组织行为学试题三

组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案：D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响？A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案：C5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新的变化？A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案：C6. 领导风格中，以任务为中心的领导方式是（）。

A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案：B7. 组织中的权力主要来源于（）。

A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案：D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的？A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案：C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点？A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案：C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则？A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案：ABC2. 影响组织文化的外部因素包括（）。

A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自（）。

A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案：ABC4. 领导权力的来源包括（）。

A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织中的激励理论包括（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。

《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论？A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中，领导风格通常分为哪几种类型？A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

（）2. 马斯洛的需求层次理论认为，人们在满足了生理需求和安全需求之后，会追求社交需求。

（）3. 领导与管理者是同一概念，他们的角色和职责是相同的。

（）4. 团队中的冲突总是有害的，应该尽可能避免。

（）5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果，因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

（）三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论，并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论，并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性，并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响，并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境，探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案：一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类：卫生因素和激励因素。

组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。

A. 错误
B. 正确
正确答案: A
4. 信任是领导者与被领导者关系的基石（ ）。
A. 错误
B. 正确
正确答案: B
5. 团队建设不利于以人为本理念的贯彻（ ）。
A. 错误
B. 正确
正确答案: A
A. 社会权力
B. 组织权力
C. 部门权力
D. 群体权力
正确答案: A
5. 一般来说，中国企业领导者采取的领导行为是（ ）的领导方式
A. 高关怀高要求
B. 低关怀低要求
C. 高关怀低要求
D. 低关怀高要求
正确答案: C
6. 下列不属于被领导者作用的是（ ）
A. 服从领导
A. 需求理论
B. 特质理论
C. 行为理论
D. 权变理论
正确答案: BCD
3. 费德勒模型理论指出，情境要素包括以下（ ）方面
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 领导者与被领导者之间的关系
D. 被领导者的好恶
正确答案: ABC
4. 学术界关于冲突的共识包括（ ）
A. 冲突必须是双方感知到的
B. 拒绝裁判性的思想和评论
C. 欢迎随心所欲并且要有数量
D. 寻求联合和改进
正确答案: A
二、多选题（共5道试题，共20分。）得分：20
1. 领导效能包含的重要要素有（ ）
A. 领导能力
B. 领导效率
C. 领导艺术
D. 领导效益
正确答案: ABD
2. 到目前为止，领导理论发展的三个主要阶段是（ ）
B. 基于威慑的信任

组织行为学考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案：D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案：A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。

A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案：B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。

A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案：D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。

( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案：A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。

A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案：B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。

A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案：D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案：A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案：A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。

A、5B、3C、1D、4正确答案：A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。

A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案：C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。

A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案：A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。

高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题(三）课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．人脑对客观事物综合整体的反映是( ）A．感觉 B．知觉C．社会知觉 D．自我知觉2．规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是( )A．组织战略 B．组织权力C．组织资源 D．组织结构3．正式领导的主要功能是（）A．带领下属完成组织任务，实现组织目标B．满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标C．建立组织机构,实现组织目标 D．制定工作程序，实现组织目标4．习得动机又被称为( )A．生理性动机 B．一般动机C．原始动机 D．衍生性动机5．组织成长阶段理论认为组织发展到西凋发展阶段，管理重点应置于（）A．生产和销售方面 B．扩大市场方面C．强化组织方面 D．解惑及革新方面6.管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C。

勒温 D.明兹伯格7.决定人的行为的心理基础是( ）A.价值观及其体系B。

人生观C.世界观D.态度8。

一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的（ )A.信息B。

资源C.财富D.规范9.双因素理论的提出者是( )A。

马斯洛B。

赫兹伯格C。

弗鲁姆D。

奥德弗10.全方位激励的理论基础是( )A.过程型激励理论B.行为改造激励理论C.公平型激励理论D。

内容型激励理论11.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（）A。

抉择分析 B.相关分析C。

趋势分析 D.因素分析12。

间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（）A.初期阶段B.第二阶段C.中间阶段D。

最后阶段13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（）A。

联营式关系 B.顺序式关系C.互惠式关系D.协作式关系14.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（）A。

组织行为学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴？A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案：D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项？A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案：D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标？A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案：D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项？A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。

答案：组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系，以及这些关系对组织效能的影响的学科。

其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。

2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。

答案：组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。

观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究；案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律；实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为；宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。

3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。

答案：组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。

这些目标的意义在于：帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化，提高组织效能，提升组织的适应性和竞争力，从而实现可持续发展。

