外贸价格谈判技巧
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外贸业务员的价格谈判技巧1.提前准备:在谈判前,外贸业务员应该对市场行情和竞争对手的定价有所了解。
他们还应该对自己的产品有充分的了解,包括产品的特点、竞争优势以及成本结构。
2.确定底价:在谈判前,外贸业务员应该确定自己的底价,也就是可以接受的最低价格。
这样,在谈判中可以更加果断地拒绝一些低于底价的报价,避免亏本交易。
3.强调价值:外贸业务员在谈判中应该强调产品的价值,而不仅仅是价格。
他们可以突出产品的质量、功能和服务优势,让客户认识到产品的综合价值,而不仅仅是价格。
4.展示竞争优势:外贸业务员可以与竞争对手进行比较,展示自己产品的竞争优势,让客户知道选择自己产品的好处。
这不仅可以赢得客户的信任,还可以为自己争取更好的价格条件。
5.了解客户需求:外贸业务员在谈判中应该充分了解客户的需求,并据此调整自己的报价。
他们可以问一些问题,了解客户对产品的重要性和偏好,然后根据客户的反馈来确定最有利的价格。
6.灵活运用定价策略:外贸业务员可以根据市场需求和竞争状况运用不同的定价策略。
例如,可以采用市场定价、差异化定价、折扣定价等方法。
他们还可以根据客户的需求灵活调整价格条件,以达到最有利的积极谈判结果。
7.谦和态度:外贸业务员在谈判中应该保持良好的谦和态度。
他们应该尊重客户的需求和合理的要求,并与客户建立长期合作的伙伴关系。
这种积极的合作态度可以为自己争取更好的价格条件。
8.引导客户:外贸业务员可以通过巧妙引导客户的注意力,使其关注产品的总体价值而非仅仅价格。
他们可以提出一些增值服务或配套优惠,以减轻客户对价格的关注。
9.联合谈判:外贸业务员可以与其他供应商或厂商联合谈判,以提高谈判的成功率。
这样可以通过合并需求、共享优势或调整价格策略来实现更大的利益。
总之,外贸业务员在谈判中应该充分准备,强调产品的价值和竞争优势,了解客户需求,灵活运用定价策略,并保持谦和的态度。
通过运用这些技巧,外贸业务员可以获得更有利的价格条件,实现更好的谈判结果。
外贸业务员的价格谈判技巧作为外贸业务员,进行价格谈判是一项至关重要的技巧,在确保利益最大化的同时,也需要维护与客户的良好关系。
以下是一些关于外贸业务员的价格谈判技巧。
1.充分了解市场价格和竞争对手在进行价格谈判之前,了解市场价格和竞争对手的定价策略是非常重要的。
通过对市场的研究,业务员可以掌握市场价格的行情,并参考竞争对手的价格以制定合理的价格谈判策略。
2.了解客户需求和价值在与客户进行价格谈判前,了解客户的需求和价值观是必不可少的。
了解客户对产品的需求以及对价格的期望,可以帮助业务员制定更准确的谈判策略,并提供定制化的价格方案,增加与客户的共识。
3.把握价格筹码在价格谈判过程中,业务员需要抓住价格筹码,以实现自己的目标。
价格筹码可能包括产品的质量、交货时间、付款条件等。
通过将注意力集中在这些筹码上,业务员可以在谈判中赢得更有利的价格和条件。
4.掌握有效的沟通技巧在进行价格谈判时,良好的沟通技巧是非常重要的。
业务员应始终保持耐心和冷静,倾听客户的观点,并积极表达自己的需求。
通过有效的沟通,可以增加双方的理解和信任,并促成更好的价格协议。
5.灵活运用议价技巧在价格谈判中,业务员需要灵活运用各种议价技巧以达到自己的目标。
一些常见的议价技巧包括要求折扣、提供增值服务、承诺长期合作等。
业务员可以根据具体情况选择和运用合适的议价技巧,以获得更有利的价格和条件。
6.提供合理的解决方案在价格谈判中,业务员应始终以客户的利益为出发点,提供合理的解决方案。
如果客户对价格不满意,业务员可以提供其他价值增加的措施,如提供更长的质保期、提供技术支持等。
通过提供合理的解决方案,可以增加双方的共识,并达成更好的价格协议。
7.保持合作精神和良好关系在进行价格谈判时,业务员应始终保持合作精神和良好的关系。
虽然谈判的目的是为了争取更有利的价格和条件,但过度的强硬和斗争可能会破坏与客户的关系。
业务员应始终以合作和共赢为目标,与客户建立长期的合作关系。
篇一:非常实用的外贸谈判技巧外贸价格谈判技巧价格谈判技巧实用外贸谈判技巧首先我们要明白:价格永远不是销售的决定因素!我用“三步曲”来解决:第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。
应对价格异议尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。
