大学生创新创业计划书——在线医疗医药服务项目
- 格式:doc
- 大小:361.50 KB
- 文档页数:25
大学生创业计划书医护一、项目背景随着我国医疗事业的不断发展和社会的进步,医护服务需求量不断增加。
尤其是在大城市,医院的挂号、排队等问题日益凸显,导致患者花费大量时间等待就诊,给患者和家属带来了很大的困扰。
因此,我们有必要通过创新的方式来提高医护服务效率,使患者能够更快速、更便捷地接受医疗服务。
二、项目概况本项目致力于建立一个医护服务平台,集成线上挂号、病历查询、医嘱解读等功能,为患者提供便捷的医疗服务。
平台将通过与各大医院合作,为患者提供一站式的医疗服务,减少患者排队等待的时间,提高医疗服务的效率。
三、市场分析1. 市场需求:随着我国老龄化程度的加剧和人们生活水平的提高,医疗服务需求不断增加。
尤其是在大城市,患者由于挂号、排队等问题耗费大量时间,急需一种便捷的医疗服务方式。
2. 竞争分析:目前市面上已经存在一些类似的医疗服务平台,但大多只提供线上挂号功能,缺乏全面的医疗服务。
因此,我们有必要在服务内容、技术创新等方面做出差异化竞争。
四、项目优势1. 便捷高效:通过线上挂号、病历查询等功能,患者能够更快速、更便捷地接受医疗服务。
2. 一站式服务:与各大医院合作,为患者提供全面的医疗服务,解决患者在医疗过程中的疑虑和困扰。
3. 技术创新:引入人工智能、大数据等技术,提高医疗服务的效率和质量,满足患者多样化的需求。
五、市场推广1. 线下推广:通过在医院、社区等场所举办推广活动,向患者宣传我们的医护服务平台,吸引更多用户关注和使用。
2. 线上推广:通过微信公众号、APP等平台,发布相关资讯,吸引患者的关注,增加平台的用户量。
六、商业模式我们的商业模式主要包括两部分:一是收取用户挂号、病历查询等服务费用;二是与医院签订合作协议,收取医院一定比例的服务费用。
七、风险评估1. 政策风险:医疗行业政策变动导致平台运营受到不利影响。
2. 技术风险:技术升级不及时,导致平台功能不够完善。
3. 竞争风险:市场上存在其他医疗服务平台,竞争激烈。
创新创业计划书线上医疗一、项目背景近年来,随着互联网技术的不断发展和普及,线上医疗服务逐渐成为人们生活中的一种重要方式。
线上医疗服务能够为患者提供更加便捷和高效的医疗服务,大大方便了患者和医生之间的沟通和交流。
同时,线上医疗服务也能够解决人们“看病难、看病贵”的问题,为广大患者提供更加实惠和优质的医疗服务。
然而,目前市场上线上医疗服务依然存在着各种问题和挑战。
一方面,线上医疗服务的品质良莠不齐,部分平台存在着医疗资源不足、医生水平不高、服务质量不佳等问题,使得患者无法得到有效的治疗和咨询。
另一方面,线上医疗服务缺乏专业性和个性化,难以满足不同患者的需求和诉求。
为了解决以上问题和挑战,我们提出了一项创新创业计划,致力于打造一家专业化、个性化的线上医疗服务平台,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务,为医生提供更加高效、精准的诊疗工具,实现线上医疗服务的升级和改进。
二、项目介绍1. 项目名称:HealthCare Online2. 项目宗旨:打造专业化、个性化的线上医疗服务平台,提供优质、便捷的医疗服务。
3. 项目定位:为广大患者和医生提供免费咨询、在线问诊、预约挂号、远程复诊等服务,并为患者提供个性化的健康管理方案。
4. 项目特点:提供全天候在线咨询服务,医生资质全面审核,患者信息保密安全,医疗服务质量可靠,线上医疗服务全流程解决方案。
三、项目优势1. 专业医生团队:我们拥有国内外一流的医学专家和临床团队,确保患者能够得到专业、高效的医疗服务。
2. 个性化健康管理:我们将基于患者的年龄、性别、疾病状况等因素,为其提供个性化的健康管理方案,实现健康管理的全方位覆盖。
