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商务场合中的礼仪误区与避免方法在商务场合中，仪态得体、懂得礼仪的表现是非常重要的。
礼仪不仅仅是一种形式，更是一种尊重他人的表现。
然而，在商务场合中，很多人存在一些礼仪误区，可能会给他人留下不好的印象，甚至影响商业合作。
因此，我们有必要了解并避免这些礼仪误区。
首先，一些人在商务场合中会过分强调自己的身份和地位。
他们总是炫耀自己的成就、财富或职位，而忽略了与他人的平等和尊重。
这种行为往往会给他人造成压力或不舒适的感觉。
因此，在商务场合中，我们需要更加注重与他人的平等相处，以合作和共赢为目标。
其次，商务场合中的礼仪误区还包括不合适的言谈举止。
有些人在商务场合中会不加节制地发表个人意见或急于表达自己的观点，而忽视了倾听他人的意见和交流沟通的重要性。
这种行为可能会导致他人对自己的反感，从而造成合作上的障碍。
因此，我们在商务场合中需要注重倾听和尊重他人的意见，避免过于个人主义和自我宣扬。
另外，商务场合中的形象问题也是一个容易出现的礼仪误区。
有些人对自己的仪容仪表不够重视，可能穿着不得体、不整洁，甚至出现明显的不卫生问题。
对于这样的情况，本能地给人留下了不专业或不可靠的印象。
因此，在商务场合中，我们需要注重自己的仪表形象，力求整洁、得体，树立良好的职业形象。
此外，商务场合中的饮食礼仪也是需要特别注意的。
有些人在商务宴会中可能会没有节制地饮酒，甚至失态。
这种行为不仅会给他人带来困扰，也会让人怀疑其职业素养和稳重性。
因此，在商务场合中，我们需要控制自己的饮酒量，遵循酒桌礼仪，保持冷静和清醒，以保证商务活动的顺利进行。
最后，商务场合中的时间观念也是一个容易被忽视的礼仪误区。
有些人不守时，迟到或提前离开场合，给他人带来了不便和困惑。
这不仅表现出不尊重他人的态度，也可能影响商务活动的正常进行。
因此，在商务场合中，我们需要严格遵守时间约定，合理安排自己的时间，保证商务活动的顺利进行。
总之，在商务场合中，避免礼仪误区是十分关键的。
浅谈商务礼仪教学中存在的问题与改进措施-2019年精选文档浅谈商务礼仪教学中存在的问题与改进措施一、商务礼仪教学在高校开设的重要性当今社会教育目标是培养培养综合素质全面发展的人才，不仅是具有专业知识、专业技能；还要有对工作的态度，责任心和服务意识。
随着经济的飞速发展，高校毕业生的就业压力也越来越大，因此毕业生的良好形象成为工作的敲门砖。
商务礼仪教育不仅培养一个人的外在形象，更可以提升一个人的内在修养。
商务礼仪也可以说是人与人交往的一种方式方法，通过学习商务礼仪可以提升在工作学习中人际交往的能力，养成良好的行为习惯和独立的人格。
因此在高校开展商务礼仪课程是社会发展的需要，是社会经济的需要，是学生适应社会投入工作的保障，是当前高校课程中必不可少的课程之一，是素质教育实现的基本保障二、高校商务礼仪教学现状近年来，高校的办学理念随着教育的改革也发生了大的变化，重视以学生为中心，以服务学生为核心，以学生就业为目的，以培养综合素质人才为目标。
商务礼仪课程被很多高校列入选修课，在培养学生良好的行为习惯、良好的道德品质和与人际交往的技能。
但是目前还是存在着一些问题。
1.高校没有对商务礼仪课程足够重视一是学校并没有真正意识到商务礼仪课程的重要性，而只是将课程列入了选修课，学生自愿选择，这样只是有一小部分学生学习了课程，达不到提高全体学生素质的效果。
