4.第四步 企业人员的组织
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四步闭环工作法,确保工作实效1. 引言1.1 引言在现代社会,工作效率成为了每个人都非常关注的问题。
为了确保工作的实效性,提高工作效率,很多企业和组织开始采用各种不同的工作方法和技巧。
而其中一种被广泛认可和应用的工作法就是四步闭环工作法。
四步闭环工作法是一种系统化的工作方法,可以帮助人们更加高效地完成工作任务,提升工作质量,减少工作中的漏洞和失误。
通过四步闭环工作法,工作可以更加有条理,有计划,每个环节都得到充分的考虑和处理,从而确保工作的实效性和可持续性。
在本文中,我们将深入探讨四步闭环工作法的具体内容和实施步骤,介绍如何确保工作实效,通过案例分析来展示四步闭环工作法的实际运用效果,以及分析工作法的优势所在。
希望通过对四步闭环工作法的深入研究和实践,可以帮助更多的人提高工作效率,实现工作目标,进而提升个人和组织的综合竞争力。
【引言】2. 正文2.1 什么是四步闭环工作法四步闭环工作法是一种有效的工作方法,通过循环反馈不断完善和提高工作效率。
它的核心思想是将工作划分为四个步骤,并在每个步骤中加入闭环反馈,以确保工作的连贯性和高效性。
四步闭环工作法包括问题定义阶段,这个阶段的重点是明确工作目标和任务,确保每个人对工作的目标有清晰的认识和理解。
其次是方案设计阶段,这个阶段要求制定详细的工作方案和计划,确保每个步骤都有清晰的指导方针。
第三步是执行阶段,这是工作的具体操作阶段,需要按照计划和方案进行工作,保持高效的执行力。
最后是总结反馈阶段,这个阶段需要对工作进行全面总结和反思,找出问题所在并提出改进意见,形成闭环反馈,以便不断完善工作流程和提高工作效率。
通过四步闭环工作法,可以有效地提高工作效率和质量,确保工作的连贯性和完整性。
这种工作方法也能够促进团队协作和沟通,以更好地实现工作目标。
在实际工作中,我们可以根据具体情况对四步闭环工作法进行灵活应用,以最大程度地发挥其作用,提高工作效率和质量。
2.2 四步闭环工作法的实施步骤第一步:明确目标在实施四步闭环工作法时,第一步是要明确工作的目标和计划。
1.管理与领导的侧重点不同,领导的侧重点是()。
A.处理变化的问题B.处理复杂的问题C.制定决策D.控制和结果答案:A2.新古典管理理论的形成、发展主要是()。
A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代至U20世纪60年代D.从20世纪60年代至今答案:C3.()学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。
A.经验或案例B.经理角色C.合作社会系统D.权变理论答案:B4 .下列各项内容表述中有错误的一项是()。
A.决策是管理者从事管理工作的基础,是衡量管理者水平高低的重要标志之一B.组织工作是把组织成员组合起来,以有效地达到既定目标的过程C.预算控制是管理控制中最常用、也比较有效的控制方法D.预测是对未来环境所作出的估计,这种估计有时候是凭空的幻想和臆测答案:D5 .情报沟通是信息发出者发出信息的()。
A.观念3.目标。
.目的D.手段答案:D6 .人本管理的核心是()。
A.效率第一B.以人为本C.质量第一D.用户至上答案:B7 .个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的,受到()影响。
A.组织的态度8 .组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度答案:D9 .管理学理论的构建者法约尔是()。
A.美国人8 .法国人C.英国人D.德国人答案:B9 .群体行为学派最早的研究活动开始于()。
A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬铁块试验D.金属切削试验答案:B10 .组织中的信息沟通渠道主要使用()。
A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通答案:A11 .下列选项中,不属于战略形成方法的是()。
A.上下分离法3.自上而下法。
.自下而上法D.上下结合法答案:A12 .下列各选项中,只有()不属于情感方法的运用。
人.关心生活.温暖心灵B.勤于奉献,团结互助C.互相理解,顺畅沟通D.开诚布公,倾听意见答案:B13 .领导风格理论是由()提出来的。