3. 先进的技术支持:我们将借助先进的云计算、人工智能等技术手段,提高医疗服务的质量和效率,为患者和医生提供更加便捷的医疗服务。
4. 安全可靠的服务:我们将建立完善的信息安全和隐私保护机制,确保患者和医生的信息得到妥善保护,实现医疗服务的安全可靠。
关于在线医疗服务的创业计划书模板创业计划书模板一、项目背景和概述随着信息技术的快速发展和互联网的普及应用,在线医疗服务已经成为了一种新型的医疗模式和创业机遇。
本创业计划书将详细介绍与在线医疗服务相关的项目背景、项目概述和商业机会分析,为创业者提供参考和指导。
二、市场分析和商业机会1. 市场概况当前,线上医疗服务市场呈现出快速增长的趋势,消费者对于便捷、高效和优质的医疗服务需求日益增强。
同时,医生和医疗机构也逐渐意识到在线医疗平台为他们提供了一个更广阔的发展空间。
2. 商业机会和竞争分析在线医疗服务的商业机会主要包括:线上问诊、在线药店、预约挂号、慢病管理等。
同时,各大医疗机构也开始涉足在线医疗服务领域。
因此,我们需要充分了解竞争对手的优势和不足,并找到差异化的竞争策略。
三、产品与服务1. 产品概述本项目旨在建立一个在线医疗服务平台,提供便捷、高效和高质量的医疗服务。
主要功能包括:在线问诊、药品配送、预约挂号、健康管理等。
2. 产品特点和竞争优势(1)技术创新:采用先进的在线医疗技术,确保医疗服务的准确性和高效性。
(2)医生资源:与优秀的医生团队合作,保证患者获得专业的诊疗服务。
(3)便利性:提供24小时不间断的医疗服务,满足患者的多样化需求。
(4)用户体验:注重用户体验,提供个性化的医疗服务,提高患者满意度。
四、市场推广与销售策略1. 市场推广策略(1)线上推广:通过搜索引擎优化、社交媒体宣传等方式提升品牌知名度。
(2)线下推广:与医疗机构合作,通过线下活动和宣传物料推广产品。
2. 销售策略(1)与医疗机构合作:建立合作关系,通过医疗机构的推荐获得更多的用户。
(2)直接销售:通过线上平台销售产品,提供便捷的购买渠道。
五、财务规划和预测1. 初始投资和预计收入(1)初始投资:包括平台建设、技术开发、人员招聘等方面的费用。
(2)预计收入:根据市场分析和用户预测,预计年收入为xxxx万元。
2. 盈利模式和盈利预测(1)收费模式:提供的医疗服务按照一定费率收费,确保平台收入可持续增长。
网上就医创业计划书范文一、项目概述随着互联网的发展,人们的生活方式发生了很大改变,网上就医已成为人们重要的就医方式。
特别是在新冠疫情时期,网上就医更是成为了人们不得不选择的就医方式。
面对这个市场趋势,我们决定打造一款专属的网上就医平台。
该平台将整合各大医疗机构、专家资源,为患者提供更快捷、便捷的就医服务。
二、市场分析我国的医疗保健市场持续增长,市场前景广阔。
根据统计数据显示,近几年来,中国的网上医疗市场复合增长率超过30%,预计到2025年,中国的网上医疗市场规模将超过5000亿元。
网上就医平台的发展前景可见一斑。
现今,随着互联网技术的飞速发展,人们对于医疗服务的需求也越来越庞大,尤其是在人们的生活步伐不断加快的情况下,传统的医疗服务已经无法满足人们的需求。
因此,网上就医平台作为解决病人就诊难题的便捷方式,正迅速崛起。
据统计,全国各地的网上医疗平台用户数量已超过4亿。
三、创业目标将网上就医平台打造成国内一流的服务平台,拥有数百万注册用户,实现年收益数十亿元。
四、竞争分析目前市场上已有不少网上就医平台,但大部分平台的服务质量和医疗资源的整合还不够完善,因此在市场上并未形成绝对的领先。
五、产品定位我们的网上就医平台将侧重于整合医疗资源,为患者提供优质便捷的就医服务。
同时,我们将深度融入人工智能、大数据和云计算等技术,提高医生与患者之间的沟通便捷度和医疗服务的效率。
六、市场定位1. 患者:患者群体多样,主要包括忙碌的白领、家庭主妇、老人等,他们希望能够通过网上就医平台更加便捷的就医。
