社工联动志愿者项目困境及建议

志愿服务活动存在问题及建议志愿服务活动是一项盛行于社会中的公益活动，通过自愿的参与为社会或他人提供帮助和服务，旨在促进社会和谐与发展。

然而，随着志愿服务活动的不断发展和普及，一些问题也日益显现出来，需要我们认真思考并提出解决方案，以更好地推动志愿服务事业的健康发展。

一、存在问题：1.缺乏专业性目前许多志愿服务活动的组织和参与者缺乏专业性，导致服务质量参差不齐。

在一些志愿者临时医疗服务活动中，医护人员不够专业，缺乏必要的医疗知识和技能，容易导致不良后果。

在一些教育类志愿活动中，志愿者缺乏相应专业教学知识，造成教育效果不佳。

2.缺乏持续性许多志愿服务活动缺乏持续性，往往只是一次性的临时活动，难以形成有效的长期影响。

志愿者和组织在活动结束后即离开，缺乏对服务对象的长期跟进和帮助，无法真正改善服务对象的生活状况。

3.缺乏监督和评估机制目前许多志愿服务活动缺乏有效的监督和评估机制，导致活动的质量无法得到有效保障。

缺乏规范和标准，容易引发一些不良行为，如志愿者利用服务对象获得不正当利益等问题。

4.缺乏对志愿者的关爱和培训许多志愿服务组织缺乏对志愿者的关爱和培训，志愿者得不到应有的尊重和培训，缺乏必要的支持和保障，容易导致志愿者情绪波动，甚至出现放弃服务的情况。

5.缺乏公开透明一些志愿服务组织缺乏公开透明，不及时公布活动信息和资金使用情况，缺乏对社会的负责任感，容易引发社会质疑和不信任。

二、建议：1.建立志愿服务专业组织建立专门的志愿服务组织，提供专业的培训和指导，对志愿者进行规范化管理和培训，提高服务质量和效率。

建立志愿服务专业委员会，制定志愿服务活动的规范和标准，对参与活动的组织和个人进行认证和评估。

2.加强持续性服务加强对志愿服务活动的持续性管理，建立志愿服务数据库，对志愿者和服务对象进行长期跟进和服务，实现志愿服务的持续性和效果性。

建立志愿服务项目库，吸引更多的志愿者和组织参与到志愿服务事业中来。

3.建立监督和评估机制建立完善的志愿服务监督和评估机制，建立志愿服务评价机制，对志愿服务活动的质量和效果进行评估和监督，保障活动的公开、公平和透明。

志愿者行业中存在的困难与提升路径一、志愿者行业中存在的困难志愿者行业是一项具有伟大意义和社会价值的工作，旨在为弱势群体提供帮助与支持。

然而，在实践过程中，这个行业也面临着一些困难和挑战。

1. 缺乏专业化管理志愿者工作通常由非营利组织或社会组织负责组织和协调。

然而，许多组织在管理方面存在困难。

他们缺乏专门的人员来管理、培训和指导志愿者，并无法提供详细的工作指导和培训计划。

这使得志愿者往往在项目中感到茫然和无所适从。

2. 资金短缺对于许多非营利组织而言，获得足够资金来支持志愿者项目是一个巨大的挑战。

志愿者项目需要经费用于宣传推广、培训、交通费用和项目运营等方面。

然而，由于公众对志愿者行为产生了认同度不高以及其他慈善捐赠渠道的竞争性增加，筹措到足够资金变得比以往更加困难，这给志愿者项目的正常运作和发展带来了困扰。

3. 消极态度与缺乏认可尽管志愿者工作对于社会的贡献非常重要，但却面临着很多人对此持消极态度并不予以充分认可的情况。

很多人认为志愿者行业无法创造经济利益，并将其看作是一种低水平的劳动。

这种消极态度使得志愿者工作变得较为艰难，同时也影响到更多潜在志愿者的参与。

二、提升路径虽然面临许多困难，但是我们可以通过以下途径提升并改善志愿者行业的状况：1. 加强专业化管理非营利组织和社会组织应加强自身管理能力，招聘专职管理人员来负责志愿者项目的组织、培训和评估等工作。