4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。

答案：组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。

这些研究对象的重要性在于：它们是组织效能的基础，直接影响到组织的运行和发展。

通过研究这些对象，可以更好地理解和预测组织行为，为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。

《组织行为学试题》及答案（第三套）一、名词解释（每小题4分,共16分）1．个案研究法2．气质3．群体4．组织文化二、单项选择题（每小题1分，共10分.在备选芦案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?（）A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（）。

A.气质B.个性C•能力D•性格3.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。

A.惩罚B.正强化C.自然消退D,消极强化4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是（）oA.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D。

员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于（）。

A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体6.管理方格图中,最有效的领导方式有（）。

A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式7.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格屈于什么类型?（）A•专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式8.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（）。

A.分化一整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构9.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（）A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数10．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固．有特性主要是（）A.分工、竞争和反应性B。

组织行为学三套试题及答案《组织行为学》模拟试题及答案详解（一）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.组织行为学研究的基础和出发点是（A ）。

A.个体B.群体C.组织 D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为（C ）。

A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.被誉为管理心理学之父的是( B )A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹4.最早发现工作群体的重要性的是( A )A.霍桑试验B.莱维特的研究C.维卡的研究D.马斯洛的研究5．人们根据自己的经验和直觉对事情发生的可能性大小所做的猜测，这种概率称为（A）A．主观概率B．先验概率C．经验概率D．客观概率6．在决策中，“小中取大”法又被称为（C ）A．决策表法B．最小后悔值法C．悲观法D．乐观法7.组织认同感与员工辞职率的关系是( B )A.正比关系B.反比关系C.方差关系D.无相关关系8..心理学家霍兰德认为，影响个人职业选择的重要决定因素是(B )A.能力类型B.个性类型C.气质类型D.外貌类型9..凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的( D )A.绩效B.合作关系C.规范D.绩效规范10.以下组织变革内容中，属于技术方面变革的是( C )A.管理跨度改革B.工作进度改革C.绩效评价系统改革D.信息系统更新二、名词解释（每题4分，共20分）1、投射：投射就是以已度人的思想方法。

2、群体：是指两个或两个以上的人，为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群。

3、晕轮效应：又称“光环效应”，属于心理学范畴，晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。

如果认知对象被标明是"好"的,他就会被"好"的光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是"坏"的,他就会被"坏"的光圈笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的。

组织行为学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 组织中的非正式群体通常具有（）。

A. 明确的领导B. 固定的成员C. 明确的规章制度D. 灵活的组织形式答案：D3. 赫兹伯格的双因素理论中，激励因素不包括（）。

A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬待遇D. 工作条件答案：D4. 在组织中，领导风格对员工的工作绩效有直接影响，以下不属于领导风格的是（）。

A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 员工自主管理答案：D5. 组织变革的阻力主要来自（）。

A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 组织文化答案：B6. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B7. 组织中的冲突通常源于（）。

A. 资源分配B. 个人兴趣C. 工作目标D. 组织结构答案：A8. 组织发展的主要目的是（）。

A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案：B9. 组织中的沟通障碍不包括（）。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案：D10. 组织中的激励理论不包括（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为E. 组织文化答案：ABCE2. 组织中的群体决策可能优于个体决策，因为群体决策（）。

A. 可以集中更多的信息B. 可以减少个人偏见C. 可以提高决策的接受度D. 可以减少决策的风险答案：ABCD3. 组织变革的推动力包括（）。

A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案：ABC4. 组织中的激励策略可以包括（）。

《组织行为学》模拟试题一一、填空题（每小题2分，共10分）1．组织行为学是研究一定组织中人的心理和（行为）规律性的科学。

2．管理是协调、（控制）和指挥共同劳动的人们，为达到预期目标，取得尽可能好的效益的过程。

3．（态度）是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。

4．能力是个人完成某种活动所必备的（心理特征）。

5．属于需要型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、赫兹柏格的（双因素）理论和麦克利兰的成就需要理论。

