西工大2020年4月《工业工程导论》作业机考参考答案
试卷总分:100 得分:96
要答案：wangjiaofudao
一、 单选题 (共 1 道试题,共 2 分)
1.5W1H中的5W不包括（ ）。
A.What
B.Which
C.When
D.Where
正确答案:B
二、 判断题 (共 49 道试题,共 98 分)
1.工作日写实是指在岗位劳动现场，对整个工作日的工作活动及其工时利用情况，按照时间从后往前的顺序连续观察，如实记录，并进行整理、分析、统计和研究的时间测定方法，是最基本、最精细的时间研究方法。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:错误
2.实施是对具体方案与项目进行的工作。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:正确
3.IE是技术和管理两者有机结合的原理和技术。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:正确
4.劳动定额工作基本要求是“快、准、全”。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:
5.离散性生产是指物料离散的，间接的按一定工艺运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案: 6.生产过程的空间组织是指研究企业各生产单位以及单位内部之间在空间上如何合理布置等问题，以便形成一个既有明确的分工，又有密切协作的有机整体。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:
7.连续性生产是指物料连续、均匀的按一定工艺顺序运动，在运动过程中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:
8.瓶颈工位作业时间是整条流水线上所有工种中，作业时间最短的那个工位所用的时间，记作Tmax。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:
9.科学家吉尔布雷斯将人的操作活动分解为19种最小限度单位——基本动作要素，称为动素。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:
10.生产系统是指将与生产有关的固有技术和计划，设计、制造、控制、管理以及有关信息处理技术等系统要素有机结合起来的一个人造系统。（ ）
重庆大学本科作业论文设计
工业工程在生活中的应用
学生：xx
指导教师：xxx
专业：工业工程
学院：机械工程学院
20101111
重庆大学本科学生作业设计（论文）
II 摘 要
工业工程是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。
工业工程的核心是降低成本，提高质量和生产率。它通过基本的方法研究和作业测定达成目标。方法研究目的是作业系统的设计及改善，作业者的动作分析、作业者和设备等的作业分析、现场工序分析等都属于方法研究。通过方法研究做作业系统的再设计、业务设计、作业时间的缩短等，使其可以发展为理想的系统。
作业测定是分析效率的技术，其包含制定标准时间及改善、目标时间的制定、测定作业效率等。作业测定虽把重点放在现场的生产性，但应扩大其领域提高系统的生产性、管理测量的生产性。
本篇作业论文主要包括两个内容：其一是B2C购物网站退货流程的改善。
第二是中式快餐企业乡村基相比传统中式快餐的优势。其中：
（1）运用基础工业工程知识优化退货流程为核心内容。具体研究内容包括：程序分析以及流程优化的相关概念、目的；流程优化的方法；流程优化的步骤，流程优化的改善方案改善效果的对比评价。结论是通过运用基础工业工程“5W1H”提问技术以及“ECRS”四项原则，结合流程图，得出：B2C购物网站的退货流程较为繁琐，主要的问题是制度章程的不合理所带来的流程的阻塞；基础工业工程的分析方法不仅对于机械制造等工业型企业有用，而且对于服务型的网络企业也可以发挥很大的作用。“5W1H”提问技术以及“ECRS”四原则对于流程改善有着非常巨大的作用。
（2）通过对比传统中式快餐的点餐流程以及乡村基的点餐流程，找出传统中式快餐企业应该改进的地方。
一．工业工程的发展阶段及特点：（1）第一阶段为产业革命后，生产力有很大发展。这一阶段为生产的标准化、专业化和管理的科学化奠定了基础，并孕育了工业工程的思想。（2）第二阶段为19世纪末到20世纪初，开始进入“科学管理时代”和工业工程的创建期。泰勒和吉尔布雷斯是最著名的工业工程创始人。（3）第三阶段为20世纪初叶到第二次世界大战前，在此期间，从事动作研究、时间研究等各种直接提高劳动生产率的工作主要由懂得工程技术的人去做，并逐步造就了一批将工业技术与管理相结合的工业工程师。（4）第四阶段为第二次世界大战期间和其后的一段时间内，工作研究、质量研究等都正式成为工业工程的内容，第二次世界大战后，工业工程又和运筹学结合起来，使得工业工程的技术内容得到了极大地丰富和发展。（5）第五阶段为20世纪50~60年代以来，随着科学技术的高速发展和生产力水平的提高，工业工程对复杂的工业和社会生产系统进行量化分析与系统设计的能力大大增强。（6）第六阶段为进入20世纪80年代，国际上工业工程的开发与应用已相当广泛，收效甚佳。
二．工业工程的定义：工业工程是对由人员、物料、设备能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门科学。
三．工业工程的思想与原则：问题导向、着眼整体、组织先行、全员参与、苦练内功、规范管理、思变求新、特色取胜、方法集成、系统推进。
四．工业工程的基本方法：系统分析、系统设计方法、创造性技术、系统图表法。
五．工作研究的内容：方法研究和作业测定。
六．方法研究的内容：程序分析、操作分析、动作分析。
方法研究是指对现有的或拟议的工作方法进行系统的记录和严格的考察，作为开发和应用更容易、更有效的工作方法以及降低成本的一种手段。目的在于改进工艺和程序，改进工厂、车间和工作场所的平面布置，改进整个工厂和设备的设计，改进物料、机器和人力的利用，经济地使用人力，减少不必要的疲劳以及改善工作环境。其意识：不断求新。指导思想：挖掘企业内部潜力。着眼点：系统整体优化。
华 北 理 工 大 学
机 械 工 程 学 院
《结课课程设计》
课程名称： 基础工业工程
设计题目： “火箭模型”的装配生产线设计
专 业 ： 工业工程
班 级 ： 13工程 02班
姓 名 ：
学 号 ：
指导教师 ：
2015 年 5 月 10 日
摘要：通过《基础工业工程》课程的学习，基于ERCS和5W1H的理论与方法，经过对各工序的标准作业与工时的分析，设计了一条月产1920座火箭的手工装配生产线，共包括3个工位，完成13个工序，最终的生产线节拍为496.6 s/座，生产线平衡率为95.3%，生成率为96% 月产2000座，达到设计目的，并绘制了生产线布局图。
关键词：工业工程、流水线生产、工序分析、标准时间分析
目录
一、 所使用的理论的概述 ...................................................................................................... 1
1、 秒表时间研究法 ............................................................................................................ 1
2、 所需工具 ........................................................................................................................ 1
3、 操作步骤 ........................................................................................................................ 1
