物流管理重点归纳

电子商务与物流的关系电子商务的基本特征。

以因特网为基础的网络环境，演绎无国界的实际市场环境。

以计算机网站为基本单元，虚拟实际市场的商店、银行、税务等市场基本单元。

实际的商务实物处理信息化，信息处理电子化。

物流对电子商务的影响物流是电子商务的支点。

物流信息化是电子商务的基础。

物流在实现电子商务过程中的作用（a、物流保障生产。

b、物流服务于商流。

c、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证）物流是电子商务的重要组成部分。

物流是电子商务概念模型的基本要素。

我国物流业发展亟待解决的问题。

物流业相对于第三产业中其他行业和其他产业特别是第二产业的发展关系仍不协调，按照社会大生产分工协作规律要求的物流社会化服务体系亟待加强。

基础设施提供不足。

技术装备落后。

管理分散。

物流行业人才培训和物流信息工作亟待加强。

第三产业领域改革和管理相对滞后。

没有对物流系统的发展统一规划。

对于搞好物流的重要性认识不足。

物流基础理论物流概念：物流，物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

（物流的概念包含以下要点：（1）物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流，研究目的是对其进行科学规划、管理与控制。

（2）物流的作用是将物资由供给向需求主体转移，创造时间价值和空间价值，并且创造部分形制效果。

（3）物流活动包括运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工以及有关的信息活动）物流与运输的差别：物流比储运所包含的内容更广泛，一般认为物流包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动，但这些活动并不包含在储运概念之中。

物流强调上述活动的系统化，从而达到物流活动的整体最优化，储运概念则不涉及存储与运输机其他活动整体的系统化和最优化问题。

物流是一个现代概念，在第二次世界大战后才在各国兴起，而在我国储运是一个十分古老、传统的概念。

物流系统的模式。

输入2/ 处理（转化）3/输出4/限制（制约）5/信息反馈。

物流要素运输2、储存3、搬运装卸4、包装5、流通加工6、物流信息物流模式物流一体化概念：就是利用物流管理，使产品在有效地供应链内迅速移动，是参与各方的企业都能获益，是整个社会获得明显的经济效益。

即以物流系统为核心的包括生产企业、物流企业、销售企业、消费者在内的供应链的整体化和系统化，是物流发展的高级和成熟阶段。

第三方物流的含义和分类含义：是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。

第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。

分类：物流企业是专业化、社会化的第三方物流的承担者。

按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能：综合性物流企业和功能性物流企业。

按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作：物流自理企业和物流代理企业。

国际物流概念：是相对国内物流而言的，是指不同国家之间的物流。

他是国内物流的延伸和进一步扩展，是跨国界的、流通范围扩大了的物流，有时也称其为国际大流通或大物流。

特点：国际物流涉及的范围广。

国际物流必须有国际化的信息系统的支持。

国际物流的标准化要求较高。

国际物流系统的组成。

是由商品的包装、储存、运输、检验、外贸加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统构成。

其中，储存和运输子系统是物流两大支柱。

配送。

概念：是指在经济、合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

（配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合。

分拣配货是配送的独特要求，也是配送中有特点的活动。

可以从经济学资源配置的角度和从配送的实施形态角度来认识配送的概念）意义：货物配送是实现流通社会化的有效途径。

货物配送是实现流通现代化的重要途径。

货物配送是实现流通合理化的重要措施。

3、特点：严格性、广泛性、综合性、合理性、合适性4、必要条件：（1）应有稳定的资源保障（2）应有足够的资金。

（3）应有齐备的配送手段。

（4）应有高效的信息系统。

（5）应有一支素质高的职工队伍。

配送中心概念：是从事货物配备（集货、加工、分货，拣选、配货）和组织给用户送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。

类别：专业配送中心、柔性配送中心、供应配送中心、销售配送中心、城市配送中心、区域配送中心、储存型配送中心、流通型配送中心、加工配送中心特点：反应速度快、功能集成化、服务系列化、作业规范化、目标系统化、手段现代化、组织网络化、经营市场化、流程自动化第四章物流管理一、生产物流概念：一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位，按照规定的工艺过程进行加工、储存，借助一定的运输装置，在某个点内流转，又从该点流出，始终体现着物料实物形态的流转过程。

影响生产物流的主要因素：生产的类型。

生产规模。

专业化与协作水平。

供应物流和销售物流的地位与作用。

企业物流是由供应物流、生产物流、销售物流、回收与废弃物物流组成的。

其中生产物流处于中心地位，它是和生产同步进行的，是企业内部能控制的，实现合理化的条件最成熟，而供应物流和销售物流是生产物流的外延部分，上升和下延，它受企业外部环境影响较大，如政策与市场环境、仓储与运输环境和一些间接环境等。

供应物流供应物流包括原材料等一切生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供料运输。

它是企业物流系统中独立性相对较强的一个子系统，并且和生产系统、搬运系统、财务系统等企业各部门以及企业外部的资源市场、运输条件等密切相关。

销售物流销售物流是企业物流系统的最后一个环节，是企业物流与社会物流的又一个衔接点。

回收物流与废气物流区别是将其中再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的物资重新进入生产和消费领域。