二、单项选择题(每小题2分，共30分)1.组织行为学最早产生于本世纪( C )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是( B )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.气质类型中粘液质的主要行为特征是( C )A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁4.以权力地位为中心的价值观是( B )A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观5.当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是( A )A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略)D.合作策略(解决问题策略)6.菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和( .A )A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力7.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是( C )A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导8.领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是( D )A.经济B.人际关系C.政治D.环境9.决策的前提是( C )A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范10.期望理论的提出者是( A )A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆11.表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的( A )A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要12.马斯洛认为人的最高层次需要是( D )A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要13.心理学研究表明，引起人的动机的因素是( C )A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为14在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做( C )A.解冻B.改变C.冻结D.演变15.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( C )A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二个至五个正确的答案，并将其号码分别填在题干后的括号内，多选、少选、错选均无分。

组织行为学的测试题及答案一、选择题1. 组织行为学研究的核心内容是什么？A. 组织结构B. 组织文化C. 个体行为D. 群体行为答案：D2. 下列哪项不是组织行为学研究的范畴？A. 领导力B. 员工满意度C. 产品设计D. 工作动机答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C二、填空题4. 组织行为学是研究_________和_________在组织中的行为模式。

答案：个体；群体5. 赫兹伯格的双因素理论中，将工作因素分为两类：_______和_______。

答案：卫生因素；激励因素三、简答题6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。

主要观点包括：工作分析、标准化作业、时间研究和激励机制。

7. 描述赫茨伯格的双因素理论对员工满意度的影响。

答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作满意度和工作不满意度是由两组独立因素决定的。

卫生因素，如工资、工作条件等，可以消除不满意度，但不能提高满意度。

而激励因素，如成就感、认可等，能够显著提高员工的工作满意度。

四、论述题8. 论述组织文化对员工行为的影响。

答案：组织文化是指组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。

它对员工行为有重要影响：首先，组织文化可以塑造员工的价值观和行为准则，引导员工按照组织期望行事；其次，它能够增强员工的归属感和团队精神，提高团队协作效率；最后，组织文化还能够影响员工的工作满意度和忠诚度，对员工的留任和绩效产生积极作用。

9. 分析领导力在组织变革中的作用。

答案：领导力在组织变革中起着至关重要的作用。

首先，领导者需要明确变革的方向和目标，为组织成员提供清晰的指引；其次，领导者需要通过有效沟通，激发员工对变革的认同感和参与度；再次，领导者要展现出坚定的决心和积极的态度，以身作则，鼓舞团队克服变革过程中的困难；最后，领导者需要具备灵活应变的能力，根据变革进程中的反馈和挑战，及时调整策略和方法，确保变革的顺利进行。

