电子商务下的市场营销论文正文
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电子商务时代市场营销的新策略研究论文在这个信息迅猛发展的时代,电子商务成为这个时代的主题。
在电子商务时代下市场营销出现了转折点,为了适应电子商务时代的发展,传统的市场营销已经不能符合时代的特点。
以下是店铺为大家精心准备的:电子商务时代市场营销的新策略研究相关论文。
内容仅供参考,欢迎阅读!电子商务时代市场营销的新策略研究全文如下:【摘要】:近年来随着时代与社会的不断发展,计算机得到了普及,在这种形势下电子商务作为一种新型产业而得到茁壮成长。
电子商务从一开始便以一种全新的营销理念和经营方式而出现,在传统营销环境之下,电子商务的成长是无法得到实现的。
电子商务已经表现出了区别于传统市场营销的新特点,在这种情况下对电子商务环境下市场营销的新策略和新变化进行进一步的探究具有十分重要的现实意义。
【关键词】:电子商务时代市场营销策略1 市场营销在电子商务环境下出现的新变化1. 1营销环境的变化1. 1. 1市场范围不断扩大这一点主要可以从时间与空间两个方面对其进行分析,从时间上来说,电子商务市场实际上就是一种虚拟的市场,近年来随着科学技术的发展,人们逐渐被网络空间的开放性所折服,在这种环境下商家可以保证24小时进行在线经营。
与传统实体店经营相比,这种崭新的经营方式受到经营方式的限制较小;从空间上来说,传统市场被限制在有限的地理空间上,可能是一个国家也可能是一个地区。
因为在互联网中空间具有一定的开放性,因此不管何人都可以通过网络对网站进行访问,在互联网这一平台中,所有商家均可以向顾客推广自己的产品,在这种情况下市场可以跨越国界的范围。
1. 1. 2市场销售环节得到减少在传统营销模式下产品要经过几级代理商才能到达消费者手中,这种逐级向下传递的方式使流通的环节得到大大增加,这样不仅增加了产品流通的实践,同时也增加了消费者的成本。
在现阶段的电子商务环境之下,尤其是在这种从商家到消费者的模式之下,商家可以将产品直接出售给消费者,然后通过相应的物流环节最终将产品送到消费者手中。
电子商务时代市场营销策略论文2500字摘要:近些年来,我国电子商务时代的高速发展可谓是有目共睹,而其不断壮大的发展趋势,已经成为必然走向。
但我们也不得不承认,电子商务在为经济市场进步带来机遇的同时,也对传统营销观念和模式,形成了直接挑战。
为此,如何在日新月异的电商时代,实施创新市场营销策略,保障其核心地位,亟待实践分析。
关键词:电子商务;市场营销;策略;分析随着电子商务时代的不断革新,市场营销也在逐渐发生变化,在具体工作实践中暴露出更多问题,严重影响整体电商营销品质,以及整体经济形式的稳定提升。
如果企业没有及时对这一现象加以重视,并制定完善的市场营销战略方案,确保自身的可持续发展,后果不堪设想。
一、电子商务时代市场营销中的问题(一)行业恶性竞争电子商务的快速发展,与互联网大数据的全面普及有直接联系,借助其便利省时,且能够节省大笔运输成本和中间差价的优势,人们已经可以快速在网上电子商务平台,挑选到心仪产品。
这一背景下,大批看到商机的卖家入驻其中,导致同行竞争压力不断增加。
为了确保自身在整体市场中的地位,以及产品亮点,谋取更多经济利润,很多商家出现恶意竞争现象,借助一些不良手段打击对手。
例如,大家都不陌生的淘宝刷单行,为了在最短时间内提升店铺好评率和信誉度,很多商家会雇佣大批消费者,进行假意销售获得好评,事后给予其一定金钱补偿或礼物赠送。
更甚至还有商家雇佣水军,购买竞争对手的商品后恶意差评,让不知原因的消费者产生认知偏差,严重影响电商平台营销平台的公正,以及商家的正常运营规划。
(二)缺乏诚信意识诚信是电商市场营销长远发展的基础核心内容,直接决定着销售企业的拓展前景,其重要性不言而喻。
但是由于互联网支持下的电子商务环境鱼龙混杂,再加上部分营销信息出现的不对称问题,导致一些不良商家混入其中,为达营销目的不惜欺骗消费者,虚假营销。
