ML (航班查询指令)Ml：B/航班号/日期：提取HK,RR旅客记录Ml：C/航班号/日期：提取全部旅客名单,包括RR,HK,HN,HL,HX Ml：C1/航班号/日期：提取CODE SHARE 市场方旅客名单Ml：C2/航班号/日期：提取某一航班上旅客的联系组Ml：D/航班号/日期：提取提供全部姓名的团体Ml：E/航班号/日期：提取锁定座位的旅客Ml：F/航班号/日期：提取机场出票的旅客Ml：F1/航班号/日期：提取航班上常旅客名单Ml：F2/航班号/日期：提取航班上持银卡的常旅客名单Ml：F3/航班号/日期：提取航班上持金卡的常旅客名单Ml：F4/航班号/日期：提取航班上持白金卡的常旅客名单Ml：G/航班号/日期：提取团体旅客( 仅提取团名 )Ml：HU/航班号/日期：提取团体旅客( 含团员名单和团队名)Ml：I/航班号/日期：提取到达本站并转乘该航班的旅客Ml：J/航班号/日期：提取有USAS*ASR项的旅客Ml：L5/航班号/日期：提取最后订座的旅客名单Ml：M/航班号/日期：提取需要特殊餐食的旅客Ml：NT/航班号/日期：提取没有票号的旅客,N为否定先项Ml：O/航班号/日期：提取有现行OSI项的旅客Ml：P/航班号/日期：提取PNR中有AUX.SSR.OSI项的旅客Ml：P1/航班号/日期：提取经过离港系统处理后,由PFS报生成的PNR Ml：P2/航班号/日期：提取航班上被保护旅客的名单Ml：Q/航班号/日期：提取从本航班转移其它航班的旅客Ml：R/航班号/日期：提取再证实的旅客Ml：S1/航班号/日期：提取航班上GOSHOW的旅客Ml：S2/航班号/日期：提取航班上NOSHOW的旅客Ml：S3/航班号/日期：提取航班上MARRIED SEGMENT的旅客Ml：S4/航班号/日期：提取航班上轮椅旅客Ml：S5/航班号/日期：提取航班上有摇篮需要的旅客Ml：S6/航班号/日期：提取航班上出票的婴儿旅客Ml：T/航班号/日期：提取已出票的旅客,通过电传电报的旅客也包括Ml：T1/航班号/日期：提取电子客票旅客名单Ml：U/航班号/日期：提取未订妥座位的旅客(HL,US,UU,HN)Ml：U1/航班号/日期：提取无人陪伴儿童的旅客Ml：U3/航班号/日期：提取候补座位的旅客Ml：U4/航班号/日期：提取申请座位的旅客Ml：V/航班号/日期：提取VIP旅客Ml：V1/航班号/日期：提取航班上CIP旅客Ml：V2/航班号/日期：提取某一航班上从F/C/A/降舱下来的旅客Ml：W/航班号/日期：提取完全取消的PNR,不包括部分旅客被取消的Ml：W1/航班号/日期：提取PNR中取消的旅客名单Ml：W2/航班号/日期：提取航段取消的旅客名单Ml：X/航班号/日期：提取已取消订座的旅客名单Ml：Y/航班号/日期：提取利用空余座位的旅客( SA,ID,NR)Ml：Z/航班号/日期：从多种索引中查找PNR,输入Z必须输航段Ml：BC1/航班号/日期：提取CODE SHARE 的旅客Ml：NBG/航班号/日期：提取未订妥座位的非团体旅客Ml：NB/航班号/日期：提取未订妥座位的旅客Ml：NR/航班号/日期：提取未RR的旅客Ml：ZX/航班号/日期/航段：提取由于航班取消所删除的记录Ml：ZX/航班号/日期：提取航段取消未受保护的旅客Ml：B/航班号/日期：提取责任组以BJS开头的HK,RR状态的PNRMl：B/航班号/日期/O/PEK005：提取责任组是PEK005的HK,RR状态的PNRMl：B/航班号/日期/O/T：提取非ICS系统的HK,RR状态的PNRMl：B/航班号/日期/O/T/HDQ1B：提取ABACUS系统订取的PNRMl：B/航班号/日期/O/1E：提取所有来自CRS(PEK1E)系统的订座,同时列出订座部门代号Ml：B/航班号/日期/O/1E/PEK：提取所有来自CRS(PEK1E)系统,所有北京的代理订座,同时列出订座部门代号Ml：B/航班号/日期/O/1E/SZX188：提取所有来自CRS(PEK1E)系统,订座部门是SZX188的订座FDL (统计指令)FDL:日期/城市：显示从该城市出港的航班FDL:P/日期/城市：显示到达该城市的航班FDL:I/日期/城市：显示从该城市出发的国际航班FDL:D/日期/城市：显示从该城市出发的国内航班FDL:A/日期/城市：显示本航空公司的所有航班FDL:O/日期/城市：显示开放座位数FDL:X/日期/城市：显示超订航班FDL:选项/起始日期/截止日期/城市显示某一时间段的航班FDL:选项/日期/城市/T 显示总航班销售情况FDL:选项/日期/城市/M 显示子舱位统计情况FDL:J/日期/PEK 