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浅议消费者心理的毕业论文在现实生活中，每一位消费者的购买行为都存在着多多少少的不同。
下面是店铺给大家推荐的浅议消费者心理的毕业论文，希望大家喜欢!浅议消费者心理的毕业论文篇一《个人消费者在电子商务模式下消费心理浅析》摘要：伴随互联网在中国的高速发展，越来越多的个人消费者开始在电子商务里扮演重要的角色。
本文主要针对个人消费者，在当前形势下，在电子商务活动中扮演的角色和消费心理做一个简单的分析。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年7月19日在京发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》指出，截至2011年6月，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人;互联网普及率攀升至36.2%，较2010年提高1.9个百分点。
我国手机网民规模为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。
这种快速的增长给电子商务带来了前所未有的发展机会，而手机网民的迅猛增长也让移动商务这一衍生品变成了电子商务中一个增长点。
电子商务具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点，已被各行业广泛运用。
根据世界贸易组织的报告，以网络为基础的贸易金额以每年翻番的速度增长。
因此，众多现代企业都把发展企业与消费者之间的电子商务模式作为一种潜力巨大的新型商务模式加以开发。
消费者的消费心理和消费行为是企业制定经营策略特别是制定营销策略的起点和基础，直接影响电子商务的经营效果和发展空间。
深入研究电子商务模式下个人消费者的消费心理对进一步拓展电子商务具有重要意义。
电子商务发展迅猛，除了互联网的膨胀式发展构成的平台以外，还由以下特性决定：(一)营销成本低传统的商业模式需要店铺和仓库的支持。
而在电子商务中，可以忽略店面的因素，从而减少了租金的支出。
存货状态、单价可以在网上查询，也可以进行网上促销，降低了传统促销的人力成本支出。
(二)经营规模可大可小电子商务通过互联网把企业与全世界联系起来。
结合现代化的物流，企业规模的大小已经不再是影响与世界市场的对接的因素，小企业可以通过这些便利条件，把产品和服务推向国际和国内市场，实现跨区域、跨国界经营。
消费⼼理论⽂指消费者进⾏消费活动时所表现出的⼼理特征与⼼理活动的过程。
指消费者⼼理发⽣的⼀切⼼理活动，以及由此产⽣的消费⾏为，包括消费者观察商品、搜集商品信息、选择商品品牌、决策购买⽅式、使⽤商品形成⼼理感受和⼼理体验、向⽣产经营单位提供信息反馈等等⼼理⾏为。
消费⼼理论⽂1 摘要：研究服装品牌内在因⼦对服装消费⼼理的影响, 有助于服装企业全⾯深⼊地了解消费者服装消费⼼理, 充分认识服装品牌内在因⼦的影响。
本⽂采⽤基于Pearson系数的服装消费⼼理数据SPSS分析⽅法, 研究⽬前消费者的服装品牌消费观以及消费⼼理的发展趋势。
研究结果表明, 从服装企业的⾓度, 构建服装品牌消费⼼理识别模式, 对认识消费者消费⼼理维度提出建设性意见, 为服装企业的有效管理及国内服装⾏业的发展提供有⼒⽀撑。
关键词：Pearson系数; 服装品牌; ⼼理学; 消费⾏为; 在⽹络化时代, 社会各阶层的消费者因其⾝处的多样化环境, 消费⽔平与消费观念也会有⼀定的差别。
对于不同社会背景和收⼊阶层的消费者, 服装品牌对消费者的服装消费⼼理存在⼀定的影响[1]。
本⽂通过基于Pearson系数对样本数据的SPSS分析, 对⼈们的服装消费⼼理进⾏实证研究。
该项研究不仅能为学术界对该领域的研究开辟⼀个新的视野, 也使⼈们对服装品牌与消费⼼理之间的关系有进⼀步的了解。
同时, 可以及时把握最新的服装消费动向, 更好地引导服装企业做出正确的品牌战略[2],为服装⾏业的⽣产与销售提供参考。
