维护VIP客户送礼品方案

客户维护方案送礼作为企业，我们都知道客户维护的重要性，因此制定客户维护方案已经成为了常态。

但是，在推行客户维护的过程中，我们是否还有更多的方法可以用以促进客户维护计划的实施和效果？其中，一种被广泛使用的方法就是通过赠送礼品来增强客户满意度并加强客户关系。

为什么要送礼物？众所周知，客户是企业收入的直接来源。

然而，只有让客户感到满意，他们才会愿意继续做生意，把资金投入到你的企业中。

因此，客户对企业的忠诚度以及对企业的推荐和评价对企业的发展来说是至关重要的。

送礼物在客户维护中的作用就在于，减轻客户对企业的不信任感，增强客户的忠诚感，提高客户满意度，策略性地塑造客户对企业的形象。

对于企业而言，提高客户满意度和忠诚度是提高收益的一项重要举措，对企业的影响是长期的和积极的。

选择恰当的礼物在客户维护过程中，选择一个合适的礼物是非常重要的。

什么程度的礼物是适合的？符合客户的品味和偏好的礼物有哪些？这些问题都是企业需要考虑的。

首先，礼物的表达方式是要视礼物送出的目的而定的。

如果是感谢客户过去的业务，那么更加实用的礼品是更好的选择，比如一本好的专业书籍或一份优质的公司手册。

其次，礼物的价值要适度，既不能太低廉以至于显得公司不重视客户，也不能过分昂贵以至于让客户感到不安。

而最重要的一点就是礼品要符合客户的喜好和爱好。

如果你知道客户喜欢什么，那么这将是一件让他们感到非常高兴的礼物。

增强礼品的效果在送出礼物之前，必须要考虑哪些方法可以增强礼品的效果，让客户感到被重视和购买产品后的认可感。

以下是一些增强礼品效应的方法。

1. 刻有客户姓名的礼品如果你能够在礼品上刻上客户的姓名，这将是一种非常有创意的方式。

这可以让客户感到被重视，因为他们能够看到企业投入了心思和资源去制作一个独一无二的礼物。

2. 给出精美的包装盒优雅的包装可以给礼品增添色彩和魅力，而且可以让客户感到特别。

这种方法能够让客户感到特别的不仅仅是礼物本身，也包括包装盒上精致的装饰和配色。

vip客户活动策划方案VIP 客户活动策划方案一、活动主题“专属尊荣，畅享非凡”二、活动目的通过举办 VIP 客户活动，增强与 VIP 客户的互动和沟通，提升客户的满意度和忠诚度，同时展示企业的实力和品牌形象，为企业的业务发展打下坚实的基础。

三、活动时间具体活动时间四、活动地点详细活动地点五、参与人员VIP 客户及其家属六、活动内容1、欢迎仪式在活动现场入口处设置专门的签到台，安排礼仪人员迎接 VIP 客户，并为其佩戴专属的徽章或胸花。

同时，为客户送上精心准备的礼品袋，内含有活动流程手册、企业宣传资料以及小礼品等。

2、企业介绍与新品展示安排专门的会议室，由企业高层向 VIP 客户介绍企业的发展历程、业务范围、取得的成就以及未来的发展规划。

同时，展示企业最新的产品或服务，安排专业人员进行详细的讲解和演示，让客户更好地了解企业的创新能力和市场竞争力。

3、主题讲座邀请行业内的专家或知名人士，举办与行业发展趋势、投资理财、健康养生等相关的主题讲座。

讲座内容要具有实用性和前瞻性，能够为客户提供有价值的信息和建议。

4、互动体验设置多个互动体验区，如手工制作、虚拟现实体验、亲子游戏等，让客户在轻松愉快的氛围中参与活动，增强客户与企业之间的互动和交流。

5、美食品尝准备丰盛的美食自助餐，包括中式、西式、日式等多种风味的美食，让客户在享受美食的同时，感受到企业的关怀和用心。

6、文艺表演安排精彩的文艺表演，如舞蹈、歌曲、杂技、魔术等，为客户带来一场视听盛宴，营造轻松愉快的活动氛围。

7、抽奖环节在活动中设置抽奖环节，准备丰厚的奖品，如豪华旅游套餐、高端电子产品、珠宝首饰等，让客户有机会获得惊喜和实惠。

8、客户交流安排专门的交流时间，让客户之间相互交流和分享经验，同时企业人员也可以与客户进行深入的沟通和交流，了解客户的需求和意见，为企业的发展提供参考。

七、活动宣传1、电子邮件邀请提前向 VIP 客户发送电子邮件，邀请客户参加活动，并详细介绍活动的内容、时间、地点等信息。

酒店礼包赠送方案近年来，随着旅游业的不断发展，酒店业也蓬勃发展起来。

为了更好地吸引顾客，赢得客人的信任和好评，许多酒店都采取了礼包赠送方案。

今天，本文将为大家介绍一些酒店礼包赠送方案，以便酒店业者更好地为客户提供最优质的服务。

方案一：普通礼包赠送方案这个方案最常见，也最简单。

酒店在入住客人时，赠送一些小礼品，比如洗漱用品、水果、小糖果等。

这些礼品价值不高，但是可以给客户一份关怀和关注，让客人更愿意留下好评和回头光顾的心理期望。

方案二：地方特产礼包赠送方案该方案主要是针对旅游酒店，将当地的特色产品作为赠品赠送给客人，比如特色小吃、地方文化纪念品等。

这种礼品是酒店与当地的合作产物，可以提升酒店品牌的地方特色和影响力，同时也能吸引旅游客源。

方案三：会员卡礼包赠送方案该方案是面对会员客户，酒店赠送会员专属礼品。

这种礼品一般都是具有实际价值的物品，比如餐券、SPA抵扣卷等，可以促使会员更加忠实地支持这个酒店品牌。

方案四：事前派送礼品方案这种方案通常面向团体客户，事先在预定时向客户赠送小礼品，比如logo定制袋子、咖啡杯等，不仅能增加客户对酒店的感情认同，也是对客户预订的一种回馈。