一方面是销售人员,由于自身业绩和提成原因,抛弃职业道德,夸大产品特色功能,诱使买家冲动消费,甚至出现强卖现象,直接侵犯消费者的个人基本权益。
电子商务与市场营销有关论文电子商务是指对整个贸易活动实现电子化,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换和直接面谈形式进行的任何形式的交易。
下面是店铺为大家整理的电子商务与市场营销有关论文,希望大家喜欢!电子商务与市场营销有关论文篇一《浅谈电子商务中的市场营销》摘要:当前人类步入数字化时代,计算机科技正逐步成为许多行业的重要组成部分,人类的营销模式也从物化转到电子商务中,网络营销成为一种时尚,全新的营销方式。
选择正确的运作模式对企业网络营销起着重大作用。
关键词:电子商务;网络营销据中国互联网网络信息中心CNNIC于2008年中国关于《中国互联网发展状况统计报告》数据显示,目前我国的网民规模跃居世界第一位。
我国CN域名注册量也以1218.8万个超过德国。
截至2007年11月,赛迪顾问公布中国电子商务交易已达到14000亿元,这些数据已验证了中国网络的发展,由此更能看出其发展前景,电子交易为网络营销垫下了良好的基础。
一、我国网络营销的现状分析网络营销是指为实现营销目标,借助联机网络,电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动,它是目标营销,直接营销,分散营销,顾客向导营销,双向互动营销,远程或全球营销,虚拟营销,无纸化交易和顾客参与的综合。
电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进商务活动方式,无疑有着良好的发展前景,因此企业在资金力量和发展战略需要的情况下,使用电子数据传送技术来改善目前的商业活动并创造新的商业机会,不失为好的选择。
例如,印刷术,电话的出现都极大地改变了人们从事贸易活动的方式。
网络的商业化,WEB 的出现以及大量的互联计算机的共同作用,促使了电子商务的发展。
许多研究人员和商业人士认为,电子商务的主要贡献是减少了交易成本。
交易成本是指买卖双方为了搜集信息和进行交易所发生的全部成本。
交易成本包括中介费,佣金和其他搜索获得信息时的成本。
运用WEB,公司和个人可以降低每一个交易环节的成本。
电子商务不仅减少交易成本,而且方便了不同领域的人,通过不同方式缩短了人与人之间的距离。
电子商务对市场营销的影响论文(2)电子商务对市场营销的影响论文篇二《移动电子商务对营销策略的影响研究》[摘要]移动电子商务近年来成为电子商务迅速发展起来的一个新的商业领域,其经营的业务逐步扩展深入到各个行业,移动电子商务对企业营销策略的影响不可小觑。
本文首先本文首先分析了移动电子商务营销模式现状及问题,然后简单分析了中国联通移动电子商务营销策略案例,最后总结了移动电子商务对营销策略的影响,并由此提出了利用移动电子商务促进企业营销的战略措施。
[关键词]移动电子商务营销策略中国联通一、引言移动电子商务就是利用一些无线终端工具进行B to B、B to C或C to C的电子商务。
2008年电信重组、2009年国家3G牌照的发放以及电子信息时代的日益发展见证着中国迎来了网络高速发展的3G时代。
各种类型无线网络客户终端相继出现,这些均为移动电子商务的发展提高了网络支持平台以及技术支撑。
如何在信息高速发达的时代取得优势市场份额成为中小企业在激烈的市场竞争中所面临的挑战,本文首先分析了移动电子商务营销模式现状及问题,然后对中国联通移动电子商务营销策略案例进行了简单的分析,最后总结了移动电子商务对营销策略的影响。
并由此提出了利用移动电子商务促进企业营销的战略措施。
以便企业通过移动电子商务提高营销效用以及移动电子商务的增值服务,从而最大化企业的效益。
二、移动电子商务营销模式现状及问题分析根据历年的移动电子商务研究报告看来,我国的移动电子商务市场份额已经逐步高涨。
我国移动通信用户在近年来也得到了长足的发展。
在当前市场经济飞速发展。
网络信息爆炸的时代。
手机网络开始渗透了整个经济市场。
