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项目管理遇到的问题和解决方法项目管理是一种迭代过程，通常包括计划、执行、监督和控制四个阶段。
尽管这个过程被广泛应用，但在实践中，往往会遇到许多问题。
以下是一些常见的问题以及解决方法。
1. 范围管理问题范围管理问题可能包括变更控制、项目范围的调整和需求管理等。
这些问题可能导致时间和预算的超支以及协作困难。
解决方法：建立一个范围管理计划，明确项目的目标和范围，并确定一个变更控制过程。
在项目执行期间，积极与客户或利益相关者沟通，以确保他们的需求得到满足。
同时，确保所有变更都经过适当的批准程序，并对变更进行跟踪和记录。
2. 风险管理问题在项目初期，团队可能会面临许多风险，如技术难题、资源短缺以及不确定的市场环境等。
解决方法：建立一个风险管理计划，明确项目所面临的风险，并采取适当的措施来有效管理这些风险。
这包括制定适当的风险响应计划，建立风险评估和监控机制。
3. 资源管理问题项目管理涉及到资源的有效分配和利用，包括人力、物力和财务等。
解决方法：建立一个资源管理计划，明确资源需求和可用性，并优化资源分配。
在项目执行期间，及时监控资源的使用情况，确保资源的最大化利用，并对资源进行合理调配。
4. 沟通管理问题项目管理涉及到大量的沟通和协作，包括与客户、团队成员和利益相关者之间的沟通。
解决方法：建立一个沟通管理计划，明确沟通目标和需求，并建立适当的沟通渠道。
在项目执行期间，加强沟通和协作，及时解决沟通障碍，确保所有利益相关者都得到及时的项目信息。
5. 时间管理问题项目管理涉及到时间的有效管理，包括进度控制、资源调配和任务分配等。
解决方法：建立一个时间管理计划，包括项目进度计划和时间控制机制。
在项目执行期间，积极监控项目进度，确保任务按时完成，并及时调整计划以适应项目变化。
总之，项目管理面临的挑战往往是多样化和复杂的，但通过建立适当的管理计划和执行机制，并及时解决问题，可以有效地降低风险，提高项目成功的几率。
项目管理中常见问题及解决方案在项目管理过程中，常常会遇到各种各样的问题，这些问题可能会导致项目进度延误、成本超支，甚至项目失败。
因此，项目经理需要具备解决问题的能力，及时采取措施来解决这些问题。
本文将探讨项目管理中常见的问题，并提供相应的解决方案，以帮助项目经理更好地应对挑战。
一、需求变更在项目进行的过程中，需求的变更是常见的问题之一。
客户或利益相关者可能会提出新的需求或修改原有的需求，这给项目进度和成本带来了很大的不确定性。
为了解决这个问题，项目经理应该与客户和利益相关者保持良好的沟通，及时了解他们的需求变更，并评估其对项目的影响。
在评估后，项目经理应该与团队一起制定相应的应对策略，包括调整项目计划、资源分配和沟通计划等。
二、资源不足资源不足是项目管理中常见的问题之一。
项目经理需要根据项目的需求，合理地分配资源。
然而，由于各种原因，如预算限制、人力资源不足等，项目经理可能无法获得足够的资源支持。
为了解决这个问题，项目经理可以采取以下措施：1. 优先级管理：项目经理可以根据项目的重要性和紧急程度，确定资源的优先级。
确保关键任务得到优先处理，以最大程度地满足项目的需求。
2. 外部资源合作：项目经理可以与其他团队或组织合作，共享资源。
通过外部合作，可以获得更多的资源支持，提高项目的执行效率。
三、沟通问题沟通问题是项目管理中常见的难题之一。
项目涉及多个利益相关者，他们可能来自不同的部门、不同的文化背景，对项目的期望和需求有所不同。
为了解决沟通问题，项目经理应该：1. 建立有效的沟通渠道：项目经理应该与利益相关者建立良好的沟通渠道，确保信息的及时传递和共享。
可以通过会议、报告、邮件等方式进行沟通。
