2018年中国快递行业研究报告

中图分类号:C934 文献标识码:A 文章编号:1672—9285（2018）02—0070—06我国快递行业法治化管理研究——基于对《快递暂行条例》的分析吴旭龙[1]【摘要】 2018年3月27日，国务院颁布《快递暂行条例》，这是快递行业的首部行政法规，它将促进快递行业在法治轨道上整体提质升级。

在当前我国的立法位阶上，《快递暂行条例》尽管低于1986年通过的《中华人民共和国邮政法》，而且未上升到人大立法的阶段，但是，《快递暂行条例》在立法的实践层面，其意义是深远的。

一是填补了法制建设空白；二是规制了行业乱象；三是引导行业的健康有序发展。

当然，《快递暂行条例》刚刚颁布，能否在短期内实现快递行业的法治化，仍然有待社会实践的检验、理论的解读乃至理论的评判，以促使其更加完善。

【关键词】快递行业法治管理邮政法快递法改革开放以来，我国电子商务迅猛发展，快递物流行业更如雨后春笋般大量涌现。

据2018年全国邮政管理工作会议报告的数据显示，截至2017年年底，我国的快递业务量完成401亿件，同比增长28%；业务收入完成4950亿元，同比增长24.5%，连续四年相关数据稳居世界第一，在我国农村地区，收投快件量已超过100亿件。

[2]遍及城乡的快递网络汇聚成了庞大的快递市场。

但与早前的电子商务发展轨迹类似，由于缺乏相应的法律法规，我国快递行业客观上也存在着管理滞后的问题。

一、缺乏法治管理所产生的主要问题在日常的社会生活中，因快递公司或者快递员将快递丢失、毁坏、延迟等引起的社会纠纷时常发生。

在《快递暂行条例（草案）》（以下简称”条例“）向社会公开发布征求意见的翌日，《人民日报》就对快递行业的乱象以及快递行业粗放发展的历史现实进行了评论，认为由于众包模式缺陷，承包商临阵脱逃、快递堆积如山的新闻屡见报端；收寄实名制难以得到有效落实，个人信息泄露成为集体焦虑……在粗放发展的背景下，快递业确实存在着不少治理短板。

事实上，由于我国快递行业缺乏完善的法律制度进行规制导致了许多行业乱象出现，主要表现在以下几个方面。

2018年京东物流分析报告2018年8月目录一、物流行业整体分析 (5)1、社会物流总额不断上升，电商成为物流行业最直接驱动力 (5)2、物流行业产业环节低效，仍有较大提升空间 (6)3、国家释放政策红利，京东、菜鸟、顺丰有望成为受益者 (7)二、京东PK顺丰 (8)1、经营模式对比 (8)2、业务布局对比 (8)3、业务量及收入对比 (9)4、净利润及估值对比 (10)5、仓储能力对比 (11)6、运输能力对比 (11)7、配送能力对比 (12)8、时效性对比 (12)9、配送质量及公众满意度对比 (13)三、京东PK菜鸟 (14)1、经营模式对比 (14)2、履约费用（仓储配送成本）对比 (15)3、仓储模式及配送服务对比 (16)4、仓储、分拣环节对比 (17)5、配送环节对比 (18)四、京东的差异化优势 (19)1、联手腾讯，“社交+电商”模式获得稳定的流量支持 (19)2、坚持自建物流，打造以物流服务为核心的电商竞争新优势 (20)3、规模扩大后，京东自建物流平均成本有望逐步降低 (21)4、独特的商业模式可以积极网罗并沉淀第三方卖家货款 (22)五、京东模式的难点 (23)1、京东自采自销与自建物流模式带来人员规模及人力成本的几何级增长 .. 232、京东在物流基础设施、地区覆盖范围方面仍有提升空间 (24)3、难以切入阿里系超级订单池，非电商领域竞争激烈 (24)京东、顺丰、菜鸟分别代表重构物流产业链的三大方向，面对巨大的市场蛋糕，三巨头之间的摩擦不断升级，从快递业的局部竞争演变为产业链上下游的全方位比拼。

物流是继电商、金融、云计算之后的又一个国家级的基础设施建设机会。

我国物流行业仍存在成本高、产业环节低效等问题，《快递业“十三五”规划》提出，2020年要建立技术先进、服务优质、安全高效的快递体系，积极打造“快递航母”，形成3-4家年业务量超百亿件或年收入超千亿元的快递企业集团，京东、顺丰、菜鸟作为国内物流基础设施的积极参与者，有望享受物流行业大发展的政策红利。

