时机1:早会后的短信
• 动作:每天固定用五分钟时间发50条信息(手机内有400个客户名单 ,平均一个客户一周收到一个短信息) • 内容: • 健康信息、天气预报、小笑话,编辑修改成为自己的特色短信 • 对有重要行事安排的客户进行重点提醒
• 提示:如果有客户回信,聊天的同时提及新险和增员
经典案例
• 客户孙女士每周二10点需要做一个报表 • 我在每周一给她发信息:“小记事本友情提醒——记得
UNION LIFE INSURANCE CO., LTD.
合众人寿司训
简单和谐,奋发向上;
爱司敬业,忠诚奉献;
诚实守信,稳健经营; 合众共济,追求卓越。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
误人子弟
开 心 一 刻
督学到某学校视察,看见教室里有个地球仪, 便问学童甲:“你说说看,这个地球 仪为何会倾斜23.5度?” 学童甲惶恐地答道:“不是我弄歪的!” 督学摇摇头,转问学童乙。学童乙双手一摊, 说道:“您也看见,我是刚刚才进来的!” 督学疑惑地问教师怎么回事。教师满怀歉意 他说:“不能怪他们,这地球仪买回来时 已经是这样的了。” 校长见督学的脸色越来越难看,忙解释: “说来惭愧,因为学校经费有限,我们买的 是地摊货。”
• 内容:“每天都在做有意义的事情,今天认识您是我最有
意义的事情,成为朋友很高兴,常联系。” • 提示:确认对方空闲的前提下发短信
经典案例
• 初次见面分开一小时后,我的短信:“美女,
我们真是太有缘分了,我们不但眼光相同,连
我们的电话号码都差不多,天注定叫我们相识
啊!”
时机5:老客户续期前一周的短信
经典案例
• 客户陈某于2011年8月购买少儿教育险,年交保费19800元