干部学习讲稿:国际礼仪——对外交际
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大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家分享关于外事礼仪学术交流的一些心得体会。
外事礼仪作为一门涉及国际交往、跨文化交流的学科,在我国外交事业中具有举足轻重的地位。
下面,我就从以下几个方面谈谈自己的看法。
一、外事礼仪的重要性1. 提升国家形象。
外事活动是国家形象的重要窗口,通过规范的外事礼仪,能够展现我国文明、开放、自信的国家形象。
2. 促进国际交流。
外事礼仪是国际交往的基石,遵循礼仪规范有助于消除文化差异,增进各国人民的友谊。
3. 维护国家利益。
在外事活动中,遵循礼仪规范有助于维护国家主权和尊严,确保国家利益不受侵害。
二、外事礼仪的主要内容1. 仪容仪表。
保持良好的仪容仪表,是外事礼仪的基础。
男士应着正装,女士应着得体服装,保持整洁、端庄的形象。
2. 问候与称呼。
在对外交往中,要尊重对方,用恰当的称呼。
如:用“先生”、“女士”、“教授”等职务或职称来称呼对方。
3. 介绍礼仪。
在介绍他人时,要遵循“先尊后卑、先客后主”的原则。
介绍时,要注视对方,微笑点头,并用手示意。
4. 交谈礼仪。
在交谈中,要尊重对方,倾听对方意见,避免争论。
同时,要注意用词得体,避免使用不礼貌的语言。
5. 宴请礼仪。
在宴请活动中,要遵循“主客有序、宾主尽欢”的原则。
注意座次安排,敬酒时要用双手,表示尊重。
三、外事礼仪的实践与培训1. 加强外事礼仪教育。
在我国高校、企事业单位等,应开展外事礼仪培训,提高工作人员的礼仪素养。
2. 举办外事礼仪讲座。
邀请专家、学者举办外事礼仪讲座,普及外事礼仪知识。
3. 建立外事礼仪评估机制。
对在外事活动中违反礼仪规范的行为进行评估,以促使工作人员遵守礼仪规范。
总之,外事礼仪作为一门实践性、应用性较强的学科,在我国外交事业中具有重要地位。
我们要充分认识外事礼仪的重要性,加强外事礼仪教育,提高我国外事工作人员的礼仪素养,为我国外交事业的发展贡献力量。
谢谢大家!。
国际礼仪讨论发言稿范文尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的朋友们:大家好!我非常荣幸能够站在这里,与大家分享关于国际礼仪的一些思考和体会。
作为跨文化交流的桥梁,对于我们每一个人的形象塑造和国际形象的塑造都具有重要意义。
我们要明确国际礼仪的基本原则,尊重、友好、谦逊、诚信,这是我们在国际交往中必须遵循的基本准则。
尊重他人的文化背景和习俗,展现我们的真诚和善意;以平等、开放的心态对待他人,展现出我们的包容和大度;在谦虚的同时,我们也应该保持自信和自强不息的精神风貌;而诚信,则是我们在国际交往中的基石,只有真诚待人,才能赢得他人的信任和尊重。
我们要了解不同国家和地区的礼仪文化差异,由于地理环境、历史发展、宗教信仰等多种因素的影响,不同国家和地区的礼仪文化存在着显著的差异。
在一些西方国家,人们更注重个人空间和隐私保护,而在一些东方国家,人们则更加注重集体主义和礼节。
我们在与国际友人交往时,应该提前了解对方的礼仪文化习惯,以避免不必要的尴尬和误解。
我们要注重在国际交往中的细节,一个小小的举动,往往能够反映出我们的修养和素质。
在接待外国友人时,我们应该主动介绍当地的特色和风俗习惯,让他们感受到我们的热情和友好;在与他人交谈时,我们应该保持微笑和亲切的目光交流,以展现我们的自信和亲和力;在参加国际会议或活动时,我们应该遵守会场规定,保持安静和整洁,以展现我们的专业素养和良好形象。
