组织过程资产
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织过程资产的构成组织过程资产由两类构成:一、组织指导工作的过程和程序:组织的标准过程,例如标准,政策(如安全和健康政策),标准产品和项目生命周期,质量方针和程序(如过程审核,目标改进,检查清单,以及应用于组织中的标准化过程定义)标准化的指导方针,工作结构,提案评价标准,以及工作状况测量标准模板(如风险模板,工作分解结构模板,项目进度网络图模板)为了满足项目的特殊要求,组织标准过程中采用的指导方针和标准要作适当的修剪组织通讯需求(如明确可用的通信技术,被许可的传播媒体,录音记录和安全需要)项目收尾的指导方针或需求(如最终的项目审计,项目评价,产品确认和认可标准)财政控制程序(如时间报告,必要的花费和支出复核,会计法规,标准合同规定)问题和缺陷管理过程定义了问题和缺陷控制、鉴别、处理决定和活动条目跟踪变更控制过程,包括了修改正式的公司标准,政策,计划,过程(或任何项目文档)。
以及批准和生效任何改动时遵循的步骤风险控制过程,包括风险种类,确定概率及其后果,以及概率和后果的矩阵。
批准和发布工作授权的程序二、存储和检索信息的组织公用知识库:过程测量数据库是用来收集和提供测量过程和产品的数据项目文件(如范围,成本,质量基线,执行情况测量基线,项目日历,项目进度网络图,风险登记,计划应对活动,以及定义风险影响)历史信息和来自知识库的教训(如项目报告和文档,项目收尾信息和文件,跟以前所有项目选择和执行情况有关的信息,以及风险管理努力的信息)问题和缺陷管理数据库,包含了问题和缺陷的状态,控制信息,问题和缺陷解决方案和行动结果结构管理知识数据,包含了对所有正式的公司标准、政策、程序和任何项目文档的释义和基线财政数据库,包含诸如劳动时间、花费成本、预算和任何项目费用超支的信息组织过程资产案例分析案例一:组织过程资产在项目管理工作中的分类实践[1] 组织过程资产来源于所有参与项目的组织以及所有项目,来自于能够帮助项目成功的任何同项目有关的资产。
1.02.3.组织过程资产组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库,会影响对具体项目的管理。
组织过程资产包括来自任何(或所有)项目执行组织的,可用于执行或治理项目的任何工件、实践或知识,还包括来自组织以往项目的经验教训和历史信息。
组织过程资产可能还包括完成的进度计划、风险数据和挣值数据。
组织过程资产是许多项目管理过程的输入。
由于组织过程资产存在于组织内部,在整个项目期间,项目团队成员可对组织过程资产进行必要的更新和增补。
组织过程资产可分成以下两大类:过程、政策和程序;组织知识库。
第一类资产的更新通常不是项目工作的一部分,而是由项目管理办公室(PMO) 或项目以外的其他职能部门完成。
更新工作仅须遵循与过程、政策和程序更新相关的组织政策。
有些组织鼓励团队裁剪项目的模板、生命周期和核对单。
在这种情况下,项目管理团队应根据项目需求裁剪这些资产。
第二类资产是在整个项目期间结合项目信息而更新的。
例如,整个项目期间会持续更新与财务绩效、经验教训、绩效指标和问题以及缺陷相关的信息。
2.3.1 过程、政策和程序组织用于执行项目工作的流程与程序,包括(但不限于):启动和规划指南和标准,用于裁剪组织标准流程和程序以满足项目的特定要求;特定的组织标准,例如政策(如人力资源政策、健康与安全政策、安保与保密政策、质量政策、采购政策和环境政策);产品和项目生命周期,以及方法和程序(如项目管理方法、评估指标、过程审计、改进目标、核对单、组织内使用的标准化的过程定义);模板(如项目管理计划、项目文件、项目登记册、报告格式、合同模板、风险分类、风险描述模板、概率与影响的定义、概率和影响矩阵,以及相关方登记册模板);预先批准的供应商清单和各种合同协议类型(如总价合同、成本补偿合同和工料合同)。
执行、监控:变更控制程序,包括修改组织标准、政策、计划和程序(或任何项目文件)所须遵循的步骤,以及如何批准和确认变更;跟踪矩阵;财务控制程序(如定期报告、必需的费用与支付审查、会计编码及标准合同条款等);问题与缺陷管理程序(如定义问题和缺陷控制、识别与解决问题和缺陷,以及跟踪行动方案)。
