XXX年度公证处工作总结
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2024年公证处工作总结范文____年公证处工作总结随着时间的推移,____年已经悄然离去,回首往事,我想用这篇总结来回顾我在公证处的一年工作,总结经验,提出不足,为明年的工作做好准备。
一、工作概述____年是公证事业发展的关键一年,也是我在公证处任职的第二年。
在过去的一年里,公证处碰到了许多挑战和机遇,我始终秉持着高度的责任心和敬业精神,以务实的态度投入到工作中。
1.案件管理作为公证处的公证员,案件管理是首要任务。
我按照规定,及时、准确地办理了所负责的各类公证业务,包括民事公证、海外公证、文书公证等。
我始终严格要求自己,确保办理案件的质量、准确性和合法性,确保了办案效率的同时,也提高了公证处的形象和口碑。
2.团队协作公证事业是一个团队合作的事业,有效的团队协作是工作的保证。
在过去的一年里,我与同事们保持了紧密的沟通和配合,共同解决了许多工作上的难题。
同时,我也努力提高自己的沟通技巧和团队意识,积极引导同事们形成良好的工作氛围,为公证处的工作贡献力量。
3.制度建设作为公证员,我们不仅仅要办好案件,还要不断完善和落实相关的工作制度和规范。
我积极参与制度建设工作,提出了一些改进建议,并亲自动手落实。
通过制度的落实和完善,不断提高了公证工作的效率和质量。
二、工作亮点1.案件质量得到认可在____年的一整年里,我办理了大量的公证案件,并且取得了较好的工作业绩。
通过自己的努力,我办理的案件无一被申请人和当事人提出反对意见,受到了上级主管部门和社会各界的高度认可。
这不仅对我个人来说是一种荣誉,也是对公证处集体工作的肯定。
2.新技术运用____年,公证处开始推行信息化管理,我积极学习和运用新技术,提高了办案的效率和准确性。
通过合理运用电子证照、图像采集和互联网技术等手段,我成功地为申请人提供了更加便捷和高效的公证服务,受到了广大用户的赞扬。
3.参与社会公益活动作为公证员,我不仅仅要关注公证事业的发展,还要积极参与社会公益活动。
2024年度公证处工作总结范本首先感谢各位领导和同事们在2024年度的共同努力和支持,使得公证处在过去一年中取得了一系列重要成绩。
一、工作概述在2024年度,公证处始终坚持服务大局、服务群众的宗旨,积极推进公证行业的现代化建设。
我们注重精细化管理,服务质量大幅提升;致力于推动公证制度的创新,为社会发展提供了有力的司法保障。
二、工作亮点1. 服务质量提升通过优化工作流程,提高工作效率,公证处在服务质量方面取得了显著成绩。
我们加强队伍建设,提高同仁的专业素质和服务意识,通过培训和学习,不断完善公证技能和知识,为申请人提供更加准确、高效、规范的公证服务。
2. 创新公证制度公证处注重推动公证制度的创新,加强与相关部门的合作,拓宽公证业务领域。
我们积极推行电子公证,提供线上服务,方便申请人办理公证业务。
同时,针对新型犯罪和涉外交易等问题,公证处不断完善公证程序,提高公证文件的可靠性和有效性。
三、存在的问题和不足在2024年度的工作中,公证处也暴露出一些问题和不足。
首先,人员配备不足,导致工作量大、压力大;其次,公证技术和装备更新不及时,限制了工作效率的提升;最后,公证业务信息化程度不高,需要进一步加强信息系统建设。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足,公证处将继续努力,不断提升工作水平和服务能力。
下一步,我们将加强人员培训,提高专业素质,增强公证技能;加大信息化建设力度,推进公证业务的数字化、智能化发展;与相关部门密切合作,拓宽公证业务领域,为社会和经济发展提供更好的服务。
综上所述,2024年度公证处在全体同仁的共同努力下取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。