我想强调的是,国际礼仪不仅仅是一种外在的行为规范,更是一种内在的文化修养和精神追求。
通过学习和实践国际礼仪,我们可以更好地展示自己的个人魅力和综合素质,为国家的形象和荣誉增光添彩。
我们也应该积极推动国际礼仪的普及和发展,促进不同文化之间的交流与融合,为构建人类命运共同体贡献自己的力量。
谢谢大家!国际礼仪讨论发言稿范文(1)尊敬的各位来宾、女士们、先生们:一、国际礼仪的内涵指的是在国际交往中,人们在行为举止、言谈举止、社交礼节等方面所遵循的一种规范。
国际交往礼仪第一篇:国际交往礼仪在国际交往中应注意的礼仪摘要:中国改革开放二十多年取得了举世瞩目的成就,国际地位空前提高。
店铺、商务往来、参观访问、旅游,对中国人来说,不再是一个难圆的梦。
国际友人想了解神秘的中国,接近中国最普通的人会更加频繁。
在走出去、迎进来的过程中,我们应该在国际交往中显示出我们的大国风范和礼仪之邦应有的精神风貌和道德修养。
关键词:国际;交往;礼仪一、引言人类发展的历史是一部摆脱愚昧落后的历史,又是一部不断创新追求文明的历史。
中国是一个具有五千年灿烂文化的文明古国,一向以“礼仪之邦”、“君子之国”著称于世。
“礼”和“美”是我们民族风格的一大特色。
讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。
礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。
礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。
二、与国际友人交往中应注意的礼仪在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。
注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。
同时,在我公司与国际联络日趋紧密,与国外客户交往日益频繁的之时,良好的道德修养、仪表风度、举止言谈不仅可以给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
因此,在与国际客户交往时,应注意以下几点:1、维护国家形象,不卑不亢每个人在参与国际交往时,一定要注意自己的形象,维护国家的尊严,做到不卑不亢。
国际外交的日常礼仪要求国际外交作为不同国家之间的交流与合作的重要方式,有着严格的日常礼仪要求。
遵循这些礼仪要求不仅能够展示一个国家的文化和自信,还能够建立起国与国之间的互信和友好关系。
以下是国际外交的日常礼仪要求的一些重要方面。
1.外交礼仪的基本原则2.外交礼仪的仪容仪表外交人员的仪表应该整洁、得体。
外交人员应该注重自身形象的塑造,穿着正式、庄重。
男性外交人员应穿着西装、领带,女性外交人员应穿着得体而且符合当地风俗的服装。
外交人员的言谈举止也应该得体,尽量避免使用不恰当的语言和姿态。
3.外交礼仪的沟通方式外交人员在进行日常沟通时,应该使用得体的语言和方式。
外交人员应避免使用粗鲁或冒犯性的语言,应尽量使用正式和客气的措辞。
尊重他人的观点和看法,善于倾听,注重交流的有效性和友好性。
4.外交礼仪的宴会作风在国际外交领域,宴会是一种重要的外交活动形式,它不仅是享用美食的机会,也是外交人员之间交流和友好交往的场合。
在宴会上,外交人员应尽量遵循当地的习俗和礼仪,尊重并遵守对方国家的用餐规矩和礼节。
外交人员应注意举止得体、庄重,避免酗酒和过度的举止。
5.外交礼仪的礼品交换礼品交换是国际外交领域中常见的一种交流方式。
外交人员赴访他国时,通常会带一些表示友好和尊重的礼品。
在选择礼品时,外交人员应考虑对方国家的文化习俗和礼仪规范,避免送出具有冲撞、冒犯性的礼品。