二是教学资源和教学设施缺乏，高校对于这块的投入很少。
比如有些学校没有商务礼仪课程专门使用的训练教室，不能让所有同学得到仪态仪表的训练；有些学校没有专业的教师队伍，不能将课程和实践相结合。
2.在教学中注视理论知识缺少实践教学首先教师在教学模式和手段上运用传统的方法，以课堂讲授为主，学生回答问题，完成一课的教学任务。
在讲授时没有真实的工作中情景，学生很难将商务礼仪的知识进行实践应用，造成了只是会理论而不能运用到工作中去。
其次，课外的实习机会很少，因为实习教学要准备的事项很多，比如经费开支，实习单位的联系，学生的生活安排，安全保障。
商务部工作人员的工作中的常见商务礼仪问题与应对方法商务部工作人员在日常工作中，经常需要与各类事件和各种人士进行交流、协商和对接合作等商务活动。
因此，掌握一定的商务礼仪是非常重要的，能够帮助建立良好的工作关系，有效地促成合作。
本文将介绍商务部工作人员在工作中常遇到的商务礼仪问题，并提供相应的应对方法。
一、称呼礼仪问题在商务活动中，恰当地称呼对于建立良好的工作关系非常重要。
然而，许多人在称呼方面会出现问题。
比如，在面对高层领导时，有的人不知道应该如何称呼；或者在称呼对方时过于随意，缺乏尊重。
为了解决这些问题，商务部工作人员可以采取以下应对方法：1. 研究对方背景：在与对方会面之前，进行一定的调查和了解，尤其是对方的社会地位和职务等方面的了解，这样可以帮助你确定适当的称呼。
2. 尊重和礼貌：无论对方是高层领导、同事还是下属，都应当以尊敬和礼貌的态度对待，并采用适当的称谓进行称呼。
3. 灵活变通：在进行称呼时，也可以适当地根据对方的要求或意愿进行调整，这样能够更好地营造融洽的工作氛围。
二、会议礼仪问题商务部工作人员经常参与各类会议，因此了解和遵守会议礼仪是非常重要的。
以下是一些常见的商务会议礼仪问题和应对方法：1. 准时出席：会议的准时出席是一种基本的尊重和表达专业精神的体现。
商务部工作人员应该提前安排好自己的时间，合理规划行程，确保按时到达会议现场。
2. 注意仪态：商务会议上，维持良好的仪态是关键。
要注意着装得体，面带微笑，姿态优雅，言谈举止得体，以展现出专业和自信的形象。
3. 尊重发言机会：在商务会议上，尊重他人的发言机会是一种基本的合作态度。
不应打断他人发言，要耐心倾听，待他人发言完毕后再提出自己的观点。
4. 敬意表达：商务会议上，对于他人的观点和见解要保持尊重的态度。
不同意对方的观点时，应采取积极、合理的方式进行反驳，而不是过于激烈和冲突。
三、商务招待礼仪问题商务招待是商务部工作人员与外部合作伙伴建立良好关系的重要环节。
商务交往中的礼仪矛盾与冲突解决方法商务交往中，礼仪是一种重要的沟通工具，既可以帮助人们建立良好的关系，又可以避免让人感到尴尬或冒犯。
然而，由于不同文化间的差异和个人习惯的不同，常常会出现礼仪的矛盾和冲突。
在这篇文章中，将探讨一些常见的礼仪矛盾和冲突，并提出解决方法。
首先，商务交往中常见的一个礼仪矛盾是饮食习惯的不同。
不同国家和地区对待饮食的方式和习惯各不相同。
例如，在一些西方国家，吃饭时会发出声音表示赞赏；而在东方文化中，这种行为可能会被视为不礼貌。
当面对这种矛盾时，应尝试尊重对方的习惯，并避免让自己的习惯给对方造成困扰。
