警察组织行为学考试
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全国2018年7月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.针对某种特定的情况而进行的调查性研究,分析原因并提出解决方法,这种组织行为学的研究方法是()A.理论研究B.应用研究C.行动研究D.现场研究2.组织中个体对自己工作的一般态度是()A.工作需要B.工作动机C.工作执情D.工作满意度3.我们常常会根据某个人的品质和个性心理特征去推论与之相近的其他人也存在这种品质和个性心理特征,这种社会认知偏差是()A.制约现象B.晕轮效应C.第一印象D.暗示4.撤销对人的某些行为的强化,使这种行为出现的频率逐步减少,这种强化的类型是()A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退5.有机体有对食物、水、空气、躲避痛苦等的需要以及为了满足这些需要而产生的活动的内驱力属于()A.自然性动机B.主导动机C.辅助动机D.社会性动机6.人们工作的积极性不仅受其所得报酬的绝对值的影响,而且要受所得报酬的相对值的影响,这种过程型激励理论是()A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.需要层次理论7.在沟通的一般过程中,信息所指向的客体是()1A.编码B.反馈C.通道D.接受者8.影响沟通有效性的社会因素包括地位障碍、职业障碍和()A.认知障碍B.组织结构障碍C.文化程度障碍D.距离障碍9.当一个群体依赖于另一个群体的投入,并且这种依赖是单向的,这种群体间相互依赖关系的类型是()A.联营式B.顺序式C.互惠式D.渐进式10.其角色作用是提供结构,这种团队成员的角色是()A.支持者——维护者B.探索者——倡导者C.评价者——开发者D.推动者——组织者二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
浙江省2018年7月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共10分)1.下列表述不符合马克思主义人性观的是( )。
A.人是社会关系的总和B.人的本质是一个历史过程C.人的本质是具体的D.人的本质是单个人所固有的抽象物2.人依据认知、思考、推理及创造能力而实施的行为,表现了行为的( )。
A.目的性B.习得性C.社会性D.理智性3.影响抱负水平的外部条件因素有( )。
①社会和集体的影响②角色的影响③对指标提法的影响④过去的成败经验A.①②④B.②③④C.①③④D.①②③4.我们把人对某事物的兴趣所持时间的长短称为( )。
A.兴趣的广度B.兴趣的指向性C.兴趣的持久性D.兴趣的效能性5.人们在客观世界的相互作用中,对现实事物总有一定的看法、态度和趋向。
人们把这一基本特征称为个性的( )。
A.倾向性B.稳定性C.独特性D.整体性6.“人才早熟”和“大器晚成”的表述,是指能力表现的( )。
A.发展水平的差异B.类型差异C.早晚差异D.遗传差异7.当客观事物在一定范围内变化的时候,人对它的感知映象仍然保持相对不变,这是感知的( )。
A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性8.从程序角度看,领导决策的最后一步是( )。
A.发现问题,确定目标B.确定价值准则,拟定方案C.分析评估,方案选优D.组织实施、追踪决策9.在个体受挫后,想出各种理由来原谅自己或者为自己的失败辩解。
人们把这种心理防卫方式称为( )。
A.投射作用B.反向作用C.文饰作用D.替代作用10.下面哪一种功能不属于组织文化的功能( )。
A.目标导向功能B.权力功能C.凝聚功能D.激励与约束功能二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。
每小题2分,共20分)1.影响抱负水平的个人因素主要有( )。
.浙江省2002年1月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859第一部分选择题一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
1.以警察组织中人的行为规律为研究对象的科学是( )A.警察心理学B.警察组织行为学C.警察管理学D.警察行为学2.认为人是最讲经济实利的,人的本性是自私的,都追求个人的经济利益。
