学生事务服务中心办事指南
- 格式：doc
- 大小：122.00 KB
- 文档页数：8
1 学生事务服务中心办事指南
部门 办事内容 办事流程 办理承诺 工作人员 服务对象
组织部 党员组织关系接转 组织关系转入：1.入校新进党员将县级以上组织部门出具的组织关系介绍信交至组织部2.回执联由党员本人邮寄或传真至党员的原所在基层党委3.组织部通知党员到所属基层党委及支部参加组织生活，党员将本人密封的党员材料一并交到所属党总支
组织关系转出：1.毕业班党员由所属基层党委统一将毕业生党员相关资料上报组织部统一开出组织关系介绍信2.个人党员由党总支出具党员证明材料到组织部办理3.毕业班党员材料由所属党总支将党员材料和学籍档案上交到学校招就处，经招就处统一寄出4.个人党员材料由党总支密封加盖公章后由本人带走或通过邮政机要件寄出 热情服务，及时即地办理党员组织关系转接手续，耐心解答，现场回答学生提出的与部门相关的问题。 梁旭莉
学生
入党咨询 即地办理
相关问题 即地办理
2
学工部 奖学金申请 1.学生提出书面申请2.班级审核3.学院审核3.学工部审核4.报学校批准。 5个工作日内进行回复
官鹏飞
学生
处理学生意见或建议 1.学生提出书面意见或建议2.根据学生提出的意见或建议交相关部门3.协调相关部门答复处理4.书面答复学生 5个工作日内进行回复
大学生征兵入伍 学生咨询 当场解答学生咨询并做好记录
失物招领 失物收交、失物认领 当场办理
团委 学生活动的审批 活动策划审批：1.向社联提交活动策划书、活动专项申请表2.社联审批 3.社联指导老师审批 4.校团委书记或副书记审批 2个工作日内完成
张维域
学生 活动场地申请：1.向社联提交活动场地申请表 2.社联审批 3.社联指导老师审批 4.校团委书记或副书记审批 5.保卫处处长审批 2个工作日内完成
活动标语宣传品设置申请：1.向社联提交活动标语宣传品申请表、横幅悬挂申请表 2.社联审批 3.社联指导老师审批 4.校团委书记或副书记审批 5.党委宣传部审批 2个工作日内完成
学生社团申请 1.向社联提交社团成立章程、社团申请登记表、社团成立申请书、社团申请人登记表、指导老师及挂靠单位推荐信、指导老5个工作日内进行回复
3
师简历、两份品牌活动策划书、社团申请人员信息 2.社联审批 3.社团指导老师审批 4.校团委书记或副书记审批
团组织关系转接咨询 新生入学团组织关系转入：1.基层团委收齐新生团员的团员档案袋及团员证并做好登记工作 2.基层团委统计后，统一至校团委102办公室领取《贵州师范学院团员档案袋》 3.基层团委在新生团员证内填写团员的组织关系转入日期（日期一般为入学时间） 4.基层团委在团员的团员档案袋封面的右下角编号内填写新生团员学号，并按班级学号顺序将团员档案袋排练整齐 5.基层团委完成上述流程后，把团员证发还本人自行保管 当场解答
保卫处 有关户籍问题咨询 办理户籍迁移代办需提供来人户口迁移证，保卫处根据提供资料在相应工作日内办理 热情.周到.高效.耐心.以人为本.即地咨询
李泉
师生
身份证等相关证明的代办理 办理户籍迁移代办需提供来人户口迁移证，保卫处根据提供资料在相应工作日内办理 即地办理，一个工作日内完成
学生资助中心
王军
勤工助学申请 1.本人提交申请书2.进行资格审查3.资助中心备案，符合条件5个工作日内进行回复
4
的根据岗位需求进行推荐4.无合适岗位或不符合条件的学生给予回复
学生
助学贷款业务查询 1.出具本人学生证2.填写查询所需资料3.核实贷款信息4.对学生进行回复 5个工作日内回复
1个工作日内完成 国家奖学金.国家励志奖学金.助学金评定.发放情况咨询 1.出具本人学生证2.对咨询业务进行答疑
