部门工作协助配合流转单及内部派工单
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“12345”市民热线运行管理办法第一章总则第一条为确保X“12345”市民热线(以下简称“市民热线”)业务办理规范、运转协调、监管有力,依据《X省人民政府办公厅关于进一步规范非警务报警与公共服务平台分流对接的通知》(X 政办函〔X〕2X号)精神,结合示范区实际,制定本办法。
第二条市民热线主要受理各类非警务类咨询、投诉、建议和求助类事项。
第三条加强市民热线平台与110报警服务台的协调联动工作,建立两个平台双向联动响应机制,实现互联互通、自动转接,确保非警务求助受理渠道畅通、突发警情快速及时有效处置。
第二章工作机构第四条为加强市民热线组织领导,成立X市民热线工作领导小组,负责市民热线的协调监督管理工作,定期召开联席会议,通报有关情况,研究解决有关问题。
第五条示范区管委会办公室为市民热线主管单位,负责市民热线平台建设及运营服务的指导、协调、督办工作。
管委会办公室主任兼任市民热线工作领导小组办公室主任。
第六条示范区科技信息中心为市民热线主办单位,具体负责市民热线平台建设,健全完善市民热线运营管理工作机制,负责市民热线平台日常监督管理工作。
第七条市民热线承建运营单位,负责市民热线前端呼叫系统开发、服务拓展、平台完善及日常维护管理工作,承担市民热线日常运营服务工作;负责市民热线基础数据资源统计分析;负责对联动单位相关人员进行业务指导与培训。
第八条示范区公安局负责110报警服务台与市民热线平台系统对接,实现群众求助事项的有效分流对接和联动处置,同时加强与有关部门协作,建立高效畅通的联动工作机制。
第九条X区政府指定具体部门,负责市民热线派转的涉及本级职责范围工单的协调办理、审核、答复工作。
第十条纳入市民热线服务范围的各单位,应健全完善市民热线工作机制,明确部门分管领导、业务负责人、业务承办人,及时接收市民热线有关信息,按照规定时限做好市民热线派转工单的办理、审核、答复工作;主动提供涉及本单位职能职责的相关法规、政策文件,持续完善市民热线知识库数据资源;协助支持相关人员参加有关培训。
1.协办单适用范围
⏹为完成某项业务,且该项业务非单一部门职能范围内所能完成,而须有赖于其他部门提供协助支持方可完成
之事项,均可作为协办内容以协办单形式发出,协办单仅适用于平级部门之间。
2.协办单的发送
⏹协办单代表部门意见,发出前应进行充分内外沟通,保证协办单的必要性和有效性,并经部门负责人同意后
方可发出。
⏹协办单以邮件形式主送协办部门负责人及相关人员,抄送运营中心(计划管理部)。
⏹若协办事项涉及一个以上部门时,请办部门应按部门分解协办事项后分别发送。
⏹协办单发出后,请办部门应电话提醒,以保证协办单送达协办部门。
⏹各部门自行管理、维护本部门发出协办单的编号。
3.协办单的接收与回复
⏹接到协办单后,协办部门需在24小时内回复并抄运营中心(计划管理部),过期未回复的协办单默认为接受。
⏹接到协办单后,承办部门选择“同意”需指定责任人;选择“调整”需提出建议;选择“不同意”需说明原
因。
⏹协办单的回复代表部门意见,回复前部门内需做好沟通工作。
4.执行不力的协办单由运营中心(计划管理部)酌情升级为《公司业务督办单》(红色),或进入部门工作计划。
工作任务交办单制度为落实工作责任制,提高工作效率,加强对部门的管理力、执行力的监督和考核,避免口说无凭和人浮于事的现象,决定在公司内实行工作任务(项目)交办单制度。
一、公司的各部门都是为公司服务的部门,相互间的支持、配合不仅是一种团结协作的行为,也是积极为公司服务的体现。
二、工作任务交办单适用于领导对下级、部门对所属人员相应工作(项目)任务布置的信息传达,也适用于跨部门工作(项目)任务布置、服务需求的信息传递。
三、交办单内容与格式见附件一,使用时一式两份,一份由交办部门(人员)留存,另一份由接受部门(人员)保存。
交办单编号方法为部门拼音首字母+月份+序号,月份和序号均为两位数。
如物流部8月第6号交办单编号为“WLB0806”。