精心整理PDCA循环的四个阶段、八个步骤PDCA循环,也称戴明环,是由美国着名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。
这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤,八个步骤是四个阶段的具体化。
一、计划(P)阶段计划是质量管理的第一阶段。
通过计划,确定质量管理的方针、目标,以及实现该方针和目标的行动计划和措施。
计划阶段包括以下四个步骤:第一步,分析现状,找出存在的质量问题。
第二步,分析原因和影响因素。
针对找出的质量问题,分析产生的原因和影响因素。
第三步,找出主要的影响因素。
第四步,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果。
在进行这一步时,要反复考虑并明确回答以下问题:1)为什么要制定这些措施(Why)?2)制定这些措施要达到什么目的(What)?3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)?4)什么时候执行(When)?5)由谁负责执行(Who)?6)用什么方法完成(How)?以上六个问题,归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法,亦称5W1H 问题。
二、实施(D)阶段。
该阶段只有一个步骤,即第五步:第五步,执行计划或措施。
三、检查(C)阶段。
这个阶段也只包括一个步骤,即第六步:第六步,检查计划的执行效果。
通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式,将执行结果与预定目标对比,认真检查计划的执行结果。
四、处理(A)阶段。
包括两个具体步骤:第七步,总结经验。
对检查出来的各种问题进行处理,正确的加以肯定,总结成文,制定标准。
第八步,提出尚未解决的问题。
通过检查,对效果还不显着,或者效果还不符合要求的一些措施,以及没有得到解决的质量问题,不要回避,应本着实事求是的精神,把其列为遗留问题,反映到下一个循环中去。
处理阶段是PDCA循环的关键。
因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。
关于“全面规范化生产维护—TNPM管理模式”全面规范化生产维护(Total Normalized Productive Maintenance,简称:TnPM),是规范化的TPM,是全员参与的,步步深入的,通过制定规范,执行规范,评估效果,不断改善来推进的TPM。
TnPM 是以设备综合效率和完全有效生产率为目标,以全系统的预防维修为载体,以员工的行为规范为过程,全体人员参与为基础的生产和设备保养维修体制。
一.TnPM体系要素(一)TnPM八个要素TnPM的成功推行,离不开八个方面要素的相互配合和协力支持,这八个要素分别是:1.以最高的设备综合效率(OEE)和完全有效生产率(TEEP)为目标;2. 以全系统的预防维修体系为载体;3. 全公司所有部门都参与其中;4. 从最高领导到每个员工全体参加;5. 小组自主管理和团队合作;6. 合理化建议与现场持续改善相结合;7. 变革与规范交替进行,变革之后,马上规范化;8. 建立检查、评估体系和激励机制。
(二)TnPM四个“全”(6)项目管理。
5. 6H,即清除 6 个 Headstream,6 个源头是:(1)污染源(2)清扫困难源(3)故障源(4)浪费源(5)缺陷源(6)事故危险源二.TnPM体系推进流程TnPM的推进由以下步骤构成:(一)起步领导认识,导入培训,概念开发统一思想,进行骨干培训;(二)第一步企业全面调研,认识基准和起点,树立目标全面了解现状,建立标杆,树立阶段目标。
(三)第二步建立组织,成立TnPM专职机构建立自上而下的组织保障体系,包括专职机构和基层组织。
(四)第三步制定公司TnPM目标、推进计划和实施计划制定全公司计划和目标,将公司目标分解,落实部门计划和目标,以三个月的滚动时间表作为实施计划;(五)第四步TnPM发动在全公司发动展开TnPM,舆论工具宣传造势;(六)第五步以6S为切入点,开展TnPM制订详细的6S 实施计划,体现5W2H,建立包括6S 评估的闭环管理,深入开展6S 活动;(七)第六步“六源”的解决面对六源,组织全员攻关活动,让明显的六源问题得到初步解决;(八)第七步以规范化为主线,创建样板机台在生产现场建立“设备工艺作业规范”和“清扫点检维护保养作业规范”两个作业指导书;在维修部门建立“设备维修作业规范”和“设备点巡检作业规范”两个作业指导书;其他部门建立相应的作业规范,形成事事讲究,规范一切,一切规范的管理体系。