简化输出结果FDL:K/+/城市进一步简化输出结果,只显示F/C/Y各舱位的订座总数FNL (统计指令)FNL:O/日期/城市：显示从该城市出发的航班FNL:A/日期/城市：显示到达该城市的航班FNL:D/日期/城市：显示国内航班FNL:I/日期/城市：显示国际航班FLR (统计指令)FLR:航班号/日期：显示航班的出票情况FLR:航班号/日期/F：显示航班机型,布局,载重信息FLR:AI/城市/日期：显示到达该城市的国际航班FLR:OD/城市/日期：显示从该城市出发的国内航班FLR:城市对/日期：显示航班的订座情况FLR:城市对/日期/F：显示航班机型,布局,载量信息FLR:城市对/日期/E：显示航班电子客票销售情况FLR:城市对/日期/G/90：显示销售高于90%的航班FLR:城市对/日期/L/60：显示销售低于60%的航班FLR:P城市对/日期/CRS/WL：显示CRS系统候补订座情况FLR:航班号/日期/E：显示打印了电子客票T4联的旅客数目FLP (统计指令)FLP:航班号/日期：显示指定时间内航班的销售情况FLP:航班号/起始日期/截止日期/城市对：显示指定时间内航班的某一航段销售情况FLP:L/航班号/日期：显示各等级的销售情况FLP:G/航班号/日期：显示团队和散客的销售情况FLP:T/航班号/起始日期/截止日期/D：直接显示TOTAL数FLA (统计指令)FLA:城市对/日期：显示航班的时间,机型,舱位情况RB (航线订座分布表)RB:日期/城市对：显示城市对间的订座情况RB:E/起始日期/截止日期/D/城市对/RTN：显示指定时间内城市对间的订座情况RB:L/+/城市对：输出该航段上座百分比RB:L/日期/城市对/航空：指定航空公司查看该航线上座百分比RB:T/起始日期/截止日期/城市对/航空：指定航空公司查看该航线上汇总统计数据RB:T/起始日期/截止日期/城市对：显示所有航空公司该航线汇总统计数据SR (SUMMARY管理报告)SR:US/R/FRXX,XX/DRXX,XX/F 显示几个航班在一段时间内的信息管理报告SR:US/S/FRXX,XX/DRXX,XX/F 显示几个航班在一段时间内的信息管理报告RO (航班读出)RO:航班号/日期：完整读出航班信息RO:F/航班号/日期：完整读出航班信息RO:L/航班号/日期：航节部分信息的读出RO:S/航班号/日期：航段部分信息的读出RO:C/航班号/日期：计数信息的读出RO:Z/航班号/日期：显示POS表的使用情况AV (航班查询)AV:A/城市对/日期：显示结果按照到达时间先后顺序排列默认为AAV:E/城市对/日期：显示结果按照飞行最短时间排序AV:城市对/日期/D：显示直达航班AV:城市对/日期/N：显示无经停航班AV:V/城市对/日期/S：选择指定舱位是最早可利用的航班AV:城市对/日期/C1：查询有1个中转点的航班AV:城市对/日期/城市：看经长沙中转的航班AV:城市对/日期/1100：显示8月1日11点以后到上海的航班AV:RA/日期：显示8月2日的回程航班AV:C/1 显示AV输出中航班序号为1的完整舱位AV:H/城市对/+（代理人系统),输出完整的舱位？AV:J/航班号/起始日期/截止日期：(航空公司系统),输出一段时间舱位状况。
民航eterm指令⼤全民航e t e r m指令⼤全⼀、系统相关指令民航系统指令：AVH/城市对/⽇期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项，其余为可选项指定⽇期的航班信息查询：AVH/PEKSHA/10OCT指定⽇期及航空公司的航班信息查询：AVH/PEKCAN/15OCT/CA指定⽇期的某⼀时刻之后的航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100指定⽇期的某⼀时刻之后某航空公司航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ指定⽇期及到达机场的航班信息查询：AVH/PEKPVG/11DEC在已有AV显⽰的前提下显⽰回程航班座位情况：AVH/RA/21DEC显⽰指定⽇期直达航班：AVH/PEKFRA/01DEC/D指定⽇期⽆经停的航班信息显⽰：AVH/SHAFRA/04DEC/N指定GDS的航班信息显⽰：AVLONFRA/05DEC/1A识别哪些舱位可以利⽤21NOV(WED) SHASZX1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E> SA NS VA UA WA TA ES2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E> L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O43 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E> HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS说明：1.