现代信息管理系统
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《信息管理系统》名词解释
信息管理系统(Information Management System,简称 IMS)是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
信息管理系统是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。
信息管理系统的发展经历了以下几个阶段:
1. 电子数据处理系统(EDPS):这一阶段的主要特点是数据处理的计算机化,目的是提高数据处理的效率。
2. 管理信息系统 (MIS):这一阶段的主要特点是在 EDPS 的基础上,加强了对信息的管理和利用,强调信息的集成和共享。
3. 决策支持系统 (DSS):这一阶段的主要特点是在 MIS 的基础上,引入了模型和方法,为决策者提供支持。
4. 企业资源计划系统(ERP):这一阶段的主要特点是在 DSS 的基础上,进一步整合了企业的各种资源,实现了企业的全面信息化。
信息管理系统是一门综合性的学科,它涉及到计算机科学、管理学、
经济学、统计学等多个学科领域。
随着信息技术的不断发展,信息管理系统将会不断完善和发展,为企业和社会的发展提供更好的支持。
管理信息系统的近况及未来发展趋势管理信息系统(Management Information System,MIS)是指在管理层面上运用信息技术和信息系统来支持管理者决策、管理和业务活动的系统。
它以信息技术为基础,以管理理论、经营活动、企业管理等为背景,以支持管理决策为目的。
近年来,随着信息技术的发展和管理理论的不断更新,管理信息系统在企业管理中的作用越来越重要。
本文将就管理信息系统的近况及未来发展趋势进行分析探讨。
一、管理信息系统的近况1.技术发展迅速随着信息技术的不断进步,管理信息系统得到了更多发展。
从最初的简单数据库管理系统到今天的大数据处理、云计算等技术,管理信息系统的功能和效率得到了大幅提升。
现代管理信息系统能够整合各种数据来源,提供高效的数据处理和管理功能,为企业决策者提供更加准确、及时的信息。
2.数据驱动决策成为主流管理信息系统在企业决策中的作用逐渐被重视。
数据分析、数据挖掘等技术的普及,使得企业从数据中获取洞察成为可能。
现代管理信息系统可以根据海量数据进行精准的分析和预测,帮助企业管理者进行有效决策。
3.信息安全成为挑战随着信息系统的不断发展,信息安全问题逐渐成为管理信息系统的重要挑战。
网络攻击、数据泄露等安全问题给企业带来了重大损失。
加强信息安全防护成为管理信息系统发展的重点。
1.大数据时代带来挑战和机遇随着大数据技术的发展,管理信息系统将迎来新的挑战和机遇。
大数据的处理和分析需要更加高效的技术支持,管理信息系统需要不断更新自身的技术和功能,以适应大数据时代的需求。
大数据也为管理信息系统带来了更多的机遇,可以帮助企业更好地了解市场和客户需求,提升企业的竞争力。
2.智能化管理信息系统将成为趋势随着人工智能、机器学习等技术的不断发展,智能化管理信息系统将成为未来的发展趋势。
智能化管理信息系统能够通过数据分析和学习,为管理者提供更加个性化、智能化的决策支持。
这将大大提升管理信息系统的价值和效率。
现代化企业信息化管理技术现代化企业信息化管理技术是指在现代化企业中,利用计算机和通信技术对企业各种管理活动进行自动化、网络化和数字化的技术手段。
它包括企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、人力资源管理(HRM)等方面。
具体来说,现代化企业信息化管理技术包括以下几个方面:
1. ERP系统:是企业信息化管理系统的核心,通过集成企业各个部门的业务流程,实现财务、采购、销售、库存、生产等方面的管理自动化,并提供实时数据分析报表和决策支持。
2. SCM系统:通过优化供应链的物流、资金流、信息流等各个环节的协同,实现企业的品质、成本、效率的全方位提升。
3. CRM系统:通过管理企业与客户之间所有的互动与信息,实现客户需求的精准识别与满足,提高企业客户满意度和忠诚度。
4. HRM系统:通过整合各种人力资源管理信息,实现从招聘、培训、薪资到福利等各方面的全面管控,提高企业用人效益和员工满意度。
