大型活动邀约微信营销话术培训

万人工厂团购电话销售微信营销成交联动邀约话术电话阶段
第一轮电话
第一轮电话（A类客户：活动前期进店客户。

活动前期，进店未成交客户）**先生\女士您好，我是的小李，上次您到过我们店里的，当时是我接待的您？这次打电话想告诉您一个好消息，我们集团在即将举办工厂团购直销送汽车促销活动，集团总裁承诺年度最低价，您定了吗？
1，第一种情况，已经订了。

哦，这样啊，其实我们这次活动是整个万人团购会活动，集团推出终极豪礼汽车一辆，而且保证全年最低价格，还有其它增值豪礼送不停，您有时间可以过来看下啊，或者有亲戚朋友可以介绍过来参与我们的活动。

2，第二种情况，还没有订。

还没订啊，那您非常幸运，我们（11月9日，时间节点提前，不要说23日，提前锁定挖掘客户）刚好有个工厂团购直销送汽车促销活动，是整个万人团购会，保证全年最低价格。

而且还有增值豪礼连环送，数千现金抵货款等超值优惠，如果你下定就有机会赢得超级大奖汽车汽车一辆，您意下如何。

顾客：好的。

嗯，好的，感谢您对我们活动的支持，这是我的联系方式，那11月6日我等候。

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一、感同身受;
1) 我能理解;
2) 我非常理解您的心情;
3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受;
4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的;
5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情;
6) 发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗?;
7) 没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的;
8) 我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复;
9) 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复;
10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗?”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、给您带来了不必要的麻烦;
11) “如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;
12) 您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?
13) 您说得很对，我也有同感;
14) 给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样;
15) 您的心情我可以理解，我马上为您处理;
16) “小姐，我真的理解您……;
17) 没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情;。

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一、电话营销前的几点说明
1、此电话营销的话术只有一个目的：邀约客户进店。

所以在电话里不要透露更多的关于活动的信息，比如促销政策，约客户进店后再详细说。

2、电话营销前先发一遍短信。

3、电话过程中一定要有激情，要有兴奋感。

4、心态要好：拒绝是常态，10次电话被拒绝9次是正常的！
5、电话后，根据客户意向，进行ABC信息分类（A代表需要参加；B代表犹豫型、不确定型；C代表明确拒绝型），以便后续跟进。

二、本电话营销思路解析
1、这是活动是品牌集团度最大型品牌营销活动，品牌集团投入巨资全国开展，前所未有的力度回馈消费者。

2、您的地址在哪里？我把邀请函和进店礼品卡送过去。

3、到达现场，把邀请函、进店礼品卡、活动单页及名片双手送给客户，告知客户：
①这次活动是品牌集团度最大型品牌营销活动，您一定要携家人来。

②在活动日前，来可以凭进店礼品卡获赠特制精美礼品1份，还可以获赠免费抽奖卡。

活动邀约话术及注意事项活动邀约质量是影响活动效果达成的关键因素，多少非常好的活动，因为邀约能力的缺失，而失效果大打折扣，下面是小编为大家收集关于活动邀约话术及注意事项，欢迎借鉴参考。

一、开场白1、话术顾问：下午好，X先生!潜在顾客：你是哪位?顾问：X先生您好，我是XX4S店的销售顾问周敏，前几天您打过电话过来，非常感谢您对我们的关注，今天打电话是想告诉您我们在下个周末，也就是9月23-24日，有一个车辆展厅活动 (F)，促销力度很大(A)，您在这两天现场订车的话，会得到很大的优惠(B)。

所以我们特地打来电话邀请您参加，我简单跟您介绍一下这次的活动的内容可以吗?2、注意事项：称呼潜在顾客要用肯定口吻，避免潜在顾客产生疑虑，自我介绍时要自信。

关键信息：品牌，部门，姓名。

感谢潜在顾客在之前(具体日期)的关注，增加信任，提及潜在顾客之前的需求，引起潜在顾客的关注。

二、没有时间参加1、客户说没空：X先生，我知道您平时工作很忙，周末也很忙吗?23-24日这个周末您已经有安排事情了吗?2、确实来不了：那太遗憾了，不过没关系，等下次再有活动一定早些通知您，对了，跟您核实一下您的地址和Email，以后有新的产品信息或活动我也可以邮寄给您。