同时也是酒店提高客户满意度的重要手段之一。

方案五：VIP专属礼包赠送方案该方案针对的是VIP客人。

能够定期仔细为这些客人准备一份定制礼品，可以有效确保客户的忠诚度。

这种礼品的定制内容可以根据客户需求与喜好进行，比如生日礼品、节日礼品等。

小结不同类型的酒店礼包赠送方案有着不同的优缺点，酒店可以根据自身的定位和客户的需求来选择相应的礼包赠送方案。

礼品可以是实用性的，也可以是纪念意义的，总之让客人感到温暖和关怀，如此他们会更愿意再回到您的酒店。

珠宝店vip回购维护方案
工具/原料
•VIP客户线上会员卡管理软件，或者平台系统
•实体店节假日各种活动礼品
方法/步骤
1.1
第一，打好感情牌。

在客户成为贵店VIP珠宝会员的时
候，以针对会员有优惠活动等理由，建议要求客户提供
有关其个人的一些基本信息，比如家庭成员，个人生
日，结婚周年等等，重要信息，做好存档，以备回访联
系。

2.2
第二，借助网络平台维护关系。

有了VIP客户的基本信
息，可以通过利用线上的各种会员卡管理软件，或者品
牌的微信公众号，自媒体，VIP微信群等，定期，针对性为客户推送定制的节假日祝福信息，特别是VIP客户的
生日，纪念日等，可赠送有特殊意义的礼品给客户。