在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。
客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。
很多时候我们的报价都是有去无返。
因为我们对价格是没有什么控制权的。
一般价格是多少就是多少,我们改变不了。
1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。
这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。
新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。
”其实没有必要这样。
2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。
3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。
一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。
或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。
对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。
如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。
4、还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。
这种方法是给客户讲一个你产品的故事。
客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。
其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。
价格谈判技巧价格谈判技巧篇一:非常实用的外贸谈判技巧外贸价格谈判技巧如果客户坐直身体,指着你的产品说:“你的价格太高了”,我相信即使这个客户是刚刚大学毕业的菜鸟采购,也能让最强、最有能力的销售员僵在那里。
首先我们要明白:价格永远不是销售的决定因素!谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。
我用“三步曲”来解决:第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;第三步:说出自己的与众不同。
直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。
过早谈价,势必会造成价格战;好业务一般至少会在客户三次询价后才谈到价格。
应对价格异议尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。
这个时候销售员就需要掌握处理价格异议的技巧。
在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。
客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。
很多时候我们的报价都是有去无返。
因为我们对价格是没有什么控制权的。
一般价格是多少就是多少,我们改变不了。
如何解决这个问题,大家可以参考一下。
1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。
这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。
新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。
”其实没有必要这样。
在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利,都不是什么好主意。
2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。
一是他现在根本就不想买,所以不管你给他什么价格他都会觉得高。
你需要仔细分辨,如果这个客户确实是还不想买的话,直接问他:“您认为什么时候可能需要这个产品?在您认真考虑购买这个产品前,还有什么是我们必须做到的?”3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。
