培训达人工作必备的八大工具

（培训体系）史上最强培训界工具大全优品培训管理工具大全第2章培训体系设计工具2.1 培训组织岗位职责2.1.1 培训部经理岗位职责2.1.2 培训部主管岗位职责2.1.5 培训部专员岗位职责2.2 培训体系建设流程2.2.1 培训需求分析2.2.2 培训课程建设2.2.3 内部讲师养成2.2.4 培训计划制订2.2.5 培训计划实施2.2.6 培训评估改进2.4 培训体系建设方案2.4.2 经理级人员培训体系建设方案2.4.5 技术人员培训体系建设方案2.4.6 研发人员培训体系建设方案第3章培训需求调查分析工具3.2 个人层次培训需求分析工具3.2.1 高层管理人员培训需求调查表3.2.2 中层管理人员培训需求调查表3.2.8 采购人员培训需求调查表3.3 组织层次培训需求分析工具3.3.1 组织职能分析表3.4 职务层次培训需求分析工具3.4.1 总监级培训需求分析表3.4.2 经理级培训需求分析表3.4.3 专员级培训需求分析表3.6 培训需求调查分析方法3.6.1 观察法3.6.2 面谈法3.6.3 问卷法3.7 培训需求调研分析报告3.7.1 班组长培训需求调研分析报告第4章各类课程培训需求调查工具4.1 沟通类课程培训需求调查4.1.1 有效沟通课程需求调查问卷4.3 职业化类课程培训需求调查4.3.1 勇于担责课程需求调查问卷4.6 销售业务类课程培训需求调查4.6.1 渠道管理课程需求调查问卷4.9 项目管理类课程培训需求调查4.9.2 项目管理课程需求调查问卷第5章培训课程设计工具5.1 培训课程目标设计工具5.1.1 课程目标描述工具5.1.2 管理类人员课程目标设计表5.6 培训课程运营设计工具5.6.1 培训课程运营成本设计5.6.3 培训课程运营反馈设计5.9 培训课程设计案例5.9.1 管理技能类课程设计案例第6章内部培训讲师管理工具6.1 内部培训讲师部门推荐制度6.1.1 内部讲师部门推荐办法6.1.2 内部讲师部门选评办法6.2 公司内部培训讲师选拔制度6.2.2 内部讲师试讲管理制度6.3 公司内部培训讲师管理制度6.3.1 内部讲师培训办法6.3.3 内部讲师管理办法6.4 公司内部培训讲师激励制度6.4.1 内部讲师奖励办法6.6 公司内部培训讲师选聘流程6.6.1 内部讲师选拔流程第7章培训计划管理工具7.1 月季度培训计划7.1.1 月季度培训计划考虑因素7.2 年度培训计划7.2.2 年度培训计划工作报告7.3 新员工培训计划7.3.1 新员工培训计划制订工具7.4 培训计划的执行7.4.1 培训计划执行时间表7.5 培训计划报告7.5.1 年度培训报告7.5.2 新员工培训报告7.6 培训计划管理流程7.6.1 培训计划制订流程第8章培训机构与课程选择工具8.1 培训机构选择8.1.1 培训机构选择标准8.2 培训课程选择8.2.1 培训课程选择标准8.2.3 培训课程试听评估8.3 培训讲师选择8.3.1 培训讲师选择标准8.3.4 培训讲师面谈评估8.4 培训招标管理8.4.3 培训评标管理办法8.5 培训合同执行与管理8.5.1 培训合同执行控制流程8.6 培训合同范本8.6.1 培训机构合同范本第9章培训实施工具9.1 培训实施保障制度9.1.2 培训管理实施办法9.2 培训实施场地选择9.2.1 培训场所选择规定9.3 培训现场督导管理9.3.2 突发事件处理管理规定9.3.3 现场秩序维护管理规定9.4 培训实施工作流程9.4.1 培训组织管理流程9.5 培训实施工具表单9.5.1 培训出勤情况表9.5.2 培训费用登记表9.6 培训实施方案设计9.6.1 新员工培训实施方案第10章培训效果评估工具10.1 培训效果评估模型10.1.1 柯氏四级评估模型10.1.2 投资回报率模型10.1.3 CIRO培训评估模型10.3 培训课程评估分析10.3.1 培训课程评估问卷10.3.2 培训课程评估表10.3.3 课程内容契合度评估分析工具10.3.4 课程内容实用性评估分析工具10.4 培训讲师授课评估分析10.4.1 培训讲师评估表10.5 培训现场与工作改变分析10.5.1 现场听课情况分析表10.5.2 阶段性学员改变调研工具10.6 培训工作评估表10.6.1 培训管理人员工作评估表10.6.2 培训部工作评估调查表10.7 培训效果跟踪考核表10.7.2 培训课程效果定期跟踪表10.9 培训费用量化评估分析10.9.1 业务费用量化分析第11章培训预算工具11.1 培训预算管理流程11.1.2 培训预算审批流程11.2 培训预算管理表单11.2.1 年度培训预算表11.2.2 培训预算申请表11.3 企业培训预算方案11.3.1 年度培训预算编制方案第12章培训工作总结与报告12.1 培训工作总结12.1.2 培训部工作总结12.2 培训工作报告12.2.1 培训课程评估工作报告12.2.5 销售人员培训评估工作报告第13章培训经典故事13.1 执行类课程经典故事13.1.1 制订计划类经典故事13.1.2 时间管理类经典故事13.2 团队类课程经典故事13.2.1 团队目标类经典故事13.3 领导类课程经典故事13.3.1 角色认知类经典故事13.4 沟通类课程经典故事13.4.2 表达能力类经典故事13.5 绩效类课程经典故事13.5.3 绩效考核类经典故事13.5.4 绩效改进类经典故事13.7 问题解决类课程经典故事13.7.2 问题分析类经典故事13.7.3 解决技巧类经典故事13.8 流程设计类课程经典故事13.8.2 流程创新类经典故事13.9 市场营销类课程经典故事13.9.1 产品类经典故事第14章培训常用游戏14.1 执行类课程常用游戏14.1.2 快速过桥14.1.3 制造“飞机”14.3 沟通类课程常用游戏14.3.1 指导沟通14.4 创新类课程常用游戏14.4.5 头脑风暴14.5 问题解决类课程常用游戏14.5.2 搭建帐篷14.5.3 取回气球附录弗布克已出版图书书目第2章培训体系设计工具2．1 培训组织岗位职责2．1．1 培训部经理岗位职责2．1．2 培训部主管岗位职责2．1．5 培训部专员岗位职责2．2 培训体系建设流程2．2．1 培训需求分析培训需求分析是企业开展培训工作的前提。