2. 沟通技巧培训：项目经理可以通过培训提升自己的沟通技巧，学习如何与不同的利益相关者进行有效的沟通。
这包括倾听、表达清晰的意图和目标等。
四、风险管理项目管理中的风险是无法避免的。
项目经理需要识别、评估和应对项目风险，以降低风险对项目的影响。
项目中存在的主要问题和解决方法项目中存在的主要问题和解决方法一、引言在项目实施过程中，常常会遇到一些问题和挑战。
这些问题可能涉及资源管理、进度安排、沟通协调等多个方面。
本文将针对项目中存在的主要问题进行分析，提出相应的解决方法，帮助项目团队更好地应对这些挑战。
二、问题一：项目进度延迟许多项目都面临着项目进度延迟的问题。
造成项目进度延迟的原因可能是需求变更、资源不足、技术难题等。
为了解决这一问题，可以采取以下措施：1.合理的计划和安排：在项目开始之前，制定详细的项目计划，并合理地安排任务和进度。
同时，要对项目进行风险评估，提前做好应对措施的准备。
2.项目管理工具的应用：使用专业的项目管理工具，如甘特图、逻辑网图等，帮助项目团队进行进度控制和资源管理。
这些工具可以帮助识别潜在的风险，并提供进度跟踪和问题解决的功能。
3.加强沟通和协调：良好的沟通和协调是项目成功的关键。
定期召开团队会议，明确任务分工和责任，及时沟通并解决问题。
同时，要与项目相关方保持密切联系，确保他们对项目进展有清晰的了解。
三、问题二：需求不明确需求不明确是项目中常见的问题之一。
需求不明确会导致项目设计和开发过程中出现误解和偏差，进而影响项目的进展。
为了解决这一问题，可以采取以下措施：1.需求分析和验证：在项目开始之前，进行充分的需求分析和验证。
与项目相关方充分沟通，确保对需求有清晰的了解，避免不必要的误解和偏差。
2.使用原型或样品：为了更好地理解需求，可以制作原型或样品，展示给项目相关方进行评审和确认。
通过展示实际的产品或系统，可以更容易地发现和纠正需求的问题。
3.变更管理：对于在项目过程中出现的需求变更，要及时进行评估和跟踪。
通过变更管理流程，确保变更的有效性和影响的可控性，避免因为需求变更而导致项目进度延迟和资源浪费。
四、问题三：资源管理不当资源管理不当是导致项目问题的常见原因之一。
资源管理不当可能包括人力资源、物质资源、财务资源等各个方面。
项目管理中的挑战与解决办法2023年的项目管理中的挑战与解决办法项目管理是当今商业领域中的关键组成部分，其成功实施对于组织的成功发展具有至关重要的意义。
然而，项目管理也一直面临着各种各样的挑战，这些挑战不仅会影响项目管理的实施效果，还会对组织的成败产生深远的影响。
因此，了解并解决项目管理中的挑战是非常关键的，本文将对2023年的项目管理中的挑战与解决办法进行探讨。
一、项目管理中的挑战1.1 技术挑战随着科技的发展，项目中涉及的技术也越来越复杂，这给项目管理带来了技术挑战。
例如，项目管理中必须与没有统一标准的新技术进行交互，这可能会给项目管理带来解释困难和沟通困难。
1.2 团队协作挑战项目管理需要各种技能和不同领域的专业人才参与，这就需要建立一个高效的团队来完成各项任务。
然而，也存在团队成员之间的协作问题，比如文化差异、语言障碍和沟通问题等，这些问题可能会导致项目进度延误。
1.3 预算挑战预算问题对于项目管理来说是非常重要的。
项目管理需要控制成本和合理使用资源，而这需要真正了解成本控制的技术和方法。
此外，未能准确预测成本会对预算和项目进度产生负面影响。
1.4 时间挑战项目管理需要按时完成任务，因此需要对项目进度进行有效的管理。
时间挑战包括设定合理的时间表和遵循时间表上的目标，而这需要涉及到许多变量，例如任务依赖关系、团队成员和资源的可用性。
1.5 质量挑战保证项目质量是非常重要的，但这也是一个较难的挑战。
主要的质量挑战包括如何定义质量、如何保证质量、如何检查质量等。