8招教外贸业务如何让工厂给你好价格?如今的市场,瞬息万变。
今年你也许抱着老客户偷着乐,明年或许已经变成别人的客户。
很多时候,价格起着主导作用。
得到供应商价格上的支持非常重要。
很常见地,很多外贸业务员采取以下方法找供应商砍价:欲擒故纵-价格杀不下来索性不谈了,佯装结束谈判,借此迫使供应商让步;死缠烂打-死缠不放,不断唇枪舌剑,甜言蜜语甚至撒娇,直到供应商让步为止;百般挑剔-把产品质量数落一番,指出一堆毛病,挫低供应商士气;循循善诱-哄劝供应商,订单量很大,长期客户,诱使供应商软化,价格上松口;以上方式,对于不同的人,每种都可能有效。
这些都是从技巧层面来看的,而今后,外贸业务员应该从意识层面来加强谈判能力。
1.切忌没有订单时找工厂压价(drive a hard bargain),更切忌没有订单时找多家工厂压价这里举个真实的例子大家会更直观:外贸业务员小李收到一个客户的询价,数量一个整柜。
接着他给A工厂的王总打电话,也给B、C两个工厂的老板打电话。
内容都是:我现在在谈一个整柜的订单,最好的价格是多少?三个工厂的老板都报了价格后,小李找报价最低的A工厂的王总压价,价格能不能便宜5块钱?王总眉头一皱,左一遍又一遍地核算成本,最终以牺牲一些利润同意了价格便宜5块钱。
结果小李因为各种原因,没有谈下订单,也没有及时反馈给A工厂的王总。
过了十天后,王总打电话给小李,问道:上次你询的那个订单现在什么情况?客户下单了吗?小李回答道:诶,没接到订单,客户把订单下给别的供应商了。
王总脸上飘过一丝失望。
几次三番类似的询价之后,有天下午A,B,C三家工厂的老板在一起打牌。
席间A工厂王总无意间说到:有个上海的外贸公司的业务员,找我们询了好几次XX产品,每次都是急着要报价,我都给了最低价了,还是没接到一个订单。
后来找我报价,我都不想给他报,我估计他就是拿我们的价格比比价,把订单下给别处了。
B,C两家老总也说,是啊,我们前段时间也经常有个上海的外贸公司的业务员在询XX产品,我们也是报的最低价,可是每次都没有订单,我感觉这个业务员把握客户和接订单的能力不行。
外贸产品价格谈判技巧外贸产品是企业生产的重要财富,也是企业发展的重要支柱。
外贸产品的售价不仅直接关系到企业的利润状况,还影响着企业在市场上的竞争力。
外贸价格谈判是企业与海外客户之间进行商品价格咨询和协商的过程。
对于贸易企业来说,掌握一定的外贸产品价格谈判技巧是企业持续稳定发展的关键。
一、熟悉市场行情在进行外贸价格谈判前,需要对市场行情有一定的了解,特别是对比自己企业产品与竞争对手的产品。
这样可以更好地了解市场需求和价格水平,了解外客户对产品性能的要求、代理商的利润要求、推广成本等相关影响因素。
二、价格谈判前的准备工作在价格谈判前,企业必须有充分的准备工作,包括产品信息的准备、对方客户信息的准备、采取哪种谈判策略、预先制定阶段性报价等。
此外,还要了解对方的需求、谈判底线以及与客户的关系建立等情况,对谈判的结果有非常大的影响。
三、掌握有效的价格谈判技巧1. 讲价技巧在价格的协商过程中,讲价是比较常见的手段。
在掌握谈判双方的基本情况后,可以适当降价,吸引客户。
但是,一定要注意适度,不要过于频繁或过多地降价,否则会让对方产生怀疑或质疑。
2. 增值服务技巧对于一些客户,售后服务是非常重要的因素。
企业可以在产品降价的基础上提供增值服务,例如额外的保修期、提供免费的培训服务等。
通过这样的方式,可以增加客户的满意度,降低客户的抵制。
而对于企业来说,通过增值服务可以提高对产品的利润空间。
3. 调整产品组合技巧为了提高交易成功率,企业可以根据客户的需求修改或调整产品组合来达到满足客户的要求。
如通过加入辅助产品,修改或试用新的材料等方式,达到实现调整产品组合的目的。
这样的方式既能够满足客户需求,又能提高产品的竞争力。
4. 激励奖励技巧在价格谈判过程中,企业可以适当的给予客户奖励或激励。
例如对于一些批量订购的客户,赠送相应量的相应产品或其他更高档的赠品等。
通过这样的方式可以增加客户的满意度,提高客户的忠诚度。
四、巧妙处理谈判中的矛盾在谈判过程中,难免会出现一些矛盾和问题。
价格谈判的20个技巧价格谈判对于商务交易非常重要,它涉及到双方合作的成本和利润。
在价格谈判中,双方都希望能够达到自己的目标,即在合理的范围内取得最佳的价格。
下面是20个价格谈判的技巧:1.开始前做好准备:在谈判开始之前,了解市场价格和竞争对手的报价,以制定一个合理的起始价格。