2. 医生:医生与传统医院合作,为患者提供在线问诊、诊疗方案制定、用药指导及后续随访等服务。
七、运营模式1. 平台通过线上问诊、线上复诊、线上开药等服务获取收益;2. 充分利用大数据技术,提升用户体验,满足用户需求;3. 平台注重用户口碑与推广,探索与保险公司的合作,扩大用户规模。
八、发展规划在接下来的三年内,我们将完成以下三个阶段的发展:第一阶段(一年):完成基础服务搭建,快速积累用户体验,建立用户口碑;第二阶段(两年):与各大医院、医疗机构、医生资源合作,扩大平台用户数量;第三阶段(三年):根据市场需求不断完善平台的服务内容,打造一流的网上就医平台。
线上医院的创业计划书一、项目概述随着互联网的快速发展,线上医疗成为了一个行业的新宠。
线上医院作为传统医疗机构的补充,以其便捷、高效的特点受到了广泛的关注。
本项目旨在打造一个专注于线上医疗服务的平台,为用户提供更多元、更便捷的医疗服务。
二、市场分析1.行业背景中国的医疗卫生行业一直以来都备受关注,但传统医疗机构在服务效率、服务品质等方面存在着一定的不足。
随着互联网的发展,线上医疗逐渐走进人们的生活,为用户提供了更加方便快捷的医疗服务。
因此,线上医院是一个未来发展潜力巨大的行业。
2.市场需求随着社会的发展,人们的生活节奏越来越快,时间成本越来越高。
因此,越来越多的人选择在线上就医,以节省时间和精力。
另外,对于一些慢性病患者来说,他们需要的是持续的医疗服务,线上医院能够为他们提供更加便捷的服务。
3.市场竞争目前,国内线上医疗行业竞争激烈,有包括名医主刀、好大夫在线等在内的数十家企业,竞争压力巨大。
但随着互联网的不断发展,这个行业还存在着很多机遇,只要我们能够提供更好的服务,就能够脱颖而出。
三、产品定位本项目旨在打造一个专注于线上医疗服务的平台,提供包括在线问诊、药品配送、健康管理等一系列服务。
我们的定位是高品质、高效率的线上医疗服务提供商,致力于为用户提供更便捷、更专业的医疗服务。
四、市场前景随着互联网的不断发展,线上医疗行业必将迎来黄金时期。
未来的线上医院市场将会越来越广阔,用户需求也将会越来越大。
我们有信心在这个行业中站稳脚跟,并取得长期的发展。
五、运营模式1.线上问诊:用户可以通过平台进行在线咨询、挂号预约等服务。
2.药品配送:平台上还提供药品配送服务,用户可在家中轻松购药。
3.健康管理:平台还设有健康管理模块,为用户提供定期健康检查和健康管理服务。
六、营销策略1.品牌推广:通过线下宣传、广告投放等方式提升品牌知名度。
2.合作推广:与医院、药店等机构合作,共同推广线上医疗服务。
3.优惠活动:定期组织优惠活动,吸引更多用户。
大学生创业项目计划书创新医疗健康服务模式大学生创业项目计划书创新医疗健康服务模式一、背景与目标医疗健康服务业是一个不断发展的行业,其中存在着许多机遇与挑战。
我计划以创新的思维和先进的技术,提供一种全新的医疗健康服务模式。
本项目旨在为人们提供更便捷、高效、个性化的医疗健康服务,同时降低就医成本,提升医疗资源利用效率。
二、项目简述本项目的核心是通过数字化和信息化的手段,构建一个综合性医疗健康服务平台。
该平台将整合医院、医生、患者、药店、保险公司等相关方资源,提供在线挂号、健康咨询、健康管理、药品配送、病历管理等功能。
用户可以通过手机应用或网页进行操作,方便地享受全方位的医疗健康服务。
三、市场调研与竞争分析根据市场调研数据显示,当前医疗健康服务市场需求巨大,但大部分传统医疗机构的服务还停留在线下,存在着就医难、看病慢等问题。
此外,随着互联网的普及,许多创新企业已经涌现,为用户提供了一些创新的医疗健康服务。
然而,很多平台还存在着服务内容不够全面、数据安全性不高、用户体验不佳等问题。
针对竞争对手的不足,我们将通过以下几个方面来突出自身优势:1. 提供更全面的医疗健康服务,包括在线挂号、远程诊疗、健康管理等功能,实现一站式服务。
2. 引入先进的技术手段,如人工智能、大数据分析等,提升服务的准确性和效率。
