我们享有上帝的权利
2020年10月2日
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顾客就是上帝
同学们明天就是星期六,我们全班来一个集体 大采购,现在说说你们打算如何采购(要求说出 采购的名称、地点、数量、过程。)?能说说 你们这么做的理由吗?
❖当我们购买商品或享受服务时,我们便成了消 费者。我们选择=购买商品,等于对市场上商品 及其经营者投票,因而对于经营者来说,顾客 就是上帝,消费者决定着商品及经营者能否被 认可。
2020年10月2日
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2020年10月2日
左图中的消费者处于什 么地位?假如你是图中 的消费者你会有何种感 受?
类似此种事件在你周围 还有哪些、试归一归类?
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为了改变消费者的不利地位,联合国于1985年制定了《保护消费者权益 准则》,我国于1985年建立了一个全国性的保护消费者权益的组织—— 中国消费者协会,并于1986年制定了一部专门保护消费者权益的法律 《中华人民共和国消费者权益保护法》。这部法规定了消费者享有的具 体权利,及被侵权时可采取的措施。
2020年10月2日
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消费者享有的权益
分组讨论(结合上图与实际)保护消费者权益 有何重要意义?
2020年10月2日
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消费者享有哪些合法权益,结合自己的所见 所闻说一说?