现代管理实务,代码01511,选择题,资料

课程名称：现代管理实务课程代码：01511 第一章现代管理学导论（一）现代管理的含义与特征（重点）识记：现代管理的含义1．包含的类别：决策说；协调活动说，工作说，资源说，器官说，程序说。

现代管理的核心是实现组织资源的有效整合2.现代管理的特征（理解）二重性、动态性、创造性、统一性（二）现代管理学的研究对象与体系（次重点）3.识记：现代管理学的研究对象：管理学所涉及的一切领域4.理解：现代管理学的研究体系p11-12（三）现代管理学研究方法（一般）5.识记：现代管理学研究方法。

包括以下几种历史比较法是一种基于时间序列、纵向的研究纵向方法，是从纵向的、历史的角度考察和研究管理的起源和发展、管理的历史类型和经验、不同时代管理的特点等，从中总结出规律性的东西。

系统研究法可以应用以下方法：信息方法、功能模拟法、黑箱法个案研究方法是对某一具体社会单位进行全面、深入的研究的方法。

心理研究方法是属于行为主义的研究方法。

归纳演绎法是属于逻辑分析方法的具体形式之一，具体分为归纳法和演绎法理解：历史比较法、系统研究法、个案研究法、心理研究法、归纳演绎法应用：如何运用历史比较法、系统研究法、个案研究法、心理研究法、归纳演绎法来研究现代管理学（四）现代管理在治国中的地位与作用（一般）6.理解：现代管理在治国中的地位与作用首先管理处在一切生产领域中；其次，管理存在于人类社会的各个领域；再次，管理作为一门学科处于诸学科的综合地位。

最后现代管理组突出的特点在于它的应用性。

7.应用：如何发挥现代管理在治国中的作用答：现代管理是国家经济腾飞的增效力。

现代管理师促使整体功能充分发挥的催化剂。

现代管理师培养现代管理人才的大学校。

现代管理师兴国之道。

第二章中西方管理思想（一）东方管理思想（次重点）1.识记：各流派管理思想的代表人物及其思想内容一、中国传统管理活动中国传统管理活动主体的正当性基础表现在：（1.德性 2.能力 3.身份等级）中国传统管理活动的有效性保障（1.德治教化2.法律规制3.权数运用）中国传统管理活动的作用对象（1.君 2.臣 3.民）二、中国近代管理思想的嬗变（1.洋务运动：近代管理模式的试验2.清末新政“近代管理体制的蜕变3.辛亥革命：近代管理理念的飞跃）三、中国现代管理思想的两种路向：后孙中山时代的国民独裁统治；人民民主管理思想的理论与实践（二）西方古典管理思想（次重点）2.识记：西方古典管理思想的代表人物及其思想内容、标准化管理、例外原则、法约尔的14项管理原则、合法型统治泰罗的科学管理理论：泰罗被称为“科学管理之父”，其倡导的科学管理核心目的是为了提高工厂的生产效率。

2012年10月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、未选均无分。

1．被称为“科学管理之父”的是A. 法约尔 B．泰勒 C．巴纳德 D．韦伯2. 下列学说是由霍桑实验直接做论证的是A. 人际关系学说B. 决策论学说C. 经验管理学说 D．组织管理学说3. 管理的核心是A. 提高工作效率 B．协调 C．组织 D．配置资源4. 在管理学的发展史上，中外学者从不同的研究角度对管理做出了解释，其中为“管理就是决策”的管理学家是A．弗里蒙特.卡斯特 B．赫伯特.西蒙C．斯蒂芬.罗宾斯 D．哈罗德.孔茨5. 期望理论的提出者是A. 亚当斯 B．马斯洛 C．赫茨伯格 D．弗洛姆6. 某企业建立起高效规模的生产设施，严抓成本与管理费用，以最大限度地减小在研究开发、推销、广告灯方面的费用。

其采用的战略是A．重点集中战略 B．市场渗透战略C．差异化战略 D．成本领先战略7．赫茨伯格的双因素理论中的双因素指的是A. 保健因素与激励因素 B．行为因素与环境因素C. 保健因素与行为因素 D．环境因素与激励因素8. 学习型组织强调的是A. 持续改进 B．突破式改进C. 标准化和制度化 D．全面和系统9. 控制是一个信息反馈的过程，他的两个前提条件是A. 控制标准和控制机构 B．控制标准和控制人员C. 控制人员和控制机构 D．控制人员和控制成效10. 何种职能表现了柔性管理的主动性和灵活性A. 协调职能 B．激励职能 C．教育职能 D．互补职能11. 组织规模一定的时候，管理幅度与管理层次之间的关系是A. 正比关系 B．指数关系 C．反比关系 D．相关关系12. 权变理论中对人的假设是A. 经纪人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人13. 下列有关目标管理的说法不正确的是A. 目标管理是参与管理的一种形式B. 目标管理的推行有助于促使更多的权力下放C. 目标的制定通常是自下而上逐级确定目标D. 目标管理强调自我控制14. 以管理层级做标准划分的管理者类型中被称为“桥梁”的是A. 高层管理者 B．优秀型管理者 C．中层管理者 D．底层管理者15. 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是A. 竞争者环境 B．供应商环境 C．技术环境 D．顾客环境16. 下列选项中属于集权制组织特点的是A. 中下层可以有日常的决策权限 B．中下层在统一规则下可独立经营C. 中下层有一定的财务支配权 D．上级的控制以完成规定的目标为限17. 最早最古老的简单的组织结构类型是A. 职能型组织结构 B．直线型组织结构C. 直线-参谋型组织结构 D．直线-职能参谋型组织结构18. 既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是A．事业部制组织结构 B．职能型组织结构C．直线一职能参谋型组织结构 D．矩阵制组织结构19．陈景润在陋室努力完成歌德巴赫猜想，根据马斯洛的需要层次理论，这属于A. 生理需要B. 社会需要 C．尊重需要 D．自我实现需要20．从控制的角度来看，对产品进行抽样检验属于A．直接控制 B．现场控制 C. 前馈控制 D. 间接控制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。

课程名称：现代管理实务课程代码：01511第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点现代管理实务是全日制高等院校和高等教育自学考试管理学科中工商管理、企业管理、公共管理、行政管理等专业开设的专业必修课程。

它以管理学基本理论为指导，以具体的管理实践为基础，以科学发展规律为依据，研究现代管理学的基本理论、基本原理、基本概念、基本方法、基本手段、基本技能等，从中探索管理活动规律。

二、课程目标与基本要求本课程的目标是，使管理学专业的本科生系统地掌握现代管理学的理论和方法，并熟练地应用于现代管理问题的分析，解决管理实践中面临的问题，培养和提高从事管理工作的素质和能力。