一、引言随着互联网的普及，电子商务发展如火如荼。

2017中国电商年度发展报告指出，中国电商绝对规模大，占了全球市场份额的40%。

2016年，中国网购规模（不含服务）达到7，500亿美元，世界排名第一。

2016年10月至2017年9月的12个月时间，我国网络零售额达到近6.6万亿元，相比上一周期增长38%，为中国电商零售额同期的最高记录。

其中，实物商品网上零售额近5.08万亿元，服务网上零售额近1.49万亿元。

在社会商品总零售额中占比达到13.6%，同比提高近3个百分点。

截至2017年6月，中国网民数量达7.51亿人，互联网普及率达54.3%，同期我国网购用户人数达到了5.14亿人，半年增长率达到10.2%，网购渗透率达到68.5%。

电商的快速发展带来了巨大的物流运输和配送需求：全国快递服务企业业务量累计超过200亿件，2016年突破300亿件，2017年更是突破400亿件达到400.6亿件，同比增长28.07%，而快递业务中68%的业务是来源于电商。

在主要民营快递公司的业务中，电商订单占比甚至超过八成。

电子商务成为了推动我国快递业务发展的主要力量。

与此同时，物流快递业作为电子商务的重要运输纽带，畅通的快递物流亦能促进电子商务进一步发展，由于电子商务与物流快递对资本的需求量截然不同，目前的物流体系始终跟不上电子商务的发展脚步，国务院办公厅发布了《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》（以下简称《意见》），电子商务与快递物流互为支撑、相互促进。

推进电子商务与快递物流协同发展，是以行业协同撬动两个大市场、提升经济整体效率的创新举措。

推进电子商务与快递物流协同发展，有利于快递物流转型升级、电子商务提质增效，有利于技术标准衔接统一、数据资源规范共享、供应链协同创新，有利于扩大消费、提升用户体验，更好适应和满足网购消费者美好生活的需要。

如何在电子商务背景下稳健发展物流快递业是当前快递业面临的重要问题。

二、我国电子商务环境下快递物流业服务发展现状快递物流业高速发展的同时也出现很多短板，主要表现在以下几个方面：（一）快递物流人员入行门槛低，专业素质偏低1、快递物流人员需要技术含量低，入行门槛不高。

跨越速运企业调研报告1.引言1.1 概述概述部分应该包括对调研主题的简要介绍以及对跨越速运企业的概况。

概述部分还可以包括对本篇调研报告内容的概要描述，让读者对整篇文章有一个总体的了解。

概述部分的内容可以是:“跨越速运企业调研报告”是对跨越速运企业进行深入调研和分析的一份报告。

跨越速运企业是一家在快递行业拥有一定规模和影响力的企业，其业务覆盖范围广泛，服务品质备受客户认可。

本报告将从企业概况、发展历程、业务模式等方面展开调研，旨在全面了解跨越速运企业的经营状况，为未来发展提供有效建议。

在本篇报告中，将对调研的目的、调研的方法和报告的结构进行详细阐述，以期为读者提供一份全面、客观的跨越速运企业调研报告。

json"1.2 文章结构":{"本文将分为三个主要部分进行调研报告：第一部分将着重介绍跨越速运企业的概况，包括企业的规模、业务范围、市场定位等方面；第二部分将回顾跨越速运企业的发展历程，探讨企业在行业内的发展变化和影响因素；第三部分将深入分析跨越速运企业的业务模式，包括运营模式、技术创新、服务体验等方面。

通过这三个主要部分的调研，我们将全面了解跨越速运企业的运营情况，为进一步展望企业的发展前景和提出建议和改进措施奠定基础。

"}1.3 目的本调研报告旨在深入了解跨越速运企业的运营情况、发展历程以及业务模式，并且从调研结果出发，对企业的发展前景进行展望。

同时，通过对企业的分析，提出针对性的建议和改进措施，为企业未来的发展提供参考和指导。

通过本次调研，我们希望能够全面了解跨越速运企业，帮助企业发现问题，解决问题，实现可持续发展。

2.正文2.1 跨越速运企业概况1. 跨越速运企业概况跨越速运企业是一家专业从事物流运输领域的公司，总部位于中国。

成立于2005年，公司以其快速、可靠和高效的服务而闻名于业内。

跨越速运企业致力于为客户提供全方位的物流解决方案，包括快递、运输、仓储和配送服务。

2018-2020我国快递业务量变动情况作文我国快递行业发展现状与趋势分析2019年我国货运量达到534亿吨，同比上涨约5.5%，我国货运量的增加与我国快递服务行业不断发展密切相关。