3. 注重用户体验,设计简洁、直观的界面,提供个性化的服务,满足用户不同需求。
4. 保证数据的安全性与隐私保护,建立严格的数据管理与审计机制。
四、运营模式与合作方式本项目的运营模式主要基于平台化,通过与医院、药店、保险公司等合作,整合各方资源。
我们计划与专业医院合作,提供预约挂号、在线问诊等服务;与药店合作,实现药品线上购买和送货上门;与保险公司合作,提供个人和团体医疗保险服务。
此外,我们还将积极发展合作关系,与大型科技公司合作,共同推动医疗健康服务的创新与发展。
通过与技术公司的合作,可以引入更先进、更成熟的技术,提升平台的稳定性和安全性。
网上医疗创新创业计划书一、项目概况随着互联网的发展和普及,传统医疗服务模式正在发生革命性的变革。
网上医疗服务已经成为一种趋势,其便捷、高效的特点受到越来越多人的青睐。
我们将针对当前网上医疗服务存在的问题和痛点,打造一个全新的网上医疗创新平台,为用户提供更加全面、便捷、高效的医疗服务。
二、市场分析1. 行业现状分析当前,网上医疗服务市场存在的问题主要有:医疗资源不均衡、医生数量不足、用户体验不佳等。
传统的网上医疗服务平台缺乏精准的医疗资源对接,用户往往需要花费很多时间和精力去寻找适合自己的医疗服务,甚至存在虚假医疗服务的情况。
2. 市场需求分析随着人们生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也在不断增加。
尤其在疫情期间,人们更加注重健康问题,对于网上医疗服务的需求增长迅速。
用户希望能够通过网上平台找到专业医生进行咨询、预约医院、购买药品等。
3. 竞争对手分析目前,网上医疗服务市场存在众多竞争对手,如春雨医生、好大夫在线等。
它们与传统医院合作,为用户提供在线问诊、在线预约挂号等服务。
但是,这些平台仍存在一定的问题,如医疗资源不够精准、医生素质参差不齐等。
三、创新点1. 精准匹配我们将通过大数据和人工智能技术,对用户的病情进行分析,并精准匹配到合适的专家医生。
用户可以通过我们的平台预约医生进行线上问诊、咨询,提高医疗效率。
2. 定制化服务我们将为用户提供个性化的健康管理方案,根据用户的健康情况制定专属健康计划。
用户可以随时通过平台咨询专家,获取健康相关信息和建议。
3. 医疗服务体系我们将建立完善的医疗服务体系,与多家医院、医生合作,为用户提供在线预约挂号、医生咨询、检查化验等服务。
同时,我们还将提供药品购买、健康保险等增值服务。
四、商业模式1. 收入来源我们的主要收入来源包括:在线问诊费用、服务费用、广告推广费用、健康管理方案费用等。
通过多渠道的赚取方式,确保公司的盈利能力。
2. 用户付费模式用户可以选择一次性付费或者包月付费的方式,享受不同的服务。
在2024年的创新创业计划书中,线上医疗领域展现出了巨大的潜力和机遇。
随着科技的不断进步和人们对健康服务需求的日益增长,线上医疗平台正逐渐成为传统医疗体系的有力补充。
以下是一份关于2024年创新创业计划书线上医疗部分的建议内容:一、市场分析1.线上医疗市场概览:△预计到2024年,全球线上医疗市场将达到XXX亿美元,年复合增长率超过XX%。
△随着人口老龄化和慢性疾病患病率的上升,线上医疗的需求将进一步扩大。
2.目标市场:△专注于XX地区/全球市场,该地区/市场具有较高的互联网普及率和健康意识。
△分析目标市场的政策环境、竞争格局和消费者行为。
二、产品和服务描述1.平台功能:△在线问诊:用户可以通过平台与医生进行实时咨询。
△健康管理:提供个性化的健康管理和疾病预防建议。
△电子处方:医生可以线上开具处方,用户可在合作药店直接取药。
△在线购药:平台提供药品购买服务,并确保药品质量和安全。
2.特色服务:△远程医疗:通过视频会议实现远程诊断和治疗。
△健康数据管理:利用人工智能和大数据技术,为用户提供精准的健康数据分析。
