旅行社管理系统操作说明0912

旅行社管理系统操作说明0912一、系统概述旅行社管理系统是一款专门为旅行社设计的综合性管理工具，旨在提高旅行社的运营效率、优化客户服务、加强内部管理和提升业务竞争力。

本系统涵盖了旅游产品管理、客户关系管理、订单管理、财务管理、员工管理等多个模块，能够满足旅行社日常运营的各种需求。

二、登录与界面介绍1、登录打开系统页面，输入用户名和密码，点击“登录”按钮即可进入系统。

如果忘记密码，可以点击“忘记密码”进行密码重置。

2、主界面登录成功后，进入系统主界面。

主界面分为菜单栏、快捷操作栏和数据展示区。

菜单栏包含了系统的各个功能模块，如“产品管理”、“客户管理”、“订单管理”等。

快捷操作栏提供了常用功能的快捷入口，方便用户快速操作。

数据展示区则根据用户当前选择的模块，展示相关的数据信息。

三、旅游产品管理1、产品添加点击“产品管理”模块中的“添加产品”按钮，进入产品添加页面。

在该页面中，需要填写产品的名称、行程安排、价格、出发日期、成团人数等基本信息。

同时，还可以上传产品的图片、相关文档等资料。

2、产品编辑在产品列表中，选择需要编辑的产品，点击“编辑”按钮，即可对产品信息进行修改。

修改完成后，点击“保存”按钮即可。

3、产品删除对于不再销售的产品，可以在产品列表中选择该产品，点击“删除”按钮进行删除操作。

但需要注意的是，已经有订单关联的产品无法删除。

四、客户关系管理1、客户添加点击“客户管理”模块中的“添加客户”按钮，进入客户添加页面。

在该页面中，需要填写客户的姓名、联系方式、证件号码等基本信息。

同时，还可以对客户进行分类，如“散客”、“团队客户”等。

2、客户编辑在客户列表中，选择需要编辑的客户，点击“编辑”按钮，即可对客户信息进行修改。

修改完成后，点击“保存”按钮即可。

3、客户查询可以通过客户的姓名、联系方式、证件号码等信息进行客户查询，快速找到所需客户的信息。

五、订单管理1、订单创建当客户确定购买旅游产品后，点击“订单管理”模块中的“创建订单”按钮，进入订单创建页面。

北京市旅行社网上管理系统市局用户说明书管理系统登陆——点击管理系统快捷方式进入北京市旅行社网上管理系统——登陆页。

旅行社注册——点击按钮，该页是旅行社注册有关条例。

如下图所示.若同意注册条例请点击按钮进入新用户基本信息录入页。

按照页面的填写项进行填写，填写完成后点击按钮进行提交。

如下图所示。

提交完成后页面会弹出提示窗口“本旅行社已注册完成，请等待审核。

”系统登录——输入正确的账号及密码，点击登录进入北京市旅行社网上管理系统页。

如图所示一、最新信息——发表查看管理通知通告、行业新闻以及互发短信的平台。

1、通知通告——点击最新信息下的通知通告进入通知通告列表页。

通知通告——添加：在通知通告列表页点击按钮，进入发布通知通告页。

如下图所示添加标题和出处后，在发送至…这里有七个选项，以下做详细说明。

1、旅行社——通知若发给旅行社，请点击“旅行社”前面的方框，该条通知通告将发送给所有的旅行社。

2、分社——通知若发给分社，请点击“分社”前面的方框，该条通知通告将发送给所有的分社。

3、服务网点——通知若发给服务网点，请点击“服务网点”前面的方框，该条通知通告将发送给所有的服务网点。

4、出境组团社——通知若发给出境组团社，请点击“出境组团社”前面的方框，该条通知通告将发送给所有的出境组团社。

5、台湾游组团社——通知若发给台湾组团社，请点击“台湾组团社”前面的方框，该条通知通告将发送给所有的台湾组团社。

6、区县旅游局——通知若发给区县旅游局，请点击“区县旅游局”前面的方框，该条通知通告将发送给所有的区县旅游局。

7、自定义选择旅行社——如果要自定义选择发送的旅行社，请点击“自定义选择旅行社”前面的方框，在页面的右边会出现一个窗体然后再点击按钮，会弹出一个选择旅行社的窗体，在选好旅行社后面的方框内打对勾，选好后直接关闭窗体就可以了，该条通知通告将发送给自定义的旅行社。