这种观点被称为( )A.“社会人”的假设B.“经济人”的假设C.“自动人”的假设D.“复杂人”的假设3.警察要依法办案,这是警察行为的( )A.工具性B.执法性C.服务性D.组织性4.善于掌握和控制自己行动的意志品质称为( )A.自觉性B.坚定性C.果断性D.自制力5.把对他人认识中的偏差倾向称为( )A.第一印象B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象6.通过组织明文规定的渠道进行的信息传递和交流,这是( )A.下行沟通B.平行沟通C.正式沟通D.间接沟通7.认为在两种极端(如“独裁”与“民主”)的领导方式之间,存在着多种领导行为方式。
把这种观点称为( )A.费德勒横式B.通路—目标理论C.领导参与模式D.领导的“连续带”模式8.把组织由部门、岗位以及各成员之间相互关系的总和称为( )A.组织设计B.工作设计C.组织结构D.组织类型9.我们把影响组织效率的心理品质、人际关系、成员情绪称为( )A.独立变项B.居间变相C.从属变项D.文化变项10.信息逐级向上传递或向下传递,这种沟通网络为( )A.轮式B.环式C.链式D.全通道式二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。
在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。
)11.警察组织行为学的概念包含的意思有( )A.是一门以人为中心的管理科学B.是一门综合性的科学C.是一门边缘性的科学D.是一门应用性的科学E.是一门决策性的科学12.马斯洛把需要层次划分为( )A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重的需要E.自我实现的需要13.我国古代的人性观有( )A.性善论B.性恶论C.性无善无不善论D.性有善有恶论E.性三品说14.人类行为的特性有( )A.目的性B.可得性C.依赖性D.社会性E.情理性15.影响个人抱负水平的因素有( )A.成就动机B.经验教训C.人际关系D.领导期望E.角色身份16.个性的基本特征有( )A.稳定性B.独特性C.从众性D.整体性E.倾向性17.社会认知的内容有( )A.对他人思想的认知B.对他人情绪、情感的认知C.对他人个性的认知D.对人际关系的认知E.对自我的认知18.态度的性质主要表现为( )A.社会性B.针对性C.稳定性D.内隐性E.价值性19.动机的功能有( )A.始发功能B.指向功能C.操作功能D.强化功能E.更替功能20.群体行为的表现是( )A.从众行为B.暗示行为C.模仿行为D.舍已行为E.竞赛行为第二部分非选择题三、填空题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)21.西方管理科学的发展,大致可分为经验管理、科学管理和三个阶段。
全国2018年4月自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.认为“行为是人体器官受到外界刺激后所产生的反应”的是()A.生物学家B.哲学家C.一部分心理学家D.物理学家2.一般适用于在新情境中发现问题的搜集信息方法是()A.观察法B.访谈法C.个案研究法D.作品分析法3.根据能力与工作内容和特点的匹配图表,条件不确定...的工作内容对能力的要求为()A.灵活性B.主动性C.忍耐性D.创造性4.根据弗鲁姆的观点,认为满足自己需要的唯一方式是向外界索取,希望被爱而不是付出爱,这种价值观类型为()A.接纳型B.剥削型C.贮藏型D.市场型5.当某个人的某一方面得到好(或坏)的评价后,他的其他方面也得到好(或坏)的评价,这种社会认知偏差是()A.首因效应B.光环效应C.刻板印象D.对比效应6.在人类行为产生的观点中,包括期望理论和归因理论的观点是()A.本能论B.内驱力论C.需要理论D.认知的动机理论7.马斯洛需要层次理论中最低层次的需要是()A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要8.同一辆公交车上的人们,这一群体类型是()A.参照群体B.一般群体1C.松散群体D.联合群体9.影响沟通有效性的文化因素包括语义障碍、文化程度障碍和()A.认知障碍B.经验障碍C.职业障碍D.距离障碍10.为促进两个相互依赖的工作单元之间的沟通而专门设计的管理群体间关系的方法是()A.计划B.联络员角色C.特别工作组D.工作团队二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11.组织行为学的相关学科包括()A.政治学B.管理学C.文化学D.社会学E.人类学12.人格的特征包括()A.稳定性B.独特性C.整体性D.动态性E.倾向性13.影响认知的客观条件包括()A.对比性的强弱B.动态与静态C.重复D.兴趣E.需要14.影响沟通有效性的社会因素包括()A.组织结构障碍B.地位障碍C.职业障碍D.信息过量障碍E.情绪障碍15.团队和群体的根本性区别主要体现在()A.