训中还缺少对员工人际沟通,职业规划等方面的培训。
这一点也受“员工为成本”这一思维模式的制约。
3.2 入职培训过于形式化思维影响行动。
由于受思维模式的影响,企业的管理者把企业的员工视为成本而不是资本,这样导致了企业管理者对就职培训没有足够的认识。
正是由于管理者对就职培训缺乏认识,导致了入职培训中的很多过程流于形式。
企业管理者只把入职培训当作一个工作程序,并没有注意到它的重要性。
就华润苏果超市而言,培训主体往往只是介绍公司所在行业概况、行业地位、发展历程、竞争对手等方面的一般情况,没有对超市所处的环境进行深刻分析。
对于新员工来说,他们在进行入职培训前对企业的认识基本上是一片空白,而培训主体又只是简要介绍公司概况,使他们在就职培训过后,对企业认识不深,难以融于企业。
而苏果“团结、苦干、开拓、奉献”的企业精神,也同大多数企业的企业文化一样,往往止于口号。
企业文化是指企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。
就职培训由两方面组成,一方面是关于企业文化、制度、行为规范的培训;另一方面就是岗位知识技能的培训。
企业管理者必须重视这两方面的培训。
在实际工作过程中,无论忽略哪一方面,都将降低员工的工作热情、积极性及忠诚度等,导致企业人力资本投资的浪费。
入职培训是新员工进入企业做的第一件事,是员工认识企业的起点。
因此,能否做好新员工的入职培训就显得尤为重要。
但是,苏果乃至全国大多数企业在企业文化和经营理念的宣传上往往都是点到为止。
大多数企业只注重近期效益而忽视长远发展。
企业的管理者也只是注重实际岗位知识技能培训。
这样虽然可以使新员工掌握企业运营的规律、熟练的操作技能,但是不能使新员工的价值取向和企业的经营理念相吻合,使新员工真正地认同企业的文化理念,从而真正地从“社会人”转变为“企业人”。
3.3 企业培训方式单一以苏果来说,在培训实施过程中,一般只用到宣讲会、影音录像、实地参观、老员工示范等几种方式。