文化项目管理期末总复习
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一卷
一、简答题
1.文化产业项目策划的原则
2.“5W+1H”的具体内容
3.数据挖掘与分析的步骤
4.文化产品的基本特征
二、问答题
1.项目策划的基本流程
2.文化产业项目投融资的发展趋势
一卷答案
一、简答题
1.文化产业项目策划的原则
(1)整体价值最大化原则
(2)独创性原则
(3)时机性原则
(4)可操作性原则
(5)定性与定量结合原则
(6)权变性原则
2、“5W+1H”的具体内容
(1)为什么(why)
(2)是什么(what)
(3)谁(who)
(4)何时(when)
(5)何地(where)
(6)怎么样(how)
3.数据挖掘与分析的步骤
(1)占有大量的信息资料(
(2)建立属于自己的数据库
(3)进行数据挖掘与分析
4.文化产品的基本特征
(1)文化产品的价值主要源自无形的精神创造(2)文化产品具有需求的不确定性
(3)文化产品的供求弹性较大
(4)文化产品大多具有公共品的特点
(5)文化产品消费具有循环累积效应
(6)文化产品市场竞争具有多维性
二、问答题。
简答2.项目、项目集与项目组合之间的关系是什么?项目组合是为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合。
项目集包含在项目组合中,其自身又包含需协调管理的子项目集、项目或其他工作,以支持项目组合。
单个项目无论属于或不属于项目集,都是项目组合的组成部分。
虽然项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关,但是都通过项目组合与组织战略联系在一起。
3.项目的特征有哪些?(1)目标:项目有一个明确界定的目标-—个期望的结果或产品。
一个项目的目标通常依照工作范围、进度计划和成本来定义。
(2)任务:项目的执行需要完成一系列相互关联的任务,也就是许多不重复的任务以一定的顺序达到项目目标。
(3)资源:项目需运用各种资源来执行任务。
资源可能包括不同的人力、组织、设备、原材料和工具。
(4)时间:项目有具体的时间计划或有限的寿命,它有一个开始时间和目标必须实现的到期日。
(5)独特:项目可能是独一无二的、一次性的努力。
某些项目,如设计和修建空间站、就是独一无二的,因为以前从未试过。
(6)客户:每个项目都有客户。
客户是为达成目标提供必要的资金的实体,管理项目的人员和项目团队必须成功地完成项目目标,以使客户满意。
(7)不确定性;项目包含一定的不确定性。
一个项目开始前,应当在一定的假定和预算基础上准备一份计划。
这种假定和预算的组合产生了一定程度的不确定性,影响项目目标的成功实现。
4.举例和描述通用型项目生命周期的各个阶段,以及每阶段的任务和要求。
略5.通用型项目生命周期有哪些类型,它们分别适应于何种情况?(1)预测型项目生命周期预测型生命周期(也称为完全计划驱动型生命周期)是项目生命周期的一种,在项目生命周期的尽早时间,确定项目范围及交付此范围所需的时间和成本。
(2)选代和增量型项目生命周期在法代和增量型生命周期中,随着项目团队对产品的理解程度逐渐提高,项目阶段(也称为选代)有目的地重复一个或多个项目活动。
项目管理考试题目总结1. 项目范围管理- 什么是项目范围管理?- 列举项目范围管理的主要活动。
- 项目范围管理中的关键术语有哪些?- 描述创建项目范围说明书的过程。
2. 项目时间管理- 什么是项目时间管理?- 项目时间管理的主要过程是什么?- 请解释关键路径法及其在项目时间管理中的作用。
- 描述创建项目进度计划的步骤。
3. 项目成本管理- 什么是项目成本管理?- 项目成本管理的主要过程是什么?- 解释成本效益分析及其在项目成本管理中的应用。
- 描述编制项目预算的步骤。
4. 项目风险管理- 什么是项目风险管理?- 项目风险管理的主要过程是什么?- 请解释定性风险分析和定量风险分析的区别。
- 描述风险应对计划的制定过程。
5. 项目质量管理- 什么是项目质量管理?- 项目质量管理的主要过程是什么?- 描述质量控制的步骤。
- 解释质量保证和质量控制的区别。
6. 项目沟通管理- 什么是项目沟通管理?- 项目沟通管理的主要过程是什么?- 描述有效沟通的要素。
- 请解释沟通渠道选择的重要性。
7. 项目相关方管理- 什么是项目相关方管理?- 项目相关方管理的主要过程是什么?- 解释持续参与相关方的重要性。
- 描述相关方分析的步骤。
8. 项目采购管理- 什么是项目采购管理?- 项目采购管理的主要过程是什么?- 描述招标过程中的关键步骤。
- 解释风险分配在项目采购管理中的作用。
以上是关于项目管理的一些常见考试题目,希望对你的备考有所帮助。
选择题:1、项目的三个约束因素是: CA 时间、成本、收益率B 资源需求、包含的任务、资金C 时间、成本、质量或范围D 日程表、可用的设备、资金2、下面哪些选项是项目定义的一部分:BCDA 重复性的活动B 约束C 资源的消费D 一个定义好的目标3、通常来说,下面哪些选项是项目成功的标准:ABDA 客户满意B 客户接受C 至少满足规范需求的75%D 满足三项约束的需求4、下面哪些选项是使用项目管理获得的好处:BCDA 项目结束日期的适应性(弹性)B 改良的风险管理C 改良的估计D 对项目的跟踪5、负责分配项目资源的人往往是: CA 项目经理B 人力资源部门C 直线经理D 行政主管6、你所在的公司只做项目,如果公司所实施的项目是为公司外部的客户而做的,并且项目存在着一个利润标准,那么你所在的公司很可能是: AA 项目驱动型的B 非项目驱动型的C 混合型的D 以上都有可能,取决于利润的大小7、可重复使用的项目管理方法体系最常用的术语是: AA 模板B 并行进度技术C 并行计划技术D 框架文件8、项目与项目集之间的主要区别是: CA 项目发起人的角色B 职能经理的角色C 时间结构D 规格9、几乎全部存在于一个职能领域中的项目最好由哪位来管理: CA 项目经理B 项目发起者C 职能经理D 委任的职能人员10、项目集应该由哪位管理: BA 项目支持者B 项目管理办公室C 项目经理的主管D 营销主管11、对于何时使用项目管里方法体系的阈值是: BA 客户和潜在利益的重要性B 项目的大小和持续时间C 项目发起人的报告需求和位置D 管理需求与其跨越的职能界限12、分组的项目被称作: AA 项目集B 项目模板C 商业模板D 商业计划13、项目管理方法体系如果围绕下列哪种因素进行构建,就能发挥最好效应: DA 严格的政策B 严格的程序C 最少的表格和清单D 生命周期阶段14、标准化和控制是有好处的,这归因于: CA 放任的管理B 关于研发活动的项目经理C 使用生命周期阶段D 缺乏行政支持的组织15、对于行政主管来说,召开阶段末的评估会议时最难的决定是: DA 使项目在原定目标的基础上进入下一阶段B 使项目在修改后目标的基础上进入下一阶段C 推迟作出决定,直到获得更多信息D 取消项目16、生命周期阶段可能是不利的,因为: CA 行政主管将会管理得过细B 行政主管将成为“隐形人”C 项目经理将花费太多的时间来准备评估会议,而不是进行阶段管理D 项目经理将需要为每个阶段制定许多不同的计划17、某项目由于技术得不到发展,其资源被用于另一个成功的项目而早早结束。