我们将始终坚持服务大局、服务群众的原则,不断提升自身能力,为公证行业的发展做出更大的贡献。
公证处2023年度工作总结5篇第1篇示例:公证处2023年度工作总结随着2023年的结束,我们很荣幸地向大家呈现公证处的年度工作总结报告。
在过去的一年里,公证处全体工作人员协同合作,努力工作,为社会提供了高效、规范和便捷的公证服务。
在此,我们将向大家详细汇报公证处2023年度的工作情况及成绩,同时展望未来的发展方向。
一、工作概况2023年,公证处全面贯彻党中央、国务院的决策部署,深入贯彻新时代党的建设总要求,全面加强和规范公证服务,努力推动公证服务高质量发展。
全年共受理各类公证业务xxx 件(次),同比增长xx%。
涉及民事公证、经济公证、司法公证、行政公证等多个领域,均得到了较好的业务拓展和稳步增长。
在公证服务的规范化和专业化建设方面,我们统一编制了公证服务规范操作手册,并要求全体公证员严格遵守操作规程,提高工作效率。
公证处还加强了内部培训,提升了公证服务的专业水平,努力为社会提供更加优质的服务品质。
二、服务升级2023年,公证处在服务质量和效率方面取得了长足进步。
一方面,我们通过引进先进的办公设备和信息化系统,提升了办公效率,缩短了公证业务的办理时间。
我们还优化了服务流程,加强了与各个部门的合作,提高了公证服务的便捷性和专业性。
通过这些努力,公证处成功提升了服务水平,不断满足社会的需求。
为了更好地服务社会大众,我们还积极开展公证知识宣传,组织了一系列的公证法律法规讲座,提高了公民对公证服务的了解和认知,并解决了许多不了解公证的公民的法律问题,为维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。
三、创新发展2023年,公证处不断推进科技创新,积极落实数字公证、电子证据存证、区块链技术应用等一系列新技术手段。
逐步打造了互联网+公证服务平台,实现了公证业务线上线下一体化办理。
新技术的引入,大大提高了公证服务的便捷性和可信度,为公众提供了更加高效、快捷的公证服务。
公证处还与各大金融机构、企业等合作,开展不动产证明、债券承兑、商业合同公证等业务,丰富了服务内容,拓展了服务领域。
2024年公证处年终工作总结范文一、工作回顾与概括2024年是我所公证处工作的第三个年头,虽然面临着疫情的影响和各种挑战,但在全体员工的共同努力下,我们公证处的工作取得了一定的成绩和进展。
在过去的一年里,我们公证处围绕服务大局、提高公证质量、加强队伍建设等方面进行了一系列工作。
首先,我们高度重视服务大局。
针对疫情带来的影响,我们积极调整工作方式,采取线上办公和线上公证的方式,为社会公众提供更加便捷、高效的公证服务。
同时,我们还积极参与社区服务、志愿服务等活动,以实际行动践行公证服务的宗旨,为社会作出应有的贡献。
其次,我们注重提高公证质量。
公证质量是我们工作的核心,也是公证事业的生命线。
我们通过加强内部管理和规范操作流程,不断提高公证服务的专业水平和服务质量。
同时,我们还加强对公证员队伍的培训和考核,提升公证员的业务水平和技能素质,确保公证工作的规范运行。
最后,我们不断加强队伍建设。
在过去的一年中,我们公证处新引进了一批优秀的人才,并进行了一系列培训和队伍建设活动,提升了员工的团队合作意识和综合素质。
同时,我们也加强了对员工的关怀和激励,通过组织各类活动和培训,营造了积极向上、团结进取的工作氛围。
二、具体工作情况总结1. 积极应对疫情影响,提供线上公证服务。
面对疫情的冲击,我们公证处迅速调整工作方式,开展线上公证服务。
通过完善线上公证平台和技术支持,实现了公证服务的线上化,为社会公众提供了高效便捷的服务。
2. 提高公证质量,加强管理与规范。
我们对公证处的管理和操作流程进行了全面梳理和优化,建立了一套完善的管理制度和操作规范。
通过加强对公证员的培训和考核,提升了公证服务的专业水平和服务质量,取得了良好的口碑和社会认可。
3. 加强队伍建设,提升员工素质和能力。