利用这些现代化企业信息化管理技术,企业可以实现各个部门业务之间的协同,提高管理效率和准确度,减少不必要的人工干预,降低管理成本,从而提高企业的竞争力和赢利能力。
信息管理系统在现代信息社会的作用在现代信息社会,信息成为个人、组织和社会赖以生存开展的重要战略资源,信息管理也成为现代管理活动的重要组成局部。
所谓“信息管理”,就是人类利用现代信息技术,对信息资源和信息活动进行方案、组织、协调和控制,以满足人类社会的信息需求的过程。
它主要包括对信息采集、信息加工、信息储存、信息传播、信息利用等几个根本过程的管理。
下面为大家准备了关于的论文,欢送大家借鉴哦!二十世纪末,人类文明的开展进入信息时代,计算机技术、现代通信技术、网络互连技术、数据库技术、信息技术、智能信息处理技术、信息平安技术等关键技术都日趋成熟,为信息技术的开展、为信息系统的大规模建立和应用提供了坚实的技术理论根底。
信息己成为社会生产力的一个重要因素。
信息技术的开展使我们社会发生着一场变革,随着网络技术,尤其是INTERNET技术的成熟与开展,管理信息化已成为一种趋势。
信息化是“社会经济的开展从以物质和能量为经济结构的重心向以信息与知识为经济结构的重心转变的过程”,数字化、网络化是其主要内容,信息化管理那么是利用数字网络信息技术系统所进行的管理。
西方兴旺国家的LIMS(实验室信息管理系统)市场在九十年代就已经完全翻开,现在LIMS已经成为一个标准词汇为大家广为承受,在美国每年要召开一次LIMS大会,讨论LMIS的有关问题。
在国内,LIMS在九十年代开始为人们所知道,并在石油化工等行业得到了一些初步推广,但总的来说还远没有到达普及的程度。
这当然也受到了各种条件的制约:体制、观念、经费等等,但其中起根本作用的是硬件根底条件和人们的观念。
(一)信息管理系统的起源信息管理系统的概念起源很早。
早在30年代,柏纳德就写书强调了决策在组织管理中的作用;50年代,西蒙提出了管理依赖于信息和决策的概念;同一时代维纳发表了控制论和管理,他把管理过程当作一个控制过程。
50年代计算机已用于会计工作。
1958年盖尔写到“管理将以较低的本钱得到及时准确的信息,做到较好的控制”这时数据处理一词已经出现。
建立信息化管理系统信息化管理系统是指通过运用现代信息技术手段,对企业或组织进行全面、系统的管理和协调。
它能够有效地处理和管理各类信息资源,提高工作效率和业务水平,为企业的可持续发展提供有力支持。
本文将探讨建立信息化管理系统的必要性、实施步骤及其带来的益处。
一、建立信息化管理系统的必要性随着科技的迅速发展和信息化的普及,建立信息化管理系统已成为企业发展的必然趋势。
以下几个方面表明了建立信息化管理系统的必要性。
1. 提高管理效率:信息化管理系统能够集中管理各类信息,提供准确、及时的数据分析和决策支持,帮助管理人员快速做出正确的决策,从而提高管理效率。
2. 优化资源配置:信息化管理系统可以实现对企业各类资源的精细化管理和优化配置,减少资源浪费,提高资源利用率,提升企业的整体竞争力。
3. 强化内外部协同:通过信息化管理系统,企业内部各个部门之间的沟通与协同能力得到有效提升,外部合作伙伴间的信息共享也变得更加便捷,有利于加强内外部合作,提高工作效率。
4. 加强信息安全:建立信息化管理系统能够有效保护企业关键信息的安全性,防止信息泄露和恶意攻击,提升企业的信息安全能力,保障企业的正常运营。
二、信息化管理系统的实施步骤建立信息化管理系统需要经过以下几个步骤:1. 需求分析:通过对企业管理需求的深入研究和分析,确定信息化管理系统的具体功能和模块。
2. 系统设计:根据需求分析的结果,对信息化管理系统进行系统设计和架构规划,确定系统整体框架和流程。
3. 软硬件配置:根据系统设计的要求,采购和配置相应的硬件设备和软件平台,确保系统能够正常运行。
4. 数据导入与整合:将原有的各类数据导入系统中,并进行数据整合和清洗,确保数据的准确性和完整性。
5. 系统测试和调试:对建立的信息化管理系统进行各种功能和性能的测试,排查系统中存在的问题,并进行相应的调试和优化。
6. 人员培训与推广:对企业内部的相关人员进行系统使用培训,提高其对信息化管理系统的理解和运用水平,并推广系统在企业内部的应用。
一、单选题1、信息除了事实性和可传递性外,还具有共享性、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。
2、信息按照管理层次分,可以分为战略信息、管理控制信息、作业信息。