建立科学合理的项目管理体系，制定明确的工作指导方针，并提供必要的培训和支持，以保证志愿者能够有序地进行工作。

2. 寻求多元化资金来源非营利组织应积极寻求来自不同渠道的资金支持，包括政府补助、企业捐赠、个人捐赠和公众募捐等。

同时，组织也应加强项目宣传力度，提升对外影响力，吸引更多的关注和支持。

3. 提高志愿者待遇与认可度社会应加强对志愿者工作的宣传与推广，并将其视为一种有价值的工作方式。

同时，为志愿者提供一定的物质回报和荣誉感，通过设立志愿者奖项、表彰优秀志愿者等方式来提高他们的参与积极性和满意度。

志愿者工作中存在的困难和改进策略一、志愿者工作中的困难在志愿者工作中，存在着各种各样的困难和挑战。

这些困难不仅来自于工作本身的特殊性，也源于志愿者所处的社会环境和个人条件。

以下将就志愿者工作中常见的几个困难进行分析。

1. 缺乏资源支持大部分志愿者组织都是非营利性质的，往往面临着资金有限、人力不足等问题。

缺乏充足的资源支持使得志愿者们在执行任务时感到力不从心。

这导致一些志愿服务项目无法得到良好运作或长期可持续发展。

2. 时间管理困难许多志愿者是在业余时间参与志愿工作，而他们必须平衡自己的学业、家庭和其他责任。

时间管理成为了一个巨大的挑战，容易导致任务完成延误或中国意预期。

3. 志愿服务能力匹配问题由于各行各业都需要志愿服务，因此找到与自身能力相匹配的志愿服务项目不是易事。

一方面，有些志愿者可能没有接受过相关培训，缺乏必要的技能和知识；另一方面，有些志愿服务项目对志愿者的技术要求很高，不是所有人都能胜任。

4. 情感激素问题有时候，在志愿者工作中可能会遇到一些特殊情况，比如与受援者之间的矛盾冲突、意外事故等。

这些情感刺激可能使一些志愿者产生消极情绪，影响他们的积极性和长期参与意愿。

5. 社会认可度低尽管志愿者的贡献被广泛认可并起到关键作用，但在某些社会群体中，志愿工作仍然没有得到充分肯定和支持。

这使得一些志愿者因缺乏社会认同感而感到困惑和挫折。

二、改进策略为了解决以上提到的困难，在改进策略上可以从多个方面进行努力：1. 资源合理分配政府、企业和社会应该加大对志愿组织和项目的资金投入，确保它们能够正常运营并发挥其应有的作用。

同时，也需要提供更多针对性的培训和指导，提高志愿者的素质和专业能力。

2. 提供灵活时间管理方式为了解决志愿者在时间管理上的困扰，组织可以尝试灵活安排志愿服务的时间，充分考虑志愿者的个人情况和需求。

此外，还可以鼓励志愿者们与其他队员互相协调，共同解决时间冲突问题。

3. 能力评估与配对对于不同类型的志愿服务项目，应当进行系统的能力评估。

社区进行志愿服务工作存在的问题及对策建议思考社区志愿服务工作是一种为社会贡献，尽自己的一份力量的行为。

通过参与志愿服务工作，可以增进社区的团结和凝聚力，提高社区居民的幸福感，促进社会的和谐发展。

然而，志愿服务工作也存在一些问题，需要我们去思考并找到有效的对策建议。

首先，社区志愿服务工作存在的问题之一是志愿者数量不足。

在很多社区，由于缺乏有效的宣传和吸引力，导致志愿者参与度不高。

这就限制了志愿服务工作的展开和效果。

针对这一问题，我们可以提出以下建议：一是加强宣传，提高社区居民对志愿服务工作的认识和参与意愿。

可以通过社区广播、户外展板、社交媒体等渠道进行宣传，吸引更多人参与志愿服务工作。

二是建立志愿者培训机制，提高志愿者的专业水平和服务能力，增强其参与志愿服务工作的积极性。

三是设立志愿服务奖励制度，激励志愿者积极参与社区志愿服务工作，树立良好的社会公德。

其次，社区志愿服务工作存在的问题之二是服务项目单一。

在一些社区，志愿服务工作缺乏多样性和创新性，导致服务对象的需求得不到满足，志愿者的参与热情也难以持续。

针对这一问题，我们可以提出以下建议：一是开展多元化的志愿服务项目，符合不同社区居民的需求和兴趣，提高志愿服务工作的吸引力和参与度。

二是加强社区需求调研，倾听居民的意见和建议，了解他们的实际需求，及时调整和完善志愿服务项目，确保其有效性和可持续性。

三是鼓励和支持志愿者开展创新性的志愿服务项目，发挥其特长和创造力，促进社区的发展和进步。

最后，社区志愿服务工作存在的问题之三是管理机制不完善。

在一些社区，由于缺乏有效的组织和协调，导致志愿服务工作的执行效果不佳，志愿者的参与积极性和服务质量也难以保障。

针对这一问题，我们可以提出以下建议：一是建立健全的志愿服务组织机构，明确各部门的职责和任务，优化资源配置和利用，提高志愿服务工作的执行效率和效果。

二是加强志愿服务项目的监督和评估，建立科学的评估体系和评价标准，及时发现和解决问题，确保志愿服务工作的规范性和持续性。

关于加强“社工+义工”联动服务模式的实践与思考民政局宋红伟何鸣宇随着经济转型、社会转轨，社会建设和社会管理任务日益艰巨，迫切需要创新发展。

社会工作依托专业的社工机构和社工人才，为社会提供专业化、多元化服务，是社会管理的一种重要补充和创新，其重要性日益突显。

但是，社会工作的发展，不仅需要专业社工的力量，更需要社会公众的广泛参与。

加快构建社工、义工“两工联动”社会服务机制，培育一支专业社工带领下的全民义工队伍，是充分整合我市社工与义工资源的合理选择，是创新社会管理、推进社会建设、实现服务型政府的内在需要。