本课程要求以马克思主义为指导，简明系统地向学生讲述现代管理学基本理论及发展规律，从理论上掌握现代管理学的基本概念和原理，在实践上能够运用其来分析社会实践中的现实问题，从而对现代管理过程、方法、技术与手段有系统、完整的理解和把握，为以后进一步学习本专业的其它相关课程提供新的思路与方法。

此外，现代管理实务在中国仍是一门发展中的学科，许多现代管理的政策、规范，还处在不断改革和完善过程中，该课程的教学和学习，必须高度重视理论与实践相结合的问题。

三、与本专业其他课程的关系现代管理实务是系统研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科，因此，学习本课程应具备一定的自然科学知识和人文社会科学知识，如社会学、历史学、哲学、经济学、心理学、人类学等学科知识，并掌握一定的专业技能。

未修过该课程的学生，可提前补修，或在自学进程中陆续补修其有关内容。

本课程的重点内容和难点内容包括第二章东西方管理思想，第三章现代管理学原理，第四章中的现代管理环境分析，第六章中的计划、组织、人事、领导、控制等，第八章中现代信息技术在管理中的应用，第九章中管理创新的策略和方法等。

第二部分考核内容与考核目标第一章现代管理学导论一、学习目的与要求通过本章的学习，了解现代管理学的研究对象与体系、研究方法，理解现代管理的–1–含义与特征，对现代管理在治国中的地位作用有初步的认识，为专业的进一步学习作准备。

高技能专科教育文秘及办公自动化专业《现代管理实务》指导复习材料（2015年10月）初稿考试题型及分值分配：一.单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）二.多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）三.填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）四.名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）五.简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）六.论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）第一章目标管理一、单项选择题1. 企业经营思想或宗旨的具体化指的是（）A.企业定位B.企业计划C.企业目标D.企业文化2. 对于中国企业来说，相当一部分“内耗”是因为相互抱有不同的（）【2011.10】A.理想B.信仰C. 信念D.目标3.帮助管理者制定目标的方法是（）A.要素分析法B.SMART分析法C. 5W1H分析法D.ABC调查法4.目标管理实施的第一阶段是（）【2011.10】A.目标分解B.目标控制C.目标建立D.目标设想5. 尽管不同的组织有不同的目标，但有一点是共同的，那就是（）A.渴望成功B.创造财富C. 追求效率D.缔造神话6.目标管理的基本特点，是通过目标体系的建立与职工的（）A.妥善分工B.充分授权C.充分信任D.具体分工7.与部门目标必须一致的是（）【2011.10】A.组织目标B.战略目标C.高层目标D.员工目标8.可能存在的影响目标实现的因素是指（）A.风险评估B.预期困难C.预期阻碍D.障碍预判9.衡量企业经营成效标准的是（）【2014.10】A.企业蓝图B.企业规划C.企业目标D.企业报表10.不论对于管理者自身，还是对于下属，目标管理关注的都是（）【2014.10】A.绩效B.结果C.结论D.过程11.为保证企业目标的顺利实现，管理者必须进行（）【2014.10】A.跟踪监测B.精细管理C.过程控制D.目标控制12.SWOT分析主要是分析企业的优势、劣势、机会和（）【2014.10】A.环境B.导向C.威胁D.前景13.提高目标管理水平的重要保证的是（）【2014.10】A.目标评定B.及时反馈信息C.加强沟通D.目标控制14.目标是一个组织各项管理活动所指向的（）【2012.10】A.结果B.预期C. 终点D.原点15.每一具体目标应有具体的（）【2012.10】A.人员管理B. 领导设定C.工作强度D.质量要求16.目标管理注重“自我控制”和（）【2013.10】A.自我约束B.自我规划C.自我管理D.自我完善17. 目标所包含的工作量必须可评估且经过努力能够完成，这是（）【2013.10】A.质量目标B. 数量目标C. 时限目标D.成本目标二、多项选择题1. 目标管理的实施过程包括（）A.目标建立B.目标分解C.目标控制D.目标评定与考核E.目标实施2.目标的内容包括（）【2014.10】A.数量目标B.时限目标C.成本目标D.预期成果E.需要支付3. 常用的目标控制方法包括（）【2011.10】A.例会B.工作总结与汇报C.抽查D.岗位观察E.工作计划4.目标管理的实施过程一般可以分为（）【2012.10】A.目标建立B.目标分解C.目标控制D.目标评定与考核E.目标实施5.SWOT分析法主要是针对企业的哪几项进行分析（）【2013.10】A. 环境B. 优势C. 劣势D. 机会E.威胁三、填空题1.目标的优先顺序是根据目标的重要性决定的。

全国2010年1月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案2010年01月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷答案一、单项选择题 (本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、未选均无分。

1．管理的核心是（C）A．明确分工 B．指挥协调 C. 整合资源 D. 有效控制2. 在管理学发展史上，被称为“现代经营管理之父”的是（B）A. 韦伯 B．法约尔 C．泰罗 D. 梅奥3. 下列表述中，不属于菲德勒“权变领导”理论内容的是（D）A．领导是一种人际关系B. 最高领导者应当学会分析工作环境C. 领导绩效取决于领导风格与领导环境的匹配程膨D. 最优的领导方式是固定的4．Y理论认为人（C）A. 生而好逸恶劳B. 反对改革C. 能够实行自我控制D. 易于受骗5. 良好激励的基本前提是（B）A. 公众的满意度和对社会的奉献度B. 实现组织目标C．服务于个人需要 D. 高水平的努力6. 柔性管理的最终目标是（B）A．激励员工 B. 让员工自觉行动C. 建立感情认可D. 提高员工对组织的认可7. 效益管理原理的评价标准是（A）A. 效益B. 效果C. 效率D. 利益8. 下列选项中，对组织产生间接影响的环境因素是（D）A. 信息B. 服务对象C. 竞争对手D. 自然环境9. 新经济时代条件下，为提高应变能力，组织结构应趋向于（A）A. 扁平化B. 虚拟化C. 金字塔D. 网络化10. 要素大幅度改变的环境被称为（C）A. 稳定环境B. 复杂环境C. 动态环境D. 简单环境11. 高层管理者所需的见识、协调、技术这三类才能的结构比例应当是（B）A．18：35：47 B．47：35：18 C．42：35：23 D．31：42：2712．将管理者划分为集权型、分权型、放任型的标准是（D）A．管理层级 B. 管理者管理活动的侧重点C. 管理成败与优劣D. 管理者对权力的控制程度13. 把组织目标、组织内部部门目标、人员目标的实现情况，与事先确立的组织目标及其分解的情况进行比较，判断是否完成所设置的目标，以确定组织绩效的方法是（A）A．目标管理评估法 B. 工作标准法C. 对比法D. 因素评估法14. 协助主管人员决策和领导的职权是（D）A. 直线职权B. 职能职权C. 执行职权D. 参谋职权15. 有效的控制标准必须是（C）A．由高层管理者制定的 B. 易达到的C. 可观察可衡量的D. 有差别的16．绩效管理过程的起点是（A）A. 绩效计划 B．绩效沟通 C．绩效评估 D. 绩效反馈17. 行政方法有效实施的前提是（A）A. 强制性 B．权威性 C．直接性 D. 垂直性18．下列选项中属于现代法律方法的是（C）A. 规定B. 投入产出分析C. 仲裁D. 货币政策19．从根本上说，管理活动是（C）A．财力的管理 B. 人的管理C. 效率的管理D. 物力的管理20. 电子商务的核心是（D）A. 网络 B．效益 C．企业竞争力 D. 人21. 推动现代管理技术进一步发展的重要手段是（A）A．电子计算机技术的产生与广泛应用 B. 社会分工细化C. 生产规模扩大D. 全面计划管理22. 从创新与环境的关系来分析，管理创新可分为（B）A．整体创新和局部创新 B. 积极攻击型创新与消极防御型创新C. 自发创新和有组织的创新D. 企业管理创新和政府管理创新23. 下列选项中，属于管理创新外部动因的是（D）A．组织目标的修正 B. 组织成员的心里需求C. 利益回馈D. 科学技术的发展24. 管理创新的根本保证是（C）A. 技术创新 B．管理方式创新 C．制度创新 D. 组织创新25. 管理现代化的关键在于管理的（B）A．民主化 B．科学化 C. 知识化 D. 制度化二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。