3、信息按照表现形式分,可以分为数字信息、图像信息和声音信息等。
4、按其组成部分,系统分自然系统、人工系统和复合系统5、在信息系统发展,经历了EDPS、MIS、CIMS、DSS和KMS几个阶段6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和容结构,它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。
7、管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。
8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、物理性能及连接方式。
9、按计算机应用的变化,可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、核心资源、分布式系统和网络系统四个阶段。
10、现代企业的管理者主要管理的五种资源,即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和信息资源。
11.信息的时效是指从发出信息,经过接收、加工传递、何利用所经历的时间间隔及其效率12.办公自动化的具体功能包括_文字处理,、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。
二、名词解释题1、信息:是经过加工的数据,是关于客观事实的可通信的知识。
2、系统:是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合。
3、信息系统:是能够收集、处理、储存和分配信息,来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统。
4、信息资源的管理:是指从事信息收集,并进行合理的分析与组织,以最有效的方式提供使用的管理工作。
5、管理控制信息:是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是否达到预定目的,并指导其采取必要措施以更有效地利用资源的信息。
6、战略信息战略信息:是关系到全局和重大问题决策的信息,它涉及上层管理部门要本部门达的、目标,关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和、处理资源的指导方针等方面,如产品投资、停产,新厂址选择,开拓新市场等。
题型一:单项选择题(每题分值2分)第一章:1、现代管理信息系统是( C )(难度:★)A.计算机系统B。
手工管理系统C。
人和计算机组成的系统 D.通信网络系统2、按照系统论的一般原理,系统具有(A ).(难度:★★)A。
目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征D。
有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征3、管理信息系统的功能不包括( B )。
(难度:★)A.处理数据B.预测未来C.辅助决策D.过程控制4、管理信息系统所解决的问题是( A )。
(难度:★★)A。
结构化问题 B.非结构化问题 C.半结构化问题 D.上述三种5、管理信息系统中,以下叙述正确的是(A )。
(难度:★★★)A.MIS 是一个人机系统B。
信息与其载体性质有关C。
信息化就是计算机化加网络化 D.MIS 的目标就是为了提高工作效率节省人力6、信息素质的核心内容包括( D )。
(难度:★★)A。
信息意识、信息知识B。
信息能力、信息品质C.信息忧患意识、信息技术的跟踪能力D。
A 和B7、决策支持系统是利用计算机分析和( C )对组织管理层半结构化和非结构化问题决策进行支持的系统。
(难度:★★★)A.查询能力B。
分类能力 C.建模能力 D.计算能力8、信息系统是一个人造复合系统,它由( D)组成。
(难度:★★)A。
计算机系统组成B。
人、硬件和软件C。
数据资源 D.B 和 C9、信息系统是归属于( )。
(难度:★★)A.自然系统B.物理系统C.逻辑系统D.开放系统10、信息系统的基本功能是(D )。
(难度:★★★)A。
数据采集、数据处理、存储、传输 B.数据的存储、传输、使用、管理C。
数据的管理、数据的使用D。
