精益创新创业与用户思维(理论)

几张《精益创业》思维导图，助你创业成功，不走误区！大家在创业的时候，其实都走过一个误区，都以为自己设计的产品和商业模式，是一气呵成能够走到最后赢得天下的。

可惜大量的事实证明，大多数的产品和商业模式，都是经过市场不断的洗礼，再不断的迭代而产生的。

一个产品只有在市场上找到尽可能多的走不通的路，找到成功那条路的机会才会最高。

而我们具体应该怎么做呢？其实可以学习下埃里克·莱斯著作的《精益创业》。

此书代表了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。

今天，第一桶金学派将以图文的形式对这本书进行具体的介绍，帮助大家更好的了解本书的内容以外，也和大家分析一些创业的小策略，希望大家能有所收获。

{!-- PGC_COLUMN --}此书一共分为三个篇章，通过从精益创业的愿景，以及实际操作和未来展望的流程来展开。

具体分为愿景、驾驭、加速三个方面。

第一篇章：愿景谁才是创业企业家？合适的团队架构、优秀的员工、对未来强烈的愿景，以及甘冒风险的勇气，所缺的是一种流程，把创新的原始材料转变为真实世界里的突破性成就。

这个团队该做些什么？采用什么流程？如何对各个阶段性绩效目标负责？精益创业是一系列的实践，帮助创业企业家提高新创企业成功的机会。

顾客在和企业的互动中体验到的任何事或物，都应该被认定为公司的产品。

这部分内容基本上讲述了精益创业的来源、模式、目标等方面，帮助你对精益创业有一个大概的了解。

第二篇章：驾驭公司的增长率主要取决于三个因素：单一客户获利率、获得新顾客的成本，以及现有顾客的重复购买率。

创新核算分三步走：第一，使用最小化可行产品确定企业目前所处阶段的真实数据。

冒烟实验：顾客是否有兴趣试用产品。

第二，新创企业必须尝试把增长引擎从基准线逐步调至理想状态；新顾客的“激活率”是增长的驱动因素。

[分享]《精益创业》读书笔记及思维导图《精益创业》读书笔记及思维导图从精益生产联想并编写出精益创业的理论，相同的词就是“精益”，做什么都是相通的，不断探询做公司、做事甚至做人的道理，精益求精，就能不断突破原来的局限，但这个“道”没有定式，需要在行动中思考，思考中行动，这就是对这本书的感受。

花了两天读完并做了思维导图，供参考。

引言创业即是某种形式的管理精益创业的方法：1.1.创业者无处不在：在充满不确定的情况下，以开放新产品和新服务为目的而设立的个人机构。

2.创业即管理3.经证实的认知：新创企业的存在不仅仅是为了制造产品、赚取金钱、服务顾客，他们的目的更是为了学习了解如何建立一种可持续的业务。

4.开发-测量-认知：新创企业的基本活动是把点子转换为产品，衡量顾客的反馈，然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。