1 [单选题] 下面不属于现代管理学的研究方法是？（）A.历史比较法B.系统研究法C.个案研究法D.管理实践法参考答案：D您的答案：2 [单选题] 现代管理是（）对（）进行有效整合已达到组织即定目标与责任的动态创造性活动。

（）A.管理者对其组织资源B.其组织资源对管理者C.管理核心对其组织资源D.其组织资源对管理核心参考答案：A您的答案：3 [单选题] 下列关于现代管理活动的新趋势说法不正确的是？（）A. 管理理念由传统的以事为中心的管理过渡到以人为本的管理B. 管理组织结构由传统的“金字塔”组织结构转向扁平化组织结构C.管理只能由传统的注重“管”转变为注重“理”D管理方式由平等的协作转变为层次控制参考答案：D您的答案：4 [单选题] 于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是( )A. 西蒙B. 韦伯C. 巴贝奇D. 泰勒参考答案：D您的答案：5 [单选题] 世纪末20世纪初，下列不属于西方管理这一时期的代表性理论有（）A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.韦伯的行政组织体系理论D.马斯洛的高层管理体系理论参考答案：D您的答案：6 [单选题] 下列说法不正确的是（）A.泰罗倡导科学管理的核心目的是为了提高工厂的生产效率B.法约尔提出管理是由六要素组成的。

C.韦伯在管理思想上提出啊了理想的行政组织模式——科层制D．韦伯运用社会科学的方法论将统治分为三种类型：传统型，魅力型，合法型统治参考答案：B您的答案：7 [单选题] 下面不属于韦伯提出的科层制的组织里具有的特点是（）A.合理、名曲的分工B.科层等级制C.组织与管理依据过账、条例和程序进行D.管理例外原则参考答案：D您的答案：8 [单选题] 20世纪30年代，下面管理科学的发展进行到了（）时期？A.古典管理思想时期B行为科学管理思想时期C.现代管理学时期D. 系统管理学时期参考答案：B您的答案：9 [单选题] 19世界末20世纪初，下面管理科学的发展进行到了（）时期？A.古典管理思想时期B行为科学管理思想时期C.现代管理学时期D. 系统管理学时期参考答案：B您的答案：10 [单选题] 下列不属于孔茨划分职能的是（）A.计划B. 组织C.人事D.行政参考答案：D您的答案：11 [单选题] 被誉为“领导大师第一人”是（）A.孔茨B.麦格雷戈C.巴纳德D.科特参考答案：D您的答案：12 [单选题] 目标一途径理论是由豪斯和（）共同提出了的。

湖北省高等教育自学考试大纲课程名称：现代管理实务课程代码：01511第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点现代管理实务是全日制高等院校和高等教育自学考试管理学科中工商管理、企业管理、公共管理、行政管理等专业开设的专业必修课程。

它以管理学基本理论为指导，以具体的管理实践为基础，以科学发展规律为依据，研究现代管理学的基本理论、基本原理、基本概念、基本方法、基本手段、基本技能等，从中探索管理活动规律。

二、课程目标与基本要求本课程的目标是，使管理学专业的本科生系统地掌握现代管理学的理论和方法，并熟练地应用于现代管理问题的分析，解决管理实践中面临的问题，培养和提高从事管理工作的素质和能力。

本课程要求以马克思主义为指导，简明系统地向学生讲述现代管理学基本理论及发展规律，从理论上掌握现代管理学的基本概念和原理，在实践上能够运用其来分析社会实践中的现实问题，从而对现代管理过程、方法、技术与手段有系统、完整的理解和把握，为以后进一步学习本专业的其它相关课程提供新的思路与方法。

此外，现代管理实务在中国仍是一门发展中的学科，许多现代管理的政策、规范，还处在不断改革和完善过程中，该课程的教学和学习，必须高度重视理论与实践相结合的问题。

三、与本专业其他课程的关系现代管理实务是系统研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科，因此，学习本课程应具备一定的自然科学知识和人文社会科学知识，如社会学、历史学、哲学、经济学、心理学、人类学等学科知识，并掌握一定的专业技能。

未修过该课程的学生，可提前补修，或在自学进程中陆续补修其有关内容。

本课程的重点内容和难点内容包括第二章中西方管理思想，第三章现代管理学原理，第四章中的现代管理环境分析，第六章中的计划、组织、人事、领导、控制等，第七章现代管理成本的识别与计量、控制途径，第八章中现代信息技术在管理中的应用，第九章管理绩效评估的要素、运行体系、管理绩效评估指标设计与方法选择等。

全国2012年10月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案2012年10月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、未选均无分。

1．被称为“科学管理之父”的是（B）A. 法约尔 B．泰勒 C．巴纳德 D．韦伯2. 下列学说是由霍桑实验直接做论证的是（A）A. 人际关系学说B. 决策论学说C. 经验管理学说 D．组织管理学说3. 管理的核心是（D）A. 提高工作效率 B．协调 C．组织 D．配置资源4. 在管理学的发展史上，中外学者从不同的研究角度对管理做出了解释，其中为“管理就是决策”的管理学家是（B）A．弗里蒙特.卡斯特 B．赫伯特.西蒙C．斯蒂芬.罗宾斯 D．哈罗德.孔茨5. 期望理论的提出者是（D）A. 亚当斯 B．马斯洛 C．赫茨伯格 D．弗洛姆6. 某企业建立起高效规模的生产设施，严抓成本与管理费用，以最大限度地减小在研究开发、推销、广告灯方面的费用。

