跟单下半年总结工作计划

2019年跟单半年工作总结及下半年计划

跟单半年工作总结及下半年计划1

在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就近段时间的工作情况总结如下：

一.正贸基本情况：

相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：

1)成交中需要多部门相互配合.

2)OEM定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大.

3)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂.

4)单证资料多.

二、按照操作进程区分,可以分如下几个阶段:

(一)成交前期工作准备:成交前期认真,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人意见,可以从如下几个方面着手:

A.在研究目标市场客人喜欢的款式,颜色,风格等的基础上,搜索国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品目录,了解清楚布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人.

B.鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销.

C.到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特殊品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推荐.

D.鼓励客人来实样，来图纸和制作要求，按照客人的要求联系工厂报价.

(二)客人来访前工作准备:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间,采购产品的品种,布种,目标价格,数量等.提前了解这些信息,对妥善安排接待客人,事先做好资料准备,样品准备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要.在客人到达办公室的当天，外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中，外销员需要热情,有礼貌.根据客人的不同爱好,准备好水果,零食,茶水,咖啡等.

1 / 4 __来源网络整理，仅作为学习参考 跟单的工作总结

工作总结的结构形式及其内容

年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述：

1、情况回顾

这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的2 / 4 __来源网络整理，仅作为学习参考 用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

3、今后打算

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

工作总结文字表述的要求

1、要善于抓重点

总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并3 / 4 __来源网络整理，仅作为学习参考 蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。

1 赤峰远方名博职业技术学校

2011-2012学年工作总结

在宁城县教育局的正确领导和大力支持下，赤峰远方名博职业技术学校认真秉承“厚德、强技、博学、笃行”的校训，坚持“面向市场、彰显特色、服务学生、回报社会”的办学理念，以“求实创新、诚信办学”为宗旨，以培养“德、才、技、能”综合型人才和安置学生就业为目标，在全体教职员工辛勤工作和全校师生共同努力下，学校在教学管理、资助管理、安全管理、招生安置、后勤保障、基础设施管理等方面都较好的完成了预定任务，取得了很好的成绩。

一、教育教学管理工作日趋完善

按照教育部《中等职业学校教学计划原则意见》的要求，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体，立德树人，促进人才培养模式的改革创新，提高学生的综合素质和职业能力。面向社会、面向市场，围绕经济社会发展和职业岗位能力的要求，确定专业培养目标、课程设置和教学内容。在校中职学生开设的专业有CAD制图、广告设计与制作、网络工程、电子商务、会计电算化等5个专业。

课程设置按公共基础课和职业技能课两大板块，教学计划和课时安排按每学年实际授课时间不低于40周、每周不低

2 于32课时的标准制订，确保了学生在校授课时间。所开课程按国家和自治区主管部门指定的版本和教学大纲要求，任课教师认真编写教案，授课与实操相结合，理论与实践相结合，确保了教学效果。

二、中职学生资助管理工作逐步规范

国家对中等职业学校全日制在校生实行“两免一补”政策减轻了学生和家长的经济负担，同时也为民办职业学校提供了发展机遇。如何把握政策界限，确保国家惠民政策落到实处，避免套取或骗取国家“两免一补”资金，学校成立了以校长为第一责任人的资助管理工作领导小组，严格按照上级主管部门的要求，严把学生年龄关、学籍关、在校关，对不能保证全日制在校学习和达不到资助标准的学生随时剔除。 2011年学校共有全日制学籍的学生为149人，经学校逐人严格审查，对达不到资助要求标准的83人从资助系统剔除转入非全日制管理，对国家资助的2011年秋季66名学生发放的每人750元助学金拨入学生个人助学金账户，确保了国家资助政策的严肃性。今年上半年经国家审计署、赤峰市教育局审查，我校2011秋季66名全日制在校生和2012春季21名全日制在校生，完全符合资助条件和资助标准，没有违纪现象。学籍管理工作是资助管理的基础，也是主管部门对学校管理和指导的重要依据。为此学校配备专职工作人员，严格按照教育部《中等职业学校学生学籍管理办法》的要求，

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WORD格式整理 服装跟单员工作总结

采购部跟单员工作总结及工作计划

这个月总的来说订单不多比较淡，可是质量问题却是高发月，相对应的质量问题基本上已经沟通清楚并知会相关供应商，部分严重性质量问题都已退货出去。

心得：

1)当天寄出快件务必当面交给顺丰收件员，不可疏忽以免拿错或者拿漏快件

2)注意语言措辞准确度，凡事要为自己一方保留余地，不可把话说绝，把自己逼进死胡同。业务员的客人相关事务就算联络的是采购跟单员也不能代替业务员做决定，尽量将此事务交回业务员处理。

案列：利马生产的Y087-咖色0.7革基布底570米，在大货做出来之前利马试做一米寄过来反映：无法避免一米内有两个颜色的情况。因客人盛发皮革向来是跟我联络的，我就把一米材料给到盛发，请她跟鞋厂沟通询问是否可以挑着使用此材料。第二天周小姐回复，鞋厂答应使用，用毕相应废料或需补料由我司负担。接着我将客人原话传达给利马，他们同意大货做下去发给我们使用，废料到时再补给我们。大货交付盛发三天后电话通知，鞋厂无法使用此材料，一米内色差太大，要求退货。我只能通知利马客人无法用此料，利马不同意(因为当初给他们一种确定用的掉的感觉)。经多次...

WORD格式整理 沟通现已将此料退给利马。

3)业务员提供的特殊材料(非我司色卡材料)特别注意紧密追踪，主动联络供应商了解是否可以打样，及时回复到业务员，以免耽误客人时间

07月份工作计划：

一、06.25早上坤总通知我将要接手小周主管的工作，已商议好从07月01日开始交接，06月25日到月底这一周时间用以自身工作的整理：

1)弄清楚自身不足，了解小周平时工作内容，比如她是如何跟各部门协调工作的，这种工作方法是否是高效率。

2)观察她下采购订单前要了解清楚的事项，哪些是必备的，哪些可以省略。