1、服装品牌发展状况 1.1 服装品牌发展背景 在当今飞速发展的时代, 经济不断增长, ⼤众审美⽔平和接受程度得到了⼴泛的提⾼, 国内外的品牌服装揪起了新浪潮, 新的服装品牌不断出现, 相对于线下服装品牌, 线上新⽼服装品牌的更替速度更快[3]。
与此同时, 消费者的消费⼼理也随之快速改变,快时尚品牌和⼤品牌成为新⼀代消费的分界线, 如裂帛、JACKJONES、ZARA和COACH等系列服装品牌都有其⾃⾝的追随者。
消费心理学毕业论文人的心理活动支配其购买行为，从消费者的心理学角度分析，在“体验式营销”的刺激下，消费者由注意到感知，再到认同，进而导致消费行为的产生。
下面是店铺为大家推荐的消费心理学毕业论文，希望大家喜欢!消费心理学毕业论文篇一《从消费心理学谈商标翻译》[提要]所谓商标，就是商品的标记。
商标词语已经成为当今语言使用中发展变化最快、最突出的社会用语之一。
商标词语通过多种方式直接影响到人们日常生活的方方面面。
伴随着经济社会的迅速发展，商标词语的影响也将逐渐扩大。
商标翻译作为直接为经济社会服务的重要手段，必然是社会领域研究的一个重要课题。
本文从分析消费心理学定义与商标心理效应入手，总结商标翻译几点原则。
关键词：消费者;消费心理学;商标;翻译消费心理学是心理学的一个重要分支，是心理学在市场营销领域的具体运用，是研究人们在消费活动中的心理现象及其规律的一门学科，是消费经济学的组成部分。
研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益;对于经营者，可提高经营效益。
消费心理学的研究内容主要为两个方面：一是影响消费者购买行为的内在条件，包括：消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素;二是影响消费者心理及行为的外部条件，包括：社会环境对消费心理的影响、消费者群体对消费心理的影响、消费态势对消费心理的影响、商品因素对消费心理的影响、购物环境对消费心理的影响、营销沟通对消费心理的影响。
消费心理是指人作为消费者时的所思所想。
消费行为是指从市场流通角度观察到的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。
任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。
准确把握消费者的心理活动，是准确理解消费行为的前提。
而消费行为是消费心理的外在表现，消费行为比消费心理更具有现实性。
商标是为消费者识别该商品而设计的一种标记或符号。
有关消费心理学研究的论文(2)有关消费心理学研究的论文篇二《店面设计与消费心理》摘要：本文从人与环境的相互作用入手，对商业店面的消费人群的行为特征进行了分析，全方位的探讨与研究商业店面的环境与消费心理的相互作用，并具体总结了商业店面在设计上刺激消费者心理的方法。
关键词：商业店面设计;视觉刺激;消费心理一、商业店面设计的发展趋势和现存问题随着经济的迅速发展，越来越多的商业街成为了城市里一道美丽的风景线，作为商业街主角的商业店面设计也引人关注。
商业店面的艺术设计趋势逐渐从单一化向多元化发展，鲜明的店面风格、环保、色彩等一系列新材料的运用其中，从而带给消费者以享受。
但是，对于店面设计所存在的问题也值得深思。
大多店面设计重复，缺乏艺术特色和创意。
无论是从功能布局还是室内风格、材料运用都有着惊人的相似，这样导致消费者的消费疲劳。
二、商业店面设计与消费者的行为心理1 消费者的类型在商业心理学里，把顾客大致分为两大类：a、目的型消费者。
这一类的顾客在进入店铺之前已经有了自己的购买目标，或者有自己钟爱的品牌店面。
因此，他们会有选择性的进入店铺，在进入店铺后也会目光较集中，脚步明确。
b、无目的型消费者。
这类消费者也被称为冲动型消费者，他们去店铺是没有目的性，因此，脚步较缓慢，目光不集中，行动没有规律性。
2 消费者的行为心理消费者购物时的心理活动是一种本身的需要和客观店面影响的综合反映。