一、平湖市“两工联动”工作的现状我国社会工作、义务工作发展中，人们对志愿者的认识远熟悉于“社工”和“义工”。

实际上，义工与志愿者从英文单词上来讲是同一个词，即Volunteer，它们没有本质的区别，只是翻译不同。

在内地多译为志愿者，在港台及西方国家多译为义工，本文为表述方便，统称“义工”。

构建社工、义工“两工联动”机制，就是在社会服务中采用“社工带动义工开展服务，义工协助社工改善服务”的运行机制，整合社工、义工的人力资源，实现两工“联动双赢、互补互惠、互动共进”。

近年来，平湖主要从以下三方面来积极推进“两工联动”工作。

1．探索建立一套机制。

一是组建三级社工组织网络。

由市委副书记挂帅，成立市委社会工作委员会，25个机关部门纳入委员单位，并在民政局设立社工办。

同时，在全市各镇街道组建社工委，在城市社区建立社工服务站。

二是完善1+N政策体系。

制定出台《关于加强社区、社团、社工建设进一步完善社会管理体制的意见》，并陆续出台《平湖市社会工作岗位设置办法》、《关于加快推进政府购买社会组织服务的指导意见》等配套政策，形成“三社”共建“1+6”框架政策体系。

其中《平湖市“社工和志愿者”联动工作办法》作为配套文件之一，明确提出要建立和形成“社工引导志愿者、志愿者协助社工”的工作机制。

2．着力培育两支队。

（1）社工队伍。

社会⼯作者与志愿者联动机制的优势与困境随着社会服务模式的不断创新，如何让更多的社会资源有效且持续地投⼊社会治理中, 成为当下值得研究的问题。

社会⼯作者与志愿者作为社会基层服务的重要资源，⼆者的协调合作与共同发展即有利于回应社会服务的需求。

社会⼯作者与志愿者联动机制的内涵与重要性“社会⼯作者与志愿者联动机制”是指社会⼯作者与志愿者通过相对稳定的规律性模式，实现双向互动，形成合⼒，发挥稳定的功能，是提升社会⼯作者和志愿者服务质量，协调各⽅资源的有效途径。

⼆者都以集体主义为导向，为社会困难群体和社会公共事务服务，都是对政府公共服务的有益补充。

社⼯与志愿者⼀致的基本属性，为其合作奠定了基础。

但由于两个领域在我国的发展程度差异以及服务理念、服务⽅法和运作模式的不同，其现有的合作模式也出现了以下问题：服务资源重叠，缺乏发挥各⾃优势的平台；合作地位不平等，造成“联⽽不动”的局⾯；专业管理⼈员缺乏，难以保持“联⽽恒动”。

因此，应该建⽴并完善⼀种协调⼆者的机制，即规律性的资源协调与整合模式，使社会⼯作者与志愿者通过结构化的联系双向互动起来，形成“两⼯”之间沟通顺畅、优势互补的长效格局，使联动过程和功能的发挥具备程序化且规范化的运作原理和运⾏特点。

这⼀机制的建⽴将形成⼆者之间的优势互补，在此基础上更加有效促进社会服务的发展。

⼀⽅⾯，志愿者为社会⼯作者提供了更具备群众基础且更为丰富的⼈⼒资源；另⼀⽅⾯，志愿者作为⼀种⾃愿⾏为，缺乏组织性和专业性，在服务的过程中出现服务质量不⾼、服务缺乏特⾊、志愿者流失率增加、志愿者激励保障机制不健全、服务缺乏长期性和常态化等问题，这些将不利于志愿服务朝着专业化、组织化、制度化的⽅向发展，也将不利于回应社会服务的需求。

社会⼯作者作为⼀种在专业助⼈理念、⽅法指导下的职业，其理念和原则能够转变志愿者的思路，且专业的助⼈⽅法能够在发掘服务对象需求、设计服务⽅案以及志愿者的评估激励等环节中为志愿者提供指导，将有利于志愿服务的科学可持续性发展。

“社工志愿者”联动机制建设的思考与对策——基于基层社会治理创新视角社会工作、志愿服务在解决社会民生问题、帮助弱势群体、维护社会稳定以及促进社会发展等方面发挥着重要作用。