△社区互动:建立患者社区,促进用户间的经验分享和情感支持。
三、技术解决方案1.平台架构:△介绍平台的技术架构,包括前端、后端、数据库的设计。
△说明如何确保平台的安全性和稳定性。
2.数据管理:△描述如何利用大数据和人工智能技术分析用户健康数据。
△介绍数据隐私保护措施。
四、营销策略1.品牌建设:△通过社交媒体、内容营销等方式建立品牌形象。
△利用KOL合作和用户口碑传播提升品牌知名度。
2.用户获取:△制定详细的用户获取计划,包括线上广告、线下活动等。
△利用优惠券、免费试用等手段吸引早期用户。
五、运营管理1.合作伙伴关系:△与医疗机构、保险公司和药店建立战略合作关系。
△确保平台服务的专业性和可靠性。
2.客户服务:△提供24/7客户服务支持。
△建立用户反馈机制,不断优化平台服务。
六、风险评估与应对措施1.市场风险:△制定市场监测机制,及时调整策略以应对市场变化。
[标题] 2024年大学生医疗创新创业计划书[正文]引言:在医疗健康领域,创新是推动行业进步的关键动力。
随着科技的快速发展和社会的不断变化,医疗行业面临着新的挑战和机遇。
作为大学生创业者,我们不仅要有敏锐的市场洞察力,还要有将创新想法转化为实际解决方案的能力。
本计划书旨在提出一个面向2024年的医疗创新创业项目,以期为医疗健康行业带来积极变革。
项目概述:我们的项目名为“智能健康管家”,旨在开发一款集健康监测、疾病预警、医疗咨询和健康管理于一体的移动应用程序。
该应用将利用先进的物联网技术、人工智能和大数据分析,为用户提供个性化的健康服务。
通过与智能穿戴设备和其他健康监测设备的无缝集成,我们将能够实时收集用户健康数据,并利用算法提供精准的医疗建议。
市场分析:目前,全球医疗健康市场正经历着数字化转型,消费者对健康管理和疾病预防的需求日益增长。
预计到2024年,全球数字健康市场将达到数千亿美元的规模。
我们的目标市场是关注个人健康且愿意采用新技术进行自我管理的都市人群。
通过提供便捷、高效的健康管理解决方案,我们相信“智能健康管家”将在这个市场中占据一席之地。
产品与服务:“智能健康管家”的核心功能包括:1.健康监测:通过与智能穿戴设备同步,实时监测用户的血压、心率、睡眠质量等健康指标。
2.疾病预警:利用人工智能算法分析健康数据,提前识别潜在的健康风险并发出预警。
3.医疗咨询:用户可以在线咨询专业医生,获取医疗建议和诊断。
4.健康管理:根据用户健康数据提供个性化的饮食、运动和作息建议。
5.社区互动:用户可以在平台上分享健康经验,互相鼓励支持。
技术开发与合作伙伴:为了实现上述功能,我们将与医疗健康领域的专家合作,确保产品的科学性和可靠性。
同时,我们计划与技术开发公司合作,确保应用的高效性和安全性。
此外,我们还将与智能穿戴设备制造商建立战略联盟,共同推广产品。
营销策略:我们的营销策略将包括线上线下的全方位推广。
线上将利用社交媒体、内容营销和搜索引擎优化等方式吸引目标用户。
大学生互联网医疗项目创业计划书一、项目概述随着互联网的快速发展和医疗领域的需求日益增长,我们团队致力于打造一款适用于大学生群体的互联网医疗平台。
本项目旨在提供便捷、高效、可靠的医疗服务,为大学生们解决就医难题,并促进医患之间的良好互动。
二、市场分析1. 市场需求当前,大学生面临的健康问题日渐增多,然而传统的医疗模式存在时间成本高、排队等待长、信息不对称等问题。
因此,大学生对于便捷、高效的互联网医疗服务的需求迫切,这为我们项目的发展提供了广阔的市场空间。
2. 市场规模根据统计数据显示,我国大学生人数持续增长,预计未来几年仍将保持较高增长率。
因此,以大学生为目标客户群体的互联网医疗市场潜力巨大,预计市场规模将达到数千亿人民币。
3. 竞争分析目前,市场上已经出现了一些互联网医疗项目,例如在线问诊、药品配送等。
然而,大多数项目并未深入挖掘大学生市场,也未能提供全面的医疗服务。