3.3
第二，实体店面活动。

定一个VIP会员日，针对性的回
馈。

这个可在客户生日等重要节日，进行为VIIP会员做些免费的服务，比如珠宝的清洗，维护等，同时赠送节
假日礼物，鲜花等，优惠，打折等促销活动，增加回头客及转介绍。

END
注意事项
•重视VIP客户的心理感受，多关心，常维护。

•利用线上和线下信息，添加实物礼品，促进折扣。

顾客会员赠品方案策划书3篇篇一顾客会员赠品方案策划书一、策划背景随着市场竞争的加剧，企业需要不断寻找新的方式来吸引和留住顾客。

会员制度是一种常见的营销策略，通过为会员提供特殊的优惠和福利，可以增加顾客的忠诚度和购买频率。

赠品作为会员福利的一种形式，可以有效地吸引顾客成为会员，并提高会员的满意度和忠诚度。

二、策划目的本方案的目的是通过设计一套有吸引力的顾客会员赠品方案，吸引更多的顾客成为会员，提高会员的活跃度和忠诚度，同时促进销售和品牌推广。

三、赠品选择1. 实用性：选择实用的赠品，如生活用品、美妆护肤品、电子产品等，能够满足顾客的日常需求，提高赠品的使用价值。

2. 个性化：根据会员的兴趣爱好和消费习惯，选择个性化的赠品，如定制的礼品、限量版的商品等，能够增加赠品的独特性和吸引力。

3. 品牌相关性：选择与企业品牌相关的赠品，如品牌周边产品、合作品牌的商品等，能够提高赠品的品牌价值和宣传效果。

4. 高价值感：选择高价值感的赠品，如高端礼品、奢侈品等，能够增加会员的尊贵感和满意度。

四、赠品获取方式1. 消费满额赠送：会员在消费达到一定金额后，可以获得相应的赠品。

2. 积分兑换：会员可以通过积累消费积分，兑换心仪的赠品。

3. 生日特权：会员在生日当天可以获得特别的赠品或优惠。

4. 节日活动：在特定的节日或活动期间，会员可以获得相应的赠品或优惠。

5. 新会员注册：新会员注册时可以获得一份欢迎赠品。

五、赠品宣传1. 网站宣传：在企业官方网站上展示赠品信息和获取方式，吸引会员的关注和参与。

2. 社交媒体宣传：通过社交媒体平台发布赠品信息和活动，扩大宣传范围和影响力。

3. 邮件宣传：向会员发送邮件，介绍赠品方案和活动，提高会员的参与度。

4. 店内宣传：在店内张贴海报、悬挂横幅等，宣传赠品方案和活动，吸引顾客的注意。

六、赠品管理1. 库存管理：建立赠品库存管理系统，实时掌握赠品的库存情况，及时补货。

2. 质量控制：对赠品进行质量检测，确保赠品的质量符合标准。

客情维护礼品方案背景客户是企业生存的根本，为了保持客户的忠诚度和确保长期的合作关系，企业需要不断进行客户维护和关怀。

作为一种常见的方式，送礼是客户维护的重要手段之一。

因此，本文提出了一些适用于客户维护的礼品方案，旨在提高客户满意度和促进企业的业务发展。

方案1. 高端定制笔笔作为办公室中最常用的工具之一，是送礼的常见选择。

高端定制笔不仅有较高的实用价值，而且具有商务化和时尚化的特点，能够形象地展示企业的形象和品牌文化。

在送礼时，可以根据客户的喜好和职业特点进行定制，体现个性化和差异化的元素。

2. 数字礼物卡随着数字化时代的到来，礼品卡已经成为比较普遍的送礼方式。

数字礼物卡具有便捷、快捷、实用的特点，同时也符合现代人喜爱电子产品的趋势。

企业可以在数字礼卡上定制礼品卡的面额和使用范围，提供给客户，让客户自由选择心仪的礼品。

3. 健康礼品随着环保理念和健康意识的提高，健康礼品越来越受到客户的关注和喜爱。

企业可以选择天然、绿色、健康的食品作为礼品，如有机花茶、果汁、天然蜂蜜等，这些商品不仅有健康的功效，而且可以提升品牌的健康形象，培养客户的信任感和好感度。

4. 纪念文创品纪念文创品是一种新兴的礼品选择，它们具有文化价值和纪念意义，也是商务礼品中的一个独特体系。

企业可以选择纪念性的文创产品作为礼品，如当地特色地图、艺术画册、音乐光盘等，这些礼品不仅有助于传播文化和历史，也体现了企业对客户的尊重和关怀。

注意事项在进行客户维护礼品选择时，企业需要注意以下几点：1.根据客户需求定制礼品: 客户的个性化需求不同，需要选择合适的礼品。

企业可以通过了解客户职业、生活习惯、喜好等信息，为其定制个性化的礼品方案。

2.礼品价格要适中: 礼品的价格选择要适合企业的财务预算和客户接受范围。

过于昂贵的礼品可能不被客户所认同，反而起到反作用。

3.选择合格的礼品供应商：企业需要选择正规、有良好信誉的礼品供应商，确保礼品的质量、服务和售后保障。

顾客会员赠品方案策划书3篇篇一《顾客会员赠品方案策划书》一、策划背景随着市场竞争的日益激烈，如何提升顾客忠诚度和吸引新顾客成为企业关注的重点。

为了回馈广大顾客会员的支持与厚爱，特制定本赠品方案策划，旨在通过丰富多样的赠品活动，增强顾客的购物体验和满意度，促进会员消费和品牌传播。

二、策划目标1. 提高顾客会员的活跃度和参与度，增加会员消费频次。

2. 增强顾客对品牌的认同感和归属感，提升品牌形象和美誉度。

3. 吸引新顾客加入会员体系，扩大会员规模。

三、赠品选择原则1. 与品牌定位和产品特点相契合，具有一定的吸引力和实用性。

2. 具有较高的性价比，能够让顾客感受到实实在在的优惠。

3. 符合市场趋势和顾客需求，具有一定的新颖性和独特性。

四、赠品类型及设置1. 消费满额赠品设定不同消费金额门槛，当顾客会员消费达到相应金额时，可获得相应的赠品。

例如，消费满 500 元赠送精美保温杯一个，消费满 1000 元赠送时尚旅行背包一个。

赠品可根据不同季节、节日等进行调整和更新，保持新鲜感。

2. 积分兑换赠品顾客会员通过消费积累积分，积分达到一定数量后可兑换心仪的赠品。

积分兑换比例可根据实际情况设定，例如 1000 积分兑换价值 50 元的赠品。

提供丰富多样的赠品选择，涵盖生活用品、美妆护肤、电子产品等多个品类，满足不同顾客的需求。

3. 生日专属赠品为会员顾客在生日当天送上特别的生日礼物，如定制生日贺卡、专属小礼品等，表达对会员的祝福和关怀。

可通过会员系统提前获取会员生日信息，提前做好准备工作。

4. 活动赠品定期举办各类促销活动，如新品发布会、节日庆典等，在活动期间设置赠品环节，吸引顾客参与。

赠品可与活动主题相关联，增加活动的趣味性和吸引力。

五、赠品获取方式1. 线下门店顾客在门店消费时，由店员告知赠品活动详情，并在结账时根据消费金额或积分情况发放相应的赠品。

门店可设置专门的赠品领取区域，方便顾客领取。

2. 线上平台在品牌官方网站、公众号、手机 APP 等线上渠道发布赠品活动信息。

一、活动背景为了表达对贵宾的尊重和感谢，提升公司形象，增进与贵宾之间的感情，特举办此次贵宾送礼活动。

通过精心策划的活动，让贵宾感受到公司的用心和诚意，进一步加强双方的友好合作关系。

二、活动目标1. 感谢贵宾对公司长期以来的支持与信任；2. 增进与贵宾的友谊，提升公司品牌形象；3. 提高客户满意度，促进业务合作；4. 为公司创造更多商机。

三、活动主题“感恩回馈，携手共赢”四、活动时间（具体时间根据实际情况确定）五、活动地点（具体地点根据实际情况确定）六、活动对象1. 公司合作伙伴；2. 重要客户；3. 长期支持的公司员工。

七、活动流程1. 开场致辞：由公司领导发表讲话，对贵宾的到来表示欢迎和感谢；2. 赠送礼品：为每位贵宾赠送精心挑选的礼品；3. 互动环节：组织趣味游戏或抽奖活动，增加贵宾的参与感；4. 自由交流：贵宾与公司领导、员工进行自由交流，增进了解；5. 合影留念：活动结束后，组织全体贵宾合影留念；6. 活动结束：公司领导送别贵宾，感谢他们的光临。