领导方面B.目标方面C.协作方面D.责任方面E.技能方面16.公安工作正规化包括()A.程序化B.标准化2C.法制化D.公开化E.专门化17.根据现代特质理论,日本企业界认为领导者应当具备的多项品德包括()A.进取心B.果断性C.忍耐性D.自信E.热情18.工作设计的内容包括()A.工作职能B.工作关系C.工作条件D.工作结果及反馈E.发展方向19.罗希认为,组织变革的程序包括()A.回顾B.知觉C.分析D.沟通E.监视20.处于长期应激状态下的警察所出现的认知障碍具体表现为()A.思维狭窄、肤浅B.缺少灵活性和预见性C.缺少责任心D.缺少独立性和批判性E.自我评价不恰当三、填空题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
全国2006年4月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织行为学的先驱是()A.需要层次理论B.群体动力理论C.人际关系理论D.双因素理论2.受先前经验影响而产生的心理活动的准备状态称为()A.兴趣B.定势C.需要D.动机3.下列群体类型中,属于假设群体的是()A.同一派出所的警察B.同一城市公安局的警察C.同一部门的警察D.同一性别的警察4.在沟通的方式中,小道消息的传播属于()A.上行沟通B.单向沟通C.非正式沟通D.下行沟通5.某些冲突来源于偏好或预期结果的不一致,这种冲突的类型是()A.程序冲突B.目标冲突C.认知冲突D.情感冲突6.当两个群体的功能相对独立,但它们的共同的产品或服务会为组织的总体目标做出贡献时,这种群体间相互依赖关系的类型是()A.单一式B.互惠式C.顺序式D.联营式7.进行决策的起点是( )A.确定目标B.发现问题C.调查预测D.分析评估8.在团队的类型中,质量圈的组成员工数量通常为( )A.3~5名B.3~9名C.5~9名D.5~12名9.某些组织结构主要是按照专业分工来划分组织的结构形式,这种组织结构的类型是( ) A.职能式结构B.直线式结构C.矩阵结构D.官僚结构10.根据勒温的观点,激励组织成员产生要求变革的动机,使之认识到变革的必要性的阶段是( )A.解冻B.发现C.改变D.反省二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11.警察职业行为的特殊性主要包括( )A.执法性B.协作性C.服从性D.服务性E.危险性12.按照德国心理学家斯普兰格的理论,人类文化生活的类型包括( )A.理论型B.经济型C.审美型D.社会型E.权力型13.影响认知的主观因素包括( )A.需要与动机B.情绪因素C.兴趣D.个性特征E.意志特征14.榜样的影响是社会学习理论的核心,榜样对个体的影响包括( )A.注意过程 B. 意志过程C.保持过程D.动力复制过程E. 强化过程15.按照动机产生的根源,可以把动机分为( )A.外在性动机B.内在性动机C.自然性动机D.社会性动机E.主导性动机16.在警察管理中树立正确的激励理念应该做到( )A.激励必须透明B.以物质激励为主C.警察激励应满足最大参与性原则D.避免过于单调和频繁的激励E.遵循“以负激励为主”的原则17.影响沟通有效性的文化因素主要包括( )A.经验障碍B.机械障碍C.职业障碍D.语义障碍E.文化程度障碍18.从过程上看,谈判的阶段包括( )A.准备和计划B.界定基本规则C.阐述和辩论D.讨价还价和解决问题E.结束与实施19.组织变革的策略主要包括( )A.变革的方针策略B.变革的内容策略C.变革的方法策略D.应对压力的策略E.应对阻力的策略20.应激对警察工作的消极影响主要表现为( )A.工作效率下降B.错误增加,易出事故C.退缩D.缺少责任心E.评价问题出现错误三、填空题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)请在每小题的空格上填上正确答案。
全国2018年4月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共10分)1.下列各项观点中,不属于...马克思主义人性观的是( )A.人的本质是社会关系的总和B.人的本质是单个人所固有的抽象物C.人的本质是一个历史过程D.人的本质是具体的2.马克思主义认为,人与人之间最基本的社会关系是( )A.生产关系B.政治关系C.伦理关系D.思想文化关系3.警察要依法办案,这是警察行为( )A.工具性的具体体现B.执法性的具体体现C.组织性的具体体现D.服务性的具体体现4.下列各项中,不属于...影响抱负水平外部条件因素的是( )A.社会和集体的影响B.角色的影响C.对指标提法的影响D.过去的成败经验5.人在客观世界的相互作用中,对现实事物总有一定的看法、态度和趋向。