二、项目管理中的解决办法2.1 技术挑战的解决办法针对技术挑战，可以通过为团队提供培训和学习机会，允许使用适当的技术以及确保项目管理团队的技能与所需的技术水平保持一致，从而提高项目管理的技术能力。
2.2 团队协作挑战的解决办法解决团队协作挑战需要购买适合团队成员的沟通工具，同时为他们提供培训，为其提供有益的信息和知识，以起到将他们带到一起，增加团队成员之间的交流和互动的作用。
针对项目实施的重点、难点的分析和解决方案在项目实施的过程中，往往会面临各种各样的挑战和问题。
准确地分析出这些重点和难点，并制定有效的解决方案，是项目成功的关键。
以下将从几个常见的方面进行分析，并提出相应的解决办法。
一、资源管理资源是项目实施的基础，包括人力、物力、财力等。
资源管理不当可能导致项目进度延误、成本超支等问题。
重点：1、资源的合理分配：确保每个任务都有足够且合适的资源支持，避免资源闲置或过度使用。
2、资源的及时供应：确保所需资源在需要的时间点到位，不影响项目的正常推进。
难点：1、资源的不确定性：例如人力的突发变动、物资的供应延迟等。
2、资源的有限性：特别是在多个项目同时进行时，资源竞争激烈。
解决方案：1、建立详细的资源规划：在项目启动前，对所需资源进行全面评估和规划，制定资源分配计划。
2、设立资源预警机制：提前设定资源供应的关键时间节点，一旦接近或超过预警线，及时采取措施。
3、优化资源配置：通过合理调整任务安排，提高资源的利用效率。
4、建立资源储备库：对于关键资源，建立一定的储备，以应对突发情况。
二、沟通协调良好的沟通协调是项目顺利进行的保障。
重点：1、信息的准确传递：确保项目相关信息能够准确无误地传达给所有相关人员。
2、各方意见的统一：协调不同部门、团队甚至外部合作伙伴的意见和利益，达成共识。
难点：1、沟通渠道的多样性和复杂性：包括面对面交流、电话、邮件、会议等，容易导致信息混乱。
2、各方利益诉求的差异：可能导致沟通障碍和冲突。
解决方案：1、建立统一的沟通平台和规范：明确各种沟通方式的适用场景和优先级，规范信息的传递格式和内容。
2、定期召开沟通会议：包括项目启动会、周会、月会等，及时同步项目进展和问题。
3、设立专门的沟通协调人员：负责处理各方的沟通和协调工作，解决冲突。
4、加强团队建设：提高团队成员之间的信任和理解，促进良好的沟通氛围。
三、技术难题在项目实施中，可能会遇到技术方面的挑战。
项目管理中常见问题与解决方案随着社会的发展和企业的不断壮大，项目管理在现代企业运营中扮演着关键的角色。
然而，在项目实施过程中，常常会遇到各种问题，如需求不清晰、进度延误、成本超支等。
本文将探讨项目管理中常见的问题，并提出相应的解决方案。
一、需求不清晰在项目启动之初，不清晰的需求是导致项目失败的主要原因之一。
需求不清晰会影响项目的范围定义、进度安排和需求满足程度。
为了解决这个问题，项目经理应该与项目利益相关者进行充分的沟通和协商，确保对项目要求有一个准确的理解。
此外，项目经理还应该制定一套完善的需求管理计划，包括需求收集、分析和确认等环节，以确保需求的准确性和完整性。
二、人员分配不合理在项目执行过程中，如果人员的分配不合理，将会导致团队合作效率低下，甚至影响项目的最终成果。
为了解决这个问题，项目经理应根据项目的需求和团队成员的能力进行合理的人员分工，确保团队成员能够充分发挥各自的优势，并通过培训和交流来提高团队的合作能力。
三、进度延误项目进度的延误常常是项目管理中的一大难题。
为了避免进度延误，项目经理应制定合理的项目计划，并根据实际情况进行及时调整。
此外，项目经理还应采取有效的措施来监控项目进度，并通过有效的沟通和协调，解决项目执行过程中的问题和阻碍因素，确保项目按时完成。
四、成本超支成本控制是项目管理中的重要环节。
项目成本的超支会给企业带来巨大的经济压力。
为了解决成本超支的问题，项目经理应制定详细的成本管理计划，并进行有效的成本控制。
