2019年5月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】

2019年5月一级人力资源管理师考试《理论知识》

真题及答案解析【完整版】

第1题 理论知识单选题（每题1分，共60题，共60分）

1．战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的（ ）。

A．重要前提

B．必然结果

C．必然要求

D．必然要素

〖参考答案〗B

〖参考解析〗战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果。

2．泰勒等管理学家所提倡的（ ）为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。

A．科学管理原理

B．科学管理模式

C．科学管理原则

D．科学管理方法

〖参考答案〗A

〖参考解析〗泰勒制不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种变革性的管理哲学。泰勒等管理学家所倡导的科学管理原理，不但极大地丰富了企业管理理论和方法，也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。

3．（ ）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

A．芒斯特伯格

B．韦恩·卡肖

C．梅奥

D．马斯洛

〖参考答案〗C

〖参考解析〗哈佛大学教授梅奥以著名的霍桑试验为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

4．以绩效为基础的计酬方法3P不包括（ ）。

A．薪酬

B．报酬

C．岗位

D．绩效

〖参考答案〗A

〖参考解析〗战略性人力资源管理是建立在理性选择和用户基础两种理论基础之上的，前者包括行为角色、资源基础、人力资本、交易成本理论以及代理理论。其中，代理理论认为，人力资源管理采用战略管理模式会给公司带来巨额利益，比如在薪酬策略上，采用以绩效为基础的计酬方法，提倡3P（岗位、绩效和报酬）管理模式。而后者包括制度管理和资源依赖理论。

5．（ ）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A．人力资源

B．人力资源管理

C．人事管理

D．人力资源战略

〖参考答案〗A

〖参考解析〗人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。它是企业在一定时间、空间条件下，劳动力数量和质量的总和。

6．从时限上区分，长期战略规划应在5年以上。中短期战略规划，即在近期的（ ）年内所采取的战略决策。

A．1～2

B．1～3

C．3～5

D．4～5

〖参考答案〗C

〖参考解析〗从时限上可区分为长期战略规划，即5年以上的人力资源总体战略规划；中短期战略规划，即在近期3—5年内所采取的战略决策，或者称之为人力资源策略。

7．通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（ ）决定的。

A．股东大会

B．董事会

C．经理班子

D．监事会

〖参考答案〗B

〖参考解析〗董事会是股东大会闭会期间行使职权的机构，是公司常设权力机构和经营管理决策的领导机构，是公司治理结构的中枢和管理权力中心。董事会决定公司的一切重大问题，包括执行机构的人员聘任和设置。

8．从职能的内容上看，（ ）需要做得更多。

A．母公司子公司一工厂形式中的母公司

B．集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部

C．经理会一公司一工厂形式中的经理会

D．集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长

〖参考答案〗A

〖参考解析〗母公司的主要职能是：①生产、经营、计划的协调和控制；②组织管理与协调；③财务管理（包括税后利润分配）；④投资的协调与控制；⑤子公司高级职员的聘任。此外，母公司还为子公司提供一系列服务，如法律、税收、专利等。

9．企业集团组织结构变化的内在因素不包括（ ）。

A．共同投资

B．经营范围

C．产业结构

D．股权拥有

〖参考答案〗C

〖参考解析〗企业集团组织结构变化的内在因素主要包括：①共同投资，企业集团为了解决某些投资项目所需资本庞大、投资期限长、风险很大的问题，共同投资建立一个新企业；②经营范围，企业集团在形成和发展初期，其经营范围都是比较单一的，主要以一个行业或一种产品为主；③股权拥有，企业集团的股权拥有是与集团的发展战略紧密相连的。

10．熟能生巧，说的是人力资本的（ ）特征。

A．收益递增性

B．累积性

C．个体差异性

D．无限创造性

〖参考答案〗B

〖参考解析〗与其他资本不同的是，在“生产——消耗”总过程中，人力资本可以不断自我累积。每一次“补充”之后，劳动者体内的人力资本会比上过程有所提高，从而促使人力资本含量不断上升。

11．（ ）是绩效指标体系设定的基础。

A．工作分析

B．员工培训

C．岗位调整

D．薪酬调整

〖参考答案〗A

〖参考解析〗绩效标准一般采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定，运用工作分析的各种工具与方法来明确工作岗位的具体要求，提炼出能够鉴别业绩优秀员工与业绩一般员工的标准。工作分析提供了员工胜任工作的标准能力水平，是绩效指标体系设定的基础。

12．沙盘推演测评法的操作过程不包括（ ）。

A．决战胜负

B．评价阶段

C．评估阶段

D．阶段小结

〖参考答案〗C

〖参考解析〗沙盘推演测评法是通过实战模拟演练完成体验式学习，其操作过程包括：①被试热身；②考官初步讲解；③熟悉游戏规则；④实战模拟；⑤阶段小结；⑥决战胜负；⑦评价阶段。