组织行为学模拟试题一一、单项选择题每小题2分,共30分1、着作科学管理原理的作者是DA、亚当·斯密B、查尔斯·巴比奇C、罗伯特·欧文D、弗雷德里克·泰勒2、心理学家霍兰德认为,影响个人职业选择的重要决定因素是BA、能力类型B、人格类型C、气质类型D、外貌类型3、把性格划分为外倾型和内倾型,是依据下列哪类划分标准CA、按何种心理机能占优势B、按思想行为的独立性C、按心理活动的某种倾向性D、按人的行为模式4、情境领导理论认为,当下属或群体的工作成熟度发展到高水平时,领导者应采取的领导方式是DA、命令型领导B、推销型领导C、参与型领导D、授权型领导5、属于领导权变理论的是BA、领导作风理论B、途径-目标理论C、管理方格论D、交易型与变革型领导理论6、气质类型中粘液质的主要行为特征是CA、敏捷活泼B、小心迟疑C、缓慢稳定D、迅猛急躁7、常言道：“一俊遮百丑”,这是指人知觉偏差中的BA、投射B、晕轮效应C、首因效应D、刻板印象8、下列哪种行为体现了员工以主动和建设性的方式表达不满BA、离职B、进谏C、忽略D、忠诚9、强化可以分为正强化、负强化、惩罚和CA、奖励B、倒退C、消退D、激励10、目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和AA、目标的可接受性B、目标的实践性C、目标的合理性D、目标的科学性11、领导行为连续统一体模式理论是B提出的;A、勒温B、坦南鲍姆和施米特C、利克特D、豪斯和沙特尔12、在团队发展的C阶段,团队内的人际关系由敌对走向合作, 合作态度明显；程序和行为规范得以建立和实施；沟通频繁,工作效率提高;A、初创期B、初见成效期C、持续发展期D、成熟期13、下面哪一项是领导者而不是管理者的特征BA、信赖控制B、创新C、正确地做事D、关注效率和方法14、下列属于正式沟通网络的是DA、偶然式B、流言式C、集束式D、全通道式15、企业文化具有导向、凝聚、激励、约束和A功能A、辐射B、整合C、适应D、完善二、名词解释每小题4分,共20分1、性格：性格是人对现实的稳定态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征;2、归因理论：归因理论是解释我们如何确定自己以及他人行为原因的理论;3、组织承诺：组织承诺也叫组织认同感,是员工对于特定组织及其目标的认同、情绪依赖及参与程度;4、社会惰化：社会惰化是指随着团队成员的数量增加,个人努力程度下降,个体在团队中的实际表现与潜在表现存在较大差异的现象;5、领导：领导是一种对人多过对事的行为;领导的实质是影响力;三、简答题每小题6分,共30分1、阐述组织行为学面临的挑战;答：1全球化；2多元化；3边界模糊化；4技术创新；5应对“临时性”；6帮助员工平衡工作与生活的冲突；7组织面临新的道德难题;2、组织公民行为对于组织绩效有哪些影响答：1组织公民行为能够提高员工的生产力；2可以提高管理效能；3可以释放更多的资源,投入到生产性活动中；4能够有效协调团队成员和工作群体之间的活动；5能够创建良好的企业文化；6可以提高组织的稳定性；7提高组织的适应环境变化的能力;3、建设高效团队需要注意什么答：1规模适当；2成员合适,角色合理搭配；3有效的领导和决策机制；4合理的激励机制；5足够的培训；6团队文化建设;4、比较口头沟通和书面沟通的优劣;答：1口头沟通是以口头交谈的形式进行的沟通法,包括人与人之间面谈、电话、开讨论会以及发表演说等;其优点是简便易行、灵活迅速,可以直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通的效果;缺点是沟通范围有限,随机性强,采取面对面的方式会增加彼此的心理压力影响沟通效果;2书面沟通是以书面文字的形式进行的沟通,信息可以长期得到保存;优点是受时间与空间的限制较小,有利于长期保存,反复研究,具有一定的严肃性与规范性;缺点是沟通效果受文化修养的影响大,对情况变化的适应性较差;5、网络对于传统沟通有何影响答：1在沟通方向上打破传统沟通界限；2使沟通方式选择和组合更为自由灵活；3为沟通网络提供更好的技术平台;四、案例分析共20分某着名学府的高材生“硫酸泼熊”的事件被批露后,民众的心理及反应经历了一个变化的过程：起初,在不知道肇事者是何许人的情况下,民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”,但是,当人们知道肇事者为一着名学府的高才生时,舆论便开始转向,“刀下留人”的呼声日渐高涨,最后,舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚;1、请运用晕轮效应理论解释上述现象;2、谈谈上述现象的后果,以及在绩效考核中如何克服这一效应;答：1、晕轮效应是指当一个人在某一特性上受到很高或很低评价时,就会影响到人们对他的其他所有特性的评价;民众在得知肇事者为一着名学府的高材生时,肇事者的学业优异的特性被放大、泛化,形成晕轮效应,影响了民众对“硫酸泼熊”事件的客观评价;2、晕轮效应是对人或实物认知中的以偏概全现象,是不客观的;在本案例中,晕轮效应的结果是使肇事者没有得到应有的惩罚,造成不良社会影响;要克服晕轮效应,应坚持认识人与事的全面性、动态性、客观性;在绩效考核中,应对考核的要素及其等级标准加以明确的定义和规范,使之准确明了,能定量考核的尽可能量化,并注重动态考核;组织行为学模拟试题二一、单选题每小题2分,共30分1、着名的“霍桑实验”属于CA、科学管理理论B、古典组织管理理论C、行为科学理论D、管理心理学2、目前研究表明,大五人格维度中的D与绩效有着最强的正相关A、外向性B、随和性C、情绪稳定性D、责任感3、具有C人格特质的个体认为自己是命运的主人,自己可以控制命运,将成功归因于自己的努力或者能力A、高自控B、高自尊C、内控型D、高马基雅维利主义4、以下B不是托马斯二维冲突管理模式提出的策略A、竞争策略B、共赢策略C、妥协策略D、合作策略5、行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是CA、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质6、以下哪种不属于正式沟通网络AA、X式B、Y式C、链式D、环式7、A效应是一种以己度人的知觉倾向;A、投射B、晕轮C、首因D、刻板印象8、以下哪种行为不属于印象管理中的降级防御策略CA、解释B、道歉C、夸大困难D、置身事外9、以下各项表述正确的是CA、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关10、麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和DA、对发展的需要B、对享受的需要C、对精神的需要D、对权力的需要11、B团队是一种真正独立自主的团队,团队成员不仅探讨解决问题的方法,而且亲自执行解决方案,并对工作承担全部责任;A、解决问题型B、自我管理型C、多功能型D、虚拟12、布莱克和穆顿认为D的领导方式是最有效的A、中庸之道型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、团队型13、沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于DA、信息发送者障碍B、信息接收者障碍C、组织情境障碍D、沟通双方差异障碍14、组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是BA、物质象征B、文字和标识C、仪式D、语言15、在企业形象识别系统中,被简称为MIS的是AA、理念识别系统B、行为识别系统C、视觉识别系统D、效能识别系统二、名词解释每小题4分,共20分1、组织行为学:组织行为学是探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,从而运用这些知识来实现组织行为的有效性;2、气质:气质在心理学中专指人的心理活动的动力特征的总和,它是人的典型的、稳定的心理特征;3、工作满意度: 