在项目执行过程中，项目经理应及时监控项目的成本，并对成本异常的原因进行分析，采取相应的措施进行调整和控制。
五、沟通不畅沟通不畅会导致信息传递不准确，影响项目的执行效率和质量。
为了解决沟通不畅的问题，项目经理应重视项目团队成员之间的沟通与协作。
项目经理应制定明确的沟通渠道和规范，促进信息的及时传递和共享。
同时，项目经理还应具备良好的沟通能力，能够与各方沟通和协调，解决项目过程中的问题和冲突。
项目管理中的问题与改进措施在项目管理的过程中，常常会遇到各种各样的问题，这些问题可能来自于项目的规模、团队的协作、资源的分配等方面。
为了更好地解决这些问题并提高项目管理的效率，我们需要不断探索和采取改进措施。
一、沟通与协作问题沟通与协作是项目管理中至关重要的一环，但很多时候，团队成员之间的沟通不畅，协作效率低下，导致项目进度延误或质量下降。
为了解决这个问题，我们可以采取以下措施：1.明确沟通渠道和方式：建立一个明确的沟通渠道和方式，确保团队成员可以及时、准确地传递信息和交流想法。
可以通过会议、邮件、即时通讯工具等多种方式来进行沟通。
2.加强团队建设：组织团队建设活动，增加团队成员之间的互动和了解，提高团队的凝聚力和协作能力。
可以通过团队建设训练、团队活动等方式来加强团队合作。
3.定期沟通会议：定期组织沟通会议，让团队成员分享工作进展、问题和建议，及时解决团队中存在的难题，提高项目的整体效率。
二、资源分配问题在项目管理中，资源的合理分配是保证项目顺利进行的关键。
然而，很多时候，我们会遇到资源不足或分配不合理的问题。
为了解决这个问题，我们可以采取以下措施：1.项目规划与预测：在项目启动阶段，进行充分的项目规划和预测，对所需资源进行合理评估和预估，确保项目在资源方面的需求得到满足。
2.优化资源利用：通过合理的资源调度和优化，确保资源的最大利用率。
可以通过资源共享、资源优先级排序等方式来实现。
3.灵活调整资源：在项目进行过程中，及时调整资源分配，根据实际需求进行灵活安排，以适应项目的变化和发展。
三、风险管理问题项目管理中的风险管理是确保项目成功的重要环节。
然而，很多时候，我们会面临各种风险，如技术风险、市场风险等。
为了解决这个问题，我们可以采取以下措施：1.风险评估与预测：在项目启动阶段，对可能出现的风险进行评估和预测，制定相应的风险应对策略，以降低风险的发生概率和影响程度。
2.风险监控与控制：在项目进行过程中，建立风险监控机制，及时发现和识别风险，并采取相应的控制措施，以减少风险对项目的影响。
项目管理过程中遇到的难题及解决方案2023年，项目管理仍是企业管理中不可或缺的一环。
然而，在实施项目管理的过程中，难题也难免会出现。
下面，我将分享一些我在项目管理中遇到的常见难题及解决方案。
一、沟通问题在项目管理中，沟通问题始终是影响项目进展的最大障碍。
因此，我们需要采取一些措施来解决这个问题：1、交流明确的信息在项目的初期，我们需要对项目目标、任务、项目计划等进行明确的交流，确保每个人都了解项目的目的和计划，并在项目进行中不断进行信息交流，以确保任务的完成。
2、利用合适的工具在信息交流中，需要选取合适的工具，以确保所有人都能够及时收到和发送信息。
如微信、电子邮件、视频会议等，这些都是比较适合进行远程协作和交流的工具。
3、建立一个良好的团队文化一个良好的团队文化能够帮助组织成员相互尊重，互相支持。
这样既能增强沟通效果，还能激励团队成员在解决问题时积极参与。
二、资源问题另一个难题是资源不足，这可能会导致项目进展缓慢或完全停滞。
解决这个问题的方法包括：1、明确资源需求在项目的规划阶段，需要明确所有需要的资源，包括人力、资金、时间等。
同时也需要评估所需资源的供应情况，以确认是否能够得到资源支持。
2、合理使用已有资源我们需要充分利用已经拥有的资源，避免重复采购和浪费资金和时间。