人们把这一基本特征称为个性的( )A.倾向性B.稳定性C.独特性D.整体性6.下列各项在群体沟通中属于按沟通符号分类的是( )A.正式沟通与非正式沟通B.单向沟通与双向沟通C.口头沟通与书面沟通D.语言沟通与非语言沟通7.警察领导者的工作能力、组织能力和决策能力是有效领导者的( )A.智力方面的心理素质B.组织管理方面的心理素质C.非智力方面的心理素质D.品德方面的心理素质8.《归因理论》属于( )A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.情景型激励理论9.人们把影响组织效率的机构设置、工作难度等因素称为( )A.独立变项B.居间变项C.从属变项D.精神变项10.下列哪个选项不属于...提高组织效率的措施( )A.建立一个坚强的领导班子B.机构设置的合理化C.提高组织成员的责任心和荣誉感D.遵从“帕金森定律”来调整组织结构二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。
自学考试警察组织行为学试题及答案.全国2006年7月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.心理学家勒温提出的行为公式:B=F(P·E),其中E是指()A.环境因素 B.个体因素C.社会因素 D.心理因素2.与组织行为学关系为最密切的心理学分支学科包括普通心理学、管理心理学和()A.教育心理学 B.社会心理学C.生理心理学 D.政治心理学3.在精心设计的情境下,通过控制、操纵和观察各种变量进行研究,这种研究方法是()A.文献研究 B.行动研究C.现场研究 D.实验室研究4.把人格总结为16项因素的学者是()A.艾森克 B.明尼苏达C.卡特尔 D.罗杰斯5.认为行为是其结果的函数的学习理论是()A.经典条件反射理论 B.操作性条件反射理论C.社会学习理论 D.强化理论6.马斯洛需要层次理论中最高层次的需要是()A.生理需要 B.社交需要C.自我实现的需要 D.尊重需要7.劳资双方的冲突属于()A.个体内部冲突 B.人际冲突C.群体内部冲突 D.群体间的冲突8.团队最重要的特点是()A.信任感 B.合作性C.公平性 D.竞争性9.由于领导者个人所具有的良好品格以及个性而吸引被领导者,使其产生敬佩感,这种影响力因素是()A.资历因素 B.背景因素C.情感因素 D.个人魅力10.交警支队——大队——中队——小队这种组织结构的类型是()A.职能式结构 B.直线式结构C.矩阵结构 D.官僚结构二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11.作为一种特殊的行政组织,公安机关具有的独特性质包括()A.是维护国家政权的工具 B.是行政执法机关C.具有服务性 D.具有互益性E.具有高度的组织性12.弗鲁姆依据对社会的价值和贡献把人划分为若干类型,这些类型包括()A.接纳型 B.宗教型C.剥削型 D.贮藏型E.市场型13.影响认知的客观条件包括()A.形状的大小 B.经验和知识C.强度的高低 D.兴趣E.重复14.探讨人类行为产生的基本理论包括()A.本能论 B.强化理论C.内驱力理论 D.需要理论E.认知的动机理论15.非正式群体的类型主要包括()A.利益型 B.爱好型C.信仰型 D.情感型E.亲缘型16.警察群体所具有的一般群体成员的心理特征包括()A.满足归宿感 B.获得认同感C.形成角色感 D.增加力量感E.形成羞耻感17.影响沟通有效性的心理因素主要包括()A.语义障碍 B.选择性知觉C.距离障碍 D.态度障碍E.情绪障碍18.影响群体间关系的因素包括()A.相互依赖性 B.群体气氛C.群体的规模 D.任务的不确定性E.目标取向19.根据团队存在的目的和拥有自主权的大小来划分,团队的类型包括()A.问题解决型团队 B.自我管理型团队C.多功能型团队 D.依赖型团队E.单功能型团队20.我国警察组织文化的特征包括()A.以执法为核心的整体性特征 B.有政治色彩的社会性特征C.有国际趋同的渗透性特征 D.以服从为天职的权威性特征E.以观念为核心的组织性特征三、填空题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
2020年年4月全国高等教育自学考试警察组织行为学试题xx 年 4 月全国高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859一、单项选择题(本大题共10小题,每小题 1 分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 影响行为因素的公式B=f (PE的提出者是()A. 勒温B.阿弗勒C.马斯洛D.赫茨伯格2. 人们把人与人之间没有完全相同的心理面貌称为个性的( )A.稳定性B.整体性C.倾向性D.独特性3. 一个人的谦虚、自信和严于律己的品质属于性格的( )A.理智特征B.意志特征C.态度特征D.情绪特征4. 王某思维灵活、性情活泼、交往热情、反应迅速,但易粗枝大叶、情绪不稳定。