数据采集、处理、存储、传输、使用与管理11、信息系统在组织中的地位是(D )。
(难度:★★)A.辅助支持型、战略支持型B.关键运作支持型C.高潜力型D.以上全部支持第二章:12、下面哪句话最准确的概括了结构化方法的核心思想( D )(难度:★★★)A。
现代信息管理系统在信息化时代的今天,信息管理对于企业的运营和发展具有至关重要的作用。
现代信息管理系统的出现,为企业提供了高效、便捷、安全的信息管理解决方案。
一、现代信息管理系统的定义和特点现代信息管理系统是指通过计算机技术和网络通信技术,对企业内外的信息进行收集、存储、处理和应用的一种系统。
它的特点有以下几点:1. 集中化管理:现代信息管理系统能够将企业内外的各种信息集中存储和管理,方便用户进行查阅和应用。
2. 高效性:信息可以快速地被获取和处理,从而提高工作效率和决策的准确性。
3. 安全性:现代信息管理系统通过权限管理和加密技术,确保信息的安全和保密。
4. 实时性:信息可以实时地更新和传递,帮助决策者及时获取最新的信息,并做出相应的决策。
二、现代信息管理系统的应用领域现代信息管理系统的应用领域非常广泛,几乎涵盖了各个行业和领域。
以下是一些典型的应用领域:1. 企业资源管理系统(ERP):帮助企业实现对资源的全面管理,包括人力资源、物流、财务等。
2. 客户关系管理系统(CRM):通过对客户信息的收集、分析和应用,提高与客户的互动和满意度。
3. 供应链管理系统(SCM):实现对供应链的全面管理,提高供应链的效率和透明度。
4. 人力资源管理系统(HRMS):帮助企业对人力资源的招聘、培训、绩效等进行全面管理。
5. 知识管理系统(KMS):帮助企业收集、整理和应用知识资源,提高组织的创新能力和竞争力。
三、现代信息管理系统的优势和挑战现代信息管理系统的应用给企业带来了许多优势,但也面临一些挑战。
1. 优势:(1)提高工作效率:信息管理系统的自动化和智能化特点,能够大大提高员工的工作效率和生产效率。
(2)提升决策质量:通过对海量数据的分析和挖掘,为决策者提供准确、及时的信息,帮助决策者制定科学合理的决策。
(3)降低成本:信息管理系统的应用可以减少人力和物力资源的浪费,降低企业的运营成本。
2. 挑战:(1)信息安全问题:信息管理系统的安全性是企业关注的重要问题,面临着数据泄露、黑客攻击等风险。
现代信息管理系统第一章1,信息:反应客观世界中各种事物的特征和变化,可以通讯的知识。
A,信息在客观上可以反应呢某一客观事物的现实情况B,信息在主观上市可以接受的、利用的、并能够指导我们的行动。
2,信息的分类:A,自然信息:是自然界的事物及事物之间内在联系的表征B,人工信息:人们依据物质运动,利用一定手段,人为地进行表征和描述。
C,综合信息:在人类社会中,自然信息和人工信息的集成。
3,信息与数据,知识,的区别:A,信息是数据加工的结果,是对数据的解释。
B,数据是记录下来的可以鉴别的符号和文字,是指客观属性的值。
数据解释后才能成为信息,而信息则是数据的含义,更直接明确的反应客观事物的本质。
C,知识是人类社会实践经验的总结,是人的主观世界对于客观世界的概括和如实反映,知识是信息的一部分,是一种特定的人类信息。
4,信息的基本特征:信息的客观性(是信息的中心价值),信息的共享性(具有无限性),信息的价值性(具有后验性),信息的时效性(信息的使用价值与其所提供的时间成反比),信息的无限性(a,客体产生信息具有无限性b,主体利用信息的能力具有无限性)5,管理信息:管理信息是对企业生产经营活动中收集的数据经过加工处理、给予分析解释、明确定义后,对企业经营管理活动产生影响的数据。
(注:把处理的结果称为管理信息,对于处理过程所需的输入资料,称为数据)6,管理信息的分类:A,按信息稳定性分类:固定信息(相对稳定,可重复使用,不发生质的变化,约占75%)流动信息(又称作业统计信息,反映生产经营活动中实际进程和实际状态,不断更新,时间性强,一次性)B,按决策层次分类:战略信息:提供给企业高级管理者,供战略决策使用。
来自企业外部,信息量小,信息处理方法艺术性强,非规范化。
战术信息:提供给企业中层管理人员,供完成大量计划编制、资金周转、资源分配等。
来自企业内部和企业外部,综合性,具体性。
业务信息:提供给企业基层管理人员,供执行已制定的计划,组织生产和服务活动使用。
定期重复进行,信息量大,规范化。