您的地址是XXX，Email是XXX。

3、不太确定时间哦，我知道了，您看这样好吗?因为这次活动是一年一次的店庆活动，我先简单给您介绍一下这次活动的内容(P)，您再确定好不好 (A)?4、注意事项：1)潜在顾客说没空，要询问是真没空还是敷衍，如果敷衍，先不让潜在顾客做参加不参加的决定，先让潜在顾客同意你介绍活动内容，当你强调完活动的好处后，再让潜在顾客决定参加不参加，这时概率会高很多2)如潜在顾客确实无法参加，利用预留伏笔法，向潜在顾客推荐试驾，邀约其他活动三、对活动没兴趣1、话术：顾问：X先生，现在各种各样的促销活动很多(S)，您是担心实际优惠幅度不大是吗(C)?潜在顾客：对呀，都说优惠，但买的哪有卖的精。

微信约访话术1. 开场话术：•确认联系人•主动报出自己的姓名和经销商名称•简单回顾上次经历•主动告知客户你要占用的时间•主动告知客户你致电的目的参考话术：您好，XX先生，我是XX广汽本田4S店的销售顾问XX。

前天在展厅接待过您看全新科鲁兹，上次咱们约定有好的活动第一时间联系您。

占用您1分钟的时间跟您说个好消息，周末店内搞个团购会，邀请您来参加。

2.客户邀约：•结合客户关注点确定邀约主题•设定除邀约到店以外的其他目的•确定到店时间、方式及陪同人•邀约下次沟通时间参考话术：上次您说有时间和家人过来试驾，正巧我们本周六有个大型的探界者试驾会，我帮您报个名，预留一份试驾礼物怎么样？您是一个人来，还是和家人一起？您是开车过来吗？（如果开车过来，加微信，发个定位）还是您准备坐车过来？（到店附近可以去接您）您是周六上午过来，还是下午过来？好的，没问题，那周五的时候，我再给您去个电话，咱们确定下您周六具体来几位，什么时间到，您看可以吧？3.信息确认：•再次确认客户关注点：看客户对于车辆的关注点是否同上次回访或面谈时一致。

•探寻客户感兴趣的话题：方便与客户聊天，增进感情。

•关注客户的变化：注意客户的情绪、语气、意向、车辆卖点关注、对比竞品、购买意向等方面是否发生改变。

•记录客户的信息反馈：随时记录客户的信息反馈，并及时登录到DMS系统，以便于下次回访或面谈时使用。

4.感谢客户：•预留致电邀约的借口•感谢客户的耐心接听•客户挂断之后，再挂电话参考话术：XX先生/女士，毕竟买车也不是件小事，多看看价格动向，了解一下优惠价格政策总是好的，您还是再考虑一下参加咱们周末的团购会活动吧！这两天估计会有新的消息我再通知您。

感谢您的接听，XX先生/女士，祝您生活愉快，再见。

电话拨打邀约的五大问题及解决方法1.客户不愿意聊•判断不聊的原因：是意向不高还是没有时间？是今天不愿意聊，还是这一段时间不愿意聊？还是以后都不愿意聊？如果只是今天忙没有时间，那我们马上可以约定下次致电的时间；如果是意向不高，我们可以询问客户是否看好别的车型。

第一篇：活动邀约客户话术XX先生/小姐您好，我是量点空间实木定制家具的XX，前段时间您来我们店面看过产品，今天打电话给您是有个好消息通知到您。

我们宝岗店新店开业，公司给出了全年最低的一个优惠折扣。

希望您能在8月30日（周末）来参加我们的活动。

客户答（1）：不好意思我最近很忙，没空。

导购：我知道您最近工作比较忙，但是还是请您务必抽出时间来参加我们的活动。

你只需要一上午的时间，这样就可以给你省下只是一年的工资。

我也是希望您能花最低的价格用上最好的家具。

客户答：那我考虑一下。

到时候有时间在说。

导购：好的，我这边先替您登记预留一份礼物给你，这也是我新的开业的活动。

无论您定不定我们家的产品，只要是来参加活动就可以免费领取。

那活动当天我在打电话给您。

量点空间祝你生活愉快！再见！客户答（2）：你们有什么优惠活动？什么折扣？导购：我们的折扣是开业当天才公布的。

现在据我了解是公司给出了一个超低折扣价。

而且在我们活动当天下定的话还可享受折上折的优惠。

真的是很实惠的。

这也是我们年终冲量的一个大型促销活动。

所有请您务必抽空来参加我们的活动。

第二篇：客户邀约话术客户邀约话术能需要一到客户邀约，针对不同的客户，当然用不同的方式，显然更好的是以一种语言性循序渐进的推进方式不断引荐客户来公司，一般客户所会问到的而我们逐步引荐的情况有：（一）常见敷衍性客户1》我最近比较忙事情比较多，可两个月才能忙完。