项目管理课程期末试卷课程为考查课程,请同学们认真作答。
一、判断题(每题1分,共25分)1.PDCA循环是项目管理的基础,用于解决工作顺序问题,强调过程管理和闭环控制 [判断题] *对(正确答案)错2.学习项目管理知识后,在实际应用中应根据组织和项目的具体特点对相关理论进行剪裁,而不应完全照抄照搬。
[判断题] *对(正确答案)错3.项目的生命周期是描述项目从开始到结束所经历的各个阶段,各阶段相互关联,所以每一阶段不可以看成单独项目。
[判断题] *对错(正确答案)4.虽然不同项目的生命周期可以不一样,但不同项目的项目管理生命周期都相同。
[判断题] *对(正确答案)错5.项目管理中控制过程组的主要作用,就是确定和改进目标,从各种备选的行动方案中选择最好的方案。
[判断题] *对错(正确答案)6.项目收尾的最后一项工作是资料归档。
[判断题] *对错(正确答案)7.项目管理各过程组之间是互相重叠和交叉进行的。
[判断题] *对(正确答案)错8.学习项目管理的目的之一,就是综合考虑项目的10个方面(即10大知识领域),提高项目成功的概率。
[判断题] *对(正确答案)错9.项目组织是为一次性特殊任务设立的,是一种临时性的组织,在项目结束以后,它的生命就会终结。
[判断题] *对(正确答案)错10.相较职能经理,项目经理不但具有相关专业领域的丰富知识,更富有丰富的人际协调经验。
[判断题] *对错(正确答案)11.一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
[判断题] *对(正确答案)错12.在任务赶工时,应该集中于关键路径的任务。
[判断题] *对(正确答案)错13.进行决策时,既要考虑机会成本又要考虑沉没成本。
[判断题] *对错(正确答案)14.成本基线(准)包含应急储备,但不包含管理储备。
[判断题] *对(正确答案)错15.现代质量管理认为质量是干出来,不是检查出来的。
[判断题] *对(正确答案)错16.从组织内部获取资源的管理属于资源管理范畴,而从外部组织获取资源的管理属于采购管理范畴。
文化管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文化管理的核心目标是()。
A. 提高经济效益B. 提升文化价值C. 促进社会和谐D. 增加市场份额答案:B2. 文化管理中,对文化遗产的保护和管理属于()。
A. 物质文化遗产管理B. 非物质文化遗产管理C. 文化资源管理D. 文化产业管理答案:C3. 在文化管理中,以下哪项不是文化政策的主要功能?()A. 指导文化发展B. 规范文化市场C. 促进文化创新D. 限制文化自由答案:D4. 文化产业与其他产业相比,其独特性主要体现在()。
A. 经济效益B. 社会效益C. 技术含量D. 规模大小答案:B5. 文化管理中的“以人为本”原则,主要强调的是()。
A. 以管理者为本B. 以消费者为本C. 以文化创作者为本D. 以政策制定者为本答案:C6. 文化管理中的“可持续发展”理念,主要关注的是()。
A. 经济的持续增长B. 文化的持续传承C. 环境的持续保护D. 社会的持续稳定答案:B7. 在文化管理中,对文化市场进行监管的主要目的是()。
A. 增加税收B. 保护消费者权益C. 维护市场竞争秩序D. 提高文化产品质量答案:C8. 文化管理中的“多元文化”理念,主要强调的是()。
A. 文化同质化B. 文化单一化C. 文化多样性D. 文化统一化答案:C9. 文化管理中的“创新驱动”策略,主要关注的是()。
A. 技术创新B. 管理创新C. 文化创新D. 制度创新答案:C10. 在文化管理中,对文化产品的版权保护属于()。
A. 知识产权管理B. 产品质量管理C. 市场运营管理D. 消费者权益管理答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文化管理的主要任务包括()。
A. 文化资源的保护与开发B. 文化产品的生产与流通C. 文化市场的监管与服务D. 文化政策的制定与执行答案:ABCD12. 文化管理中的“文化自信”主要体现在()。
A. 对本土文化的认同B. 对外来文化的排斥C. 对文化多样性的尊重D. 对文化创新的追求答案:ACD13. 文化管理中的“文化软实力”包括()。
文化管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文化管理的核心是()。
A. 资源管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 信息管理2. 文化产业的核心竞争力是()。
A. 资本B. 技术C. 人才D. 品牌3. 文化管理的基本原则不包括()。
A. 系统性原则B. 动态性原则C. 封闭性原则D. 创新性原则4. 文化管理中的“文化”指的是()。
A. 物质文化B. 非物质文化C. 企业文化D. 社会文化5. 文化管理的主要目标是()。
A. 提高经济效益B. 提升社会效益C. 实现可持续发展D. 促进文化创新6. 文化管理中的“管理”指的是()。
A. 行政管理B. 企业管理C. 社会管理D. 公共管理7. 文化管理的对象不包括()。
A. 文化资源B. 文化产品C. 文化市场D. 文化政策8. 文化管理的最终目的是()。
A. 提高文化产品的市场竞争力B. 增加文化企业的经济效益C. 提升文化软实力D. 促进文化多样性9. 文化管理的基本手段不包括()。
A. 规划B. 组织C. 控制D. 创新10. 文化管理的发展趋势是()。
A. 信息化B. 市场化C. 国际化D. 多元化二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文化管理的主要职能包括()。
A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新12. 文化管理的基本原则包括()。
A. 系统性原则B. 动态性原则C. 封闭性原则D. 创新性原则E. 效益性原则13. 文化管理的对象包括()。
A. 文化资源B. 文化产品C. 文化市场D. 文化政策E. 文化服务14. 文化管理的主要目标包括()。