快递服务行业中，异地业务量占比80%以上，2020年随着同城业务的扩展，具有较大的上涨空间，我国快递行业将得到进一步发展。

中国货运总量持续增长，与快递业务量增长密切相关交通部数据显示，2016-2019年我国货运总量持续上升，增速呈现先上升后下降趋势，2019年我国货运总量达到534亿吨，同比增长5.5%，增速下降约两个百分点。

货运总量持续上升与近年来互联网购物持续普及、流行有密切联系，快递服务已成为人们日常生活中必不可少的部分。

国家邮政局数据显示，2016-2019年，全国快递业务量持续增长，增速近三年来保持在25%以上，较为稳定。

2019年全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件，同比增长25%，总业务量约为2016年的两倍，增速下降约2个百分点。

随着快递业务量的增加，快递业务收入持续增加。

2016-2019年，全国快递业务收入不断上涨，2019年业务收入累计完成7498亿元，同比增长24.2%，增速上升约2.4个百分点。

货运量的增加主要与异地业务量高增长相关从快递业务量分区域来看，2019年，全国快递服务企业635.2亿件业务量中，全国同城业务量累计完成110.4亿件，同比下降3.3%;异地业务量累计完成510.5亿件，同比增长33.7%;国际/港澳台业务量累计完成14.4亿件，同比增长29.9%。

我国货运量的增加与异地快递业务量、国际/港澳台业务量增长密切相关。

异地业务是我国快递业务的大头，占比高，增速快，从而推动我国货运量持续增长。

2019年快递业务量中，异地业务量占全国业务量的81%，约为同城业务量占比的5倍，国际/港澳台快递业务量的40倍。

分区域看，2019年东部地区是我国快递业务分布的主要区域，占比达到80%，约为中部地区的4.4倍，西部地区的11倍以上。

语文试卷一、现代文阅读(36分)(一)论述类文本阅读(本题共3小题，9分)阅读下面的文字，完成各题。

从屡屡创下收视率纪录的综艺节目，到各大博物馆开发的文创产品，再到回头率颇高的“汉服控”，近年来，传统文化不断以崭新的姿态出现在公众眼前。

传统文化正在成为一种时尚新潮，对10年前的很多人而言，这大约是一件不可想象的事。

悄然勃兴又猛然袭来的这股“国潮”，不仅让许多曾经对“传统”充满反叛心理的年轻人，心甘情愿成为传统文化的坐下门徒，也让整个社会有些始料未及，惊讶透着欣喜。

放眼望去，几乎年轻人感兴趣的每一个时尚领域，都不难看到传统文化的身影。

曾经饱受争议的汉服社群逐渐从小众迈向大众，成了许多年轻人的精神图腾;古筝、二胡等传统乐器走出了曲高和寡的音乐厅，登上了弹幕视频网站的播放热榜;潮牌衣服、潮牌球鞋等这些年轻人热衷的时尚消费品，开始越来越频繁地呈现和使用传统文化的符号与要素;在小说、影视、游戏、文创等领域中，传统文化为原创者们提供着源源不绝的灵感源泉，而那些从传统文化之中脱胎，擅变而成的文化作品，更是备受青少年群体的追捧和喜爱。

在诸多影响传统文化“再流行”的要素当中，最关键的是两个:社会发展的需求与产业资本的流动。

只有摸清其对传统文化复兴的具体影响，我们才能对这股潮流的本质有更深刻的理解，从而更好地认识、融入、引导这种潮流。

在这两大要素中，更重要也更基本的是社会发展的需求。

任何一种潮流能在任何一个地方兴起、流行，其原始动力必然是其迎合了当地社会在当时的某种迫切需求。

工装裤的流行，迎合了二次工业革命中社会大众对生产便利的追求;社交网络的流行，迎合了当代人在网络时代对更丰富的人际联结的渴望……正如这些例子一样，原本给人以高深、保守、小众印象的中国传统文化，能够进入流行的殿堂，重新焕发出生命力，同样与中国社会在今天这一发展阶段的特定需求密切相关。