2.设定目标:设定一个理想的价格范围,但也要有一个最低限度的底线,以便保护自己的利益。
3.主动出价:主动出价能够掌控谈判的主动权,而不是被动地接受对方的要求。
4.强调产品或服务的独特性:突出自己的产品或服务的独特性和优势,使对方认识到你的价值。
5.理性分析:通过理性分析产品或服务的成本组成和附加值,使对方能够理解你的要价。
6.降低对方的警惕心理:通过让对方觉得你的要价是公平的,而不是过于贪心的,来降低对方的警惕心理。
7.打破僵局:如果双方的要价相差太大,可以尝试寻找妥协点,进一步接近双方的利益。
8.适当使用时间压力:在合适的时机,可以适度给予一些时间压力,以促使对方作出决策。
9.检查合同条款:仔细检查合同条款,确保双方在交易完成后不会出现纠纷。
10.合理分期付款:如果对方不同意你的价格要求,可以提出分期付款的方案,分散对方的经济压力。
11.突出合作的长期潜力:强调合作的长期潜力,使对方认识到双方继续合作的重要性。
12.提供附加服务:如果对方不同意价格要求,可以提供一些附加服务或优惠,以增加交易的价值。
13.考虑套餐销售:考虑将产品或服务打包销售,以提高交易的价值,并增加对方的购买意愿。
14.针对竞争对手:了解竞争对手的策略和报价,以制定一个更有竞争力的价格。
15.学会妥协:在谈判中,不要过于倔强,要学会妥协,以达到一个双方都能接受的价格。
16.寻找共同利益:寻找双方的共同利益,并通过强调这些共同利益来促进谈判的进展。
17.了解对方需求:了解对方的需求和利益,以更好地满足对方的要求,并得到更有利的价格。
18.善于运用数据:使用客观的数据和统计来支持自己的价格要求,增加说服力。
价格谈判技巧9招_有什么和策略谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。
下面店铺分享了价格谈判技巧9招,希望你喜欢。
价格谈判技巧15招1、釜底抽薪的价格谈判为了避免供应商处于优势下攫取暴利,采购人员只好同意供应商有“合理”利润,否则胡乱杀价,仍然给予供应商可乘之机。
因此,通常由采购人员要求供应商提供所有成本资料。
以国外货品而言,则请总代理商提供一切进口单据,籍以查核真实的成本,然后加计合理的利润作为采购的价格。
2、供应商要提高价格时由于处在环境的快速变迁,如国际局势动荡、原料的匮乏(例如稀少金属钴、铬等之取得困难)等,往往造成供应商有机町乘,占有优势,形成卖方市场,并进而提高售价。
此时采购部门责任更为重大,若能发挥议价协商的技巧,则能针对卖方所提高的售价,予以协议商谈,达成降价的目的。
在议价协商的过程中,采购人员可以采用直接方式或间接方式,对价格进行谈判。
现说明如下:(1)直接议价协商。
即使面,临通货膨胀,物价上涨的时候;直接议价仍能达到降低价格的功能。
可以采用下列四种技巧来进行协商。
①面临售价的提高,采购人员仍以原价订购。
当供应商提高售价时,往往不愿意花太多时间在重复议价的交涉上,因此若为其原有之顾客,则可利用此点,要求沿用原来价格购买。
②采购人员直接说明预设底价。
在议价过程中,采购人员可直接表明预设的底价,如此可促使供应商提出较接近该底价的价格,进而要求对方降价。
③不干拉倒。
此技巧是一个较激进的议价方式,此法虽有造成火爆场面的可能,但在特定情况下仍不失为一个好的议价技巧,此法适用于:·当采购人员不想再讨价还价时。
·当议价结果已达到采购人员可以接受的价格上限。
在上述两种情况下,采用“不干拉倒”的强硬手段,往往能扭转供应商的态度,进而有所让步。
④要求说明提高售价的原因。
供应商提高售价,常常归因原料上涨、工资提高、利润太薄等原因。
采购人员在议价协商时,应对任何不合理之加价提出质疑,如此可掌握要求供应商降价的机会。
外贸客户说太贵了应对话术
当外贸客户表示产品价格太贵时,我们可以采取以下几种应对
话术:
1. 引导客户关注产品的价值和质量,我们可以向客户详细介绍
产品的优点和特色,强调产品的高质量、先进技术、耐用性以及与
竞争产品相比的优势,让客户了解产品的价值所在,从而接受价格。
2. 提供定制化解决方案,根据客户的具体需求,我们可以提供
定制化的解决方案,包括特别定制的产品、个性化的服务或灵活的
付款方式,以满足客户的需求并增加产品的吸引力。
3. 比较成本与效益,我们可以与客户分享产品的长期效益和投
资回报,说明产品的高价值与长期节约成本的关系,让客户从长远
的角度考虑产品的价格。
4. 提供折扣或优惠,在合适的情况下,我们可以考虑给予客户