同时,接收礼品的一方也应能够表达感激之情,并根据情况予以回赠。
6.外交礼仪的会议规范在国际外交活动中,会议是重要的沟通和解决问题的场所。
外交人员应在会议上遵守秩序,尊重对方的发言权,避免打断他人。
在发言时,应遵守基本的交流规则,表达清晰、准确的观点,并控制发言时间。
会议结束后,外交人员应向与会者表示感谢,带着友好的态度和思想离开会场。
总结起来,国际外交的日常礼仪要求着重于互相尊重、尊严和平等。
外交人员应注重自身形象的塑造,遵循沟通的礼仪和规范,尊重他国的文化和传统,并且在交往中表现出真诚友好的态度。
国际外交的日常礼仪要求国际外交是不同国家之间进行交流和合作的重要手段,因此保持良好的外交礼仪对于国际外交的成功十分重要。
以下是国际外交的日常礼仪要求。
第一,尊重他国文化和习俗。
国际外交是跨国交流,各国有着不同的文化和习俗。
作为外交官或代表,需要尊重和理解对方的文化,并避免任何冒犯或不尊重的行为。
这包括了了解他国的礼仪、风俗、宗教和法律等方面,并遵守和遵循这些规则。
第二,着装得体。
在国际外交场合中,一份得体的着装可以展示出一个国家的形象和价值观。
对于外交官或代表来说,穿着正式和庄重的服装是必要的,以显示对外交活动的重视和尊重。
同时,根据不同的文化和场合,注重服装的选择也是必要的,以避免造成尴尬或不当的场合。
第三,使用正确的语言和礼仪。
国际外交中使用正确的语言和礼仪十分重要。
外交官或代表应该使用符合外交礼仪和准则的语言,避免使用冒犯或具有侮辱性的语言。
同时,要注意发音、语速和语调,以确保自己的表达清晰易懂。
此外,还要注重态度和表现,并尽量避免过于争论或争吵的行为。
第四,尊重他国的国旗和国歌。
国旗和国歌是一个国家的象征和标志,因此在国际外交中,尊重对方的国旗和国歌是必要的。
外交官或代表应该对他国的国旗和国歌表示尊重,不得对其进行诋毁、侮辱或抹黑的行为。
在国旗升降和国歌播放时,应该保持肃立或示意尊重。
第五,注重言行举止的礼貌和谦逊。
在国际外交中,保持礼貌和谦逊是必不可少的。
外交官或代表应该避免使用粗鲁或冒犯性的言辞,尊重别人的观点和意见,并表现出友善和宽容的态度。
同时,要注意自己的姿态和举止,保持自己的形象和声誉。
第六,遵守国际外交准则和协议。
国际外交有一系列的准则和协议,以规范和维护各国之间的关系。
作为外交官或代表,应该遵守和遵循这些准则和协议,以确保外交活动的成功和有效。
这包括遵守国际法、遵循外交实践和道德规范等方面。
总之,国际外交的日常礼仪要求是多方面的,包括尊重他国文化和习俗、着装得体、使用正确的语言和礼仪、尊重他国的国旗和国歌、注重言行举止的礼貌和谦逊、以及遵守国际外交准则和协议等方面。
国际外交的日常礼仪外交官的对外交际活动,是外交工作必不可少的组成部分,诸如迎送、宴请、观礼、晚会以及各种交往活动。
通过与各方面人士的广泛接触,开展联谊友好与调查研究工作。
因此,外交官必须通晓和掌握国际交往常识和社交礼节礼仪。
国际上并没有法定的一套交际礼仪规则,但又的确存在着由习惯和传统形成的为大家所承认的礼俗。
现在国际交往中主要沿用欧美国家的礼节礼仪,也是今天外交界所共同遵守的文明礼貌。
一、仪容、服饰头发、胡须要经常修整,鼻毛、指甲应剪短。
服装要整洁、熨平。
出席正式活动,男士穿西装和民族服装(我国可穿中山装)。
穿西装应打领带,中山装应扣好风纪扣,夏季也可穿两用衫,但不得穿短裤。
女士可穿女式西装、旗袍等民族服装。
穿长袖衬衣下摆应塞进裤内,并注意扣好裤扣。
出席隆重礼仪活动一般穿深色,上下身颜色要一致。
参加吊唁活动宜穿黑色。
皮鞋要擦亮。
黑色皮鞋各种场合都比较适宜,男士宜穿颜色较深的袜子,女士如穿套袜不要将袜口露在外面。
手帕应保持清洁。
最好用白色手帕,用后不要在人前打开看。