我们公证处引进了一批优秀的人才,通过培训和激励,提升了员工的综合素质和团队合作意识。
在过去的一年中,我们还组织了一系列的团队建设活动和培训,加强了员工之间的交流与合作,形成了良好的工作氛围。
公证处个人工作总结范文5篇篇1XXXX年,我作为公证处的一名员工,在工作中始终坚持以公正、公平、公开的态度对待每一项工作,严格遵守公证处的各项规章制度,积极学习,不断提高自己的业务水平。
在领导的关心和支持下,在同事们的帮助和配合下,我较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,不断提高业务水平我深知学习的重要性,因此始终坚持学习,不断提高自己的业务水平。
首先,我认真学习了公证法、民法典等相关法律法规,为开展公证工作提供了坚实的法律基础。
其次,我积极参加了公证处组织的各种业务培训和学习活动,不断更新自己的知识结构,拓宽视野。
此外,我还通过阅读相关书籍、报纸、杂志等渠道,了解最新的公证动态和业务知识,不断提高自己的业务水平。
二、严格遵守公证处的各项规章制度公证处的工作性质决定了我们必须严格遵守各项规章制度,确保公证工作的公正、公平、公开。
因此,我始终严格按照公证处的各项规章制度要求自己,认真履行工作职责。
在办理公证业务时,我始终坚持原则,不徇私情,不谋取私利,严格按规定程序办理,确保每项公证业务的质量和效果。
同时,我还积极配合领导和同事们完成各项工作任务,为公证处的发展贡献自己的力量。
三、努力工作,积极拓展业务领域我深知公证工作的重要性和意义,因此始终以饱满的热情投入到工作中。
在办理公证业务时,我始终坚持认真负责、细致入微的态度,确保每项公证业务的质量和效果。
同时,我还积极拓展业务领域,尝试开展新的公证业务,为公证处的发展贡献自己的创新思路。
四、注重团队协作,共同完成工作任务我深知团队协作的重要性,因此始终注重与领导和同事们的沟通和协作。
在办理公证业务时,我始终坚持与同事们密切配合,共同完成工作任务。
同时,我还积极参与公证处的各项工作和活动,为公证处的整体发展贡献自己的力量。
五、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
首先,我在学习上还需要更加努力,不断提高自己的业务水平。
2024年公证处年终工作总结范本尊敬的领导、同事们:大家好!现在我代表2024年公证处全体员工向大家汇报一下2024年度的工作总结。
一、工作回顾2024年,公证处全体员工紧紧围绕公证事业发展的总目标,团结协作、克难攻坚,经过一年的辛勤工作,取得了一定的成绩。
1.案件办理方面在案件办理方面,我们全年共受理各类公证业务XXX件,其中XXX件纳入网络公证平台受理,并推行实名认证、电子签名等便民措施,提高了办证效率和服务质量。
我们及时协调各个环节的工作,确保案件按时办结,努力为广大申请人提供高效、便捷的公证服务。
2.制度建设方面我们高度重视制度建设,在2024年度制定和完善了一系列相关的公证政策制度,规范了工作流程和办事程序,提高了工作效率和服务质量。
同时,我们还加强了对员工的培训和教育,提高了员工的业务水平和素质,为公证工作的长远发展打下了坚实的基础。
3.队伍建设方面公证市场竞争激烈,我们充分认识到人才的重要性。
为此,我们在2024年度加强了公证人员的选拔和考核工作,注重激励优秀人才,为公证事业培养了一批专业、高素质的人才。
我们还提出了培养青年公证员的计划,并组织青年公证员参加各类培训和交流活动,努力培养新一代公证骨干力量。
二、存在的问题在工作中,我们也存在一些问题和不足,主要表现在:1.工作压力较大。
由于各类公证业务规模不断扩大,为了保证工作质量和效率,我们在工作中面临着一定的压力,需要进一步提高工作效率和协作能力。
2.员工队伍结构不够优化。
尽管我们加强了人才培养和引进工作,但仍然存在一些需要增强的领域。
例如,一些新兴业务的专业人员相对不足,需要进一步加强培训和引进优秀人才。