移动电子商务带给消费者的不仅仅是方便快捷的购物方式,而且给消费者带来了更好的高质的产品以及产品信息的服务。
移动电子商务主要体现在以下几种方式:一是以B to B to C为基础的商务模式,这种模式是以移动客户的管理为中心,将移动电子商务的产品延伸至消费客户的客户,这种类型的移动电子商务的实质是具备一定高科技的生产性企业将其生产的产品延伸至其本身客户的客户,从而在一定程度上延长了企业本身的价值链,这种电子商务模式最终需要有进步技术以及高端营销模式的支撑。
网络进行营销。
电子商务使市场销售环节减少。
企业传统销售通过层层批转的中间商来完成,而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易。
这样既实现了全天24h服务,又省去了大量的中间环节。
由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格,这不仅有利于上网企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投人品的产业多级滚动降低生产成本,最终也使消费者受益。
电子商务使交易和支付手段发生变化。
在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售,这时就可通过电子货币进行支付,这既为国家发行货币节省投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。
电子商务使信息传播和沟通渠道增加。
电子商务环境下,人们又有了新的信息传播渠道一网络。
网络环境下的信息沟通是双向沟通,既有信息源向受众的信息传播,又有受众向信息源的信息反馈,从而一改往日的单向信息传播模式。
另外,网上信息沟通不仅可以一对一双向交互,而且可以是一对无数和无数对无数的交互。
可见,电子商务作为一种商业丁具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。
2.2电子商务对消费者行为模式的影响网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可做到“货比三家”,他们经常大范围的进行选择和比较,以求所购买的商品价格最低、质量最好、最有个性。
使商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零:若市场上的产品不能满足其需求,他们会主动向厂商表达自己的想法,自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来,这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照:消费者通过网络来满足其个性化需求,这种行为使企业明确其真正的目标市场,使企业的行为更有针对性,从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。
2.3电子商务对市场营销理念的影响营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。
电子商务营销论文在当今数字化时代,电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
随着互联网技术的不断发展和普及,越来越多的企业和消费者选择在网上进行交易,这使得电子商务营销的重要性日益凸显。
本文将探讨电子商务营销的特点、策略以及面临的挑战,并通过实际案例分析其应用和效果。
一、电子商务营销的特点1、无时空限制电子商务营销打破了时间和空间的限制,消费者可以在任何时间、任何地点通过网络浏览和购买商品或服务。
这为企业提供了更广阔的市场和更多的销售机会,同时也方便了消费者的购物体验。
2、互动性强与传统营销方式相比,电子商务营销具有更强的互动性。
企业可以通过网站、社交媒体等渠道与消费者进行实时沟通和交流,了解他们的需求和反馈,及时调整营销策略和产品服务。