男士任何时候在室内不得戴帽子。
室内一般不要戴墨镜。
就是在室外,遇有隆重仪式和迎送等礼节性场合,也不宜戴墨镜。
二、见面时的礼节1、介绍初次见面,一般都由第三者居间介绍或自我介绍。
如为他人介绍时,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。
介绍的顺序,一般是先将年轻的介绍给年长的。
将身份低的先介绍给身份高的,将男士先介绍给女士。
而且被介绍者的名字总是放在后面。
当介绍到某人时,应有礼貌地以手示意,不要用手指某人,更不要用手拍打对方。
自我介绍时,就先通报自己的姓名、身份,然后再请教对方。
但应注意,不要称自己的妻子为"夫人"或称自己的丈夫为"先生"。
互相介绍时,一般要交换名片。
集体介绍时,特别是在正式场合,如你是主人,可以按照当时来宾的座次顺序介绍。
一般来说,妇女被介绍给男子时,可以坐着不动,只须点头或微笑致意即可。
第六章交际礼仪第二节对外交往礼仪【教学内容分析】本节课介绍了国际交往的礼仪规范,以一些国家和地区的重要风俗和禁忌。
【教学目标】知识和技能目标:了解一些国际交往的礼仪规范情感目标:通过对不同国家和地区的风俗和禁忌学习,既能丰富知识,又能对以后的社会交往起到促进的作用。
【教学重点和难点】教学重点:让学生了解一些国际上已经形成惯例的礼仪,以及不同国家和地区的一些重要风俗和禁忌。
教学难点:国际惯例,及风俗禁忌。
【课时安排】2课时【教学方法】音像资料导入法,讲述法,练习法第一课时1.自我介绍的形式:(1)应酬式,例如:“您好!我的名字叫张平。
”“我是刘同。
”(2)工作式,例如:“你好!我叫张义,是大连市政府外办的交际处处长。
”“我名叫吴宇,现在在人民大学外交学系教外交学。
”(3)交流式,例如:“我叫邢冬松,现在在北京吉普有限公司工作。
我是清华大学汽车工程系90级的,我想咱们是校友,对吗?”“我的名字叫池玲,现在在天马公司当财务总监,我和您先生是高中同学。
”“我叫甄妮,天津人。
我刚才听见你在唱蒋大为的歌,他是我们天津人,我特喜欢他唱的歌,你也喜欢吗?”(4)礼仪式,例如:“各位来宾,大家好!我叫范秋丹,是云海公司的副总经理。
现在,由我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的开业仪式,谢谢大家的支持。
”(5)问答式,例如:“这位小姐,你好!不知你应该怎么称呼?”“先生你好!我叫唐芳。
”“请介绍一下你的基本情况。
”“各位好!我叫张军,现年28岁,陕西西安人,汉族,共产党员,已婚,1995年毕业于西安交通大学船舶工程系,获工学学士学位,现在北京市首钢船务公司任助理工程师,已工作3年。
其间,曾去阿根廷工作1年。
本人除精通专业外,还掌握英语、日语,懂电脑,会驾驶汽车和船只,曾在国内式刊物上发表过6篇论文,并拥有一项技术专利。
”2.握手时双方伸手的先后次序:(1)年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来(2)长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来(3)老师与学生握手,应由老师首先伸出手来(4)女士与男士握手,应由女士首先伸出手来(5)已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸出手来(6)社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者首先伸出手来(7)上级与下级握手,应由上级首先伸出手来(8)职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来3.案例补充:一家著名跨国公司要招聘一名管理人员。