随着国家治理体系建设和治理能力现代化的逐步推进，基层社会治理成为社会发展的重要命题。

“社工+ 志愿者”联动治理模式作为一种工具性制度创新，对推动基层社会治理创新起到独特作用。

但由于社会工作与志愿服务工作尚处于起步阶段，各方面制度仍不完善，人才队伍建设有待加强，亟须对两者科学联动模式和未来发展趋势进行梳理和研究，以充分发挥两者协同发展合力，推动和完善我国基层社会治理体系建设。

“社工+志愿者”联动机制建设现状（一）社会工作者与志愿者关系社会工作与志愿服务经历了从相互独立到相互融入，进而走向联动互促发展的过程。

社会工作者与志愿者的关系主要包括四种类型：指导型关系，社会工作者从专业知识、专业方法、成果评估、理念等多种方面对志愿者进行指导；互补型关系，社会工作者与志愿者利用双方的优势开展工作，特别体现在人力资源、知识结构、社会资源方面的互补；服务型关系，志愿者、社会工作者双方可以成为对方服务对象，社会工作者可以为志愿者提供心理咨询，志愿者可以为社会工作者提供法律咨询等；管理型关系，双方可以对对方进行管理，社会工作者对志愿者进行前期服务设计、招募到使用的管理，志愿者为社会工作者提供本土的文化帮助。

（二）“社工+ 志愿者”联动的主要模式基于不同社会服务类型的联动模式。

根据不同社会服务的需要，社会工作者与志愿者分别承担不同的职能。

日常服务，社会工作者督导与志愿者实践；专业服务，社会工作者实践与志愿者配合；大型活动项目服务，社会工作者组织与志愿者实施；应急服务，社会工作者评估与志愿者参与；倡导服务，社会工作者推动与志愿者传播。

基于不同组织类型的联动模式。

主要包括社区志愿服务站的专业工作者，社会工作服务机构的志愿者队伍，志愿服务组织内的职业社会工作管理人员，专业志愿服务组织向社会工作组织转型，社会工作服务机构与志愿服务组织的联动等合作形式。

关于以社会工作与志愿服务互促发展赋能基层治理的建议一、背景。

在基层治理这个大舞台上，社会工作和志愿服务就像两个超棒的小伙伴，各自有着独特的魅力，但要是它们手拉手，那能发挥出的能量可不得了。

目前呢，虽然两者都在努力为基层治理做贡献，但还存在一些小问题，比如沟通不畅、资源分配不均等，就像两个小伙伴偶尔会有点小摩擦，所以我们得想办法让它们更好地合作，一起把基层治理搞得有声有色。