页眉内容页脚内容1一、 组织过程资产任何或全部与过程相关的资产,帮助项目成功。
包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南。
还包括组织的知识库,如经验教训和历史信息。
可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据。
项目团队成员通常有责任对其进行必要的更新和补充。
组织过程资产可分成以下两大类。
流程与程序包括: 1、组织的标准流程、 2、标准化的指南和绩效测量准则; 3、模块;4、组织对沟通的规定;5、项目收尾指南或要求;6、财务控制程序;7、问题与缺陷管理程序; 8、变更控制程序; 9、风险控制程序;10、排序、批准与签发工作授权的程序。
共享知识库包括: 1、过程测量数据库; 2、项目档案;3、历史信息与经验教训知识库;4、问题与缺陷数据库;5、配置管理知识库;6、财务数据库。
二、事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。
可能提高或限制项目管理的灵活性,并可能对项目结果产生积极或消极影响。
项目管理一般不会导致事业环境因素更新,PMBOK 中建设项目团队和管理项目团队导致事业环境因素的更新,是特例。
包括:1、组织文化、结构和流程;2、基础设施;3、现有人力资源状况;4、人事管理制度;5、公司的工作授权系统;6、组织已有的沟通渠道;7、政府或行业标准;8、市场条件;9、干系人风险承受力; 10、政治氛围; 11、商业数据库;12、项目管理信息系统。
简单一点区分如下: 凡是可裁剪的、可选择的均为组织过程资产;凡是不可选择的、只能适应的均为事业环境因素凡是带系统的一般均为事业环境因素(比如:工作授权系统、项目管理信息系统);凡是带程序的一般均为组织过程资产(比如:财务控制程序、变更控制程序、风险控制程序)。
事业环境因素和组织过程资产并非是互相排斥的,是有交叉的。
过程资产创建与维护规程有限公司二〇一一年五月变更记录版本号修改点说明变更日期变更人审批人V1.0 创建EPG修改点说明的内容有如下几种:创建、修改(+修改说明)、删除(+删除说明)目录1.引言 (1)1.1目的 (1)1.2适用范围 (1)1.3名词术语 (1)2.过程活动 (1)2.1角色和职责 (1)2.2入口准则 (2)2.3输入 (2)2.4过程活动 (3)2.4.1软件生命周期模型定义/维护 (4)2.4.2方针指南定义/维护 (5)2.4.3创建/维护OSSP (6)2.4.4创建/维护组织度量库 (7)2.4.5创建/维护检查列表库 (8)2.4.6创建/维护培训数据库 (9)2.4.7创建/维护风险列表库 (10)2.4.8创建/维护项目资产库 (11)2.4.9创建/维护候选项目库 (11)2.4.10管理过程资产库 (12)2.5输出 (12)2.6出口准则 (13)2.7验证执行 (13)2.8过程度量 (14)2.9裁剪说明 (14)3.相关规程 (14)1.引言1.1目的通过对组织过程资产的创建与维护,使得从项目中收集和提取上来的数据、信息和经验得以保存和积累,并经过一定的整理、汇总和加工后可以有效的应用到组织的其它项目或过程中。
对组织过程资产的创建和维护能够使组织的过程资产得到固化,使组织从中长期受益。
1.2适用范围本规程文档是EPG及相关人员进行软件过程资产创建与维护活动的依据和指导。
该活动贯穿组织的整个过程改进活动的始终。
1.3名词术语参见《术语与缩略语》。
2.过程活动2.1角色和职责角色职责描述高级经理1.检查组织过程资产开发和维护过程的效果及状态。
1.开发和维护组织软件过程资产;EPG2.指导、培训和协助相关人员使用该过程资产。
角色职责描述QA 1.检查和监督过程和活动的有效性和一致性;2.参与过程资产的开发与维护过程及相关的评审活动;3.将检查出来的问题及时通报给EPG组长、成员及高级经理,跟踪问题直到关闭。
影响项⽬开展的两⼤因素
项⽬运⾏环境影响项⽬开展的两⼤来源有:事业环境因素(EEF)和组织过程资产(OPA).