礼仪在国际交往与外交中的重要作用与应用在全球化的今天,各国之间的交流与合作日益频繁,国际交往与外交起着至关重要的作用。
礼仪作为一种文化传统与社会行为准则,对于国际交往与外交的顺利进行具有重要的作用与应用。
本文将探讨礼仪在国际交往与外交中的重要性,并讨论其在实践中的具体应用。
首先,礼仪在国际交往与外交中的重要作用不可忽视。
它不仅是一种文化的展示,更是一种相互尊重与友好交流的方式。
在国际交往中,通过遵守礼仪规范,人们能够克服语言与文化差异,增进相互理解与友谊。
例如,正式场合的会面和宴会,各国代表可以通过遵循礼仪规范,表达对彼此的尊重与好意,进而建立互信关系。
另外,礼仪还可以帮助国际交往双方规避尴尬与误解,促进合作与共赢。
国家间的外交活动也离不开礼仪的应用,它能够为外交谈判提供和谐平衡的氛围,增强交涉双方的亲善与信任。
其次,礼仪在国际交往与外交中的应用具有多方面的特点与要求。
首先,尊重差异是礼仪应用的基础。
不同国家和地区拥有各自独特的礼仪传统,涉及到言谈举止、礼仪礼节、饮食习惯等方方面面。
在国际交往中,我们应该尊重并了解对方的文化礼仪,避免因无知而引起的冲突与误解。
其次,灵活适应是礼仪应用的关键。
由于不同国家和地区的文化差异,礼仪规范也存在差异。
在国际交往与外交中,我们应该灵活调整自己的行为,尽量符合对方的礼仪要求,以使对方感到舒适和尊重。
最后,友好互助是礼仪应用的目的。
无论在何种场合,友好互助都是促进国际交往与外交关系发展的核心。
通过礼仪的应用,我们能够创造一种和谐友好的氛围,增进双方的合作与互助。
在实际的国际交往与外交中,礼仪的应用具有举足轻重的意义。
一方面,国际会议是国家间交流与合作的重要平台。
在国际会议上,各国代表应该遵循特定的礼仪规范,包括会议礼仪、发言礼仪、交往礼仪等。
通过礼仪的规范应用,会议能够更加和谐高效地进行,促进各国代表交流互动,达成共识与合作。
另一方面,在外交活动中,各国外交官员的礼仪应用至关重要。
涉外礼仪常识(3篇)涉外礼仪常识1一、涉外礼仪内容:1.礼仪是人们在对外交往中用以维护自身形象,向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。
一个人在公共场合的仪表、礼态和言谈举止,能够反映其个人内在素质和修养。
2.礼仪与文化紧密相关。
不同国家、不同企业具有各自不同的文化基因,相应的礼仪也就会国内国外有别,企业内外有别。
企业员工代表企业参与涉外商务活动,应该重视自己留给客户的第一印象,讲究必要的礼仪修养,规范自己的行为举止。
3.礼仪要从日常工作做起。
比如:打招呼、打电话、写邮件等待。
二、涉外礼仪注意事项:1.信守承诺。
在人际交往中,"言必信,行必果"。
是做人应有的基本教养。
与外国朋友打交道,小到约会的时间,大到生意往来,都要讲信用,守承诺,不随便许愿,失信于人。
这样才能巩固双方的友谊。
2. 热情有度。
中国人在人际交往中,一直主张朋友之间应当"知无不言,言无不尽",并且提倡"关心他人比关心自己为重","你的事就是我的事"。
但是在国外,人们普遍主张个性至上,反对以任何形式干涉个性独立,侵犯个人尊严。
对他人过分关心,或是干预过多,则会令对方反感。
所以与外国友人打交道时,既要热情友好,又要以尊重对方的个人尊严与个性独立为限。
3. 尊重隐私。
外国人普遍认为,要尊重交往对象的个性独立,维护其个人尊严就要尊重其个人隐私。
即使是家人、亲戚、朋友之间,也必须相互尊重个人隐私。
所以与外国友人相处时,应当自觉回避对对方个人隐私的任何形式的涉及。