3、数据驱动电子商务平台能够收集大量的用户数据,包括浏览记录、购买行为、偏好等。
企业可以利用这些数据进行精准营销,通过数据分析来制定个性化的推荐和促销方案,提高营销效果和客户满意度。
4、成本相对较低相较于传统的广告宣传和营销活动,电子商务营销在一定程度上降低了企业的营销成本。
例如,网络广告的投放成本相对较低,而且可以根据效果进行灵活调整和优化。
二、电子商务营销策略1、搜索引擎优化(SEO)通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,增加网站的流量和曝光度。
这需要选择合适的关键词、优化页面标题和描述、建立高质量的外部链接等。
2、社交媒体营销利用社交媒体平台如微信、微博、抖音等进行品牌推广、产品宣传和客户互动。
可以发布有趣的内容、举办线上活动、与用户进行互动交流,吸引粉丝关注和分享。
3、内容营销提供有价值的、相关的内容,如博客文章、视频教程、电子书等,以吸引潜在客户并建立信任。
内容营销不仅可以帮助企业提升品牌形象,还能够提高网站的搜索引擎排名。
4、电子邮件营销向注册用户发送个性化的电子邮件,包括新品推荐、促销活动、会员福利等。
电子邮件营销可以有效地维护客户关系,提高客户忠诚度和重复购买率。
浅谈电子商务对市场营销的影响论文电子商务对市场营销的影响论文导读:本论文是一篇关于电子商务对市场营销的影响的优秀论文范文,对正在写有关于电子商务论文的写有一定的参考和指导作用,围内的最优价格,各种类型的搜索引擎还允许他们成为信息更充分的消费。
2、X络环境下消费者行为的变化X络环境下的各种搜索引擎做让“e人类”无须走出家门就可作到“货比三家”,他们往往是一个大范围的作选择和比较,以购买商品的最底的价格,最好的质量,最有个性的,使企业通过非法手段获得利润的的概率几乎为零;如果市引言:随着信息技术的高速发展,特别是互联X的普及和应用,电子商务越来越广泛的应用于人类社会的各个领域,同时必定引发传统企业商务模式和结构的变革,并对传统市场营销模式产生深远的影响。
一、电子商务概念电子商务可以划分为广义的电子商务和狭义的电子商务两种。
其中广义的电子商务定义为:使用各种电子工具从事商务活动。
这些工具包括了从初级的电报、报纸、、广播、电视、计算机X络等现代系统。
其中的商务活动是从商品的需求活动到商品的合理合法的消费除去生产过程后的所有活动。
二、市场营销概念市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的生产,流通和售后服务等一系列活动是与市场有关的。
市场营销作为一种计划和执行活动,其过程包括对一个产品、服务或一个想法发展生产、定价、促销和流通活动,其目的是通过贸易交流和需要满足的组织和个人的目标。
三、电子商务对传统市场营销的影响(一)转变了营销环境1、市场已成为全球化的市场。
电子商务通过X络互连来经营,但是由于X络性能,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动日益走出国界,使市场迅速成为全球化的市场,这将为企业提供一个广阔的潜在市场。
同时响应全球市场的要求一种迅速全球化的营销手段,就是通过X络营销。
2、市场销售环节的减少。
企业的传统销售通过层层批准的中间商完成,而电子商务使企业可以直接面对消费者,通过X络直接进行贸易销售。
电子商务下的市场营销一、内容摘要二、目录一、电子商务现状1、电子商务的概念生活中,很多人认为网上购物就是电子商务,其实,这种看法是不对的。
对于电子商务来说,网上购物只是电子商务所有环节中的-个而已,它并不能代表电子商务。
电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称.而电子商务市场营销是将电子商务和传统的市场营销结合在一起。
2、电子商务营销的优势电子商务营销逐渐成为主流营销方式,它的优势是很明显的。
