物业管理之入伙指南

入 伙 指 南

第一章 验收单位

第二章 室内装修指引

第三章 公共事业服务

第四章 搬屋安排

第五章 收楼缴纳费用明细表

第一章 验收单位

一、 遗漏工程

当阁下收楼时，如房屋仍有未尽完美之处，请于签收锁匙日起10天内，填妥房屋验收表交回物业服务中心，本公司会为阁下登记，并代通知开发商尽快修缮，倘有任何疑问，欢迎向物业服务中心查询。

二、 电表

物业服务中心已向供电公司办理电表报装及开通手续，让楼宇交付使用时已有正常的电力供应。请阁下填妥转名表格，并到☆☆银行开户或持该行存折办理代收电费过户手续。

三、 水表

发展商已办妥阁下单位的水表安装及开通手续，物业服务中心将代供水公司记录每月水表读数及向业户收取水费。

四、 煤气

物业服务中心已代阁下办理通气手续，让阁下在楼宇交付使用后能实时享用煤气服务。请填妥转名表格，并到☆☆银行开户或持该行存折办理代收电费过户手续。

五、 固网电话及宽带

单位内已预留宽带网络及电话线接口，阁下只需向中国电信办理开户手续，便可使用固网电话及宽带服务。

第二章 室内装修指引

本公司乐意解答任何增加、更改室内装置或室内装修的问题，为免阁下因错误施工而须进行还原工程时造成的经济损失，请于室内装修前，向物业服务中心填报装修申请，经批覆后才可施工。

一、 住户装修管理流程

递交申请表，物业服务中心办理手续

施工单位出具施工单位营业执照、资质证书、施工图、身份证等复印件，领取装修公司装修申请表，熟悉施工有关规定

住户、施工责任人各执审批表，交纳装修押金

填写施工人员登记表，申领施工许可证、临时出入证

物业服务中心追踪监督施工状况，每日巡视施工现场

住宅装修及时进行有关隐蔽工程验收，物业服务中心将会同业户、装修单位进行竣工验收，签署验收意见

装修竣工，验收合格后退还押金，物业服务中心将有关资料存档 二、装修申请

一、申请：

1、递交装修申请

 《装修申请表》回执

 室内装修平面示意图一份

2、业主/住户提前7天向物业服务中心递交申请

二、批复：物业服务中心在3天内将递交申请予以批复

三、交费：

装修押金

 装修押金：是住户对聘请装修公司在装修施工期间的行为是否遵守管理规定及施工时造成的不良影响的保证金。

 标准：参照《黄石市物业管理实施细则》，收取装修押金2000元人民币。

 退款：装修完毕后，物业服务中心将进行初次检验及于一个月后正式验收，在装修单位无违反装修管理规定，未给邻居造成任何不良影响及没有对公共设施造成损坏的情况下，住户可凭缴款收据到物业服务中心办理退款手续。

三、装修申请表、施工须知

业主及装修承判商在进行室内装修时，请遵守以下各项装修规定：

装修申请

装修工程进行前，须先填妥及签署下款回条呈送物业服务中心，并缴交2，000元人民币作为装修押金。当装修工程竣工后一个月，经物业服务中心正式验收及确证无任何违章、遗留项目，押金将全数退还。

保安措施

1、装修工人出入小区时，必须在指定登记处登记身份证明，物业服务中心职员有权拒绝没有登记人士进入小区。未登记而进入小区者，将以擅闯私人地方理由报警处理。

2、严禁携带危险物品或污染性物品乘坐电梯，物业服务中心职员有权拒绝任何人使用电梯运载过大或超重物品。

装修废料处理

1、严禁在区内任何地方放置装修废料，所有装修废料须自行搬至指定地点堆放。

2、在公众走廊和后楼梯走火通道放置装修物料等，均属触犯消防条例的行为，违例及屡劝屡犯者，物业服务中心将依照小区公约赋予之权力执办。

施工须知

1、进行装修工程时，大门必须关上，以减低对邻居的滋扰；

2、逢星期一至六，晚上七时至翌晨七时；星期日及节假日全天，严禁使用发出噪音之装修工具，违例者物业服务中心将有权制止；如需超时工作或在节假日进行无噪音装修，事先须获得客户服务中心的书面批准；