简述工作岗位中所使用的工具在现代职场中，各行各业都有自己特定的工作岗位，而这些工作岗位所使用的工具也各不相同。

本文将简要介绍几个常见工作岗位中所使用的工具。

1. 项目管理工具在项目管理岗位上，常用的工具包括Trello、Asana、Jira等。

这些工具可以帮助项目经理和团队成员进行项目进度跟踪、任务分配、团队协作等工作。

通过这些工具，团队成员可以实时查看项目进展情况、完成任务、记录问题和解决方案等。

2. 数据分析工具数据分析师常用的工具包括Excel、Python、R等。

Excel是一款强大的数据处理和分析工具，可以进行数据清洗、筛选、计算等操作。

Python和R是编程语言，可以进行更复杂的数据分析和建模工作。

这些工具可以帮助数据分析师从大量数据中提取有价值的信息，并为企业决策提供支持。

3. 设计工具在设计师的工作岗位上，常用的工具有Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Sketch等。

这些工具可以用于图形设计、界面设计、创意设计等工作。

设计师可以利用这些工具进行图像处理、绘制矢量图形、创建原型等。

这些工具的强大功能和易用性，使得设计师能够更好地呈现自己的创意和设计思路。

4. 编程工具在软件开发岗位上，程序员常用的工具有IDE（集成开发环境）、文本编辑器等。

常见的IDE有Visual Studio、Eclipse、IntelliJ IDEA 等，它们提供了代码编辑、编译、调试等功能，方便开发人员进行软件开发工作。

文本编辑器如Sublime Text、Notepad++等，提供了轻量级的代码编辑功能，适合小型项目或简单的代码编辑。

5. 沟通协作工具在各种工作岗位中，沟通和协作是必不可少的。

为了方便团队成员之间的沟通和协作，常用的工具有Slack、Microsoft Teams、企业微信等。

这些工具提供了实时聊天、文件共享、视频会议等功能，方便团队成员随时交流和协作。

通过这些工具，团队成员可以更好地协同工作，提高工作效率。

培训达人工作必备的八大工具一PDCA循环Plan：制定目标与计划；Do：任务展开，组织实施；Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