13．沙盘推演测评法中，实战模拟应控制在（ ）小时以内。

A．2

B．3

C．4

D．5

〖参考答案〗D

〖参考解析〗沙盘推演测评法适用于企业高级管理人员的测评和选拔。通过沙盘推演，可以考察被试者的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力等。沙盘推演测评法中，实战模拟可根据实际情况，选择6～8个经营年度进行模拟练习，时间不超过5小时。

14．在公文筐测试前（ ）分钟，由引导员将被试者从休息室带到相应的测评室。

A．20

B．25

C．30

D．35

〖参考答案〗A

〖参考解析〗公文筐测试的具体操作步骤包括：①测试前20分钟，引导员将被试者从休息室（候考室）带到相应的考室；②监考人员到保管室领取公文筐测试试卷；③监考人员查验被试者的准考证、身份证、面试通知单；④由主监考官宣读《考场规则》，并请纪检人员和被试人员代表查验试卷密封情况并签字；⑤测试前5分钟，由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》；⑥监考人员对答题要求和步骤进行具体指导；⑦考试时间到，由主监考宣布“应试人员停止答题”，被试者离开考室，监考人员收卷密封；⑧主监考填写考场情况记录，监考人员和纪检人员签字后，将试卷袋送交保管室。

15．《公文筐测试指导语》应在测试前（ ）分钟宣布。

A．3

B．5

C．7

D．10

〖参考答案〗B

〖参考解析〗测试前5分钟，由主监考官宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》。

16．对智力和能力倾向的测试属于（ ）。

A．学业成就测试

B．职业兴趣测试

C．职业能力测试

D．职业人格测试

〖参考答案〗C

〖参考解析〗职业能力测试也可以划分为一般能力（智力）测试和特殊能力（能力倾向）测试。

17．投射技术只能有限地用于（ ）的选拔。

A．基层工人

B．初级管理人员

C．中级管理人员

D．高级管理人员

〖参考答案〗D

〖参考解析〗投射测试是指给被试者提供一些意义不明确的刺激图形，让被试者在完全不受限制的情形下作出反应，使其在不知不觉中表露出人格特点，即希望个体内在的动机、需要、态度、愿望、价值观等，经过无组织的刺激，在无拘无束的条件下投射出来。投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断。

18．心理测试的标准化不包括（ ）的标准化。

A．题目

B．施测过程

C．解释

D．施测对象

〖参考答案〗D

〖参考解析〗心理测试有四个条件：标准化、信度、效度、常模。其中标准化包含题目的标准化、施测的标准化、评分的标准化、解释的标准化。

19．下列不属于人才甄选流程设计环节的是（ ）。

A．确定甄选流程中的甄选程序与方法

B．进行详细的综合评价以确定最佳人选

C．根据人才甄选标准对应聘者进行筛选

D．选择最有效的方式吸引候选人来应聘

〖参考答案〗D

〖参考解析〗人才甄选流程设计是指在招募程序完成之后到做出录用决策之前招聘工作流程的设计，主要包括三个环节：①确定甄选流程中的甄选程序与方法；②根据人才甄选标准对应聘者进行筛选；③进行详细的综合评价以确定最佳人选。D项，选择最有效的方式吸引候选人来应聘是人才招募流程的环节。

20．（ ）形成了企业内部人力资源市场。

A．员工企业内部流动

B．员工流入企业

C．员工流出企业

D．员工轮岗

〖参考答案〗A

〖参考解析〗人力资源在企业中流动产生了企业内部的人力资源市场，而在企业外流动，员工流入或流出企业则形成了企业外部的人力资源市场。

21．列出考核项目，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选，是指（ ）。

A．成对比较法

B．比较排列法

C．配对比较法

D．评价中心法

〖参考答案〗C

〖参考解析〗配对比较法是通过列出考核项目，如资格经历、文化程度、工作表现、工作态度、专业能力等指标，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选。

22．对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括（ ）。

A．对员工工作满意度的测量与分析评价

B．员工对其在企业内未来发展的预期和评价

C．员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响

D．员工对企业外其他工作机会的预期和评价

〖参考答案〗C

〖参考解析〗国内外人力资源管理专家普遍认为，企业应通过适当的诊断手段，制定出合理的人事管理政策，以促进企业员工的合理流动。应该从员工的角度出发，对以下五个常见变量进行测量和分析：①员工对其工作满意度的分析评价；②员工对其在企业内未来发展的预期和评价；③员工对企业外其他工作机会的预期和评价；④员工非工作价值和非工作角色的偏好及对工作行为的影响；⑤员工流动行为的倾向。

23．下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是（ ）。

A．文化层

B．制度层

C．资源层

D．运营层

〖参考答案〗A