例如，可以重复使用项目中已经拥有的设备和技术，以达到更有效的成本控制。
3、寻找其他资源来源如果现有资源无法满足我们的需求，我们需要寻找其他的资源来源，包括租赁、合作、共享、外包等方式。
三、团队管理问题除了资源问题和沟通问题之外，团队管理也是另一个需要注意的问题。
包括：1、建立一个良好的团队文化建立一个良好的团队文化可以加强团队之间的联系和合作，并且使成员更容易适应每个人的角色和职责。
2、鼓励团队成员参与肯定成员在项目中所取得的成绩，让他们感受到自己的重要性，并激励其参与项目管理以及组织发展的决策过程。
3、有效的时间管理时间管理是项目成功的关键，如果时间管理不当，将会影响项目的进展和完成时间，甚至可能导致项目失败。
项目使用中的常见难题及其解决思路在项目的使用过程中，我们经常会遇到各种各样的难题，这些难题可能会影响到项目的进展和效果。
在本文中，我将介绍几个常见的项目使用难题，并提供解决思路，帮助大家更好地应对这些问题。
一、项目进度延迟项目进度延迟是项目管理中经常遇到的问题之一。
造成项目进度延迟的原因有很多，比如人力资源不足、技术难题、需求变更等。
为了解决项目进度延迟的问题，我们可以采取以下措施：1.合理规划项目进度：在项目开始之前，制定详细的项目计划，并合理评估项目的时间和资源需求。
确保项目进度的合理性和可行性。
2.有效沟通与协调：及时与项目团队成员进行沟通，了解项目进展情况，及时解决问题和调整计划。
同时，与相关部门和利益相关者保持良好的沟通，协调资源和需求。
3.灵活应对变化：项目中难免会遇到需求变更或技术难题，我们需要及时调整计划和资源分配，灵活应对变化，避免因为变化而导致的进度延迟。
二、项目质量问题项目质量问题是项目使用过程中常见的难题之一。
项目质量问题可能包括功能缺陷、性能问题、安全漏洞等。
为了解决项目质量问题，我们可以采取以下措施：1.严格的测试和质量控制：在项目开发过程中，进行全面的测试，包括单元测试、集成测试和系统测试等。
确保项目的功能和性能符合要求，并及时修复缺陷。
2.持续改进和优化：在项目发布后，持续进行用户反馈和监控，及时发现和解决问题。
同时，定期进行项目的优化和改进，提升项目的质量和性能。
3.建立质量保证体系：建立完善的质量保证体系，包括质量标准、流程和规范等。
确保项目开发和使用过程中的质量可控和可管理。
三、项目沟通问题项目沟通问题是项目使用过程中常见的难题之一。
项目沟通问题可能包括信息传递不清、沟通渠道不畅等。
为了解决项目沟通问题，我们可以采取以下措施：1.明确沟通目标和方式：在项目开始之前，明确项目的沟通目标和方式，包括沟通的内容、频率和渠道等。
确保项目团队成员之间的沟通畅通无阻。
2.提供必要的培训和指导：对项目团队成员进行必要的培训和指导，提升沟通技巧和能力。
项目使用中的常见难题分析与解决方法在项目的实施过程中，常常会遇到各种各样的问题，这些问题可能来自于技术、管理、沟通等方面。
在这篇文章中，我们将探讨一些项目使用中的常见难题，并提供一些解决方法。
一、技术问题1. 兼容性问题：在项目使用中，经常会遇到不同系统、不同版本之间的兼容性问题。
为了解决这个问题，可以采用以下方法：- 在项目初期，进行充分的需求调研，明确系统的兼容性要求。
- 使用兼容性测试工具，对系统进行全面的测试，及时发现和修复兼容性问题。
- 在项目的设计和开发过程中，注重兼容性的考虑，避免使用特定平台或版本的特性。
2. 性能问题：在项目使用过程中，可能会出现系统性能不佳的情况，导致用户体验差。
为了解决这个问题，可以尝试以下方法：- 进行性能测试，找出系统的瓶颈所在，优化相关代码或配置。
- 使用缓存技术，减少系统的响应时间。
- 对系统进行定期的性能监控，及时发现并解决性能问题。
二、管理问题1. 进度延误：在项目实施过程中，可能会出现进度延误的情况，给项目的顺利进行带来困扰。