二、建议。

# （一）建立协同合作机制。

1. 搭建沟通桥梁。

在社区或者基层单位里，设立一个专门的“社工志愿者联络站”。

这个联络站就像一个超酷的俱乐部，社工和志愿者可以在这里自由地交流想法。

比如说，定期举办“社工志愿者茶话会”，大家一边喝茶吃点心，一边聊聊最近基层治理里遇到的问题，像小区环境卫生怎么改善啦，孤寡老人怎么照顾得更周到啦。

开发一个专属的手机APP或者小程序，叫“社志联盟通”之类的有趣名字。

社工可以在上面发布活动信息和需求，志愿者看到后就能立马报名参加。

就像在网上抢自己喜欢的演唱会门票一样方便。

2. 明确分工合作。

在一些社区服务项目里，比如组织关爱留守儿童活动。

社工凭借他们的专业知识，可以负责对留守儿童进行心理评估，制定个性化的关爱计划。

志愿者呢，他们人多力量大，就可以负责具体的陪伴任务，像陪孩子做游戏、辅导作业等。

这样社工和志愿者各司其职，又紧密配合，就像一个超级战队。

# （二）共享资源。

1. 培训资源共享。

很多时候，社工接受过比较专业的培训，比如社区组织与发展方面的培训。

那社工就可以把这些培训内容中的精华部分，以简单易懂的方式分享给志愿者。

可以举办“社工小课堂”，在社区活动中心，社工像小老师一样给志愿者传授知识，像怎么更好地与居民沟通，怎么组织一场成功的社区活动等。

反过来，志愿者如果参加了一些特殊技能的培训，比如急救培训，也可以给社工和其他志愿者分享。

这样大家都能学到更多的本领，在基层治理中发挥更大的作用。

2. 资金与物资资源共享。

社工活动遇到的问题及解决方法在社工活动中，可能会遇到一些问题。

以下是一些常见问题以及可能采用的解决方法：1. 缺乏参与度：有时候，社工活动可能会遇到参与度不高的问题，即使宣传了活动信息，但仍然有很少的人参与。

解决这个问题的方法可以是：- 提前与目标人群进行沟通，了解他们的需求和兴趣，以便更好地定制活动内容。

- 在宣传和邀请中强调活动的益处和价值，使参与者认识到参与活动对他们的成长和发展有积极影响。

- 考虑在活动中设置互动环节、小组讨论或游戏等，以吸引参与者的兴趣并增加活动的吸引力。

2. 沟通困难：社工活动中，可能会遇到与参与者之间沟通困难的问题，特别是当参与者来自不同的文化背景或语言不同。

解决这个问题的方法可以是：- 寻找翻译或口译的支持，确保与参与者之间的有效沟通。

- 尽量使用简单明了的语言和非语言形式来传达信息，并避免使用复杂或难以理解的术语。

- 尊重和倾听参与者的观点和意见，积极与他们建立信任和互动，以便更好地理解他们的需求和期望。

3. 资源不足：社工活动可能会面临资源不足的问题，如财力、人力、场地等。

解决这个问题的方法可以是：- 寻找合作伙伴或赞助商，以获取额外的财务或实物支持。

- 制定详细的预算计划，合理分配和利用有限的资源。

- 利用社区资源和志愿者的力量，减轻人力资源上的压力。

- 与相关的社会组织、机构或地方政府合作，共享场地和设施。

4. 活动效果评估困难：在社工活动结束后，了解活动的效果是否达到预期可能会面临困难。

解决这个问题的方法可以是：- 在活动策划的早期阶段，明确活动的目标和预期效果，并制定相应的评估计划。

- 设计合适的评估方法和工具，如调查问卷、访谈、焦点小组讨论等，收集参与者的反馈和意见。

- 定期与参与者进行跟进和回访，以了解活动对他们的影响和变化。

- 分析和总结收集到的数据和信息，从中提取有价值的观察和经验教训，并在后续的社工活动中加以运用和改进。

以上解决方法仅供参考，具体的问题和解决方法可能因不同的社工活动而异。

社区志愿服务存在的问题及建议社区志愿服务作为一种对社会的无私奉献，旨在帮助社区居民解决问题，促进社会和谐发展。

然而，现实中，社区志愿服务也存在一些问题，需要通过合理的建议加以解决。

首先，社区志愿服务的参与度不高是一个较为普遍的问题。

虽然社区志愿服务对社区发展具有重要意义，但许多社区居民并没有意识到这一点，缺乏主动参与的意愿。

这可能是由于缺乏相关信息或宣传，也可能是由于社区志愿服务的形式不够吸引人。

针对这一问题，我们建议可以通过丰富多样的宣传手段，如户外广告、社交媒体、宣传册等，提升社区居民对社区志愿服务的了解度和参与度。

此外，可以积极开展各种形式的活动，吸引更多人加入志愿服务行列。

其次，社区志愿服务的组织运作不够规范也是一个问题。

一些社区志愿服务组织可能缺乏专业性和组织能力，导致志愿者的动员、培训、管理工作不到位。

这会影响整个志愿服务项目的效果和实效。

针对这一问题，我们建议可以加强社区志愿服务组织的管理和培训，提高组织的专业水平和服务质量。

此外，可以建立规范的志愿服务项目评估机制，及时监测和评估志愿服务的效果，为进一步优化和提升志愿服务提供参考。

最后，社区志愿服务的长期可持续发展问题也需要引起重视。

