人力资源类笔试试题
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可编辑修改精选全文完整版人力资源和社会保障局笔试题和答案1、()要求企业和部门在提供信息时,从实际出发,实事求是,并尽可能突出重点,抓住问题的要害。
[单选题]A、初步情况分析(正确答案)B、分正式调研C、确定调研目标D、选择抽样方法,设计调查问卷2、劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准,( )的不具有法律约束力. [单选题]A.高于国家标准B.低于国家标准(正确答案)C.高于企业最低标准D.低于企业最低标准3、在绩效管理五阶段模型中,()是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。
[单选题] *绩效沟通绩效计划绩效反馈绩效考评(正确答案)4、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和[单选题] A创新能力B.正确价值观C.行为能力(正确答案)D.合法权益5、通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的缺点是( ) [单选题]A.工作量大B.适用面较窄(正确答案)C.准确性差D.可能掩盖部分损失工时6、作为职业活动内在的道德准则,“忠诚”的本质要求是()。
[单选题]A、忠诚职责,寻求最佳(正确答案)B、服从领导,遵纪守法C、敢于奉献,不惧安危D、克制欲求,老实本分7、与法律比较,道德()。
[单选题]A、比法律产生得晚B、比法律的适用范围广(正确答案)C、比法律的社会影响力小D、比法律模糊8、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势[单选题] *绝对性和时间性对性和时间性(正确答案)绝对性和暂时性相对性和持续性9、背景调查材料中,应聘者直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比[单选题]*同等重要更为可信(正确答案)作用不大更为主观10、我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。
[单选题] * A)15 周岁B)16 周岁(正确答案)C)18 周岁D)20 周岁11、( )是企业为了招募、甄选和录用所需要的人力资源而发生的各种相关费用的总和,主要包括招聘人员的直接或间接劳务费用、直接或间接业务费用、其他相关费用等。
人力资源岗位笔试题目一、选择题1. 下面哪一项属于人力资源管理的核心职责?a) 完善员工薪酬福利制度b) 优化组织架构c) 开展员工培训和发展d) 监督员工绩效评估2. 以下哪一项不属于人力资源规划的内容?a) 岗位分析b) 绩效评估c) 人才需求预测d) 编制用人计划3. 下面哪一项是招聘流程中的第一步?a) 岗位需求分析b) 简历筛选c) 面试人员d) 发放录用通知书4. 员工离职时,人力资源部门应该进行的工作不包括:a) 交接工作b) 离职面谈c) 出具离职证明d) 取消福利待遇5. 下面哪一项不属于员工培训的分类?a) 新员工培训b) 技能培训c) 职业发展培训d) 竞争对手培训二、填空题1. 薪酬福利制度应该根据企业的______和______来设计。
2. 绩效考核的目的是评估员工的______和______。
3. 招聘流程中的笔试环节可以帮助筛选出具备相关技能和知识的______。
4. 岗位需求分析主要包括对______和______的分析。
5. 员工奖励制度应该根据员工的______和______来设置。
三、综合题某公司计划招聘一名新的人力资源专员,请你根据以下情景回答问题。
情景描述:该公司业务规模不断扩大,需要加强对员工的管理和发展,因此决定新增一名人力资源专员,负责招聘、培训和绩效管理等工作。
要求该岗位的候选人具备较强的沟通协调能力和人际关系处理能力,熟悉劳动法律法规和人力资源管理相关知识。
1. 招聘时,你会采取哪些方法来吸引人才?2. 请说明你会如何进行员工培训?3. 如果你接到员工投诉时,你将如何处理?四、问答题1. 请简要描述薪酬福利制度的意义及其设计原则。
2. 解释什么是绩效考核,列举几种常用的绩效考核方法。
3. 请说明人力资源管理的重要性以及其在企业中的作用。
以上为人力资源岗位笔试题目,请根据实际情况回答。
人力资源笔试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要目标是()A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 绩效管理的核心目的是()A. 评估员工表现B. 提高员工工资C. 提升组织绩效D. 惩罚表现不佳的员工4. 以下哪项不是员工培训的常见类型?()A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 脱产培训5. 劳动合同中,不属于必备条款的是()A. 工作内容B. 工作地点C. 劳动报酬D. 试用期限二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些属于员工关系管理的范畴?()A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工晋升机制D. 劳动合同管理7. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括()A. 数据存储B. 报告生成C. 自动化决策D. 信息安全8. 在制定薪酬政策时,需要考虑的因素包括()A. 市场薪酬水平B. 员工个人需求C. 组织的财务状况D. 竞争对手的薪酬政策9. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作内容B. 工作环境C. 薪酬福利D. 个人兴趣10. 人力资源部门在招聘过程中的角色包括()A. 职位分析B. 简历筛选C. 面试安排D. 背景调查三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述人力资源部门在组织中的作用。
12. 描述绩效评估的一般流程。
四、案例分析题(25分)13. 假设你是一家大型制造企业的人力资源经理,公司计划在海外设立一个新的生产基地。
请分析在人力资源管理方面,你可能会遇到哪些挑战,并提出相应的解决策略。
五、论述题(30分)14. 论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别,并说明现代人力资源管理对组织的重要性。
答案:一、单项选择题1. C2. D3. C4. C5. D二、多项选择题6. A, B, D7. A, B, D8. A, C, D9. A, B, C10. A, B, C, D三、简答题11. 人力资源部门在组织中的作用包括招聘、选拔合适的人才;制定和实施培训与发展计划;管理员工绩效;设计和实施薪酬福利政策;处理员工关系和劳动争议;确保组织遵守劳动法规;以及支持组织战略目标的实现。