为了解决这个问题，可以采取以下方法：- 在项目初期，制定详细的项目计划，明确每个阶段的工作内容和时间节点。
- 进行项目管理，及时跟踪项目进展，发现问题及时解决。
- 合理分配资源，确保项目团队的工作负荷合理。
2. 需求变更：在项目实施过程中，客户可能会提出需求变更的要求，给项目的稳定性带来挑战。
为了解决这个问题，可以考虑以下方法：- 在项目初期，充分了解客户需求，明确需求变更的可能性和影响。
- 与客户保持良好的沟通，及时了解客户的需求变更，并评估其对项目的影响。
- 在需求变更发生时，及时调整项目计划和资源分配，确保项目的顺利进行。
三、沟通问题1. 团队协作问题：在项目实施过程中，团队成员之间的协作可能会出现问题，影响项目的进展。
为了解决这个问题，可以采取以下方法：- 建立良好的团队氛围，鼓励团队成员之间的沟通和合作。
- 定期组织团队会议，及时了解团队成员的工作进展和问题，协调解决。
项目管理中遇到的难题及解决办法“要马儿好，又要马儿不吃草”这句话不知是谁“发明”的；发明这句话的人，想来是项目管理的高手。
为什么？因为项目管理的精义，就是“又要马儿好，又要马儿不吃草。
”一个成功的项目，通常有三个要素：时间的要素──完成的时间要“快”。
成本的要素──完成的成本要“便宜”。
效果的要素──完成后的表现要“好”。
这三个彼此互斥的要素，就像一个等边三角形的三边一样，缺了一边，或任何一边比其它两面边短，我们就不能再称这个三角形为等边三角形了。
在我的经验中，如果在这三个要素中项目经理大概都可以胜任愉快。
如果在三个要素中要做到两项，就不是一般的项目经理能胜任的了。
在比率上，我认为能把以上三个要素中的任何两项做到的项目经理，大概不会超过百分之五十。
真正能够把项目中三个主要需求都能做到的高手，在一百位项目经理中，最多不到十个。
有人听我这么说也许会不服气，认为我在这里危言耸听，乱吓唬人。
他们不了解我的本意。
我的本意祗有两点：第一、项目成功的要素，彼此之间是鱼与熊掌的关系。
第二、要兼顾的难度，是照几何级数上升而不是按算术级数上升。
这样一个三角难题，要我们怎么去解呢？我认为应该从两方面去着手。
第一，我如果是个项目经理，一定要问：·什么是“好”？·什么是“快”？·什么是“便宜”？“好”字咱们中国人用来真是千变万化，神奇不已。
有时用来作副词，像说：这颜色“好”漂亮。
有时用来做动词；说那个家伙很“好”色，可不是什么恭维之词。
“好”字用到恰处，又变成了另外意思的代名词了。
别人问：“这个女孩子怎么样？”你说；“她很好”，言下之意，就是不很漂亮。
别人问：“这个人怎么样？”，你回答：“他很好”，言下之意，就是他不太能干。
同时，某一个人认为好的，另外一个并不认为好，这是我们日常生活中常遭遇到的问题。
在项目管理中，好就是好，不好就是不好，这没有什么主观或客观的差异，也没有什么明示或暗示的问题存在。
要谈到项目管理中“好”的定义，第一个条件就是要看它是不是有用。
“有用”和“能用”是两回事。
很多“能用的”东西不一定“有用”，这牵涉到客观价值的问题。
有一天，我在台北的街上看到一个年轻人开了一部德国制的跑车，车尾上还有一块压风板的那型。
我心想，在台北这种交通堵塞、寸步难行的情况下，开这种跑车真是龙游浅水，英雄无用武之地。
这部跑车算不算是部好车呢？当然算。
但在台北街头这种客观环境之下，它还算不算是部好车？当然不算。
我从前有一只瑞士制的名表，是属于那种很贵，很多仿制品那型。
因为要动，它才会上炼，不动它，隔一阵就停了。
我后来不胜其烦，换了一个日本制的石英表，价钱祗有那只瑞士表的几十分之一，不但不用上炼，并且有两个时间，能让我不用花脑筋就可以同时知道台湾和美国加州的时间。
早上六点它会把我闹醒，打球、洗澡也懒得把它脱掉，并且是夜明的。