工作满意度是一种由于对一个人的工作或工作经历的赞赏而产生的快乐或积极地情感状态;它是对工作情境的一种情绪反应,经常与期望相联系;4、虚拟团队:虚拟团队是指在不同地域空间的个人通过信息技术进行合作的团队组织形式;5、企业文化:企业文化有广义和狭义之分;广义的企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、宗旨、精神、价值观的经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和;狭义的企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共通的认知系统和习惯性的行为方式;这种认知系统和行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约;企业文化是组织成员思想、行为的依据;三、简答题每小题6分,共30分1、影响知觉的因素有哪些答：1、1知觉者的主观因素;①兴趣和爱好；②需要和动机；：③知识和经验；④自我概念;2知觉对象的特征;3情境特征对知觉的影响;2、试阐述团队效能的影响因素;答：1团队沟通；2团队气氛；3目标认同；4团队特征；5团队领导行为；6组织支持；3、列举领导权力的来源;答：1决定性权力；2强制性权力；3奖励性权力；4专家性权力；5感召性权力;4、冲突管理有哪些原则答：1倡导建设性冲突,避免破坏性冲突,将冲突水平控制在适当的水平；2实行全面系统的冲突管理,而不是局限于事后的冲突控制和处理；3具体问题具体分析,随机制宜处理冲突;5、组织结构设计包含什么要素答：1工作专门化；2部门化；3命令链；4控制幅度；5集权与分权；6正规化;四、案例分析共20分小王、小李、小张、小丁四人是同一车间的操作工;小王进厂才3天,小李已工作半个多月了,能在师傅指导下进行劳动；小张刚开始独立从事操作；小丁则已是老工人了;请选用一个领导有效性的情景理论,谈谈如何对他们进行有效管理答：1阐明领导生命周期理论的基本内容;2甲处于不成熟阶段,宜采用高组织、低关系的“命令式”领导方式;3乙处于初步成熟阶段,宜采用高组织、高关系的“说服式”的领导方式;4丙处于比较成熟阶段,宜用低组织、高关系的“参与式”的领导方式;5丁已是成熟工人,宜用低组织、低关系的“授权式”的领导方式;组织行为学模拟试题三一、单选题每小题2分,共30分1、作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的AA、美国B、英国C、德国D、日本2、MBTI人格类型中,体现个体在信息收集方式上的差异的维度是BA、外倾——内倾B、感觉——直觉C、思考——情感D、判断——知觉3、组织沟通障碍不包括CA 、发讯者对信息表达的障碍 B、受讯者对信息理解的障碍 C、背景因素D、组织情境障碍4、团队的发展不包括以下哪个阶段BA、初创期B、磨合期C、初见成效期D、成熟期5、对于人性假设中的“社会人”,管理中应当采取何种方式CA、重视物质激励,实行严格监督控制B、鼓励贡献,自我控制C、重视人际关系,鼓励员工参与D、系统、权变6、需要层次理论的代表人物是AA、马斯洛B、赫兹伯格C、亚当斯D、斯金纳7、关于冲突的现代观点认为DA、冲突有害无益B、冲突应当避免C、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平是有益的8、“不同的行为主体对同一刺激的反应是否相同;”这是指哈罗德·凯利归因三要素中的DA、特殊性 B一贯性 C、趋同性 D、一致性9、员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在组织内的承诺体现了组织承诺中的C成分;A、情感承诺B、规范承诺C、持续承诺D、忠诚承诺10、内容型激励理论包括BA、期望理论、公平理论B、需求层次论、双因素理论、成就需要理论C、X理论、Y理论D、挫折理论、归因理论、强化理论11、根据贝尔滨的团队角色理论,有一类团队成员性格外向且干劲十足,常是行动的发起者,办事效率高,遇到困难时,总能找到解决办法；但喜欢挑战别人,好争辩,求胜心强,缺乏人际间的相互理解;上述描述的是哪一类团队角色CA、协调者B、创新者C、推进者D、监督者12、变革型领导的特点包括领袖魅力、感召力、智力刺激和BA、例外管理B、个别化关怀C、权变奖励D、自由放任13、菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、尊敬、忠诚和AA、愿意追随的程度B、任务的结构C、参与支持D、职位的权力14、个体在冲突中只寻求自我利益的满足,而不考虑对他人的影响,这属于处理冲突行为意向中的DA、回避B、迁就C、折衷D、竞争15、美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是CA、战略、结构、作风B、制度、结构、技能C、战略、结构、制度D、战略、技能、作风二、名词解释每小题4分,共20分1、组织:组织是一个开放的、复杂的社会-技术系统;组织的作用就是整合各子系统以及与环境的关系,使整个组织达到恰当地协调与适应,从而使投入-产出达到最佳效益;2、价值观:价值观是一个人对人、事、物的意义与重要性的总体评价和信念,包含了正误、好坏、取舍的判断倾向;价值观体系是体现这些信念在心目中的主次、轻重的排列次序;价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础;3、自我效能感:自我效能感是指一个人对自己能够完成某一特定任务所持的信心和期望;4、团队:团队是一群为数不多的、具有相互补充技能的人组成的一个群体,他们相互承诺,具有明确的团队目标;5、冲突:冲突是指企业组织成员在交往中产生意见分歧,出现争论、对抗,导致彼此关系紧张的状态;三、简答题每小题6分,共30分1、态度的改变有哪些方法答：1弱化态度主体对态度改变的防卫倾向；2信息沟通法；3群体影响法;2、组织承诺对于管理实践有何影响答：1中国文化重视情感体验；2做好员工职业生涯管理,为其发展提供更多的培训和更大的晋升空间；3给予员工充分的信任;3、团队有哪些特征答：1团队成员超过两人,但人员规模必须受到限制,应当在2-5人之间,最好在8-12人之间；2团队成员具有不同的技能、知识或经验,每个队员都能对这个团队做出不同的贡献；3团队成员共同承担团队成败的责任；4团队的建立以完成团队的共同目标为主要任务;4、组织变革的阻力有哪些表现形式答：1组织内部成员对变革的怀疑和抱怨、拖延、消极怠工、破坏等多种不利于变革的观念、言论和行为；2外部利益相关者的制约、破坏等维护自身私利的言论和行为;5、阐述企业文化的各种功能;答：1导向功能；2凝聚功能；3激励功能；4约束功能；5辐射功能;四、案例分析共20分甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业并同在一间科室工作,两人的工资也被定在同一档次：每月1000元;一年试用期过后,甲的工资被定为每月1200元,而乙的工资被定为每月1500员;甲拿到1200元工资后很高兴,因为比原来工资增加了200元,但他得知乙的月工资是1500元后,则十分气愤,工作积极性明显下降;试通过公平理论分析甲的心理以及管理者的对策;答：1、公平理论认为,员工的工作动机主要受工资报酬的影响,包括绝对报酬自己实际收入的数量与相对报酬自己实际收入与他人实际收入的比值两种;每个人都会自觉或不自觉地把自己付出的劳动和所得报酬与他人付出的劳动和所得报酬进行横向比较,也会把自己现在付出的劳动和所得报酬与自己过去付出的劳动和报酬进行纵向比较;通过比较,如果发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,便认为是正常的、合理的,因而心情舒畅,安心工作；如果发现自己的收支比例低于他人的收支比例,或现在的收支比例低于过去的收支比例,就会产生不公平感,就会对工作态度、工作积极性产生消极影响;在本案例中,甲做纵向比较时的高兴在于与过去比其工资增加了200元；但当他与乙进行横向比较时,发觉自己的工资少了300元由此产生不公平感,导致工作积极性明显下降;2、管理者应对甲、乙两人的工资差异进行认真分析,如果原因在于乙比甲能力强、贡献大,应及时对甲做出解释,使甲重新认定自我,找出差距所在、明确努力的方向,激发甲的工作积极性；如果原因在于管理者对甲、乙的能力与贡献判断失误,应及时、果断的纠正失误,重新制定甲、乙的工资标准;。

