物业公司员工绩效考核表EXCEL模板
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物业工程部员工绩效考核表
注:物业中心每月日对员工工作考核一次评分在分以上视作合格,含支付100%绩效金一次性扣6分者取消绩效奖。
累计扣分在95-90分之间者,按百分比领取绩效金,低于90%者领取50%绩效金。
绩效沟通记录:
突现记 工表况:
员出情S:
评 合 综除
工程主管绩效考核表
注:物业中心每月日对员工工作考核一次评分在分以上视作合格,含分,支付100%绩效金一次性扣6分者取消绩效奖。
累计扣分在95-90分之间者,按百分比领取绩效
金,低于90%者领取50%绩效金。
突出表现纪录综合评价
绩效沟通记录。
____ 年____ 季员工绩效考核评议书A (适用于公司部门经理级以上员工)
基本信息
被考核人填写
被考核人姓名被考核人公司被考核人岗位主考人填写主考人姓名____________ 主考人公司____________ 主考人职务____________
第一部分:工作目标
注:每项满分5分;
5分:圆满并杰出完成目标一大幅度超出目标要求,并得到客户的高度认可;4分:合格并有创意完成目标-工作完成情况超过目标要求,主动总结并完善; 3分:按要求完成—工作的完成情况达到目标要求;
2分:有进展但未达到目标要求-工作未完成,或虽完成但没有达到目标要求; 1分:无进展或远低于目标要求-工作基本没有进展,或存在较大失误;
第二部分:行为表现评定(A)
5:明显超越了岗位的专业能力要求
4:胜任岗位的专业能力要求并有余力 3:基本满足岗位的专业能力要求 2:低于岗位的专业能力要求 1:明显不满足岗位的专业能力要求
第三部分:绩效面谈
(一)序号中1 - 5项评分标准按以下说明进行: (二)专业能力的评分选项: 5:总是如此
4:经常如此 3: —般如此 2:很少如此 1 :从不如此
被考核人签字:
考核人签字: 绩效改进计划:
被考核人签字:考核人签字:
计划落实记录:
被考核人签字: 考核人签字:。
年季员工绩效考核评议书 A
(适用于公司部门经理级以上员工)
基本信息
被考核人填写主考人填写
被考核人姓名主考人姓名
被考核人公司主考人公司
被考核人岗位主考人职务
第一部分:工作目标
注:每项满分5分;
5分:圆满并杰出完成目标-大幅度超出目标要求,并得到客户的高度认可;4分:合格并有创意完成目标-工作完成情况超过目标要求,主动总结并完善;3分:按要求完成-工作的完成情况达到目标要求;
2分:有进展但未达到目标要求-工作未完成,或虽完成但没有达到目标要求;1分:无进展或远低于目标要求-工作基本没有进展,或存在较大失误;
第二部分:行为表现评定(A)
行为表现评定评分说明:
(一)序号中1-5项评分标准按以下说明进行:(二)专业能力的评分选项:
5:总是如此5:明显超越了岗位的专业能力要求4:经常如此4:胜任岗位的专业能力要求并有余力3:一般如此3:基本满足岗位的专业能力要求
2:很少如此2:低于岗位的专业能力要求
1:从不如此1:明显不满足岗位的专业能力要求第三部分:绩效面谈。
对查核不合格的职工,进行再培训。
对查核优异的职工,年关时赐予的奖赏。
1、管理中心经理查核评分表表 1序号查核内容及扣分标准满分每个月工作计划按《市优异大厦》标准和《如新世纪物业公司服务1质量公司标准》拟订并履行,每漏一项或每有一项不达标扣 1 分, 10 扣完 10 分为止。
2每个月财务开销估算正确率在 99%以上;每偏差一个百分点扣 1 分,4扣完 4 分为止。
3保证无重要刑事案件和严重火灾发生;每发生一同扣 3 分,因管8理不到位惹起的则扣 8 分。
4用户投诉办理率为 100%,投诉办理满意率在 98%以上;每少一个15百分点扣 1 分,扣完 15 分为止。
5反腐倡廉,恪守财经纪律和有关法律法例,严禁乱收费、多收费,8每违犯一次扣 2 分,扣完 8 分为止。
每日现场巡视一遍以上或检查三名以上用户并在工作日志中注6明(出差和办理紧迫事件除外),每周召开一次部门会议,每个月10召开一次职工交流会议,每项少一次扣 1 分,扣完 10 分为止。
7公正查核部下的工作,成心扭曲事实、打击报复、偏包庇短等行8为的,每有一次扣 2 分,扣完 8 分为止。
踊跃参加公司培训,缺席一次扣 3 分;负责新职工的入职指引和8主管的工作指导,因指导不到位而致使部下职工工作出现重要失10误的,每发生一次扣 2 分,扣完 10 分为止。
9维修工程安排实时率为 100%及工程质量合格率为 100%,每项下10降一个百分点扣 1 分,扣完 10 分为止。
10恪守考勤纪律,着装整齐,佩证上岗,每有一次违犯扣 2 分,工6作环境不整齐的扣 1 分,扣完 6 分为止。
暂时工作实时达成,实时发现工作中存在的问题并传达给公司,11工作拖拉,报告不实时和虚报、瞒报问题的,每有一次酌情扣16—5 分,扣完 6 分为止。
12部下职工每被顾客投诉到公司一次的扣1--2 分,自己被投诉到5公司的则每次扣 5—10 分,被内部职工投诉的每次扣1—3 分。
物业公司员工绩效考核表中层管理人员考核表被考核人姓名部门小区管理处岗位小区主任类别序号指标标准实际完成情况得分备注分值业绩 1主要1、销售收入 30 完成或超额完考核业绩指2、净利润 30 成均为满分。
权重标 3、费用控制 10 70% 4、房屋出租及按时收取租10 费2其他1、安全生产经营 5 重大安全事故业绩指及司法诉讼较2、应收账达标 10标大损失为一次3、司法起诉而损失 5性全额扣分。
业绩考核得分合计:执 1、预算控制与执行情况 10 例行检查行 2、工作计划监督与执行情10 工作日志与检查品行力况考核 3、规章制度监督执行情况 10 例行检查权重4、临时性工作完成情况10 工作日志 30% 与检查敬 5、出勤状况 10 出勤记录业 6、仪容仪表 10 日常检查心 7、服从工作安排 10 上级评价管理能8、下属工作 10 下属考核情况力 9、改进与10、本职工作 10 自评与上级评价提高 11、协助互助 1012、品行考核得分合计:考核总分:出纳人员考核表被考核人姓名部门岗位出纳员类别序号指标标准实际完成情况得分备注分值业绩 1主要1。
执行现金管理制度 30 考核业绩2。
掌握库存额 30 权重指标3.凭单办理业务 20 40%2其他1。
核对银行帐单 10业绩2。
银行余额调节表的制作 10指标业绩考核得分合计:执 1、预算执行情况 10 例行检查行 2、工作计划执行情况 10 工作日志与检查品行力 3、规章制度执行情况10 例行检查考核 4、临时性工作执行情况 10 工作日志与检查权重敬 5、出勤状况 10 出勤记录 60% 业 6、仪容仪表 10 日常检查心 7、积极主动 10 上级评价纪律8、服从工作安排 10 工作日志与检查性9、改进10、本职工作 10 自评与上级评价与提11、协助互助 10高品行考核得分合计:考核总分:统计人员考核表被考核人姓名部门岗位统计员类别序号指标标准分值实际完成情况得分备注业绩 1主要1。