一个有效的方法是在事前了解对方的文化和饮食习惯，以便能够适应并遵守对方的规则。
另一个常见的礼仪矛盾是对待礼物的态度。
在一些文化中，赠送礼物被视为一种对对方尊重和感激之情的表达；而在其他文化中，收到礼物可能被视为对方试图收买自己或者是一种羞辱的表现。
当这种矛盾出现时，应该尝试理解对方的观点，并妥善处理。
如果不确定对方的态度，可以在事前与对方沟通，了解他们对礼物的态度。
在送礼时要注意礼物的价值和与对方的关系，尽量不要过度或规避送礼，以避免产生误解。
此外，商务交往中还常常出现言辞上的冲突。
由于文化和语言的差异，同样的话语在不同文化和语境中可能会产生不同的理解。
因此，需要注意自己的表达方式，尽量避免使用具有多义性或容易引起歧义的词语。
同时，也要注意自己的语速和语调，避免过于直接或冷漠的表达方式。
当发现言辞上出现冲突时，应该积极与对方沟通，寻求解决方案。
有时候，可以请一个熟悉双方文化和语言的中间人协助沟通，以降低误解的可能性。
最后，商务交往中的礼仪矛盾也可能涉及到社交礼仪和礼貌用语的使用。
在一些文化中，对长辈或上级的尊敬和敬意的表达被认为是一个人素质和教养的体现；而在其他文化中，过于恭敬和一味的表示遵守可能会被视为做作或虚伪。
当遇到这种矛盾时，要尽量遵守对方的习惯，但也要保持真实和自然。
商务人士日常交际礼仪训练错误点整改建议
建议一：该说的时候说，不该说的时候不说
尽管主谈们在进行交流，但这并不意味着作陪人员可以一言不发。
作为会面的参与方，适当的发言和提问，可以帮助己方人员得到喘息的时机。
(主谈一直说话，是很累的)
另外，会谈中难免会有冷场的时候，一旦发现有冷场的苗头，陪同人员应立即应对，不要让话头掉下来。
但是，作陪人员一定要察言观色，不要在交流的时候抢风头，特别是把话题带偏了。
主谈人员有的时候好不容易营造了说话的气氛，讲话讲到关键时候，陪同人员如果莫名其妙冒出来一句别的，就会把气氛彻底打断。
建议二：做好会谈笔记
陪同人员有一个很重要的工作，就是做好会谈内容的纪要。
主谈人员是不宜做笔记的，这一方面会打断谈话，另一方面，在某一些敏感问题上做记录，会让对方感到不愉快。
所以记录的工作就必须交给陪同人员来操作。
陪同人员应尽量将双方谈话的信息加以记录，以便事后整理。
同时也可以在不影响大局的情况下，查漏补缺，把主谈漏谈的问题向对方提出来。
建议三：察言观色
在会谈的过程中，有一些问题涉及到敏感的地带。
如果你观察到会谈的过程中，主谈人员和对方说的信息，完全不是你平时在公司里和他交流的信息，这很可能意味着主谈人员根本不想和对方说这个话题。
打个比方：对方问我们是否打算进入电子商务市场。
尽管我们的确在做这个业务，可是主谈人员却和对方说我们没有做。
遇到这种自相矛盾的情况，请格外注意，主谈可能不想和对方谈这个话题。
商务礼仪整治方案绪论在商务场合中，礼仪是使用语言、行为和礼品等方式表达对办公场合、客户、同事和上级等人的关注和尊重，提升公司的形象和信誉的一种方式。
因此，商务礼仪对于企业的内部氛围和外部形象都有重要的影响。
但是，许多企业内部和对外沟通中都存在着礼仪不规范、不专业、不尊重等问题，这会给企业带来一定的影响，因此，整治和强化商务礼仪是提高企业形象和专业度的一个重要环节。
分析成因商务礼仪问题是由多方面因素引起的，主要有：1.人员素质不高，礼仪意识欠缺在企业内部，一些员工缺乏高尚的道德和职业素养，没有良好的礼仪意识，在处理客户关系、上下级关系以及同事关系的时候，就难以做好应有的礼仪和规范。
