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韦尔奇时代,GE对领导者的要求是四个“E"、五个要求和六点原则:四个“E”目标:Energy（活力):指巨大的个人能量，对于行动有强烈的偏爱，干劲十足;Energize(激励）：指激励和激发他人的能力，能够活跃周围的人，善于表达和沟通自己的构想；Edge(胆识和决断）：决断力即竞争精神，有自发的驱动力，要有魄力果断表达自己的观点,勇于做出决断；Execute(执行力）：指提交结果，能够将构想变成切实可行的行动计划，并能够直接参与和领导计划的实施.五个领导力要求（1）变革组织要求能够创造性地摧毁和重建组织，包括重建组织的愿景和组织架构.（2)开发全球的产品和服务战略若要更加国际化，必须提供世界级的产品和服务，领导者必须创造新的设计团队形式；发掘资源的新战略用途；推动世界级设计、服务和绩效标准。
（3）发展战略联盟这是为了获得迅速发展的必须选择。
领导者必须拥有发掘和筛选潜在伙伴的能力，谈判技能，合理设定合作条件的能力，良好的协调能力和整合能力。
（4）全球协调和整合地理、政治和文化的多样性，需要良好的沟通和文化整合能力来实现组织的整合。
（5)全球化配置人员和开发人才只有在全球范围内配置人力资源和开发人才才能实现组织整合。
领导力的六点原则（1）掌握自己的命运，否则别人就会控制；（2）了解当下的现状而非过往或你认为的现状；（3）要真诚;(4）领导而非管理；(5）在被迫变革之前主动进行；（6)如果没有竞争优势，不要竞争。
转型领导者的八项核心能力——拉姆·查兰：转型纠结这么破商业世界中类似“被颠覆"的案例并不鲜见.尤其当移动互联席卷的时候，数字化正在改变全球经济的结构,所有企业的盈利模式都将完全改变，未来的道路将更加曲折。
因此转型将不再是一次性的动作，而是持续的行为。
也因此管理者的态度对于转型至关重要，企业转型时期成功领导者需要八项核心能力。
学习课程：管理流程设计与流程再造单选题1.中国的企业在传统观念的影响下有极强的组织意识和组织观念但往往十分缺乏：回答：正确1. A 对管理的认知和足够的重视2. B 对资本的认知和足够的重视3. C 对制度的认知和足够的重视4. D 对流程的认知和足够的重视2.在传统的理解中，流程就是：回答：正确1. A 工作的“目标”2. B 工作的“关键”3. C 工作的“任务”4. D 工作的“程序”3.产品和服务与客户的流程关系是：回答：正确1. A 垂直的2. B 立体的3. C 三维的4. D 水平的4.产品的评价指标一般不包括：回答：正确1. A 新产品增长2. B 服务收入增长3. C 传统产品4. D 市场份额5.部门关键业绩评价指标最重要的工作就是：回答：正确1. A “分部”考核2. B 全面考核3. C 素质考核4. D 以上都是6.流程优化成功因素不包括：回答：正确1. A 可计量的衡量和结果2. B 全职的小组领导3. C 客户和市场网络4. D 奖励和责任、策略综合7.确定公司的发展方向和战略目标属于：回答：正确1. A 决策流程2. B 业务流程3. C 管控流程4. D 目标流程8.对公司的战略意图起决定性作用的流程是：回答：正确1. A 主营业务流程2. B 日常业务流程3. C 管控发展流程4. D 核心业务流程9.属于三级流程内容的一项是：回答：正确1. A 采购管理流程2. B 新市场开发流程3. C 市场推广流程4. D 市场研究流程10.流程优化成功最有力的成功因素是：回答：正确1. A 负责的领导机制2. B 优化的领导机制3. C 有力的领导机制4. D 团结的领导机制11.不属于流程变革的流程的是：回答：正确1. A 识别影响战略的核心业务流程2. B 展示所有核心业务流程的现状3. C 明确企业发展战略方向和目标4. D 分析制定各个流程方案和任务12.冰山原理指：回答：正确1. A 推式流程的设计理念2. B 明显可见部分远小于影藏部分的一种现象3. C 拉式流程的设计理念4. D 看板控制理念13.