由于社区志愿服务项目往往依赖于一时的热情和资源，缺乏长期的可持续性规划和支持。

这会导致志愿服务项目的断断续续，影响志愿服务的效果和可持续发展。

针对这一问题，我们建议可以加强志愿服务项目的规划和设计，确保项目的长期可持续性。

同时可以通过建立更加广泛的合作网络和资源共享机制，为志愿服务项目提供更为稳定的支持和保障。

综上所述，社区志愿服务存在着一些问题，需要通过合理的建议加以解决。

只有通过加强宣传和参与度、规范组织和运作、提升长期可持续发展能力，才能更好地发挥社区志愿服务的作用，促进社区和谐发展。

愿大家共同努力，为社区志愿服务创造更加美好的未来！。

志愿者行业中存在的管理困难及优化建议一、志愿者行业管理困难的背景志愿者行业作为社会服务的重要组成部分，发挥着不可替代的作用。

然而，在实施过程中，却存在一些管理困难。

首先，志愿者数量庞大且多样化，导致管理难度加大。

其次，志愿者参与程度不同，任务完成质量和效率存在差异。

此外，在志愿者队伍中也可能出现纪律性不强、沟通效果不佳等问题。

面对这些问题，需要寻求优化改进的方法。

二、促进规范性管理的建议1. 加强招募和选拔工作鉴于志愿者的数量众多和多样性，招募和选拔环节应更加精细化。

建立起科学、公正的选拔机制，并依据候选人的能力和适应性进行筛选。

2. 提供培训与指导为了提高志愿者队伍整体素质，组织方应制订培训计划并提供相应资源。

通过培训活动，向志愿者传授相关专业知识、技能以及岗位要求，并提供指导帮助。

3. 建立有效监督机制推行监督制度，设立监测渠道，及时了解志愿者工作进展以及潜在的问题。

同时鼓励志愿者间互相监督和纠正行为不端等不规范现象。

4. 建立沟通交流机制为了加强组织与志愿者之间的联系与理解，应建立起稳定的沟通渠道。

定期组织会议、座谈或线上交流活动，让志愿者们畅所欲言，提出意见和建议。

三、提高工作效率的优化建议1. 合理分配任务根据志愿者自身特长和专业知识，合理分配任务，并给予适当培训。

通过精确匹配，避免无法胜任岗位造成的效率低下或错误发生。

2. 引入科技手段借助现代科技手段简化管理流程。

例如，利用信息化系统进行志愿者招募、排班、任务安排、数据统计等工作，提高工作效率。

3. 设立奖惩机制依据志愿者的表现和成果设立相应的奖惩机制，激励他们展现更好的工作态度和责任心。

同时也要引导他们认识到责任的重要性，加强自我约束与监督。

4. 建立合作伙伴关系与其他组织建立广泛而稳固的合作关系，共享资源和管理经验。

通过跨部门、跨领域的合作，实现优势互补，提升工作效率。

四、改进志愿者队伍建设的建议1. 加强社会宣传利用各种媒体渠道广泛宣传志愿者工作的积极意义和价值，营造尊重志愿者、关爱志愿者的社会氛围。

对“社工 +志愿者”联动模式的几点探讨摘要：在社会发展过程中，构建“社工+志愿者”联动模式，能够促进社会公共事业发展，提升社会整体发展的有效性。

社工具备了较高的专业化技能，有较高的综合素质，但人员数量有限，难以满足社会发展需要，而志愿者虽然数量较多，但专业化技能欠缺，通过对两者的融合，构建“社工+志愿者”联动模式，则能够实现双方的优势互补，推动社会的长远稳定发展。

基于此，文本就对这方面内容进行了分析与探究，梳理“社工+志愿者”联动模式的内涵与意义，并找出该模式构建中所面临的问题，最终提出具体的解决措施。

关键词：社工；志愿者；联动模式；优势互补一、“社工+志愿者”联动模式的内涵与意义1.“社工+志愿者”联动模式的内涵“社工+志愿者”联动模式指的是社会工作者与志愿者相互之间有机配合与协调，共同为社会中有需求的人员提供服务的模式。

随着我国社会经济的快速发展，社会公益活动、公共管理活动以及社会援助业务等不断增多，对志愿者的需求量日益加大。

志愿者服务的范围和领域众多，且有较为广泛的群众基础，其工作一方面能够对市场服务与政府服务的不足进行弥补，另一方面能够为有需要的人员提供更为全面的帮助，带动社会的和谐稳定发展。

而社工则是指的社会工作，其目的是对社会问题进行解决，促进社会功能的完善，使社会整体的福利水平得到提升，促进个人与社会的和谐与团结。

在社会工作中，最为专业的主体就是社工机构，他们为社会提供多元化、专业化、科学化的服务，促进了共建共享共治社会格局的形成。

从定义上而言，志愿者与社工两者工作的性质都是为他人提供帮助，这两者之间存在互通性，但双方的工作过程不同，所取得的工作结果也不相同，相互之间通过有机联系与融合能够使工作得到完善，取得更为良好的服务水平，进一步促进社会的发展。

2.构建“社工+志愿者”联动模式的意义第一，推动社工工作覆盖率的加大。

与西方国家相比，我国社工工作起步较晚，在2006年我国政府才开始在国家顶层设计中纳入了社工工作有关的方案，很多人员对该职业并不了解，因此我国社工行业的发展速度较慢，覆盖面较窄，且社工在社会资源、人力资源等各方面的调度支持度较低。