2.礼仪标准不统一不同地区、不同人群的礼仪标准存在差异，而企业可能有多种客户或者业务伙伴，如果不同客户对礼仪的认知有所不同，那么企业很难做到礼貌周到，给客户的感觉就可能产生分歧。
3.礼仪要求缺乏管理企业的礼仪要求不够明确，没有明确的规章制度，没有进行培训和考核，员工很难知道具体要求和行为规范。
影响礼仪不规范会对企业产生以下影响：1.丧失业务机会如果企业在商务场合中的礼仪做的不好，很容易造成对方的不满，从而就会失去业务机会。
2.影响形象和口碑企业在商务交流中代表的不仅是自己，也代表了企业的形象和口碑。
如果礼仪不规范，就会给客户、合作伙伴和社会带来不好的影响。
3.降低员工职业素养企业员工的职业素养水平，第一体现在他们的基本礼仪方面，如果礼仪不规范，就会降低员工的职业素养，影响整个企业的形象和信誉。
整治方案建立礼仪培训制度企业应该建立完善的礼仪培训制度，对员工进行礼仪培训，加深他们的礼仪意识和规范知识。
这也是企业内部文化建设的重要环节，可以帮助员工提高职业素养，增强企业品牌形象。
制定礼仪制度企业需要针对不同的商务场合，制定完善的礼仪制度和行为规范，对员工进行规范和考核。
制度的制定需要参考行业标准和社会公约，确保员工的行为符合规范，避免因为行为不当导致的信誉危机。
不注重公务商务礼仪整改方案如果您的公司或组织不注重公务商务礼仪，那么您可以考虑制定一份整改方案来改进情况。
下面是一些可能有帮助的建议：1．为员工提供培训：让员工了解公务商务礼仪的重要性，并教授他们如何在工作中遵守礼仪规则。
2．制定公务商务礼仪规范：为员工提供明确的礼仪规范，以便他们在工作中知道该如何行事。
3．设立模范员工：选择一些擅长遵守礼仪规则的员工作为模范，让其他员工可以学习和效仿。
4．强调奖励制度：对遵守礼仪规则的员工进行奖励或表扬，以提高员工的遵守意识。
5．对违反礼仪规则的员工进行惩罚：如果有员工违反了礼仪规则，应该对其进行适当的惩罚，以示警告。
此外，您还可以举办定期的公务商务礼仪培训会，以便让员工不断提高礼仪水平。
通过不断努力，您的公司或组织一定能够改善不注重公务商务礼仪的情况。
当然，整改公务商务礼仪的工作不是一蹴而就的。
为了使整改方案更加有效，您还可以考虑以下几点：1．将礼仪规则写入公司的规章制度中：这样员工就会更加重视遵守礼仪规则。
2．建立监督机制：设立一个监督团队，负责监督员工是否遵守礼仪规则。
3．定期进行评估：定期对员工的礼仪水平进行评估，了解整改方案的效果。
4．制定计划并跟踪进展：为整改方案制定具体计划，并定期跟踪进展情况。
通过上述措施，您的公司或组织一定能够提高公务商务礼仪水平，并在工作中更加专业和称职。
除了制定整改方案之外，您还可以考虑以下几点来提高公务商务礼仪水平：1．关注当地文化差异：如果您的公司或组织有多个国家或地区的员工，应该注意不同国家或地区的文化差异，并避免在交流中出现不当的礼仪问题。
2．与员工沟通：与员工沟通可以帮助员工更好地了解公务商务礼仪的重要性，并让他们更愿意遵守礼仪规则。
3．设立礼仪委员会：可以设立一个礼仪委员会，负责组织培训、监督员工的礼仪行为、解决礼仪问题等工作。
4．在公司文化中强调礼仪的重要性：可以在公司的宣传材料、公告、会议等场合中强调公务商务礼仪的重要性，以便让员工更加重视礼仪。