本文所研究的目标便是外界环境刺激对消费者的影响。
不同类型的商业店面所接待的顾客有着根本的差异。
通过市场调查及跟踪调查法所绘制的顾客行迹规律图表明，横向上分析是不同的经营对象所接纳的消费群体不同。
比如：珠宝店在店面设计上应该更注重空间环境的吸引力，使得不同款式的珠宝都能展现出各自的魅力。
药店由于接待的顾客都是有目的型的消费者，店面布局就应该以功能性为先。
竖向上分析是不同年龄的消费群体所关注的商业店面不同。
比如：25岁左右的消费群体大多为冲动型消费群体，这类消费者所关注的商业店面应该是色彩明艳，主题鲜明。
消费心理学研究论文(2)消费心理学研究论文篇二《消费心理学在高职平面设计专业中的教学应用》摘要:在当前的高职院校平面设计专业教学体系中，消费心理学是一项有着意义却普遍缺失的内容。
为了在高职平面设计专业教学中，妥善的纳入消费心理学内容，作者提出了在毕业设计阶段实施消费心理学教育的设想，指导学生通过学习运用消费心理学理论和方法，改善设计创作，增强市场适应能力。
关键词:消费心理学高职平面设计应用一、消费心理学在高职院校平面设计专业教学体系中的存在意义平面设计作为一种与商业活动息息相关的艺术设计门类，商业性是其基本属性。
广告、标志、版式、包装、展示以及“VI”设计等，无不因商业上的需求而产生。
在现实生活中的大多数商业平面设计作品，其内容往往是对商品或者服务的展示、宣传，其对象，即该作品的目标受众，往往是其所展示的商品和服务的消费者。
作为一个商业平面设计作品的作者，受众对该商品和服务的心理诉求，是其进行设计创作无法绕过，必需思考的问题。
因而，具备一定的消费心理学知识，是成为一名优秀的平面设计者所必须具备的素质。
以培养市场应用型人才为目标的高职院校，要培养出符合市场需要的设计人才，非常有必要对其平面设计专业学生进行消费心理学教育。
然而，目前我国高职平面设计专业的教学现状是，几乎所有的学校都围绕着构成这类基础课程和标志、海报、包装、“VI”设计等应用课程来组织，像消费心理学这样的市场导向性课程的意义却始终未得到应有的重视。
这样的课程设置，看似基础扎实、知识体系完整，却与市场严重脱节，培养出的学生市场适应能力不强，与高职院校人才培养目标不相适应。
二、在平面设计专业毕业设计阶段实施消费心理学教学的设想随着高校教学改革的深入，近年来，消费心理学教育在设计类专业中的存在价值得到越来越多的认同。
部分学校也进行了将其纳入设计类专业教学内容的探索。
然而，对于高职平面设计专业来说，在短短三年的培养时间内，教学内容本已较多、课程也比较紧凑。
消费心理学论文参考“消费心理学”是近年来兴起的一门新兴学科，也是心理学中的一个重要分支，主要研究人们在日常消费过程中的心理现象的产生、发展及其活动规律。
下面是店铺为大家推荐的消费心理学论文参考，希望大家喜欢!消费心理学论文参考篇一《从消费者心理与行为角度浅析商业橱窗设计》【摘要】以商业橱窗设计为研究对象，从消费者心理和行为的角度出发，从空间布局、色彩、照明三方面，对如何在激烈的商业竞争中设计出优于竞争对手的商业橱窗进行了探索。
【关键词】商业橱窗;消费心理一、引言随着近年急速的城市化进程、生活方式多样化以及商业竞争的逐步白热化，人们的生活选择正在日益变得丰富多彩。
购物已经成为现代人最重要的活动之一，商业空间自然也成为了人们的主要活动场所。
橱窗作为空间设计中的重要组成部分，越来越被商家重视。
研究消费者的心理与行为，为商业橱窗营造良好的展示效果，以招徕消费者，唤起他们对商品的兴趣，激发他们的购买欲望，已经成为重要的研究领域。
二、消费、消费者心理与消费行为消费是人类通过消费品满足自身欲望的一种经济行为。
具体说来，消费过程包括消费者的消费需求产生的原因、影响消费者选择的有关因素、消费者满足自己的消费需求的方式，等等。
而研究消费者在消费活动中表现出的种种心理和行为的科学就是消费者心理与行为学。