再点击进行提交。

通知通告发布成功。

以下图是选择旅行社的窗体。

诚信旅游管理系统
旅行社操作快速指南
系统登陆网址：/
操作前准备
步骤一：修改密码
总经理在获得超级账号后，应及时在“设置”页面修改账户密码。

步骤二：总经理账号分发
总经理用超级账号登陆后，在“账户管理”页面将账号打印出来分发给部门经理和计调（应用信封密封转交），尾号为01的账户名是管理账号（部门经理使用），尾号为0101的账户名是基本账号（计调使用）。

注：详见使用手册第36页
步骤三：管理员账号设置
部门经理收到账号后，应及时登陆进行部门标识设置、审核方式设置、用户资料填写、密码修改。

注：首次登陆必须用管理员账号进入系统，完成以上操作后方可进行其他操作。

完成以上操作前，普通用户不能使用，详见使用手册第3页
步骤四：普通用户登陆系统（只有普通账号能够制作派团单）
普通用户第一次登陆系统，建议将本社所有的车队（交通页面）、酒店及行程信息一次性录入系统，方便以后制作派团单调用。

（可先录入酒店及交通信息后再录入行程，以便行程一次性录入）
注：详见第17页行程录入，第26也车队录入，第23页酒店录入。

派团单生成
完成以上准备工作后，方可制作派团单。

步骤一：团队增加
点击“团队”页面，录入团队基本信息，包括团队类型、组团社、领队/全陪、团队品质、意外保险、客源地、人数、抵达/离开、备注信息。

信息录入后，点击下一步。

注：详见使用手册第7页。

步骤二：地接社/导游/车辆录入
详见使用手册第12页
步骤三：团队行程信息录入
详见使用手册第12页
步骤四：打印派团单
拍团单制作完成后，需经部门经理审核后方可打印（如设置自动审核则无须次操作）。

旅行社管理信息系统的操作流程一、前言旅行社是一个涉及多方面的业务，需要管理大量的信息和数据。

为了更好地管理和运营旅行社，旅行社管理信息系统应运而生。

本文将详细介绍旅行社管理信息系统的操作流程，包括系统的安装、登录、功能模块等内容。

二、系统安装1. 系统环境要求在安装旅行社管理信息系统之前，需要检查计算机是否符合以下要求：- 操作系统：Windows 7或以上版本；- 内存：至少4GB；- 处理器：Intel Core i3或以上；- 存储空间：至少500MB。