其采用的战略是（D）A．重点集中战略 B．市场渗透战略C．差异化战略 D．成本领先战略7．赫茨伯格的双因素理论中的双因素指的是（A）A. 保健因素与激励因素 B．行为因素与环境因素C. 保健因素与行为因素 D．环境因素与激励因素8. 学习型组织强调的是（A）A. 持续改进 B．突破式改进C. 标准化和制度化 D．全面和系统9. 控制是一个信息反馈的过程，他的两个前提条件是（A）A. 控制标准和控制机构 B．控制标准和控制人员C. 控制人员和控制机构 D．控制人员和控制成效10. 何种职能表现了柔性管理的主动性和灵活性（B）A. 协调职能 B．激励职能 C．教育职能 D．互补职能11. 组织规模一定的时候，管理幅度与管理层次之间的关系是（C）A. 正比关系 B．指数关系 C．反比关系 D．相关关系12. 权变理论中对人的假设是（D）A. 经纪人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人13. 下列有关目标管理的说法不正确的是（C）A. 目标管理是参与管理的一种形式B. 目标管理的推行有助于促使更多的权力下放C. 目标的制定通常是自下而上逐级确定目标D. 目标管理强调自我控制14. 以管理层级做标准划分的管理者类型中被称为“桥梁”的是（C）A. 高层管理者 B．优秀型管理者 C．中层管理者 D．底层管理者15. 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（C）A. 竞争者环境 B．供应商环境 C．技术环境 D．顾客环境16. 下列选项中属于集权制组织特点的是（D）A. 中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规则下可独立经营C. 中下层有一定的财务支配权D．上级的控制以完成规定的目标为限17. 最早最古老的简单的组织结构类型是（B）A. 职能型组织结构 B．直线型组织结构C. 直线-参谋型组织结构 D．直线-职能参谋型组织结构18. 既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是（D）A．事业部制组织结构 B．职能型组织结构C．直线一职能参谋型组织结构 D．矩阵制组织结构19．陈景润在陋室努力完成歌德巴赫猜想，根据马斯洛的需要层次理论，这属于（D）A. 生理需要B. 社会需要 C．尊重需要 D．自我实现需要20．从控制的角度来看，对产品进行抽样检验属于（C）A．直接控制 B．现场控制 C. 前馈控制 D. 间接控制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。

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现代管理是管理者对其组织资源进行有效整合以达到组织既定目标与责任的动态创造性活动。

管理的核心在于对现实组织资源的有效整合。

所谓有效整合，即指一个组织在其目标的指引下，明确分工以及在分工基础上的有效综合，以保证组织系统的最佳的整体功能。

管理的程序则是计划、组织、指挥协调和控制。

管理的动力在于它的动态的创造性。

2、现代管理的特征：二重性（马克思主义，自然属性和社会属性）、动态性、创造性、统一性3、现代管理学的研究对象：管理学所涉及的一切领域4、现代管理学的研究体系：学科研究对象的基本理论阐述；中西方管理思想发展的沿革；现代管理学的一般理论、原则；现代管理环境的类型、渊源及分析；现代管理者的含义、角色、素质及现代管理团队建设；现代管理一般过程的阐述；现代管理成本的识别、计量、控制；现代管理方法的阐述；现代管理技术与手段；现代管理绩效评估的发展、要素、指标设计及改进；现代管理创新；21世纪管理学的发展。

5、西方管理思想：以泰罗、法约尔、韦伯为代表的古典管理思想（以“经纪人”假设为基础）；以梅奥、马斯洛等人为代表的行为科学管理思想（以“社会人”假设为基础）；以孔茨、明茨伯格、科特、巴纳德、德鲁克、菲德勒、豪斯、米切尔、西蒙、卡斯特等人为代表的现代管理思想。

6、现代管理学原理：指现代管理过程中具有普遍指导意义的理论，包括人本原理、权变原理、柔性原理、效益原理、模糊原理等，主要阐述各种原理的内涵和特征、构成要素、基本范畴，以及他们在管理工作中的功能和作用。

7、现代管理学研究方法包括以下几种：1）历史比较法是一种基于时间序列、纵向的研究方法，是从纵向的、历史的角度考察和研究管理的起源和发展、管理的历史类型和经验、不同时代管理的特点等，从中总结出规律性的东西。

全国2010年10月自考课程代码01511现代管理实务试题及答案2010年10月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、未选均无分。

1．对现实组织资源进行有效整合的过程称为（A）A．管理 B．领导 C．组织 D．战略计划2．马克思主义关于管理问题的基本观点是（B）A．辩证唯物主义 B．管理的二重性 C．系统论 D．发展3．管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。

最早对管理的具体职能加以概括的学者是（C）A．泰罗 B．德鲁克 C．法约尔 D．麦格雷戈4．德鲁克在管理学中首创了（B）A．人本管理理论 B．目标管理理论C．权变管理理论 D．柔性管理理论5．与物质、能源并列为支撑人类生存和发展的要素是（C）A．信息 B．技术 C．环境 D．定量化学科6．柔性原理的最终目标是（D）A．促进形成非正式组织 B．帮助人们建立良好的人际关系C．让员工在工作中放松心境 D．把组织的目标变为人们的自觉行动7．为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的胡萝卜加大棒式的管理方式，麦格雷戈把这种理论称为（A）A．“X”理论 B．“Y”理论 C．双因素理论 D．“Z”理论8．建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的手段是（C）A. 法律手段 B．经济手段 C.行政手段 D．思想教育手段9. 激励有一个方向性的问题，它包含的三个关键因素是努力、组织目标和（A）A. 需要 B．动机 C．行为 D. 时效10．某下属公司经常接到来自上级的相互冲突的命令，产生该问题的原因是（D）A. 该公司的行政层次设计过多B．该公司在组织设计上缺乏层次性C. 该公司在组织工作中出现了越权指挥的问题D．该公司在组织运行中违背了统一指挥原则11. “前事不忘后事之师”中的“前事”相对于“后事”属于（D）A．馈前控制 B．间接控制 C．事中控制 D．反馈控制12. 某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员的工作上，他一定不会是成功的（C）A．车间主任 B．领班 C．总经理 D．工长13．为了克服企业管理中实际存在的由于信息传送渠道过多所造成的信息失真现象，法约尔提出了允许横跨权力层级进行交往的（B）A．例外原则 B．天桥原则 C．秩序原则 D．统一原则14．计划工作的限定因素原理表明：主管人员在制定计划时，越是能够了解对达到目标起主要限定作用的“短板”因素，就越能够有针对性地拟定各种行动方案。

