商户商业调查表
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商户问卷调查表第一篇:商户问卷调查表毕节浙商城针对性调查问卷商户问卷调查表亲爱的商家朋友:您好,感谢您对我们业务工作人员工作的支持与帮助,为了更好地倾听您的心声,进一步了解您对我市场的认可程度,我们特开展此次商户问卷调查活动,敬请配合填写以下问卷调查表,以便我们能为您打造一个更好的经营环境及提供市场服务。
(在合适的项目方框内打“√”或在横线处填写文字)一、客户信息资料姓名:联系电话:经营地址:经营业态:二、客户对我市场开发的看法与意见1.您对我们市场有没有过了解?□有□没有 2.有没有考虑入驻我们市场经营?□有□没有□看情况而定 3.您会考虑以买还是租的形式入驻我市场?□买□租□看市场政策4.您选择我们市场经营的目的?□目前经营不景气□想扩大规模□为后代打算5.您对我们市场选择开业于2013年是否满意?□非常满意□满意□尽量提早开业6.我们市场有没有必要提供专业的管理团队来进行市场管理?□有必要□没必要7.您到我们市场来经营是否会经营其它的业态的商品?□是□不是□看市场要求 8.您目前的营业额产生是批发为主来是零售为主?□批发□零售□两种都差不多9.您对我们征收市场管理费收取标准的选择?(每平方每月)□5元□10元□视当地市场情况而定 10.您在经营过程中是否会考虑楼层问题? □会□不会□视楼层业态而定11.你对我们市场的租金收取标准的选择?(每平方每月)□30元□35元□40元 12.你对我们市场应采用哪种免租政策?□6个月□12个月□18个月 13.请对我们招商人员工作进行评价?□非常满意□满意□基本满意三、请留下您对我市场规划与设计的宝贵意见和建议:招商人员签字:填表日期:浙商城招商部客户签名:第二篇:问卷调查表大宁县工商局民主评议政风行风问卷调查表一、依法行政,履行职责方面:1、您对办理个体(企业)营业执照等行政审批是否满意?()A满意B比较满意C不满意D不了解2、您对工商部门执收、执罚工作是否满意?()A满意B比较满意C不满意D不了解3、您认为工商部门的“12315”申诉举报电话是否能做到受理热情、处理及时?()A能B基本能C不能D不了解4、您感觉工商部门落实下岗再就业优惠政策到位吗?()A到位B基本到位C不到位D不了解5、您认为工商部门推行政务公开,提高工作透明度情况怎样?()A好B一般C差D不了解二、工作作风,办事效率方面:6、您到工商部门(含窗口)办事,接待您的工作人员态度如何?()A好B一般C差D不了解7、您对工商部门办事效率是否满意?()A满意B比较满意C不满意D不了解8、您认为工商部门在法律、法规咨询服务方面做得如何?()A 好B一般C差D不了解三、队伍素质,廉洁从政方面:9、您看见过工商干部酒后执法吗?()A经常看见B偶尔看见C没看见D不了解10、您是否看见过工商干部着制服或使用执法车辆在消费?()A经常看见B偶尔看见C没看见D不了解11、您是否看见工商干部有索要、收受监管服务对象钱物或接受宴请及其它消费娱乐活动现象?()A有B少数有C没有D不了解12、您认为工商干部存在最主要问题是什么?()A政治素质B业务素质C工作方法D工作态度四、请您给工商部门提出宝贵意见和建议。
商户调查问卷尊敬的客户:您好!感谢贵方长期以来对我购物广场广场的大力支持和信任。
为更好地了解贵方对我商场商业管理工作的需求和意见,不断改进和提升我们的营运管理和客户服务的品质,恳请您在百忙之中完成这份问卷。
我们期待您的反馈和意见,感谢配合。
第一部分:对商业管理服务的关注度与满意度评价A1:在过去的6个月里,您对本广场的营运管理和客户服务的总体评价打______分(100分表示表现非常好,非常满意;0分表示表现非常差,非常不满意。
)A2:请根据贵店在本广场的经营现状和需求对下列商业管理服务内容的关注程度和满意程度进行打分。
打分方式如下表所示。
(10分表示表现非常关注/非常满意;0分表示表现完全不关注/非常不满意。