此人的气质类型属于( )A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质5. 个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.性格B.气质C.能力D.兴趣6. 按照组织行为学理论,可以把在年龄、心理某方面有某些共同特征的“中学生”、“大学生”称为()A.非正式群体B.参照群体C.假设群体D.联合群体7. 亚当斯提出了( )A. 期望理论B.公平理论C.双因素理论D.成就需要论8. 人们把为有效地达到组织目标而采取的与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能、工作条件和工作关系的设计称为()A.组织结构设计B.组织职能设计C.工作设计D.结构设计9. 人们把管理层次是否有相应的管理人员的配置称为()A. 监控的有效性B. 权威的有效性C. 信息沟通的灵敏性D .层次与幅度的平衡性10. 下列选项中不属于组织决策合理性的标准的是()A. 组织决策体制的科学性B. 组织决策者素质的现代化C. 组织决策的民主化D .组织决策的灵活性二、多项选择题(本大题共10小题,每小题 2 分,共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
自学考试警察组织行为学试题全国4月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码:00859第一部分选择题一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内)1.下列人性假设中,含有辩证法思想的是( )A.经济人假设B.社会人假设C.自动人假设D.复杂人假设2.动机的强化功能又称为动机的( )A.维持功能B.始发功能C.指向功能D.选择功能3.与参照群体相对应的群体类型是( )A.假设群体B.一般群体C.松散群体D.正式群体4.警察领导者要有高度的事业心、强烈的进取心、坚强的意志和稳定的情绪,这是有效领导者( )A.品德方面的心理素质B.智力方面的心理素质C.非智力方面的心理素质D.组织管理方面的心理素质5.在领导行为四分图中,效果最好的领导方式是( )A.低工作高关系B.高工作低关系C.低工作低关系D.高工作高关系6.激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和( )A.期望型激励理论B.行为改造型激励理论C.高成就激励理论D.双因素激励理论7.提出“双因素理论”的是( )A.麦克利兰B.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格8.下列各项中,不属于组织理论发展新趋向的是( )A.把组织视为信息处理系统B.对系统理论的采用C.对控制论的采用D.采用权变观点9.部门内部结构的要素设计不包括( )A.准备阶段B.工作定向分析阶段C.人员定向分析阶段D.总结阶段10.人们把警察组织文化具有使警察成员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应,称为组织文化的( )A.激励功能B.约束功能C.目标导向功能D.凝聚功能二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。
在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。
)11.警察组织行为学研究的体系主要包括警察组织中的( )A.个体行为B.群体行为C.组织领导行为D.协调统一行为E.特征行为12.中国古代关于人性观的理论派别有( )A.性善论B.性恶论C.性无善无不善论D.性有善有恶论E.性三品说13.警察行为过程系统包括( )A.指向B.需要C.动机D.行为E.目标14.影响警察个体抱负水平的外部因素有( )A.社会和集体的影响B.人际关系的影响C.距离目标的远近程度D.角色的影响E.对指标提法的影响15.社会认知的效应有( )A.第一印象B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象E.升华效应16.态度的心理结构主要包括( )A.认知成分B.情感成分C.能力成分D.性格成分E.意向成分17.按信息沟通方向可将信息沟通划分为( )A.上行沟通与下行沟通B.单向沟通与双向沟通C.直接沟通与间接沟通D.平行沟通与斜向沟通E.语言沟通与非语言沟通18.人际关系的基本规律主要有( )A.吸引接近规律B.趋同离异规律C.互需互酬规律D.交往深化规律E.交互中和规律19.一般认为,衡量管理层次、管理幅度合理化的标准有( )A.权威的有效性B.监控的有效性C.信息沟通的灵活性D.责、权、利的一致性E.层次与幅度的平衡性20.影响组织效率的基本变项有( )A.独立变项B.居间变项C.从属变项D.过渡变项E.精神变项第二部分非选择题三、填空题(每小题1分,共15分)21.马克思主义认为,________________是人的本质属性。