A. 提高经济效益B. 提升社会效益C. 实现可持续发展D. 促进文化创新E. 增强文化竞争力15. 文化管理的基本手段包括()。
A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调三、判断题(每题2分,共20分)16. 文化管理的核心是财务管理。
()17. 文化产业的核心竞争力是资本。
文化产业项目管理学复习题(2014)一、名词解释(本大题共4题,每小题5分,共20分)1、项目管理:就是把相关的知识、技能、工具和技术应用于项目各项工作之中,以满足或超过项目利益相关者对项目的要求和期望。
2、矩阵式组织形式:指在矩阵型组织形式中既存在适合于项目日常运用的职能型组织形式,又有适合于完成专门项目任务的项目型组织形式,适用于多项目企业,项目之间的差别较大,项目的技术比较复杂。
根据职能型组织形式和项目型组织形式的混合程度不同,又可以分为:弱矩阵式组织形式、平衡矩阵式组织形式和强矩阵式组织形式。
3、关键路径法(CPM):是一种运用特点的、有顺序的网络逻辑和估算出的项目活动工期(2分),确定项目每项活动的最早和最晚开始和结束时间(2分),并做出项目工期网络计划的方法(1分)。
(关键路径法关注的核心是项目活动网络中关键路径的确定和关键路径总工期的计算,其目的是使项目工期能够达到最短)。
4、项目的生命周期:是由一个项目经历的各分析阶段组成的序列。
项目各阶段划分的原则是从某种交付结果的完成为标志,大多数项目的生命周期大致可划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段、和终止阶段四个阶段。
项目:是一个组织为实现的目标(1分),在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下(2分),所开展的一种有一定独特性的一次性的工作(2分)。
5、项目网络图:是表示项目工作逻辑关系的图示标示法,为了反映项目的年度序列关系,网络图总是从左向右绘制。
网络图的表现形式有两种:一种是节点式网络图,另一种是箭线式网络图。
6、可交付成果:是为了完成项目而必须做出的可以衡量的有形的,并可验证的事项(3分),一般指向外部交付的成果(1分),这种成果需要由项目发起人或客户事先批准(1分)。
7、工作分解结构(WBS ):是一个以项目产品或服务为中心的子项目组成的项目“家族树”,它规定了项目的全部范围。
为方便管理和控制而将项目按等级分解成易于识别和管理的子项目,再将子项目分解成更小的工作单元,直至最后分解成具体的工作(或工作包)的系统方法,是项目范围规划的重要工具和技术之一8、项目相关者:又叫项目的干系人,或项目利益相关者,或项目的受益者,他们是在项目的全过程中与项目有某种利害关系的人或组织(2.5分),他们还会对项目的目标和可交付结果施加影响(2.5分)。
《文化管理学》期末考试知识点归纳1.文化产品的类型文化产品按照公共性的不同可以分为纯公共物品、准公共物品和私人物品。
➢公共物品具有两个特征:(1)非排他性。
是指一个人在消费公共物品时,无法排除他人也同时消费此公共物品。
(2)非竞争性,即一个人对公共物品的消费不会导致其他人消费公共数量和治理的减少和降低。
➢纯公共物品,同时具有非排他性和非竞争性,如国家安全、法律秩序、文化基础设施建设。
➢准公共物品,可分为可收费物品和公共资源。
可收费物品(俱乐部产品),具有排他性但没有竞争性,如有线电视、电力输送、通信网络。
公共资源,具有竞争性但没有排他性,如森林、牧场、拥挤的不收费道路。
➢纯私人物品,同时具有排他性和竞争性,如药店、住房、游乐场、电影等。
2.文化产品与文化服务的双重属性(1)文化产品与文化服务的商品属性。
首先,它是一种劳动产品,生产过程中凝结了人类的一般劳动,具有价值和使用价值。
其次,它是用来交换的劳动产品。
(2)文化产品与文化服务的社会属性。
从公共管理角度看,文化产品的这种属性归结为公共性。
3.文化事业的特征:公共性、多样性、超前性(1)公共性。
发展文化事业必须以满足人民群众的文化需求为出发点和立足点。
(2)多样性。
基于不同的自然环境和历史条件,文化的起源和眼花不可能是同一的。
(3)超前性。
文化事业的发展规划要基于现实需要,更要面向未来,体现前瞻性。
4.文化事业管理的含义文化事业管理是指各级政府及其文化行政部门和各种文化企事业单位对各项文化事业和具体文化活动的规划、组织、协调和监督,包括宏观文化行政和微观文化管理两个层面。
在宏观文化行政上表现为各级政府及其文化行政部门监督指导各项文化事业。
在微观文化管理上表现为各种文化企事业单位对自身文化经济活动的管理。
5.文化政策客体文化政策客体是指文化政策作用的对象,即文化政策实施的目标群体,包括文化政策问题和文化政策目标团体。
6.文化政策终止的内容(1)文化政策功能的终止:是指文化政策自身所具有的和在运行过程中所产生、发挥和行使的作用、效力和职能的局部或全部的终止和结束。
项目管理一、单项选择题(只有一个选项正确,共60道小题)1. 项目具有的两个基本特征是(A) 独特性和临时性(B) 独特性和系统性(C) 系统性和临时性(D) 系统性和复杂性正确答案:A2. 以下属于项目的一个实例是(A) 管理一个公司(B) 提供技术服务(C) 建设一栋楼房(D) 提供金融服务正确答案:C3. 属于项目环境中较关键的环境因素的是(A) 政治和经济环境(B) 文化和意识环境(C) 地理和资源环境(D) 以上都是正确答案:D4. 处于工作分解结构底层的单元叫做(A) 项目层次(B) 可交付成果(C) 工作包(D) 活动单元正确答案:C5. 下列有关项目范围的表述正确的是(A) 确定项目施工地点的范围(B) 确定项目干系人和施工地点的范围(C) 确定项目都要做什么工作(D) 确定项目产品的范围正确答案:C6. 项目的三大控制目标包括(A) 进度、质量和成本(B) 进度、成本和安全(C) 质量、成本和安全(D) 进度、质量和安全正确答案:A(B) 工程规模(C) 工程成本(D) 工程效益正确答案:A8. 下列选项中,项目进度管理的特点不包括(A) 动态性(B) 系统性(C) 阶段性和不均衡性(D) 复杂性正确答案:D9. 项目成本管理的最终目标是(A) 缩短工期(B) 提高质量(C) 降低成本(D) 项目审计正确答案:B10. 资源负荷图直观地显示出(A) 关键路径活动的预期需求(B) 根据工作包进行的资源安排(C) 根据活动进行的资源安排(D) 各个时间段的预期资源使用状况正确答案:D11. 如果生产1个单位产品的可变成本是100元,所有固定成本为2500元,那么,另外生产10个单位产品的成本是多少(A) 3500元(B) 100元(C) 2500元(D) 1500元正确答案:A12. 质量保证包括(A) 识别目标及标准(B) 指导质量审核(C) 为持续收集数据做规划(D) 以上都是正确答案:D13. 质量管理发展大致经过的阶段没有(A) 质量检验阶段(B) 质量控制阶段(C) 统计质量控制阶段(D) 全面质量管理阶段正确答案:B(B) 计划——执行——处理——检查(C) 计划——检查——执行——处理(D) 计划——执行——检查——处理正确答案:D15. 以下是各项都是项目经理的职责,除了(A) 公司的战略决策(B) 计划(C) 控制(D) 指导项目的实施正确答案:A16. 对于新人员应采取()的培训方式。