5.创新核算。

新创企业为什么会失败？1.好的计划、可靠的战略和深入的市场分析造成的诱惑。

新创企业运营中包含了太多不确定性。

2.运用传统管理方式无法摆脱困境后，创业者和投资者撒手不管，回到“想做就做"跟着感觉走的状态。

新创企业的颠覆性、创造性和混乱的状况是可以加以管理的，或者确切地说，必须加以管理。

第一篇愿景第一章开端制造业的发展是用高质量的实体产品生产来衡量的，而精益创业则采用不同的发展单元：“经证实的认知”。

不要以严格定义的职能部门（比如市场、销售、信息技术、人力资源等）来组成公司，或是要求人们在各自专长的领域作出表现。

不妨考虑一下建立跨部门的团队，并在各阶段依据我们所说的“认知的阶段性目标”负起相应的责任。

新创企业的目标在于弄明白到底要开发出什么东西，它得是顾客想要的，还得是顾客愿意尽快付费购买的。

创业团队的沟通最重要，单纯追求某个职能部门或个人的舒适可能会产生“没人要的东西”，只能是自娱自乐，团队的领导很重要，决定团队生死。

新创企业生命周期中的大部分时间都用于提升产品、营销或运营。

思维模型整理⼁MVP精益创业就是这个抽象的模型提炼：⽬标客户——⼩范围实验——反馈修改——产品迭代——获得核⼼认知——⾼速增长。

李善友教授说，如果你真是不懂的名词，就不要套在⾃⼰⾝上，你真懂它了，你才能套在⾃⼰⾝上。

对于今天的交付，我们将结合《精益创业》这本书，将模型的⼀些概念，应⽤点，边界给⼤家做个粗浅的梳理，希望⼤家能够借此在后续能够思考，习得这个模型。

MVP有点像《反脆弱》，都是建⽴在失败也是⼀种认知的先决条件这个假设上。

要注意的是：精益创业的⽬的并⾮⾼效开发更多产品，⽽是尽可能迅速地学会如何创建⼀项可持续的业务。

⼀、精益创业来源那么精益创业来⾃与哪⾥呢？看起来是⼀个很潮流的互联⽹概念但是其实它来⾃于严谨的⼯业管理。

精益创业来源于精益⽣产，后者是由丰⽥公司发展出来的。

精益思考⽅法⼤⼤改变了供应链和⽣产系统的运作⽅式。

精益⽣产的原则包括了吸取每位员⼯的知识和创造⼒，把每批次的规模缩⼩、实时⽣产和库存管理，以及加快循环周期。

精益⽣产让全世界懂得价值创造活动和浪费之间的差异，揭⽰了如何由内⽽外地将质量融⼊产品中。

丰⽥⽣产体系中最核⼼的原则之⼀是：注重吧战略决策建⽴在对顾客第⼀⼿的理解上。

这也是MVP的重要原则之⼀。

⼆、创业即管理？我们曾认为精益创业是⽅法论，但是埃⾥克·莱斯（《精益创业》作者）提出：新创企业不仅代表了⼀种产品（的问世），更是⼀种机构制度，所以它需要某种新的管理⽅式，特别要能应对极端不稳定的情况。

创新是由下⾄上、分散的、难以预测的东西，但不意味着⽆法对它进⾏管理。

事实上，管理创新是可以做到的，但是它需要新的管理法则。

MVP模型和精益创业，实际上是将看起来“有颠覆性，创造性和混乱的状态”的创业的⼀种管理。

当我们在应⽤这个模型的时候，要明⽩，它是⼀种针对创新的管理，或创业即管理的⼀种表现。

⼤家也都想⼀想，为什么MVP及精益创业可以管理创业？是否⼤家在读这本书，或者看MVP这个概念的时候，有漏过这个思考？三、易错概念强调MVP测试的不是产品，⽽是⼀次完整的循环。

用户思维的三个法则用户思维的三个法则在当今的商业环境中，用户思维已经成为了企业成功的关键因素之一。

用户思维强调企业应该从用户的角度出发，了解用户的需求、偏好和痛点，并将这些信息融入到产品或服务的设计和开发中。

本文将介绍三个法则，以帮助企业更好地实践用户思维。

一、同理心法则同理心是指企业能够站在用户的角度上思考问题，了解用户的需求和感受。

在产品或服务的设计和开发过程中，企业需要尽可能地了解用户的需求和痛点，以便为用户提供更好的解决方案。

同理心法则要求企业具备以下两个方面的能力：1.观察和分析用户行为和需求的能力。

企业可以通过用户调研、市场调研、数据分析等方式获取用户反馈，从而了解用户的需求和痛点。

此外，企业还可以通过观察用户的行为和反应，进一步理解用户的需求和偏好。

2.理解和尊重用户感受的能力。

企业需要将心比心，从用户的视角出发，理解用户的感受和情绪。

在产品或服务的设计和开发过程中，企业需要考虑到用户的情感需求，尽可能地满足用户的情感需求，提高用户的满意度和忠诚度。

二、简约法则简约法则是指企业在设计和开发产品或服务时应该追求简单、直观、高效的原则。

在当今的信息时代，用户的时间和精力都变得越来越宝贵，因此企业需要在产品或服务的设计和开发中尽可能地简化流程，提高效率，让用户能够更加方便快捷地完成自己的任务或目标。