电子商务营销有利于降低成本.对于各个企业来说,如何购买原材料以及在何处购买原材料都是一个复杂的过程,而网络则通过将采购和制造联系合来从而简化了采购的过程;网上购物省也却了传统店铺的租金等花费;电子商务营销可以增加销售的商机,传统的销售模式是顾客上门购买,地域限制就在很大程度上限制了店铺的发展,同时,互联网在顾客购买商品的同时也可以在页面上做相关产品的宣传,这些都可以增加企业的销售商机;电子商务营销有助于商家和顾客之间的互动,帮助企业实现全程营销目标.企业可以通过企业宣传网页,各大社区论坛以及电子邮件的形式将强企业与顾客之间的联系,企业可同意通过这些媒介向顾客展现自己产品的优势,而顾客可以向企业反应自己的需求或者意见,有利于企业做相关的改进,帮助企业实现全城销售的目标炖子商务营销具有高效性。
方便、快捷是网络最大的特点,而电子商务营销就是很好的利用了网络的这个优势。
企业利用网络高效率的将各个方面反馈回来的信息进行收集整理,为企业的发展提供帮助。
3、我国电子商务营销的现状就我国目前来看,电子营销还起步不久,网上消费额占全年零售销售额的百分比还是很低.1999年,网上消费额只占了当年消费品零售总额的o.00177%。
最近几年,随着互联网的发展。
电子商务营销也随之的到进一步发展.然而,我国互联网的发展还是存在各种缺陷,这就在很大程度上制约了我国电子商务营销的发展,以下就是我国电子商务营销目前存在的一些问题。
电子商务市场营销参考例电子商务市场营销参考例篇1试谈电子商务时代的市场营销模式【摘要】及时调整市场营销模式是企业适应电子商务,提升企业经济效益的最佳选择。
本先对电子商务时代下市场营销环境以及企业营销的变化进行简单分析。
然后,再结合时代基础上详细探讨了电子商务时代的市场营销模式。
【关键词】电子商务络时代市场营销营销模式近几年,随着计算机络技术和信息技术的高速及普及应用,以互联为应用基础的电子商务开始飞速,在短短几年的时间内便已经赶上了传统的购物模式,甚至,隐隐之间还有一种将其超越和取代的趋势,为人们带了一个全新的络购物时代.基于电子商务的势头和无与伦比的潜力,几乎所有企业都将应用电子商务展开新时代下的全新营销模式当成了是提升企业核心竞争力,提高企业的经济效益的最好机遇和最佳方式。
于是,企业都将更多精力放在以电子商务为基础的新市场营销模式的和创新上,希望能够让企业在的市场营销环境下占据先机,全面提升企业的核心竞争力和营销能力,更好更快地推动企业持续。
一、电子商务时代下市场营销环境的变化分析(一)改变了传统的群体消费模式。
在传统的市场营销环境中,消费者是一个群体,他们集中在店面、超市和商场中消费,一个固定的消费者群体.但是在电子商务时代之下,消费者已经从消费群体中脱离出,成为一个单独的个体。
基于互联的电子商务,可以通过络像消费者陈列无数的商品信息,消费者可以通过检索,找到自己所需要的商品。
如此一,一旦消费者有了购物需求,就会直接通过电子商务搜寻并购买自己想要的产品,于是,消费者就从群体中脱离出,了一个的个体.(二)选择围更大。
在传统的市场营销环境中,为了避免上当受骗,以最便宜的价格购买最实惠的西,通常,消费者都会货比三家,通过对比,选择自己最心仪的西。
而在电子商务时代下,消费者将从以往的货比三家变成现在的货比多家,因为,电子商务可以通过络向消费者提供更多的商品信息,消费者可以拥有更多对比和选择的机会。
浅谈电子商务市场营销策论文电子商务的使用,能减少中间环节降低交易费用的优势,电子商务的竞争激烈,企业要制定好适合自己的一套市场营销方案。
下面是店铺为大家整理的电子商务市场营销论文,供大家参考。
电子商务市场营销论文范文篇一:《电子商务对市场营销的影响》【摘要】文章主要分析了电子商务对当今市场营销所带来的冲击和影响,同时也对电子商务的发展与市场营销的发展提出了见解。
【关键词】电子商务;市场营销;电子手段;商业事物活动一、电子商务概述(一)概念电子商务简称EC,简而言之就是通过电子手段在全球进行的商业事物活动(电子手段包括计算机网络、移动通信、电视、传真、计算机、广播、电话、电报等),使供应商、公司内部、客户和合作伙伴之间,利用电子商务来实现业务共享,使企业间业务流程电子化,使生产、库存、流通和资金高效率操作,从而达到提高效率的目的。