现代商务礼仪存在的问题和对策(共6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--现代商务礼仪存在的问题和对策——模具0984 00 周伟相一、商务礼仪概述商务礼仪是商务人员在商务活动中为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在在商务活动中的运用和体现。
常规来讲，在商务活动中的言行需合情合理、优美、大方、得体、符合要求；按约定俗成的规矩办事、礼貌待人；按约定俗成的、大家都可以接受的礼节程序接待客户等都属于商务礼仪的范畴。
商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并与企业的经济效益密切相关。
所以，在商务活动中，一定要对商务礼仪有足够的重视，尤其是我们将要走上社会的学生。
商务礼仪的特点：1.等级性不同身份、不同级别的人要求得到的待遇是不一样的。
在官方的商务活动中，要确定礼宾的次序，这些次序都要符合国际惯例，具有一定的强制性。
不同的等级，规定了不同级别的待遇。
这是国际交往秩序的体现，是工作需要和礼仪需要的统一。
2.信用性要从事商务活动，必定有双方利益上的需要，而不是单方的利益要求，因此，在商务活动中，诚实、守信非常重要。
所谓诚实，即诚心诚意参加商务活动，力求达成协力，而不是夸夸其谈，不着边际，毫无诚意。
所谓守信，就是言必信，行必果。
即签约之后，一定履行，如果因意外，而不能如期履行，那么应给对方一个满意的结果来弥补，而不应该言而无信，决而不行。
3.时代性不同时期的礼仪具有不同的时代特点，所以，人们应该关注礼仪的变化，不要以为礼仪是一成不变的，可以完全照搬。
而是应该在实践中多观察、多学习，力求适应礼仪的变化。
商务礼仪具有地域性和共同性，不同地区的礼仪会有所不同，同时一些基本原则在各地都是为人们所接受和看重的，商务礼仪具有互动性，它是双方的互敬，不是一方尊敬礼让，另一方高高在上地无偿享受。
商务礼仪具有规范性，它具有一定的普遍性，在商务交往中已经形成了一套比较系统的规范，要求大家遵照这样的规范去处理人与人、人与组织及组织与组织的关系，力求和解，达到双赢。
现代商务礼仪存在的问题和对策——模具0984 00 周伟相一、商务礼仪概述商务礼仪是商务人员在商务活动中为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在在商务活动中的运用和体现。
常规来讲，在商务活动中的言行需合情合理、优美、大方、得体、符合要求；按约定俗成的规矩办事、礼貌待人；按约定俗成的、大家都可以接受的礼节程序接待客户等都属于商务礼仪的范畴。
商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并与企业的经济效益密切相关。
所以，在商务活动中，一定要对商务礼仪有足够的重视，尤其是我们将要走上社会的学生。
商务礼仪的特点：1.等级性不同身份、不同级别的人要求得到的待遇是不一样的。
在官方的商务活动中，要确定礼宾的次序，这些次序都要符合国际惯例，具有一定的强制性。
不同的等级，规定了不同级别的待遇。
这是国际交往秩序的体现，是工作需要和礼仪需要的统一。
2.信用性要从事商务活动，必定有双方利益上的需要，而不是单方的利益要求，因此，在商务活动中，诚实、守信非常重要。