确认公司内外部流程的顾客价值点是：回答：正确1. A 准备期应作的工作2. B 计划评估期应作的工作3. C 流程实施与改善应作的工作4. D 流程评估与改造应作的工作14.制订试行计划的重点主题不包括：回答：正确1. A 制订大规模解决方案计划2. B 什么，为什么，和什么时候试行3. C 试行计划必需具备的要素4. D 具体怎样执行15.程序和标准是：回答：正确1. A 记录在企业内部文件上详细资料2. B 记录在业务流程图上的详细资料3. C 记录在电脑程序中的详细文件资料4. D 以上都是第一讲流程变革的意义（上）中国的企业在传统观念的影响下，有极强的组织意识和组织观念，但往往十分缺乏对流程的认知和足够的重视。
查问题亮承诺抓整改见成果今年宾馆按照办党委的要求认真开展软环境建设年和基层党建建设年活动，并结合宾馆实际，围绕管理、服务、效能和对宾馆的忠诚深入开展管理服务创新年活动。
前阶段，各项活动相继进入查摆问题阶段，宾馆通过多种渠道广泛征求员工意见和召开座谈会等形式从接待服务的态度和质量、管理水平和能力、接待基地建设、工作效率、民主作风和廉洁自律等五个方面查摆出以下几方面问题：1、接待服务态度和质量方面仍存在个性化、管家式、细节化服务不足的问题。
2、管理方面存在两个问题，一是虽然制度健全，但贯彻不力，部门对办公会精神传达贯彻得不够；二是奖罚不够分明，影响员工积极性的发挥。
3、工作效率方面存在效率低，个别管理干部不敢管事，部分员工有混日子的思想。
4、接待基地建设方面这几年做了很多，加强了基地建设，特别是最近几个能源管理方式的项目受到市经委节能办的高度评价，称赞我们在节能意识方面走在了全市的前列。
但还要进一步解放思想，探索多种融资渠道，争取实现南苑楼重建、8号楼扩建，别墅1、7号楼装修改造，9号楼部分房型改造等工程，进一步加强棒棰岛宾馆接待基地建设。
5、宾馆领导班子在抓廉洁自律方式及党务政务公开、民主管理等方面，使干部员工知事知情，稳定了宾馆队伍建设，但在以身作则、带领大家共同致富方面还有欠缺。
为此，宾馆做出如下承诺：1、进一步加强员工思想政治教育，加强学习培训工作，切实按照“五心”、“五讲”、“五服务”要求，不断提高服务质量和水平。
2、加强部门技术领导小组的工作和培训，使餐饮、服务、工程等业务技术不断提高，以保障宾馆接待经营工作不断上新台阶。
3、加强劳动纪律管理，针对上班、值班以及工作中个别涣散问题加强纪律督查和质检。
4、在抓好干部管理的工作中，领导班子支持宾馆部门领导在学习工作等方面大胆管理，提高管理效能，树宾馆正气之风，坚决杜绝歪风邪气的滋长。
5、坚持民主管理，做到“三公开”，对宾馆财务、工程、人事任免等重大事项公开。
吉林省总工会文件吉会组字[2010]17号关于转发《中华全国总工会关于进一步加强建设职工之家工作充分发挥基层工会作用的意见》的通知各市州总工会、省直机关工会、省产业工会：现将《中华全国总工会关于进一步加强建设职工之家工作充分发挥基层工会作用的意见》转发给你们，请按照全总要求，认真贯彻落实。
并提出以下要求：。
一、根据这个意见精神和全总《关于开展会员评议职工之家活动意见》(省总已转发)各地、各单位要普遍开展一次自查，突出开展会员评家活动情况。
于l 2月1日前报送书面报告，主要内容包括：l、会员评家、建家工会主要做法、工作思路、保障措施、激励机制等，进展及成效如何；存在的主要问题和原因；下一步工作打算和建议；2、本地、本单位开展会员评家、建家两项活动分别在不同类型基层工会、不同所有制企业中所占的比例分别是多少；3、推荐1—2个开展会员评家活动有亮点的基层工会。
二、建立定期通报情况制度，各地、各单位每年五月末、十一月末前报送一次本地开展会员评家、建家工作情况。
三、各地要高度重视这次自查工作，在深入调查、督促检查的基础上，形成有数据、有分析的自查报告，力求翔实，有针对性。
要高度重视建家与评家工作，将其作为推动贯彻落实党的十七届五中全会精神、实现“两个普遍”的重要载体，与创先争优活动紧密结合起来，下大力气抓好，为激发基层工会活力，提升基层工会工作水平作出积极贡献。