7,管理信息的特点:原始数据来源的离散性信息资源的非消耗性,一经收集就可多次使用,共享并不影响其本身的内容信息处理方法的多样性:逻辑处理和算术运算信息量大信息的发生、加工和应用在时间、空间上的不一致性8,信息在企业管理中的作用:A,是企业经营管理的决策基础B,是企业在经营管理中有效控制的前提C,是企业经营管理活动的组织手段和协调工具D,是提高企业经济效益和竞争力的手段E,是提高企业管理工作效率的有效措施9,系统:是又相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。
必须具备三个条件:要有两个以上的要素。
要素之间要有相互联系相互作用。
要素之间的联系和作用必须产生整体功能。
分为:自然系统,人工系统,复合系统系统的特性:目的性,相关性,层次性,整体性10,信息系统的功能:输入:捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据处理:将原始输入的数据转换成更具意义的形式。
输出:将经过处理的信息传递给人或用于生产活动中反馈:将输出信息返送给组织的有关人员,以便帮助他们评价或校正输输入11,信息系统的分类:操作层系统:通过监测组织的基本活动和事务处理来支持管理者的工作。
知识层系统:支持组织中的知识工人床在新信息和新知识,支持数据工人处理信息的信息系统。
管理层系统:支持中层管理者进行日常工作的监视、控制、决策以及管理活动而设计的信息系统。
战略层系统:帮助高层管理者应对组织内部和外部环境的战略问题,并制定组织的长远计划。
12, 管理信息系统:是用系统的思想建立起来的,为一个组织的各级领导提供管理决策服务的信息系统,是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。
(由管理系统、处理系统、传输系统组成)13,管理信息系统的特点:A,在企业管理中全面使用计算机B,应用数据库技术和计算机网络C,采用决策模型解决结构化的决策问题14,管理信息系统的三要素:系统的观点,数学的方法,计算机的应用15,管理信息系统的功能:信息的收集,信息的组织和存储,信息的处理,信息的传递,信息的提供。
16,管理信息系统的结构:是指管理信息系统各个组成部分之间关系的总和。
基本结构:信息源,信息处理器,信息用户,信息管理者基于管理层次的系统结构:战略计划管理信息系统,管理控制层信息库及应用系统,操作控制层信息库及应用系统,事务数据处理系统基于组织功能的系统结构:战略计划,管理控制,运行控制,业务处理(生产,财会,销售,人事,物资,其他)17,与网络结构相似的系统7层结构:用户层(用户面向对象操作)。
业务层(信息系统业务模型),功能层(信息系统功能模型),数据层(信息系统数据模型),工具层(信息系统开发工具),OS层(网络操作系统),物理层(网络与通信硬件)注:从上向下是系统分析的过程,由下而上是系统实现的过程第二章:管理信息系统的技术基础1,计算机系统组成:硬件系统:运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备,2,软件系统:系统软件:操作系统、程序设计语言(机器语言、汇编语言、高级语言)和语言处理系统(汇编程序、解释程序、编译程序)、数据库管理系统、实用程序(界面工具程序、编辑程序、连接装配程序、诊断排错程序、其他)应用软件:程序库、软件包、套装软件、用户自己开发的软件系统3,数据库技术发展:人工、文件、数据库、分布式数据库管理阶段4,数据库基本概念:数据库DB:存储在计算机内的相关数据有组织可共享的集合数据库管理系统DBMS:数据库系统的核心,是对数据库进行管理的软件系统数据库系统DBS:以数据库方式管理的大量共享数据的计算机软件系统数据库系统的组成:外模式、内模式、概念模式组成的多级系统结构由数据库、数据库管理系统、硬件和软件支持系统、用户(最终用户、应用程序设计员和数据库管理员)5,数据模型:描述数据库中记录间关系的数据结构方式组成:数据结构(静态特征)、数据操作(动态特征、查询、修改)、数据完整性约束分类:层次、网状、关系、面向对象的数据库模型,6,关系数据库模型:用数据的二维表格来描述实体与实体间的联系特点表中每一项必须是基本项表中的每一列必须是相同的数据类型每一列必须有段名,且同一表格的段名不能重复表中不能有相同的行(记录)行列顺序均不影响表中的信息内容一个关系数据库可以看做一系列的二维表7,对象:组成:数据、描述对象的行为、属性的说明对象之间通过消息相互作用、且每个对象都是由一组属性来描述8,数据库组织结构:内模式:数据库最内一层,真正存储数据概念模式:中间层,反映数据库的整体组织和逻辑结构外模式:最靠近用户的一层9,数据仓库:面向主题的、集成的、不同时间的、稳定的数据集合,用以支持经营管理中的决策制定过程, 