(1)事业环境因素源于项⽬外部(往往是企业外部),它是指项⽬团队不能控制的,将对项⽬产⽣影响、限制或指令作⽤的各种条件。
事业环境因素是很多项⽬管理过程的输⼊,尤其是⼤多数规划过程的输⼊。
这些因素可能会提⾼或限制项⽬管理的灵活性,并可能对项⽬结果产⽣积极或消极的影响。
(2)组织过程资产源于组织内部,可能来⾃组织⾃⾝、项⽬组合、项⽬集、其他项⽬或这些的组合,它是执⾏组织所特有并使⽤的计划、过程、政策、程序和知识库,会影响对具体项⽬的管理。
组织过程资产是许多项⽬管理过程的输⼊,在整个项⽬期间,项⽬团队可对组织过程资产进⾏必要的更新和增补。
组织过程资产可以分为两⼤类:过程、政策和程序,组织知识库。
过程、政策和程序:该类资产的更新通常不是项⽬⼯作的⼀部分,⽽是由项⽬管理办公室或项⽬以外的其他职能部门完成。
它是组织⽤于执⾏项⽬⼯作的流程与程序,包括但不限于:启动和规划、执⾏和监控、收尾。
组织知识库:该类资产是在整个项⽬期间结合项⽬信息⽽更新的。
它是组织⽤了存取信息的知识库。
项目组织过程资产管理方案一、引言项目组织过程资产是项目管理过程中不可或缺的一部分,它们包括用于启动、规划、执行、监控和结束项目过程的各种工具和技术。
为了有效管理和利用这些资产,本方案旨在提供一个全面的框架和策略。
二、目标1. 确保项目组织过程资产的有效管理和利用。
2. 提高项目管理的效率和效果。
3. 促进项目团队之间的沟通和协作。
三、方案内容1. 资产识别与分类首先,需要对项目组织过程资产进行全面的识别和分类。
这包括:项目文档:如项目计划、需求文档、设计文档等。
项目工具:如项目管理软件、版本控制系统等。
项目数据:如项目进度数据、成本数据、质量数据等。
项目经验教训:如项目过程中遇到的问题和解决方案。
2. 资产存储与管理对于识别出的资产,需要建立有效的存储和管理机制。
具体措施包括:使用项目管理软件或文件管理系统进行电子化存储。
设定访问权限,确保资产的安全性和保密性。
定期进行资产备份,以防止数据丢失。
3. 资产利用与更新资产的价值在于其利用。
因此,需要制定策略来充分利用这些资产,并在必要时进行更新。
具体措施包括:提供培训和支持,帮助项目团队了解和利用这些资产。
鼓励项目团队在项目过程中共享和更新资产。
定期审查资产,确保其准确性和有效性。
4. 资产审计与监控为了确保资产的有效管理和利用,需要进行定期的审计和监控。
具体措施包括:设定审计标准和指标,对资产管理情况进行评估。
定期进行资产盘点和检查,确保资产的完整性和准确性。
监控资产的利用情况,及时发现和解决问题。
四、实施与保障为了确保本方案的顺利实施,需要采取以下保障措施:1. 制定详细的实施方案和时间表。
2. 明确各相关人员的职责和角色。
3. 提供必要的培训和支持。
4. 建立监控和反馈机制,确保方案的持续改进和优化。
五、总结本方案旨在提供一个全面的项目组织过程资产管理框架和策略,以确保资产的有效管理和利用。
通过实施本方案,可以提高项目管理的效率和效果,促进项目团队之间的沟通和协作,从而为企业创造更大的价值。
1总体1.1本文目的为了更好的提升组织的项目管理成熟度,建设组织过程资产库,并达到对组织过程资产高效使用的目的,特编写此文档。
明确组织过程资产的定义,识别项目过程中的产物中的组织过程资产,以及提交规范,制定PMO对组织过程资产库的维护。
1.2本文适用范围本文适用项目管理者以及参与者、PMO。
2组织过程资产2.1定义组织过程资产指一个学习型组织在项目操作过程中所积累的无形资产。
组织过程资产的累积程度是衡量一个项目组织管理体系成熟度的重要指标,项目组织在实践中形成自己独特的过程资产,构成组织的核心竞争力。
2.2组织过程资产的内容组织过程资产主要包括但不限于以下内容:●项目组织在项目管理过程中指定的各种规章制度、指导方针、规范标准、操作程序、工作流程、行为准则和工具方法等。
●项目组织在项目操作过程中所获得的经验和教训,其中既包括已经形成文字的档案,也包括留在团队成员脑子中没有形成文字的思想。
●项目组织在项目管理过程中形成的所有文档,包括知识资料库、文档模板、标准化的表格、风险清单等。
●项目组织在以往的项目操作过程中留下的历史信息。
2.3组织过程资产分类组织过程资产由两类构成:一、组织指导工作的过程和程序;二、存储和检索信息的组织公用知识库。
(主要依据是1. 组织经过总结形成固化的流程、程序和项目执行过程中产生的经验 2.为组织中的个人在进行项目管理或者PMO 工作提供支撑、参考)2.4 组织过程资产维护方式组织过程资产维护方式主要有以下两个方面:一是按组织过程资产分类标准在项目管理系统中的项目资产库中予以展现;二是将维护组织过程资产作为项目管理工作的重要环节,PMO 按不同的项目工作阶段对信息进行整理收集,并在项目资产库中进行维护。
通过梳理、设计组织过程资产在实际项目管理工作中的分类标准以及各类组织过程资产的来源渠道,使得无论从组织的项目管理层面,还是从项目执行层面,对抽象的组织过程资产概念有了相对清晰、具象的认识,能够在一定程度上提升组织中关于组织过程资产沉淀的理解及执行力度,为组织的持续学习与发展奠定基础。
组织过程资产库设计说明书广东×××技术股份有限公司修订历史记录目录1引言 (4)1.1目的 (4)1.2适用范围 (4)1.3名称术语 (4)2设计目标 (5)3组织过程资产库系统结构 (5)3.1组织过程资产库的内容 (5)3.2组织过程资产库的体系结构 (5)4组织过程资产库建设方案 (6)4.1建设方案说明 (6)4.2组织过程资产库的内容 (6)4.3组织过程资产库的使用与维护 (7)1引言1.1目的为了明确组织过程资产库的内容、体系结构及建设方案,特编写此设计说明书。
1.2适用范围本设计说明书用于指导EPG小组、资产管理员、组织级配置管理员建立组织过程资产库。
1.3名称术语1.3.1 组织过程资产:就是组织在过程改进过程中通过积累而得到的用于指导项目的过程文档和数据等。
任何一项组织认为在进行过程定义和改进、项目开发和管理方面有用的实体均可成为组织过程资产的组成部分。
组织过程资产能够为软件项目在制定、裁剪、维护和实施过程时提供全面的指导。
组织过程资产包括:●组织标准软件过程(OSSP),包括被批准使用的软件生命周期及其裁剪指南;●组织标准过程集合裁剪指南和准则;●组织标准过程使用指南;●组织过程数据库;●过程培训材料;●组织过程最佳实践;●组织度量数据库(OMR);●组织过程相关文档。
1.3.2 组织过程资产库:简写为PAL(Organizational Process Assets LiHWary),为管理、维护及使用组织过程资产而建立的数据及资料库。