八、活动预算1. 礼品费用：根据贵宾人数及礼品档次，预估总费用；2. 场地租赁费用：根据活动地点及规模，预估总费用；3. 活动用品费用：如桌椅、音响、背景板等，预估总费用；4. 人员费用：活动策划、执行、现场服务等，预估总费用；5. 其他费用：如交通、餐饮等，预估总费用。

九、活动策划团队1. 项目经理：负责整体活动策划及协调；2. 活动策划：负责活动流程、内容、场地布置等；3. 活动执行：负责现场布置、人员调度、礼品分发等；4. 人员接待：负责贵宾接待、签到、合影等；5. 后勤保障：负责场地租赁、餐饮、交通等。

十、活动宣传1. 制作活动邀请函，提前邀请贵宾参加；2. 利用公司官网、微信公众号等平台发布活动信息；3. 通过短信、电话等方式通知贵宾；4. 活动当天，现场悬挂横幅、摆放展板等。

十一、活动总结活动结束后，对活动进行总结，包括活动效果、贵宾反馈、预算执行情况等，为今后类似活动提供参考。

客户送礼活动策划方案一、活动背景和目标近年来，商业竞争日益激烈，企业需要通过各种方式来巩固和拓展自己的客户群体，提升客户的忠诚度和满意度。

其中一种常见的方式就是通过送礼活动来表达对客户的感谢和关怀，并进一步增强客户对企业的认同感和忠诚度。

因此，我们计划开展一次客户送礼活动，旨在提升客户对我们企业的满意度，增强客户忠诚度，拓展客户粘性，并从中获取更多的业务机会。

二、活动策划内容1. 活动主题本次客户送礼活动的主题为“感恩有你”。

主题旨在通过送礼活动来表达对客户的感激之情，并希望借此机会与客户更好地沟通和合作。

2. 活动时间和地点活动时间定在公司成立周年纪念日的前一个月，即XX年XX月XX日。

活动地点定在公司的会议室或酒店大厅等合适场所。

3. 活动对象本次送礼活动的对象主要是公司现有的重要客户群体，包括大客户、VIP客户以及对公司贡献较大的合作伙伴。

4. 活动形式（1）开幕式：活动开始前先进行简单的开幕仪式，邀请公司高层和客户代表上台发言，并交流合作的相关事宜。

（2）晚宴：活动以晚宴的形式进行，为客户提供丰盛的美食和高品质的饮料，为客户创造良好的用餐环境和氛围。

（3）表演节目：在晚宴期间安排以公司员工才艺表演为主题的节目，如歌舞表演、小品、魔术等，以增加活动的趣味性和互动性。

（4）抽奖环节：在晚宴结束前，进行一次抽奖环节，为客户准备一些丰富的礼品，以增加客户参与活动的热情。

5. 礼品准备根据不同客户的层次和贡献程度，为客户准备合适的礼品，包括实用的办公用品、高品质的礼品套装、旅游度假券等，以满足客户的不同需求和爱好。

6. 活动宣传为了提高活动的知名度和吸引客户参与活动，我们将通过多种途径进行宣传，包括公司网站、微信公众号、邮件营销、电话邀请等方式。

三、活动预算1. 活动场地租赁费用：XX元2. 活动物料（包括餐具、宣传资料、礼品包装等）费用：XX元3. 活动餐饮费用：XX元4. 活动礼品费用：XX元5. 活动演出费用：XX元6. 活动宣传费用：XX元7. 其他杂项费用：XX元总计预算：XX元四、活动执行计划1. 活动前期准备工作（1）确定活动主题（2）制定活动预算（3）确定活动时间和地点（4）确定活动形式和礼品准备（5）制定活动宣传计划2. 活动宣传阶段（1）利用公司媒体渠道进行活动宣传（2）邮件邀请客户参与活动（3）电话邀请客户参与活动3. 活动执行阶段（1）活动现场布置（2）开幕仪式和晚宴安排（3）节目表演和抽奖环节（4）送礼仪式4. 活动后期总结与反馈（1）活动结束后，进行活动评估和总结（2）向客户发送感谢信和客户满意度调查表，以获得客户的反馈和建议五、活动评估与效果通过对客户的礼品反馈和客户满意度调查的分析，以及客户的再次购买率和业务合作的继续性等指标的跟踪，来评估活动的效果。