一定的折扣或优惠,以缓解客户对价格的疑虑,同时也展现我们对
客户的诚意和支持。
5. 探索其他合作方式,如果客户对价格仍然持有疑虑,我们可以探讨其他合作方式,如合作开发新产品、共同承担市场推广费用等,以增加双方的合作机会。
总之,对待客户表示产品价格太贵的反馈,我们需要理解客户的需求和疑虑,积极沟通,寻求共同解决方案,以达成双方满意的合作。
进出口贸易的价格谈判策略有哪些在进出口贸易中,价格谈判是至关重要的环节。
成功的价格谈判能够为企业带来丰厚的利润,而不当的谈判策略则可能导致交易失败或利润受损。
以下将详细探讨进出口贸易中的价格谈判策略。
一、充分的市场调研在进行价格谈判之前,了解市场情况是关键。
这包括对产品或服务在国内外市场的供需状况、价格趋势、竞争态势等方面的深入研究。
通过收集和分析相关数据,企业可以准确评估自身产品或服务的市场价值,从而在谈判中占据有利地位。
例如,如果发现市场上对某种进口商品的需求旺盛,而供应相对紧张,那么在与供应商谈判时,就有更大的议价空间;反之,如果市场供应充足,竞争激烈,那么在出口谈判中可能需要更灵活的价格策略来吸引客户。
二、明确自身的底线和目标在谈判前,企业必须清楚自己的底线,即能够接受的最低价格或最高成本。
同时,也要设定合理的目标价格,这既要具有挑战性,又要基于现实的市场情况和企业的盈利能力。
比如,一家出口企业的生产成本加上合理的利润为每吨1000 美元,那么底线可能是每吨 800 美元,而目标价格可以设定在每吨 1200 美元。
明确底线和目标有助于在谈判中保持坚定的立场,同时也为灵活协商留出一定的空间。
三、建立良好的沟通和关系良好的沟通是成功谈判的基础。
在进出口贸易中,由于涉及不同的文化、语言和商业习惯,有效的沟通显得尤为重要。
首先,要尊重对方的文化和习惯,避免因文化差异导致的误解和冲突。
使用清晰、准确、礼貌的语言表达自己的观点和需求,同时认真倾听对方的意见和关切。
其次,建立互信的关系。
可以通过提前的交流、分享行业信息、展示企业的实力和信誉等方式,增加对方对自己的信任和好感。
良好的关系能够营造和谐的谈判氛围,促进双方达成互利的价格协议。
四、运用谈判技巧1、提出合理的价格依据在谈判中,不能仅仅提出价格,还要提供充分的理由和依据来支持。
比如,对于出口产品,可以强调其优质的原材料、先进的生产工艺、严格的质量控制等方面的优势,从而证明价格的合理性;对于进口商品,可以指出其独特的性能、品牌价值、售后服务等因素,来说明价格的公正性。
外贸价格谈判技巧
1.尽早了解竞争情况
Ask about the competition early
我经常看到很多销售代表向客户“下手”拖得太晚,特别是销售高端优质商品时,你想要询问客户他们早期或者经常列入考虑的其他供应商。
但是,类似“What do you like about Company X? 你觉得这家公司怎么样?”这样的问题,并不会给你带来有价值的信息。
相反,可以从以下角度突破:Which vendor is winning as we stand today?
目前哪个供应商获得客户的青睐?
让买家习惯于从“winning”和“losing”的角度来思考,通常他们都会告知在不考虑价格的情况下,最喜欢的供应商是谁。
此刻请记住:
Prospects will never buy from your company unless they like you more than the competition.
客户绝不会从你这下单,除非他更喜欢你的产品。
如果一开始你就没有获得“winning”,那么谈论价格就变得没什么意义了。
如果此刻你“赢了”,后续才好跟客户谈价格。
Where are you in the buying process with competitor X?
与X公司的合作进展到哪里了?
了解对方和客户合作的进展,确认是否还有必要继续跟进。
Who is the internal champion for competitor X?
谁才是X公司的主要负责人?
无论做什么行业,为了拿下订单,你必须想办法实时了解你的竞争对手。
2.排除劣质竞争对手
Eliminate poor quality competitors
假设你正与其他两家供应商进行RFP流程。
其中对手A的产品低成本,低质量,订单经常输给你。
而对手B则是常常跟你竞争并且曾经“输”过订单给他们的。
遇到这种“三足鼎立”的情况时,你必须尽快帮助您的客户排除掉一个对手,你会选哪个?
