项目管理第七章练习题

七、项目资源管理1.简述如何处理多个项目之间的资源冲突？答：可采用的方法有如下几种（但不限于）：（1）建议单位统一管理所有的项目和资源，制订资源在项目之间分配的原则。

（2）定期检查项目的执行情况，根据项目进展情况和企业整体绩效重新排定项目的优先顺序，从资源上优先支持重要的和进展良好的项目。

（3）外包。

（4）必要时，增加资源。

（5）建立项目管理体系，设立项目管理办公室，统一管理单位所有项目。

2.在软件项目中，对人力资源的要求具有哪些特点？答：软件项目中，人力资源有以下主要的特点：（1）知识型员工具有较高的知识、能力，具有相对稀缺性和难以替代性。

（2）知识型员工工作自主性要求高。

IT企业普遍倾向给员工营造一个宽松的、有较高自主性的工作环境，目的在于使员工服务于组织战略与实现项目目标。

（3）知识型员工大多崇尚智能，蔑视权威。

追求公平、公正、公开的管理和竞争环境，蔑视倾斜的管理政策。

（4）知识型员工成就动机强，追求卓越。

知识型员工追求的主要是“自我价值的实现”、工作的挑战性和得到社会认可。

知识型员工具有较强的流动意愿，忠于职业多于忠于企业。

（5）知识型员工的能力与贡献之间差异较大，内在需求具有较多的不确定性和多样性，出现交替混合的需求模式。

（6）知识型员工的工作中的定性成分较大，工作过程一般难以量化，因而不易控制。

因为知识创造过程和劳动过程的无形性，其工作没有确定的流程和步骤，对其业绩的考核很难量化，对其管理的“度”难以把握。

3.在项目团队建设过程中，项目经理的应该如何转变管理方法和领导风格？答：有一种关于团队发展的模型叫塔克曼阶梯理论（Tuckman，1965；Tuckman & Jensen，1977），其中包括团队建设通常要经过的五个阶段。

1）形成阶段在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。

团队成员倾向于相互独立，不一定开诚布公。

团队成员在这一阶段都有许多疑问：项目的目的是什么？其他团队成员是谁？他们怎么样？每个人急于知道他能否与其他成员合得来，能否被接受。

第一章概论1．请阐述项目管理与日常运营管理的异同，并分析为什么会有差异？答案要点：项目管理与日常运营管理的差异：（1）管理的对象不同。

项目管理的对象是一次性、独特性的项目，管理的是有关项目的评估、决策、实施和控制过程；日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施和控制。

（2）管理的方法不同。

项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术和方法，日常运营更多的是部门协调、指挥命令等针对日常运行的管理方法和工具。

（3）管理的周期不同。

项目管理的周期是一个项目的生命周期，而日常运营管理的周期相对长远。

二者的共性：都具有科学性和艺术性的特征，都需要考虑经济效益和效率。

二者存在差异的原因：项目与日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在差异。

2．你认为在21世纪，随着知识经济和网络化社会的发展，项目管理将如何发展？答案要点：（可以根据自己的认识进行发挥，答案仅供参考）随着知识经济和网络化社会的发展，项目管理技术及方法将会变得越来越重要，我们的社会、企业和组织也将会变得更加以项目为导向，项目管理将突破现有的范围，向更广阔的范围发展和应用。

21世纪项目项目管理的研究重点可能会是人的管理和社会、企业和组织的项目导向变革。

第二章项目过程与项目管理过程1．案例分析长征电气公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有企业，多年来一直生产普通洗衣机产品，由于产品品种未能及时更新，企业经济效益急遽下滑。

为了改变现状，企业领导决定进行新产品开发，经过市场的调查和分析，发现市场对“全自动滚筒洗衣机”需求旺盛，市场前景广阔，为此该企业领导决定在2002年年初开始投入资金开发“全自动滚筒洗衣机”产品，以改变企业目前的经营现状。

经过初步分析，全自动滚筒洗衣机的研制与生产准备需要投资共计1000万元，其中研制时间为半年，需要研制费用600万元整；生产准备与生产线改造工作也需要半年时间，对原有洗衣机生产线进行改造需要投入400万元；新型全自动滚筒洗衣机计划第二年年初投产并投入市场，预计投产当年企业的生产销售成本为900万元，企业可以实现销售收入1000万元；此后，企业每年的生产成本为1500万元，可以实现年销售收入2000万元。