2010年07月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷答案一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、未选均无分。

1．对某一具体社会单位进行全面、深入研究的方法是（A）A．个案研究法 B．归纳演绎法 C．系统研究法 D. 历史研究法2．在管理学发展史上，被称为“现代管理之父”的是（D）A．韦伯 B．泰罗 C. 梅奥 D. 德鲁克3．泰罗“科学管理”的核心目的是（B）A．实现标准化管理 B. 提高工厂的工作效率C．造就第一流的工人 D. 建立刺激性工资制度4．孔子管理思想的核心是（C）A．“不贵义而贵法”B．“无为而无不为”C．“仁政” D. “忠”5．现代管理中，管理的核心问题是（A）A. 人的管理 B．效率管理 C．激励管理 D. 组织管理6. 权变原理对管理影响最大的方面表现在（A）A. 领导方式 B．管理制度 C．组织结构 D. 组织目标7．责任管理的理论基础是（A）A. 契约理论 B．受托责任理论 C．责任会计理论 D．委托代理理论8. 适合于复杂管理的管理原理是（D）A. 责任管理原理 B．柔性管理原理 C．人本管理原理 D．模糊管理原理9. 下列属于组织内部环境的因素是（A）A. 组织文化 B．社会环境 C．技术环境 D．经济环境10. 当组织面临良好的外部机会，但内部存在劣势时，可采取的战略是（D）A. 防御性战略 B．多种经营战略 C．增长战略 D．扭转性战略11. 下列不属于管理者职权的是（B）A. 任免权 B．信息控制权 C．财权 D．决策权12. 将管理者划分为重人型、重事型、人事并重型的标准是（C）A．管理成败和优劣 B. 管理层级C．管理者对权利的控制程度 D. 管理者管理活动的侧重点13．管理者集体年龄结构的组合比例大体上应保持（A）A. 中年占50%-60%，老年和青年各占20%-30%B. 老年占20%-40%，中年和青年各占40%-30%C. 青年占20%-60%，老年和中年各占20%-40%D. 中年占40%-50%，老年和青年各占25%-30%14. 要成功地运用目标管理方法，应该避免（C）A. 目标明确 B．资源充分 C．目标缺乏长期性 D．及时反馈15. 适合于较为稳定的外部环境的组织管理形态是（A）A. 激励型管理 B．专制型管理 C．民主型管理 D．参与型管理16. 一般而言，能够随组织发展战略的变化而变化的领导特征是（B）A. 强调信任 B．协调措施与目标 C．信息分享 D．集权化17. 实现管理目标、提高管理绩效的手段是（A）A. 管理方法 B．管理活动 C．管理原理 D．管理者能力18. 面对突然变化的市场环境或国际形势，可以采用的管理方法是（B）A. 经济方法 B．数量分析方法 C．法律方法 D．行政方法19. 下列选项中属于正激励方法的是（C）A. 批评 B．教育 C．参与激励 D．惩罚20．衡量企业综合实力的重要标志是企业的（A）A．经营管理水平 B．信息化 C．管理效率 D．决策水平21．下列不属于电子商务独特之处的是（A）A．交易成本高 B．高效 C．交易虚拟化 D．交易透明化22．下列选项中属于管理创新内在动因的是（D）A．科学技术的发展 B．社会文化环境的变迁C．管理现代化的需要 D．利益回馈23．管理创新的基础和前提是（C）A．技术创新 B．制度创新 C．观念创新 D．组织创新24．高度最高、难度最大的一种创新活动是（B）A．独立创新 B．首创性创新 C．改创型创新 D．仿创型创新25．下列选项中属于民主管理特点的是（C）A．追求经济效益 B．自上而下C．重视人、尊重人 D．管理层独揽决策权二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。