1.简化操作流程。

企业应该尽可能地简化操作流程，减少用户的操作步骤和时间成本。

例如，企业可以通过优化网站设计、简化购买流程等方式来提高用户的操作效率。

2.提高信息效率。

企业应该尽可能地提高信息的效率，让用户能够更加快速地获取所需的信息或数据。

例如，企业可以通过数据可视化、信息分类等方式来提高信息的效率。

3.优化用户体验。

企业应该注重优化用户体验，让用户能够更加舒适、自然地使用产品或服务。

例如，企业可以通过优化产品设计、改进交互方式等方式来优化用户体验。

三、创新法则创新法则是指企业在设计和开发产品或服务时应该追求创新、突破、领先的原则。

价值创造
用户痛点Problem 解决方案Solution
用户痛点
解决方案
自我为中心
天才式人物+天才式创想
B A
未知的
想真实象中的
用户痛点的
用户痛点
想有象中的
解决方案效的
解决方案
B C
A
由行而知由知而行第一循环第二循环
并非
执行
混淆探索执行
精益创业
商业计划客户开发精益研发
产品引入模
型
死亡
因缺乏客户而失败的新创企业
》》
用户用户公司用户停止探索轴转验证运营积累停止停止
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转跨越鸿沟
领先用户
破坏式创
旧价值网络
新低端颠覆
新市场颠覆
时间
价值网络
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转
-
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转
用户探索
用户
验证
公司
运营
用户
积累
停止停止停止
轴转
定义用户痛点假设定义解决方案假设
用户痛点大小用户痛点持续性是否解决用户痛点与用户痛点吻合度
从别人的失败中学习同理心
头脑风暴
学习
观察/访谈面对面接触用户
交互式访谈
将自己变成用户的一分子。

第1篇一、引言创业，是时代赋予我们的机遇，也是个人价值的体现。

在充满挑战和机遇的创业道路上，拥有正确的思维模式至关重要。

本文将解析创业思维模式，帮助创业者更好地应对创业过程中的各种问题，实现创业梦想。

二、创业思维模式概述创业思维模式是指在创业过程中，创业者所具备的思维方式、观念、态度和行为习惯。

创业思维模式主要包括以下几种：1. 逆向思维逆向思维是一种从相反方向思考问题的思维方式。

在创业过程中，逆向思维可以帮助创业者发现市场空白、创新商业模式，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

2. 系统思维系统思维是一种从整体、全局角度思考问题的思维方式。

在创业过程中，系统思维可以帮助创业者分析市场、竞争对手、自身资源等因素，制定合理的战略和计划。

3. 创新思维创新思维是一种追求新思路、新方法、新产品的思维方式。

在创业过程中，创新思维可以帮助创业者突破传统思维局限，实现商业模式、产品、服务等创新。

4. 实用思维实用思维是一种注重实际效果、追求效益最大化的思维方式。

在创业过程中，实用思维可以帮助创业者降低成本、提高效率，实现可持续发展。

5. 风险思维风险思维是一种关注风险、防范风险、应对风险的思维方式。

在创业过程中，风险思维可以帮助创业者识别潜在风险，制定应对策略，降低创业风险。

三、创业思维模式解析1. 逆向思维（1）发现市场空白在市场竞争激烈的环境下，创业者可以通过逆向思维，发现市场空白。

例如，市场上已有的产品或服务存在不足，创业者可以针对这些不足进行改进，推出更具竞争力的产品或服务。

（2）创新商业模式逆向思维可以帮助创业者打破传统思维模式，创新商业模式。

例如，通过线上线下一体化、共享经济等模式，实现商业模式的创新。

2. 系统思维（1）分析市场系统思维可以帮助创业者全面分析市场，包括市场规模、竞争对手、市场需求等。

这有助于创业者制定合理的市场策略。

（2）资源整合系统思维有助于创业者整合自身资源，包括人力、物力、财力等，实现资源优化配置。

精益创业的几个关键词✪摘要：阿木在昨天和各位分享了《聊聊精益创业》（关注微信公众平台@张巧忠，回复：精益创业即可），谈了我对精益创业的认识，也从投资人的视角回答了我们在寻找投资时，是应该写BP还是应该写BM。