第七章项目时间管理复习思考题（1）项目活动定义常用的方法有哪些？项目活动主要是确定为完成项目可交付成果所必须进行的诸项具体活动，它把项目的组成要素细分为可管理的更小部分，以便更好地管理和控制。

项目活动定义常用方法有以下几种：头脑风暴法、工作结构分解法、项目活动界定的平台法。

（2）项目进度计划的制订方法有哪些？常见的项目进度计划的制订方法有以下几种：a.里程碑法里程碑计划是以项目中某些重要事件的完成或开始时间点作为基准所形成的计划，是一个战略计划或项目框架，以中间产品或可实现的结果为依据。

b.甘特图法甘特图（Gantt chart）也称横道图或条形图。

c.网络计划技术最常用的网络计划方法就是关键路径法和计划评审技术。

（3）举例说明项目的活动与活动之间的四种先后逻辑关系——FS、SS、FF、SF的含义。

项目网络计划中，活动之间的上述逻辑关系可表现为以下四种类型：完成—开始（FS）、完成—完成（FF）、开始—开始（SS）、开始—完成（SF）。

a. 完成—开始（FS）后续工作的开始依赖于前置工作的完成。

例如，一个建筑工程项目，只有在建筑物的基础施工完成后，才能进行主体施工；在进行财会电算化培训时，只有在财务软件安装后，才能进行用户培训工作。

在项目活动中，“完成—开始”是最常见的逻辑关系类型。

b. 完成—完成（FF）后续工作的完成依赖于前置工作的完成。

例如，工程项目的质量控制工作不能在生产完成之前完成，尽管这两项工作有可能在同一时间进行；在进行厨房装修时，热水器输水管的安装必须在厨房粉刷完毕之前结束，否则，还得打洞，这样会破坏墙壁。

c. 开始—开始（SS）后续工作的开始依赖于前置工作的开始。

例如，一台计算机开机后，随着Office系统的启动，会同时引发许多任务；对于项目管理活动，时间管理活动开始时，费用管理必须开始，至少要同时开始。

d. 开始—完成（SF）后续工作的完成依赖于前置工作的开始。

这种关系完全是数学意义上的，现实生活中这种关系较少使用，仅被编制进度计划的工程师象征性地采用。

202X年一级建造师《项目管理》第七章练习题考友们都准备好一级建造师考试了吗?本文“202X年一级建造师《项目管理》第七章练习题”，跟着来了解一下吧。

要相信只要自己有足够的实力，无论考什么都不会害怕!202X年一级建造师《项目管理》第七章练习题一、单项选择题1.信息化指的是工程管理( )的开发和利用，以及信息技术的开发和应用。

A.信息编码B.信息系统C.信息资源D.信息体系【答案】C【解析】工程管理信息化是工程管理信息资源的开发和利用，以及信息技术在工程管理中的开发和应用。

所以C正确。

2.工程管理信息化属于( )的范畴。

A.领域信息化B.区域信息化C.企业信息化D.社会信息化【答案】A3.工程管理信息化有利于提高建设工程项目的经济效益和社会效益，以达到( )的目的。

A.实现项目建设目标B.实现项目管理目标C.实现提高项目建设的综合效益D.为项目建设增值【答案】D4.提高数据传输的抗干扰能力，使数据传输不受距离限制并可提高数据传输的保真度和保密性可通过( )实现。

A.“信息处理和变换的程序化”B.“信息存储数字化”C.“信息流扁平化”D.“信息传输的数字化和电子化”【答案】D5.“信息获取便捷”、“信息透明度高”以及“信息流扁平化”有利于( )。

A.项目信息的检索和查询B.项目参与方之间的信息交流C.数据和文件版本的统一D.项目的文档管理【答案】B6.项目管理信息系统与管理信息系统( )。

A.服务的对象相同、服务的功能不同B.服务的对象不同、服务的功能不同C.服务的对象相同、服务的功能相同D.服务的对象不同、服务的功能相同【答案】B7.基于互联网的工程项目信息管理系统的用户是( )。

A.施工单位B.一个参与项目建设单位C.建设单位D.所有参与项目建设单位【答案】D8.关于项目信息门户的说法，正确的是( )。

A.项目信息门户是一种项目管理信息系统(PMIS)B.项目信息门户是一种企业管理信息系统(MIS)C.项目信息门户主要用于项目法人的人、财、物、产、供、销的管理D.项目信息门户可以为一个建设工程的各参与方服务【答案】D【解析】管理信息系统是基于数据处理设备的信息系统，但主要用于企业的人、财、物、产、供、销的管理。