客户维护方案送礼客户维护一直是企业经营中重要的一环，有效的客户维护方案可以帮助企业吸引新客户、留住老客户，提高客户口碑和满意度，从而实现业务增长和销售提升。

而在客户维护过程中，送礼是一个常见的方式，不仅可以表达企业的诚意，还能让客户感受到企业的关怀和重视。

在此，本文将介绍一些客户维护方案送礼的创意和实施方法。

送礼时间和场景送礼的时间和场景是要在考虑到客户的接受情况的前提下，进行选择。

以下几种是常见的送礼场合：节日送礼如圣诞节、春节等传统节日，可以送一些与节日相关的礼品，如礼品袋、红包、礼品卡等。

聚会活动送礼企业聚会或开展品牌活动时可以送一些小礼品，如礼品袋、饮品、糖果等。

客户生日送礼在客户生日时，可以送一个精美的生日礼物，如蛋糕、花束、生日卡等。

业务合作完成送礼当与客户之间的业务合作完成时，可以送一些实用的礼品，如文具、办公用品、电子产品等。

送礼方式信封礼品卡将礼品卡放入信封中，附上一张感谢卡片，以此表示对客户的感激之情。

定制礼盒根据客户的喜好和需求，定制一些礼盒，如美食、酒类、文具等，以此表达关心和重视。

定期赠送福利通过定期赠送一些实用的福利礼品，如茶叶、糖果、小饰品等，让客户感受到企业的关怀，提升企业形象和客户影响力。

礼品选择与考量送礼选择礼品也是十分重要的，应考虑在产品质量、个性化、时尚度等方面，以及个人品味和消费观念。

以下几种礼品选择参考：美食美食礼盒如月饼礼盒，榴莲礼盒等，质量与口感是受到顾客青睐的。

旅游目前很多小伙伴都喜欢旅游，当企业送旅行礼券或者酒店住宿的代金券，也是广受欢迎的礼品选择。

办公用品办公用品也是企业送礼的选择之一，如耳机、充电宝、打印机等，是人们生活中十分实用的办公用品。

结语拥有客户资源简直就是身为企业家一个很大的优势。

在激烈的市场竞争中，如何有效地维护好客户资源就显得特别重要了，而跟合适的礼品的赠送，不仅仅可以强化客户记忆，更能通过礼品的推广，扩大企业的影响力和口碑。

客情维护礼品方案背景客户是企业的重要财富，如何维护好客户关系，尤为关键。

在市场营销中，客情维护礼品是一种非常常见的方式。

礼品的选择不仅直接影响到营销效果，也显示出企业对客户重要的态度。

因此，本文提出客情维护礼品方案，以供企业在客户维护中参考。

普通客户的礼品方案对于普通客户，以“小而精”的方式来诱导他们成为忠实客户是最有效的。

优秀的小礼品能够增加他们的回购率，从而提高企业的销售额。

以下是一些小礼品：•购物袋：提供一款优秀的购物袋，将会让客户感到照顾到了，也能够在社交场合上展现企业的品牌形象。

•钥匙扣：定制精美的钥匙扣，既可以配合企业的形象设计，也能够提高客户情感价值。

•卡片套：精美的卡片套是客户非常喜欢的一个小礼品，既可以起到装卡片的作用，也可以带动客户对企业品牌的关注度。

VIP客户的礼品方案VIP客户是企业最重要的财产，他们拥有大量的关键资源，能够直接影响到企业的业务。

为了维护这类关键客户，企业必须提供更豪华、更有品质的礼品，以表达企业对客户的认可和重视。

以下是一些豪华礼品：•香槟：香槟是一种令人心生敬意的豪华饮品，可以用于庆祝客户生日、重要节日等，彰显企业的关怀和重视。

•皮具定制：定制高档皮具，可以让客户享受到VIP待遇，彰显企业品牌形象和对客户的重视。

•私人花园旅游：对于真正的VIP客户，企业可以提供一个私人花园旅游的机会，让客户可以彻底放松身心，享受独一无二的服务。

礼品的选择要素在选择客情维护礼品时，企业需要考虑礼品的实用性、美观性、独特性和品质等多个要素，以确保礼品能够真正起到维护客户关系的作用。

以下是一些需要考虑的要素：•价格：礼品的价格应当与客户价值相匹配，在尽可能少的资源使用的前提下却不能让客户觉得企业过于吝啬。

•个性化：珍视客户之间的不同，企业应该将礼品定制化，体现个性化的品牌形象。

•风格：客户的理念和企业的风格应该相匹配，否则会引起客户的反感。

例如一个注重环保的客户，不会接受一份过度浪费环境的礼品。

银行客户维护送礼方案作为银行的客户维护人员，我们需要定期给客户送礼以加强与客户的关系，提高客户满意度和忠诚度，从而增加客户的转化率和留存率。

以下是一份银行客户维护送礼方案：首先，我们需要建立一个客户礼品库，库存中应包含各类礼品，如：钢笔、钟表、电子产品、女士首饰、男士皮具等。

这些礼品既可以满足客户的基本需求，又能够彰显银行对客户的重视。

其次，我们可以制定一些客户给予礼品的规则和策略。

例如，对于长期保持高额存款的客户，可以在每年年底送一份精美的年终礼品，以表达对客户长期支持的感谢之情。

对于新开户的客户，可以在开户的第一个月送一份小额礼品，以表达对客户加入银行的欢迎之意。

对于经常使用信用卡消费的客户，可以设立一定的积分制度，让客户根据信用卡消费的金额和频率来兑换相应的礼品。

此外，我们还可以根据客户的兴趣爱好和消费习惯来选择适合的礼品。

例如，对于热爱运动的客户，可以送一份运动手环或运动鞋；对于喜欢阅读的客户，可以送一本畅销书籍或电子书阅读器；对于喜欢旅游的客户，可以送一份旅行箱或旅行用品。

通过了解客户的需求和喜好，送出的礼品将更加贴近客户的实际需求，从而增加礼品的实用性和针对性。

另外，客户的生日是一个重要的送礼时间节点。

我们可以通过客户填写的生日信息来准备一份生日礼物，如生日卡片、鲜花、蛋糕等，以表达对客户的节日祝福。

最后，为了提高送礼的效果和客户感受，我们还可以在送礼时附上一份定制礼品卡，上面可以写上银行的联系电话和客户经理的联系方式。

这样客户在使用礼品的同时，也可以方便地联系到银行，提出问题或需求。

总结起来，银行客户维护送礼方案应包括建立客户礼品库、制定送礼规则和策略、考虑客户的兴趣爱好和消费习惯、重视客户的生日和节日，同时在送礼时附上定制礼品卡。

通过这些措施，我们可以有效地维护好银行与客户的关系，提高客户的满意度和忠诚度。

维护VIP客户送礼品方案第一篇：维护VIP客户送礼品方案维护VIP客户方案（议稿）——礼品类一、生日送礼品活动内容：为即将生日的客户送上属于我们的贴心关怀与特别祝福。