答：哦，工作忙肯定是必须的，当然这肯定是理解得了。

其实，到我们这边来了解，学习即使你开户做那也不需要多长时间，最多花费你两小时，我就不相信你整天忙连饭都不吃。

2》我最近在出差，回来还需要一段时间。

答：那你出差我也就不多说了，不过，你啥时候出差回来呢？到时候你可以主动联系，我们也好当面详细探讨一下，也可更深的了解你对这方面业务的高深见解。

3》我现在在开会，回头我在给你打过去。

分析：一般像这样的客户有两种情况，一种是确实在开会，那么对于我们来讲就很礼貌的给客户说某先生/女士那您先忙，回头我在给你打电话过去，您看中午下班或者是下午合适吗？还有一种是他没有在开会而故意这样说，遇到这种情况我们可以从他说话的口气或者是电话那头的声音来辨别，然后问那你中午或者下午几点会开完呢我给你打过去。

会议营销邀约话术5篇第一篇：会议营销邀约话术邀约话术A类顾客邀约话述A:老师你好，听朋友说，您的美容院在当地做得是最好的，B:呵呵，那里那里A:请问老师你贵姓啊，B:某A:不知道老师您店里有没做技术类的项目，比方说：双眼皮啊，减肥或妊娠纹，大的抗衰项目，B:有一些，但不是自己做，都是别人来做的A:哦，A:是这样的老师，老师您好，这是我的名片，我叫**，3月的14号安徽省首届中医减肥养生文化节将在合肥金孔雀隆重举行B:文化节？哪里主办的？A:这次文化节是以中医减肥养生为主，是由中医学院为了传承中医文化，推广真正意义上的中医养生，中医学院为了这次更好的弘扬中医文化，而联合我们唐晟企业共同举办的，您也知道，现在只要是做减肥和养生的美容院都是以中医为名头来做的，老师您觉得咧，B:嗯，A:我可以这样来讲，所有以中医为名来做的店家，真真正正能懂得中医理疗知识的有多少，能超过10%吗，肯定不能，B:是的，A:老师，你有没有感觉到，现在美容院越来越没有以前好做了，B:是啊，现在生意，行业越来越不好做了，竞争压力大啊，A:嗯，老师做得这么好都感觉有压力了，现在的这个行业啊，我个人感觉太乱了，什么都有，千奇百怪，新鲜东西层出不穷，比如说...感觉这个行业还是缺乏行之有效的规范，B:是啊，现在市面上太多了，什么都有，A:嗯，是的，就是太乱了嘛，没有什么明确的规范界定，像珠三角那边，各大美容院都越来越规范化了，美容师都得持证上岗（比方说初级，中级，高级或者好多都还是中医学美院医学美容院系出来的），专家顾问团啊，每一个方面都有相应的专业顾问来帮客户解决问题，照片和个人资历都挂在大厅接待处，B:那是,那边都比较发达嘛,A:老师，你家抗衰项目是自己操作还是跟别人合作的，B:跟人家合作的，A:老师你跟哪边合作，主要是做什么样的抗衰项目咧，B:做暨大美素A:您合作这个抗衰项目大概有多久了，B:一年多了，A:呵呵，老师你挺有眼光的嘛，现在整个美容界发展方向都是在往技术转型，（技术高效，快捷，安全）A:您一个估计大概能做多少客户啊，B:也不一定，有时候会多，有时候少，A:一个月能做3-5个客户吧（根据店的情况）A:那老师，你有没想过，和别人分成合作那没什么利润啊，资源还要跟别人共享，何必咧，为什么不能自己做嘛，资源本身就是最难得的，连这点您都有了，何必不能自己做啊，产生的利润也全是自己的，没必要跟别人分成了，分成还要帮别人约客户等等的一些麻烦事，B:那你们家抗衰是怎么做的，A:老师您对暨大美素效果满意吗？B：您回答我的问题？A:老师您也知道暨大美素操作是通过注射器将产品直接注射到真皮层，来产生效果 B：是A：不知道顾客对注射怕不怕B：为了美，这算什么A：是啊，您这边收费一个疗程多少钱啊B:至少也得8万元A：还真不便宜呀，成本也不低吧B：是的。