1.3.3 组织度量数据库:简写为OMR(O rganizational measurement repository),是用于收集过程和工作产品的度量数据并提供使用的专项数据库,特别是收集和提供与组织的标准软件过程有关的度量数据。
这个数据库包含或者引用实际的度量数据以及有关理解和评估该数据的信息。
1.3.4 OSSP(Organizational Standard Software Process)::组织标准软件过程。
教你快速记住事业环境因素和组织过程资产
很多初学项⽬管理的⼈,很容易将PMBOK中事业环境因素和组织过程资产混淆,这两个概念包含的内容较多,刚开始确实难以记住。
这⾥我给⼤家总结了⼀个表,将这两个概念及内容进⾏了归纳和对⽐,⽅便⼤家快速记忆和掌握。
见下表:
通过上表中列举的内容和特点、及典型例⼦的了解后,⼤家是不是⼤部分的基本已可以区分了呢?掌握了这些之后,有些即使你没见过,或没记住,也可以判断出来,⽐如:市场条件-项⽬团队不能控制,所以是环境因素。
再⽐如⼲系⼈风险承受⼒-不能控制,也是事业因素;验收标准-团队可先择或增补-组织资产、质量测量标准-可选择增补-组织资产,等等。
对于上表中少部分可能容易混淆的,我们可以通过将概念关联⼀些现实中的内容来辅助记忆,例如上表中最后⼀⾏列出的:
⼈事管理制度——联想到考勤制度,项⽬团队不可控制,是事业环境因素;
⼈⼒资源政策——联想到岗位职责,项⽬团队是可更新、补充的,所以是组织过程资产。
(这⾥请处⼥座或“爱挑刺”的童鞋们注意不要太纠结于概念,认为⼈事管理制度难道不包括⼈⼒资源政策之类吗,考试的时候肯定是按书上来的,记住即可)。
⼯作授权系统——可规定如何授权(委托)项⽬⼯作,项⽬团队不可控制,所以是事业环境因素;
批准⼯作授权程序——联想到⼯作程序、流程,项⽬团队可选择、更新,所以是组织过程资产。
这样⽐较分析后,是不是⽐较容易记住这两个概念了呢?。
组织过程资产库管理规范广东×××监控技术股份有限公司修订历史记录目录1目的 (4)2适用范围 (4)3名词术语 (4)4角色和职责 (4)5组织过程资产库的使用与维护 (4)5.1组织标准软件过程 (5)5.1.1 维护责任单位 (5)5.1.2 维护频度 (5)5.1.3 维护流程 (5)5.1.4 访问流程 (5)5.2组织度量库数据 (5)5.3最佳实践库 (5)5.3.1 维护责任单位 (5)5.3.2 维护频度 (5)5.3.3 维护流程 (5)5.3.4 访问流程 (6)5.4知识库 (6)5.5.1 维护责任单位 (6)5.5.2 维护频度 (6)5.5.3 维护流程 (6)5.5.4 访问流程 (6)5.5引用库 (7)5.6过程相关文档 (7)6验证与确认 (7)7规程 (7)8模板与表格 (7)1目的1.1 定义维护和使用组织过程资产库的流程,使其得到有效、安全的管理。
1.2 不断充实组织过程资产库的内容,使组织过程资产库充分发挥对项目实施的借鉴作用。
1.3 为组织过程的持续改进提供依据。
2适用范围适用于公司内所有对组织过程资产库的使用与维护管理。
3名词术语3.1 组织过程资产库:简写为PAL(organizational process assets liHWary),为管理、维护及使用组织过程资产而建立的数据及资料库。
3.2 OSSP(Orgnizational Standard Software Process)::组织标准软件过程。
组织级的、考虑所有项目特征的标准软件过程,包括软件项目生命周期及其裁剪指南。
3.3 CMO:配置系统管理员。
3.4 SVN:公司的配置管理系统。
3.5 技术管理委员会:公司技术发展与革新的最高机构。
4角色和职责5组织过程资产库的使用与维护组织过程资产分为七类,分别是:1)、组织标准软件过程2)、组织度量库3)、项目经验库4)、过程最佳实践库5)、组织知识库6)、引用库7)、过程相关文档。
过程资产管理制度1. 引言过程资产管理是企业管理中的重要一环,对于保障企业资产的安全和有效利用起着关键作用。
过程资产管理制度是企业对资产管理行为进行规范指导的文件,其制定的目的是为了确保企业资产的合理利用、增强资产价值和降低资产风险。
2. 制度适用范围过程资产管理制度适用于企业内部所有资产的管理与利用,包括但不限于固定资产、流动资产、知识产权、人力资源等。
3. 制度基本原则(1)合规性原则:资产管理必须遵守国家法律法规和企业规章制度,严格按照规定程序进行。
(2)科学性原则:资产管理必须合理科学,充分考虑资产的使用效益和风险控制。
(3)完整性原则:资产管理必须全面覆盖企业所有资产,并确保所有资产的清晰标识和记录。
(4)责任原则:资产管理必须落实责任,明确资产管理人员的职责和权利,建立相应的制度和机制。
(5)适用性原则:资产管理必须根据不同资产的特点和使用需求,制定相应的管理政策和措施。
4. 资产管理流程(1)资产申请与采购企业内部部门对新资产的需求,需提交资产申请表,经相关主管部门审核后,进行采购程序。
采购程序包括资产确定、供应商选择、合同签订及采购支付等环节,所有采购程序必须符合公司规定的程序和标准。
(2)资产登记与入库采购的资产需要进行统一的登记和标识,然后安排专人负责对采购的资产进行入库,记录资产入库的数量、状态、规格、型号等信息。
(3)资产领用与使用企业内部部门需要使用资产时,需填写资产领用单,经相关主管部门批准后,方可领用资产。
领用人员必须对资产进行妥善保管和使用,并及时进行资产折旧和维护。
(4)资产调拨与报废资产需调拨到其他部门或者进行报废处理时,需填写相应的资产调拨单或报废申请单,经相关主管部门批准后,方可进行资产调拨或报废程序。
5. 资产管理制度规定(1)资产管理权限资产管理人员应当具有相应的资产管理权限,对于不同级别的资产有明确的使用和管理权限。
对于高值资产或者敏感资产,需设立专门的管理人员进行监控和控制。