10数据挖掘:从大量的、不完整的、有噪声的、模糊的、随机的数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但有时潜在的有用的信息和知识的过程11,计算机网络拓扑结构:星型、总线型、环型、树型、网型、混合型计算机网络的分类局域网、广域网、城域网12,现代企业信息管理平台—intranet组成:计算机网络、物理服务器、客户机、软件服务器、防火墙第三章:管理信息系统的开发方法与开发方式1,管理信息系统开发方法:结构化生命周期法、原型法、面向对象法、计算机辅助软件工程法2,结构化生命周期法:结构法生命后周期法的开发过程:系统规划、分析、设计、实施、维护与评价优点:建立面向用户的观点严格区分工作区间设计方法与结构化文件标准化和文献化缺点:开发周期长繁琐,实用工具落后不能充分预料可能发生的情况及变化不直观,用户最后才能开到真实模型3,原型法:不区分系统开发的各个阶段,而是同时完成各个阶段的活动,并迅速反馈给客户,通过反复迭代,完成系统的开发过原型法开发过程:确定用户的基本需求开发初始原型征求用户对原型的改进意见修正和改进原型优点:减少开发时间,提高系统的开发效率改进用户与系统开发人员的信息交流方式用户满意度高应变能力强缺点开发工具要求高对大型系统或复杂性高的系统不适用管理水平高4,面对对象法:把对象的属性数据和处理方法封装在一起,通过子类对父类的继承,使得软件便于维护和扩充,提高了软件的可复用性。
5,数据:数据与操作的封装,6,类:具有相同属性的对象的集合。
7,消息:对象间相互作用,相互协调的一种机制。
对象之间的相互操作,调用和应答时通过发送消息到对象的外部接口来实施的。
系统可以简单的看做彼此通过传递消息而相互作用的对象集合,8,继承:一个类因承袭而具有另一类的能力和特征的机制9,封装:,把对象及对象的方法、操作的实现封装在一起。
10,面对对象法的开发过程:系统调查和需求分析面向对象分析面向对象设计面向对象编程11,计算机辅助软件工程CASE一种支持整个软件开发生命周期的软件开发自动化技术典型的CASE工具:图形、描述、原型化、质量管理、文档出版工具12,系统开发方式:自行开发方式、委托开发方式、联合开发方式、购买商品化软件方式、租赁方式第四章1,规划:指关于一个组织的发展方向、长期目标、重大政策与策略等方面的长远计划。
2,信息系统规划:将组织目标、支持组织目标所必须的信息、提供这些必须信息的信息系统以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案,是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。
3,信息系统规划的意义:A,系统规划是系统开发的前提条件B,系统规划是系统开发成功的保证C,系统规划是系统开发成功的保证D,系统规划是系统验收评价的标准4,信息系统规划有三部分内容:A,制定信息系统战略:可用方法:战略规划委员会,依组织环境制定IS战略,战略信息系统规划方法,战略的选择模式。
B,制定总体结构方案:可用方法:企业系统规划(BSP),战略信息规划(SIP),关键成功因素(CSF),战略集转化法(SST)C,资源分配:可用方法:比较成本/收益,应用系统组合,内部计价,PERT计划法,甘特进度图5,信息系统发展战略的规划包括三项重要内容:信息系统的目标与约束,当前的能力状况,对影响计划的信息技术发展的预测。
6,系统规划的特点:全局性,高层次,指导性,管理与技术结合,环境适应性7,波特教授提出的三个框架:五种竞争力模型,三种基本战略,价值链模型8,五种竞争力模型:客户的讨价还价能力,供应商的讨价还价能力,替代产品和服务的威胁,新进入行业者的压力,行业中现有竞争对手之间的竞争9,三种基本战略:成本领先战略,产品差别化战略,目标集聚战略10,价值链模型:将企业看做是由给企业的产品或服务带来价值增加的活动链组成的,分为基本活动和支持活动。
11,信息系统战略作用产生的层次:局部应用层,内部集成应用,业务流程的重组,经营网络的重组,经营范围的重组。