所谓诚实，即诚心诚意参加商务活动，力求达成协力，而不是夸夸其谈，不着边际，毫无诚意。
所谓守信，就是言必信，行必果。
即签约之后，一定履行，如果因意外，而不能如期履行，那么应给对方一个满意的结果来弥补，而不应该言而无信，决而不行。
3.时代性不同时期的礼仪具有不同的时代特点，所以，人们应该关注礼仪的变化，不要以为礼仪是一成不变的，可以完全照搬。
而是应该在实践中多观察、多学习，力求适应礼仪的变化。
商务礼仪具有地域性和共同性，不同地区的礼仪会有所不同，同时一些基本原则在各地都是为人们所接受和看重的，商务礼仪具有互动性，它是双方的互敬，不是一方尊敬礼让，另一方高高在上地无偿享受。
商务礼仪具有规范性，它具有一定的普遍性，在商务交往中已经形成了一套比较系统的规范，要求大家遵照这样的规范去处理人与人、人与组织及组织与组织的关系，力求和解，达到双赢。
4.特殊性在不同的场合，礼仪就会有所不同。
且不说国内礼仪和其他国家礼仪的不同，就是同一国家，当所处场合不同、所具有的身份不同时，所要使用的礼仪也会不同。
比如，相同的手势语在不同国家就又有不同的意义，善意可能会被当作恶意来看待，会造成误解和不必要的麻烦。
商务礼仪具有的三大功能：1.塑造形象的功能礼仪的基本目的就是树立和塑造良好的形象，以做到“内慧外秀”为标准，这样才能树立起良好的个人形象。
而对于从事商务活动的人员，必须文明经商，树立良好的企业形象，广泛赢得顾客的信任，促进信用的提高。
2.沟通的功能商务活动是双向交往活动，因而交往成功与否，首先有爱看是否能够沟通，或者说，是否能够取得对方的理解。
商务礼仪旨在消除差异，是双方相互接近，达到情感沟通，而和谐的沟通则是良好商业合作的基础。
3.协调的功能在商务活动和商务谈判中，难免要碰到沟通不畅的事情有时客户还可能因此而不高兴。
如果处理不当，不仅客户对商业从业人员的印象不佳，而且还会影响企业的形象，商务礼仪，能化解矛盾，消除分歧，相互理解，达成谅解，调适人际关系，使之趋于和谐，从而妥善地解决商务纠纷。
此外，商务礼仪还有一些社会作用： a.有助于塑造良好的公众形象 b.有助于培养人们良好的道德品质 c.有助于社会风气的净化和美化 d.有助于提高人们的修养，规范人们的行为 e.有助于对外开放，加强国际合作。
商务礼仪的七大原则：1.平等原则现代商务礼仪中的平等原则，是指以礼待人，既不能盛气凌人，又不能卑躬屈膝，平等原则是现代商务礼仪的基础，是现代商务礼仪有别于以往礼仪的最主要原则。
资产阶级启蒙思想家洞察了历史的需要，提出了“自由、平等、博爱”的口号，主张人生来平等，这就为现代商务礼仪的产生打下了思想基础。
经过心理学家的证明，人都有友爱和受人尊敬的心里要求，人们渴望自立，成为家庭和社会中真正的一员，平等地同他人沟通，在交往中，只有时时平等、谦虚地待人，才能愉悦地沟通，建立起和谐的人际关系，也才能在上午交往中成功应对、游刃有余。
2.互敬原则商务交往中的礼仪，实质上体现的就是对对方的尊重。
尊重对方是建立友谊、加深交往、发展关系的前提。
商务礼仪中的尊重原则，是指致礼施仪时要体现出对他人真诚的尊重，而不能藐视他人。
心里学家马斯洛说，人们对尊重的需要分为两类，即自尊和来自他人的尊重。
自尊包括对获得信心、能力、本领、成就、独立和自由等的愿望；来自他人的尊重包括这样一些概念：威望、承认、接受、关心、地位、名誉、赏识。