消费者心理与行为的表现形式多样，其中涉及到消费者作为群体的心理与行为和作为个体的个人心理、行为方式;以及消费文化对消费者心理与行为的影响，都是值得深入研究的问题，尤其在消费文化变化速度明显加快的中国。
研究我国现阶段消费者在决定是否消费，消费何种品牌，何时、何地消费，采取何种消费方式，以及消费后怎样使用等环节的心理活动，研究消费者如何对需求品进行分析、比较、选择、判断，对于商品的设计、包装、营销等都具有极大的意义。
三、商业橱窗设计商业橱窗是商场利用沿街墙面辟出一定深度和宽度的四维空间，它借助于色彩、灯光等手段，把花样繁多的商品经过巧妙组合布置，组成富有装饰性的货样群，配以各种形式的说明文字和装饰文字，向消费者进行商品宣传。
消费心理学探究论文消费心理学是消费经济学的组成部分。
研究消费心理能正确引导个人消费,减少因消费决策失误而后悔,避免因追求时髦而失控,克制因收入增加而挥霍无度。
下面是店铺给大家推荐的消费心理学探究论文，希望大家喜欢!消费心理学探究论文篇一《浅析消费心理学情景模式教学的构建》摘要：《消费心理学》具有很强的实践性，十分有必要构建情景教学模式。
情景教学模式的构建可以从增加情景实训课时比例、推行案例情景教学、创设角色情景三个方面入手，在课程考核时注重对情景教学过程的评价，从而提高体验式教学的质量和效果。
关键词：消费;心理学;情景教学;模式;构建《消费心理学》将普通心理学基础知识与市场营销理论的有机结合，具有很强的实践性。
按照学校的实用技能型高职高专办学定位, 以及消费心理学课程在人才培养方案中所承担的任务, 本课程的教学目的不仅要使学生对消费心理学整个理论体系有完整的了解, 更重要的是引导学生掌握在现代营销中如何运用心理学的方法和技巧。
①但由于学生普遍缺乏心理学的基础理论，传统的教学方法难以激发学生学习兴趣。
这就要求改变传统教学模式以提高教学质量。
1、消费心理学教学情景模式构建的必要性教学情景模式是一种参与体验式教学。
参与体验式教学的特点包括亲历性、个体性、缄默性和愉悦性。
现代学习观指出，学生的学习是一种选择性学习、实践性学习、创新性学习。
传统的满堂灌填鸭式教学方式已不适合现代教学论和学习观的要求。
传统教学论中的“教师中心论”逐渐被现代教学论中的“教师主导学生主体论”所取代。
②因此，通过设计教学情景模式，可以让学生通过实际行动亲身经历某件事或某个角色，从行为和感情上直接参与到教学活动中来，通过自身的体验和亲历来建构知识。
一方面，教师把专业知识融入到激发学生兴趣的教学方法中去，使教学过程像娱乐活动一样吸引学生;另一方面，教师通过调动学生学习的积极性，将被动学习变成主动掌握，使学生体验到学习的快乐。
2、消费心理学教学情景模式的构建2.1推进课程教材改革，增加情景实训课时比例课程教材应根据高职学生的认知特点及市场营销专业人才培养方案的要求编写，从学科体系中选取重要的基础知识，结合市场营销实战素材，并配以理论相对简化、内容相对丰富、视角相对独特的教学大纲和教案。
关于消费心理学的论文范文一：女性消费心理引导室内商业环境设计1女性消费心理与室内商业环境设计的关系1抑制型消费，这类人群的主要消费场所以经济、实用型为主，无需过于铺张的装饰，而在功能和空间感受上应当以简洁实用为主，尽量突出商品而非环境本身，例如超市环境的设计。
2理智型消费，这类人群的消费有特定的目标，所以在室内商业环境的设计中首先要明确设计定位，凸显环境性格特征以满足群体的消费要求，引导积极的消费行为，多数室内商业环境都以此类人群为主要设计对象。
3个性化消费，这类人群消费除了商品和服务本身，还有对自身价值的肯定、享受生活的感觉，而这种感觉很大程度上取决于消费环境的舒适度以及品味的高低，所以对于环境的设计要求相对较高，需要完善的配套设施以及考究的细节设计，例如各类高档购物中心、休闲会所等。
2女性消费观对室内商业环境设计的启示2.1一般室内商业环境的设计要求本文中提到的“室内商业环境”指创造和谐的购物与销售室内空间的设计，包括超市、专卖店、购物中心等。
室内商业环境具有明确功能要求，同时也有不同风格和特色变化的要求，要求通过总体设计、平面布局、道具设置、灯光设计、陈设等相关元素来营造具有风格特点的室内空间。