你说这两个表那个比较好？我可以很坦白地告诉你，因为后者比较有用，后者比较好。
因此，在项目管理上，关于“好”的定义，是“有用”而非“能用”。
“好”的第二个条件，要看它是不是能达到原先要达到的目的。
如果说目的是代步，汽车比脚踏车好；如果说目的是运动，脚踏车却比汽车好。
在日常生活中，有人叫你去买苹果，结果你买了橘子回来。
苹果和橘子虽然不是一样，但也许还勉强可以混过去。
在项目管理上，如果要的是苹果，交货的时候却变成了橘子，这就不能算是一个成功的项目。
为了避免这种错误，项目经理必须在项目设计时把项目结果的规格先弄清楚。
口说无凭，要的东西都要写下来。
交货的时候，如果我交给你的是规格上写明的东西，那我就算给你一个“好”东西。
不管项目的成果是什么，也许是一套软件系统，或一部新的机器，或一条新修的铁路…凡是好的东西，一定是容易用的东西。
当录像机刚出来旳时候，懂得怎么用它去录电视节目，真是一门大学问。
在我的朋友中，大多数人都不会用，尤其是太太们，十有九人不会用它。
不会用、不敢用之人中，很多还都拥有博士学位哩。
为什么？因为它设计得太复杂，太不容易用了。
后来有两个中国工程师，想出一个办法，请每个电视台把每个节目都用一个不同的数字来代替，到时候任何人祗要把他想录节目的代号输进录像控制器中，节目时间一到，录像开始，这样一来，人人会用录像机。
从项目管理“好”的定义来看，简单、好用的东西，就是“好”的东西。
一个项目的产品，除了有用和好用之外，还要具有可塑性和可扩展的弹性。
前者表示它的功能，在必要时可以加以改变。
后者表示在时间上，它不但可以持久并能扩展。
美国的超级公路，是艾森豪主政时的德政，在设计上，考虑到必要时可供喷射战斗机起落。
扩充性比可塑性更重要。
如果说一套计算机实用软件的设计，在开发完成上线不久，就不能满足公司业务上的新需要的话，设计这套系统的项目还够格称为一个好项目吗？当然，未来的需要也许不是目前能预料的，为了不可预测的将来而牺牲了现在的需要当然不对，但无论如何，一个好的项目，它所设计的产品必须具有容易修改，可以扩充，并且不会马上就失效的弹性。
缺乏有这种弹性的产品，就不是一个好的产品。
一个生产没有弹性产品的项目，就不能算是一个好的项目。
但是一般所谓好的项目，究竟指的是什么呢？换句话说，怎么知道这个项目是成功的项目或失败的项目呢？你祗要问：项目的结果能否使公司的收入增加？项目的结果能否使公司的支出减少？项目的结果能否使公司的服务加强？能达到这三个目的，就是好的项目。
接着，让我们来谈谈什么是“快”？在我们日常的生活中，“快”和“好”一样，往往是主观的而非客观的。
有时它又是凭感觉而非凭理性的。
小时候写作文，常喜欢用“光阴似箭”来破题。
遇到做自己不喜欢做的事情，老喜欢用“度日如年”来形容。
在项目管理上，时间是绝对的，而非凭感觉的──能在半年内完工，就是比在九个月内完工要快三个月。
但这个项目能在半年内完工就算快吗？谁说的？我们搞项目管理的人常讲一个笑话：“如果你问你的老板他希望什么时候要这个项目完工，他一定会回答说：昨天。
”因此，项目经理最容易犯的一个错误，就是在完工日期的预测上，为了讨好上司的要求而尽量乐观。
同时，老是用历史的数据或别人的经验来影响自己的预测，殊不知每个项目的客观条件和外在环境都不一样。
项目经理在作完工预测时，千万要记得一个教训：你的老板或客户不会记得你告诉他多快可以完工，因为再快他们都会嫌慢，但如果你告诉他们该完工的时候完不了工，那你的麻烦可大了。
所以在预估时，胆子放小点，时间放长些。
还有一点更重要：老板们当然不喜欢听坏消息，但更不喜欢听出人意外的坏消息，因此当完工的预测如果出问题的时候，绝不能隐瞒，硬着头皮也要让老板知道。
要达到预期完工的要求，项目经理一定要懂得怎么把一个规模大、时间长的项目，分成不同的阶段来完成。
在每个阶段中，又要根据每阶段不同的重点分别来作完工预测。
