功力-世界500强企业的人力资源实践

--- 经营自己品牌，塑造积极心态，挖掘正能量，提升职业素质与竞争力，创造更高绩效 --- 一、内容简介：“经营自己，这是每个人都必须要做的功课！”柯林斯在《从优秀到卓越》一书中指出，卓越的公司来自于训练有素的员工，那么什么是训练有素呢？即人的思想（思维）和行为（技能）两个方面要进行职业化的训练。

两台同品质的电视机因何图像放出来不一致，原因是输入的信号不一样；同样会吃饭、会走路的员工为何在公司里表现有如此的差距，原因是每个人对工作的思维不一样，所以几年过后，成功的的人更成功，不成功的人依然平平庸庸。

可见人的思想会给员工造成的多大的差距。

所以管理人员不能只管理员工的技能，还需要管理员工的思想，使他们能与公司的思想方向保持一致，使员工能创造出最佳绩效。

纵问100个企业老总，公司里需要怎样的人才，绝对有80%以上的老总首先谈到的是：敬业认真……而不是学历！既然如此，为什么企业招聘时还那么重视学历？原因是我们员工的敬业程度实在令人不敢恭维，但敬业与否又很难从招聘中看出来，所以只好加上学历的硬杠子！敬业、认真，老总们对员工是如此地迫切以求，但是……员工的职业素养到底能给公司带来什么？能给自己带来什么？能否激发员工从现在的岗位走向更大的成功！本课将从员工职业化素养的角度，结合成功企业与成功人士的特征，带领大家如何从事业的角度去走向成功，如何来经营自己的品牌，如何塑造员工的积极心态，挖掘员工正能量，以实现组织与个人的双赢。

二、课程收益：1、掌握员工职业化的深刻内涵；2、掌握走向成功的规律与信念，在企业中经营自己品牌的方法与技巧；3、塑造员工积极心态，挖掘员工正能量；4、使员工更敬业、工作起来充满干劲与激情；5、让员工学会经营自己，在企业中塑造自己的品牌价值；6、实现组织与个人的双赢三、适合对象：企业新员工及老员工(包括中高层主管)四、培训时间：1天（6.5小时左右）五、课程提纲：六、本课程训练深度及课程特点七、主讲专家金剑峰老师：联系实际、解决问题、创造价值！把高品质课程带给高品质客户！曾服务于世界500强(中粮集团)企业，原中粮集团人力资源高管，专业培训师，内部培训师导师内部企业咨询师；现为自由职业培训师；对通信行业有非常深入的研究，是多家通信管理咨询公司培训师，中国总裁网、中制在线专栏专家；著名管理实战专家与企业训练专家；清华、北大、浙大、复旦等大学客座讲师；实践专著有《功力1：世界500强企业经理人的管理》和《功力2：世界500强企业的人力资源实践》、《功力3：世界500强企业的销售管理》（待出）；金剑峰老师给诸多通信行业做过相关的训练，包括：移动公司：上海移动、杭州移动、兰州移动、海南移动、温州移动、吉林移动、南京移动、苏州移动……联通公司：广州联通、武汉联通、徐汇联通、湖州联通、杭州联通 ……电信公司：上海电信、浙江电信、宁夏电信、南通电信、长沙电信、内蒙古电信 …… 其他通信公司：华为集团、中通集团、普天通信、诺基亚……其他跨界企业：中国石油、中粮集团、万科地产、宝钢集团、中航光电、玉柴机器…… 金老师最擅长的领域是为进行系统的经理人训练、人力资源体系建设和系统的销售训练，是国内将系统销售、人力资源管理和经理人训练融会贯通运用的极少数专家之一。

摩托罗拉在中国的短短时间内取得巨大成就的关键因素是人才。

人才是摩托罗拉最宝贵的资源，也是摩托罗拉在竞争中取得优势的最重要因素。

——摩托罗拉（中国）电子有限公司人力资源总监邝德佳最宝贵的资源是人才——著名跨国公司在中国人力资源管理案例集萃Intranet的妙用瑞典爱立信公司主要生产通讯产品及相关设备，提供电讯问题的解决方案。

到1998年底，它在全世界130多个国家设有分公司和子公司，员工超过9.3万，1998年当年实现销售收入219.55亿美元，在“财富世界500强”中名列第159位，居全球通讯设备制造商前列。