是对已丧失再利用价值的排放物，从环境保护的目的出发将其焚烧，或送到指定地点堆放、掩埋，对含有放射性物质或有毒物质的工业废物，还要采取特殊的处理方法。

十一、物流企业概念：是独立于生产企业之外，专门从事商品和服务流通活动的经营实体，它在商品市场上依法进行自主经营自负盈亏，自我发展，自我约束，是具有法人资格的商品经营者。

特征：物流企业是国民经济流通产业机体的细胞，是具有健全的机能和旺盛的生命力的有机体。

物流企业在市场经济的运行和发展过程中，是专门从事实体商品交换活动的经济组织。

物流企业为能维系生存和发展，具有自身的利益驱动机制。

物流企业是具有执行职能，平等参与竞争，享有合法权益的法人。

基本职能：购买商品的职能。

销售商品的职能。

出错商品的职能。

运送物质实体的职能。

信息流通职能。

十二、物流企业管理的基本含义：物流企业是从事商品实体流通活动的经济组织，其基本的经济活动可以分为两个方面：一是经营，这是物流企业经济活动的中心，二是管理，管理是在一定的约束条件下，使企业行为与客观规律的要求保持相互适应，从而求得实效。

基本含义：根据商品流通的客观规律要求，应用管理的基本原则和科学管理方法，计划、组织、指挥、监督、调节经营过程中企业的人力、物力和财力的合理运动，以求用最少的消耗，实现既定的经营目标，取得最好的经济效益。

十三、物流管理的核心内容：物流成本管理、物流质量管理、库存管理、物流标准化第五章物流信息技术：条码技术、射频技术、电子数据交换（GIS）、自动跟踪（GPS）第六章物流信息管理一、物流信息：1、概念：物流活动所必须的信息，即由物流引起并能反映物流活动实际特征的，可被人们接受和理解的各种消息、情报、文书、资料、数据等的总称。

2、特征：（1）物流信息涉及面广、数量大。

（2）高峰时与平时的信息量差别很大。

（3）每天发生信息的单位，并不一定很大。

（4）信息发生的来源、处理场所、转达对象，分布在很广大的地区。

（5）要求与商品流通的时间相适应。

（6）和仓储、生产等本企业的其他部门的关系密切。

（7）货主与物流从业者及有关企业之间的物流信息相同，个连接点的信息再输入情况较多。

（8）有不少物流系统的环节同时兼办信息的中转和转送，贯穿于生产经营活动的全过程。

3、作用：（1）它是物流管理决策的前提和基础。

（2）它是实现物流决策目标的重要保证。

（3）它是提高物流企业经济效益的重要因素。

二、物流信息系统的内容：1、订单处理系统。

2、采购订货系统。

3、进货系统。

4、库存管理系统。

5、出货系统。

6、配送系统。

物流信息系统功能：集中控制功能运输流程管理功能车、货调度管理功能。

仓库管理功能统计报表管理功能财务管理功能、、客户查询功能客户管理功能1、流通的作用：a、流通是联结生产和消费的纽带。

b、流通对生产的反作用。

2、流通内容：商流物流3、物流的分类：（1）社会物流：社会物流是指超越一家一户而以一个社会为服务对象的物流。

它是指流通领域所发生的物流，是全社会物流的整体，所以又称为大物流或宏观物流。

社会物流的一个标志是：它是伴随商业活动（贸易）发生的，也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的。

就整体而言，可以认为物流科学主要的研究对象是社会物流，社会物流网络是国民经济的命脉，流通网络分布是否合理、渠道是否通畅至关重要。

（2）行业物流（3）企业物流：企业是社会提供产品或某些服务的经济实体。

企业物流又可以分为以下具体的物流活动：企业生产物流企业供应物流企业销售物流企业回收物流企业废弃物物流4：输入：也就是通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的输入。

包括原材料、设备、劳动力、能源等。

输出：物流系统与其本身所具有的各种手段和功能，对环境的输入进行各种处理后所提供的物流服务称为系统的输出。

具体内容有：产品位置的转移：各种劳务，如合同的履行及其他服务等：能源：信息：优质的服务等。

5、运输：运输的任务是对物资进行较长距离的空间距离。

铁道运输：是陆地长距离运输的主要方式。

优点：不受运输条件的影响，轨道形式阻力小、不需要频繁的启动制动、可重载高速运行及运输单位大，从而使运费和劳务费降低。

缺点：缺乏机动性，运输的起点和终点常常需要汽车进行转运，增加了搬运次数。

汽车运输：最普及的一种运输方式。

优点：空间和时间方面具有充分的自由性，不受路线和停车站的约束，可以实行从发货人到收货人之间门对门直达运输。

由于减少了转运环节，货物包装可以简化，货物损伤、丢失和误送的可能性很小。

缺点：运输单位小，容易发生交通事故、运行困难船舶运输：有海运和内河航运两种。

优点：在大批量和远距离的运输中价格便宜，可以运送超大型和超重物。

不受道路限制。

缺点：速度比较慢，航行周期长，易受天气影响航空运输：优点：速度快缺点：费用高，离机场距离比较远的地方利用价值不大管道运输：优点：基本没有运动部件，维修费便宜，可以连续不断的输送大量物资，不费人力，运输成本低。