咨询工程师工程项目组织与管理第七章工程项目投资控制第七章基础练习题综合练习与答案一、单选题1、如果出现ACWP＞BCWS＞BCWP，SV＜0，CV＜0的情况，那么要采取的最佳措施是（）。

A.若偏离不大，维持现状B.用工作效率高的人员更换一批工作效率低的人员C.抽出部分人员，放慢进度D.增加高效人员投入【参考答案】：B【试题解析】：本题考查的是费用控制的方法。

通过观察挣值法参数分析与对应措施表可知，出现这种情况是由于效率低，进度较慢，投入延后，所以此时应当用工作效率高的人员更换一批工作效率低的人员。

参见教材P378。

2、（）终止后，承包人应按照合同约定向发包人提交最终结清支付申请。

A.缺陷责任期B.工程竣工验收C.保修期D.竣工结算后【参考答案】：A【试题解析】：考点:最终结清。

缺陷责任期终止后，承包人应按照合同约定向发包人提交最终结清支付申请。

3、某工程项目场地平整所花的费用应计入（）。

A.基本预备费B.建筑工程费C.安装工程费D.生产准备费【参考答案】：B【试题解析】：考点:建设工程项目投资的概念。

建筑工程费是指建设工程涉及范围内的建筑物、构筑物、场地平整、道路、室外管道铺设、大型土石方工程费用等。

4、编制按时间进度的费用计划，通常可利用控制项目进度的（）进一步扩充而得。

A.网络图B.费用计划表C.资源消耗计划D.项目成本分析【参考答案】：A【试题解析】：考点:工程项目费用目标的分解。

编制按时间进度的费用计划，通常可通过对控制项目进度的网络图进行进一步扩充而得。

5、进行工程项目费用控制的工作包括：①比较，②预测，③检查，④分析，⑤纠偏。

正确的顺序是（）。

A.①—②—③—④—⑤B.①—④—②—⑤—③C.①—③—④—②—⑤D.①—②—④—⑤—③【参考答案】：B6、纳税人所在地为市区，城市维护建设税税率为（）。

A.1%B.3%C.5%D.7%【参考答案】：D【试题解析】：本题考查的是建筑安装工程费项目的组成。

《建设工程施工管理》文档备注：文档以2021年版教材为编制基础文档对2021年考试重点，重要考点进行归纳总结文档对新教材变化内容进行详细标注文档同步 位置选取2019、2020年考试真题对重要考点类似知识点表格总结，对比记忆第七部分：施工信息管理※施工信息管理的任务和方法【考点1】施工信息管理的任务1、建设工程项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储（存档是存储的一项工作）、处理和交流。

2、公共信息包括：法律、法规和部门规章信息，市场信息以及自然条件信息。

3、收集并整理工程总体信息工程总体信息包括工程名称、工程编号、建筑面积、总造价，建设单位、设计单位、施工单位、监理单位和参与建设其他各单位等基本项目信息；以及基础工程、主体工程、设备安装工程、装饰装修工程、建筑造型等特点；工程实体信息、场地与环境、施工合同信息等。

4、收集并整理相关施工信息施工信息内容包括：施工记录信息，施工技术资料信息。

施工记录信息包括：施工日志、质量检查记录、材料设备进场记录、用工记录表等。

施工技术资料信息包括：主要原材料、成品、半成品、构配件、设备出厂质量证明和试（检）验报告，施工试验记录，预检记录，隐蔽工程验收记录，基础、主体结构验收记录，设备安装工程记录，施工组织设计，技术交底资料，工程质量检验评定资料，竣工验收资料，设计变更洽商记录，竣工图等。

5、收集并整理相关项目管理信息项目管理信息包括：项目管理规划（大纲）信息，项目管理实施规划信息，项目进度控制信息，项目质量控制信息，项目安全控制信息，项目成本控制信息，项目现场管理信息，项目合同管理信息，项目材料管理信息、构配件管理信息，工、器具管理信息，项目人力资源管理信息，项目机械设备管理信息，项目资金管理信息，项目技术管理信息，项目组织协调信息，项目竣工验收信息，项目考核评价信息等。