2. 系统下载与安装在满足上述要求后，可以从官方网站下载旅行社管理信息系统的安装包。

下载完成后，双击打开安装包，并按照提示进行安装。

在安装过程中，需要选择安装路径和相关组件，并设置管理员账号和密码。

三、登录系统1. 打开软件双击桌面上的软件图标或在开始菜单中找到软件并点击打开。

2. 输入用户名和密码在登录界面输入管理员账号和密码，并点击“登录”按钮进入系统。

四、功能模块介绍1. 客户管理模块客户管理模块用于记录客户的基本信息、联系方式以及购买历史等信息。

在该模块中，管理员可以添加、修改和删除客户信息，并查询客户的购买历史和偏好。

2. 订单管理模块订单管理模块用于管理旅行社的订单信息。

在该模块中，管理员可以添加、修改和删除订单信息，并查询订单状态和付款情况。

3. 行程管理模块行程管理模块用于记录旅游行程的详细信息，包括出发地、目的地、行程安排、酒店住宿等。

在该模块中，管理员可以添加、修改和删除行程信息，并查询行程的详细情况。

4. 财务管理模块财务管理模块用于记录旅行社的收入与支出情况，并提供财务报表和分析功能。

在该模块中，管理员可以录入收入与支出明细，并生成各类财务报表。

5. 员工管理模块员工管理模块用于记录员工的基本信息、工作职责以及薪资福利等内容。

在该模块中，管理员可以添加、修改和删除员工信息，并查询员工的工作情况和薪资福利。

6. 系统设置模块系统设置模块用于对系统进行配置和参数设置。

旅行社管理信息系统的操作流程1. 简介旅行社管理信息系统是为旅行社开发的一种用于管理旅行社运营和业务的软件系统。

该系统通过集成各种功能模块，实现了旅行社的日常运作和业务流程的自动化管理。

本文将详细介绍旅行社管理信息系统的操作流程，包括系统的功能划分、操作步骤和注意事项。

2. 功能划分旅行社管理信息系统的主要功能可以划分为以下几个模块：2.1 客户管理模块此模块用于管理旅行社的客户信息，包括客户资料、联系方式、历史订单等。

主要功能包括：•客户的基本信息录入和管理；•记录客户的出行偏好和特殊要求；•客户订单的查询和管理；•客户信用评估和风险控制。

2.2 产品管理模块此模块用于管理旅行社提供的产品和服务，包括旅游线路、酒店、交通工具等。

主要功能包括：•产品信息录入和管理；•产品价格策略和计划的制定；•产品行程安排和资源调度；•产品销售和库存管理。

2.3 订单管理模块此模块用于处理旅行社的订单业务，包括接收、处理和跟踪订单的整个过程。

主要功能包括：•订单的接收和确认；•订单的分配和安排；•订单的支付和结算；•订单状态的跟踪和更新。

2.4 财务管理模块此模块用于管理旅行社的财务相关事项，包括收支统计、财务报表、费用管理等。

主要功能包括：•统计和分析旅行社的财务状况；•生成财务报表和分析报告；•支付和收款的管理；•费用的审批和控制。

3. 操作步骤旅行社管理信息系统的操作流程如下：3.1 登录系统使用个人账号和密码登录旅行社管理信息系统。

3.2 客户管理1.新建客户：在客户管理模块中点击新建客户按钮，填写客户的基本信息和联系方式，保存客户资料。

2.查询客户：在客户管理模块中输入客户姓名或客户编号进行查询，系统将返回匹配的客户信息。

3.修改客户：选择需要编辑的客户信息，进行修改并保存。

4.删除客户：选择需要删除的客户信息，点击删除按钮进行删除操作。

3.3 产品管理1.新建产品：在产品管理模块中点击新建产品按钮，填写产品的基本信息和价格策略，保存产品信息。

旅游管理系统用户使用手册用户使用手册——旅游管理系统编写人：***2011-10-22旅游管理系统用户使用手册第1部分应用子系统目录第一章登录 (16)1.1系统登录 (6)1.2修改密码 (16)第二章填写报表 (16)2.1填报选择 (16)2.2企业填报 (17)第三章基本汇总 (17)3.1进入方式 (17)3.2操作流程 (18)第四章数据分析 (19)4.1排序 (19)4.2按地区分析 (20)4.3按经济类型分析 (21)4.4按时间序列分析 (23)第五章数据交互 (24)5.1软盘方式报送 (24)5.2外来数据的验证和平衡检查 (24)5.3E_mail方式报送 (24)5.4数据上传 (24)5.5数据下载 (24)第六章系统维护 (24)6.1获取填写报表的定义 (24)6.2初始化系统 (24)第一章登录1.1系统登录进入旅游统管理统应用子系统前，会确认用户的身份。

需要用户输入进入该系统的用户名和密码。

系统的初始用户名和密码为Admin。

用户名和密码是区分大小写的。

然后点击“登陆”按钮进入本系统的主界面。

1.2修改密码在登录界面用户输入了正确的用户名和密码，点击“修改密码”按钮才能进入修改密码界面。

进入修改密码界面后，用户可任意修改用户名和密码，并需要用户再次输入确认新密码。

点击“确认”按钮，成功修改用户名和密码，返回登录界面。

点击“取消”按钮，取消修改用户名和密码操作，返回登录界面。

用户名和密码不能含有空格。

第二章填写报表2.1填报选择选择填写报表菜单，首先进入填报选择界面，进入后操作流程如下图1.1 用户登录在管理部门的主界面上，列出四大功能模块的按钮，具体如下：图1.2 管理部门主界面点击相应按钮即可进入相应模块。