组织过程资产项目管理规程第1部分:项目概述文件目次1 范围..................................................................................................................................................... - 1 -2 规范性引用文件................................................................................................................................. - 1 -3 术语和缩略语..................................................................................................................................... - 1 -4 过程文件目的..................................................................................................................................... - 1 -5 项目管理............................................................................................................................................. - 2 -5.1 什么是项目.............................................................................................................................. - 2 -5.2 什么是项目管理...................................................................................................................... - 3 -5.3 希望控制什么.......................................................................................................................... - 4 -5.4 项目经理需要做什么.............................................................................................................. - 5 -5.5 项目的背景.............................................................................................................................. - 7 -5.5.1 独立项目....................................................................................................................... - 7 -5.5.2 商业环境中的项目....................................................................................................... - 7 -5.6 交付方法.................................................................................................................................. - 7 -5.7 对成功的衡量.......................................................................................................................... - 8 -6 七个原则............................................................................................................................................. - 9 -6.1 持续的业务验证...................................................................................................................... - 9 -6.2 吸取经验教训........................................................................................................................ - 10 -6.3 明确定义的角色和职责........................................................................................................ - 11 -6.4 按阶段管理............................................................................................................................ - 13 -6.5 例外管理................................................................................................................................ - 15 -6.6 关注产品................................................................................................................................ - 16 -6.7 