工程项目管理第一章p37/t3453、工程寿命期阶段划分和工程项目阶段划分有什么联系和区别?工程寿命期阶段划分:1、前期策划阶段2、设计和计划阶段3、施工阶段4、运行阶段5、拆除阶段工程项目阶段划分:1、前期策划阶段(概念阶段)2、设计和计划阶段(开发阶段)3、施工阶段4、结束阶段4、分析你所从事的项目的相关者有哪些?他们各自对项目有什么要求?项目相关者:1、工程项目产品的用户(顾客)。
直接购买或使用或接受工程运行所提供的最终产品或服务的人或单位。
2、投资者。
为项目提供资金或财务资源的个人或集体。
3、业主。
以项目所有者的身份出现。
4、项目任务的承担者。
项目管理(咨询或监理)公司和承包商、供应商、勘察和设计单位、技术服务单位等。
5、工程运行单位。
在工程建成后接受运行管理任务,直接使用工程生产产品,或提供服务。
要求:1、用户:产品或服务的价格合理;在功能上符合要求,同时讲究舒适、健康、安全性、可用性;有周到、完备、人性化的服务;“以人为本”,符合人们的文化、价值观、审美要求等。
2、投资者:以一定量的投资完成工程项目;通过工程的运行取得预定的投资回报,达到预定的投资回报率;承担较低的投资风险等。
3、业主:实现工程全寿命期整体的综合效益,他不仅代表和反映投资者的利益和期望,而且要反映项目任务承担者的利益,更应注重项目相关者各方面利益的平衡。
4、项目任务的承担者:项目管理公司代表和反映业主的利益和期望,追求工程全寿命期的整体的综合效益;承包商、供应商、勘察和设计单位、技术服务单位取得合理的工程价款和利润、赢得信誉和良好的企业形象。
5、工程运行单位:拥有安全舒适、人性化的工作环境,且工程运行维护方便、成本低。
5、工程项目的使命对项目管理有什么影响?工程项目的使命应是项目管理者对于业主、社会和历史的一个承诺,集中体现了他们应有的价值观和职业道德准则,这是工程项目目标的出发点。
它对整个项目组织和整个项目管理过程具有规定性和指导作用,是项目组织沟通的基础和组织凝聚力的根源。
对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第二学期《项目管理》复习大纲一、单选题1.下列哪个计算赶工成本斜率的公式是正确的()A. (正常成本-赶工成本)/ (正常时间-赶工时间)B. (赶工成本-正常成本)/ (正常时间-赶工时间)C. (正常时间-赶工时间)/ (赶工成本-正常成本)D. (正常时间-赶工时间)/ (正常成本-赶工成本)E. (赶工成本-正常成本)/ (赶工时间-正常时间)2•工程队提前18个月完成大桥的建造任务并因此而获得6百万美元的奖励,这是一个由于()原因缩减项目时间的例子A.强加的项目期限B.市场C.较高的一般管理费用D.项目延误E.激励性合同3.项目总成本包括以下哪项()A.监督费用B.行政管理费用C.项目经理的薪水D.利息E.所有以上各项4.延迟非关键路径活动,降低对资源的峰值需求称为资源()A.转换B.效果C.操纵D.平滑E.分配5.将一台特殊的彩色复印机用于贸易展发行物阐明了()概念( )6. 一系列连续的、相互依赖的活动称为A.关键路径B.平行路径C.活动链D.路径E.依赖链7. 下列哪项不是构建项目网络的基本规则之一()A. 后续活动在所有前置活动没有结束之前不能开始B. 每个活动必须有一个唯一的识别码C. 可以有条件陈述,但不能有循环路径存在D. 活动识别码必须比其前置活动的识别码大E. 网络流向从左向右8.9.10.箭头在项目网络中代表()A. 一个活动B.项目活动流向C.活动相互依赖关系D. B、C正确E. A、B正确11.12.典型的项目成本包括以下哪些()A.直接成本B.项目管理成本C. 一般管理成本D. A和B都正确E. A、B C都正确13."在5个月之内,用不超过15万元的成本,建立一个高质量的顾客之家”是对项目)最好描述A.可交付物B.里程碑C.目标D.限制物E.排除物14.在WBS的纵向分类层级的最低层要素为()A.可交付物B.工作包C.成本账户D.最低层子可交付物E.目标15.管理项目、建立工作分解结构的第一步是()16.17.出了项目管理的价值A.战略管理B.解决技术问题C.项目筛选过程D. A和C正确E. A、B和C都正确18.海伦正在为她的部门支持的一个新项目作预算,她估计将需要两个人和$25,000 ,考虑到高层管理人员通常会削减20%勺预算,为了保证项目能够完成,她将原预算方案调高了一些,下列哪项可以描述这种情况。
大学文管期末考试试题### 大学文管期末考试试题一、单选题(每题2分,共20分)1. 文化管理学是一门研究文化领域内管理活动的学科,其核心是: - A. 文化创新- B. 文化传承- C. 文化资源的有效配置- D. 文化产业的经济效益2. 文化产业的核心竞争力主要体现在:- A. 资本规模- B. 技术创新- C. 品牌影响力- D. 人力资源3. 在文化管理中,文化政策的作用是:- A. 引导文化消费- B. 规范文化市场- C. 促进文化创新- D. 以上都是4. 文化遗产保护的首要任务是:- A. 修复历史遗迹- B. 传承非物质文化遗产- C. 制定保护法规- D. 增强公众文化保护意识5. 文化产业中的创意产业主要强调的是:- A. 产品的物质价值- B. 产品的文化价值- C. 产品的技术含量- D. 产品的市场潜力二、多选题(每题3分,少选得1分,错选不得分,共15分)6. 文化管理中的文化资源包括:- A. 物质文化遗产- B. 非物质文化遗产- C. 文化人才- D. 文化资本7. 文化产业的发展趋势包括:- A. 数字化- B. 国际化- C. 个性化- D. 绿色化8. 文化管理中常用的方法有:- A. 市场调研- B. 项目管理- C. 品牌营销- D. 风险评估9. 文化政策的制定需要考虑的因素包括:- A. 社会需求- B. 经济发展水平- C. 文化多样性- D. 国际文化竞争10. 文化遗产的价值主要体现在:- A. 历史价值- B. 艺术价值- C. 科学价值- D. 教育价值三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述文化管理中文化创新的重要性及其实现途径。
12. 描述文化产业在促进社会经济发展中的作用。