大多数销售会选择对手B,因为他们具有竞争力而且很容易就能干掉对手A。
但其实这是错误的。
我宁愿选择跟B在一起,为什么?因为这样你就可以将自己置于买家考虑的质量库中。
如果你可以说服你的客户尽早排除劣质供应商,那么你会发现之后你在跟客户谈判时候的筹码变强了(质量好),而且你还不会面临客户的疯狂压价。
3.获取价格
Get the number
随着谈判过程的进展,你们一定会谈论到折扣。
数据表明通过计算投资回报率,强调价值等可以保值价格不变。
但是当谈论到价格时,销售们必须得让客户说出他们心目中的价格而不是盲目的乱开价。
首先要做的事情是:除非我确信自己的公司产品是客户心中“想要”的,否
则绝不提供折扣,一旦扎根于潜在客户的脑海中,就开始跟对方谈价格。
(换位思考,你很想要买的东西,是不是价格贵点也无所谓。
)
此外,客户经常想要让供应商们在价格上互相竞争,渔翁得利。
并说:“好吧,我很中意你们但X公司提出的成本比你们低15%。
如果你们也能是这个价格,这个订单就是你的了”。
一听到这种话,大多数销售都会立刻去找公司的相关负责人申请。
但这并不是唯一的办法,如果是我,更愿意这么应对:
对话
——Buyer: Well, we like you guys better but Competitor X costs 25%less. If you can match that price, the business is yours.
——Sales: How did you get that 25% number?
——Buyer:That’s what Competitor X told us was their price.
——Sales: Well, you know we’re not going to match that price, sowhat’s the real number you want to see from us?
——客户:好吧,我很中意你们但X公司提出的成本比你们低15%。
如果你们也能是这个价格,这个订单就是你的了。
——销售:请问您是如何得到25%的价格的?
——客户:这是X公司的销售给我的报价。
——销售:您也知道我们的价格无法这么低,所以您看你想要的最低价是多少?
我想要说的是我们应该多从不同角度思考,也可以类比。
比如,梅赛德斯与本田在价格上本就没有可比性。
同样,你也不应该在价格上与明显低劣的产品对比。
因此,在跟客户谈判之前,必须明确并阻止买方使用低质对手的价格作为基准,并让他们给出内心的实际价位。
毕竟,这两种产品不论是价格还是质量都没有可比性。
这一点必须让买家清楚,并以此开始谈判。
4.低成本产品如何让公司损失的真实案例
Story of how low-cost products let a company down.
如果买家仅根据价格来购买产品,那么可以放心地跟他说这不是一个明智的决定。
低成本的供应商为什么比竞争对手便宜,因为他们的产品往往也不如其他人。
在销售初期,销售们可以做的一件事是:收集该公司或同行关于基于低价格标签做出的决策对公司产生负面影响的故事。
然后,当谈判进行到中后期时,可以用自己的话来提醒对方,为节省成本而做出的不明智选择有可能最终会耗费更多的钱和时间,毕竟都有真实案例在不断的发生。
5.尝试关单
Use the trialclose
买家客户在签订合同之前通常都会压价要折扣,但作为销售,如果先开口说打折这个话题,这就相当于是给自己提早挖了一个坑。
每当潜在客户想跟我谈折扣时,我都会表示“trial close”,以下是我曾经的案例:
——Prospect: I’d like to talk about discounts. What can you give me?
——Sales: Well, Prospect, if you and I can come up with a price thatworks for both of us on this phone call, I’d be happy to send over a purchaseorder today.
——客户:我想跟你谈谈折扣,你们最多能给多少?
——销售:都可以谈,如果你跟我在电话里就能达成一致价格并定下来的话,我很乐意今天就给您发送订单合同。
此时,买家通常都会退缩:
——Prospect: Oh. Well …I don’t think that would work right now.
——Sales: Understood. Well know that I am open to the conversation,and the moment you’re ready to buy, we’ll talk discounts.
——客户:额,我不认为现在可以定下来。
——销售:我明白了。
那么等您想要下单时候,我们再讨论折扣的事情,欢迎您随时来询。
通常这样说的时候,销售就能确定买家是否真的想要购买,这也可以确保您不会被买家一而再再而三的要求折扣。
(人都是不满足的,一次可以,说明还有下次折扣空间)。
所以,尽量在确认买家100%想要采购时再给出折扣。
使用这5种策略,您可以让客户知道价格合理且质量更好,而不仅仅是“你的产品就是贵”。
中西方文化不同,思维不同,但想要“求利”的目标相同,老外跟客户谈判周旋的方式不妨试试。
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