1管理得核心就是（C）A明确分工Ｂ指挥协调C整合资源D有效控制2在管理学发展史上,被称为"现代经营管理之父"得就是(B） A韦伯Ｂ法约尔C泰罗D 梅奥3下列表述中，不属于菲德勒“权变领导”理论内容得就是(Ｄ) Ａ领导就是一种人际关系B最高领导者应当学会分析工作环境C领导绩效取决于领导风格与领导环境得匹配程膨D最优得领导方式就是固定得４--Y理论认为人(C)A生而好逸恶劳Ｂ反对改革C能够实行自我控制D易于受骗5良好激励得基本前提就是（Ｂ)Ａ公众满意度与对社会得奉献度B实现组织目标C服务于个人需要Ｄ高水平得努力6柔性管理得最终目标就是(B）A激励员工 B让员工自觉行动Ｃ建立感情认可 D提高员工对组织得认可７效益管理原理得评价标准就是（A）A效益B效果C效率D利益8下列选项中,对组织产生间接影响得环境因素就是(Ｄ)A信息B服务对象C竞争对手Ｄ自然环境9新经济时代条件下,为提高应变能力,组织结构应趋向于(A）Ａ扁平化Ｂ虚拟化C金字塔D网络化10要素大幅度改变得环境被称为(Ｃ）A稳定环境B复杂环境C动态环境D简单环境11高层管理者所需得见识、协调、技术这三类才能得结构比例应当就是(B) Ａ１8:3５：４７B47:3５:18 C４2：3５:23Ｄ3１：4２：27１2将管理者划分为集权型、分权型、放任型得标准就是(D） A管理层级 C管理成败与优劣B管理者管理活动得侧重点D管理者对权力得控制程度13把组织目标、组织内部部门目标、人员目标得实现情况，与事先确立得组织目标及其分解得情况进行比较，判断就是否完成所设置得目标,以确定组织绩效得方法就是AA目标管理评估法B工作标准法C对比法D因素评估法14协助主管人员决策与领导得职权就是(D)A直线职权Ｂ职能职权C执行职权Ｄ参谋职权15有效得控制标准必须就是（C）A由高层管理者制定得 B易达到得Ｃ可观察可衡量得D有差别得1６绩效管理过程得起点就是（Ａ)A绩效计划B绩效沟通C绩效评估D绩效反馈17行政方法有效实施得前提就是AA强制性B权威性C直接性Ｄ垂直性18下列选项中属于现代法律方法得就是(C)A规定B投入产出分析C仲裁Ｄ货币政策１９从根本上说,管理活动就是（C)A财力得管理B人得管理C效率得管理 D物力得管理2０电子商务得核心就是(D）A网络 B效益Ｃ企业竞争力 D人21推动现代管理技术进一步发展得重要手段就是（A） A电子计算机技术得产生与广泛应用B社会分工细化Ｃ生产规模扩大D全面计划管理２2从创新与环境得关系来分析,管理创新可分为(B） A整体创新与局部创新B积极攻击型创新与消极防御型创新C自发创新与有组织得创新Ｄ企业管理创新与政府管理创新2３下列选项中,属于管理创新外部动因得就是DA组织目标得修正Ｂ组织成员得心里需求C利益回馈D科学技术得发展２4管理创新得根本保证就是(Ｃ)Ａ技术创新B管理方式创新C制度创新D组织创新25管理现代化得关键在于管理得(B)Ａ民主化B科学化 C知识化Ｄ制度化２6对某一具体社会单位进行全面、深入研究得方法就是(A）A个案研究法 B归纳演绎法C系统研究法D历史研究法２7在管理学发展史上,被称为“现代管理之父”得就是（D) Ａ韦伯Ｂ泰罗C梅奥D德鲁克2８泰罗科学管理”得核心目得就是ＢA实现标准化管理Ｂ提高工厂得工作效率C造就第一流得工人D建立刺激性工资制度２9孔子管理思想得核心就是(C)Ａ“不贵义而贵法”C“仁政”B“无为而无不为”Ｄ“忠”30现代管理中,管理得核心问题就是AA人得管理B效率管理C激励管理D组织管理31权变原理对管理影响最大得方面表现在AA领导方式Ｂ管理制度C组织结构D组织目标32责任管理得理论基础就是(A）A契约理论 B受托责任理论C责任会计理论 D委托代理理论33适于复杂管理得管理原理就是(Ｄ）A责任管理原理Ｂ柔性管理原理C人本管理原理D模糊管理原理３４下列属于组织内部环境得因素就是ＡＡ组织文化Ｂ社会环境C技术环境Ｄ经济环境35当组织面临良好得外部机会，但内部存在劣势时,可采取得战略就是(D)A防御性战略 B多种经营战略C增长战略D扭转性战略3６下列不属于管理者职权得就是BA任免权B信息控制权 C财权Ｄ决策权３7将管理者划分为重人型、重事型、人事并重型得标准就是(C） A管理成败与优劣B管理层级C管理者对权利得控制程度Ｄ管理者管理活动得侧重点3８管理者集体年龄结构得组合比例大体上应保持(A）A中年占５０%-６0%,老年与青年各占20％-3０％B老年占２０%－４０％,中年与青年各占４０%-３0%Ｃ青年占20%－60％,老年与中年各占2０%－40%D中年占40%-50%,老年与青年各占25%-30%３9要成功地运用目标管理方法,应该避免ＣA目标明确 B资源充分Ｃ目标缺乏长期性Ｄ及时反馈40适合于较为稳定得外部环境得组织管理形态就是(Ａ)A激励型管理B专制型管理C民主型管理D参与型管理41一般而言,能够随组织发展战略得变化而变化得领导特征就是(B)A强调信任B协调措施与目标Ｃ信息分享 D集权化42实现管理目标、提高管理绩效得手段就是AＡ管理方法 B管理活动Ｃ管理原理 D管理者能力43面对突然变化得市场环境或国际形势,可以采用得管理方法就是ＢA经济方法 B数量分析方法Ｃ法律方法D行政方法44下列选项中属于正激励方法得就是(C)A批评Ｂ教育Ｃ参与激励 D惩罚４5衡量企业综合实力得重要标志就是企业得ＡA经营管理水平B信息化Ｃ管理效率Ｄ决策水平4６下列不属于电子商务独特之处得就是(Ａ)A交易成本高B高效C交易虚拟化 D交易透明化47下列选项中属于管理创新内在动因得就是DA科学技术得发展B社会文化环境得变迁Ｃ管理现代化得需要D利益回馈48管理创新得基础与前提就是(Ｃ）Ａ技术创新B制度创新C观念创新D组织创新4９高度最高、难度最大得一种创新活动就是(B)A独立创新B首创性创新C改创型创新Ｄ仿创型创新50下列选项中属于民主管理特点得就是(C)A追求经济效益Ｂ自上而下C重视人、尊重人Ｄ管理层独揽决策权5１对现实组织资源进行有效整合得过程称AA管理B领导 C组织D战略计划52马克思主义关于管理问题得基本观点就是(ＢA辩证唯物主义Ｂ管理得二重性Ｃ系统论Ｄ发展53管理就就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。

自考课程综合测验现代管理实务 试卷 （课程代码 01511 ）一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、未选均无分。

1．梅奥的人际关系理论认为人是 （） A. 社会人 B ．经纪人 C ．复杂人 D ．自我实现人 2．根据SWOT 分析法，当组织具有强大的内部优势，但外部存在威胁时，可以采用的战略方法是 （） A. 扭转战略 B ．防御战略 C ．增长或扩张战略 D. 多种经营战略 3．西方管理过程学派的代表人是 （） A ．孔茨 B ．马斯洛 C ．泰罗 D. 梅奥 4．被誉为“现代经营管理之父”的管理学家是 （） A ．孔茨 B ．德鲁克 C ．法约尔 D. 梅奥 5．美国心理学家和行为科学家马斯洛提出的著名管理理论是 （） A ．人际关系理论 B ．需求层次理论 C ．期望理论 D. 双因素理论 6．某企业中大多数决策是由高层管理者制定，则该企业的管理模式属于 （） A ．集权式管理 B ．分权式管理 C ．民主式管理 D. 柔性化管理 7．能够促成人的自然性影响的非权力性因素是 （） A ．职位因素 B ．知识因素 C ．传统因素 D.资历因素 8．关于授权的原则，下述说法正确的是 （） A ．管理者完全放权给下属 B ．管理者应该适当授权 C ．可以越级授权 D ．不需要控制 9. 下列关于正式沟通与非正式沟通描述正确的是 （） A. 正式沟通效果好，约束力强，易于保密 B. 非正式沟通很容易控制，沟通速度快 C ．正式沟通速度很慢 D ．管理者应该杜绝组织中的非正式沟通 10. 管理者在决策时要有远见、留有余地，以便在不测时及时调整，管理者这样做遵循的原则是 （） A ．客观原则 B ．系统原则 C ．可行原则 D.动态原则 11. 打电话请供应商来换一台用坏了的同型号设备，这种设备的简单替换工作，所需要的管理技能主要是 （） A ．概念技能和技术技能 B ．人际技能和技术技能 C ．技术技能 D ．人际技能和概念技能 12. 将计划分为“综合计划、局部计划和项目计划”所依据的划分标准是 （） A ．计划期的长短 B ．计划的层次 C ．计划的作用对象 D.计划的职能 13. 从控制的角度看，成语“亡羊补牢”属于 （）A ．现场控制B ．反馈控制C ．管理控制 D.馈前控制14. 将统一指挥和专业分工有效结合，充分满足现代组织管理原则要求的组织结构是 （）A ．直线—职能制 B. 职能制 C ．事业部制 D ．矩阵制15．下述关于定额成本控制法的论述正确的是 （）A. 采用该方法计算工作量大B. 能分清各部门的经济责任C. 不需要健全的定额管理制度 D ．企业基本不使用该成本控制法 16. 下列可以解释差别计件工资制的理论是 （）A. 泰罗的科学管理理论 B ．法约尔的一般管理理论C. 韦伯的行政管理理论 D ．现代管理理论17. 从财务、顾客、业务流程、学习与成长四个维度对企业部门的绩效进行评估的方法是 （） A ．模糊综合评估法 B. 数据包络分析法 C ．平衡计分卡 D ．层次分析法 18．按照管理任务要求的时限和紧急程度划分的管理团队是 （） A. 基层团队 B. 高层团队 C. 暂设临时的团队 D. 多功能团队 19．定性的管理研究方法是 （） A ．线性规划 B ．网络分析 C ．模拟技术 D ．头脑风暴 20．目标管理过程是 （） A ．目标设置、组织实施、考核与反馈 B. 目标设置、流程优化、纠正行动 C ．确定标准、衡量成效、考核与反馈 D ．确定标准、衡量成效、纠正行动 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。