四、跨部门交办任务时,信息员将交办单传交给承办批准人,承办批准人在交办单及其存根上签字后,按照交办内容、要求迅速落实承办人,并进行必要的跟踪、督促,保证如期完成任务。
六、交办人与承办人保持必需的沟通,明确工作的具体要求、注意事项等。
如果因客观因素造成任务难以完成的,必须提前协商采取调整措施,经双方批准人同意后重新交办。
七、发出交办单的部门按照完成时间对交办工作(项目)进行检查验收,评价达标、基本达标、不达标。
不达标的须重新交办。
八、发出交办单的部门必须及时、完整地填写交办事项记录表(见附件二),并于每月初(5日之前)复印一份部门留存,原件报总经办。
当月没有发出交办单的需“零报告”。
九、对交办任务的完成情况,由总经办汇总,结果作为对各部门及有关人员绩效考核的依据。
十、本制度从2014年12月20日起开始执行。
XXXXXXXXXXXXXXXXXX二○一四年十二月十八日工作(项目)交办单(交办联)编号:信息员送达日期工作(项目)交办单(存根联)编号:(部门)月份工作(项目)交办记录表次月5日前将此表交总经办,复印件部门留存。
4。
工程派工单模板-范文模板及概述示例1:工程派工单是工程项目管理中的重要文件,用于指导和记录工程派工的情况。
它提供了必要的信息,包括派工时间、责任人、任务要求等,以确保工程任务的顺利进行。
为了更好地管理和控制工程派工,制定一个标准的工程派工单模板是非常重要的。
下面是一个常见的工程派工单模板:工程派工单项目名称:__________________项目编号:__________________派工日期:__________________派工人员:__________________派工目的:__________________派工内容:任务描述:__________________任务地点:__________________任务时间:__________________任务要求:__________________责任人信息:姓名:__________________联系电话:__________________工种:__________________工程派工单编号:__________________预计工时:__________________工作开始时间:__________________工作完成时间:__________________工程经理意见:__________________备注:__________________以上是一个简单的工程派工单模板示例。
在实际使用时,可以根据具体项目的需求进行调整和修改。
以下是一些关键要素的解释:- 项目名称和编号:填写所属的工程项目的名称和项目编号,以便于快速识别和跟踪。
- 派工日期和派工人员:指明派工的日期和派工人员的姓名,记录派工的时间和责任人。
- 派工目的:简要说明派工的目的,例如修复、维护、安装等。
- 派工内容:具体描述派工的任务和要求,包括任务描述、任务地点、任务时间和任务要求等。
- 责任人信息:记录被派工任务的责任人的姓名、联系电话和工种等相关信息。
制造部整合方案一、整合目的1、建立能者上庸者下的业绩问责机制,提升管理效能.2、建立中低层管理干部储备库,完善管理干部梯队建设,加大管理干部选用面。
二、整合思路1、组织架构强化(1)设立两个车间,一个是机加车间,另一个为总装车间。
(2)现钣金车间与两器组整合成机加车间,设钣金班和两器班。
(3)现家用机、工程机、水箱车间整合成总装车间设整机装配班和水箱生产班2、强化整机装配班作业模式,实现模块化作业设立焊接、钣金预装、电控装配、钣金安装、包装5个功能小组,建立线下配管预焊、钣金、电控预装及线上焊接、钣金和电控安装的模块化作业模式。
整合现有人力资源,让员工作业向专业化、饱和化、目标化的方向发展,提高人力资源利用率,提高人力产出,实现员工争收,企业增效的双赢的目的.3、建立班组长责任制(1)班组长负责本班组生产安排,其岗位为非脱产岗位,实行个人计件+管理奖金,管理奖金与本班组平均工资挂钩,由公司支付.本班组收益高,其管理奖金就高反之就少。