具体来说要综合考虑以下因素作为设计的出发点：1商品、服务的功能、价值、物质特征;2消费所体现的购买心理、人格特征、应用价值;3建立在商品与需求之上的商誉、文化和传承;4环境因素、形式化手段等等。
2.2当代女性消费心理对于室内商业环境设计的启示社会在发展，社会财富不断增长，在此宏观环境下消费水平提高了，消费观念的变化也是勿庸置疑的，国内室内设计起步较晚，整体水平良莠不齐，能够关注并有能力做出具有女性独特审美气质设计作品的设计师并不多。
许多受过高等教育、有一定的经济能力和品位的都市中青年女性发现很难找到符合她们审美要求的商品和环境。
进行室内商业环境设计时应该正视这个滞后的现状，考虑如何在设计中去缓和甚至解决这个矛盾。
【论文写作】消费心理学是心理学的一个重要分支，研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。
消费心理学是一门新兴学科。
其目的是研究人们在日常消费过程中的心理活动规律和个体心理特征。
以下是为大家整理的关于消费心理学论文3000字的文章3篇 ,欢迎品鉴！消费心理学论文3000字篇1摘要随着我国电子商务模式的多样化发展和逐渐趋于成熟，符合广大消费者消费心理的社交电商应运而生，各大综合性电商平台以及新型社交电商平台纷纷研发出了属于自己的社交电商模式，满足了消费者普遍的从众心理和推崇权威的心理，本文主要就从消费者消费心理学范畴对我国社交电商营销模式进行研究分析，并为我国今后针对消费者心理学层面的社交电商研究发展提出一些建议。
关键词消费心理学;社交电商;从众;推崇权威一、社交电商营销发展现状分析近年来随着我国移动互联网的高速发展，人们对于手机上网进行社交的需求日益增强，而各大电商平台依据人们在互联网上的社交属性，纷纷开展了基于社交前台的电子商务活动。
社交电商的出现，不仅使得传统电商平台寻找到了新的流量入口，还能够帮助企业或个人商家多开辟出一条与客户随时进行沟通和洽谈的道路，既方便了双方的商务往来活动，也为已经走向成熟的中国电子商务市场注入了新的活力和商机。
目前，我国社交电商的典型营销模式有诸如小红书模式的内容导购类的社交电商平台，也有基于关键意见领袖（KOL）的分销营销模式，更有以拼多多为代表的短短三年就得到上市的拼团营销模式。
根据我国互联网数据平台预测，到2020年，我国社交电商市场的规模将会突破万亿级。
面对如此增长快速，未来潜力巨大的电子商务模式，虽被电商各平台广泛利用，因为发展步伐过大，过程中也出现了种种问题，亟待解决。
例如在2019年“315”期间暴露出的关于分销类社交电商的问题，3月14日，广州市工商行政管理局就广州花生日记网络科技有限公司的传销（直销）违法行为做出处罚决定。
行政处罚内容包括责令整改、罚款，责令处罚150万元人民币，并没收违法所得73058万元人民币，合计74558万元。
消费心理学论文(共10篇)消费心理学论文（一）: 消费心理学一、选择题 1.人的基本心理活动和首要的心理功能是（）A．认识 B．情感 C．情绪 D．意志2．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（）A．观察法 B．抽样法 C．问卷法 D．访谈法3．感觉是由感觉器官的刺激作用引起的（）A．客观反应 B．主观经验 C．变化 D．反映4．个性心理特性的核心是（）A．气质 B．性格 C．能力 D．兴趣5．作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是（）A．先天素质 B．后天影响 C．性别 D．年龄6．消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的（） A．方向性改变 B．目的性改变 C．功能性改 D．发生度改变7．促使购买行为产生的动机是（）A．一般动机 B．主要动机 C．主导动机 D．从属动机8．消费者受群体规范影响的主要心理原因是（）A．仿效心理 B．学习心理 C．