安全演讲稿

安全防范知识宣传资料一、课件――珠宝店经营安全防范管理二、为何选安全防范管理课件？1.近期各方面的安全事故屡屡发生，职业习惯，2.目的――加强安全意识，做好防范工作，杜绝安全隐患；做到人人头上一把刀，安全两字坐心中3.追求时髦，崇尚流行也许是一种时尚。

但是流行必竟是昙花一现，很快会被新的事物所代替，周而复始，一些很美好的东西很快会被人们所忘记。

然而，有一样东西却时时刻刻、事事处处遍布于人们生产、生活的每一个角落，在我们的生活中无处不在、无时不有。

那就是―――“安全”。

比如：人们外出时要注意交通安全; 生活中要注意卫生防病安全; 工作生产中要注意生命和财产的安全等等……。

4.在我们的现实生活中，一旦你轻视它，它就会让无数的事实告诉你，凡是无视安全的行为必将付出惨痛的代价，甚至于无法弥补。

从大方面讲，人口爆炸、资源枯竭、环境危害、重大事故与灾害频发……。

无处都在提醒人们在重视科技发展、经济发展的新时代，加强安全意识与防范是非常必要的。

否则它会让一个家、一个城市、一个国家甚至一个地球归为“0””。

安全生产、安全生活、安全生存，平安、健康、少灾都是人类社会可持续发展的十分重要的目标。

安全是最大的节约，事故是最大的浪费。

对于企业来说：违规操作，习惯性违章、经验主义和麻痹思想是生产事故的大敌，惨痛的教训告诉我们任何无视规章制度的行为都会留下一部不堪回首的血泪史。

事实证明只有将安全工作放在各项工作的首位，才能保证经济效益的提高和社会环境的稳定。

所以，“安全”是一个永不过时的话题。

安全经营至关重要三、珠宝店经营安全防范管理罪犯关注点高的场所，一直以来关于珠宝店被抢、盗的案件屦屦发生。

知己知彼，百战百胜，到底我们在经营中会出现哪些安全隐患，需要防范呢？(安全：人身安全、柜面饰品摆放的安全、饰品销售展示安全、收银安全、公共场所物品安全、消防安全等。

制定了相关工作流程及标准。

)1. 经营安全隐患初步分为：内患、外患内患：内部水、电、物、监控等是否运行正常，是否定期检查；销售工作中易出现的问题外患：人为的隐患；不可抗力重点讲，人为的隐患，可看、可操作根据针对珠宝店因人为而发生的案件，大体可归分类几种类型。

1）抢劫案案例防范2）盗窃案案例防范3）诈骗案―――以旧换新―――退换―――调包案例防范安全防范，工作要求2. 如何加强安全管理南京公安局与市商贸局曾出台金银、珠宝（贵重商品）店（柜）安全防范管理规定，提出4个加强（加强安全意识、人防、物防、技防），1 个落实（安防责任）。

1）首先从企业、管理人员开始加强安全意识把安全预防工作落到实处，形成制度化，做到人人监督，各负其责，广泛掀起违章可耻、守纪光荣的良好氛围，真正做到领导在与不在一个样，检查不检查一个样，一切从实际工作出发，把安全工作渗透到每个角落。

制定相关工作流程及职责，归纳出存在的安全隐患，层层节制，责任到人。

定期不定期组织检查，有条件组织演习。

在现实工作生活中，每次由安全隐患引发令人痛心棘手的事故后，“假如当时多看一眼，可能隐患就会被消灭在萌芽；如果当时多问个为什么,也许事要故就可能避免发生......”太多的假如、太多的可能和也许，这抑或为开脱能寻找到一丝心理安慰，但,毕竟结果已经造成，一切都无力回天。