吉林省总工会组织部2010年11月1日主题词：转发职工之家建设意见通知吉林省总工会办公室 2010年11月1日印发中华全国总工会文件总工发[2010]29号中华全国总工会关于进一步加强建设职工之家工作充分发挥基层工会作用的意见(2010年5月26日)为深入贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，认真落实中华全国总工会《关于加强和改进新形势下工会自身建设的决定》，切实加强基层工会组织建设，增强基层工会活力，不断提高工会工作水平，现就进一步加强建设职工之家(以下简称建家)工作，充分发挥基层工会作用，提出如下意见。
当代管理思想新视野企业再造企业再造也译为“公司再造”、“再造工程”（Reengineering）。
20世纪90年代以来，西方发达国家兴起了一场企业再造革命，被喻为是“从毛毛虫变蝴蝶”的革命，也被认为是继全面质量管理运动后的第二次管理革命。
企业再造是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论方法。
所谓“再造工程”，简单叶说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及动作方式。
按照该理论的创始原美国麻省理工学院教授迈克·哈默（M. Hammer）与詹姆斯·钱皮（J. Champy）的定义，是指“为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程(business process)进行根本性重新考虑并彻底改革”，也就是说，“从头改变，重新设计”。
为了能够适应新的世界竞争环境，企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法，以工作流程为中心重新设计企业的经营、管理及运营方式。
一、企业“再造工程”产生的背景企业再造理论的产生有深刻的理论背景。
20世纪六七十年代以来，技术革命使企业的经营环境和动作方式发生了很大的变化，而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈，企业面临着严峻的挑战。
有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战：（1）顾客（Customer）——买卖双方关系中的主导权转到顾客一方。
竞争使顾客对商品有了更大的选择，随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。
（2）竞争（Competition）——技术进步使竞争的方式和手段不断发展，发生了根本性的变化。
越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上异型各种形式的竞争，美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。
（3）变化（Change）——市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。
公司团队组建方案(精选5篇)公司团队组建方案篇1一、活动目的：为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间，同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务，携手并进，为完成最终的目标而努力。
二、活动主题：“敞开胸怀，自由奔放”三、活动时间：_月__日下午_点四、活动地点：(附近酒店会议室)五、活动参与主题：___全体员工六、活动主持：__为主，各部门领导轮番上场七、活动形式：培训+互动游戏八、活动方案：(共分两个部分，共约4个小时左右)前奏：(时间约30分钟)老板布本次活动的意义，介绍公司情况，介绍各部门情况及负责人，同时公布下半年工作目标和工作计划。
下面的时间交给各部门负责人。