开门红活动电话微信营销邀约客户销售话术
一、电话营销话术
1、年前放假前(本部分已完成)
（放假前5天拨打，拨打的目的主要是：①告知客户年后有活动；②邀约有意向的客户于年前到店进行咨询了解，并下定金。

放假前可以邀约客户到店先交定金，同时可以先告知“定金升值”的活动内容，其他主体活动内容暂不告知。

以下话术假设是1月26日放假。

）
①XX您好！我是品牌橱柜的家居顾问小欧，提前祝您：新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：品牌集团总部特别支持，在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。

③因为广东的企业特别重视开年好彩头，所以要搞这次活动。

数量、名额有限，活动力度前所未有，还有特大红包赠送。

2、年后上班第二天
①XX您好！我是品牌橱柜的家居顾问小欧，先给您拜个年，祝您新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：就是年前跟您说的，品牌集团总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日（农历正月十七日）举办。

③因为广东的企业特别重视开年好彩头，所以搞了这次活动。

因为此次活动数量、名额有限，活动力度前所未有，还有特大红包赠送，赠送最大金额可达四千多元，先订先得，送完即止。

希望您也有一个好彩头，成为我们的幸运客户。

请您一定要把握这次难得的机会，您一定要来喔！
④因为名额有限，所以想请您提前来店咨询了解、做预算，做方案，抢名额
1。

酒会邀约及促成话术训练酒会邀约目标人群一、老客户二、APP客户三、新客户老客户(APP客户)邀约思路及方法三个短信两个电话两套促成一套追踪1第一个短信（适合老客户和APP客户)针对老客户：(会前两天）**** 您好！感谢您对平安长期以来的信任和支持。

为了让您更便捷的享受平安的全方位服务，我公司定于年月日点在某某酒店举办一场升级服务体验会，届时请您携带全家的所有保单，我们将给您做一次全面的保单年检。

请您届时到场。

祝您及家人幸福平安！客服经理 ****电话：********针对APP客户：(会前两天）**** 您好！感谢您成为我公司APP会员，为了使您更便捷的享受平安的全方位服务，我公司定于年月日点在某某酒店举办会员答谢宴会，请您届时到场。

祝您及家人幸福平安！客服经理： *****电话： ********1第一个电话（短信后两三个小时拨打）***您好！为了在年底答谢老客户，公司定于年月日点在某某酒店举办一场年终客户答谢会，我们为到场的每一位嘉宾都准备了一份精美礼品，（这里要用一些礼品包装话术吸引客户，比如2015年的葫芦：凡今天参加尊贵客户答谢酒会的嘉宾都会免费领到在大慈恩寺开光的玉琉璃葫芦一个，琉璃是佛教的“七宝之一”，是“中国大名器”之首，它工艺独特，被称为“风里来，雨里去”，葫芦是人们喜闻乐见的一种吉祥物，所以您今天真是很幸运，可以领到这样一件吉祥玉葫芦，不论是摆放在家里，还是放在您的车上，都是保您一生平平安安的。

）你看你是一位到场还是携家人一起到场呢？我好提前给你准备礼品和请柬。

祝您及家人幸福平安！2第二个短信（沙龙当天早上发送）***先生/女士您好！请您今天于几点几分到***酒店参加我们的*** 会议。

我会提前恭候您到来！祝您及家人幸福平安！！您的服务专员：***电话：*******会议温馨提示（形式自选）XXX先生/女士您好！会议即将开始，请您重点关注以下内容：1、会场入口处签到，领取抽奖券2、会中有三轮抽奖，请勿提前离场3、会议专题内容会对您的家庭财务规划有所帮助请您仔细聆听4、会后离场时请在签到处领取精美纪念品一份2第二个电话（会议开始前三个小时）XXX先生/女士，您好，酒会将于今天下午5点半在xxx召开，根据您所在的位置，请您于4点半左右出发，如果找不到请给我打电话，酒店有停车位，到了之后请您放心停车。