全国2022年10月自考00859《警察组织行为学》真题全国2022年10月自考00859《警察组织行为学》真题1.(单选题,1 分)组织文化能够帮助组织成员改变旧有的价值观念,建立起新的价值观念,使之适应组织正常实践活动的需要,这种组织文化的功能是()A、内聚功能B、导向功能C、改造功能D、完善功能2.(单选题,1 分)适合小规模执行单一任务的组织结构类型是()A、直线式结构B、职能式结构C、矩阵式结构D、官僚结构3.(单选题,1 分)根据角色论的观点,在20世纪40年代,领导者的角色是()A、完成任务的指导者B、人际关系的协调者C、实现自我价值的采访者D、信息传递者4.(单选题,1 分)20世纪80年代最流行的质量圈属于团队类型中的()A、问题解决型团队B、问题发现型团队C、自我管理型团队D、多功能型团队5.(单选题,1 分)因不一致的偏好所引发的冲突类型是()A、认知冲突B、目标冲突C、情感冲突D、程序冲突6.(单选题,1 分)群体在执行任务时更为有效的规模是()A、3人左右B、5人左右C、7人左右D、9人左右7.(单选题,1 分)动机建立的基础是()A、认知B、个性C、情绪D、需要8.(单选题,1 分)根据斯普兰格的观点,重视以批判和理性的方法寻求真理,但对解决现实社会中遇到的各种具体问题能力较弱,是人类文化生活类型中的()A、理论型B、宗教型C、市场型D、生产型9.(单选题,1 分)指导着人的行为方向,是影响行为的最重要的内在因素,这种人格特征是()A、稳定性B、独特性C、整体性D、倾向性10.(单选题,1 分)对组织行为学的贡献主要是个体行为的研究,这种心理学分支学科是()A、实验心理学B、普通心理学C、发展心理学D、社会心理学11.(多选题,2 分)应激的模式包括()A、薛利的一般适合综合征模型B、弗洛伊德的心理动力学模型C、斯沃兹的一般系统论模型D、拉扎鲁斯的交互作用论模型E、勒温的场理论模型12.(多选题,2 分)罗西认为组织变革的主要过程包括()A、解冻B、知觉C、分析D、沟通E、监控13.(多选题,2 分)影响组织结构设计的因素包括()A、组织战略B、组织环境C、组织规模D、技术运用E、经费数量14.(多选题,2 分)根据现代特质理论,斯托格第认为领导者应当具备的个性特征包括()A、适应性B、热心C、独立性D、责任心E、毅力15.(多选题,2 分)在领导的基本职能中,规范意味着组织行为的()B、标准化C、人性化D、多元化E、系统化16.(多选题,2 分)根据谈判过程的简化模型,谈判的组成阶段包括()A、准备和计划B、界定基本规则C、阐述和辩论D、讨价还价和解决问题E、结束与实施17.(多选题,2 分)影响认知的客观条件包括()A、新奇与熟悉B、重复C、形状的大小D、个性特征E、动态与静态18.(多选题,2 分)在态度分阶段变化理论中,态度转变过程的阶段包括()A、拒绝B、服从D、内化E、反馈19.(多选题,2 分)根据能力与工作内容和特点的匹配图表,人际交往的工作内容对能力的要求包括()A、个人形象B、忍耐性C、合作能力D、影响力E、创造性20.(多选题,2 分)根据研究的深度,可以把组织行为学的研究方法分为()A、预测性研究B、因果性研究C、描述性研究D、应用性研究E、行动性研究21.(填空题,1 分)人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和是广义的()。
第一章警察组织行为学概述组织:两个或两个以上的成员为了达成共同的目标而相互协作组成的社会单元。
警察组织行为学:应用社会心理学社会学人类学等学科的只是和原理,从个体群体组织系统的角度来研究警察组织中人的行为规律的科学。
组织理解:1典型的组织是有不同全体组成的,群体是由个体组成的2组织是由各个组成部分相互联系相互影响相互作用而构成的有机整体3组织具有共同的目标。
警察组织的特殊性:作为一种特殊的行政组织,公安机关具有独特的性质1公安机关是维护国家政权的工具2公安机关是行政执法机关3公安机关具有服务性4公安机关具有高度的组织性。
行为:在组织行为学的研究中,行为是指受心理支配的具有内在动机的有意义的行动,是人们欲望情感和意志的活动。
行为的特性:1目的性2习得性3社会性4情理性行为的影响因素:心理学家勒温提出了一个著名的行为公式:B=F(P.E)公式中B即behavious行为,F(function)表示函数;P指个体因素,E指环境因素。