各部门负责人轮番登台介绍本部门成员，以此种方式，比如：“这是客户部有活力的美女-__”，然后__登台跟大家打招呼，用最幽默代表性的语言自我介绍，包括工作职责，兴趣爱好等，目的是让大家对自己留下深刻印象。
部门成员全部介绍完毕后，负责人描述本部门工作职责，日常工作情况，结合成员展开，同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。
第一部分：培训(每个部门时间控制在15分钟，QA阶段控制在2分钟，中间有10分钟休息时间，共计2小时30分钟)所需物料：投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。
培训师：各部门负责人或代表，本部门员工可以作为有效的补充。
流程：各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品，为公司员工培训。
客户部：媒介部：设计部：策划部：第二部分：互动游戏宗旨：加强团队合作，促进各部门之间协作，增进同事之间的了解。
公司团队组建方案篇2一、活动主题：野炊郊游踏青，感受美好的大自然。
二、活动时间：10月18日(星期天)三、活动地点：龙详岛四、参与人员：全体人员和部分人员家属五、活动目的：1.为了丰富员工的业余生活和促进新员工更快的融入团队;增强团队合作、团队意识和集体凝聚力。
企业工会工作存在的问题及建议三篇篇一：当前企业工会工作存在的问题及建议近年来，随着我国经济体制的深刻变革、社会结构的深刻变动、利益关系的深刻调整，工会工作特别是小微企业工会工作的对象、内容、方式和环境都发生了许多变化，出现了一些新情况、新问题。
一、存在的主要问题1、工会组建难。
主要是非公企业中的小微企业工会组建困难，一是认识不到位。
概括起来为“三怕”：一怕建工会影响企业稳定；二怕建工会增加企业负担；三怕工会开展活动影响企业生产。
二是组建不到位。
许多企业常以各种借口拖延组建时间，或是应付了事，搞形式主义，所建工会有名无实。
三是规范不到位。
所建工会没有按规定完善，成为无牌子、无章子、无活动、无人员、无经费、无场地、无资料、无机构的“八无”工会。
2、经费收缴难。
按《工会法》2%比例计提的规定，好多单位没有到位，有的单位甚至没有工会经费单列项目，由此给工会经费收缴带来较大困难。
主要原因是小微企业抵触情绪大不愿交工会经费，一提工会经费就连工会组织都不愿建。
许多企业生产经营状况时好时坏，工会经费的征收面和收缴率难以保证。
3、依法维权难。
一是企业民主管理普遍削弱，职工的民主权力无法保障。
二是厂务公开难落实。
许多小微企业集体合同签订之后就束之高阁，成为一纸空文，没有履约续签下文。
厂务公开流于形式，起不到监督作用。
三是违反《劳动法》、《劳动合同法》现象时有发生。
《劳动法》、《劳动合同法》为职工权益提供了法律支持，但执行起来不尽人意，非法用工、拖欠工资、缺乏劳保待遇的情况仍存在。
4、活动开展难。
一是缺乏必要经费；二是人员难组织，积极性不高；三是职工需求不一致，活动无创意，不切合实际，效果不好。
5、自身建设难。
企业的工会干部兼职多，特别是小微企业即使有工会主席多为兼职，工作精力受影响。
二、几点建议一要加大宣传，依法维权，全面落实《工会法》、《劳动法》等法律法规。
通过广泛宣传，让各级党政领导、企事业单位负责人和民营企业特别是小微企业广大职工都懂得自身享有的权利和应履行的义务。
研讨会发言提纲范文尊敬的__院长、__董事长：大家好!今天，我代表__有限公司热烈欢迎__学院__院长莅临我公司进行考察访问。
__院长的到来，必将进一步深化双方合作，通过这一次互动，将把双方的合作提高到一个新水平。
我们双方的合作已历八载，这八年的合作，我们取得了丰硕的成果，积累了丰富的经验，结下了深厚的友谊，真正成了一家人。
通过合作共建，我们取得了校企双赢，我们公司吸引更多的优秀毕业生来企业就业，提高了公司人才引进的水平，同时也为学校毕业生提供了就业和实习的平台，提高学生的实践能力，提高了学员参与社会的竞争技能。