1管理的核心是(C)A明确分工B指挥协调C整合资源D有效控制2在管理学发展史上，被称为”现代经营管理之父"的是（B） A韦伯B法约尔C泰罗D梅奥3下列表述中,不属于菲德勒“权变领导”理论内容的是(D）A领导是一种人际关系B最高领导者应当学会分析工作环境C领导绩效取决于领导风格与领导环境的匹配程膨D最优的领导方式是固定的4—-Y理论认为人（C）A生而好逸恶劳B反对改革C能够实行自我控制D易于受骗5良好激励的基本前提是（B）A公众满意度和对社会的奉献度B实现组织目标C服务于个人需要D高水平的努力6柔性管理的最终目标是(B）A激励员工 B让员工自觉行动C建立感情认可 D提高员工对组织的认可7效益管理原理的评价标准是(A)A效益B效果C效率D利益8下列选项中，对组织产生间接影响的环境因素是（D)A信息B服务对象C竞争对手D自然环境9新经济时代条件下，为提高应变能力，组织结构应趋向于(A)A扁平化B虚拟化C金字塔D网络化10要素大幅度改变的环境被称为(C）A稳定环境B复杂环境C动态环境D简单环境11高层管理者所需的见识、协调、技术这三类才能的结构比例应当是(B）A18:35：47 B47：35:18 C42：35：23 D31:42：2712将管理者划分为集权型、分权型、放任型的标准是(D) A管理层级C管理成败与优劣B管理者管理活动的侧重点D管理者对权力的控制程度13把组织目标、组织内部部门目标、人员目标的实现情况,与事先确立的组织目标及其分解的情况进行比较,判断是否完成所设置的目标，以确定组织绩效的方法是AA目标管理评估法B工作标准法C对比法D因素评估法14协助主管人员决策和领导的职权是（D）A直线职权B职能职权C执行职权D参谋职权15有效的控制标准必须是（C)A由高层管理者制定的 B易达到的C可观察可衡量的 D有差别的16绩效管理过程的起点是（A)A绩效计划B绩效沟通C绩效评估D绩效反馈17行政方法有效实施的前提是AA强制性B权威性C直接性D垂直性18下列选项中属于现代法律方法的是(C)A规定B投入产出分析C仲裁D货币政策19从根本上说，管理活动是(C)A财力的管理B人的管理C效率的管理D物力的管理20电子商务的核心是（D)A网络B效益C企业竞争力D人21推动现代管理技术进一步发展的重要手段是(A) A电子计算机技术的产生与广泛应用B社会分工细化C生产规模扩大D全面计划管理22从创新与环境的关系来分析，管理创新可分为（B) A整体创新和局部创新B积极攻击型创新与消极防御型创新C自发创新和有组织的创新D企业管理创新和政府管理创新23下列选项中，属于管理创新外部动因的是DA组织目标的修正B组织成员的心里需求C利益回馈D科学技术的发展24管理创新的根本保证是（C)A技术创新B管理方式创新C制度创新D组织创新25管理现代化的关键在于管理的（B)A民主化B科学化 C知识化D制度化26对某一具体社会单位进行全面、深入研究的方法是(A）A个案研究法B归纳演绎法C系统研究法D历史研究法27在管理学发展史上,被称为“现代管理之父”的是（D）A韦伯B泰罗C梅奥D德鲁克28泰罗科学管理"的核心目的是BA实现标准化管理B提高工厂的工作效率C造就第一流的工人D建立刺激性工资制度29孔子管理思想的核心是(C）A“不贵义而贵法”C“仁政”B“无为而无不为"D“忠”30现代管理中,管理的核心问题是AA人的管理B效率管理C激励管理D组织管理31权变原理对管理影响最大的方面表现在AA领导方式B管理制度C组织结构D组织目标32责任管理的理论基础是（A)A契约理论B受托责任理论C责任会计理论D委托代理理论33适于复杂管理的管理原理是（D）A责任管理原理B柔性管理原理C人本管理原理D模糊管理原理34下列属于组织内部环境的因素是AA组织文化B社会环境C技术环境D经济环境35当组织面临良好的外部机会,但内部存在劣势时,可采取的战略是(D）A防御性战略B多种经营战略C增长战略D扭转性战略36下列不属于管理者职权的是BA任免权 B信息控制权C财权D决策权37将管理者划分为重人型、重事型、人事并重型的标准是（C) A管理成败和优劣B管理层级C管理者对权利的控制程度D管理者管理活动的侧重点38管理者集体年龄结构的组合比例大体上应保持（A）A中年占50％—60%,老年和青年各占20%—30％B老年占20％-40%，中年和青年各占40%—30%C青年占20%-60％，老年和中年各占20%-40％D中年占40％—50％,老年和青年各占25％—30%39要成功地运用目标管理方法，应该避免C A目标明确B资源充分C目标缺乏长期性D及时反馈40适合于较为稳定的外部环境的组织管理形态是(A)A激励型管理B专制型管理C民主型管理D参与型管理41一般而言,能够随组织发展战略的变化而变化的领导特征是(B）A强调信任B协调措施与目标C信息分享D集权化42实现管理目标、提高管理绩效的手段是A A管理方法B管理活动C管理原理D管理者能力43面对突然变化的市场环境或国际形势，可以采用的管理方法是BA经济方法B数量分析方法C法律方法D行政方法44下列选项中属于正激励方法的是(C）A批评B教育C参与激励D惩罚45衡量企业综合实力的重要标志是企业的AA经营管理水平B信息化C管理效率D决策水平46下列不属于电子商务独特之处的是(A)A交易成本高B高效C交易虚拟化D交易透明化47下列选项中属于管理创新内在动因的是DA科学技术的发展B社会文化环境的变迁C管理现代化的需要D利益回馈48管理创新的基础和前提是(C)A技术创新B制度创新C观念创新D组织创新49高度最高、难度最大的一种创新活动是(B)A独立创新B首创性创新C改创型创新D仿创型创新50下列选项中属于民主管理特点的是（C）A追求经济效益 B自上而下C重视人、尊重人 D管理层独揽决策权51对现实组织资源进行有效整合的过程称AA管理B领导C组织D战略计划52马克思主义关于管理问题的基本观点是(BA辩证唯物主义 B管理的二重性C系统论 D发展53管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。