心存侥幸、安于现状、自我陶醉、消极懈怠，终将自食其果。

生命不可复制，安全没有假如。

安全管理是永恒的利器。

2）加强人防管理员工招聘及任用时应认真严格把关，要求品德端正、忠实可靠，责任心强。

经营金银珠宝及贵重商品的所有员工上岗前都应参加安全防范培训，熟知紧急报警装置的安装位置和使用方法。

特殊岗位员工必要时可定期进行安全知识考核和演练。

经营金银珠宝及贵重商品的商店、柜台应明确安全保卫工作的责任人，配置专职保卫人员，健全完善安全防范规章制度，落实安全防范工作。

对保安（保卫）人员、营业员开展安全防范培训。

保卫部门要加强内部巡视，检查保安人员工作情况，发现问题及时纠正，专营金银珠宝商店每个出入口设置保安（保卫）人员岗位，大商场设置的金银珠宝柜台及其他贵重商品柜台要设置固定岗。

贵重商品柜台遇有大额业务时，保安（保卫）人员应协同看护。

营业期间，保安（保卫）人员应随身佩戴防卫器械，不得脱岗。

用餐、如厕时，应有其他保安（保卫）人员顶岗。

严格执行“一人一物一客”制度。

每位营业员一次只能接待一档顾客，每次只能出示一件物品，出示第二件物品时，应将第一件物品放回柜台内。

放置贵重商品的柜台应关闭上锁，并保管好钥匙。

3）加强“物防”管理贵重商品柜台应使用防暴玻璃，玻璃接缝处内外应使用硅胶密封。

贵重商品夜间应存放在专用库房（银行金库）内；没有条件的，可存入在采取固定方式安装的防盗保险箱（柜）内。

合理调整商品布局。

单价在１万元以上（含）的贵重商品应放在距离出入口较远、位置相对安全的营业柜台内；单价在３万元以上（含）的贵重物品，要增设贵宾服务区域。

4）加强“技防”管理经营贵重商品的商店至少应安装2个紧急报警装置，每个封闭的营业区域和每个收银台均应安装紧急报警装置，紧急报警装置应隐蔽且便于操作，并与属地公安机关“110”接处警服务中心联网。

贵重商品存放处应安装入侵报警系统。

专营店夜间贵重商品存放处应在其出入口、窗户等外围处或者库房内安装入侵探测器，并与属地公安机关“110”接处警服务中心联网，并有专人值班。

兼营店夜间贵重商品存放处应与商场安防中心控制室联网并能独立布（撤）防，或直接与属地公安机关“110”接处警服务中心联网。

专营店应安装视频监控录像系统，每个出入口、营业柜台区域、收银台、贵宾区域应“1对1”安装摄像探头，并对其全程跟踪录像，录像资料需要保存。

指定专人负责视频监控录像系统的日常维护工作，并每天检查，发现故障应及时报修；一时无法修复的，应在24小时内临时替换其他设备，以确保系统正常运行；系统操作应设置二级密码，营业员使用低级密码，可进行简单的日常使用操作（如回放录像资料）；商店管理机构使用高级密码，可变更系统设置等。

3. 安全工作要求（一）●营业期间各柜组人员对本柜组的商品安全负责●不得将私人物件、包等带入柜组，应存放在指定地点●营业前检查本工作区域柜门、柜锁等设备的状况●营业期间严禁脱岗、串岗，如因销售需要需离开，必须先请示上级，并委托专人或保安临时照看。

●门店负责人每天需检查视频监控设备运行情况，保证设备畅通运行，定时不定时调查监控资料及时发现可疑情况。

安全工作要求（二）●营业期间重点防范时段：就餐时间、节假日和每天交接班等时间段●营业期间重点防范人员：目光游离、无明显购物意向的闲散人员，特别防止有人伙同他人借看商品将柜级人员调离柜组而伺机作案●各柜组在营业期间应不定时的对责任区域的商品数量进行清点。

●柜组内部人员在换班前应进行商品交接手续并签字确认。

●营业期间严禁脱岗、串岗，如因销售需要需离开，显必须先请示上显级，并委托专人或保安临时照看。

安全工作要求（三）●要求各员工要保证充足睡眠，当班期间保持良好的精神状态，提高警惕；●顾客再多，每个员工同一时间只能专心接待一个顾客，并礼貌致歉其他暂时不能服务的顾客，或请其他同事予以帮助。