活动主旨：通过生日送礼品活动，刺激在保客户再次投资的需求，挖掘客户的潜力，提高客户忠诚度，确保公司业务的持续增长。

同时让VIP客户充分感受到公司给予的关怀及高贵独享性。

活动对象：在保额度100万以上的客户。

参与方式：1、派送方式：我们可以将鲜花、生日贺卡、《鼎盛月刊》等的物品采用派送的方式赠送给即将过生日的客户。

每个人基本上都知道在自己出生的这个月会是什么花开的日子，也许会对这些花情有独钟。

因此，我们可以在客户的生日送上一束鲜花，印有该鲜花的生日贺卡，在贺卡上我们可以些一段文字，例如：“祝您生日快乐！……。

2、主动索取：若利用主动派送生日礼品的话，针对性不够明确，不确定客户是否需要这个礼品。

采用客户主动索取的方式，我们不仅能够知道客户希望得到什么，而且还能正确发挥礼品的使用价值。

综上所述，公司可以先发送短信通知即将生日的客户，例如：“尊贵的VIP客户，XX日是您的生日，祝您生日快乐！我们为您准备了丰富的礼品：购物券、高压锅、食用油、保温杯等，欢迎您在生日当天凭身份证来公司免费取用。

地址……。

”二、签单送礼品目的：改善目前签单客户礼品单一化，提高客户的忠诚度及续签率。

礼品分类：30万以下抽纸两盒，30-50万床上用品（三件套）、加湿器、米、食用油等；50-100万电饭煲、电饼铛、电热壶等；100万以上高档蚕丝被、购物券等。

（该礼品仅供参考）另外在积分兑换礼品方面应该在同分值的礼品应该多样化，给客户提供选择的机会，建议提供礼品单供客户选择，待客户选择礼物后集中到一起进行统一购买统一发放。