组织行为学试题一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分，共25分）1．着重对人的个别差异研究的学科是【】A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】A．B=f（s·p）B．B=f（p·E）C．B=f（s·E）D．B=f（p·M）3．组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【】A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A．需要B．动机C．态度D．信念6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼7．创造性行为的主要特点是【】A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【】A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式12．小道消息传播的方式主要是【】A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式13．最早提出社会测量理论的学者是【】A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于【】A．决策的合理性B．决策的科学性C．决策的前瞻性D．决策的有效性19．动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【】A．始发机能B．反馈机能C．选择机能D．强化机能20．在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A．原始动机B．习得动机C．一般动机D．生理性动机21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【】A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚22．期望理论的提出者是著名心理学家【】A．马斯洛B．麦克里兰C．弗鲁姆D．亚当斯23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为【】A．斯隆模型B．直线职能制C．立体组织制D．职能制24．组织变革力场分析的提出者是【】A．勒温B．卡斯特C．罗西D．艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26．态度的构成因素有【】A．认知B．情感C．意向D．行为E．价值观27．研究群体发展的模型有【】A．五阶段模型B．群体阶段模型C．生命周期模型D．间断—平衡模型E．激励模型28．按沟通的表现形式来划分,沟通可分为【】A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通29．影响人际吸引的因素有【】A．容貌B．个性特点C．邻近D．相似E．互惠30．根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为【】A．自然需要B．社会需要C．物质需要D．生理需要E．精神需要三、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分)31．组织行为学32．群体结构33．角色冲突四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)34．决定群体规范重要性的因素有哪些？35．在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36．什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题，20分)37．联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案.参考答案一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分,共25分）1—5 CBCA B 6—10 CBBBD 11—15 BDACC 16—20 ACDDB 21-25 ACAAD二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共10分）26．ABC 27．AD 28．BCD 29．ABCDE 30．CE三、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31．组织行为学答:所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学.32．群体结构答：所谓群体结构指的是群体成员的组成成分，从不同角度上加以划分，如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。