二SWOT分析法Strengths：优势Weaknesses：劣势Opportunities：机会Threats：威胁意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

三6W2H法What：工作的内容和达成的目标；Why：做这项工作的原因；Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；When：在什么时间、什么时间段进行工作；Where：工作发生的地点；Which：哪一种方法或途径；How：用什么方法进行；How much：需要多少成本？意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。

我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。

四SMART原则Specific 具体的；Measurable 可测量的；Attainable 可达到的；Relevant 相关的；Time based 时间的。

意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。

只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

五最懂培训人的培训宝不需安装即可使用的培训管理工具。

8＋N大功能模块，实用＋便捷＋免费！依托移动互联，每次培训节省100分钟，让培训人从繁琐和加班中解放！具备以下功能：1、培训通知：10秒导入学员名单，10一键群发；2、名牌打印：不用编辑排版，一键点击全部打印；3、出勤管理：学员一扫二维码完成签到，签到结果自动统计；4、培训评估：自动汇总统计培训效果，至少节省60分钟！5、课前调研：自动汇总学员课前意见，课程质量更好；6、培训考试：自动批阅统计学员成绩，至少节省30分钟！7、知识管理：课程、内训、供应商等系统管理，不断累积知识；8、绩效报表：快速生成培训绩效报表，赢得领导认可；9、微学习号：让知识传递到个人，学习无处不在；10、集团掌控：可开设多个子账户使用，资源共享，计划统筹，数据自动汇总，全面掌握各分公司培训情况。

学会使用这八种工具，即使不会管理也能带好团队！一、PDCA管理循环PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，英语单词Plan(策划)、Do(实施)、Check(检查)和Act(处置)，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。

详解：—P (plan)计划：是指建立改善的目标及行动方案。

—D (Do)实施：又称执行，是指依照计划推行。

—C (check)查核：对过程中的关键点和最终结果进行检查，并报告结果。

—A (act)处置：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

二、5 S 管理活动5S管理活动起源于日本的一种现场管理方法，英文单词整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHIT-SUK)首先提出于20世纪50年代，是二战后日本工业创造令世人震惊的经济奇迹的二大法宝之一。

5S活动已经得到世界各国工业企业的广泛认同，成为企业进行工厂管理，改善现场管理的基础工程。

—1S－整理（Seiri）：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。

—2S－整顿（Seiton）：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。

—3S－清扫（Seiso）：清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。

—4S－清洁（Seiketsu）：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。

—5S－素养（SoYou）：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯。

延伸：6S ---- Safety 安全、7S ----Saving 节约、8S ---- Service 服务、 9S ---- Satisfaction满意。