1.2 报送情况在主界面上点击“报送情况”按钮可以进入报送情况功能模块，用户可以使用直接输入单位编码填写相应企业报表，或者组合查询列出企业选择填报。

1.2.1 输入单位编码填报输入单位编码填报的流程如下图所示，填写报表流程可参照图2.3填写报表。

旅游信息管理系统操作方法旅游信息管理系统是一个专门用于管理旅游相关信息的系统，它可以帮助旅行社、酒店、景点等旅游相关企业进行信息的管理与查询。

下面将详细介绍旅游信息管理系统的操作方法。

1. 登录系统：用户首先需要进入系统的登录界面，输入正确的用户名和密码进行登录。

通常系统会设置不同的用户权限，如管理员、前台工作人员、财务等，不同权限的用户拥有不同的操作权限。

2. 酒店管理：系统中可以管理酒店的基本信息，包括酒店名称、地址、联系电话等。

用户可以通过系统进行酒店客房的预订、入住记录的管理以及客房状态的查询等操作。

3. 旅行社管理：对于旅行社来说，系统可以帮助他们管理旅游团队的信息，包括行程安排、导游信息、游客名单等。

用户可以通过系统进行旅游线路的制定、团队管理以及收支记录的查看等操作。

4. 景点管理：系统中可以管理各大景点的基本信息和门票价格等。

用户可以通过系统进行景点门票的预订、游客的评价信息管理以及景点的推荐等操作。

5. 财务管理：系统还可以帮助用户进行财务管理，包括收支记录的录入、报表的生成等。

用户可以通过系统查看公司的财务状况，进行收入、支出的统计和分析等操作。

6. 数据查询：系统可以帮助用户进行各种数据的查询操作，比如用户可以通过系统查询某一时间段内的客房入住率、某一旅游团队的成本明细、某一景点的客流量等信息。

7. 报表生成：系统可以根据用户输入的条件生成各种报表，比如财务报表、客房入住率报表、景点游客流量报表等。

用户可以根据报表进行数据的分析和决策。

8. 系统设置：系统管理员可以对系统进行设置，包括用户权限的分配、基本信息的维护、报表模板的设计等。

用户可以通过系统进行系统设置的操作。

总的来说，旅游信息管理系统是一个方便快捷地管理旅游信息的工具，它可以帮助用户进行酒店、旅行社、景点等相关信息的管理，同时还可以帮助用户进行财务管理、数据查询、报表生成等操作。

通过系统的管理，用户可以更好地进行旅游业务的运营和管理，提高工作效率和服务质量。

一、用户登陆：
测试用户名为：liuyong 密码为:liuyong 权限为：系统管理员输入验证码点击登陆
二、登陆成功后，进入到功能主主界面
三、团队管理点击“团队管理”出现的是团队列表
四、点击“添加”按钮可以添加团队信息
添加团队时，团队类别可以动态的添加，删除，上移，下移操作
五、选择要删除的记录信息，点击“删除”按钮，即可删除
提示“信息
六、旅游者管理
七、旅游者信息添加
八、导游管理
八、司机管理
添加“司机“信息
九、路线与收费管理
添加“路线与收费“信息
十一、旅行社管理
添加”旅游社”信息
十二、结算人员管理
添加结算人员
添加成功后会出现一条提示信息
十三、旅行社分析报表
选择“收入与支出”会显示当前“旅行社”当前月份的“收入与支出情况”
选择“支出”会显示当前月份的所有的旅行社的“支出情况”
选择不同的报表样式，会呈现出不能的报表样式。

“饼状图“报表
“二维报表“样式
“线性报表“样式
十四、用户管理
添加用户信息。