我们的项目将通过与优质医院、医生的合作打造更完善的医疗体系,从而与竞争对手形成差异化竞争优势。
三、项目目标1. 提供便捷的医疗服务通过我们的平台,大学生用户可以在线预约挂号、在线支付费用、获取报告、咨询医生等,避免了传统医疗模式中的繁琐流程和时间浪费。
2. 构建线上线下融合的医疗体系与多家知名医院进行合作,通过在线问诊、线下就诊等方式,为大学生用户提供全面的医疗服务,形成线上线下融合的医疗体系,提高用户体验。
3. 建立良好的医患互动平台通过线上社区等功能,打造良好的医患互动环境,鼓励医生与患者进行交流和分享,提升医患关系的紧密度,增加用户黏性。
四、运营策略1. 用户获取策略与大学校园合作,通过宣讲会、校园推广等方式宣传我们的项目,吸引大学生用户加入。
同时,通过社交媒体等渠道,扩大项目的影响力。
2. 资金筹措策略除自筹资金外,我们将积极寻求风险投资机构的合作与支持,通过路演、项目展示等方式争取更多投资。
3. 运营模式与合作医院签订协议,优化医院资源与服务,确保用户的医疗需求能够得到满足。
“创青春”全国大学生创业大赛(江苏)“挑战杯”创业计划竞赛商业计划书项目负责人:所在单位:苏州健雄职业技术学院项目计划书第一章执行总结1.1项目或企业背景1.1.1 医疗改革近年来,医疗改革一直是关注热点。
其中,社会基层医疗服务体系的建设是医疗领域重点建设项目之一。
尽管社区卫生服务中心和服务站近年来作为我国社会卫生医疗体系的重要补充,已获得了长足的发展,并成为向居民提供基础诊疗服务的重要基层医疗机构之一,但我国的社会基础医疗仍有大量的基础就医需求尚未得到满足。
值得注意的是,社会零售药店作为覆盖范围更广的医疗相关机构,其软、硬件乃至专业人才等资源在提供基本医疗服务方面的潜力还没有被充分消化利用。
因此,应积极探索以社会零售药店为载体,以家庭医生、医生多点执业制度为保证的基层医疗服务体系建设。
经过审核的零售药店能够充分利用现有资源、吸纳社会资源来提供门诊诊疗服务,分担常见病、多发病的简单诊疗社会职能。
1.1.2 消费人群由于市场竞争激烈、毛利率持续下降,网上药店冲击和成本上升等因素,目前实体药店的经营陷入艰难的境地。
当药店在积极面对并购扩张、资源对接,经营困难的问题时,却很少有药店从消费者群体这个层面来思考。
根据最新发布的药店行业发展报告,药店面对的消费者群体正在向年轻化、高收入化、高学历化的方向变化。
如果药店未来能够满足这一群体的需求,就能突破当前行业面临的增长乏力的困境。
1.1.3 “互联网+”政策2015年7月4日,《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》正式发布。
《指导意见》就推动“互联网+”的国家行动计划锁定了十一大重点发展领域。
在全球面临新一轮科技革命和产业变革形势下,互联网在促进创新发展、带动产业转型升级和提高医疗服务等方面具有独特地位。
基于以上三点,本项目将开办基于互联网建立一种集销售和医疗为一体的便民型基层零售药店。
该零售药店具有以下特征:(1)聘请家庭医生提供门诊诊疗服务和在线诊疗服务;(2)药师提供在线咨询,指导在线购买药物,并提供送货上门服务;(3)提供养生药品使用相关知识。
1.2项目或企业规划便民型基层零售药店发展规划分为四个部分:新生期,成长期,发展期,稳定期。
1.2.1新生期在这个时期,主要考虑的问题是如何将药店运行起来。
需要做的主要工作为:店址选取、营业场所仓储设施和设备等购置;《药品经营许可证》等相关证件的办理。
1.2.2成长期在药店开办的初期常常会遇到竞争激烈、缺乏信任、第一年暂停医保服务和经营管理经验不足等问题。
根据这些问题,需充分利用基于手机APP的营销特色解决上述问题,实现快速发展;同时,加大药店及APP宣传、推广力度,抢先抢占市场,树立店铺形象,快速建立与顾客之间的信任。
1.2.3发展期在前期的基础上,扩大销售规模,开办连锁药店,进一步加强和药品供应商的合作力度,降低药品成本;同时建立与快递服务公司的合作关系。