工作管理的七大工具工作管理是现代职场人士必备的能力之一，良好的工作管理不仅可以提高工作效率，还可以提升工作质量，使整个团队更加协调合作。

为了更好地管理工作，我们可以利用各种工具来辅助我们进行日常的工作管理。

在这篇文章中，我将介绍七大工作管理工具，以帮助大家更好地提高自己的工作管理能力。

1. 时间管理工具时间管理是工作管理的基础，合理的时间安排可以提高工作效率，减少工作压力。

时间管理工具是工作管理中必不可少的一部分。

常见的时间管理工具包括番茄工作法（Pomodoro Technique）、ToDoList、Trello等。

这些工具可以帮助我们制定工作计划、提醒工作时间、分配工作任务等，从而更好地控制自己的时间，提高工作效率。

2. 任务管理工具任务管理是工作管理中的一个重要环节，合理的任务管理可以帮助我们有效地完成工作，避免工作重叠或遗漏。

常见的任务管理工具包括Microsoft To-Do、Todoist、Wunderlist等。

这些工具可以帮助我们记录工作任务、设置任务优先级、跟踪任务进度等，从而更好地管理工作任务。

3. 团队协作工具在团队中，协作是非常重要的。

团队协作工具可以帮助团队成员之间更好地沟通、协作，达到更好的工作效果。

常见的团队协作工具包括Slack、Microsoft Teams、企业微信等。

这些工具可以帮助团队成员之间进行实时沟通、共享文件、协作编辑等，从而更好地实现团队协作。

4. 项目管理工具对于负责项目管理的人员来说，项目管理工具是必不可少的。

项目管理工具可以帮助我们制定项目计划、跟踪项目进度、分配任务、管理资源等。

常见的项目管理工具包括Microsoft Project、Asana、Trello等。

这些工具可以帮助我们更好地进行项目管理，提高项目的执行效率和质量。

5. 文档管理工具在工作中，我们经常需要处理各种文档，因此文档管理工具是非常重要的。

文档管理工具可以帮助我们更好地管理各种文档，提高文档的整理和检索效率。

培训达人工作必备的八大工具作为一名培训达人，掌握一些好用的工具可以为你的工作带来更高效和便捷。

以下是八款推荐的工具，可以集中管理参与者、改进课程设计、跟踪学员表现等，帮助你成为一位更出色的培训者。

1. 谷歌文档（Google Docs）谷歌文档是一款免费、基于网络的办公套件，可以在任何设备上创建和编辑文档、表格或幻灯片。

它是一款跨平台的工具，在多个用户之间实现实时协作。

使用谷歌文档，你可以轻松地与参与者共享你的培训材料，编辑热点问题和答案，增强学习体验。

2. EvernoteEvernote 是一款多平台笔记应用程序，可让你轻松地收集、记录和分享你的信息。

你可以创建笔记本、网页剪贴、图片和声音记录，同时也可以给你的笔记添加标签和关键字，以便更轻松地查找和组织它们。

在培训中，Evernote 可以帮助你收集和组织教学素材，并在你的培训课程中一目了然地引用这些素材。

3. MentimeterMentimeter 是一款互动演示工具，能够使你的培训更加丰富和互动。

使用Mentimeter，你可以在你的演示中插入调查、投票和问答等交互式元素。

这有助于加速参与者的学习过程，促进互动和沟通。

4. Kahoot!Kahoot是一种在线学习游戏，可以用于教育和培训程序。

使用它，你可以创建自定义的学习游戏，这些游戏可以包含诸如问答、轮播和谜题等元素。

参与者可以使用他们的手机或电脑成功参与这些互动游戏并获得竞争分数。

Kahoot 同时也可以用于量化学习成效，并对参与者的表现和理解程度进行评估。

5. TrelloTrello 是一款强大的项目管理工具。

它的看板式介面可以让你轻松地跟踪你的培训项目，包括人员、进度和计划。

你可以创建任务卡片、给任务分类、跟踪进度，甚至可以与你的团队共享任务。

在组织培训认证项目或者工作时使用 Trello 可以使你的工作更加高效有序。

6. SlackSlack 是一款团队沟通工具，能够帮助你和你的团队快速、实时地沟通。

培训方法与工具培训是提升组织内部人才素质的重要途径，它不仅能够提高员工的专业知识和技能，还有助于塑造良好的团队合作氛围和企业文化。

为了达到良好的培训效果，选择合适的培训方法和工具是至关重要的。

本文将探讨一些常用的培训方法和工具，以便帮助组织和个人做出明智的培训选择。

一、面对面培训面对面培训是最传统也是最常见的培训方法之一。

它通过直接的面对面交流，使培训者与学员之间建立密切联系。

面对面培训的优势在于能够实时解答学员的问题，促进互动和反馈。

培训者可以通过言语、表情和肢体语言传达更多的信息，提高学习效果。

此外，面对面培训还有助于建立起学习者之间的人际关系，促进团队合作。

二、在线培训随着互联网和信息技术的迅速发展，在线培训成为一种越来越受欢迎的培训方法。

在线培训提供了灵活的学习时间和地点，学员可以根据自己的时间安排和兴趣选择学习内容。

在线培训通常包括视频教学、在线讨论、电子书籍等形式，能够以更直观、多媒体的方式呈现知识，提高学习的趣味性和互动性。