四、论述题(每题15分,共30分)13. 论述文化政策在文化产业发展中的作用及其实施的挑战。
14. 以某一具体文化项目为例,分析其在文化管理中的成功因素。
文化管理学期末复习第一篇:文化管理学期末复习文化管理学期末复习第一章文化管理学一、文化产品与文化服务:是一种以提升人们精神生活为目的的特殊产品,包括精神和物质两种形态,是以文化为实体,按照一定的标准生产、再生产、储存、分配并且耗费一定成本的物质或服务。
二、物品的四大种类俱乐部理论 P3政府与文化事业文化产品的本质意识形态属性文化事业的三个层次1998年2000年10月文化事业的三大特征三、文化事业管理:各级政府及其行政部门和各种文化企事业单位对各项文化事业和具体文化活动的规划、组织、协调和监督。
第二篇:管理学期末复习管理学----名词解释第一章管理: 在特定环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。
管理职能:计划、组织、领导、控制计划:确定组织在未来某个时期内的活动方向和目标、制定业务决策、编制行动计划组织:设计组织、人员配备、组织变革领导:指导、协调、激励下属,解决冲突控制:工作绩效、发现偏差、采取矫正措施效率:只涉及活动的方式,与资源利用相关,只有高低之分而无好坏之分效果:涉及活动的目标及结果,不仅有高低之分,而且可以在好坏两个方向上表现出明显的差别。
管理者角色类别:(人际关系)挂名领导、联络者、领导者,(信息传递)信息监听者、传播者、发言人,(决策制定)企业家、故障处理者、资源分配者、谈判者管理技能:技术技能、人际技能、概念技能技术技能:只使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力人际技能:指与处理人事关系有关的技能或者说是与组织内外的人打交道的能力概念技能:指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性,并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速正确判断的能力(注:由低向高)管理者类型:高层管理者、中层管理者、基层管理者管理环境:宏观环境(一般)---政治+社会+经济+技术+自然、微观环境(具体)---现有竞争对手研究+潜在竞争对手+替代品生产厂家分析+用户研究+供应商研究、组织内部环境---SWOTSWOT分析:机会、威胁、优势、劣势分析法的简称(1把内外部环境有机结合起来,进而帮助人们认识和把握内外部环境的动态关系,及时地调整组织经营策略2使用二维平面矩阵,直观而简单3是人们辩证思考问题4可组成多种行动方案供人们选择)科学管理理论:提出者:弗雷德里克温斯洛泰罗主要内容:中心问题是提高效率;挑选第一流的工人;标准化操作方法;计件工资报酬制度;工人和雇主互利合作;计划职能同执行分开,实行科学工作法;职能工长制;组织机构的管理控制上实行例外原则主要代表人物:卡尔乔治巴斯;亨利甘特;哈林顿埃默森管理组织理论:法约尔(管理过程之父):《工业管理与一般管理》14条管理原则:分工、职权与职责、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、个人报酬、集中化、等级链、秩序、公正、保持人员的稳定、首创精神、团结精神韦伯:(行政组织体系理论)理想化行为科学理论:梅奥:(霍桑试验)四阶段:工场照明试验、继电器装配室试验、大规模的访问与调查、接线板接线工作室试验创新处:工人是社会人;企业存在正式组织和非正式组织;提高职工满足度实现提高效率的目的第二章决策:指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择和调整过程群体决策:组织整体或组织的某个部分对未来一定时期的活动所做的选择或调整(头脑风暴法、德尔菲法、名义群体法、电子会议)优点:科学性、产生更多的方案、容易得到普遍的认同、提高合法性缺点:消耗时间、速度效率低、少数人统治、屈从压力、责任不清个体决策:指个人在参加组织活动中的各种决策(个体与群体优缺点互补)德尔菲法:利:匿名性、量化收敛性、反馈性;弊:耗时间程序化决策:指那些例行的、按照一定的频率或间隔重复进行的决策优:节约时间和精力弊:限制决策者的自由非程序化决策:指那些非例行的、很少重复出现的决策确定型决策:指决策过程的结果完全由决策者所采取的行动决定的一类问题,它可采用最优化、动态规划等方法解决(应具备的条件:明确目标、自然状态、行动方案、计算损益值)不确定型决策:指决策人无法确定未来德中自然状态发生概率的决策(等可能性法、保守法、冒险法、乐观系数法、最小最大后悔值法)组织文化:组织的指导思想、经营理念和工作作风,包括价值观念、行业标准、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度以及企业形象决策的影响因素:环境、过去决策、决策者对风险的态度、组织文化、时间、伦理计划的作用:管理者指挥的依据、降低风险掌握主动的手段、减少浪费提高效益的方法、管理者进行控制的标准滚动计划法:用来编制和调整长期计划的一种十分有效的方法,它对促进长、中、短期计划衔接是十分有效目标管理:一种鼓励创新,防止工作中出现互相出现矛盾的目标或根本没有目标的管理方法重点:让组织中的各层管理人员都与各自的下属围绕着下属的工作目标以及如何完成这些目标进行充分的沟通具体方法:目标设置阶段(最高管理部门提出组织的预定目标+进行有关组织+人事决策+确定下属目标+目标的平衡与调整+目标体系的调整和确立)目标实施阶段(授权下级部门+加强交流领导+不定期检查)总结和评估阶段优点:改善管理工作、组织明晰化、鼓励员工用于承诺和自我实现、形成有效的控制、良好的整体性缺点:目标难易制定、强调短期目标、费时间必要条件:推行目标管理要有一定的思想基础和科学管理基础主管人员积极参与、协调和授权有效的前景调查和计划活动目标管理要逐步推行、长期坚持第三章组织:两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而组成的有机整体组织系统的四要素:目标和宗旨、人员与职务、职责与职权、协调组织工作:维持与变革组织结构、使组织发挥作用、完成组织目标的过程组织工作的过程:明确实现组织目标所需的各种活动,并对之进行分类(职位与岗位设计问题);组合各种活动,形成管理部门或单位(组织结构类型);职权授予各个管理者(职权配置);人员配备或人力资源管理;从纵横两个方面对组织结构进行协调和整合组织设计的任务:建立组织结构和明确组织内部的相互关系,提供组织结构图和职务说明书组织设计的依据:战略、环境、技术、组织规模与所处的发展阶段(创业+职能发展+分权+参谋激增+再集权)组织设计的基本原则:因事设职与因人设职相结合、权责对等、目标