(2)班组长属最低层管理干部,班组长定期轮岗,业绩突出的将进一步晋升,为中层管理输送新鲜血液。
4、车间设车间主任、副主任/主任助理,副主任作为主任的第一顺位晋升人,以解决中层管理不作为时无人可用的窘境,通过竞争形成危机感,让不作为管理人员无任何市场。
三、人员配置、职能及工作内容明确(一)人员配置1、机加车间:设车间副主任及主任助理各一名,车间副主任统筹日常工作,车间主任助理主管若干班组,协助副主任开展工作。
设钣金班长一名,由车间副主任兼任;设两器班长一名,由车间主任助理兼任;在时机成熟时,副主任与主任助理的主管工作互换调整.2、总装车间人员:设车间主任一名,车间主任助理一名,车间主任由刘路锋兼任。
设水箱生产班长一名;设焊接、钣金预装、电控预安装、钣金安装、打包功能组长各一名。
3、岗位属性说明:主任助理、副主任、主任岗位属脱产岗,其他属计件岗。
主任助理工作汇报对象是车间主任(车间主任空缺的为车间副主任),班组长汇报对象为主管车间副主任/主任助理。
工作转交清单表
1. 背景
工作转交是指将原本由一人负责的工作任务转交给其他人进行处理。
在工作转交过程中,清晰明确地记录工作内容、责任人以及工作进度十分重要。
本文档为工作转交清单表,旨在帮助各部门或个人进行工作转交,确保工作的顺利进行。
2. 使用说明
2.1. 填写方式
- 在下表中按照要求填写相关信息:
- 任务名称:需要转交的任务的具体名称。
- 责任人:原本负责此任务的人员。
- 转交给:该任务将要转交给的人员。
- 转交时间:任务转交的具体时间。
- 备注:其他需要记录的相关信息。
2.2. 表格格式
3. 示例
4. 注意事项
- 确保填写真实有效的信息,准确概括任务名称和工作内容。
- 在备注栏中可以附加相关细节,如任务的重要性、关键节点等。
5. 总结
工作转交清单表是一种简单但非常有效的工具,能够帮助团队进行任务转交,减少可能出现的沟通和责任漏洞。
使用此表格可以明确任务流转的责任、时间和结果等信息,提高工作效率,确保任务的连续性和顺利完成。
公司内部交接工作单工作内容:______________________工作交接人:____________________接收人:____________________日期:____________________为了确保公司内部工作的连续性和高效性,特编制此工作交接单。
请交接人和接收人按照以下要求完成工作交接。
一、交接事项说明:1. 工作内容:将需要交接的工作内容详细列举,并描述相关操作流程、注意事项等。
2. 交接资料:提供交接所需的文件、资料、账号密码等,确保接收人能够顺利进行工作。
3. 交接时间:确定具体的交接时间,并在交接单上记录下来。
二、交接步骤:1. 交接人完成的工作:详细描述交接人所负责的具体工作内容,列举相关完成情况和工作成果。
2. 交接人要求接收人了解的事项:提醒接收人注意的事项、需要了解的相关背景知识等。
3. 交接人要求接收人掌握的技能:如果有需要特定技能的工作,交接人需告知接收人并提供必要的培训材料或指导。
4. 交接人提供的资料清单:交接人列举将要提供给接收人的相关资料,并确认是否已经交接完成。
5. 其他交接事项:如有其他交接事项需要说明的,请在交接单的空白处进行补充说明。
三、接收人要做的事情:1. 接收人的工作职责:确认接收人所承担的具体工作职责,并在交接单上进行记录。
2. 接收人对交接工作的理解和提问:接收人对交接内容有疑问的地方,可以在此进行记录,并与交接人进行沟通澄清。
3. 接收人对交接工作的安排:接收人可以根据自己的理解和安排情况,在交接单上写下自己对接收工作的计划和时间表。
4. 接收人需要了解并熟悉的事项:交接人在此提醒接收人需要了解和熟悉的相关事项,接收人应将其作为学习和了解的重点。
四、交接确认:1. 双方签字确认:交接人和接收人确认交接事项后,请分别签字确认交接完成。
2. 交接单保存:完成交接后,将交接单妥善保存,以备后续查阅和核实。
以上为公司内部交接工作单的内容要求,交接人和接收人请按照以上要求完成交接,并确保交接工作的顺利进行。