如果您对该项工作不了解或不清楚,请选择“不确定/不清楚”的M选项。
)注:如果您有什么关心而未提及的问题,请填写在上面的空格内,并打分。
A3:总体上,本广场商管公司管理和服务在哪些方面做改进,最能提高您的满意度呢?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A4:您是否了解其他同类购物广场的管理和服务?他们在哪些方面比本广场做的好?_____________________________________________________________________________第二部分:商家经营适宜性评价B1:您认为目前广场的整体定位和档次是否符合本商圈的消费力?(只选择一项)1:基本符合,可继续保持当前定位和档次2:不太符合,当前定位和档次高于周边消费力,需要降低档次3:不太符合,当前定位和档次低于周边消费力,需要提高档次B2:您认为目前广场的业态和商家品牌是否满足本商圈的消费需求?(只选择一项)1:基本满足,近期不需增减2:不太满足,应增加更具人气和商气的业态和商家3:过于超前,应调整更适于大众消费的业态和商家B3:您认为目前广场的整体定位和档次与贵店的档次定位相匹配吗?(只选择一项)1:基本匹配2:不太匹配,本店定位和档次更高些3:不太匹配,本店定位和档次更低些B4:以下,我们想了解广场内其他商家对贵店的客流和销售业绩是否有所帮助,请您逐题选择最符合的一项。
经营户问卷调查表尊敬的女士/先生:非常感谢老板在百忙之中抽空填写这张问卷, 您的相关信息我们会保密, 请老板您如实填写, 再次表示感谢!①店铺名称: 店铺地址:②经营范围: 联系电话:1.请问您这个铺位的层数及面积□单层铺位□二层套铺□2.请问您这个商铺每月的经营成本是□租金□物管、水电及其他3.请问您现正在经营的铺位是:(1)自有经营;购买价格为元/㎡;购买年份是。
(2)租赁使用;租金水平为元/㎡/年, 转让费 ,免租优惠。
4.请问您的经营性质是什么?□自营□合伙□厂家直营□其他5.请问根据您的观察, 顾客主要来源是:□本地□周边乡镇□外地□6.可以知道您这个商铺每年的销售额吗?万/元(若不方便可不填)7、请问您对经营状况的满意程度是?□非常满意□满意□一般□差8、请问您: 按年度对比, 销售成交额最高的业务方式是那些?□老客户及老客户介绍□来市场的随机性交易□媒体广告□业务员拓展□网络营销, 线上交易□其它9、请问您经营生意最为关注的问题有哪些?(最多可选3项)□市场成熟度□仓储条件□物流配套□广告推广□业务拓展□老乡商户集中经营□贷款担保□其它1、请问2年内是否有意向拓展经营场所:□有□否2.请问您是否愿意进驻***的专业市场:□愿意□不考虑□看情况3.如果您有意向进驻新疆大宗建材物流港专业市场, 请问您会有哪些具体且合理的要求:(1)经营面积(㎡): 经营场地(㎡)(2)房屋规格需求描述:(3)可接受租金条件: □180元/㎡·年及以下□181-220元/㎡·年□220-300元/㎡·年□300元/㎡·年以上可接受购房单价: □4500元/㎡及以下□4600-5000元/㎡□5100-5900元/㎡□6000元/㎡以上(4)免租优惠(月): □1-3 □4-5 □6-8 □9-10 □11-15□其它(5)仓储面积(㎡): □300及以下□301-500 □501-800 □801-1000 □1001-1200 □1200以上 G、其他㎡(6)仓储租赁: □定期租赁□定期租赁+ 临时租赁□临时租赁□其它(7)其它必需配套: □停车场□餐厅□酒店□市场网站□物流服务□银行□所有选项□其它对于我们的招商政策, 您是否愿意进驻?您希望有什么优惠的招商政策?。
临街独立商铺项目调查表编号_________ 时间______年____月_____日填表人:______________ 街区名称:样本一:样本四:样本十一:说明:注:该调查表为临街独立商铺专业调查表,如果项目内部为综合商业体,则临街独立商铺同样适用此表。