统一组织设计最基础工作:职务设计与分析(植物设计四阶段:专业化、扩大化、丰富化、团队)组织的管理层次受组织规模和管理幅度的影响影响管理幅度的因素:主管人员与其下属双方的素质与能力;工作内容与性质;工作条件;工作环境部门定义:组织中管理人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域部门划分的目的:确定组织中各项任务的分配与责任的归属,分工合理、权责分明,有效地达到组织的目标部门划分的方法:人数、时间、职能、地区、产品、顾客、技术活设备组织结构的类型:直线型组织结构、职能型组织结构、矩阵型组织结构、多维立体型组织结构、直线职能型组织结构、事业部制组织结构直线职能型组织结构:特点-自己职权范围内有决定权,对所属下级的工作进行指挥和命令,并负全部责任,职能部门和人员只是参谋,对下级提供建议和业务指导,没有指挥命令的权力优点-保证集中统一指挥,又能发挥各种专家业务管理的作用,只能高度集中、职责清楚、秩序井然、工作效率较高,整个组织有较高稳定性缺点-下级部门主动性积极性发挥受到限制;各成体系没有横向沟通联系,工作易重复;参谋与直线部门目标不一致易造成矛盾;组织系统适应性较差,缺乏弹性;增加管理费用事业部制组织结构:特点-集中决策,分散经营,即组织最高层集中决策,事业部独立经营优点:组织最高层摆脱具体的日常事务,有利于集中精力作好战略决策和长远规划;责权利划分明确,易调动员工积极性,提高管理的灵活性和适应性,有利于培养管理人才缺点:机构重复,人员浪费;独立经营,人员交换支援度差;事业部之间易造成竞争,发生内耗;架空领导采用的基本条件:按专业化原则划分事业部,并确保各自的独立性;事业部之间相互依存;保持控制适当的竞争;具备管理各事业部的经济机制,避免单纯使用行政手段;良好的外部环境人员配备:利用合格的人力资源对组织结构中的职位进行不断填充的过程工作程序:确定人员需要量,选配人员,考核及评价,制订和实施人员培养计划人员配备的原则:因事择人、因才施用、动态平衡管理人员的来源:内部提升:优点-有利于对选聘对象的全面了解,以保证选聘工作的正确性;有利于被聘者迅速展开工作;有利于鼓舞士气,调动积极性;组织对成员的培训得到回报,获得比当初投资更多的培训投资效益缺点-内部人才质与量无法满足发展需求,将会只去获得一流人才的机会;近亲繁殖,无创新;大体能力相当的情况会使没有受提拔的人受挫外聘:优点-有利于招到第一流的管理人才;避免近亲繁殖,带来创新;可避免不受提拔人员的积极性受挫,避免组织不团结,节约培训的经费和时间缺点:组织内部员工的士气积极性受到影响;应聘者对组织的历史现状不了解,不能迅速展开工作;重学历、文凭、资质等导致应聘者失望组织管理人员身份类别:直线主管+参谋主管(参谋关系伴随直线关系而产生的)直线:一种命令与指挥的关系,是上级指挥下级,有决策与行动的权力参谋:一种服务和协助的关系,方便直线主管的工作,有思考、筹划建议的权力区分两者的标准:分析不同管理部门和管理人员在组织目标实现中的作用正确发挥参谋的作用:明确职权关系;授予必要的职能权力;向参谋人员提供必要的条件;过分集权的弊端:降低决策的质量;降低组织的适应能力;降低组织成员的工作热情正式组织与非正式组织的突出区别表现:是否是程序化的和其目的的不同非正式组织的积极作用:可以满足员工的需要;易于产生和加强合作的精神;帮助正式组织起到一定的培训作用;规范成员的行为;正式信息通道的补充非正式组织可能造成的危害:扩大抵触情绪;舒服成员的个人发展;发展组织惰性委员会管理的优点:集思广益、协调作用、避免权力过于集中、激发主管人员的积极性、加强沟通联络委员会管理的局限性:时效较差;决策妥协;权责分离怎样科学运用委员会管理:职权和范围要科学;规模要适当;成员要选择;主席要发挥好作用组织变革的动力:全球经济一体化;知识经济社会到来;消费市场对企业的挑战更直观;企业竞争优势的新来源组织变革的关键因素:个体(习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工);组织(结构惯性、变革点、群体惯性、已有的专业知识、已有的权力关系、已有的资源分配)虚拟组织-定义:当市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业/组织未来共同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础上的组织形态-特点:传统的企业/组织界限模糊化;流动性、灵活性;建立在当今发达的信息网络基础之上的组织合作;运用并行工程(非串行);技术上占优势;可看成企业/组织网络-优越性:跨越空间限制;超越工作时间限制;速度优势;成本优势组织文化:在一定社会政治经济文化背景条件下,组织在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具特色的共同思想、作风、价值观念和行为准则组织文化的基本要素:企业精神;企业价值观;企业形象组织文化的作用:自我凝聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续、激励功能、辐射功能组织文化作用机制的特点:评价性、自然性、个体性组织文化建设应抓好的环节:科学地确定组织文化的内容;宣传倡导,贯彻落实;积极强化,持之以恒学习型组织-定义:指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织-特征:拥有一个共同的愿景;多个创造性个体组成;善于不断学习;扁平式结构;自主管理;领导者的新角色-意义:解决传统企业组织的缺陷;为组织创新提供了一种操作性比较强的技术手段;理论解决企业生命活力问题第四章领导-定义:激励、引导和影响个人或组织,在一定的条件下,实现组织目标的行动过程-作用:指挥、激励、协调、沟通-权力构成:法定权(担任的职务)、强制权(下级的恐惧感)、奖励权、专长权、个人影响权人性假设:“经济人”假设(X理论);“社会人”假设(霍桑实验);“自我实现人”假设(Y理论);“复杂人”假设领导行为的理论描述:领导方式的理论描述;利克特的四种领导基本方式;斯托格弟和沙特尔的“四分图理论”;管理方格理论领导方式:专职式领导;民主式领导;放任式领导领导的权变理论:领导行为连续统一体理论;费德勒模型;途径-目标理论;领导生命周期理论;领导参与模型激励:指影响人们内在需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程需要:指人们对某种目标的渴求和欲望,它包括基本需求和高层次需求动机:诱发、活跃、推动、指导和引导行为指向一定目标的心理过程内容型激励理论:需求层次理论;阿尔德弗的“生存、关系、发展理论”;赫茨伯格的“双因素理论”(保健和激励);麦克里兰