社会公益事业中的困难与解决方案一、引言在当今社会，越来越多的人关注和参与到社会公益事业中。

无论是个人捐款还是组织志愿活动，都体现了对弱势群体的关心和帮助。

然而，社会公益事业也面临着一些困难。

本文将探讨这些困难，并提出相应的解决方案。

二、缺乏资金支持在进行社会公益活动时，资金始终是一个大问题。

无论是筹集或管理资金都需要专业知识和经验。

很多志愿者组织由于缺乏足够的财务资源而无法有效开展工作。

为了解决这个问题，一种可行的方式是寻求政府及企业机构合作伙伴。

“三方共赢”模式可以通过联合募捐、项目管理等形式实现各方利益最大化，并确保捐款得到透明有效地使用。

三、组织管理不完善部分志愿者组织存在管理混乱和效率低下等问题，这造成了资源浪费和工作执行力度不够的情况。

为改善这种状况，有必要建立健全的组织机构和管理流程。

志愿者培训是至关重要的一环，通过为志愿者提供相关技能培训，可以提高工作效率和质量。

此外，也可以借鉴企业的管理经验，引入有效的项目管理方法。

四、信息传播渠道不畅社会公益事业需要及时、准确地向社会公众传递信息以争取更多支持和参与。

然而，由于缺乏合适的传播渠道或不了解使用现有平台进行宣传推广，很多组织无法达到所期望的影响力。

解决这个问题需要积极探索多种传媒方式，并利用互联网平台进行宣传。

建立一个专门用于社会公益事业宣传推广的网站或微信公众号，并通过吸引优质内容与用户互动来提高知名度。

五、人员短缺和动力问题部分志愿者组织在人员招募上遇到了困难。

一方面，由于工作性质特殊性或时间安排等原因限制了志愿者招募；另一方面，在长期参与过程中可能出现参与动力下降等情况。

为克服这些问题，应该积极开展志愿者招募活动，并在传播渠道上进行广泛宣传。

此外，鼓励志愿者参与感和成就感的建立是保持其长期参与积极性的关键。

六、后续跟踪和评估社会公益项目完成后，往往缺乏有效的跟踪和评估机制来确保项目长期效果。

这导致了许多项目只停留在表面上而无法取得实质性改变。

针对社区“义工”现象实施志愿服务面临的
困难问题及建议
问题
1. 缺乏组织和协调：社区中的志愿服务活动往往缺乏有效的组织和协调机制，导致资源分散和重复劳动。

2. 缺乏培训和指导：许多志愿者缺乏相关的培训和指导，无法有效地开展志愿服务工作。

3. 缺乏持续性和可持续性：一些志愿者只参与一次性的活动，缺乏长期的参与和支持，导致志愿服务的可持续性问题。

建议
为了解决这些问题，我们提出以下建议：
1. 建立社区志愿服务组织：设立专门的组织或机构来协调和管理社区志愿服务活动，确保资源的合理利用和避免重复劳动。

2. 提供培训和指导：为志愿者提供相关的培训和指导，包括基
本技能培训、沟通技巧和项目管理等，提高志愿者的专业素养和服
务质量。

3. 制定长期计划和项目：与社区合作，制定长期的志愿服务计
划和项目，鼓励志愿者参与长期的服务，并提供相应的支持和激励
措施。

4. 建立志愿者网络和交流平台：建立志愿者网络和交流平台，
方便志愿者之间的沟通和研究交流，共同解决问题和分享经验。

5. 加强宣传和意识提升：加大宣传力度，提高社区居民对志愿
服务的认识和重视，增强大家对志愿服务的参与意识和责任感。

通过以上的建议和措施，我们相信能够解决针对社区“义工”现
象实施志愿服务面临的困难问题，提高志愿服务的效果和可持续性。

希望社区能够重视这个问题，并采取相应的行动。

我国社区志愿服务面临的困境与对策分析我国社区志愿服务是一项重要的公益活动，可以提高居民的社会参与意识，增强社区凝聚力，促进社区和谐发展。

然而，目前我国社区志愿服务面临着一些困境，需要采取一些对策来解决。

首先，社区志愿服务的影响力不够大。

在我国，许多社区志愿服务项目仍然存在着覆盖面不广、影响力不大的问题。

一些志愿者的参与热情不高，缺乏持续性和稳定性，导致社区志愿服务的效果不明显。

对策是加强社会宣传，提高志愿者参与的积极性，扩大志愿服务的影响范围。

可以通过举办志愿服务宣传活动、开展志愿者培训等方式，吸引更多志愿者参与到社区志愿服务中来。

其次，社区志愿服务项目缺乏专业性。

目前，许多社区志愿服务项目缺乏专业性和系统性，导致志愿者在服务过程中遇到一些困难。

对策是加强志愿者培训，提高志愿者的专业水平和服务质量。

可以通过组织专业讲座、开展培训课程等方式，提升志愿者的专业素养，使他们能够更好地开展社区志愿服务工作。

再次，社区志愿服务缺乏有效监督机制。

目前，社区志愿服务的监督机制不够完善，一些志愿服务项目存在着服务品质不过关、资金使用不明确等问题。

对策是建立健全志愿服务监督机制，加强对志愿服务项目的监督和管理。

可以通过建立志愿服务评估机制、建立志愿服务项目台账等方式，加强对志愿服务项目的监督，确保志愿服务的质量和效果。

最后，社区志愿服务项目缺乏长期可持续性。

由于社区志愿服务项目缺乏长期规划和持续投入，导致一些项目在短时间内难以取得明显成效。

对策是加强社区志愿服务项目的长期规划和可持续发展。

可以通过建立社区志愿服务项目规划机制、拓宽项目资金来源等方式，确保社区志愿服务项目的长期可持续发展。

综上所述，我国社区志愿服务面临的困境主要是影响力不够大、缺乏专业性、监督机制不健全、缺乏长期可持续性等问题。

解决这些问题需要加强社会宣传、加强志愿者培训、建立健全的监督机制、加强社区志愿服务项目的长期规划和可持续发展。

只有不断完善社区志愿服务机制，才能更好地促进社区和谐发展，提高居民的幸福感和获得感。

杨红梅：志愿者工作困境及发展对策文/馨家苑社区服务中心杨红梅【整理摘编：时英平】一、志愿者工作的发展困境目前，政府及相关机构一方面已察觉到公民参与社会公共事务的诉求，也意识到其参与社会事务的作用；另一方面也认识到志愿者是积极的社会资源，因此从中央到地方政府都在大力推动志愿工作的发展，尤其是社区志愿工作方面。