3、为免对他人造成影响，严禁把室内装修工程延展至在走廊、后楼梯等公众地方进行；

4、严禁非法接驳电源；

5、小心防火，不得在单位内储放易燃物品或违禁品；

6、若发现有违反规定的行为，物业服务中心将采取相应行动处理而不作另行通告，因违章或对大厦公共地方、设施造成破坏及损失时，物业服务中心有权扣除装修按金作为抵偿。

四、装修注意事项：

业主/住户若拟增加或更改各单位内装置，请先向物业服务中心查询。

一、 阳台及室外建筑物

在阳台或室外加建任何建筑物，例如防盗网、晒衣架等，皆属违反管理公约的规定，恳请各业主及住户合作，切勿擅自加建。

二、 大厦外墙

请保持屋苑外观，任何拆建、更改或干扰大厦外墙及公共设施，或改装任何给排水管，或擅自安装招牌、花架、天线等，均属违反管理公约的规定。

三、 室内装修

本小区采用钢筋混凝土框架结构方式兴建，除单位室内填充墙外，所有属于结构框架柱位、墙身均须原位保留，不许拆除。

四、 大门灯饰

所有走廊、楼梯及阳台均已装有足够灯光，为保持走廊之美观，住户请勿在单位门外、走廊及阳台加设任何灯饰。

五、 大门铁闸

根据管理公约规定，单位大门外不得安装铁闸，以保持公用大堂之美观。

六、 卫生间

1、 请按标签指示接驳卫生间的水管；

2、 所有卫生间地面及靠房的墙身离地1.8米都已做好防水处理；业主装修施工时要加倍小心，以免破坏防水层；

3、 洁具安装好后，请采用软质石屎回填或者架空。

七、 厨房

1、 请聘请具有合格资质的施工单位进行煤气管道工程；

2、 请按标签指示接驳给水、排水管路；

3、 油烟排放请接驳至预留排出口；

八、 电线安装

1、 各单位供电容量规格为：（复式3相10KW，其它单相6KW）

2、 为确保安全，请雇用持电工证操作人员进行，室内电器及布线工程；

3、 地面已敷设隐蔽线管，请小心处理地面施工，切勿使用长于3CM的铁钉。

九、 空调室外机

1、 请按发展商预留的位置安装空调室外机，切勿改挂其它位置。

2、 同时采取措施防止其发出噪音及将冷凝水引致去水管，以免影响邻居。

十、 天台花园

1、 从小从简，请勿加装超出楼面负荷量的对象，确保楼宇安全。

2、 请勿在楼顶钻孔，开凿槽坑以避免对天面防水层造成损坏。

3、 天台只许摆放不超2米高及非固定的对象、装置，任何擅自塔建、加装的建筑物，均属违反管理公约的规定。

4、 若摆放小石山或种植，应做好防水、排水措施，避免造成排水设施淤塞。

五、施工注意事项

为确保小区安全，装修施工前请先向物业服务中心申报，办理装修工人出入登记，未得到物业服务中心允许前，任何开发商均不准进入小区，施工进行时开发商须遵守以下规则和标准：

1、 一般装修施工时间：星期一至五，上午九时至下午六时前进行，周末及节假日不得进行任何工程。

2、 如有需要加班工作，请于一天前向物业服务中心申请，加班工作只能处长至晚上8时。

3、请勿在晚上十一时至翌日早上九时在单位内喧哗或发出过量噪音，以免兹扰邻居。

4、装修进行时，必须把大门关上，以免尘土飞扬至公众地方。

5、切勿把混凝土、沙石瓦砾倾倒入坐厕或排水渠内。

6、散装物料如水泥、沙、石灰等必须包装好后，才可进入小区。

7、搬运家具或装修材料时，敬请留心，切勿对升降机、公众走廊、墙壁等造成损坏。

8、大厅走廊、楼梯及所有公众地方，不得摆放建筑材料、垃圾、包装纸皮、装置对象、工具及泥头等。

9、 工作要小心，窗台不可放置杂物，以免对象从高空跌下，伤及他人。

10、每天工作完毕后，检查所有门窗、气体开关掣、水龙头及电掣等等，确保关妥方可离开。

11、不可储存过量易燃物品。

12、严禁在小区内聚堵、游荡及制造骚扰。

13、采取适当预防火警措施，施工单位内必须配备一支家庭装灭火器 。

14、承判商只许在承办装修之单位内工作，不得无故在小区其它地方游荡或派发宣传单张或进行未经许可之经营性活动。

15、物业服务中心会根据管理公约赋予权力，对违章采取行动处分或拒绝进入小区。

六、办证

1 、装修负责人或业主凭物业服务中心发出的有效装修施工许可证，事同办证本人的身份证正本和小一寸彩照2张，到物业服务中心办领临时出入证。

2、缴交装修工人临时出入卡按金，每张人民币50元。 3、装修工人于每天早上9：00前到指定登记处登记临时出入卡，并于当天收工离开前到指定登记处交回该卡。

4、装修工程完成后，装修负责人或业主凭该装修工人出入登记卡及按金单到客户服务

处，退回该卡及领回按金。

5、临时出入卡不得涂改或借予他人使用。。

七、验收

1、装修工程完毕后，需向物业服务中心申报竣工验收，物业服务中心将派职员按装修图纸内容检查验收。

2、与装修申报书不符的增加或更改的装修项目，如无违章情况下，应予补办申请，有违章的必须整改。

3、向物业服务中心交还施工人员出入证件。

八、押金退回

装修验收合格并使用一个月后，物业服务中心复验确定该工程质量无明显对他人造成影响，业主/住户可凭押金收条到物业服务中心办领将退回押金。

九、业主咨询

业主如有对装修事宜有任何查询，请以书面向物业服务中心提出，物业服务中心职员将尽力提供协助。

第三章 公共事业服务

所有住宅单位内均布置暗藏式电线、电话线、自来水管及气体燃料供应喉管、有线电视插座，请注意安全及使用守则。

一、 电力

住宅单位元元的电表供应容量分别为：

一般住宅单户为单相6kw

复式三相10kw

二、 自来水

自来水是经过加压程序输送到各单位，因此轻微的漏水也可能引发