工程分得越细，预测的准确性就越高。
这道理很普通，但做起来却很困难，因为需要很周详的计划和分析。
计划和分析要花脑筋，可不是每个人都能做到的。
说了半天，快字诀祗有一点，如果一切按照计划，这就合乎快的原则，否则就是不快。
该完工时完工就是快，否则就是慢。
至于什么是“便宜”？我以为省钱不是项目管理中最重要的目的。
一个项目该花多少钱，是应该早就算出来的。
一般来说，如果实际的花费和预估的花费差别在三○％左右，应该是能接受的范围；超过百分之三十，表示预算做得不彻底。
在项目管理里，最难预估的不是完工的时间，而是项目的预算。
项目经理在这方面遭受的压力，比什么都大，因此，在做预算的时候，必须面对现实，既不能故意灌水，也不能故意过份乐观。
一个聪明的主管，要重视的是产品的价值，而非只是重视价钱。
不懂得在价值上动脑筋，祗懂得在价钱上打算盘的项目经理，前途不乐观。
但是价值有两种：有形的价值和无形的价值。
在项目管理中，强调无形价值是致命伤。
坦白地说，如果一个项目没有有形价值当后台，其存在的价值就很有限。
在我刚才提到那三个项目的目的中，增加收入和减少支出属于有形价值，增强服务属于无形价值。
有形价值高的项目，就是“便宜”的项目。
否则，就是不便宜的项目。
项目经理了解项目管理三角关系的定义之后，至少对项目追求的目标不会太迷糊。
但这不能担保从此就天下太平。
任何项目经理都想把他的项目管得又快、又好、又便宜，但事实上，不是每个项目都能达到这个境界，有时候，也并非一定要达到这个境界不可。
一位有经验的项目经理，一定要懂得怎么做“取舍分析”（Trade-offAnalysis）；换言之，懂得“弃车保帅”的重要性。
如果我们用我提到过的“快、好、便宜”来作标准，有的时候三者可以祗取其一，或者祗取其二，这就是我们所谓的“取舍分析”。
现在，让我举几个例子来说明一下，我在这方面的看法：一般来说，凡是属于研究发展的项目，尤其是有关药品方面的研究发展，钱和时间都很有弹性，但对项目产品的品质却没有任何弹性。
换句话说，快、好、便宜的这个三角形，“好”的那边比什么都重要。
反过来说，一般重工业机械或房屋建筑等有关项目，“快”却是最重要的因素，因为祗有在项目结束交货后，才能收款来继续以后的项目。
再看有关制造环保控制机器的发展项目，由于它的订价和效果已经按法律的规定而不能再有太多弹性，但在交货的时间上，快不快并不是那么重要。
相反地，所有的咨询项目，在时间和价钱上没什么弹性，但在成品的品质方面，好不好就大有融通的余地。
有些项目是没有什么“弃车保帅”那套的。
一九六○年代初期，美国受苏联发射史泼尼克号人造卫星的刺激，甘乃迪总统下命令要在一九六○年代结束前把人送上月球，并安全地带回来。
这个庞大的专案，在时间上要快，必须赶在苏联之前完成；要好，绝不能出现任何差错；并且在预算上有限制，因为预算来自老百姓交的税，经国会通过才行。
结果，美国果真抢先把人类送上月球，并平安地带回来。
在历史上可以和这个项目媲美的，大概祗有造原子弹的曼哈顿项目了。
我提到“弃车保帅”的观念，并不是要国内的项目经理们放弃理想，不追求项目三角关系的完美。
我祗是强调一点：当这个三角难题无解的时候，要懂得顾全大局，两害相权取其轻。
很多时候，由于外在和内在的压力，“取舍分析”是免不了的。
要做好取舍分析，项目经理至少要懂得六件事：第一，要很清楚地了解项目冲突的基本原因。
第二，重新确认项目的目的。
第三，了解项目现处的环境及目前状况。
第四，寻求可行的其它方法。
第五，选择最佳的其它方法。
第六，重新策划项目计画。
项目的目的，不外乎增加公司收入、节省公司支出和提升公司服务水准三者。
项目的成功与否，取决于项目完成是否又快又好又便宜。
这个三角关系虽然难解，但并非无解。
运用之妙，存乎一心。
我在此文中谈到的一些技巧，有点像野人献曝，希望有些参考价值。