(二)特点电子商务的特点主要包括普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性、集成性。
从以上所述,得出电子商务将企业、消费者、政府等带进了一个网络经济时代、数字化的新时代,将传统的商务流程电子化、数学化。
一方面以电子流代替实物流,大大减少物力、人力的铺张浪费,减少成本;另一方面突破时间和空间的限制,让交易活动可以在任何时间、任何地点进行,大大提高了效率。
而电子商务的全球性和开放性的特点,又为企业创造了更多的机会,影响到社会的发展,同时对市场营销也造成了影响。
二、电子商务模式(一)电子商务运作原理电子商务运作原理很简单,就是让企业与企业之间的供应链与经销商管理自动化,通过互联网模式,不仅节省效率,更有机会开发新市场,企业之间资讯交换就转为电子资料交换,整理的数据就更清晰明了地存在数据库里面,方便查核;还有电子转账,银行与企业之间自动转账,所有流程电子化,繁琐的数据核对就不会因为对错一个小数点而需要从头开始那么麻烦。
可见电子商务模式的开启就是时代变革的新起点,社会发展也会迅速崛起,带动中国的经济发展。
电子商务下的市场营销一、内容摘要二、目录一、电子商务现状1、电子商务的概念生活中,很多人认为网上购物就是电子商务,其实,这种看法是不对的。
对于电子商务来说,网上购物只是电子商务所有环节中的—个而已,它并不能代表电子商务。
电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
而电子商务市场营销是将电子商务和传统的市场营销结合在一起。
2、电子商务营销的优势电子商务营销逐渐成为主流营销方式,它的优势是很明显的。
电子商务营销有利于降低成本。
对于各个企业来说,如何购买原材料以及在何处购买原材料都是一个复杂的过程,而网络则通过将采购和制造联系合来从而简化了采购的过程;网上购物省也却了传统店铺的租金等花费;电子商务营销可以增加销售的商机,传统的销售模式是顾客上门购买,地域限制就在很大程度上限制了店铺的发展,同时,互联网在顾客购买商品的同时也可以在页面上做相关产品的宣传,这些都可以增加企业的销售商机;电子商务营销有助于商家和顾客之间的互动,帮助企业实现全程营销目标。
企业可以通过企业宣传网页,各大社区论坛以及电子邮件的形式将强企业与顾客之间的联系,企业可同意通过这些媒介向顾客展现自己产品的优势,而顾客可以向企业反应自己的需求或者意见,有利于企业做相关的改进,帮助企业实现全城销售的目标炖子商务营销具有高效性。
方便、快捷是网络最大的特点,而电子商务营销就是很好的利用了网络的这个优势。
企业利用网络高效率的将各个方面反馈回来的信息进行收集整理,为企业的发展提供帮助。
3、我国电子商务营销的现状就我国目前来看,电子营销还起步不久,网上消费额占全年零售销售额的百分比还是很低。
1999年,网上消费额只占了当年消费品零售总额的o.00177%。
最近几年,随着互联网的发展。
电子商务营销也随之的到进一步发展。
然而,我国互联网的发展还是存在各种缺陷,这就在很大程度上制约了我国电子商务营销的发展,以下就是我国电子商务营销目前存在的一些问题。
4、我国电子商务营销存在的问题第一,企业没有正确的对电子商务营销进行定位。
很多企业在开展了网络营销后仅仅是觉得我只要投入了足够的资金就可以了,却忽略了资金应该用在哪些地方,导致没有收到理想的效果。
比如很多企业花大量资金建立自己的企业网站,但却忽略了网站建好后后期的维护。
其实对于电子商务营销来说,网站仅仅扮演了店面的角色,所以企业不应该把建立网站作为重点,而应该吧如何正价网站的访问量放在第—位。
第二,我国物流发展不完善,阻碍电子商务营销的发展。
电子商务营销主要是在网络上进行交易,因此而产生的物流配送是其中的—个重要环节。
互联网在我国已经全国普及,这就导致网络营销的客户具有高度的分散性;另外网络营销所产生的物流无法保证物流公司最低规模化的运作要求。