警察职业行为的特殊性:1执法性2协作性3服从性4服务性5危险性6动态性警察组织行为学研究的内容:警察心理和行为的特征和规律性。
警察组织行为学的研究具有层次性,分别从个体群体组织体系统三个层次来分析警察的行为组织。
警察组织行为学研究的意义:1有助于提高公安管理水平2有助于警察思想政治工作的科学化3有助于警察个体自我价值的实现和行为的规范化。
第二章组织行为学的发展与研究组织行为学的产生过程:萌芽阶段1工业革命后期的管理2古典管理理论的形成和发展3工业心理学、人事心理学、工程心理学的兴起创立阶段1人际关系理论———组织行为学的先驱2躯体动力理论和需要层次理论的出现3组织行为学的正式诞生。
组织行为学研究和发展趋势:1组织行为学关于组织系统的研究在不断扩大。
2对组织行为学中有关概念的研究更加很深入和细化。
(3)组织行为学与其他学科的交叉融合将进一步加强。
组织行为学的学科特点:鲜明的学科特点主要表现在1跨学科性2理论性3应用性4层次性和5交叉性。
组织行为学的相关学科:1心理学,包括普通心理学社会心理学管理心理学2管理学3社会学4人类学5政治学科学研究的一般特征:1公开性2定义准确3数据的客观性4可重复性5研究的系统性和积累性6研究的目的是揭示理解和预测。
组织行为学研究的原则:1客观性原则2系统性原则3发展性原则4实用性原则组织行为学研究方法的分类:1根据研究的深度分为描述性研究、预测性研究和因果性研究2根据研究的性质分为理论研究应用研究和行动研究。
3根据变量的可控程度分为文献研究现场研究和实践研究。
搜集信息的方法:1观察法2访谈法3问卷法4测验法5实验法6个案研究法7作品分析法第三章警察的能力与人格能力:个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征的总和。
能力的类型:1一般能力和特殊能力2心理能力和身体能力3模仿能力和创造能力能力的个体差异:1能力的水平差异2能力的类型差异3能力发展早晚的差异能力差异与警察组织管理:1在警察的选拔录用过程中要科学地准确地确定各个工作岗位的能力标准,准确地衡量候选者的能力水平。
2在警察的任用、管理过程中要发现人才的能力优势3重视全面提高警察的工作能力,运用动态的眼光紧抓警察能力的培养和训练。
人格:个体经常地稳定地表现出来的心理特征的总和。
人格的特征:1稳定性2独特性3整体性4倾向性人格的决定因素:1遗传因素2环境因素3情境因素人格的结构:1、16项人格因素2人格够成的五大理论人格差异与警察管理:1警察组织管理者应首先充分认识到人格因素的重要性,人格因素关系着组织的维持和组织的整体效绩。
2警察组织管理者需要注意人格与工作的匹配,为合适的人安排合适的任务和岗位。
3深入了解每一位警察的人格特点,做到管理方法因人而异。
第四章警察的价值观和态度价值观的含义:关于事物、行为的优劣好坏的最基本的信念或判断。
价值观的意义:价值观对于研究组织行为是非常重要的,因为它是了解员工的态度和动机的基础,同时它也影响我们的知觉和判断。
价值观的判断:1斯普兰格的类型划分2弗鲁姆的类型分类3格瑞武思的层次分类模型4罗克奇价值观调查态度:个人对待特殊对象以一定方式做出反应时所持的评价性的较稳定的内部心理倾向。
态度包括三种成分:1认知成分2情感成分3行动成分态度的形成和改变理论:1认知失调理论2平衡理论3态度分阶段变化理论4学习理论5功能主义理论。
第五章警察的认知与学习认知(知觉):在经验的基础上对感觉信息的解释。
影响认知的因素有客观调件、主观因素。
社会认知是主体对社会环境中生活的某个人行为特征的认知,人际关系的认知和角色认知等都属于社会认知的范畴。
社会认知的常见偏差:1首因效应2近因效应3光环效应4社会刻板效应5对比效应认知理论在警察管理中的应用:1招聘面试2绩效期望3绩效评估4印象整饰及其识别。
学习的普遍定义:由于经验而对发生地相对持久的行为改变。
学习理论:1经典条件放射理论2操作性条件反射理论3社会学习理论强化的类型:1正强化2负强化3惩罚4自然消退学习理论在警察管理中的应用:是塑造员工行为的重要工具1对问题民警进行训导2开发民警培训计划3建立导师负责制4自我管理。
第六章行为动机与警察激励激励:组织通过有效地操作某些方法,满足组织成员的各种需要,激发引导保持和控制组织成员的行为,从而使组织成员能自觉自愿地位实现组织目标而付出更大努力地行为过程。
人类的行为产生。
有四种基本观点:本能论、内驱动力理论和认知动机理论。
需要:需要作为人类行为的动力源泉,意味着使特定结果具有吸引力的某种内部特定状态,是个体对某种物质生活条件或精神生活条件感到欠缺而力求满足的一种心理状态。
动机:引发并维持热人的行为且推动这种行为达到某一目标的内在动力,是人的行为发生地内在的直接原因。
第七章激励理论激励理论:关于如何调动人的积极性的理论。