今天，阿木接着再跟大家聊聊《精益创业的几个关键词》。

精益创业的核心，可以通过精益创业画布展示出来，但是精益创业画布的九大模块，理解起来容易，真正操作起来却比较困难，尤其是在创业过程中的复盘。

为了加深各位对精益创业的理解，阿木今天先从精益创业的思想中，抽离出几个核心的关键词，并作简单的注解。

关键词一：用户 vs 客户，我们应该明白谁是我们的用户，谁是我们的客户！用户，通常指某种“非消费类产品或服务”的使用者（个人或机构）。

简单而言，就是使用你的产品/服务的那群人。

客户，通常指某种“非消费类产品或服务”的购买者或潜在购买者（个人或机构）。

简单而言，客户是为你的产品/服务买单的人。

阿木在去年曾诊断过一个项目，这个项目是记录销售人员的行为，并为销售人员提供工作便利的产品。

很明显，这款移动互联网产品的用户是一线销售人员（间接使用者销售管理人员），而这款产品的客户则是企业的销售部门或者销售型的企业。

用户和客户是两种不同的人。

这在2B的产品/服务，这种案例很多，我们平时看到的针对母婴/儿童的产品、礼品型的产品等等，都存在用户和客户不是一个主体的情况。

很多人可能会问，为什么我先区分用户和客户的区别。

原因在于现在很多企业在产品规划和设计时，应该从面向客户转向面向用户！传统企业的思维逻辑是面向客户的，因为传统企业的三大核心板块：研发、生产和营销。

研发和生产环节，依据营销来制定，而传统企业的弊病在于，营销更多的采用经销商/代理商模式，经销商/代理商变成了企业的客户，依据经销商/代理商的要求来设计产品，和真正的用户需求相距甚远，往往造成产能过剩、库存积压、内部管理矛盾频发的怪圈。

除此以外，随着互联网和移动互联网的发展，电子商务行业的日益成熟，新媒体营销的崛起，传统企业更多的产品可以绕过经销商，直接面向用户，这时候，用户的感受和需求，就显得格外重要。

精益创业知识点总结精益创业（Lean Startup）是一种在创业初期使用迭代开发、用户反馈和快速学习的方式，以最小化浪费并最大化增长机会的方法。

以下是关于精益创业的一些重要知识点总结：1. 最小化可行产品（MVP）：这是创业的初步产品，其功能尽可能简化，但足够满足早期用户的需求并收集反馈。

目标是快速学习并评估市场反应，而不是追求完美。

2. 客户反馈：这是精益创业的核心。

通过与潜在客户互动，收集反馈，并利用这些信息改进产品或服务。

3. 迭代开发：不同于传统的瀑布模型，精益创业强调连续的产品迭代。

在每次迭代中，团队都会重新评估产品或服务的方向，并作出必要的调整。

4. 数据驱动决策：精益创业强调基于实际数据的决策，而非基于直觉或假设。

这些数据通常来自客户反馈和市场测试。

5. 增长引擎：精益创业不仅仅关注产品的开发和推出，也关心如何实现持续的增长。

这通常涉及寻找并优化一个有效的增长引擎，如病毒式营销、付费广告等。

6. 敏捷开发和Scrum：敏捷开发方法（如Scrum）与精益创业理念相辅相成，都强调快速迭代、用户反馈和不断学习。

7. 持续改进：精益创业是一个持续的过程，而非一次性的活动。

团队需要不断地优化和改进他们的产品或服务，以适应不断变化的市场需求和客户反馈。

8. 转型 vs 坚持：在精益创业中，团队需要时刻评估他们的产品和市场定位。

如果数据表明当前的产品方向无法实现有效增长，那么团队需要准备进行转型（改变产品方向），而不是盲目地坚持下去。

9. 单变量测试：在寻找增长引擎或优化产品时，从单一变量开始测试可以帮助团队更好地理解这个变量的影响，并避免复杂的关系导致的结果混淆。

10. 创新核算：这并不是精益创业的原始概念，但Eric Ries在他的《精益创业》一书中引入了这个概念。

它涉及到创建一套财务指标来衡量一个创业公司的进展，而不仅仅是收入或用户增长。

这些只是精益创业的一部分知识点，实际上它涵盖了从产品设计、市场定位、产品开发到增长策略等多个方面。