6、在国际工程管理领域产生了信息管理手册，它是信息管理的核心指导文件。

系统集成项目管理工程师--第7-8章节习题您的姓名： [填空题] *_________________________________1、在项目范围确认时，经常会使用群体决策技术，在以下群体决策技术中，（）是根据群体中超过 50%人员的意见作出决策。

[单选题] *A.一致同意原则B.大多数原则(正确答案)C.相对多数原则D.独裁原则2、某项目团队针对三个方案进行投票，支持A方案的人有35%,支持B方案的人有40%,支持C 方案的人有25%,根据以上投票结果选取了 B方案，此决策依据的是群体决策中的（）。

[单选题] *A・一致性同意原则B .相对多数原则(正确答案)C.大多数原则D.独裁原则3、关于项目范围定义的描述，不正确的是（）。

[单选题] *A.范围定义是制定目标和产品详细描述的过程B.范围定义过程的输出包括范围管理计划、干系人登记册、需求文件(正确答案)C.范围说明书是对项目范围、可交付成果、假设条件相同和制约因素等的描述D.项目进行中，往往需要多次反复开展范围定义的活动4、在范围定义的工具和技术中，（）通过产品分解、系统分析、价值工程等技术理清产品范围，并把对产品的要求转化成项目的要求。

[单选题] *A.焦点小组B.备选方案C.产品分析(正确答案)D.引导式研讨会5、 ()不属于项目范围说明书的内容。

[单选题] *A.项目的可交付成果B.项目的假设条件C.干系人清单(正确答案)D.验收标准6、以下关于工作分解结构、的叙述中，不正确的是( ) [单选题] *A.WBS是制定进度计划，成本计划的基础B.项目的全部工作都必须包含在WBS中C.WBS的编制需要主要项目干系人的参与D.WBS应采用自下而上的方式，逐层确定(正确答案)7、经理在生成WBS时，一般将项目可交付物逐层分成更小的、更易管理的单元，以便于清晰定义项目活动的工作包。

分解的单元应易于管理，分解原则一般不体现在( 7 )方面。

第七章-项目成本管理-错题集8.一个为期六个月的项目目前处于第三个月，并已完成20％。

项目预算300万美元，而当前的支付为180万美元。

项目经理向项目发起人报告了这个状态。

项目当前的成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI)分别是多少？（A）A.CPI=0.33，SPI=0.40B.CPI=0.3360，SPI=0.50C.CPI=1.20，SPI=2.00D.CPI=3．00，SPI=2.00解析：本题是挣值计算题目，求CPI、SPI。

根据基本公式算，因为是一个为期6个月的项目，现在已经到第3个月，所以进行50%，PV=300*50%=150，进度只进行了20%，所以EV=300*20%=60万，而实际支付AC=180万。

所以CPI=EV/AC=0.333，SPI=EV/PV0.4。

13．项目经理使用历史数据和统计估算方法执行成本估算。

这应用了下列哪一项估算方法？（C）A.三点估算法 B.类比估算法 C.参数估算 D.PERT加权平均值解析：本题关键词是“历史数据”和“统计”，在估算工具中，强调“统计方法”的，只有参数估算。

18．执行期间，客户要求对产品进行一项变更，项目经理启动了变更请求过程，包含新的需求，且变更获得批准。

两周后，进度绩效指数（SPI)降到0，89，据项目团队称，是由于最近的变更导致SPI降低。

如要防止这个问题，项目经理本应该做什么？（C）A.审查进度绩效基准B.开展挣值评估C.实施配置管理活动D.赶工，并更新时间管理计划解析：正常的变更不应该造成进度延误，变更之后造成进度延误是变更控制过程没有执行好导致，答案中应选正确执行并更控制过程，没有变更选项，可选配置管理替代，因为变更管理系统是配置系统的子系统。

19.发起人要求项目经理提供一个潜在新项目的成本估算，项目资金不能超过400000美元。

如果粗略量级估算（ROM)的区间在375000美元和875000美元之间，项目经理应告诉发起人什么？（B）A.用375000美元完成项目，留下25000美元当作应急储备，项目经理知道通过严格控制可以保持在这个成本区间之内B.向发起人提供ROM区间，让发起人决定是否为项目的下一阶段提供资金C.向发起人保证在完成详细需求时将会对成本有更好的认识D.向发起人建议不要进行该项目，因为将会超出资金限制解析：项目经理执行的是对潜在项目的成本论证。