爱立信于90年代初进入中国，同样发展十分迅速，很快占据了中国移动通讯设备行业的最大市场份额。

爱立信为什么会在中国和世界范围内取得如此大的成功？其关键环节之一是她极为重视员工培训，充分挖掘和发挥员工潜力。

爱立信中国公司设立了对公司员工和客户进行培训的专门机构，即爱立信北京培训中心。

通讯产品是高技术产品，我们平常见到的手机只是其中的一个终端产品，要实现它的成功通话，还需要一系列大型交换机、小型交换机及计算机管理设备等。

每一套设备投入运营、每一个话局的开通，都要有相应的技术维护人员，因而随着爱立信在中国业务的迅速发展，公司员工和公司客户对公司培训的要求也越来越迫切。

爱立信北京培训中心正是在这种情况下于1994年成立的，它负责对公司的培训工作进行统一授课、协调和管理。

爱立信北京培训中心何以能保证公司的培训公平、高效、有序？最基本的一点在于：它采取商业运作与管理的形式，具有独立而健全的组织机构（如下图）。

爱立信北京培训中心组织机构图培训中心由总经理负责经营管理，总经理下面直接设立秘书部，协助总经理处理日常事务，同时下设3个业务部门，即课程发展部、市场部和行政部。

其中课程发展部的主要功能是讲授爱立信的各类培训课程，由于这些课程有明显的梯度，课程发展部还负责明确课程顺序，以确保课程体系的完整和课程质量。

课程发展部由1名部门经理负总责，下面按课程类别进一步分为3组，即交换机组、无限通讯组和网络管理组，每组设组长1名。

人力资源——英特尔和微软的用人机制——西门子的人才培训——朗讯科技的人力资源管理——日本松下的人力资源管理——西安杨森的人力资源管理——著名跨国公司在中国人力资源管理案例集萃我最大的成就就是发现人才，发现一大批人才。

他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。

——美国通用电气公司董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇寻找最优秀的人才——英特尔和微软的用人机制华人高级副总裁1999年2月下旬，当中国人还沉浸在自己的传统节日——春节的喜庆气氛中时，英特尔公司宣布了一个举世震惊的消息：推出奔腾Ⅲ处理器，其最高处理速度达到了550兆赫兹（MHz），也将为计算机上网提供更大的便利。

于是全世界的眼光都投向了英特尔和它的PⅢ，国人更是翘首以待，希望弄个明白。

也不知是看穿了中国人的心思，还是中国的市场实在太大，以致于英特尔公司不得不重点关照。

1999年3月8日，英特尔中职位最高的华裔——英特尔公司高级副总裁虞有澄先生专程来到北京，推广英特尔的新型处理器，还特地带来了他的新作《开创数字化未来》。

他的到来引起了人们极大的兴趣：作为一个华人，他是如何当上英特尔的高级副总裁的？用英特尔公司中国区总裁简睿杰的话说：“因为他很棒”。

虞有澄与英特尔的领导老早就有联系。

他们都认为他很有能力，也很勤奋。

虞有澄最早在英特尔工作过几年，之后他曾离开过英特尔公司去开创自己的公司（该公司是美国第一个家用计算机公司），在遭到失败后，他又回到了英特尔。

现在，他负责英特尔的个人计算机微处理器开发业务，是公司的核心业务。

他是一个理想管理者，有专业背景，有管理能力，有丰富的经验。

他的管理风格也不是高高在上，远离多数人，只跟一小群人联系。

在办公室你可以见到他，在实验室你可以见到他，在路上你也可以见到他，他喜欢亲身参与实际工作。

而且，他生性幽默、快乐、令人倍感亲切，他能从工作中得到乐趣，并能把这种情绪传染给大家。

他总喜欢制定一个目标，然后激励大家按时完成。

世纪纵横案例、某世界500强能源国企人力资源咨询案例3（共五则）第一篇：世纪纵横案例、某世界500强能源国企人力资源咨询案例3 世纪纵横案例、某世界500强能源国企人力资源咨询案例项目背景：客户是一家致力于石油、天然气的勘探、开采和贸易、石油产品的炼制与销售及化工产品的生产与销售的上下游一体化的能源、化工公司。

公司自上市以来，经营规模不断扩大，资产质量不断提高，盈利能力不断增强。

客户旗下的天然气公司成立于2007年，是一家负责天然气工程建设、运营、天然气销售的专业公司，是独立核算的经济实体和利润中心。

客户总部邀请世纪纵横为天然气分公司的打造包括人力资源管理体系在内的战略绩效管理体系，力求打造国际一流油公司人力资源管理模式。

主要问题：1．集团管控和集分权模式不完善，集团总部缺乏对子公司的有效监管，集团与子公司功能定位和职责界定不清。

2．集团组织架构与既定的发展战略不匹配，同一业务链拆分为四大子公司后横向协作矛盾重重，严重影响了面对市场快速响应能力。

部门及岗位设置不合理，职责不清晰，许多重要管理职能不健全。

3．集团缺乏统一完善的人力资源体系，人力资源规划、工作分析、薪酬、绩效、培训开发及职业生涯等模块亟待完善。

解决方案：1．管控模式的确立：世纪纵横首先对天然气公司的内部管理进行了诊断，以战略为导向，使各个业务单元能够体现公司的战略思想，建立了一整套战略性管理体系，设计了集团管控模式，明确了集团总部与各子公司、业部的功能定位和职责划分。