表一说明:1、街区:明确街区的起止位置,比如:胶州路街道两侧(府前大街到运河路)2、业态:明细到女装、男装、鞋、运动、小百货、服饰、家电、家居、通讯、图书、鲜花等即可。
表二说明:3、项目名称(品牌):指商铺的门脸品牌,如果没有,可以直接写门头的帖字,比如:鲜花。
4、位置:明细到街道、门牌号或者商铺编号或者其他能标明位置的标识。
5、业态:明细到:中年女(正)装(30岁以上)、青春女(正)装、老年服装(50岁以上)、童装、中年男(正)装、青春男(正)装、幼儿服装、运动装、单品裤装(其他)、服饰(围巾、帽子、手套)、小饰品(手链、项链)、化妆工具、美容、美发、美甲、正装男鞋、休闲男鞋、运动鞋、正装女鞋、休闲女鞋、文具、通讯器材、家电(冰箱、彩电)、小家电(电饭锅、吹风机)、家居(窗帘、被褥)、鲜花、小吃、快餐、中档、高档餐饮、网吧、游戏厅、洗衣店、充值卡、眼镜店等内容,能清楚的知道经营内容为止。
6、档次:与商品价位配合使用,档次主要考虑装修、服务、商品价位、目标顾客等区分出中、高、低档。
7、商品价位:给出主流商品价格区间(比如:300-500元)。
8、进货渠道:商家从济南、临沂、青岛、北京等何地进货。
9、合作模式:商户与业主的合作模式,是购买还是租赁,10、面宽:是指商铺门脸宽度,为墙体的中心线到中心线。
11、进深:商铺的长度,同样为中心线到中心线。
距离估计方法:直接测量法、数砖法、步测法、目测法。
12、是否有其他费用:转让费、水电气暖、卫生、工商管理、税费等固定费用情况。
13、经营状况:对该商户的客流和日流水进行概述。
14、每个街区数量不少于十个样本。
尊敬的商家:您好!为了更好地了解我国商业市场的发展状况,提升商家的经营效益,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们更好地为商家提供有针对性的服务。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 店铺名称:2. 经营类别:3. 店铺地址:4. 经营年限:5. 店铺面积:6. 店铺租金水平:二、经营状况1. 您的店铺月均营业额是多少?A. 1万元以下B. 1-3万元C. 3-5万元D. 5-10万元E. 10-20万元F. 20万元以上2. 您的店铺月均成本是多少?A. 1万元以下B. 1-3万元C. 3-5万元D. 5-10万元E. 10-20万元F. 20万元以上3. 您的店铺目前利润状况如何?A. 可观B. 合理C. 持平D. 较差E. 很差4. 您认为影响店铺盈利的主要因素有哪些?A. 竞争对手B. 店铺位置C. 经营策略D. 产品质量E. 客户需求F. 其他(请说明)三、市场分析1. 您认为目前市场对该类产品的需求如何?A. 非常旺盛B. 较旺盛C. 一般D. 较弱E. 非常弱2. 您认为竞争对手对您店铺的影响程度如何?A. 影响很大B. 影响较大C. 影响一般D. 影响较小E. 没有影响3. 您认为以下哪些因素对店铺的竞争力有较大影响?A. 产品质量B. 价格C. 品牌知名度D. 服务质量E. 店铺形象F. 其他(请说明)四、经营策略1. 您认为以下哪些营销策略对店铺的生意有较大帮助?A. 线上线下融合B. 社交媒体营销C. 会员制营销D. 促销活动E. 合作推广F. 其他(请说明)2. 您认为以下哪些因素对店铺的顾客满意度有较大影响?A. 产品质量B. 价格C. 服务质量D. 店铺形象E. 促销活动F. 其他(请说明)五、未来发展1. 您认为以下哪些因素对店铺的未来发展有较大影响?A. 市场需求B. 竞争对手C. 政策法规D. 技术创新E. 人才储备F. 其他(请说明)2. 您认为以下哪些方面是店铺未来发展的重点?A. 扩大市场份额B. 提升品牌知名度C. 优化产品结构D. 提高服务质量E. 加强线上线下融合F. 其他(请说明)感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷!我们承诺,所有信息仅用于统计分析,不会泄露您的个人信息。