这些就导致了物流无法降低物流的价格,而这产生的价格就需要顾客来分摊,这就在很大程度上降低了电子营销的价格优势。
第三,我国电子商务营销的方式过于单一。
很多企业虽然有自己的域名网址,然而该网站仅仅是对企业的文化、形象进行系统的介绍,并没有将该网站作为交易的窗口,大部分企业的销售还是需要借助于其他的网站。
第四,在我国,“信用消费”这个概念对大多数人来说还是陌生的,与此同时,“货币电子化”对大家来说更是—个全新的概念。
而我国金融界也相对呆板不灵活,这些都导致消费者在进行消费的时候经常要额外的代价。
因此,很多消费者在这些问题面前就望而止步了,消费者的冷淡有导致了金融部门以口实,这样反复恶性的循环就使我国的电子商务无法取得突破性的发展。
特别是在祖国的大西北地区,以宁夏回族自治区为例,那里的中小型企业对电子商务的理解还是不够完全,而且观念也不能与最新的知识和技术同步。
因此,在宁夏回族自治区,很多企业还是以传统的营销方式为主,电子商务营销对他们来说是可有可无的一种状态。
也正是因为他们对电子营销的态度不够重视导致那里严重缺乏电子商务方面的专业人才。
二、市场营销的发展现状在20年前,如果你提到市场营销,人们都会感到很新鲜。
而今天中国企业的领导者多半对“市场营销”、“生产面向消费”、“以消费者为中心,满足消费者需要”不再陌生,有些甚至对市场营销的理论及其发展十分熟悉。
发展比较快、比较好的一些企业(比如青岛海尔)已经建立起了完备的市场营销体系,并因此而受益非浅。
但中国改革开放的时间不长,我们对市场营销理论的理解和运用十分浅显,中国企业受计划经济的影响也对市场营销观念的渗入和市场营销理念的建立起了直接的阻碍作用。
近些年中国经济发展迅速,从1994年起中国正式进入最具国际竞争力的49个国家和地区之列,2002年中国总体排名在第31位,但中国的市场营销化指标却排名在第49位,成为劣势指标。
可见,我国的市场营销发展状况不容乐观。
我国市场营销存在问题:1、经营观念滞后,营销理念不明的情况还普遍存在当前中国企业领导者有了一定的市场营销概念,但在企业的经营运作过程中,他们把理论应用于实践并取得成效的比率却不高。
企业的库存过高、丢失市场、竞争力低下、低水平运作的情况仍较多地存在。
可以说,在买方市场上,在竞争愈来愈激烈的状态下,在消费者愈来愈成熟的过程中,中国的企业开拓市场、把握市场的能力远远落后于形势的发展需要。
一方面,企业在改革的攻坚阶段面临着各种深层次的矛盾,造成了企业承受着巨大的压力和挑战,另一方面,企业也为找不到提升企业竞争力的灵丹妙药而苦恼,为该如何把市场营销的理论应用于企业的经营实践,解决企业的问题而困惑。
我国的企业从改革开放以来,经历着计划体制向市场经济体制的过渡,从卖方市场到买方市场的转变,更将面临着与国际上的跨国大企业的正面交锋。
短短二、三十年的时间中,中国的企业从没有竞争、没有市场观念到进入完全的国际竞争局面中,很多人的思想观念都没有跟上来。
受昔日浓厚的小农经济意识的影响,大部分企业仍然没有把营销工作提升到战略的高度。
虽然他们都在想方设法搞好企业的经营活动、扩大企业的市场,但是,单纯追求广告的投入、宣传手法低劣、竞争手段单一(多次的价格大战)、品牌意识淡漠、短期行为等问题依然普遍存在于企业中。
落后的经营观念极大地阻碍了企业的竞争能力的发展和提高,并使企业经营活动不适应市场竞争规律,企业缺乏参与国际市场营销活动的能力。
受滞后的经营观念影响,企业的经营手段、方法、措施也就较为落后。
其中一个较为普遍的问题是,中国企业对市场调查研究的重视程度不够,且投入严重不足。
企业不了解市场,谈“生产面向消费”、接近市场、把握市场也就是一句空话。
企业不接近市场、把握市场,对市场仅有一些模糊的认识,就会导致企业对市场需求量、需求品种的估计不足,甚至估计错误。
有些企业在初战告捷或初有成就后,还没来得及进行详细的研究分析就马上拿出一个宏伟的发展规划,受目前成就的影响,往往高估了企业潜量和市场潜量。
这样的规划缺乏客观基础,也很容易使企业掉进盲目扩张的陷阱。