攀比心理 D．追随心理9．从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是（）A．少年儿童 B．青年 C．中年 D．老年10．消费流行的本质在于其标准的（）A．抽象性 B．主观性 C．客观性 D．盲目性11．促使感性消费得以产生的本质性原因在于（）A．人与人之间关系的改变 B．人与自然之间关系的改变C．消费心理的改变 D．消费行为的改变12．商品名称的首要心理功能是（）A．认知功能 B．记忆功能 C．情感功能 D．联想功能13．商业广告的传播功能主要是（）A．促进功能、展示功能、增强功能、提示功能B．促进功能、劝服功能、展示功能、提示功能C．展示功能、劝服功能、增强功能、提示功能D．促进功能、劝服功能、增强功能、提示功能14．在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是（）A．正比关系 B．反比关系 C．不确定关系 D．没有关系的15．消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（）。
A．情绪形象记忆 B．感知形象记忆 C．长时记忆 D．概念记忆二、单项选择1、人们常用（ A ）来指这一种现象，当商品的价格下降时，一些消费者认为这是该商品品质的下降，或者认为是其“独占性”丧失，从而停止对该商品的购买。
当代大学生作为一个特殊的消费群体，在消费时不仅有自己的消费观念和对产品的要求，追求时尚、价格适中，消费环境的不同对大学生的影响也是非常大的。
现在的大学生购物时，不仅要求有好的的时尚的产品，同时也注重商场的消费环境，即身心上的享受。
并且随着商业企业竞争的加剧，购物环境与企业效益有着密切关系。
购物环境对大学生购买有着很大的影响。
购物环境由门面、购物内部环境以及周边环境等组成。
购物环境中，门面会给人一种直观、形象、生动的印象，只有搭配和谐的门面才会迎合大学生消费者的需要；购物的内部环境如果能够使消费者感到优雅、舒适、和谐，使其始终保持兴致勃勃的情绪，则利于促成购买行动；购物环境周围的商业气氛、交通状况等因素都会对消费者构成影响。
因此，研究购物环境对大学生购买的影响，是一个重要的问题。
本文即对此进行了全面的研究并提了相关的建议。
关键词：购物环境大学生感受购买前言 (3)一、购物环境的内涵 (3)二、门面装饰对大学生购买产生的影响 (3)（一）商场招牌设计对大学生购物产生的影响 (4)（二）商场门设计对大学生购买产生的影响 (4)三、购物内部环境对大学生购买产生的影响 (4)（一）内部总体布局对大学生购买的影响 (4)（二）内部装饰对大学生购买产生的影响 (5)（三）内部光线对大学生购买产生的影响 (5)（四）声音对大学生购买产生的影响 (5)（五）内部气味对大学生购买产生的影响 (5)四、周边环境对大学生的购买产生的影响 (6)五、商场消费环境中存在的问题及解决建议 (6)结论 (7)致谢 (8)参考文献 (9)大学生消费者通常在一定的购物场所或环境中实现购买行为，购物环境的优劣对大学生消费者的购买具有多方面的影响。
在营销活动中，一个好的购物环境会给大学生消费者留下美好的第一印象，引起消费者的购买欲望，进而影响其购买行为。
因此，研究购物环境对大学生消费者购买产生的影响是一个重要的问题。
随着零售行业的竞争日益激烈，各个商场的商品价差逐渐缩小，卖场的环境因素，例如商店的陈列空间、照明音响、走道设计等开始引导大学生对商品的期望与认知。
Nagle ( 1987) 指出消费者在商店购买产品的价格反应条件中，有一个重要的决定项目是商店整体经营气氛与服务环境。
Baker ( 2002) 提出零售商店的顾客消费决策会受经营服务的环境影响，这一影响表现为三个方向:服务员与顾客间社交互动的感觉; 动线布置、装饰设计与商品陈列展示的空间设计; 灯光色彩或服装上的视觉或音乐上的听觉等生理感受。
Biter (1992) 也通过实证方法验证室内空间设计导向与顾客对商品品质与服务的认知成高度正相关。