的“成就需要理论”过程性激励理论:期望理论;公平理论;强化理论(正负)激励方法:目标激励、支持性激励、榜样激励、评比竞争竞赛激励、强化激励、领导行为激励、员工持股激励、危机激励、企业文化激群体-定义:两个或两个以上的人为了实现特定目标、满足特定需求而形成的相互作用的联合体团队-定义:也是群体团队区别于群体的特征:成员间的紧密合作以及特定的、至高无上的团队目的或目标群体与团队类型:高层管理团队、研发团队、指挥群体、特别工作队、自我管理的工作团队、虚拟团队联谊群体、利益群体如何管理取得高效:激励群体成员实现组织目标、减少群体中的“大锅饭”现象沟通-定义:指信息与思想在两个或两个以上主体与客体直接的传递和交流的过程信息沟通基本条件:涉及两个人以上;沟通客体;传递信息的方法信息沟通的三要素:发送者、接收者和所传递的内容沟通的分类:按照通道不同-正式与非正式;传播媒体的形式-书面与口头;信息传播的方向-上行、下行、横向;沟通网络的基本形式-链式、轮式、Y式、环式和全通道式沟通技术:互联网、企业内部网、群件第五章管理中的控制-定义:为实现组织目标,以计划为标准由管理者对呗管理者的行为,活动进行检查、监督、调整等管理活动-目标:限制偏差的累积;适应环境的变化;处理组织内部的复杂局面;降低成本-基本要素:建立控制标准、衡量偏差信息、采取矫正措施-特点:整体性、动态性、对人的控制并由人执行控制、提高职工工作能力的重要手段-层次:(由低到高)运营+财务、结构、战略-类型:前馈控制、现场控制、反馈控制-重要性:任何组织、任何活动都需要进行控制;管理四大职能中所处的地位及其相互关系制定控制标准:确立控制对象;选择控制重点;控制标准的方法影响组织工作目标实现的重要因素:环境特点及其发展趋势、资源投入、组织活动控制对象:人员、财务活动、作业、信息、组织绩效关键点控制原理:有效控制要求关注那些关键因素,并以此对业绩进行控制制定标准的方法:利用统计方法来确定预期结果;根据经验和判断来估计预期结果;在客观的定量发现的基础上建立工程(工作)标准制定控制标准的要求:要使控制便于对各部门的工作进行衡量;建立的标准都应该有利于组织目标的实现;与未来发展相结合;尽可能体现一致性;有实现的可能性;有一定的弹性衡量实际工作需注意的问题:通过衡量成绩,检验标准的客观性和有效性;确定适宜的衡量频度;确立信息反馈系统鉴定偏差并采取矫正措施的过程:找出偏差产生的主要原因;确定纠偏措施的实施对象;选择适当的纠偏措施有效控制的原则:控制应该同计划与组织相适应;突出重点,强调例外;具有灵活性、及时性和经济性的特点;控制过程应避免出现目标扭曲的问题;有效地管理控制需要将财务绩效控制与非财务绩效控制有机地结合;控制工作应该培养组织成员的自我控制能力控制的专业领域:预算、会计技术、质量、生产、库存、内外部审计、人事管理第三篇:管理学期末复习一、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的(B)职能。
文化项目管理第一章1.文化产业的理论发展中几个派别以及他们所提出的理论:法兰克福学派的文化工业理论;英国文化学派的大众文化研究;西方文化产业的应用理论2.文化产业各个国家的定义:(1)联合国教科文组织:文化产业就是按照工业标准,生产、再生产、储存以及分配文化产品和服务的一系列活动。
(2)欧盟:欧盟将“文化产业”成为“内容产业”,即“那些制造、开发、包装和销售产品信息产品及其服务的产业。
”(3)美国:称之为“版权产业”,版权产业由核心版权产业、相互依靠的版权产业、部分版权产业以及边沿版权产业等四种产业组成。
(4)英国:称之为“创意产业”,指“那些出自个人的创造性、技能及其智慧和对知识产权的开发生产可创造潜在的财富和就业机会的活动。
”(5)其他:澳大利亚:用同心圆来界定文化产业的行业范畴。
日本:“与闲暇相关的服务业,包括属于服务领域中的电影业、产出液、广播业等,此外还包括娱乐用品的出租业、剧场与演出场、赛车赛马场、体育场、公园、集会场所。
”(6)我国:从事文化产品生产和提供文化服务的经营性行业。
文化产业是与文化事业相对应的概念,两者都是社会主义文化建设的重要组成部分。
文化产业是社会生产力发展的必然产物,是随着我国社会主义市场经济的逐步完善和现代生产方式的不断进步而发展起来的新兴产业。
3、文化产业的特性:文化性、融合性、集群性、一体性、全球性4、文化产业管理运作模式:(1)简单运营模式:主要是指以个体劳动为主的文化产品生产和流通过程。
生产者→意义解说者(如影评家、画评家、艺术评论家等)→经纪人(艺术经营结构)→消费者(2)复杂运营模式:复杂的文化产品,如电影、动画片、网络游戏等,在生产时需要艺术家、创意人员和普通工作人员的多方协同配合。
生产者和辅助生产者→行业协会→生产机构→销售机构→市场(协作生产——行业协会--资产整合与产业链延伸)第二章1、双代号网络的组成:工作、节点、线路2、项目的特性:(1)目的性。
任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。
(2)独特性。
每个项目都有某些方面是以前所没有做过的,是独特的。
(3)一次性。
每个项目都有自己明确的时间起点和终点,不管项目持续多长时间,每个项目都是有始有终、一次性的。
(4)特约性。
每个项目都会受客观条件和资源制约。
3、项目管理的目的、手段、特征、要素:(1)目的:最终目的是满足甚至超越项目各方对项目的需求与期望。
(2)手段:综合运用各种知识、技能、方法和工具。
(3)特征:创新性。
普遍性。
目的性。
独特性。
复杂性。
项目管理需要专门的组织和团队。
项目经理的作用非常重要。
(4)要素:资源,需求和目标,项目计划,外部环境。
(4、基本估算技术与方法的区分:(1)项目活动时间估算的技术和方法:专家判断法、类比估算法。
)(2)项目进度计划的技术和方法:甘特图法、关键路径法、计划评审技术(3)项目质量管理的方法及技术:流程图、项目质量成本分析、水平对比法(4)质量控制的方法:检验、控制表、排列图、抽样调查统计第三章1、文化产业项目的的概念与内涵、特征:(1)概念与内涵:文化产业项目是特定组织的任务或努力文化产业项目具有明确的顾客导向性文欢产业项目受特定的资源约束文化产业项目的项目范围一定文化产业项目是一次独特的文化活动文化产业项目具有社会综合收益((2)特征:①文化产业项目的一般性特征:目标性、一次性、制约性、过程性②文化产业项目的特有属性:文化产业项目的高创新性、文化产业项目价值的隐形、文化产业项目过程的复杂性、文化产业项目受益多重,但量化困难。
)文化产业项目管理的内容包括了项目的计划,组织,领导,控制等活动文化产业项目管理的特征:文化产业发起的复杂性和综合性策划的艺术性和技术性申报和审批的严格性实施后果的不可修改性和风险性第四章(一、需求分析的方法:1、项目需求调查方法:项目需求调查的内容一般包括三个方面:有效需求、潜在需求以及需求的增长速度,项目人员可以采用抽样调查法、观察法、访问法、实验法等进行需求调查。