教务处 成绩证明及认定 1.学生所在学院打印成绩单2.学籍学历管理科审核盖章（提供咨询服务）
提供咨询服务 唐鑫
周祖华
休学退学手续 1.学生申请2.所在学院审核3.教务处审定4.校领导批准（提供咨询服务）
学籍管理 学籍.学年.学历管理按教育行政主管部门及学校规定办理（提供咨询服务）
5
各类考试（含重修.普通话.CET4.CET6.计算机等级.教师资格证.成人学位等） 提供咨询服务 学生
学生证补办
1.学生申请2.所在学院审核3.学籍学历管理科补办4.学校盖章（提供咨询服务）
教室安排 1.需要单位申请2.综合科审核安排（提供咨询服务）
学历学位咨询 提供咨询服务
教材问题 提供咨询服务
教学意见反馈 收集受理并反馈相关部门或个人
计财处 收费政策宣传
学费查询及反馈.收费标准咨询.学生宿舍用电咨询 及时解答学生问题 贺德伟
师生 一卡通咨询
后勤处 大学生医疗保险 1.贵阳籍新生（含修文、清镇、开阳）需在11月份前将原参热情.周到.高效.耐心.以人为本 彭建
6
加的城镇居民医疗保险在所属管理区办理停保手续。
2.统一进行新生入学资格身体复查。
3.新生参保，学校于每年11月15日左右为新生统一参保。
4.医保卡照片采集（贵阳籍学生已参保的不用采集）。
5.信息平台核对医保卡信息。
6.学生可在每周一、周二、周三、周四13:00—16:30到服务中心登记门诊费用消费情况并将医院收据交医保科值班人员。
7.学生门诊费用期中与期末两次集中在学校财务报销，报销费统一发放至学生所登记的农行卡。
8.学生住院治疗费用直接在医院刷卡即可享受社保政策规定相关报销待遇，详情请参阅后勤处网站《关于规范大学生医保住院报销及IC卡使用等情况的说明》。
9.学校统一于每年11月15日左右为毕业生办理停保手续。
10.毕业生在非贵阳地区工作，有需要注销贵阳市医保卡的学生，可直接拨打12333注销即可。
师生
7
图书馆 文献借阅咨询
当场解答或者3日之内给予答复 当场解答或者3日之内给予答复
赵云艳
师生
借阅证丢失补办咨询
电子资源使用咨询
馆藏文献查询 读者提交需要查询的文献主题，图书馆通过各种检索项帮助查询或指导查询 在确保网络畅通的条件下，当场解答或者下一个值班日给予答复
补办图书借阅证 读者提交补办证申请，补交办证工本费→图书馆通过《金盘图书馆集成管理系统》办证→彩打→塑封→切割 周一至周三收集资料，周四下午取证
对外交流合作处 学生赴国（境）外交流
1.国家留学基金委项目及外语要求2.学生赴国（境）外交流咨询及程序3.教师赴国（境）外交流咨询及程序 当场解答或者3日之内给予答复 徐安媞
万艺林
师生 交换生项目咨询
教师赴国（境）外交流
物业管理 客户服务接待 1.客服热线的使用与受理2.投诉的接待与受理3.协调工作的受理4.工程报修的受理5.环境卫生的投诉及建议 一般情况1小时内完成，较大型维修和需与多个部门协调的与服务对象商定时间完成。 李龙
8
安全应急处理 1.被盗情况的受理2.火灾情况的汇报3.各类安全隐患及不安定因素的汇报4.车辆乱停乱放的投诉 1个工作日内完成（紧急情况及时处理） 师生
宿舍管理 1.宿舍开关门时间2.宿舍行为规范3.宿舍相关事务受理 1个工作日内完成
党政办 学生证盖章 1.学生申请2.所在学院审核3.学籍学历管理科补办4.学校盖章 提供咨询，1个工作日内完成 刘佳富
邱琴
学生
心理咨询中心 心理咨询预约 1.预约登记2.确定心理咨询时间及地点3.心理健康知识宣传 当场预约 张睿
师生
招就处 就业咨询 1，学生咨询2.现场解答
现场办理 龙胜阳
学生 毕业生就业推荐表办理 学生填写《就业推荐表》---所在学院审核、签署盖章-学籍学历管理科审核成绩---毕业生就业指导中心审核、签署推荐意见---毕业生凭《就业推荐表》求职应聘