根据项目剪裁........................................................................................................................ - 18 -7 剪裁与应用....................................................................................................................................... - 19 -7.1 剪裁........................................................................................................................................ - 19 -7.2 剪裁项目启动过程中的产品................................................................................................ - 20 -7.3 剪裁以适应不同的项目........................................................................................................ - 20 -7.3.1 什么可以剪裁............................................................................................................. - 20 -7.3.2 谁来负责剪裁的记录,记录在何处......................................................................... - 23 -7.3.3 剪裁受环境的制约和影响......................................................................................... - 24 -7.3.4 一些常见情况............................................................................................................. - 26 -8 流程介绍........................................................................................................................................... - 31 -8.1 流程图.................................................................................................................................... - 31 -8.2 流程介绍................................................................................................................................ - 31 -8.2.1 项目前期..................................................................................................................... - 31 -8.2.2 启动阶段..................................................................................................................... - 32 -8.2.3 后续交付阶段............................................................................................................. - 32 -8.2.4 最终交付阶段............................................................................................................. - 33 -8.2.5 项目后期..................................................................................................................... - 34 - 8.3 流程模型................................................................................................................................ - 35 - 8.4 流程章节的结构.................................................................................................................... - 36 - 8.5 对流程的剪裁........................................................................................................................ - 37 -1范围本文件主要对后面8个流程文件进行概述,8个过程文件主要描述了项目的进展,从项目启动到项目生命周期中的各个阶段,最后到项目收尾。
金融IT项目中组织过程资产的建设作者:王欲晓,怀宝清来源:《中国金融电脑》 2017年第2期中国建设银行山东省分行王欲晓怀宝清项目管理作为一套日渐成熟的管理体系,越来越受到各行各业的关注与重视,无论是有形的还是无形的项目输出都高度依赖项目管理。