1.2.4稳定期维持一定的药品销售规模和销量,完善和扩展手机APP功能,基于互联网进一步提高药品销售和医疗诊断服务的质量。
1.3市场分析根据市场调研分析,现市面上的APP大多是电商销售模式,几乎没有实体药店通过APP给客户提供医疗服务。
据此,结合我国目前的政策和医疗环境开办便民智能基层零售药店,同时开发相应的手机APP。
基于实体药店的APP主要提供给外出务工家中有老人的上班族和宅一族等。
市面上的APP一般只有一些单一性的功能,而这款基于实体药店的APP能够打破实体药店的常规销售模式,提供药品的订购、送货上门和家庭医生诊断等服务,这将给实体药店带来稳定的客源和更多的收入。
1.4行业竞争分析1.4.1我国传统的药品零售市场格局目前,我国传统的直接面向消费者的药品零售终端主要包括医疗机构及零售药店。
由于世界上大多数国家和地区实行了医药分业制度,因此药品零售终端以药店为主,医疗机构的药品销量和销售金额相对较低。
而我国未实行医药分业,医疗机构及零售药店都是重要的药品零售终端,其中医疗机构因能提供更为优质的药学服务而成为药品零售市场的主渠道和主导方,其药品销售金额约占全国药品市场销售总金额的79%(其中综合性医疗机构占比约为64%,社区医院和诊所约为15%),而零售药店的药品零售额仅占21%左右。
1.4.2新医改及现代商业背景下的药品零售市场的格局变化(1)新医改后零售药店的市场份额逐步向医疗机构转移2009年8月18日,国家发展与改革委、原卫生部等9部委联合发布的《关于建立国家基本药物制度的实施意见》,规定我国要建立国家基本药物制度,并要求在政府举办的基层医疗卫生机构配备使用的基本药物需实行“零差率”销售。
零售药店经营的品种很多属于基本药物,其曾凭借比医疗机构低20%~30%的价格优势而成为重要的药品零售终端,但实施“零差率”使得其在基本药物销售中的价格优势荡然无存,患者进一步向基层医疗机构转移,零售药品市场的更多份额被转移到医疗机构,严重威胁到了零售药店的生存与发展空间。
(2)新医改及现代商业背景下零售药店的格局变化目前,我国的零售药店主要包括单体药店与连锁药店。
据统计,中国零售药店数量为433873家,较2013的432659家上升1214家,增幅0.28%。
连锁药店在我国起步较晚,但发展迅速,自1996 年全国第一家连锁药店“采芝林”在广州诞生以来,许多投资商将目光投向药店,连锁药店扩张迅速。
较单体药店,连锁药店具有以下优势:制度、品种、装潢、价格等统一,品牌优势明显;员工受过正规培训,素质较高;药品统一采购,进货量大,降低了进货价格,节约了成本,具有低价优势。
因此,连锁药店对单体药店的销售产生了很大的冲击。
(3)现代商业背景下电子商务介入药品零售市场伴随互联网的普及,近年来淘宝、天猫、京东、苏宁易购等各类电商网站来势凶猛。
在十二届全国人大二次会议举办的“电子商务与快递服务协同发展”网络访谈中,商务部电子商务司副司长张佩东表示,据测算,2013 年我国电子商务总交易额超过10 万亿元,5年来翻了两番,平均增速达80%。
在医药领域,电子商务平台也成为众多制药企业的新目标。
由于天猫、京东商城等大型平台电商的介入和各路资本的相继涌入,使得中国医药B2C 2012年全年规模达到16.65 亿元,较2011年暴涨300%,零售药店受到进一步冲击。
虽然近年来网上药店发展迅速,但受限于牌照、物流配送、用户消费习惯等问题,医药电商行业仍存在着一些桎梏。
首先,其安全性一直遭到质疑,目前只有安全性要求较低的外用药在网上药店销售比例相对较高;同时,由于受到配送等条件的制约,网购的实时性较低,很多在实体药店销售较好的药品(如感冒药等),网购比例并不高;另外,网上药店不能出售处方药、不能使用医保卡、不能出售一些特定特性(如需冷藏等)的药品、不能直接向顾客提供用药指导等也限制了其发展。