不要主动打听外国朋友的年龄、收入、婚恋、家庭、健康、经历、住址、籍贯,以及宗教信仰、政治见解、正在忙什么等等。
4. 女士优先。
在国外,尤其是在西方国家的人际交往中,人们讲究女士优先,它要求成年的男子,在社交的场合,要积极主动地以个人的举止言行,去尊重妇女,关心妇女,照顾妇女,保护妇女,并且时时处处努力为妇女排忧解难。
今天我们讲一下对外交际礼仪,国际礼仪里边的对外交际,对外交际礼仪。
,今天我们讲对外交际,所谓这个交际礼仪呢,就是如何对外交往,如何与人沟通,以及如何待人接物方面的礼仪礼节。
现在我们大家可以理解,对外交际,什么意思呢?就是你一个人修饰打扮也好,穿着打扮着装也好,你不能老关在家里边自我欣赏,是不是?我们是一个社会的人,还要对外交际,对外联系,实际上我们说到这儿,我们的国际礼仪大的部分,大的部分应该就是这样两个部分,一个是个人礼仪,一个是对外交际礼仪,这样大的部分。
那么下边,我们对这个对外交际礼仪,分别的加以介绍,这个交际礼仪应该也是包罗万象的,我们今天只介绍一些最基本的行为规范。
一、打招呼礼仪首先第一个方面呢就是打招呼,交际礼仪的第一步就是如何与人打招呼,那么现在的发展趋势呢,这个国际礼仪的这个打招呼,应该说是越来越简捷,越来越简捷,比较通行的流行的这个打招呼语就是你好,早上好,下午好,晚上好、好久不见等等,这些话呢基本上都离不开一个好字,说好,你包括外国人经常讲的,用英语讲hello、hi,这些话翻译成中文呢,也是翻译成你好,你好,他不完全是个语气叹词,不完全是个语气词和叹词。
你包括这个how are you,how are you,他也是在问好,这个how are you中国人从这个字面上,这个发音听着就像他在说好,所以呢我们中国人与外国人见面打招呼,也应该抓住一个好字,这个好字的表达有多种多样了,这个我们学英语的都知道,就抓住一个好字。
你不要怕这个答非所问,问你是不是这个意思,没问题,肯定离不开好。
离不开好。
你包括我们中国人爱说这个你吃了吗早晨,你包括像武汉人,经常早晨问你过早了没有,你过早了吗?像这些语言呢,实际上翻译成这个外语,实际上也应该翻译成你好,尤其是武汉人这过早了吗?就是早上好的意思,我认为。
这是我们讲的现在这个打招呼,这个简捷离不开一个好字,这个好就是关键词。
这是一种方式。
另外更简捷的现在打招呼方式,就是不说话,不说话,微笑,点头,致意、示意,就是这样,两人见面熟人也好,或者生人也好,微笑一下,或者点一下头就够了。
另外这里边注意,我们东方人和西方人这个微笑略有不同,东方人讲究这个笑不露齿,尤其对女士来讲笑不露齿,但是西方人呢特别讲究的是启齿为笑,如图所示就这样,他就是要露出牙齿来,一般讲究要露出八到十颗牙齿,就是一排牙,八到十颗牙齿,就是这个样子。
这是我们说的打招呼。
二、称呼礼仪下面我们就讲称呼,称呼,称谓,就是人际交流离不开称呼对方,那么按照国际礼仪规范呢,在国际上,对对方的称呼呢。
场合,在这个时候,就应该奉行女士优先,不考虑职务级别,所以这个时候呢,就应该将男士介绍给女士,这是我们讲的这个这种场合,是应该这样从实际出发,叫做这个根据是情况吧,就根据场合而定,这是我们说的这个介绍。
四、握手礼仪下面讲一下这个握手,我们在对外交往中,打招呼,听了称谓、称呼,这个见面介绍,接下来可能就是要握手了,介绍你们两个相认识,马上下来就握手,目前在国际交往中呢,这个见面礼节最流行的就是握手礼节,握手礼,其他的你像鞠躬礼,你像日本式的鞠躬礼,西方的什么拥抱礼、见面礼,什么吻手礼等等,都有他的局限性,包括我们中国这恭拳礼,他都有一定的局限性,局限在某些国家和地区,那么全世界最流行的就是握手,所以这里我们有必要讲一下,这个人们握手的这个礼节的由来,最初有很多种说法,但是归结成一点,就说它有很多种来源,实际上它的共同来源,就是相互之间,人与人之间相互表示友好,在表示友好的时候,要伸出手来显示各自的手中没有拿武器,也没有拿石块,没有拿暗器,显示一下手里是空的,以后呢就发展到握在一起,实际上他的由来呢,就是最初的产生就是这么由来的。