要想在与人交往中通过礼仪的形式体现出对对方的尊重，就应从以下几个方面做起：①与人交往，要热情而真诚②要给他人留面子③允许他人表达思想，表现自己3.诚信原则诚信，是指尊时守信，“言必信行必果”。
诚信咋人际关系中是非常重要的。
在商务活动中，甚至是普通的人际交往中，都必须博得人们的信赖，才更好有利于自己的成功。
还有一个人的自信也是获取信任、取信于人的方法。
一个人要对自己有信心，不能轻易灰心丧气放弃自己。
自信心并不是无源之水，无本之木。
树立自信心，需要平时的训练和培养，也需要一定的实力做后盾。
这种实力包括文化水平、家庭和本人的地位、财产、智力、能力以及身体状况等。
4.宽容原则宽容原则，是指宽以待人，不过分计较对方礼仪上的得失。
严于律己，宽以待人，这是为人处事的较高境界，也是具备较高修养的表现。
宽容就是心胸宽广，法国有句谚语，“了解一切，就会宽容一切”。
宽宏大量，能够原谅别人的过失，能设身处地为别人着想，也是一种美德。
那么，就让我们从以下几方面来体现宽容的原则吧：①要做到“入乡随俗”②理解他人，体谅他人，对他人不求全责备③虚心接受他人对自己的批评意见5.自律原则礼仪不是法律，不是由司法机关强制执行的。
礼仪是待人处世的规范，是社会群体日常生活与交往过程中形成的合乎道德及规范的一些行为准则。
这些行为规范并不是某一个人或某一个团体所规定的，而是由社会大众一致认可并约定俗成的行为规范。
因此，礼仪是靠人自觉来维系的，靠社会舆论来监督的，并被人们逐渐重视起来，使人们不断提高自我约束、自我克制的能力，在与他人交往时，自觉按礼仪规范去做，而无需别人的提示和监督。
6.得体和适度原则得体和适度原则，是指在施行商务社交礼仪过程中必须在熟悉礼仪准则规范的基础上，注意各种情况下人际关系的距离，把我与特定环境想适应的人们彼此间的感情尺度、行为尺度、谈吐尺度，以建立和保持健康、良好、持久的人际关系。
这原则有几方面的要求：①感情适度②谈吐适度③举止适度④装扮适度7.与人为善和诚实谦逊原则与人为善即与人相处、与人交往要从友善愿望出发，不可心存恶意，补课有非分之想，不猜忌他人，不无端怀疑别人有不良企图，不能因为地位高于人、名望胜于人、年龄大于人或能力强于人而自视高人一等，盛气凌人。
从善良的愿望出发，以诚待人，才称得上对别人尊重和有礼，自己也能得到别人的信任和尊重。
在商务交往中，诚实的人会很快得到别人的信任，而与人交往时表里不一、口是心非、缺乏诚意的人，即使在礼貌礼仪方面做得无可挑剔，最终还是不会取得别人的信任，反而可能被认为是“伪君子”，造成正常的商务交往难以继续，也使商业目的难以达到。
谦逊是一种美德，它本身也是一种礼仪的表现。
在商务交往中只有谦逊礼让、不摆架子、不自以为是的人才能使人感到容易接近，才能给人以诚恳谦逊、可以信赖、可以合作的印象。
因此，想在人际交往中获得成功，千万不要忘记“谦逊”二字。
但要注意，在现代社会中，谦逊不等于没有主见或人云亦云，更不等于贬低自己，使自己才华不外现，以致被人视为无能而错失良机。
高效率、快节奏的生活要求人们既要虚心，又要敢于表现自我。
社会生活中的礼仪细节并非人人都能全部学到，但只要把礼仪的原则铭记于心，贯穿于言行，那么，礼仪就能在商务活动中发挥其应有的功能。
对商务礼仪的思考：1.商务礼仪不是指知识修养，而是对知识修养的践行。
2.商务礼仪不是利润，而是获得利润的途径。
3.商务礼仪不是企业规范，而是社会对企业的规范。