因此，商场的购物环境设计应研究消费者的心理特点，并与之相适应，为消费者提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施，使消费者乐意到商场并能够舒适方便地参观选购商品。
而要达到这一要求，就必须研究购物环境与消费者心理的关系。
本文即对此进行了全面的研究。
一、购物环境的内涵所谓购物环境是指购买行为发生的主要场所。
它具体包括商店的门面、招牌、橱窗、店内环境、商品陈列、色彩照明以及一些周边环境等等。
购物环境是消费者购物前就接触的因素，它会给消费者留下很重要的第一印象，并制约消费者的心理，从而对于消费者购买产生重要的影响。
二、门面装饰对大学生购买产生的影响大学生对一个商场的认识，多是从商店的门面开始的，门面装饰给了大学生第一印象，也给了他们对此商场的第一评价和认识。
一个商店的门面如果富丽堂皇、新奇高雅的话，那么它销售的商品会给人高档、优质、时尚、彰显自己品味、舒服的感觉；而如果门面简陋、陈旧、俗气的话，往往会让人感觉产品的质量难以保证，进而阻挡了大学生进店的欲望。
虽然大学生是非工薪阶层，自己没有经济基础，但并不阻碍大学生追求时尚商品的步伐。
所以良好独特、有创意的外观，和谐的外在氛围，能引起大学生进去浏览、引发其购物的欲望，而搭配不和谐的外观，则会使大学生没有进去的欲望。
因此，外观要注意迎合大学生及消费者的需要，打造好这给人的第一印象至关重要。
（一）商场招牌设计对大学生购物产生的影响对于商场而言，在一个城市里，醒目的广告招牌常常让人过目不忘，对于消费者的视觉刺激和购买心理产生了很大的影响。
醒目独特的招牌容易被大学生发现和牢记，并有进店的冲动。
即使当时不能进店，他也会记得此商场，下次再来。
（二）商场门设计对大学生购买产生的影响商场门设计主要考虑商店门面的开放程度，要方便顾客出入，满足顾客求便利的心理，同时也要考虑店内经营的东西。
根据商店经营的类型以及对消费者的影响，设置商场的门面开放程度。
要注意的是在门面装潢上仍注重突出自己的商品特色和经营特色，给顾客一目了然的感受。
并且还要考虑到自然环境的影响，以最大程度地满足消费者心理的需求。
三、购物内部环境对大学生购买产生的影响购物内部环境包括总体布局如货架、墙壁、地板、天花板的设计、音乐、气味、货场照明、微气候等内部装饰和环境，及一些相关便利服务内容如休息椅、厕所等。
理想的购物环境，会对消费者的感觉器官有着较强的刺激力，使他们在观赏选购商品时，感到优雅、舒适、和谐，始终保持兴致勃勃的情绪，从而促成购买行动，而且在购物或消费之后，还能吸引他们再一次光临这个场所，让他们把满意的体会转告其他顾客，为这个商场赢取更多顾客。
换言之，内部购物环境关键在于营造一种感觉，一种“不要钱”一样的感觉，让顾客直到付款的最后一刻才想起来每件商品都是要钱的。
在此之前，则要让他们忘记这一点，只享受购物的喜悦，这就是成功的内部购物环境设计的魅力所在。
（一）内部总体布局对大学生购买的影响总体布局是指营业环境内部空间的总体规划和安排。
良好的总体布局不仅方便顾客，减少麻烦，而且在视听等效果上给人们产生一定的美感享受，这是吸引回头顾客、赢取更多顾客、保持顾客忠诚度的因素之一。
总体布局的原则是视觉流畅、空间感舒畅、购物与消费方便、标识清楚明确、总体布局具有美感。
（二）内部装饰对大学生购买产生的影响商品陈列是商店内部陈设的核心内容，也是吸引大学生购买商品的主要因素。
为了方便顾客浏览、毫不费力地观看到所陈设的商品，柜台设计应当参照人们的正常视线高度。
如果商品的摆设位置过高，顾客仰视时会比较费力，给顾客所造成的心理距离较大，如果商品摆设的位置过低，顾客需要低头寻找商品，在人多拥挤的情况下顾客不容易发现这些商品，减少了商品被人注意的机会，同时尽量避免死角。
另外在方便顾客挑选方面，商品陈列要尽可能做到裸露摆放，同时要有价格、货号、产地、性能、规格、质量等级说明，便于消费者观看、触摸和比较，以增强商品的感性认识。