这种习惯呢,就逐渐演变成今天的握手礼节,像很多书讲到它是来自于中世纪的骑士,中世纪的欧洲骑士经常进行战斗,相互之间都是拿武器战斗,当双方表示友好的时候呢,就卸下盔甲,把手从盔甲套里面拿出来,把手中的武器也放下,显示手是空的,以后两个人就发展到握手,就是这样。
这是我们说握手的一个重要的由来,就是这样来的这个下面我们说一下,这个握手的基本握法,首先第一点是使用右手握手,为什么要右手握手,因为在有的国家,左手和右手平时工作是有严格分工的,这个右手呢是一般是做正规的事物,做工作做公务,做比较重要的事情,那么左手呢,一般处理一些私事或者做一些不洁净的动作,做一些不洁净的事,处理一些不洁净的事情,所以他有严格的分工,这样的话呢,就使得我们握手就有了区别,你如果在有些国家,你用左手握手的话,他会认为你对他不尊重,对他们蔑视或者是藐视,他会产生这种看法,所以这一点,我们要注意,除非在比较特殊的场合,你比如说你的右手受了伤,或者你就失去了右手,你比如战争年代,我们有独臂将军,那没有办法,可以用左手握手,那么除了这种情况,我们要使用右手握手。
因为是右手握手,这里面还有一个插曲,我们插一下,就是当年在日内瓦开会的时候,中美代表团他都参加了日内瓦会议,周恩来也率中国代表团参加日内瓦会议了,在这个会上有一位美国代表团的副团长,还是一位将军,二战是立下赫赫战功的,在咖啡厅里,与周恩来相遇了,当时跟周恩来还有一小段距离,两个人正在往一起走,这个时候我们知道,那个时候,是中美之间是处于一种敌对状态,美国对中国是采取敌视状态,双方之间没有来往,官方也没有来往,那么在国际会议上,两个代表团团员走在一起,如果是友好国家,或者一般性的正常国家之间,他应该说要打招呼,要有礼节要握手或者是,那么中俄两国他处于敌对状态,在这种情况下,这个美国这个副团长,他感到很惊慌,因为据说美国代表团他有一个规定,不能够跟中国代表团握手,这个代表团的团长是杜勒斯,杜勒斯他提前回国了,那么副团长这位将军呢,还在继续与会,但是他知道他们代表团内部有规定,所以当时他很紧张,当时他就感到很为难,两个人就要相遇,那么这个时候他就很慌张的就赶紧的采取措施,就把他左手中的咖啡杯就递到了自己的右手里举着了,意思是我这个右手占着呢,就这样跟周恩来相遇,相遇的时候,那意思是我跟你没法握手,但是跟周恩来相遇了,他作为代表团副团长,周恩来是中国代表团团长,这一点表示他又觉着过不去,所以两人擦肩而过的时候,他又伸出了左手拉了拉,周总理的衣袖,等于是表示了一下礼节。
那么周总理当时的回应当然是不卑不亢了,中国代表团没有这种规定,当然中国代表团也不会主动去跟美国握手,但是也没有讲,如果美国代表团握手,中国不回应,也没有这种,所以周总理当时不卑不亢,你不握就不握吧,那么你拉拉周总理的衣袖或者胳膊,周总理也没有拒绝,当时就这么个情况,这主要是根据右手握手出现这么一个历史的小插曲。
但是我们知道后来尼克松到中国来的时候,他率先向周总理伸出手去,因为他知道前面中美代表团之间有这样一个过节,这是我们说的这样一个插曲。
下面讲怎样握手,首先是握手的手位一般是伸出右手,伸出右手以后呢,是五指要分开,打开,四肢并拢,这个小臂要伸直,向侧下方伸出,我们经常看到我们一些人呢,这个握手,这个四指,这个手指并不拢,散状的,并不拢,另外小臂也伸不直,所以他握手这个姿态不太雅,这里我特别要强调一下,这个基本姿势。