第二篇：vip客户维护方案会员、vip顾客维护方案一：维护VIP的目的一是稳住原有的老顾客，二是不断把新顾客变成老顾客，三是利用原有的老顾客挖掘出新顾客。

客户维护方案送礼随着市场竞争的日益激烈，客户维护越来越成为企业发展中的重要环节。

对于企业而言，维护好老客户不仅可以稳定销售，还能提高客户黏性，促进口碑传播。

而客户维护方案送礼是一种常见的方式，可以起到提升客户满意度和忠诚度的作用。

送礼的好处•体现关怀。

送礼是表达企业对客户的关怀和感激的方式，能够让客户感受到被重视，提升企业形象和品牌价值。

•增进信任。

送礼还可以让客户感受到企业的亲近和信任，从而增强客户对企业的信赖和忠诚度。

•推动销售。

送礼还能通过增进客户对企业的好感，促进购买意愿，推动销售增长。

•塑造口碑。

送礼能够让客户对企业产生良好的评价，形成正面口碑，提高企业的知名度和美誉度。

送礼的注意事项1.礼品的选择要合适。

送礼的力度和礼物的内容要根据客户的需求、喜好和价值观来选择。

不同类型的客户和不同场合需要不同类型的礼品，例如高端客户适合送高档礼品，健康意识强的客户适合送天然食品、保健品等。

2.礼品的送达要及时。

礼品送达的时间也非常重要，要根据不同场合选择合适的时间，比如节日、生日、客户来访等。

同时，礼品也应在客户所在地收到，避免因物流原因造成延误。

3.礼品的信息要准确。

礼品上的信息要准确，包括客户姓名、地址、联系方式等，以便礼品顺利送达。

另外，礼品还应有贺卡、用户手册等附件，以体现企业的诚意和用心。

4.礼品的成本要控制。

送礼的成本也要合理控制，维护好老客户是需要的，但每次送礼的成本不能过高，否则可能会造成不必要的浪费和负担。

如何实施客户维护方案送礼1.制定送礼计划。

根据客户分类和场合进行礼品选择和送礼时间的安排，制定具体的送礼方案和预算。

在制定方案前，需要进行客户画像和需求分析，以便更准确地选择礼品。

2.选购礼品。

根据送礼计划和预算，选择具有代表性和实用价值的礼品。

礼品的包装也要考虑到礼品的内涵和客户目标，以达到传达企业文化和宣传品牌的目的。

3.确认收礼客户信息。

根据送礼计划和礼品选择，确认收礼客户的姓名、地址、联系方式等，以便礼品准时送达。

贵宾送礼活动方案策划一、活动背景如今，随着经济发展与社会进步，越来越多的企业开始注重客户关系的维护与发展。

而在传统的商业运营模式中，贵宾客户一直被视为最重要的资源之一，因此，如何更好地与贵宾客户建立深层次的合作关系成为了企业中的一项重要工作。

针对这一需求，本方案旨在通过贵宾送礼活动，加强企业与贵宾客户之间的联系，提升企业的品牌形象与知名度，进一步加强客户关系，并促进销售与业绩的增长。

二、活动目标1. 建立与贵宾客户的深度合作关系，促进持续性合作与业务增长。

2. 提升企业的品牌形象与知名度，树立企业良好的企业形象。

3. 增加贵宾客户对企业的忠诚度，提高客户满意度，减少客户流失。

4. 通过活动的推广与宣传，吸引更多的潜在客户，扩大市场份额。

三、活动策划1. 活动主题确定根据企业的定位与特点，确定一个适合的活动主题。

主题可以与企业的产品、品牌形象或核心价值观相关。

例如，如果企业是一家高端时尚品牌，可以选择“时尚奢华，品质尊享”为活动主题。

2. 活动时间与地点根据企业的市场情况、贵宾客户的习惯与需求，选择合适的活动时间与地点。

活动可以选择在一年中的重要节假日或企业成立纪念日等时间节点。

活动地点可以选择豪华酒店、高级会所等符合主题要求的场所。

3. 参与人员确定确定邀请的贵宾客户名单，可以根据客户的贡献度、忠诚度和潜在价值进行筛选和评估。

同时，确定主办方的代表人员，包括高层管理人员、销售团队和市场推广团队等。

4. 活动内容设计根据活动主题，设计丰富多样的活动内容。

可以包括：(1) 开场致辞：由企业高层管理人员发表关于企业发展与贵宾客户合作的讲话，对贵宾客户的到来表示欢迎与感谢。

(2) 礼品赠送：准备精美的礼品，并根据贵宾客户的特点与需求进行个性化选择。

礼品可以是公司定制的产品、限量版纪念品或者是合作企业提供的高端产品。

(3) 文化体验活动：组织各类文化体验活动，如艺术展览参观、音乐会、品茶等，提供与企业定位和主题相关的高品质的文化体验。

回馈老客户的促销方案随着市场竞争的加剧，企业越来越重视客户满意度的提升，而老客户的维持和回馈成为了一个不可或缺的环节。

本文将为大家介绍一些回馈老客户的促销方案，帮助企业拓展市场和巩固客户关系。

一、VIP会员制度建立VIP会员制度是企业回馈老客户的一种有效方式。

通过给予老客户特殊的待遇和优惠，如折扣、赠品或者积分制度，激励客户长期支持企业。

这不仅能带来额外的销售收入，还可以增强客户的忠诚度并吸引更多新客户的加入。

二、定制化服务为老客户提供个性化的服务是一种很好的回馈方式。

企业可以通过收集客户的购买记录、偏好等信息，为每个客户提供符合其需求的产品或服务。

同时，针对老客户可以提供一对一的专属顾问或客户经理，及时解答疑问并跟踪服务质量，提高客户满意度。

三、礼品赠送赠送礼品是回馈老客户的传统方式之一。

企业可以根据客户的购买金额或者累计购买次数，选择适当的礼品进行赠送。

礼品不仅可以是实用的物品，还可以是企业独特的纪念品，以增强客户对企业的印象和认同感。

四、活动优惠举办专门面向老客户的促销活动，是吸引老客户回流的一种有效手段。

企业可以通过优惠券、满减、买赠等方式，提供更具吸引力的购物体验。

同时，结合线上线下的多种渠道进行宣传和营销，吸引更多的老客户参与活动。

五、定期关怀与老客户保持定期的联系和关怀也是回馈的重要方式。

企业可以通过电话、邮件、短信等方式，向老客户发送节日问候、新品推荐或者专属优惠等信息。

这种方式不仅能够提醒客户对企业的关注，还能够建立起企业与客户之间的长期合作关系。

六、口碑推荐鼓励老客户通过口碑推荐带来新客户也是一种有效的回馈方式。

企业可以设立推荐奖励机制，给予老客户一定的返利或者赠品，并鼓励他们将企业的产品或服务介绍给亲友和社交圈子。

这种方式不仅能增加新客户的来源，还能够提高企业的知名度和口碑。

总结起来，回馈老客户的促销方案有多种多样的形式。

企业应根据自身实际情况和客户需求，选择合适的方案进行执行，并在执行过程中及时进行调整和优化。

VIP会员管理制度及积分兑换方案三篇篇一：VIP会员管理制度及积分兑换方案一：VIP客户俱乐部成立的宗旨：1.提升客户身份，对尊贵客户升级服务。

2.建立与客户的沟通，了解客户需求。

3.精心设计完善服务理念，提升品牌价值。

二：VIP客户俱乐部的入围条件及特殊身份权益：1.钻石卡会员：一年累积消费XX产品3万元人民币的顾客，或者一年累计3次充值次数金额均为1万元以上，或一次性充值2万元以上。