1内容型激励理论,需要是产生个体行为的原动力,是个体积极性的源泉,因而满足是激发动机的主要内容。
从研究需要出发,分析人的的需要结构和内容,以及它们是如何推动个体行为的,以此来探索激发个体动机的规律。
2过程型激励理论。
主要研究动机的形成和和行为目标选择弥补了内容型理论的不足。
其主要有弗鲁姆的期望理论亚当斯的公平理论洛克的目标设置理论波特和劳勒的期望激励模式等。
3行为修正激励理论。
研究如何修正和转化认的行为,变消极行为为积极行为。
主要有强化理论、归因理论和挫折理论。
马斯洛的需要层次论:1生理需要2安全需要3社交需要4尊重需要5自我实现的需要层次论的基本观点:1只有尚未满足的需要才具有激励的力量2上述五类基本需求是按顺序逐级递升的3需要分为高级和低级两类,生理需要安全需要和社交需要属于低级需要。
可以从外界物质方面得到满足,而尊重需要和自我实现需要则属于高级需要,须从内在精神方面获得满足。
4人的需要强度随其心理发展的不同阶段而变化。
5多数人的需要是按上述结构层次排列的但七种人例外,天生就富有有创造性的人、某些心理变态的人、始终生活在低水平的人、长时间被被较高层次需要控制的人、为某种价值和理想可以牺牲一切的人。
6最引人注目的内容是自我实现。
ERG理论:心理学家克莱顿阿德弗在马斯洛研究的基础上,通过大量的调查研究提出了一种关于需要和激励的理论,把人的需要分为三种:生存需要,关系需要、成长需要。
这三种需要的英文缩写分别为ERG故这一理论称为ERG理论。
双因素理论:由美国心理学家弗雷德里克赫兹伯格提出来,又称为激励—保健因素。
认为调动人的积极性主要应从所从事的工作本身呢着手,使担任工作的人感到此项工作有意义。
双因素理论的理论要点:1激励因素和保健因素2修正了传统的关于满意与不满意的观点。
成就需要理论:哈佛大学教授戴维麦克利兰,专注于一种需要的研究,即成就动机,同时也对权力需要和归属需要投入了大量的研究,但他最重要的贡献还是成就需要。
需要类别:1成就需要2权力需要3归属需要高成就需要的特征:1高成就需要者喜欢面对由他本人负责解决的问题的挑战,也就是喜欢独立地去解决问题。
2高成就需要者倾向于承担中等程度的风险,而不是过高或过低的风险。
3高成就需要者希望得到对他们工作成绩的具体反馈,他们很想了解他们工作成绩的优劣,从中获得成就感。
期望理论:美国的著名心理学家,维克托弗鲁姆,侧重研究个人需要与组织目标之间的关系,通过考察个体的努力行为与其最终所获得的奖酬之间的因果关系来说明激励过程。
M—激励力量:激励水平的高低,表明个体被激发起的工作动机的强度、工作积极性的高低程度,即个体为实现目标而努力地程度。
V—效价:即目标效价,是指实现某一目标对满足个人需要的价值大小。
E—期望值:也称期望概率,个体根据以往的经验,判断自己的行为能否实现目标,获得想得到结果的概率,即个体主观上估计目标能够实现的可能性的大小。
公平理论:又称社会比较理论,美国心理学家亚当斯,侧重研究的是收入报酬分配的合理性、公平性及其对个体工作积极性的影响。
公平理论的基本观点:1人们工作的积极性不仅受到所得报酬的绝对值的影响,而且要受所得报酬的相对值的影响。
目标设置理论:美国马里兰大学管理学兼心理教授德温洛克,,目标使人们知道要完成什么工作,能引导人们的行动始终与目标保持一致,而且人们从实现目标的反馈中获得成就感和满足感,从而更加努力地工作。
激励理论在警察管理中的应用:一树立正确的激励理论1激励必须透明2建立以激励对象偏好为导向的差异性激励组合模式。
3警察激励应满足最大参与性原则4避免过于单调和频繁的激励5遵循奖酬结合,以奖为主的原则6诱因大于等于贡献——奖励与绩效挂钩二激励理论在警察管理应用中应注意的问题1注重采取有针对性的激励措施来满足不同民警的不同需要,实现有效激励2注重发挥内在的激励巨大作用3注重目标价值对公安民警积极性的影响力4公平分配是重要的激励因素5成分发挥目标的激励作用。
6奖励及时,并体现出成绩与奖励之间的密切关系。
第八章警察群体行为群体:两个以上既相互作用又相互依赖的个体,为了实现特点的目标而结合在一起。
群体的类型:1大群体与小群体2假设群体和实际群体3参照群体和一般群体4正式群体与非正式群体,非正式群体的作用,要正确对待组织中的非正式群体。
5松散群体与联合群体警察群体的特点:1群体成员的心理特征2群体的行为特征:1)社会促进效应2)社会惰化效应3)从众倾向群体的成员构成:1群体规模2同质性和差异性3地位群体任务与员工分工3智力技能和个性特点群体气氛的形成受多种因素的影响,归纳起来主要有:1对组织目标的赞同2对工作的满意感3成员之间的和谐与合作4良好的沟通5不同的领导方式第九章警察群体的沟通沟通:信息的传递与理解。
沟通的一般过程:沟通在发生之前有一个意图,可称为要被传递的信息,信息首先被编码,然后通过媒介物传送至接受,由接受者受到的信号转译回来。