3.信息化建设仍然不够完善。
尽管我们推行了电子化办公,但信息化建设在某些方面仍然存在不足,需要进一步优化和完善。
三、工作展望____年,我们将继续坚持走科学发展道路,按照“发展促公证、质量促发展”的工作理念,努力开创公证事业的美好未来。
2024年公证处工作总结____年公证处工作总结一、工作概述____年是公证处发展的关键一年,全年共办理各类公证业务XX 件,较去年同期增长XX%。
在全体公证员的共同努力下,我们充分发挥公证服务的法定、安全和便利特点,积极服务社会各界,促进了社会公正、诚信和法治的建设。
-主要工作如下二、突出成果1. 加强队伍建设为提高公证服务质量和效率,我们积极调整工作队伍,注重公证员的专业素养培养。
全年共培训公证员XX人次,其中包括参加行业性培训、进修学习和参加学术研讨等。
此外,我们进一步提升了公证员的服务意识和法律素养,提高了公证员的专业素质和工作能力。
2. 推进数字化办公为提高公证服务效率,我们积极推进数字化办公,加强公证业务信息化建设。
全年共实现线上办理公证业务XXX件,比去年同期增长XX%。
这一举措降低了社会各界的办事成本,提高了服务效率,并有效减少了信息处理上的错误和疏漏。
3. 加强监督管理为加强对公证行为的监督和管理,我们规范了公证业务操作流程,建立了健全的内部审查机制。
全年共开展公证行为监督XX次,共发现并纠正公证不当行为XX起。
同时,我们积极加强与相关部门的合作,共同打击和预防公证违法行为,维护了公证服务的公正性和权威性。
4. 打造公证品牌为提升公证服务的形象和声誉,我们积极宣传公证服务的法定性和便利性。
全年共开展公证知识宣传活动XX次,其中包括参加线上线下宣传活动、发放宣传资料等。
此外,我们建立了公证服务评价制度,接受社会各界的监督和评价,不断提升公证服务的品质和水平。
三、存在问题与对策1. 人力资源不足问题随着公证业务的不断增加,现有的公证员数量已经不能满足工作需求。
为解决这一问题,我们将加大人力资源的招聘和培训力度,提高公证员工作效率,并积极引进相关技术设备,提高工作效能。
2. 信息化建设问题虽然推进了数字化办公,但仍存在一些问题,如信息系统不稳定、数据安全性低等。
为解决这一问题,我们将加大信息化建设的投入和力度,提高数据安全性和系统稳定性,并加强与相关部门的沟通与合作,确保信息的准确性和安全性。
2024年公证处年度总结范本尊敬的领导、各位同事:2024年已经过去了,在此将过去一年的工作进行总结,回顾我们公证处在过去一年的发展和成绩。
1. 工作概况2024年,我处紧密围绕党和政府工作大局,积极履行公证职能,努力推进公证服务的现代化和智能化。
虽然受到疫情的影响,工作面临一些困难和挑战,但我们始终坚持以人民利益为中心,以提高服务质量和效率为目标,取得了一系列显著的成果。
2. 充实队伍,提高素质在过去一年,我们加强了队伍建设,通过加强培训和学习,提高了公证员的专业素质和能力。
我们组织了一系列的培训班和研讨会,使公证员们了解最新的相关法律法规和业务知识,不断提升自身的专业水平。
通过这些努力,我们的公证员队伍更加充实和专业化,同时也为提供更好的公证服务打下了坚实的基础。
3. 推进公证服务智能化为了提高公证服务的效率和质量,2024年我们积极推进公证服务的智能化建设。
我们引入了一系列的先进技术和设备,优化了工作流程,提高了公证服务的效率。
例如,我们推出了在线预约和办理公证的系统,方便申请人提前预约时间和办理公证,减少了排队等候的时间。
同时,我们还加强了信息化建设,建立了公证案件管理系统,实现了材料的电子化和数据的共享,提高了办案的效率和准确性。
4. 加强公证宣传,提升服务意识为了提高公众对公证工作的认识和了解,我们积极开展了公证宣传活动。
我们加强了与媒体的合作,通过电视、广播、网络等多种渠道宣传公证服务的重要性和便利性,增强了公众对公证工作的信任和认可。
我们还举办了公证知识讲座和公证开放日等活动,向社会公众普及公证知识,增强了公众的法律意识和信任感。