二、现代商务礼仪存在的问题1.对商务礼仪的重视程度远远不够①.企业对商务礼仪认识的不足，比如：会面礼仪a. 没有充分做好迎接前的工作，都是等客人快到的时候才匆匆作准备；b. 接待人员没有应具备的素质，是临时委派的工作人员。
更没有做到迎接人员的‘门当户对’；c. 接待工作中，不能处理好不同类型人员的接待，不能做到具体情况具体处理；商务拜访礼仪a. 拜访前都不和被访对象事先约定，就直接赶到对方的公司，导致造成扑空或扰乱了被访对象原本的计划，不但浪费了自己的时间还在对方面前显得非常不礼貌；b. 拜访的时间长短不能控制好，没有根据被访对象的意愿而定，在对方表示还有其他事情需要处理的时候，因为在这次拜访中还没达到自己的目标，就一再的拖延；c. 到了开始谈论的时候，居然没有事先准备好名片和所需的资料，显得很不专业且非常失礼，给对方造成了很差的影响，还被怀疑自己的工作能力和诚信；②.员工个人对商务礼仪认识不足，比如：西装礼仪a. 穿在身上的西装，根本就扭曲走样，完全体现不出西装的平整挺括、美观大方；b. 西装上衣左边袖子的袖口处得商标没有拆除；c. 西装穿着时，完全没有处理好色彩的搭配，鞋子、腰带的色彩没有统一起来。
衬衫的颜色和西装整体的颜色不协调。
显得不伦不类，一点都不庄重；d. 领带过长，至腰带下方；仪容礼仪a. 男士的发型头发过于太长，都盖住了自己的耳朵，还有些男士后部的头发居然把衬衣的领子都磨黑了，看上去一点都不干净整洁；b. 男士没有保持面部的清洁，胡须还留在脸上，很没有精神的感觉；c. 男士们从身边走过，带着一股烟酒味；d. 女士们在上班的时候就是素颜朝天，不尊重他人；e. 女士身上的首饰佩戴过多，给人一种粗俗感，完全体现不出商务人员的气质；交谈礼仪a. 与客户交谈时，因为没有准备好，所以长时间的东拉西扯的闲聊，不进入主题，浪费时间，还使对方厌烦甚至怀疑诚意；b. 在同事发表讲话的时候，常常打断别人的谈话，不给别人发表意见的机会，不尊重别人；c. 听对方讲话时，左顾右盼、看手表、打哈欠，漫不经心；d. 办公室里，窃窃私语，讨论别人的是非；e. 同事之间，用不雅的、俗气、的称呼；2.对商务礼仪的操作不得要领①不懂商务礼仪的规范要求，想做做不好②缺乏良好的审美观念，事与愿为③没有毅力纠正不良习惯，习以为然3.中国社会没有形成良好的礼仪风范三、存在问题的原因1.对商务礼仪的重视程度远远不够的原因：①.企业对商务礼仪认识的不足，从地位上看——礼仪问题摆不上议事日程。
从作用上看——礼仪对企业发展作用不大。
从投资上看——进行礼仪培训是花冤枉钱。
②.员工个人对商务礼仪认识不足，他们往往认为礼仪是小节问题学习礼仪怕麻烦。
2.对商务礼仪的操作不得要领的原因：①不懂商务礼仪的规范要求，想做做不好②缺乏良好的审美观念，事与愿为③没有毅力纠正不良习惯，习以为然3.中国社会没有形成良好的现代礼仪风范的原因：①随着中国经济粗放式的发展，社会风气不良②中国政府没有对商务礼仪进行全民教育③由于缺乏教育，个人普遍不懂商务礼仪四、解决问题的对策1.加强对礼仪建设的认识①加强商务礼仪建设是企业适应社会发展的必然要求②加强商务礼仪建设是企业文化建设的重要内容③细节决定成败2.可操作性对策①从政府层面倡导全民学习礼仪②大力宣传倡导形成良好的氛围③提高审美观念提高自我能力④加强培训学习养成良好习惯⑤聘请专家顾问做好咨询工作⑥严厉督促自己做好现代商务礼仪的工作。