●每次最多只出示三件货（节假日两件货），事情再多，工作再忙，切记眼不离货。

●对于20克以上的贵金属首饰，销售时每个员工同一时间只能在柜台外展示一件，如果顾客有异议，并礼貌做好相关解释工作，一般采用二选一法，并及时给柜台上锁。

（或提示柜外人员在外协助。

●顾客未交款不能给顾客的商品打包，商品交给顾客需给顾客查看，顾客交完钱，要求礼品包装时，也需当顾客面把饰品放在里面再包装。

●销售过程中，随时清点商品，随手锁好柜台。

●顾客交款时，受理员工需关注顾客动向，对于已款并验钞无误的顾客，突然反悔不想买，或以他借口又把钱拿回去，之后又突然转辗想通又要买把钱给你的顾客，现金离开视线，即时时间再短也需重新验钞。

●顾客交款后需核对销售凭证是否有误；●顾客试戴饰品不得让饰品离开自己视线及掌控范围●以旧换新饰品时，如碰到已检测过挑好新产品，完成成交，顾客已付完款，但是顾客马上反悔不换国，接着把旧金拿回去，之后又改主意转身要换国，又把貌似一模一样的旧金给你，往往有些员工会以为钱也付了，旧金也还是之前的旧金，新产品也还在自己手上，就让顾客把新产品拿走了，但是切记切记，只要旧金一离开视线，必须重新检测。

●严格限制顾客手伸入柜台内部，并礼貌做好相关解释工作●新货来时验货和上班期间补货需严格按步骤进行，不得将货品放置在无人看着位置●顾客试戴贵重商品后须仔细查看商品，防止被损和调包●在销售过程中，要严格按照相关流程操作，不可存有侥幸心理；对待大客户在接待用心的同时要沉着冷静并要保证货品安全●对于唱双簧的顾客，或是一个要买一个不要买，一个说好一个说不好，一个人把钱给你一个人又拿钱回去等现象的顾客，我们一定注意防犯，如发现可疑人员，接待员工须让其他人员协助，与此同时却又不能大声告知同伴时，该员工可向同事发出暗号（各门店可自行取一店内没有的称呼）如：“云云，你帮我找下库存有没有更好的款式适合这位先生小姐”，接到暗号的保安与员工一定要提高警惕，并到柜台协助销售防范，其他员工也对该柜台提高注意力，预防盗抢事件发生。

●当然销售中饰品的取拿、存放安全也是至关重要，处理不当会引起不必要的损失和麻烦。

对于易碎易坏的饰品，严格按照操作规范进行操作，同时与顾客试戴时要及时提醒，成交后要告知佩戴及保养方法等。

销售付货时尽量选择监控范围之内，以便发生意外及时查询。

工作中切记做到：眼不离手、手不离货、货随人走当然，在很多人，口中讲安全很重要，行动上却不要，成了语言上的巨人，行动上的矮子，红灯照闯，醉车照开，超载车照上，违章指挥照做，说起来重要，做起来次要，忙起来就不要了。

或者有些人喜欢搞“整风”运动。

什么事说要抓了，那就一抓到底，展现出强大的执行力。

不过可惜，大多只是“一阵风”，等风过去了，一切恢复原样，该怎么做方便怎么做，领导不重视，员工无所谓，甚至还会说没事，我们这儿安全着。

要知道，事件发生在别人的身上是故事，发生自己的身上就是悲剧。

安全是火，点燃我们的生命之灯安全是灯，照亮我们的生命之路!安全是路，引导着生命走向新的辉煌!题外话：有制度不执行，那就是废纸一张，如何把安全管理工作融合到正常工作中，把安全意识灌输到每位员工中去，这就是我们主管人员持之以恒需要探讨做的事，需要不断的创新，不断的完善。

不要以为安全是个人的小事，不，它是重于泰山的集体大事，是成就事业的保障，是每位同仁的责任。

PDCA管理法四阶段PDCA表明了质量管理活动的四个阶段，每个阶段又分为若干步骤：———在计划阶段，要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。