《组织行为学》模拟试题( 专题3 )姓名：专业：年级：第一部分历年考试真题汇编【2003年—2012年】一、单项选择题1.在五阶段模型中，规范化阶段具有的特征是( D )P126 [2012年]A. 群体的目的、结构和领导都不确定B. 群体成员接受了群体的存在C. 群体结构已经开始充分地发挥作用D.群体表现出一定的凝聚力2. 下面群体类型属于正式群体的是(ABCD) P121 [2012年]A. 命令型群体B. 任务型群体C.交叉功能型群体D.自我管理型群体 E友谊型群体3.卢因的群体动力学理论认为，群体研究涉及的三个要素：活动、相互影响和( B )P125 [2011年]A.人员B.情绪C.领导D.关系4. 为妥善处理学生违犯校规的事件，由教务主任、学生处处长、保卫处处长和班主任组成一个问题处理小组，该小组属于( B) P121 [2011年]A.命令型群体B.交叉功能型群体C.利益型群体D.自我管理型群体5.在克雷奇等人提出的群体行为影响因素分析模型中，群体规模、成员特征属于(A) P166 [2011]A.结构变量B.中间变量C.任务变量D.环境变量6. 提出对人的激励形式有经济激励、安全激励、自我激励和创造激励四种形式的是(C) P118[2011]A.威廉·怀特B.库尔特·卢因C.伦西斯·利克斯D.乔治·霍曼斯7. 企业中的同学关系群体属于( B ) P122 [2010]A、任务型群体B、传统关系型群体C、压力组合型群体D、自我管理型群体8. 按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是（ C ）P121 [2009]A．利益型群体 B．压力组合型群体 C．命令型群体 D．传统关系型群体9.按照拜尔宾的团队角色理论，具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是（ D） P154 [2009]A．创造者—革新者B．推动者—组织者 C．支持者—维护者D．总结者—生产者10.按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是( B )P118[2008]A．专权命令式 B．参与式 C．协商式 D．温和命令式11. 权力基础来源于领导者具备好的思想品质、好的作风、好的个人魅力，这种权力被称( B )P124 [2008]A．奖赏权 B．仿效权C．专长权 D．法定权12. 群体成员产生强烈的群体身份感和友谊关系的群体发展阶段是( B )P126 【2005】A.震荡阶段B.规范化阶段C.执行任务阶段D.中止阶段13. 提出人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论的学者是( B )P150 【2005】A.梅奥B.罗伯特·宝尔斯C.弗伦奇和雷文D.梅雷迪思·拜尔宾14.下列名称中属于非正式地位的是( A )P133 【2005】A.兼职教师B.处长C.体操冠军D.年度优秀教师15.在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是( A )P157 【2005】A.轮式B.链式C.Y式D.圆圈式16. 在伦西斯·利克特的组织理论中，认为效率高的组织制度是( D )P118 【2005】A.专权命令式组织B.温和的命令式组织C.协商式组织D.参与式组织17. 根据群体类型的划分依据不同，下列属于非正式群体的是( D )P121 【2004】A.命令型群体B.交叉功能型群体C.生产线上的装配小组D.利益群体18. 按照团队角色理论，喜欢制定操作程序，设定目标，制定计划，组织人力，建立制度，保证按时完成任务，这种团队角色是( C )P155 【2004】A.总结者－生产者B.控制者－核查者C.推动者－组织者D.评价者－开发者19. Ｋ·卢因的“群体动力论”援引的理论基础是( C )P125 【2004】A.空气动力学理论B.环境科学理论C.场论D.团队角色理论20.下列测定方法中，属于疲劳心理指标测定的是( C )P115 【2004】A.脉搏数测定B.劳动能量消耗测定C.闪光融合频率测定D.劳动动作变化的测定21. 大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（D）P145 【2003】A.大众行为B.社会行为C.自然行为D.从众行为22. 当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为（D）P162 【2003】A.群体影响B.群体约定C.群体压力D.群体社会化23. 梅雷迪思•拜尔宾把个人的个性特征同群体的角色行为相联系，提出的理论是（ B ）P153【2003】A.功能角色理论B.团队角色理论C.社会角色理论D.相关角色理论三、名称解释1.正式群体 P121 [2012年]四、简答题：1.简述设计有效团队的步骤 P169 [2012年]2.简述约翰·弗伦奇和伯特仑·雷文提出的领导者的权利基础(P136) [2011年]（1）强制权；（1分）（2）奖赏权；（1分）（3）法定权；（1分）（4）专长权；（1分）（5）仿效权。