__学院是一所省内建筑领域的重点职业技术学院，积淀了30多年办学的深厚底蕴，严谨的校风和优秀的师资为社会培养了一批又一批优秀人才。
学校立足地方、服务建筑领域的办学思路，非常符合现代社会经济的发展趋势，为进一步深化校企合作打下了良好的的战略基础。
下面，我先回顾一下近年来双方合作的工作成效。
第二，公司对毕业学员的培养。
公司对每年吸收进来的学员能够有针对性地培养，学员们也都通过自己的努力工作，既在技术上不断进步，也能在提高社会竞争力方面不断成长。
对于每一批新学员，我们都先进行公司管理制度培训，然后再进行岗前培训，让他们能够很快进入监理工作的角色。
下工地以后，公司都会指定有经验的监理工程师进行一对一的指导和帮助，使他们在工作中能够抓住工作重点，也能找准努力和奋斗的方向。
公司总师办每年按计划对毕业学员进行专题技术培训，年终，总工程师和工程部对毕业学员进行技术考核。
所有这些做法，使得他们都能够在比较短的时间里，各方面都有了长足的进步。
目前已经有相当一批毕业生已经晋升为专业监理工程师，还有一批毕业生也是监理员队伍中的中坚力量。
第三，期待进一步强强联合。
我们作为一家具有远大发展目标的企业，我们深知，唯有不断提高企业发展水平，强化人才队伍建设，才会占有更多的市场份额，才能在激烈社会竞争中立于不败之地。
对此我们公司内部也多次召开专题会议，研讨人才引进、人才培养和人才建设工作格局，制定了“人才强业务，人才强公司”的发展战略，我们认为，要开创公司发展的新局面，我们深深期待与贵校进一步深化合作，我们的发展希望得到贵校的大力支持。
重建企业组织活力编者按伴随中国竞争性行业竞争激烈程度的日益加剧，越来越多的企业不得不面对这样一个艰难的抉择：要么甘冒风险实施企业组织变革，要么坐以待毙终被市场淘汰。
但企业又决非由随意替换的零件拼凑而成，它是一个活的有机体。
因此任何试图改组一个企业的行为，都必须做全方位的审视、观照，而不是传统意义上的最佳经营术的简单集合。
两位作者以网络经济下的产业组织蜕变为主线，详细勾勒了构成企业组织活力的核心要件。
网络经济作为一种崭新的经济形态，具有不同于以往经济形态的规则，企业组织行为向量亦呈现不同表现。
准确把握网络经济规则及其相应的企业组织行为特征，是网络经济条件下企业致胜之道。
企业变革的阵痛和惊心动魄，并非中国独有，本文揭示的企业蜕变中的共性与超越性，可为我国大中型企业组织结构的改革和理念转换提供借鉴的标尺。
不同的经济形态有不同的规则架构。
网络经济作为一种崭新的经济形态，有着自己独特的规则架构，这样在网络经济形态下，企业组织的行为就表现出不同的理念。
网络经济的基本规则架构从生产力角度看，经济形态是沿着狩猎经济、游牧经济、农业经济、工业经济、信息经济和知识经济的脉络演进的。
而信息经济和知识经济主要的支撑基础则是网络，这样信息经济和知识经济就构成了一种崭新的经济形态--网络经济。
网络经济的技术基础是Internet，这种经济形态有着自己的基本规则架构。
■两种规模经济的有机结合导致超强的正反馈几乎每个产业在发展的早期都要经过正反馈的阶段。
但大部分正反馈的来源是生产的规模经济：大公司通常有更低的单位成本（至少到某一点是这样的），其实从今天的观点来看这种正反馈称为供应方规模经济更为合适（CarlShapiro、HalVarian，1999）。
尽管有供应方规模经济，但是大公司从来就没有完全占据整个市场的时候，市场的基本格局是寡头形式，这是因为基于制造的传统规模经济通常在远远低于主宰市场的水平就耗尽了。
在信息经济中，需求方规模经济和供应方规模经济有机地结合起来了，结果就是“双重作用”：需求方的增长既减少了供应方的成本，又使产品对其他用户更具吸引力--进一步加速了需求的增长，结果是超强的正反馈效应。
■网络的正外部性加大了总转移成本当一个市场的参与者影响其他人，却没有人做出补偿的时候，就产生了外部性（externality）。
网络外部性往往是正的，当我们加入网络时，网络变得更大更好，对你有好处。
正是由于网络的正外部性，才使得正反馈得以产生。
与网络的外部性紧密相关的就是总转移成本。
对试图在市场中推出新的、不兼容的技术的公司来说，最大的挑战就是通过克服总转移成本--即所有用户的成本总和--来扩大网络规模。