特殊身份权益：1每次充值可多享赠充值金额的10%卡值加充值金额的10%茶饮礼券（10000=12000(11000的卡值+1000茶饮礼券)）以此类推。

2每年免费赠送麻将包房12场（消费另算）3会员每年都会收到一件专门为V1会员精心设计的礼品。

4会员每年都会收到XX温馨关怀讯息。

内容包括XX产品介绍，最新天气变化节日关怀讯息，会员活动讯息。

5会员将定期获邀参加特别活动，如XX联谊举办的笔友会，品茗会，慈善拍卖会等。

6会员在XX消费茶饮均可获得精美V1尊贵专用杯及V1尊贵茶艺服务。

7会员可享有XX店（除指定餐饮及特价产品不能低于九五折以外）XX茶饮产品八八折优惠特权。

8会员可享用贵宾食饮品（茶饮每次消费均赠送2份精美小吃），及会员专属特价餐饮产品。

9会员可享有每年百分之百生日礼品抽奖，会员生日当天可免98元消费金额（当日消费满188元）及精美水果盘一份。

10会员可享有积分换礼品奖励。

11会员可享有消费兑换免费洗车服务（当日消费满58元即可享受）2．金卡会员：年累积消费XX产品2万元人民币的顾客，或者一年累计3次充值次数金额均5000元以上或者一次性充值15000元以上。

特殊身份权益：1，每次充值可多享赠充值金额的10%卡值加充值金额的5%茶饮礼券（5000=5750(5500的卡值+250茶饮礼券)）以此类推。

2，每年免费赠送麻将包房10场（消费另算）3，会员将定期获邀参加特别活动，如XX联谊举办的笔友会，品茗会，慈善拍卖会等。

至尊客户礼品赠送方案
尊敬的至尊客户：
首先感谢贵公司一直以来对我们的支持和信任，为了回馈贵公司的支持和促进我们之间的合作，我们制定了一套特殊的礼品赠送方案，特向贵公司推荐。

1. 礼品种类丰富
我们精心挑选了一系列高品质的礼品，涵盖了各个领域，包括但不限于高级茶叶、精美的工艺品、优质纪念品、健康礼品等。

您可以根据贵公司的需要，选择适合的礼品进行赠送。

2. 礼品质量保障
我们注重质量，并与许多知名品牌合作，确保赠送的礼品品质优良。

同时，我们还提供礼品的质量保证，如有任何问题，我们将根据协议进行及时的售后服务。

3. 定制礼品
如果贵公司有特殊的需求，我们还可以根据您的要求，定制独特的礼品。

无论是公司的LOGO印刷、公司形象宣传或者特
别的需求，我们都会竭尽全力满足。

4. 礼品赠送方案
为了提高赠送礼品的效果和体验，我们还制定了一套完善的赠送方案。

这些方案包括礼品封装、个性化赠卡、配送服务等，以便让贵公司的礼品更加精美和有特色。

5. 特别优惠
为了感谢贵公司一直以来的支持和厚爱，我们将给予至尊客户特别的优惠。

无论是购买数量还是价格，我们都会给予贵公司优惠力度，并提供更加灵活的合作方式。

希望以上方案能够满足贵公司的需求，并成为我们之间长久合作的基础。

期待贵公司的宝贵意见和建议，我们一定会不断优化和改进，为贵公司提供更好的服务。

再次感谢贵公司的支持和信任！
最真诚的美食企业。

VIP游客生日送礼方案1.活动内容：为即将生日的游客送上属于我们的贴心关怀与特别祝福。

2.活动主旨：通过本次生日送礼活动，刺激在门店已报名的游客再次旅行消费的需求，挖掘收到礼物客户的再次旅游潜力，提升客户对企业的旅游忠诚度。

3.活动对象：在我社报名旅游过的游客，年龄层次在18岁~58岁之间的男女旅客。

4.活动参与方式：邮寄方式：我们可以将生日贺卡、明信片、旅游抵价券、杂志周刊等的宣传物品采用邮寄的方式赠送给即将过生日的游客。

对方收到贺卡肯定非常开心，在心情愉悦的状态下阅读一些原本就是广告推送类的宣传彩页，一定能够提升游客再次旅游的心里需求。

报名索取：若由我们主动发送的话，针对性不够明确，不确定对方是否需要这个礼品。

采用游客主动索取的方式，我们不仅能够知道对方希望得到什么，而且还能正确发挥礼品的使用价值。

综上所述，我们可以在门店内设点，先发送短信通知即将生日的游客，例如：“尊贵的VIP顾客，今天是您的生日，祝您生日快乐！我们为您准备了丰富的礼品：扇子、遮阳帽、环保袋、保温杯等，欢迎您在生日当天凭身份证来各门店免费取用。

地址…..”抽奖方式：游客可以在生日当天凭身份证到各门店营业厅参加抽奖活动，奖项可以设置为例如：“2人港澳豪华两日游”免费旅游券。

只要游客到了门店，看了我们其他的广告宣传，抑或是通过门店营业员的介绍，即使在没有抽中奖品的情况下，还是有可能报名参加其他的旅游线路。

未中奖的游客也可以获得其他的精美小礼品，达到宣传、刺激旅游消费的目的。

5.礼物设置：（注：礼品的设置可以根据季节变化进行调整）普通礼品印有公司LOGO等内容的周边产品，例如日常用品：扇子、环保袋、棒球帽、保温杯。

这些普通的小礼品不仅可以体现我们公司的体贴之处，在客户使用我们赠送小礼品的同时还能达到宣传广告的效果。

还能在巩固原有客户的基础上，挖掘一些新的客户。

特别礼品（推荐）鲜花+贺卡\明信片：每个人基本上都知道在自己出生的这个月会是什么花开的日子，也许会对这些花情有独钟。