德健康等四个方面都健全,才算是完全健康的人。”
健康并不代表一切,但失去了健康,便失去了一切。 ——马勒(世界卫生组织总干事)
健康与心理健康
健康
身 体 良 好
健康观的转变
健康
经济和科技迅速发展
身 心 社 道… 体 理 会德
良 健 适品 好 康 应质
传统健康观
现代四维健康观
心理健康的定义
1946年第三届世界心理卫 生大会指出:“心理健康 是指在身体、智能以及情 绪上能保持同他人的心理 不相矛盾,并将个人心境 发展成为最佳的状态。”
首因效应(primacy effect):最先获得的信息对人印象形成具有强 烈影响的现象 。
是人与人在第一次交往中给对方留下的印象,它在双方头脑中形成并 占据着主导地位。
二、近因效应:以新代旧
近因效应(recency effect):最后接受的信息对人们形成印 象具有重要作用的现象。“一个好,白个号,一个不好全遮 了”。
第四节 人际沟通的技巧
心态篇 技巧篇
心态篇:换一个理性想法
-------塞翁失马
正确的面对自我
• 正确的认知评价自我 • 悦纳自我
积极的面对生活
• 看待事物积极的一面 • 以豁达的心态面对挫折
和谐的与人相处
• 帮助别人就是成就自己 • 换位思考和同理心
你好,我也好;你行,我也行
人际沟通的效果:
55% appearance & body language
•技巧篇
38% tone, pitch & pace of your voice
7% what you say
1、语言沟通艺术
良言一句三冬暖,恶语伤人六月 寒。