项目管理概论基础习题集一、问答题第1章项目与项目管理1. 一般用哪三大因素来衡量项目的成败？答：在计划时间之内、把费用控制在预算之内，把实施控制在范围之内、把质量控制在需求之内。

2. 某个组织正在决定它们是否需要正式的项目管理过程，如果指派你来提出一系列的问题来帮助决策，你将会提出哪些问题？答：在规定的时间、预算内，根据实施的具体规划，项目成果的概率如何？项目失败的主要因素是什么？怎样才能使项目管理能够改善所有的实施情况？对于已经完成的项目，客户的满意度是多少？怎样选择项目？怎样改善项目的资源管理？第3章项目组织与项目经理1. 解释一下项目管理中“整合优化”这个术语，并描述项目经理的主要角色和职责。

答：所有的项目组成部分和计划过程是紧密相关的，项目经理必须在整个组织内部协调和整合优化项目活动。

项目经理必须确保各职能部门之间能够有效地相互沟通。

2. 分析矩阵组织结构，描述一下在组织采用了这种结构后会带来哪些主要优点以及潜在的缺点。

答：优点：更好地使用资源，改善各职能部门之间的沟通，各职能部门能更高效地进行运作，项目经理就像一个协调者并且有一定的权限。

缺点：有时候资源可能会承担过重的负担、进度冲突，有的是关于由项目经理还是职能经理来进行任务派遣和控制工作的冲突。

3. 如果项目经理能提供一个有益于团队合作的积极的工作氛围，这将使项目团队的表现更加高效，描述一下一个项目经理应该采取哪些措施来保证他能产生一个高绩效的团队。

答：明确定义角色和职责、授权给项目团队成员使他们能完成自己的职责、按规定给予奖励并能识别出优秀的工作绩效提供培训和个人指导、建立一个支持的环境、避免对团队成员所做得工作有个人偏见和产生不信任、保证坚信项目团队将获得最终成功。

4. 为什么项目经理应该是一个通才，而不应是一个技术专家？现代项目经理是项目管理的中心。

项目经理的素质对项目管理的绩效举足轻重。

项目经理的素质是指项目负责人应具备的各种个人条件在质量上的一种综合，由个人的品格素质、能力素质、知识素质三大要素组成。

一、单项选择题题目1工程项目信息分类中，下列哪一项不属于按项目管理功能划分的（）。

a. 管理类信息b. 安全类信息c. 组织类信息d. 经济类信息正确答案是：安全类信息题目2工程项目信息分类中，下列哪一项属于按工程项目建设的目标划分的（）。

a. 经济类信息b. 质量控制信息c. 固定信息d. 管理类信息正确答案是：质量控制信息题目3下列选项中，不属于施工记录文件的是（）。

a. 交接检查记录b. 沉降观测记录c. 工程定位测量检查记录d. 施工检查记录正确答案是：沉降观测记录题目4一个建设工程由多个单位工程组成时,工程文件按（）立卷。

a. 单位工程b. 建设工程c. 单项工程d. 分部工程正确答案是：单位工程题目5建设工程档案管理中，施工单位应实行（）负责制，逐级建立、健全施工文件管理岗位责任制。

a. 项目经理b. 项目法人c. 技术负责人d. 企业法人代表正确答案是：技术负责人题目6能够全面反映建设工程施工全过程质量控制和保证的依据性证明资料是（）。

a. 工程施工质量验收资料b. 竣工图c. 工程质量控制资料d. 工程施工技术管理资料正确答案是：工程质量控制资料题目7工程文件文字材料幅面尺寸规格宜为（）幅面。

a. A2b. A3c. A4d. A1正确答案是：A4题目8某总承包项目部，在进行施工文件立卷时，将绝密、机密、秘密三种不同密级的文件列入同一案卷（保密卷）。

本工程施工文件的密级应（）。

a. 按其中篇幅最大的文件的密级决定b. 定为机密c. 定为绝密d. 定为秘密正确答案是：定为绝密题目9利用施工图改绘竣工图,必须标明变更修改依据；凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变,或变更部分超过图面（）的，应当重新绘制竣工图。

a. 1/4b. 1/3c. 1/5d. 1/2正确答案是：1/3题目10利用施工图改绘竣工图,必须标明变更修改依据；凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变,或变更部分超过图面（）的，应当重新绘制竣工图。