在许多信息产业中，总转移成本是对当前的市场占有者最有利的力量。
对潜在的进入者来说，最糟糕的是转移成本的作用是非线性的。
正是因为各种顾客在转移到一个不兼容的技术时很难协调，对一个大用户安装基础的控制才会成为你最大资产。
■网络外部性导致标准竞争当一种产品对一名用户的价值取决于该产品别的用户数量时，经济学家说这种产品显示出网络外部性（networkexternality），或网络效应。
受强烈的网络效应影响的技术一般会有一个长的引入期，紧接着是爆炸性增长。
这种模式是由于正反馈引起的：随着用户安装基础(installedbase）的增加，越来越多的用户使用该产品是值得的。
最后，产品达到了临界容量（criticalmass），占领了市场，成为标准。
在竞争成为标准，或至少是获得临界容量的过程中，顾客预期是关键。
事实上，被预期成为标准的产品将会成为标准。
自我实现的预期是正反馈经济学和流行效应的一种表现形式。
因此，进入网络效应很强的市场的公司会力图告诉顾客它们的产品将最终成为标准，而与之竞争的不兼容产品会很快被孤立。
在市场竞争性地“预告”一种产品的问世就是“预期管理”的一个很好的例子。
另一个达到临界容量的方法是组成一个强有力的战略联盟集团。
为了达到这个目的，合作伙伴可以是顾客、互补者，甚至是竞争对手。
拉拢一些大的、有影响的顾客可以直接达到临界容量，使你的产品流行起来。
通常，对技术的支持可以通过正式的标准设定来进行。
如果你有一项很有价值的知识产权，但是需要达到临界容量，你就必须决定是单方面推行你的技术、希望它成为你可以牢牢控制的事实标准，还是签署各种“开放”的约定帮助你达到临界容量。
独行的战略通常是在竞争成为标准的情况下采用的。
相反，加入正式标准设定程序或组成联盟推广某项技术，通常意味着要在标准内竞争。
不要一味追求高风险、赢家通吃的竞争，那往往是危险的，而通过规模经济和经验取得成本方面的领先地位，不失为一种稳扎稳打的好办法。
■互补性（complement）问题越来越突出信息经济形态中，除了像现代工业社会中信息和基础设施--即软件和硬件--被不可分割地联系在一起外，其他方面也具有互补性，像消费者之间的互补性，消费者与供应者之间的互补性等。
如电话、传真机、互联网的应用必须是众多消费者一起使用方才充分获得这类产品的好处。
■作为网络经济的重要产品--信息产品，具有高固定成本、低边际成本的特征耗费巨资开发出来的计算机软件，只需几元钱就可拷贝一份。
生产第一份信息产品的成本相当高，但是生产（复制）此后的产品的成本可以忽略不计。
这种成本结构，使传统以成本为基础的定价方式已不再适用，必须以顾客价值来定价。
■“经验产品”以及由此而来的套牢（锁定）和消费者的转移成本在信息经济中的作用越来越明显如果消费者必须尝试一种产品才能对它进行评价，经济学家就把它称为“经验产品”。
信息在每次被消费的时候都是经验产品，信息产品可以通过摘要等形式让人们部分尝试。
正是由于“经验产品”等问题，当消费者选择使用了某种技术或格式存储信息时，再想改用别的技术或格式时，转移成本是很高的。
■注意力经济学诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙（HerbertSimon）指出：“信息的丰富产生注意力的贫乏。
”搜索引擎（web）大受欢迎，就是因为它们可以帮助人们找到他们认为有价值的信息，而避免无用信息。
出售观众注意力一直是一种颇具吸引力的支持信息提供的方法。
另外，通过收集关于特定顾客需求的更好的信息，信息提供者可以设计出定制化程度更高的、更具价值的产品。
掌握了这种营销技能的企业会兴旺发达，而继续进行无重点的大范围广告战的企业在竞争中会处于劣势。
■系统竞争系统在信息技术中无处不在：操作系统和应用组件，中央处理器和内存条，驱动器和控制卡等。
通常不能指望一家公司提供一个信息系统的所有部分。
传统的竞争战略集中于竞争者、供应者和顾客。
在信息经济中，出售互补产品的公司同样重要。
信息技术对系统的依赖性意味着企业不但重视竞争对手，还要重视合作伙伴。