根据我所在的社区服务中心开展的志愿者事务领域社工社群小组探讨发现，目前在志愿工作发展中面临的最大困境就是：注册志愿者人数多，但实际参与率低。

对8位志愿者事务工作负责人进行调查访谈，结果发现，一般一个社区如有50人注册，积极参与的人数大约只有10人，只占总数的20%左右。

超过90%的注册志愿者是参加几次活动就再没参加，或者偶尔在接到大型活动服务通知的情况下被动参加。

接受访谈的志愿者事务社工认为，如何激发目前在册志愿者的主动性和积极性是他们面临的最大的难题。

通过这些所获资料，发现目前社工组织难以调动志愿者主动性和积极性主要源于以下几个方面：（一）志愿者发展没有建基于志愿服务的基础之上，一味追求注册的人数，这直接导致部分志愿者无法参与服务，出现志愿者剩余的现象。

（二）志愿服务的范围还相对狭隘，服务的内容和形式也比较局限。

目前各社区开展的比较多的还是一些助老、助残、帮困、助幼等帮扶工作，并且以一些简单的探访、活动为主，不能很好地激发志愿者的参与积极性。

有些志愿服务单方面追求创新，却没能将服务设计真正建基于社区居民的需求之上，出现服务冷场的局面，严重打击了志愿者的积极性。

（三）志愿者培训和经验分享非常缺乏。

志愿者培训集中于志愿者知识，志愿者本身没有服务的技巧和方法，容易在遇到服务困境时产生挫败感。

此外，社区鲜有志愿活动的经验分享及总结，未能提供彼此的情感和经验的支持，这加剧了志愿者流失的现象。

（四）志愿者工作发展缺乏专业的专职人员负责。

兼管义工组织的社工人员不仅负责的事务繁多，而且缺乏志愿者管理的经验和知识，以行政管理的理念和模式管理志愿者工作，容易产生反效果。

社区志愿者发展困境与能力提升路径研究随着社会的发展，社区建设越来越重要，志愿服务也成为社区建设的重要组成部分。

但是，目前社区志愿者的发展还存在着一些问题，如“一次性”、责任心不足等，这些问题不仅限制了社区志愿服务的发展，也影响了志愿者自身的能力提升。

因此，本文将从社区志愿者的困境和能力提升两个方面进行探讨，并提出能力提升路径的建议。

一、社区志愿者的困境1. “一次性”现象严重当前，一些社区志愿者的服务只是一种情感宣泄，缺乏长期参与的意识、计划和执行力。

这种现象需要通过提高社区居民的参与度，创造更多志愿服务的机会，增强志愿者的归属感，以便志愿者能够长期参与，并形成习惯。

2. 多空鼓励不足社区居民需要有更多的实际激励，以便鼓励他们参加志愿服务。

然而，在现实生活中，一些社区没有提供充足的比如文化活动、社区利益课程等激励，也没有充分认识到志愿服务的重要性，这使得志愿者很难得到激励和认可。

3. 缺乏培训机会一些社区志愿者在服务中出现困惑或问题，但可能不知道去询问或寻找帮助。

缺乏培训机会和完善的支持机制才能帮助他们应对和解决这些困惑和问题。

因此，应建立健全的社区志愿者培训体系，提供全面的培训和指南，帮助志愿者更好进行社区服务。

1. 加强对志愿者的引导和激励社区居民可以通过多种活动激励，以鼓励更多的人参加志愿服务。

同时，应该增强对志愿者的关注和引导，通过给予他们专业的指导和帮助，志愿者可以更好地服务社区。

2. 完善志愿者培训和支持机制应建立健全的社区志愿者培训体系和支持机制，为志愿者提供全面的培训和支持，确保志愿者更好地服务社区。

3. 加强志愿服务的宣传和推广社区居民可能对志愿服务的重要性没有很好的理解。

因此，应加强志愿服务的宣传和推广，帮助社区居民了解志愿服务的意义，并提高他们的参与积极性。

4. 构建更为便捷、高效的志愿服务平台通过建立志愿服务平台，可以更加便捷地管理和组织志愿服务，提高志愿服务的效率和质量。