组织过程资产是项目管理体系的核心内容之一,它来源于项目又服务于项目, 其创建、使用、更新、管理贯穿于IT 项目的各个环节和整个生命周期, 组织过程资产的累积程度是衡量一个项目组织管理体系成熟度的重要指标。
金融企业在IT 项目实践中形成了自己独特的过程资产,组织过程资产管理在人力资源、设备资产、制度管理、财务支持、知识库管理等诸多方面对企业IT 系统提供了系统、持续、可操作的总体视图。
一、组织过程资产的概念组织过程资产是项目管理中的一个概念,美国项目管理协会(PMI)在《项目管理知识体系指南》中是这样定义的:组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库,包括来自任何(或所有)项目参与组织的,可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。
由此可以看出,组织过程资产既包括企业正式的规章、制度、流程、程序,也包括企业在各个阶段所沉淀的历史经验和教训。
制度、流程等组织过程资产是企业得以进行日常运行的基础体系,是企业文化、企业价值观的基本框架和企业进行价值创造的强力支撑;企业在治理过程中积累的各类经验、教训是企业的宝贵财富,能让企业在发展过程中少走弯路。
PMI 将组织过程资产分为两大类,一是流程与程序,二是共享知识库。
在项目启动初期直到项目收尾交工,各类流程与程序始终贯穿其中,如产品生命周期管理、授权管理、人力资源政策、财务控制程序、变更管理、沟通要求、风险控制程序、绩效测量准则、项目后评价、项目验收等。
而企业的配置管理基准、历史经验及教训知识库、以往项目的档案文档则构成了网状的共享知识库。
二、金融企业加强组织过程资产建设的必要性金融系统信息化建设起步早、应用广、程度高,经过20 多年的发展,IT 已与金融业务高度融合,成为打造金融企业核心竞争力的重要手段,进而成为金融系统核心竞争力的重要组成部分。
组织过程资产项目管理规程第4部分:项目计划目录1 范围..................................................................................................................................................... - 1 -2 规范性引用文件................................................................................................................................. - 1 -3 术语和缩略语..................................................................................................................................... - 1 -4 过程概述............................................................................................................................................. - 1 -4.1 过程目的.................................................................................................................................. - 1 -4.2 过程目标.................................................................................................................................. - 2 -4.3 活动图...................................................................................................................................... - 3 -5 活动描述............................................................................................................................................. - 4 -5.1 商定剪裁要求.......................................................................................................................... - 4 -5.2 准备风险管理方法.................................................................................................................. - 4 -5.3 准备变更控制方法.................................................................................................................. - 5 -5.4 准备质量管理方法.................................................................................................................. - 7 -5.5 准备沟通管理方法.................................................................................................................. - 8 -5.6 建立项目控制.......................................................................................................................... - 