如果消费者不能直接看到或触摸商品，陈列中只有价格，而较少有其他说明，这样易使消费者产生怀疑而导致购买欲望下降。
（三）内部光线对大学生购买产生的影响通过光线，我们可以营造一种让顾客流连忘返，不断进行消费的氛围。
传统的终端陈列中，如果采用照明灯，灯光是直接打到商品上的。
这是一种较为明显的心理暗示。
客户会开始考虑：买还是不买。
而现在越来越多的灯光不是直接射在商品上的,而是意在营造一种消费的环境、氛围。
改变灯光，可以改变客户接受的心理暗示。
灯光营造出舞台效果，在这个舞台上，客户是主角，它着力于营造由轻松、愉快、舒适、享受、自在、信任等情绪综合组成的购物环境。
客户可以任意拥有任何商品。
（四）声音对大学生的购买产生的影响现在大学生对音乐很敏感，甚是喜欢，并且大学生们注重时尚，对流行音乐很熟悉。
商场可在不同时段、对不同的商品选择当下流行的促进大学生消费者购买的主题音乐。
音乐引起了大学生的听觉共鸣，可以调节顾客的情绪，活跃购物的气氛，给营业环境增加许多生机，还可以缓解一些顾客紧张的购物心情。
而情绪将会决定客户买或不买、买多买少、买好买坏，甚至影响到客户是否还会回来购买。
并且音乐也可以对其他的声音进行消音，消除、消化掉其他的噪音，将自己独特的文化植入到顾客心中。
（五）内部气味对大学生购买产生的影响人对气味的敏感性是极强的。
各种气味都会通过人的嗅觉影响其对周围环境的心理感受。
商场环境中气味对顾客的影响一般是积极的、向上的，大多数不会产生负面的影响。
商场中的气味大多是与商品相关的，特别是在专营的商店中更为突出。
许多顾客是从商店中散发的气味来判断商品质量状况的。
气味同音响一样，既有积极向上的一面，也有消极的一面。
在对有益的气味加以利用，会产生更强的促销效果。
四、周边环境对大学生的购买产生的影响周边环境对大学生来说主要是购物方向是否好辨认，交通是否便利，坐车时间是否长、麻烦，周边环境是否比较干净，周边的商业氛围是否浓重即商场、专卖店、购物场所是否多，环境是否偏僻，购物环是否太拥挤。
周边再有旅游景点就再好不过了。
五、商场消费环境中存在的问题及解决建议首先，有些商场的门面设计的并不是新颖、时尚、独特、有自己的特点，商场名字也不是让人过目不忘。
因为现在大多数大学生都求新求奇，追求与众不同，所以一些销售有关大学生的商品的商场要注重大学生的这种心理来设计门面和名字，符合其心理追求，营求他们心理，留给其与众不同的第一印象。
其次，商场的内部环境设计也不是很到位。
有些商场的休息场所不是很多，购物中绕半天找不到休息地点；商场内部有些小格子内的灯光设计或明或暗，要不然就是与所销售商品不搭，不能更好将商品显现在消费者面前，对此销售人员应对灯光进行调节，直至灯光能更好将商品呈现在消费者面前，或换不同的灯，或调整灯光角度，加减灯数等。
再是商场里的音乐，有时商场里的音乐声音太小，不能覆盖杂音，使得消费者不能很好进行购物，有的是音乐选的和自己商品不符，商场在进行音乐播放时要调整好音量，要不大不小，既不能刺激消费者耳膜，也不能覆盖不住旁边杂音，并且音乐选的要流行符合大学生的视听品味。
商场除了商品本身的气味外不要再有其他的杂味，因为消费者对气味是很敏感的，不好的气为会使消费者不再光顾商场，或当场走掉，对于商场这是很大的损失，要尽量避免。
通过对消费环境对大学生消费的影响的分析研究，我们了解到购物环境是大学生进入商场认知商品、购买决策、选择商品、接受人员服务和推销人员劝导的重因素。
大学生进入购物环境时，一般会注意到购物环境的外部特征、音乐灯光，会观察购物环境的内部情况，浏览他们感兴趣的事物，有购买需要的大学生开始寻找、选择商品。
但受购物环境种种因素的影响，消费者心理行为可能随之改变。
有些因素对消费者的影响作用大一些，有些因素的影响作用小一些，有些因素对消费者行为起积极的促进作用，而有些因素会起消极的阻碍作用，因此研究购物环境对消费者的影响是营销环节中相当重要的一部分。
因此，商场营销人员要做好这方面地工作，细心研究当今大学生的消费心理，设置与他们相符的消费环境，对于赢取大学生这一消费群体的利润是相当重要必要的。