5. 服务创新,提高服务质量在过去一年,我们注重开展公证服务的创新,不断提高服务质量。
我们推出了一系列的服务便民举措,例如推出公证远程办理服务,方便申请人不必亲自前来办理公证,通过邮寄或快递方式完成办理手续。
我们还加强了公证结果的公示和查询工作,提高了公证服务的透明度和可靠性。
2024年公证处年终工作总结一、工作概述____年是公证处发展的关键一年,我们按照上级要求,认真履行职责,积极推动工作创新和发展。
全年共办理各类公证业务XX起,涉及面广,效果显著。
二、工作亮点1. 深化公证政务服务我们结合科技发展,深化公证政务服务,推出了网上预约公证业务、公证信息查询和电子证书等服务。
通过这些举措,大大提高了办事效率,也方便了群众办理公证手续。
2. 强化业务专业化我们注重对公证员的业务培训,提高他们的专业素养。
同时,加强与法院、公安等相关部门的业务合作,建立业务协同机制。
在执行遗嘱公证、合同公证等方面做到了精准高效。
3. 加强公证宣传工作我们利用各种媒体平台,加大公证宣传工作。
组织开展系列宣传活动,提高公众对公证服务的了解和认可度。
同时,也深入基层开展宣传活动,让更多的群众受益于公证服务。
4. 优化管理体制我们改进了内部管理制度,加强了公证数据的管理和安全保密工作。
严格落实责任制,确保各项工作有序进行。
三、问题与不足1. 人员配置不合理目前公证处人员配置略显不足,导致有时候工作压力较大,影响了部分业务的办理效率。
2. 对新业务的研究不足随着社会的发展和需求的变化,新的公证业务不断涌现。
我们在对一些新业务的研究和探索方面还有待加强。
3. 公证宣传不够全面我们的公证宣传工作虽然做到了频繁和深入,但在形式和内容上还有待提高,需要更全面、更有针对性的宣传策略。
四、改进与展望1. 调整人员配置对于人员配置不合理的问题,我们将提出调整方案,加强公证处人员队伍的建设,提高工作效率和服务质量。
2. 加强业务研究针对新业务的涌现,我们将加强业务研究和学习,不断提高自身业务水平,更好地满足社会需求。
3. 创新宣传方式在公证宣传方面,我们将进一步创新宣传方式,借助新媒体平台,提升宣传效果。
同时,加强与社区、学校等机构的合作,打造多元化的宣传渠道。
5. 改进管理制度我们将进一步完善内部管理制度,加强对公证数据的管理和安全保护。
2024年公证处工作总结____年公证处工作总结一、工作概述____年是公证处工作的全面深化和创新发展的一年。
在党中央的正确领导下,全体公证人积极履职尽责,坚持服务大局,为保障公民合法权益、促进社会稳定发挥了积极作用。
我所公证处紧密围绕全面建设社会主义现代化国家的目标和要求,认真履行公证职能,全力推进公证工作规范化、便民化和智能化,取得了一系列显著成效。
二、工作亮点1. 推进公证工作便民化。
我们以“服务人民、便民利民”为宗旨,广泛倾听群众声音,实行网上预约、快速办理等便民举措,提高了办证效率,方便了办证群众。
通过与相关部门的合作,提供“一站式”服务,办理各类公证事项。
全年共办理公证业务10000余起,办结率达96%以上。
2. 推进公证工作规范化。
我们坚持依法办证,积极倡导公证规范化发展。
组织开展公证培训,推广标准化操作流程,规范证明书格式,提高了公证服务的质量和水平。
加强对公证人员的管理,严格执行纪律和规章制度,提高了整体工作效能。
3. 推进公证工作智能化。
我们深入推进信息化建设,建立了智能公证系统,实现了公证事项线上办理,提高了工作效率和便利程度。
通过与金融机构合作,开展电子证据存证业务,提供可信、可追溯的证据制度,为公证工作提供了科技支撑。
4. 推进公证工作创新发展。
我们积极研究相关法律法规,及时跟进公证工作的新变化、新需求,推出了一系列创新服务举措。
在涉外公证方面,开展多语种公证服务,提供更加便利的服务。
拓展公证业务范围,提供法律咨询、信用评价等综合服务,丰富了公证业务内容。