这是许多企业的一个误区。
2、企业的品牌意识不强品牌的内涵非常广泛,它确立的是企业产品在消费者心目中的形象。
品牌除了包含有产品质量因素外,企业的服务质素、对消费者承诺的兑现情况、消费者的满意程度等因素也包括其中。
它反映了企业的经营思想和经营观念。
因此,塑造品牌不是单纯依靠形象广告,且品牌的树立要经历一个也许是漫长的积累过程。
企业树品牌必须要有一个战略的思想和计划,要摒弃短期行为,脚踏实地地为消费者服务。
形象广告是一种辅助的手段,企业行为只有与形象广告相符才会产生强化作用。
现在企业的问题是,要么对品牌形象不重视,要么对品牌的理解仍然停留在“实施品牌策略就是增加广告投入”上,我们有些企业很善于利用媒体,在短时间里取得了巨大的成功。
但舆论造势不以创业、实力、技术领先等为基础只会是一个媒体泡沫。
光会造势,忽视了产品的结构调整,忽视了企业的长远发展,最终只会导致失败。
我们身边太多这样的例子了。
因此,不能忽视品牌的全面内涵及品牌策略的基础:合适的技术和产品设计,信得过的质量,能兑现的承诺,完善和方便的服务,从消费者角度出发的措施,有效的管理水平以及企业拥有的强大实力、全心全意为消费者服务的企业文化等。
企业的品牌策略是开拓市场的最有效途径之一,但我们应该知道,品牌策略绝少能在一夜之间成功的。
3、市场营销人员素质较低中国的市场营销工作人员素质普遍没有达到要求,特别是生产性企业的销售队伍素质偏低。
他们对营销工作的理解较多地停留在“营销等于销售(推销)”的层面,营销管理工作落后,缺乏有效的营销网络,营销策划工作就算有,水平也较低,等等。
由于市场营销观念在企业中的地位没有真正确立,企业不能取得长足发展。
虽然市场营销存在种种问题,但我国市场营销前景广阔。
我国人口众多,有着世界上最大的市场。
我国的市场营销刚刚起步,很多市场还没有开发出来,尤其是农村市场。
农村居民是我国最大的消费群体。
目前占全国70%的农村人口,实现的消费零售额仅占消费品零售总额的43%,这意味着农村市场是一个具有巨大潜力、有待开发的市场。
农产品市场营销、农村消费品市场的开拓都有着广阔的前景。
三、电子商务对市场营销的影响1、电子商务和市场营销存在的联系传统市场营销是电子商务发展的基础, 无论是传统的市场营销还是新兴的电子商务, 核心都是“营销”二字,其经济本质是相同的, 只是实施方式及渠道不同。
新兴的电子商务是对传统营销模式的一种改进和创新, 它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。
电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。
传统的市场营销中, 企业的营销活动受到地理环境和交通工具的限制, 如药厂以往仅忠实地只做邻近客户生意, 电子商务下药厂企业面向全球, 用户移动鼠标即可轻易转向竞争对手。
药厂可以借助于互联网与患者顾客进行互相沟通, 收集药品疗效的市场信息, 消费者满意调查。
进一步实现药品、试剂、医疗器械消费跟踪、防伪、保护知识产权。
2、电子商务对市场营销的影响(1)、电子商务影响着市场营销的环境。
电子商务使市场成为全球性的市场。
电子商务通过网络来进行,由市场营销手段,即通过网络进行营销。
电子商务使市场销售环节减少。
企业传统销售通过层层批转的中间商来完成,而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易。
这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。
电子商务使交易和支付手段发生变化。
在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售,这时就可通过电子货币进行支付,这既为国家发行货币节省投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。
电子商务使信息传播和沟通渠道增加。