文化产业项目需求调查基本可以划分为三个阶段:调查准备、调查分析、调查分析总结三个阶段。
2、项目需求预测方法:是在项目需求调查的基础上,运用已有的知识、经验和科学方法,对市场未来的发展状态、行为、趋势进行分析并作出推测与判断的过程。
一般可以分为定性预测和定量预测两个大类,定性预测的核心是专家预测,主要是依据经验、智慧和能力,在个人判断的基础上进行预测的方法。
定量预测是依据市场历史和现在的统计数据资料,选择或建立合适的数学模型,分析研究其变化规律并对未来作出预测的方法。
)二、文化产业项目可行性分析的定义及步骤:1、定义:文化产业项目可行性分析是项目投资决策之前对项目方案进行充分分析、研究、讨论与评价的过程,是对项目方案在详细调查、周密研究的基础上所作的技术、经济、财务、社会、环境、法律及组织上的可行性论证和方案比较,并最终以可行性报告的形式发布。
2、步骤:(1)项目机会分析:一般包括地区评价、行业评价和资源评价三部分内容。
(2)项目初步可行性分析,其重点主要是根据国民经济和社会发展的长期规划、行业规划和地区规划以及国家产业政策宏观上分析和论证项目建设的必要性,并初步分析项目建设的可能性。
(3)项目可行性分析:在项目初步可行性研究的基础上通过对与项目有关的文化资源、工程、技术、经济等各方面条件进行详尽、系统、全面的调查分析研究。
(三、项目后评估与项目前评估的区别:1、两者在评价原则和方法上没有太大的区别,采用的都是定量与定性相结合的方法,都是对项目所进行的系统化的技术、经济的再论证与评价,其主要目的也都是为了确认或提高项目的效益,实现项目的经济、社会和环境效益的统一。
2、在时间上,项目前评估是在项目的起点,而项目后评估是在项目竣工后。
3、在目的上,项目前评估是确定项目是否可以立项,项目后评估是总结项目经验教训,改进新项目决策和管理服务。
4、在内容上,项目前评估是应用预测技术,分析评价项目未来可能效益,确定项目投资是否可行。
项目后评估是总结项目的准备、实施、完工、管理和运营过程,进行分析和评价,预测对未来新项目的影响。
5、在判别标准上,项目前评估是项目投资者要求获得的收益率或基准收益率(社会折现率)。
项目后评估主要与项目前评估的结论对比,兼顾项目的实际影响。
6、在作用上,项目前评估是为确立项目的科学决策服务。
项目后评估是知识管理,为未来新项目科学决策提供参考,兼有反腐败与防腐败的作用。
)第五章一、文化产业项目设计与计划的程序:1、项目范围的计划与界定2、项目工作内容的确定和项目工作顺序的安排。
3、项目各项工作持续时间的估算与计划的排定。
4、项目资源的安排与项目成本估算。
5、项目成本预算和项目集成计划的确定。
二、项目工作分解结构的原理:把一个项目按一定的原则进行分解,将项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。
项目工作分解结构通常是以项目可交付成果为导向对项目要素进行的分组,归纳和定义了项目的整个工作范围,项目工作分解结构每下降一层代表对项目工作的更详细的定义。
三、制订文化产业项目进度计划的方法:1、工作清单:将计划工作内容以工作单元为主体,并以条件方式组合而成。
2、甘特图3 、里程碑4、网络计划5、日程表法。
第六章一、文化产业项目组织结构设计的类型与特点:1、直线职能型组织结构:责权清晰,分工明确,纵向信息沟通比较顺畅,易于分层授权,便于统一指挥,但这一组织机构形式过于强化纵向信息沟通的效率,组织的横向信息沟通不灵。
2、项目型组织结构:是一种比较紧密的和相对稳定的项目组织形式,每个项目团队由专职项目经理、项目管理人员、项目工作人员和少量临时抽调的项目工作人员构成。
3、矩阵型组织结构:分为弱矩阵型组织结构、均衡矩阵型组织结构、强矩阵型组织结构。
4、组合型组织结构:既有直线职能部门,又有为完成各类项目而设立的矩阵型组织结构和项目型组织结构。
从特性上说,这种组织结构有自己专门的项目队伍,项目队伍设立有独立的管理规章制度。
二、(文化产业项目团队绩效的影响因素:1、文化产业项目经理的领导力2、文化产业项目团队目标的明确度3、文化产业项目团队成员职责的清晰度4、文化产业项目团队成员之间的沟通5、文化产业项目团队的激励力6、文化产业项目团队的约束力。
)文化产业项目经理的角色定位项目团队的领导者和决策人计划者和分析师组织者和合作者控制者和评价者利益的协调人和促进者文化产业项目经理的职责、权利和利益:1、职责:科学组织和协调;制定周密的项目计划;有效控制项目进度、费用和质量;努力争取项目所需资源;及时作出项目决策。
2、权利:项目决策权;项目人力资源管理权;项目资源配置权。
3、利益:体现为经济利益和社会利益两个方面,一方面,文化产业项目经理按照组织规定的标准享受岗位工资、奖金、业绩提成等经济收益,以及由于项目成果所带来的经济性奖励等;另一方面,通过成功组织和完成项目所反映的工作能力,将为其在组织内和业内树立起良好的社会形象,这将为其今后的职业生涯提供更多的机会和更广阔的发展空间。
第七章(文化产业项目市场推广与营销的概念:通常也被称为文化产业项目市场推广或项目推广,是指将文化产业项目本身作为一种特殊商品,或是将项目产生的文化产品一揽子解决方案进行设计、生产、包装和传播等一系列市场化和产业化运作的过程。
)文化产业项目市场推广与营销的目的:1、传递信息2、尝试说服3、实现教育(意义4、强化文化产业项目的市场属性5、提升文化产业项目的市场沟通功能6、提高文化产业项目的质量监督力 7、市场营销成为项目成败的检验手段)文化产业项目市场推广营销的基本形式:1、广告2、人员推销3、营业推广4、公共关系促销5、中介机构促销。
文化产业项目市场营销基本竞争战略:1、产品战略2、价格战略3、分销战略。
4、促销战略三、项目产品组合策略:1、产品延伸策略2、产品扩展策略3、产品缩减策略。
四、项目产品的市场分销渠道:1、市场分销的直接渠道和间接渠道2、市场分销的长渠道和短渠道3、市场分销的宽渠道和窄渠道4、市场分销的传统渠道和新型渠道5、产品流通渠道和服务分销渠道。
五、项目产品促销策略:1、推式策略:利用推销人员和中间商促销,将产品推入渠道的策略。
2、拉式策略:指文化企业针对最终消费者展开广告攻势,把产品信息介绍给目标市场的消费者,使消费者产生强烈的购买欲望,形成急切的市场需求,然后拉引中间商纷纷要求经销这一项目产品的策略。
第八章(1、文化产业项目进度拖延的原因:(1)项目进度计划不当,工作时间估算不准或安排不合理。
(2)不可控制的因素干扰,比如天气、项目范围变更等。
(3)项目实施过程的人力、物力、财力等资源的配置或调度安排不当等。