此外，在线培训还可以记录学习者的学习进度和成绩，方便培训者进行评估和反馈。

三、沙盘模拟培训沙盘模拟培训是一种通过小型模型或场景进行培训的方法。

学员可以通过操纵模型或者在模拟场景中扮演角色，模拟真实的工作环境和情境。

这种培训方法可以帮助学员更好地理解和应对各种挑战和问题，培养解决问题的能力和应变能力。

沙盘模拟培训还可以减少实际操作带来的风险和成本，提高培训效果。

四、反馈工具反馈工具是培训中常用的辅助工具，它可以帮助培训者了解学员的学习状况和需求，及时调整培训计划和内容。

一种常见的反馈工具是问卷调查，通过学员填写调查问卷，培训者可以了解学员对培训的满意度、理解程度和建议意见。

此外，还可以利用小组讨论、个案分析等方式，促进学员之间的反馈和学习互动。

反馈工具的使用可以提高培训的灵活性和针对性，提升培训效果。

五、实践机会实践机会是培训中不可或缺的一环。

通过给学员提供实践机会，使其能够运用所学的知识和技能解决实际问题，提升自己的能力。

培训计划使用的工具一、引言随着社会的不断发展，培训已经成为人才培养和组织发展的重要手段。

培训计划是一种系统的组织形式，通过培训计划可以有效地保障员工的学习和发展，提高员工的综合素质和整体竞争力。

而工具的选择对于培训计划的实施具有重要意义。

在制定培训计划时，我们需要选取合适的工具，以帮助员工的学习和提高培训效果。

本文将介绍一些在培训计划中常用的工具，并探讨其在培训中的应用。

二、培训计划使用的工具1.培训教材培训教材是培训计划中最基础的工具，它是培训内容的主要载体。

在制定培训计划时，我们需要为员工选择合适的培训教材，以满足员工的学习需求。

培训教材可以是书籍、课件、案例或者专业学术文献，选择适合的教材可以帮助员工更好地理解培训内容，提高学习效果。

2.在线课程平台随着互联网的发展，越来越多的企业开始使用在线课程平台来进行培训。

在线课程平台不仅能够方便员工学习，还可以帮助企业对员工的学习情况进行监控和评估。

使用在线课程平台可以节省培训成本，提高培训效率，并且可以为员工提供随时随地的学习机会。

3.培训视频培训视频能够直观地展示培训内容，帮助员工更好地理解和掌握培训知识。

培训视频可以是专业的教学视频，也可以是企业内部制作的员工培训视频。

在利用培训视频时，可以根据员工的学习需求和学习风格，为员工挑选合适的视频。

4.虚拟仿真软件虚拟仿真软件可以模拟真实的工作场景，让员工在虚拟环境中进行学习和实践。

虚拟仿真软件可以帮助员工更好地理解和掌握培训内容，提高员工的学习兴趣，增加学习的趣味性。

在制定培训计划时，可以根据员工的实际需求，为员工选择合适的虚拟仿真软件。

5.移动学习应用移动学习应用可以让员工随时随地进行学习，提高学习的灵活性和便利性。

移动学习应用可以是企业自己开发的学习应用，也可以是一些知名的学习平台，通过移动学习应用，员工可以更加方便地进行学习和交流，提高学习效果。

6.培训评估工具培训评估工具是用来评估培训效果和员工学习情况的工具。

教练最有生产力的工具介绍教练是指导和培训他人的专业人士，无论是体育教练、职业教练还是生活教练，他们都需要有效的工具来提高生产力。

现代技术的快速发展使得教练们有了更多的选择，从传统的纸笔工具到各种应用程序和在线平台，教练们可以利用这些工具来提高效率、管理日程和与客户交流。

本文将介绍几种教练最有生产力的工具，以帮助教练们更好地管理和发展自己的业务。

1. 日程管理工具在日常工作中，教练们需要合理安排时间以确保高效地管理自己的工作流程。

日程管理工具可以帮助教练们记录和安排各种任务和活动，包括训练课程、会议、客户咨询等。

以下是几个常用的日程管理工具：•Google 日历：Google 日历是一款免费的在线日程管理工具，可以轻松创建、分享和同步日程安排。

教练们可以在日历上添加提醒事项，设置重复事件，并与客户共享日程表。

•Microsoft Outlook：Outlook 是一款全面的办公套件，其中包含了强大的日程管理功能。

教练们可以使用 Outlook 来管理日程、发送邀请、查看同事的可用时间，并进行邮件、联系人和任务的管理。

•Todoist：Todoist 是一款任务管理工具，可以帮助教练们将任务组织起来，并设置优先级和截止日期。

教练们可以使用 Todoist 来管理每天的待办事项，并跟踪任务的完成进度。

2. 客户管理工具教练与客户之间的良好沟通和信息共享对于提供高质量的服务至关重要。

客户管理工具可以帮助教练们跟踪客户信息、记录训练进度和与客户之间的交流。

以下是几个常用的客户管理工具：•Salesforce：Salesforce 是一款全面的客户关系管理（CRM）平台，可以帮助教练们管理客户信息、跟踪销售机会和提供个性化的客户支持。

教练们可以使用 Salesforce 来记录客户的训练历史、设置提醒事项，并与客户进行实时的沟通。

•HubSpot：HubSpot 是一款综合性的市场营销和销售软件，其中包含了客户关系管理和许多其他功能。