自考课程综合测验现代管理实务 试卷 （课程代码 01511 ）一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、未选均无分。

1．梅奥的人际关系理论认为人是 （） A. 社会人 B ．经纪人 C ．复杂人 D ．自我实现人 2．根据SWOT 分析法，当组织具有强大的内部优势，但外部存在威胁时，可以采用的战略方法是 （） A. 扭转战略 B ．防御战略 C ．增长或扩张战略 D. 多种经营战略 3．西方管理过程学派的代表人是 （） A ．孔茨 B ．马斯洛 C ．泰罗 D. 梅奥 4．被誉为“现代经营管理之父”的管理学家是 （） A ．孔茨 B ．德鲁克 C ．法约尔 D. 梅奥 5．美国心理学家和行为科学家马斯洛提出的著名管理理论是 （） A ．人际关系理论 B ．需求层次理论 C ．期望理论 D. 双因素理论 6．某企业中大多数决策是由高层管理者制定，则该企业的管理模式属于 （） A ．集权式管理 B ．分权式管理 C ．民主式管理 D. 柔性化管理 7．能够促成人的自然性影响的非权力性因素是 （） A ．职位因素 B ．知识因素 C ．传统因素 D.资历因素 8．关于授权的原则，下述说法正确的是 （） A ．管理者完全放权给下属 B ．管理者应该适当授权 C ．可以越级授权 D ．不需要控制 9. 下列关于正式沟通与非正式沟通描述正确的是 （） A. 正式沟通效果好，约束力强，易于保密 B. 非正式沟通很容易控制，沟通速度快 C ．正式沟通速度很慢 D ．管理者应该杜绝组织中的非正式沟通 10. 管理者在决策时要有远见、留有余地，以便在不测时及时调整，管理者这样做遵循的原则是 （） A ．客观原则 B ．系统原则 C ．可行原则 D.动态原则 11. 打电话请供应商来换一台用坏了的同型号设备，这种设备的简单替换工作，所需要的管理技能主要是 （） A ．概念技能和技术技能 B ．人际技能和技术技能 C ．技术技能 D ．人际技能和概念技能 12. 将计划分为“综合计划、局部计划和项目计划”所依据的划分标准是 （） A ．计划期的长短 B ．计划的层次 C ．计划的作用对象 D.计划的职能 13. 从控制的角度看，成语“亡羊补牢”属于 （）A ．现场控制B ．反馈控制C ．管理控制 D.馈前控制14. 将统一指挥和专业分工有效结合，充分满足现代组织管理原则要求的组织结构是 （）A ．直线—职能制 B. 职能制 C ．事业部制 D ．矩阵制15．下述关于定额成本控制法的论述正确的是 （）A. 采用该方法计算工作量大B. 能分清各部门的经济责任C. 不需要健全的定额管理制度 D ．企业基本不使用该成本控制法 16. 下列可以解释差别计件工资制的理论是 （）A. 泰罗的科学管理理论 B ．法约尔的一般管理理论C. 韦伯的行政管理理论 D ．现代管理理论17. 从财务、顾客、业务流程、学习与成长四个维度对企业部门的绩效进行评估的方法是 （） A ．模糊综合评估法 B. 数据包络分析法 C ．平衡计分卡 D ．层次分析法 18．按照管理任务要求的时限和紧急程度划分的管理团队是 （） A. 基层团队 B. 高层团队 C. 暂设临时的团队 D. 多功能团队 19．定性的管理研究方法是 （） A ．线性规划 B ．网络分析 C ．模拟技术 D ．头脑风暴 20．目标管理过程是 （） A ．目标设置、组织实施、考核与反馈 B. 目标设置、流程优化、纠正行动 C ．确定标准、衡量成效、考核与反馈 D ．确定标准、衡量成效、纠正行动 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。

01511现代管理实务.doc湖北省高等教育自学考试大纲课程名称：现代管理实务课程代码：01511第一部分课程性质与目标课程性质与特点现代管理实务是全日制高等院校和高等教育自学考试管理学科中工商管理、企业管理、公共管理、行政管理等专业开设的专业必修课程。

它以管理学基本理论为指导，以具体的管理实践为基础，以科学发展规律为依据，研究现代管理学的基本理论、基本原理、基本概念、基本方法、基本手段、基本技能等，从中探索管理活动规律。

课程目标与基本要求本程目是，使系统地掌握的理论和方法，并熟练地应用于管理问题的分析解决面临的问题以马克思主义为指导，简明系统地向学生讲述学基本理论及发展规律在中国仍是一门发展中的学科，管理的政策，还处在不断改革和完善过程中，该课程的教学和学习，必须高度重视理论与实践相结合的问题。

A、科学技术B、生产者C、生产资料D、生产对象A、忽视基层管理或车间管理B、对工人的看法是错误的C忽视技术因素对管理的影响D、忽视群体因素对管理的影响E（三）名词解释题3、现代管理（四）简答题4、简述管理学的学科特征。

（五）论述题5、举例说明前馈控制的含义与特点。

（六）案例分析6、佳美公司财务部经理是一个不苟言笑的部门负责人，平时他很少与员工谈话，今天，他结算了一下上个月销售部的接待费，发现还有一笔费用没有用完。

按照惯例他会用这笔钱请手下员工聚一次餐，于是他走到休息室准备叫大学毕业生新员工小马一并去通知其他人晚上到外面的酒店吃饭。

快到休息室时，陈经理听到休息室里有人在交谈，他从门缝看过去，原来是小马和销售部员工小李两人在里面。

“呃，”小李对小马说，“你们部陈经理对你们好关心啊，我看见他经常用招待费请你们吃饭。

”“得了吧，”小马不屑的说道，“他就这么点本事来笼络人心，遇到我们真正需要他关心、帮助的事情，他没一件办成的。

就拿上次公司办培训班的事来说吧，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职的机会和出国的机会也会大大增加。