反之,零售药店相对受限较少,其药品的安全性受到消费者信赖,具有自身的发展优势。
根据行业及市场调研分析,在零售药店的经营管理模式中引入电商销售模式,如开发基于药店的手机移动客户端(APP),不仅能够发挥零售药店自身的优势,还能吸收电商模式的优点,因此能够给实体药店带来更多的利益。
1.5组织与人事分析1.5.1组织管理与普通的零售药店不同,基于互联网的智能药店主要分为两个部分,即药店门面经营管理和APP客服管理。
对于药店门面经营管理,主要分为采购、质量控制、销售和财务等几部分管理工作;对于相应的手机客户端管理,主要体现在线诊断、在线购药和在线咨询等管理工作。
(2)人事管理人事管理主要包括人员的招聘、权责分配、培训和考核等几部分管理工作。
1.6财务分析财务分析分为投资预算、融资计划和效益分析。
1.6.1 项目投资和资金安排项目总投资为38.975万元,资金安排如下:(1)药店的基本设施:3.85万元。
(2)药店手机APP开发与运行费用:1.0万元。
(3)药品进货成本:10.0万元。
(4)医疗诊断器械成本:0.125万元。
(5)药店年租金:10万元。
(6)药店的装修费:2万元。
(7)其它费用:2万元(8)流动资金:10万元1.6.2 融资计划为维护药店的正常运营,应配套生产流动资金10万元,合计总投资为38.975万元,其中店面租金还要每年增加。
资金来源计划:(1) 自筹:18.975万元;(2) 银行贷款:20万元;1.6.3 效益分析(1)根据市场行情,按稳定后每年237.75万元营业额计算,药品利润40%,则药店销售一年的可变成本(药品进货成本):142.65万元。
(2)药店一年的固定成本费用估算:27.321。
(3)年税金按照国家规定,月营业额低于3万元不收税,高于3万元,征收增值税,即营业额的3%。
因此,一年的增值税为:237.75 ×3%=7.1325 万元(4)盈亏平衡分析盈亏平衡点=固定成本/(产品销售收入-产品变动成本)×100%=16.975/(237.75-142.65)×100%=16.975/95.1=17.8%保本产量为:17.8%,即每年的销售额在42.32万元以上,就能盈亏平衡。
以上盈亏平衡点的指标说明,说明该项目在市场疲软时,仍然具有较强的市场竞争能力。
(5)该项目的有关投资考核指标投资利税率 = 年利税总额/总投资×100%= 7.1325 /38.975×100% = 18.3%投资收益 = 销售收入-可变成本-固定成本-税收= 237.75-142.65-27.321-7.1325 = 60.6465万元固定资产投资报酬率=投资收益/固定资产成本×100%= 60.6465/16.975×100% = 357%(6) 投资还贷能力分析该项目总投资38.975万元,应偿还投资20万元,年利润60.6465万元,根据收益分析可在1年内还清全部贷款。
1.7 风险分析1.7.1 存在的风险风险主要包括经济合同风险、产品市场风险、存货风险和债务风险。
根据以上几个方面,风险主要有:(1)药店在进药如果供货商不可靠或者提供的产品质量有问题,但是并没有签订相关的合同,这将会给药店带来很大的损失。
(2)店址附近人流量少,销售额不理想;(3)连锁药店成本低、零售价低,抢占大量市场份额;(4)知名度和居民的认可度低、第一年无法使用医保,最初销售额比较低;(5)APP发行之初,运营方面技术可能不成熟,会影响APP的使用;(6)盲目进药,导致某些药品存货过多,最终过期带来损失。
(7)由于药品都有一定的有效期,如果药品分类保存不仔细,导致药品质量和外包装会发生变化。
(8)开设初期,没有做好预算、盲目扩大经营规模,运营成本过高,导致负债比率过高。
1.7.2 采取的措施(1)寻找可靠供货商,要求供货商提供质量保证书以及药物检验合格证书等,并签订相关的协议,也可以委托第三方检测机构对供货商进行检测,保证药品的合格性。