2．人力资源体系完善：（1）对公司中高层进行了全面的有关管理现状的访谈，结合公司未来的发展战略，提出了相应的组织结构整合方案，重新界定了各部门设置及职责。

（2）在组织结构和管理模式清晰的条件下，搭建和完善集团的人力资源体系，进行全面的岗位工作分析和描述，详细的编制了基准岗位的岗位说明书；结合岗位评价结果，全面构建了能有效激励员工的薪酬体系，完善了绩效考核体系。

（3）基于人力资源现状和集团未来对人力资源的需求，提出了为集团开发现有人力资源和为员工提供多种职业生涯道路的员工职业生涯管理解决方案。

世界五百强战略性人力资源的系统整合与管理在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源的重要性日益凸显。

作为世界五百强企业的关键要素之一，战略性人力资源的系统整合与管理成为了提高企业竞争力和可持续发展的关键之举。

本文将探讨世界五百强企业如何进行战略性人力资源的整合与管理，并探讨其对企业绩效的影响。

一、概述战略性人力资源的整合与管理是指企业在制定和执行人力资源策略时，以整合的方式将人力资源与组织战略相结合，通过建立有效的管理体系来最大限度地发挥人力资源的潜力。

世界五百强企业在实施战略性人力资源整合与管理时，通常采取以下几个步骤。

二、战略规划战略性人力资源的整合与管理始于战略规划阶段。

企业需要确定自身的战略定位、目标和核心竞争力，并在此基础上制定人力资源策略。

这些策略应该与企业的战略目标保持一致，明确指导人力资源的发展方向和目标。

三、人才招聘与培养人力资源的整合与管理离不开高素质的员工队伍。

世界五百强企业注重吸引和培养人才，通过与顶级大学和专业组织的合作，引入优秀人才，并通过培训和发展计划提升员工的能力和素质。

四、绩效管理绩效管理是战略性人力资源整合与管理的重要环节。

世界五百强企业采用科学的绩效评估体系，将目标与绩效挂钩，通过激励措施和奖励制度，调动员工的积极性和创造力，促进个人和组织的共同发展。

五、员工关系管理优秀的员工关系管理有助于增强企业的凝聚力和稳定性。

世界五百强企业注重建立和谐的工作环境，通过倾听员工的意见和建议，解决潜在的问题，有效地处理员工关系，提高员工的工作满意度和忠诚度。

六、跨国人力资源管理世界五百强企业往往具有跨国经营的特点，因此跨国人力资源管理也成为其战略性人力资源整合与管理的重要方面。

企业需要构建一个统一的人力资源管理体系，确保不同国家和地区的员工能够遵守企业的标准和价值观，并针对不同国家和地区的特点制定相应的管理策略。

七、创新与变革管理世界五百强企业要在竞争激烈的市场中立于不败之地，必须具备创新和变革能力。

中国实战讲师大全(排名不分先后，名字有博客链接)金剑峰世界500强(中粮集团)企业十多年工作经验，原中粮集团专业培训师，内部培训师导师；自由职业培训师；多家管理咨询公司培训师，中国总裁培训网、中国制造业管理在线专栏专家；著名管理实战专家与企业训练专家；北京大学、浙江大学客座讲师；实践专著有《功力1：世界500强企业经理人的管理》、《功力2：世界500强企业的人力资源实践》、《功力3：世界500强企业的销售管理》（待出）；主要客户涉及国有控股或上市公司、外资合资企业、民营企业或上市公司近500家，涉及石化、交通、机械、家电、互联网及IT信息、房地产、制造、快消品、医药化工、金融银行等十多个行业......∙∙黄力泓黄力泓，美国华盛顿大学企业管理学博士、美国圣汤姆仕大学医学博士、美国德州大学科技与法律博士（在修），曾担任联合国国科文组织亚太区文化官员、美国富品创意∙∙项兵知名的管理专家(尤其是财务方面)，长江商学院教授及创办院长。

被业界贯誉为“逆向思维的洗脑教授”，加拿大阿尔伯塔大学博士。

∙∙尚致胜尚致胜老师是亚洲华人幸福学与积极心理学领域的权威导师，是台湾无限潜能开发中心创办人、中国幸福学研究院院长，国内唯∙∙姜汝祥著名企业战略专家，中国企业执行第一人，中华海外归国创业十大人物，《财富》杂志特约撰稿人，∙∙张晓彤著名人力资源管理专家、培训专家、曾任诺基亚中国公司人力资源经理、培训经理。

中华讲师网特聘高级培训师，北京21世纪光华管理培训中心特聘讲师、北大光华管理高学文♦中国职业实战培训讲师♦美国决策协会亚太区授权认证讲师♦职业化“双轮理论”培训第一人高老师擅长OFFICE系列培训及《高效能人士的七个习惯》《一分钟经理人》等认证课程，实用性及优异的授课效果备受多家机构客户欢迎。

∙∙郭凡生慧聪集团董事长；1982年，毕业于中国人民大学工业经济系，获经济学学士学位；1982-1987年，毕业后在内蒙古∙∙唐骏唐骏领导下的微软(中国)，在销售方面，是微软全球惟一一个连续6个月(2002年7月到2003年1月)创造历史最高销售记录的公司。