组成联盟、扶持伙伴和保证兼容（或不兼容）是关键的商业决策。
网络经济规则下的企业组织行为规则就是制度安排。
在已有的制度安排下，人或组织的行为是一些具体的向量。
网络经济规则下，企业组织的如下行为是比较典型的：■歧视价格行为信息产品作为网络经济中的重要产品，由于其特殊的成本性态，不可能再沿用传统的以成本为基础的定价方式，因为即使使用这种方法也无法保障成本和利润的取得。
信息产品的定价只能根据顾客的价值。
在互联网上，“点对点”的销售技术可以帮助信息企业更好地采用价格歧视方法，传统的一、二、三级价格歧视在网络经济时代被夏皮洛（CarlShapiro）和瓦瑞安（HalVarian）更生动地说成：个人化定价（以不同的价格向每位用户出售）、版本划分（提供一个产品系列，让用户选择最适合自己的版本）和群体定价（对不同群体的消费者设置不同的价格）。
■管理知识产权的行为信息不再是一种单纯的、一次性转移相关权利的商品，而是作为一种生产要素在个别企业的生产经营活动和整个社会经济生产、再生产以及流通过程中起重要作用，同时作为信息商品和服务的提供者，信息企业获得了传统经济中知识产权、商业产权提供者同等的权利，分割使用信息的企业所创造的利润。
尽管如此，通过专利、版权和商标等形式授予的合法权利并不代表对信息的完全控制权，还有一个实施问题，这个问题随着数字技术和互联网的到来变得越来越重要。
数字信息可以被完全拷贝并瞬时传到世界各地，这使许多信息生产者把互联网看作一台巨大的、无法控制的拷贝机。
虽然有这样的危险，但对知识产权的管理也不要太过谨慎。
在管理知识产权时，网络经济时代的产业组织，其目标应该是选择使自己的知识产权价值最大化的条款，而不是过分的知识产权保护。
如录像技术使好莱坞大大惊慌了一阵，但后来录像带却成了好莱坞的聚宝盆。
■赢家通吃市场行为当两个或者更多的公司争夺正反馈效应很大的一个市场时，只有一个会成为赢家，经济学家说这种市场是冒尖儿的（tippy）。
在极端的形式中，正反馈可以导致赢家通吃的市场，单个公司或技术击败了所有的对手。
这种情况也只有在信息经济中才能出现。
网络经济中除了广大消费者以外，最大的赢家就是推出受正反馈推动的技术公司。
要想取得成功就要有耐心和远见，当然也需要一点运气。
并非所有的信息基础设施市场都由正反馈的力量主宰，许多公司可以通过坚持被广泛接受的标准进行竞争。
处于信息经济中，企业需要仔细考虑网络外部性在自己产业中的规模大小和重要性，并不是每个市场都是冒尖儿的。
如果你的市场是一个真正的冒尖儿的、赢家通吃的市场，标准化可能是非常关键的，它可以决定你是否起飞。
同样的正反馈可能使竞争的风险变得很大，这是由于“赢家通吃”必然意味着“输家通赔”。
如果你的产业可以容纳几个竞争者，竞争就会具有不同的特征。
市场冒尖儿与否取决于两种力量的平衡：规模经济和多样性。
强的规模经济--不管是需求方规模经济还是供应方规模经济，都会使市场冒尖儿，但是即使领先的技术可以在很广泛的产品种类中实现，标准化通常也会造成多样化的丧失。
如果不同的用户需求差别很大，市场冒尖儿的可能性就会小一些。
无论怎样，厂商在推出一种新技术时，必须考虑如何才能让网络效应对你起帮助作用；如何才能克服总转移成本建立一个新用户网络。
对付消费者惰性的两种基本方法是：强调兼容的渐进策略和强调卓越的革命性策略。
■合作与兼并的行为网络经济的基本特征是网络的性质，网络策略主要有开放策略和控制策略。
开放策略包括开放转移和中断，其本质是建立在联盟合作的基础上的；控制策略包括控制转移和性能表演，主要应用在不兼容技术的竞争中。
网络市场中的标准和规模导致激烈的合作与兼并。
标准问题在改变着游戏的规则、性质：对互补者而言，互补产品的销售者欢迎标准--只要他们的产品是符合标准的；对市场占有者而言，新的产品技术标准对现有的市场占有者造成严重的威胁。
不管怎样，如果标准引发了正反馈，并且帮助一种新技术起飞，它们会很容易地侵占旧有技术的销售；对创新者--开发新技术的公司--一总的说来更欢迎标准，因为标准通常会扩大市场规模，甚至对市场是否能够出现也非常关键。