山东工商学院2020学年第一学期组织行为学课程试题 A卷（考试时间：120分钟，满分100分）特别提醒：1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上，写在试题纸上无效。

2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。

一单选题 (共15题，总分值30分 )1. 组织环境中最主要的资源是（）资源。

（2 分）A. 人力B. 资金C. 文化D. 领导2. 马斯洛“需要层次理论”中最高层次需要是（）。

（2 分）A. 安全需要B. 求美需要C. 自我实现需要D. 社交需要3. M=V.E是由美国心理学家（）首先提出的期望理论。

（2 分）A. 梅突B. 卢因C. 亚当斯D. 弗隆4. 当前世界上研究组织行为学的通行方法是（）这种研究方法已经历了趣味性、科学性、普及化三个阶段。

（2 分）A. 实验法B. 民意测验法C. 理论法D. 数量统计法5. 能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于（）。

（2 分）A. 企业文化B. 经济文化C. 政治文化D. 核心价值观6. 管理方格理论中，表示对工作最关心，但忽略对人的关心，这种领导者拥有很大的权力，常被称“权威型管理”属于（）。

（2 分）A. 1.1型方式B. 9.1型方式C. 5.5型方式D. 1.9型方式7. 创建成功的团队（）要有相乘性地共同学习。

（2 分）A. 必须B. 不一定C. 同时D. 永远8. 价值观的变异大部分是由（）因素引起的。

（2 分）A. 遗传B. 观念C. 社会理想D. 社会环境9. 一个社会共同关于人为什么存在的假设，属于文化层次中的（）。

（2 分）A. 核心文化B. 中层文化C. 表层文化D. 全部文化10. 一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法（）。

（2 分）A. 振荡头脑法B. 提喻法C. 德尔菲法D. 方案前提法11. 途径――目标理论中，权变因素除职工特点外，还有（）。

（2 分）A. 目标因素B. 领导人因素C. 群体因素D. 环境因素12. 组织形象对组织创造名牌有不可低估的作用，但优秀的组织形象源于优秀的（）。