泰康人寿农村人身保险业务发展战略设计及实施研究

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抄
摘
要
泰康人寿保险股份有限公司自１９９６年成立以来，在巩固城区业 务，关注广大工薪白领阶层保险需求的同时，逐步发展扩大农村保险
业务，随着我国经济的发展和竞争的加剧，在保险主体多元化、竞争
环境复杂化的大经济环境下，如何提升农村保险业务核心竞争力，充
分利用自身优势，抓住机遇，做大做强，在商业人寿保险行业中脱颖
ｆｏｒｗａｒｄ ｃｏｎｃｒｅｔｅ ｐｒｏｐｏｓａｌｓ．
ＫＥＹ
ｓｓ，ｌｉｆｅ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ，ｄｅｓｉｇｎ ｏｆ
ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ，ｓｔｒａｔｅｇｙ
ＩＩＩ
目
录
第１章绪论………………………………………………．１ １．１引言…………………………………………………．１ １．１．１研究的背景…………………………………………１ １．１．２研究的目的和意义……………………………………２ １．２国内外研究现状…………………………………………３ １．３研究内容与方法…………………………………………７ １．３．１研究内容…………………………………………．．７ １．３．２研究方法…………………………………………．．８ 第２章相关基础理论………………………………………．１０ ２．１保险理论……………………………………………．．１０ ２．１．１社会保障理论………………………………………１０ ２．１．２保险保障理论………………………………………１ｌ ２．１．３商业人身保险理论…………………………………．．１１ ２．２农村人身保险相关理论…………………………………．．１１ ２．２．１农村人身保险特点…………………………………．．１ｌ ２．２．２农村人身保险产品设计………………………………．１３ ２．２．３农村人身保险推行效果评估……………………………１４ ２．３企业战略管理理论………………………………………１６ ２．２．１企业战略管理内涵…………………………………．．１６ ２．２．２企业战略管理基本内容………………………………．１８ ２．２．３企业战略管理模式…………………………………．．１８ 第３章泰康人寿拓展农村人身保险市场可行性分析…………………２２ ３．１泰康人寿概况…………………………………………．２２ ３．２泰康人寿农村人身保险市场发展现状………………………．．２３ ３．３泰康人寿农村人身保险市场外部环境分析……………………．２４ ３．３．１外部环境…………………………………………．２４ ３．３．２中国人寿县域保险发展情况……………………………２５ ３．４泰康人寿农村养老保险市场ＳＷＯＴ分析………………………．２６ ３．４．１优势分析……………………。……………………．２７ ３．４．２劣势分析…………………………………………．２８
ｍｏｒｅ ｃｏｍｐｒｅｈｅｎｓｉｖｅ Ｐａｎｏｒａｍａ
ｏｆ
ｎｏｎ－ｈｙｄｒｏ
ｓｔｒａｔｅｇｉｃ ａｎａｌｙｓｉｓ ｍｏｄｅｌ．Ａｔ ｔｈｅ ｓａｍｅ ｔｉｍｅ，ｅｘｔｅｎｓｉｖｅ ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ ｏｆ ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ
ｏｎ
Ｃｈｉｎａ’Ｓ
ｉｎｓｕｒａｎｃｅ
ｂｕｓｉｎｅｓｓ
ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ
ＩＶ
３．４．３机会分析…………………………………………．３０ ３．４．４威胁分析…………………………………………．３０ 第４章泰康人寿农村人身保险发展战略设计及实施………………．．３２ ４．１“县域保险”发展战略设计的依据…………………………．３２ ４．２“县域保险＂发展战略的总体思路和战略目标…………………３５ ４．３“县域保险＂发展战略重点………………………………．３６ ４．４“县域保险＂战略实施方法——“双推广’’的研究……………．．３８ ４．４．１“双推广”简介及其核心思想…………………………．３８ ４．４．２应用“双推广”的关键问题确定………………………．．４０ ４．４．３应用“双推广”促进农村人身保险市场发展的评价…………．４１ ４．５“县域保险”发展战略保障措施……………………………４２ ４．５．１内部调整…………………………………………．４２ ４．５．２外部环境促进………………………………………４６ ４．６“县域保险”战略实证案例分析……………………………４９ ４．６．１实证案例概述………………………………………４９ ４．６．２“双推广＂方法实证研究分析…………………………．５１ ４．６．３“双推广＂方法改进举措……………………………．．５２ 第５章结论与展望…………………………………………５４ ５．１研究结论……………………………………………．．５４ ５．２研究展望……………………………………………．．５４ 参考文献…………………………………………………．５６ 致 谢…………………………………………………．５８
原创性声明
本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的
地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包
含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共
同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。
ｓｔｒａｔｅｇｙ
ｏｆ
ｎｏｎ－ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ ｏｆ ｓａｆｅｇｕａｒｄｓ ｉｎ－ｄｅｐｔｈ ｓｔｕｄｙ．
Ｉｎ
ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ，Ｔａｉｋａｎｇ ｌｉｆｅ ｉｎｓｕｒａｎｃ ｌｉｍｉｔｔｅｄ ｃｏｍｐａｎｙ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ
ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｆｅａｓｉｂｉｌｉｔｙ ａｎａｌｙｓｉｓ ａｎｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ Ｔａｉｋａｎｇ ｌｉｆｅ ｉｎｓｕｒａｎｃ ｌｉｍｉｔｔｅｄ ｃｏｍｐａｎｙ ｆｏｒ ｔｈｅ ｓｔｕｄｙ ｏｆ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ
ｓｅｔ ｕｐ
ｉｎ ｔｈｅ ｃｏｎｓｏｌｉｄａｔｉｏｎ ｏｆ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓｅｓ，ｔｈｅ ｐｒｏｇｒｅｓｓｉｖｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ
ｏｆ ｅｘｐａｎｄｉｎｇ ｂｕｓｉｎｅｓｓｅｓ，ａｓ
Ｃｈｉｎａ’Ｓ ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ａｎｄ ｔｈｅ
ｅｃｏｎｏｍｙ ａｎｄ ｉｎｃｒｅａｓｅｄ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎ ｉｎ ｔｈｅ ｌｉｆｅ ａｎｄ ｃｏｍｐｌｅｘｉｔｙ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ Ｔｈｅ ｌａｒｇｅｓｔ ｅｃｏｎｏｍｙ ｉｎ ｔｈｅ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｈｏｗ
ｓｔｒａｔｅｇｉｃ ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ，ｓｔｒａｔｅｇｉｃ ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ，ｔｈｅ ｇｕｉｄｉｎｇ ｉｄｅｏｌｏｇｙ ｏｆ ｔｈｅ ｓｈｏｗ，ｔｈｅ ｃｏｍｐａｎｙ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｇｏａｌｓ，ｉｎｓｕｒａｎｃｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｓｔｒａｔｅｇｙ ａｎｄ
ｔａｒｇｅｔ ｍａｒｋｅｔ ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ．Ａｔ ｔｈｅ ｓａｍｅ ｔｉｍｅ ｔｈｅ
ｔｏ ｕｐｇｒａｄｅ ｔｈｅ
ｃｏｒｅ
ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ ｏｆ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ，ｕｓｉｎｇ ｔｈｅｉｒ
ｏｗｎ ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ，ｓｅｉｚｅ ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ，ｓｔｒｉｖｅ ｔｏ ｅｘｃｅｌ ｉｎ ｔｈｅ ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｈａｓ
ｂｅｃｏｍｅ Ｔａｉｋａｎｇ ｌｉｆｅ ｉｎｓｕｒａｎｃ ｌｉｍｉｔｔｅｄ ｃｏｍｐａｎｙ ｈａｖｅ
ｌｉｍｉｔｔｅｄ ｃｏｍｐａｎｙ ｏｆ
ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｗａｓ
ｏｆ ｎｏｎ－ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ
ｔｈｅ Ｈｕｎａｎ
ｓｔｕｄｉｅｄ．Ｔｏ
ｐｒｏｔｅｃｔ
ｉｎｓｕｒａｎｃｅ
ｃｏｎｓｏｕｃｅｓ，ｔｈｅ ｓｍｏｏｔｈ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ ｏｆ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ ａｎｄ ｐｕｔ
ｔｏ
ｔｈｉｎｋ ａｂｏｕｔ
ａ
ｍａｊｏｒ ｔｏｐｉｃｓ．
Ｉｎ ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ，Ｔａｉｋａｎｇ ｌｉｆｅ ｉｎｓｕｒａｎｃ ｌｉｍｉｔｔｅｄ ｃｏｍｐａｎｙ ｄｅｓｉｇｎ ａｎｄ
ｅｍｐｌｅｍｅｎｔ ｏｆ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ
ａｓ
ｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ
ｌｅａｒｎｉｎｇ ａｂｉｌｉｔｙ，ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ Ｂａｌａｎｃｅｄ Ｓｃｏｒｅｃａｒｄ ｆｏｒ ｔｈｅ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｓａｆｅｇｕａｒｄ ｍｅａｓｕｒｅｓ ｏｆ Ｔａｉｋａｎｇ ｌｉｆｅ
ｓｔｒａｔｅｇｙ
ａｓ ａ
ｉｎｓｕｒａｎｃ
而出，已成为泰康人寿保险股份有限公司不得不思考的一个重大课 题。
本文以泰康人寿保险股份有限公司农村保险业务发展战略的设
计与实施为研究对象，以战略管理理论为基础，综合了经典的战略分 析模型，给出一个更全面的泰康人寿保险股份有限公司农村保险业务 发展战略全景分析模型。同时，广泛收集有关文献资料，对泰康人寿 保险股份有限公司农村保险业务发展战略实施的保障措施进行深入 的研究。 本文首先对泰康人寿保险股份有限公司农村保险业务发展的可 行性进行分析，为研究制定更完善的泰康人寿保险股份有限公司农村 保险业务发展战略的举措提供依据。在此基础上，考虑国家综合国力、 农民收入的提升，农民保障需求的增强等冈素，运用ＳＷＯＴ等分析方 法，借助文献、数据统计等，研究泰康人寿保险股份有限公司农村保 险业务发展战略的制定。包括公司农村市场战略定位、战略方针、战 略指导思想、公司发展目标、战略措施。同时从建设“泰康村＂、推 行“驻村代表”制度，完善农村市场营销组织结构、管理系统，设计 适应农村市场的产品等方面对泰康人寿保险股份有限公司农村保险
ａｄｊｕｓｔｍｅｎｔ ｏｆ ｔｈｅ
ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ，ｉｍｐｒｏｖｅ ｔｈｅ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｓｙｓｔｅｍ，
ｄｅｓｉｇｎｅｄ