9 -5.7 编制项目计划........................................................................................................................ - 11 -5.8 准备收益管理方法................................................................................................................ - 13 -5.9 汇总项目计划文件................................................................................................................ - 14 -6 剪裁指南........................................................................................................................................... - 15 -6.1 一般考虑................................................................................................................................ - 15 -6.2 剪裁项目计划过程中的产品................................................................................................ - 16 -6.3 剪裁项目计划过程中的角色................................................................................................ - 17 -6.4 通常情况................................................................................................................................ - 17 -1范围本文件规定了项目计划过程的规范要求,描述了项目指导过程的输入、输出和具体任务,并给出了裁剪指南。
安全要求 - 组织过程资产
引言
组织过程资产是组织的基础,是组织运作的核心。
随着组织的发展,组织过程资产也在不断增加和更新。
为了保障组织过程资产的安全和可靠性,必须制定一些安全要求,保证组织过程资产不受到信息安全的影响。
安全要求
确定组织过程资产的范围
首先,组织应该确定组织过程资产的范围,对所有的组织过程资产进行分类和记录。
制定安全策略
根据组织过程资产的特点,制定相应的安全策略,以保证组织过程资产的安全性。
例如,制定访问控制策略,防止未经授权的人员访问组织过程资产。
加强组织过程资产的保护
为了保护组织过程资产的安全性,应该采取一些措施,例如采用加密技术对敏感信息进行加密,建立备份和灾备机制,防止组织过程资产丢失或受到破坏等等。
定期进行安全评估
正常运营过程中的组织过程资产,也需要定期安全评估来评估资产安全程度并提出相关的改进建议。
建立投诉举报机制
如果发现组织过程资产遭到损害或者有员工的行为违反相关的安全规定,应该建立投诉举报机制,及时处理并防止类似事件的再次发生。
总结
组织过程资产的安全是组织信息安全的重要组成部分,任何一个组织都需要制定合适的安全要求,来保证组织过程资产的安全性。
组织应该确立组织过程资产的范围,制定相应的安全策略,加强组织过程资产的保护,定期进行安全评估,并建立投诉举报机制,以保障组织过程资产的安全。
组织过程资产
组织过程资产包括任何或全部与过程相关的资产,可来自任一或所有参与项目的组织,用于帮助项目成功。
这些过程资产包括正式和非正式的计划、政策、程序和指南。
过程资产还包括组织的知识库,如经验教训和历史信息。
组织过程资产可能包括完整的进度计划、风险数据和挣值数据。
项目团队成员通常有责任在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更新和补充。
组织过程资产可分成以下两大类。
一.流程与程序
组织的工作流程与程序,包括(但不限于):
1, 组织的标准流程,例如,标准、政策(如安全与健康政策、伦理政策和项目管理政策)、标准的产品与项目生命周期,以及质量政策与程序(如过程审计、改进目标、核对表和组织所使用的标准化的流程定义);
2,标准化的指南、工作指示、建议书评价准则和绩效测量准则;
3,模板(如风险模板、工作分解结构模板、项目进度网络图模板以及合同模板);
4,根据项目的具体需要,“剪裁”组织标准流程的指南与准则;
5,组织对沟通的规定(如具体可用的沟通技术、许可的沟通媒介、记录保存政策以及安全要求)
6, 项目收尾指南或要求(如项目终期审计、项目评价、产品确认以及验收标准);
7,财务控制程序(如定期报告、费用与支付审查、会计编码以及标准合同条款);
8,问题与缺陷管理程序,包括对问题与缺陷的控制、识别与处理,以及对相关行动的跟踪;
9,变更控制程序,包括修改公司标准、政策、计划和程序(或任何项目文件)所需遵循的步骤,以及如何批准和确认变更。
风险控制程序,包括风险的类别、概率的定义和风险的后果,以及概率影响矩阵;
10,排序、批准与签发工作授权的程序。
2.共享知识库
组织用来存取信息的共享知识库,包括(但不限于):
1,过程测量数据库,用来收集与提供过程和产品的测量数据;
2,项目档案(如范围、成本、进度与质量基准,绩效测量基准,项目日历,项目进度网络图,风险登记册,风险应对计划和风险影响评价);
3,历史信息与经验教训知识库(如项目记录与文件、完整的项目收尾信息与文件、关于以往项目选择决策与绩效的信息,以及关于风险管理工作的信息);
4, 问题与缺陷管理数据库,包括问题与缺陷的状态、控制情况、解决方案,以及相关行动的结果
5, 配置管理知识库,包括公司标准、政策、程序和项目文件的各种版本与基准;
6,财务数据库,包括工时、实际成本、预算和任何成本超支等信息。