这个需求，便是一个社会在崛起、上升期产生的自我认同与自我肯定的需求。

中国快递行业市场规模及竞争态势随着中国经济的不断发展和互联网的普及，电商行业不断壮大，而这也推动了中国快递业的快速发展。

快递行业市场规模逐年扩大，竞争也越来越激烈。

本文将对中国快递行业市场规模及竞争态势进行探讨。

一、市场规模据《2019-2025年中国快递行业市场调研与投资前景预测报告》显示，2018年中国快递行业的总收入达到了4962亿元，同比增长了21.8%。

而2019年受到新冠疫情的影响，我国快递业面临巨大的冲击，但是在政策支持和行业自身调整下，全年快递业仍保持了19%以上的增长率。

预计到2025年，中国快递行业市场规模将达到1.12万亿元。

二、主要竞争者目前中国快递市场的主要竞争者有顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递和韵达快递等五大快递公司。

这五家快递公司作为中国快递行业的代表，拥有着庞大的市场份额和强大的竞争实力。

顺丰速运是中国最大的快递公司，以其快捷、可靠、灵活的服务闻名于业内。

其次是圆通、中通和申通，这三家公司的优势是价格更加亲民，服务网络更加广泛。

而韵达快递则主打“精益求精、做到极致”的服务理念，注重服务质量和客户体验。

三、竞争态势随着市场的不断扩大，快递企业在追求更大市场份额的同时，也需要关注自身服务和网络的质量和效率，保证能够为客户提供优质的服务。

同时，城市化进程的加快和电商业的不断拓展也成为快递行业发展的主要推动力。

快递企业在扩大服务范围、降低价格、提高服务质量方面的竞争愈加激烈，其对中国经济的发展和国民生活的质量提升也有着显著的促进作用。

在这一过程中，政府在引导市场竞争与监管中的平衡，发挥合适的政策作用和引导，是非常重要的一环。

综上所述，中国快递行业市场规模巨大，未来仍有较大发展空间。

在竞争激烈的市场中，企业需要注重自身服务质量和效率，不断提高市场竞争力，同时也需要政府给予强有力的政策支持和引导。

第1篇一、报告概述随着我国经济的快速发展，物流行业作为国民经济的重要组成部分，其规模和影响力日益扩大。

为了更好地了解物流行业的发展现状、趋势和存在的问题，本报告通过对物流行业相关数据的收集、整理和分析，旨在为物流企业提供有益的参考。

二、数据来源本报告所涉及的数据主要来源于以下几个方面：1. 国家统计局发布的年度统计数据；2. 中国物流与采购联合会发布的物流行业相关报告；3. 互联网公开数据，如行业网站、论坛、新闻报道等；4. 企业内部数据，如财务报表、业务数据等。

三、物流行业发展现状1. 物流市场规模不断扩大近年来，我国物流市场规模持续扩大。

根据国家统计局数据显示，2019年全国社会物流总额达到282.1万亿元，同比增长6.1%。

物流市场规模的增长得益于我国经济的快速发展，以及电商、制造业等行业的旺盛需求。

2. 物流行业结构不断优化随着物流行业的不断发展，行业结构逐渐优化。

一方面，快递、冷链、供应链管理等细分领域快速发展，成为物流行业的新增长点；另一方面，传统物流企业纷纷转型升级，提高服务质量和效率。

3. 物流成本持续下降近年来，我国物流成本持续下降。

根据中国物流与采购联合会发布的报告，2019年全国社会物流总费用为12.1万亿元，同比下降4.4%。

物流成本下降的原因主要包括：物流基础设施不断完善、物流技术不断进步、物流行业竞争加剧等。

四、物流数据分析1. 物流需求分析通过对物流行业数据的分析，我们可以发现以下特点：（1）需求量持续增长：随着我国经济的快速发展，物流需求量持续增长。

尤其在电商、制造业等领域，物流需求量增长更为明显。

（2）需求结构多样化：物流需求结构逐渐多样化，包括快递、冷链、供应链管理等细分领域。

（3）区域差异明显：不同地区的物流需求存在明显差异，东部地区物流需求量较大，西部地区物流需求量较小。

2. 物流成本分析通过对物流行业数据的分析，我们可以发现以下特点：（1）物流成本占比较低：物流成本占GDP的比重逐年下降，说明物流行业成本控制效果显著。