显⽰中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别，不同的协议级别，获取座位的⽅式不同，DS#是最⾼的协议级别。
若显⽰AS#，则表⽰该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利⽤情况代号，有以下⼏种含义：A 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位，这种情况下系统显⽰具体的可利⽤座位数L 没有可利⽤座位，但旅客可以候补Q 永久申请状态，没有可利⽤座位，但可以申请（HN）S 因达到限制销售数⽽没有可利⽤座位，但可以候补C 该等级彻底关闭，不允许候补或申请X 该等级取消，不允许候补或申请Z 座位可利⽤情况不明，这种情况有可能在外航航班上出现4.航班时刻显⽰民航系统指令：SK城市对/⽇期,显⽰⼀周左右的航班航班经停点及起降时间的显⽰FF经停查询指令格式：FF航班号/⽇期例三查询9OCT的CA929航班FFCA929/9OCTPEK 0830 74ESHA 1020 1135NRT 1520票价查询FD指令格式：FD城市对/⽇期/航空公司代码例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式⼆：从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTPB前页PAGE BACKPF最前页PAGE FISTPL最后页PAGE LASTPG重新显⽰当前页PAGE1.航班信息查询AVH：出发城市到达城市/⽇期/⽉份代号例如:上海-北京12⽉18⽇,AVH/SHAPEK/18DEEC 输⼊（输⼊键是f12）查看各舱位价格⽤:FD序号,往后翻是⽤:PN往前翻是⽤:PB识别怎样是经停航班:例如5 CZ6554 DS# F4 A4 P2 YA TA KA HA MQ GQ SC PVGCGQ 1955 2215 320 0 C E6 HO1165 DS# C4 A4 JS YA BA UC LA MA TA EC PVGCGQ 0840 1210 320 1^B E序号(5)的航班是直飞航班,序号(6)的航班是经停航班,它们的区别,在飞机机型后⾯,显⽰0是代表不经停,显⽰1是代表有经停⼀次.订位SD序号舱位/⼈数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/⽇期/office号\F12封⼝输⼊例如:SD1Y/1NM1李明TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两⼈含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会⽣存PNR,有了PNR,把PNR调出来⽤PAT: 或PAT:A输⼊,查看所定舱位的价格.输⼊旅客证件号码.⽤SSR FOID 航空公司HK/NI 例如定位成功会显⽰出来纪录编号,把编号记下来,每次订好纪录编号,要再把编号调出来,看是否定位成功,如果显⽰DK、HK,代表已定位成功,尚未出票；显⽰RR是已经出票,核对⼀下姓名,航程,舱位,⽇期,航班,要检查⼀下出票时限；调取纪录编号的指令是RT纪录编号输⼊,例如:RTPNGFD输⼊分离指令:SP序号输⼊,取消纪录编号⽤XEPNR,注意:在取消之前⾸先核对是否是⾃⼰要取消的旅客及航程, 如预定了3⼈,只取消1⼈XEP序号如果取消航段⽤:XE序号提取⼤编号⽤:RRT:V/编号/航班号/⽇期。
一、基本操作指令：1. DA——用来显示某终端上各工作区的使用情况。
格式：DA输入注解：pid为终端的PID号，缺省时意指本终端。
通过该指令可以查到某终端上有无进工作号，进入时间，工作号号码。
2. SI——进入工作号格式：工作号/保密号3．AN——改保密号格式：旧密码/新密码4．SO——退出工作号格式：SO5．CD——用三字码查城市名格式：CD城市三字码6．CNTD——a）用城市/机场名查对应三字码：b）用航空公司代码查对应航空公司；c）用航空公司名查对应代码。