三、存在的问题及对策1. 公证工作人员素质不高。
由于公证事项多样化、复杂化,公证工作人员需要具备较高的法律基础素质和业务能力。
我所将进一步加强人才引进和培养,加强法律培训,提高公证人员的素质和能力。
2. 公证工作推广力度不够。
虽然我们在提高工作便利性和规范性方面取得了一定成效,但在业务的推广方面还有待加强。
我们将进一步加大宣传力度,举办公证知识讲座,提高公众对公证工作的理解和信任度。
xxxx年XXX公证处工作总结今年是XXX公证处深入贯彻落实各级司法行政工作会议精神,完成公证机构体制改革的第一年,由财政全额拨款单位改制成独立承担民事责任的公益二类自收自支事业单位。
公证处秉承“真实、合法、客观、公正”的工作原则,以“以拓展和规范公证法律服务为抓手,多措并举加强公证规范化建设,全面提升了公证服务经济社会发展的能力和水平,充分履行公证工作职能,积极为XXX社会和经济发展服务。
2018年截止XXX月中旬我处共办理各类公证XXXXX 件,其中国内公证XXXXX件,涉外公证XXXXX件。
接待、解答当事人法律咨询XXXXXX余人次;为当事人起草、修改各类法律文书XXXXXX余份。
一、顺利完成公证机构体制改革,全方位达成改革既定目标
1、实行现有人员定编制。
XXX公证处经过体制改革后,完成了人员安置、财务清算、公证处结余款及赔偿基金后备金的划拨、资产清点移交、档案移交等事项,现变更为为自收自支事业单位,现有工作人员6人,其中公证员2人,公证员助理1人,其他辅助人员2人,聘请兼职财务人员1人。
2、内部绩效分配机制完善。
2018年6月经县政府办、县人社局、县财政局、县编办、县司法局等多部门会审通过XXX公证处绩效工资总量和收入分配管理方案根据会审意见,县公证处制定了相应的内部分配细则。
3、财务实行了企业模式管理。
改革后我处聘用兼职财会人员一人,理顺单位财务制度,完成财务资料的交接和相
关款项的划拨。
自2017年12月开始采用专业会计软件记账,开设独立的财务账号,到税务部门进行登记和安装税控系统,我处严格依法报税、纳税。
二、围绕具体公证业务工作,努力打造便民、为民的服务体系
1、规范硬件设施,打造便民、为民的公证工作环境。
今年以来,在去年的基础上进一步提升硬件质量,更新了台式电脑、彩色打印机、高拍仪、身份证识别仪等设备,新增了笔记本电脑、便携式摄像机、便携式打印机等装备,方便外出办证调查;引进了公证综合办案系统、身份证验证系统、人脸识别系统等信息化手段,将审查、受理、收费、发证都明确规范了各个环节的要求和工作标准,既方便当事人熟悉办理公证事务的程序,又提高了工作人员的办证效率,还加强了对公证案件办理全过程的监督管理。
在等待区配备了座椅、书报架、饮水机,为当事人办理公证时暂时休息创造一个舒适的环境。
2、强化办证程序,打造便民、为民的质量保障。
在学习和研究方面,加强全体公证人员对新的公证词格式进行学习和研究,并借鉴兄弟省份公证处的公证研究成果结合新问题,进行认真讨论,力求准确理解每一格式的用途,结合当事人公证具体情况,以尽最大努力满足当事人使用公证书的目的。
在办理公证程序上加强风险防控措施。
自从学习司法部“五不准”通知及后续相应规定后,我处立即配备了身份证识别系统、人脸识别系统,做到对每一位申请人核实身份后再办理公证手续。
对存疑证据办案人员自行通过多渠道核实相应信息。
根据上级规定全面停止对不能提供金融许可证的
借贷关系和债权文书赋予强制执行案件的办理。
加大案件评查力度,基本保证每月对办理的案件进行一次评查,在月学习例会上进行相应的讲评。
在今年XXX政法系统的执法案卷检查中,获得好评。
3、优化内部结构,提高便民、为民的管理水平。
积极响应“减证便民”号召。
我处在XXX政府信息网公示了《公证处公共服务事项办理流程清单》、《常见公证事项须提交的材料》等资料,方便办事群众通过网络事先了解公证事项,准备好相应证件资料。
我处还压缩办证程序,对于办理数量较多的小额继承、委托等相对简单的公证事项,做到当日出证;对于不方便领取公证书的当事人,我处通过快递将文书邮寄过去。