另外在握手的时候,应该稍加停留,有这么一两秒,两三秒,不超过三秒,一两秒最好,另外还要给一点力,有一点力度,这主要指的是男士,为什么要给一点力呢,主要是按照握手,世界各国,有这么一个惯例,就是认为有一点力量的握手才表示诚意,如果你握手松松垮垮,他认为你没有诚意,就这么个意思。
这是男士握手。
那么女士握手呢?基本手位是只握手指部分,也可以握住,也可以一搭,像这个图片都可以,我们看一下这个周总理与女士握手的这个手位姿势,非常的这个符合这个国际礼仪规范,我们可以学习一下。
这是我们讲的握手。
五、名片礼仪下面讲一下名片,对外交往中呢,有时候需要使用名片的,那么使用名片,我们应该注意的,也要主要的有这样三点,第一点是应该名片制作上应该横向制作,我们现在有些名片是纵向制作,也是可以,但是不如横向制作好,这主要从人的视觉上出发,视觉横向制作的名片看上去人的眼睛的视力比较舒服,这是从视觉学来讲。
第二点是在文字的内容上,你这个名片印制,你单位和你的头衔不能印的太多,你否则会使人产生疑惑,你到底是做什么的?你如果印太多,就给人感觉好像你是个社会活动家一样,一般的来讲呢,我们最主要的单位就是印制你所服务的,说白了就是给你发工资,你在哪领取工资的这个人,你在这个单位的职务要打在名片上,这是第二点。
对,这点还有呢,如果你用于国际交流,我们讲用的这个涉外的名片,另一面必须印制外文,必须印制外文,不能仅仅是本国语言。
这是我们说的第二点。
第三点我们说一下怎么样递送名片,递送名片规范做法应该使用双手递送或者可以使用单手的右手也是不能用左手,就是这样一个意思。
另外你要讲文字的正确方向,对着人家,你别给倒了,你自己看文字是正的,他看的时候就是反的,是倒的,注意一点。
另外对方如果是外国人,一定要外文的那一面朝上,对着他,别搞反了,否则他还要再反过来一点,甚至有的人,外国人他可能认为你没有用英语,用外文试探名片,他认为对他还不够尊重。
我们看图片上,就是有双手,持双手递送名片的,还有单手,一手名片,一手接对方名片的,就是这样。
这是讲的名片。
六、乘车礼仪下面一个我们讲乘车,乘车我们这里主要说一下,经常使用的五人座小轿车,这五人座小轿车,我们在乘坐这样的车的时候,怎么样坐座,也就是怎么样排这个座位的次序,就是讲一下这个问题。
这个我们都知道,一般情况下有普通司机开车的时候,包括我们打出租车的时候,最好的位置是斜对着这个普通司机,对着司机右后位,这个位置比较安全,比较方便,视野也比较开阔。
作为主宾来讲,要是为主宾安排这样的轿车的时候,主宾就应该被安排在右后位这个位置上。
如果有主陪的话,主陪就应该坐在左后位上,这就是我们说的这个乘五人座小轿车,最普遍、最经常的排位的次序就是这样的。
下面第二种排位,就是说有的时候,不是专职司机开车,就是司机变了,不是专职的司机了,不是普通的司机了,这个司机是谁呢?这个司机可能是和你身份地位和这个主宾身份地位差不多的,你比如说是对方接待方的主要负责人,或者是主人,或者主人本人,或者主陪本人,比如说你是单位的负责人,对方也是,对方接待方,对方单位的负责人,你是这方的团长,他是接待方的团长,团长对团长,如果他做司机的时候,应该怎么样排位,这时候主宾,你作为主宾,作为团长应该坐在这,你是不是还应该坐在右后位呢?这个时候呢就本题的答案就是你不能再坐在右后位,因为这个司机是对方接待方的主要负责人,你作为被接待方的主要负责人,你就不能坐在右后位了,这时候,你坐在哪呢?你应该坐在司机旁边的副驾驶位,这个我们大家知道,这个副驾驶位在所有位置上是最不安全的位置,那么这个时候怎么变成了上位了呢?主宾主要负责人坐的位置呢?这个原因主要是司机变了,司机不是普通司机,而是主人东道主,接待方的主要负责人,那么主要负责人做司机就是给了接待方一个比较高规格的礼仪,那么作为回报,被接待方的主要负责人,你就应该坐在副驾驶位置上,这样双方就达到了平起平坐。