格式：CNTD：T/城市名称格式：CNTD：D/航空公司代码（全部或部分）格式：CNTD：M/航空公司名（全部或部分）格式：CNTD：N/国家名称（英文名）7．CO——用来进行简单的四则运算的指令格式：CO：运算表达式。
“+-*/”分别代表加、乘、除8．HELP——用来查询系统指令的使用功能格式：HELP：指令名称例：HELP：DA9．页显示功能指令：PF 显示第一页PB 显示上一页PG重复显示当前页PN 显示下一页PL 显示最后一页10.查询天气的指令：WF：城市三字代码三、旅客订座记录一）PNR的组成：1.名称及姓名组（GN/NM）2.航段组（SD/SA/SN/ES）3.联系组（CT）＋出票方式（SP/QP/AP）4.时限组（TKTL）5.旅客信息组/特殊服务组（SSR）SSR FOID ZH HK/NI1233456/PN6.其他服务情况组（OSI）\7.备注组（RMK）(二）修改PNR:1. 分离（SP）2. 修改行动代码3. 修改出票时间4. 其他项目的修改及取消（XE）(三)PNR中各项指令具体格式：NM座位数旅客姓名SD航班序号舱位等级行动代号座位数其中行动代号包括三种形式：HK（未确认状态）RR（座位已证实）LL（申请或候补座位）SN-----航空公司两字码舱位OPEN航段的城市对代码[例]SN：ZH/Y/SHASZX 注：“/”也可以用空格代替ES——并入航段指令。
RC：航班号/日期（查看压票情况）RC：航班号/日期/C （退出被压票）（若用此操作需小心，有可能造成不匹配）OVTB 航班号/日期/IGX （退出被压票）（推荐这种办法）MS：航班号/日期/SZX/S (查昨今明三天其他航空公司卖票情况)TM：航班号/日期/航班目的地/H/PID号（本机）----只限当天航班(可以提取其他航空公司准确销售人数) FLP：航班号/日期/航段（读取航班舱位销售情况）甩飞航班可以用FLP:J/航班号/日期查看所有航段的销售情况FLR：航班号/日期（查询航班的订座和出票情况）RO日期/航班号（查看航班摆舱情况)IM：S/航班号/日期/航段/Y座位数（调整座位布局）扩舱/收舱IM：L/航班号/日期/航段/舱位数目(调整子舱位位数)IM：I/航班号/日期/航段/舱位S（吸收）R（还原）IM：N/航班号/日期/航段/舱位S（做成Q状态）R（还原）ACRT：OFFICE号（有A显示，表示正在工作）MSG：PID号/1 电报内容自由格式（发电报）AV：J/航班号/起始日期/终止日期（查看机型变更跟舱位开放情况）DC：日期/航段/航班号/OFFICE号（检查重复订座）PROCESS （打开Q提出DCQ）FVP：A/日期/到达城市/航空公司（查看到港的VIP名单）FVP：O/日期/到达城市/航空公司（查看离港VIP名单）DIH：航班号/日期（查看航班变更历史记录）AS：航班号/舱位/日期/航段/AS/CIE （使航空公司系统与代理人系统匹配）BSR PRF/航班号/日期（查每天销售情况）RB：起始日期/终止日期/D/航段（查询几天的销售情况）也可以使用RB 日期航段CLW：航班号/日期(NO 所有的HL的票)MLXZ：航班号/日期/航段（提取被取消航班旅客名单）FTKT：航班号/日期/航段（计算当天各家航空公司客座率）MLB/航班号/日期/航段（提取旅客名单）如果要看出票代理的OFFICE号可以MLB/航班号/日期/航段/O/1E如果只要看PNR的话可以MLB/PNR/航班号/日期/航段/O/1EMLU5/航班号/日期/航段（提取航班儿童旅客名单）MLG/PNR/航班号/日期/航段（提取航班团队名单）MLBNG/PNR/航班号/日期/航段（提取航班非团队旅客名单）MLNR/航班号/日期/航段（提取不是RR状态的旅客名单）MLR/航班号/日期/航段（提取RR状态的旅客明名单）MLZX/航班号/日期/航段（提取已经取消航班的所以旅客名单）MLS1/航班号/日期/航段（提取GOSHOW旅客名单）MLS2/航班号/日期/航段（提取NOSHOW旅客名单）MLM/航班号/日期/航段（提取特殊餐食旅客名单）MLS5/航班号/日期/航段（提取轮椅旅客名单）ML：L99/航班号/日期/航段（提取当天出票的旅客名单）MLT3/航班号/日期（提起假RR记录)SS+航班号+舱位+日期+航段+NN人数（预定航班相当于AV+SD指令不过比AV方便）TN:N/航班号/日期/中转地/F 从其他航班中转到此航班的中转旅客TN：N/航班号/日期/中转地/T 从该航班中转到其他航班的中转旅客BSR：PRF/航班号/日期/航段查询航班销售进度K票KK NO票NO。