通过多种途径的优化服务流程,做到让当事人跑一趟就能将部分公证事项办完。
全处上下合理安排工作。
负责人负责管理、承办公证业务外,打字员负责档案管理、内勤,出纳负责水印纸管理、上传下达等工作,全力支持公证员集中精力办理公证业务,并注重工作的轻重缓急,尽力维持好公证的正常工作,尽力满足当事人对公证工作的基本需求。
三、坚持落实各项措施,稳步推进公证工作
始终围绕“发扬传统、坚定信念,执业为民的主题教育活动”展开公证服务工作,把关注民生,服务民生作为公证工作的出发点,积极开展各类温馨便民利民服务活动。
1、宣传形式上,广泛开展咨询活动。
在各种场合,均以公证法律服务为我国构建社会和谐社会服务,广泛宣讲公证制度的意义和作用。
法律
2、服务态度上,继续推行承诺服务。
要求公证员接待当事人要热情讲文明,做到笑脸相迎,主动让座,公心办事,
同时要求公证人员提高工作效率,实行公证案件限时办证制度,对材料齐全的公证事项,一般应当天办结,最多不超过三天,对重大、复杂疑难的公证事项,应及时报批办结,或依法退回。
3、工作方式上,增强服务的主动性。
一是对军、烈属、老、弱、病、残等弱势群体当事人因困难不能亲自到公证处申请办理公证的,公证员不推诿,不拖延,而是预约上门服务,尽力方便当事人;二是主动为低保生活户经济困难的当事人提供法律帮助,加强与法律援助中心的合作,公证处在认真核实的情况下,积极争取法律援助公证予以减免公证费用,使群众切实感受到法律的公平正义。
今年,我处公证员到农村、到社区上门为困难当事人现场办理公证xxx余件,为低保户生活等经济困难的社会弱势群体减免公证费用xxx 余件。
四、存在的问题
1、业务发展阻碍诸多。
一是部分传统业务萎缩。
随着房产、国土部门针对房屋继承的新规,作为业务收费的重头的房屋继承一块业务萎缩特别严重。
而随着社会的发展、互联网的兴起、法律的完善,部分传统业务将不可避免的出现萎缩。
二是新兴业务开拓不易。
赋强公证虽然取得突破,但要做到全面开花,还是一个长期的过程。
保全证据公证还只停留在部分企业的范围,业务量只占总业务量很小的比例,与大城市相距甚远。
2、公证队伍素质有待提高。
目前公证处办理的业务大部分是传统业务,而整个公证行业的发展是非常迅速的,公证队伍的素质与沿海地区公证员存在较大差距。
受公证处业务量和业务收入影响,暂无招录(聘)公证员或公证员助理
计划,目前还未明确新进公证员或公证员助理的编制管理办法。
五、下一步工作设想
1、进一步拓展公证服务领域,为XXX经济社会发展提供保障。
发挥公证的职能作用,使公证工作为党委政府工作服务。
由县司法局向政府建言,同县建设局、发改委、国土局、财政局、城建投等政府部门沟通协调,争取把公证引入政府各部门的工作中,介入政府决策工作、参政议政,介入经济建设和改革开放的新领域,为县里的城市建设、招商引资、土地征收、房屋拆迁、建设工程招投标、政府采购等工作提供良好的公证法律服务,替政府分忧解难。
2、进一步开拓创新,用创新驱动公证业务发展。
通过对传统业务的创新,让传统业务焕发新的面貌,为人民群众提供更优质的服务,为公证发展提供更多契机。
目前我处创新开拓的委托书的保全证据公证为人民群众和职能部门带来了巨大的便利,已成为我处的一张名片。
3、进一步加强公证队伍建设,为群众提供更优质的公证服务。
积极组织公证人员的培训学习,特别是要组织公证员到大城市公证处去学习,提升公证处的整体理论水平;通过交流、总结办案经验,积累丰富的公证实践经验。
将理论与实践相结合,形成合力,推动加强公证队伍建设,进一步提升了公证队伍业务能力和整体素质。
4、健全公证核实工作相关部门的协作机制。
建议建立协调公、检、法、司、工商、税务、人社、卫生、民政、房产等相关部门积极开展公证核实工作的配套制度,畅通公证核实渠道,共同降低成本,切实做到“减证便民”,为公证创造良好的运作环境,实现办理公证“跑一次”,减轻当事
人负担。