专业人力资源专员笔试题目和答案第一部分:选择题1. 以下哪种绩效评估方法通常采取360度评估?A. 评比法B. 评级法C. 清单法D. 360度反馈法答案:D2. 企业内部人力资源部门的主要职能是什么?A. 招聘与录用B. 绩效管理C. 培训与发展D. 薪酬与福利管理答案:A、B、C、D3. 以下哪项是人力资源管理的核心理念?A. 以员工为中心B. 以利润为中心C. 以竞争力为中心D. 以市场为中心答案:A4. 下列哪个环节不属于员工离职手续的范畴?A. 离职面谈B. 交接工作C. 资料归档D. 绩效评估答案:D5. 哪种培训方法适用于培养员工的实际操作技能?A. 观摩研究B. 网络研究C. 课堂培训D. 任务分配答案:A、C、D第二部分:问答题1. 请简要解释什么是绩效管理?答:绩效管理是指通过设定目标、评估员工表现和提供反馈,以促进员工发展、激励和改进工作绩效的一种管理方式。
2. 请列举三个常用的员工福利制度。
答:员工福利制度常见的包括医疗保险、养老保险和带薪年假。
3. 请简要描述招聘与录用的流程。
答:招聘与录用的流程一般包括确定岗位需求、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人、进行背景调查和最终录用。
4. 请解释什么是劳动合同?答:劳动合同是用人单位与劳动者之间就劳动关系建立、变更、终止等事项达成的书面协议。
5. 请简要描述绩效评估的目的。
答:绩效评估的目的是评估员工的工作表现,以便提供反馈、制定激励措施、确定晋升或奖惩等,并为企业的人力资源决策提供依据。
第三部分:案例分析题某公司的绩效管理体系需要改进,你作为人力资源专员,应该如何设计一个有效的绩效管理体系?请提出你的建议,并简要阐述其优势。
答:为设计一个有效的绩效管理体系,我建议采取以下措施:1. 设定明确的绩效目标:确保员工知道他们的工作目标,以便能够衡量他们的绩效。
2. 定期进行绩效评估:建立定期的绩效评估机制,例如每季度或每半年进行一次评估,以便及时发现问题并提供反馈。
人力资源专员笔试题(精选5篇)第一篇:人力资源专员笔试题人力资源专员笔试题一、单项选择题(每题2分,每小题只有一个最恰当的答案)1、()是企业职能战略中的核心战略。
(A)市场营销战略(B)供应管理战略(C)技术开发战略(D)人力资源管理战略2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用()。
(A)笔试(B)面试(C)评价中心(D)心理测验3、影响招聘结果的外部因素之一是()。
(A)企业知名度(B)企业文化(C)外部劳动力市场供求状况(D)企业的发展阶段4、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
(A)职业生涯发展(B)职业生涯发展评估(C)对离职原因调研(D)工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括()。
(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当6、平衡计分卡从()四个维度进行测评。
(A)财务、客户、内部流程、学习与成长(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力(C)战略、客户、内部流程、学习与成长(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力7、关于平衡记分卡,正确的说法是()。
(A)各指标要求能够准确量化(B)最终要落实到内部流程的改善(C)使财务指标与非财务指标达到平衡(D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。
(A)工会代表(B)企业外专家(C)企业的技术人员(D)企业的中高层管理人员9、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
(A)内部一致性(B)薪酬体系管理(C)外部竞争力(D)员工的贡献率战略10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。
(A)1个月(B)2个月(C)3个月(D)4个月二、多项选择题(每题4分。
每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)1、与外部招聘相比内部招聘的优点有()。
人力资源笔试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?()A. 人员招聘B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利答案:A3. 以下哪种面试方式不是结构化面试?()A. 行为面试B. 情景面试C. 非结构化面试D. 压力面试答案:C4. 人力资源部门在组织中扮演的角色是()。
A. 战略伙伴B. 行政支持C. 政策制定者D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 员工满意度调查C. 员工绩效评估D. 劳动争议处理答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系D. 财务管理答案:ABC2. 以下哪些因素会影响员工的满意度?()A. 薪酬福利B. 工作环境C. 企业文化D. 个人兴趣答案:ABC3. 绩效管理的步骤包括()。
A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:ABCD4. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括()。
A. 数据收集B. 数据分析C. 报告生成D. 决策支持答案:ABCD5. 以下哪些属于员工培训与发展的内容?()A. 新员工入职培训B. 技能提升培训C. 职业规划D. 员工激励答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述人力资源管理的重要性。
答案:人力资源管理对组织的成功至关重要,因为它涉及到吸引、选拔、发展、激励和保留人才。
良好的人力资源管理可以提高员工的工作效率和满意度,促进组织文化的形成,增强组织的竞争力。
2. 描述一下员工绩效评估的目的。
答案:员工绩效评估的目的是确定员工的工作表现是否达到预期目标,识别员工的强项和弱点,为员工提供反馈和改进的机会,以及为员工的晋升、培训和发展提供依据。
人力资源笔试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 招聘策略制定答案:C3. 人力资源部门在组织中的作用不包括:A. 战略规划B. 员工招聘C. 财务管理D. 员工培训与发展答案:C4. 以下哪个选项是员工绩效评估的常用方法?A. 360度反馈B. 员工满意度调查C. 工作满意度问卷D. 员工离职面谈答案:A5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 市场调研分析D. 招聘流程管理答案:C6. 以下哪个理论是关于员工激励的?A. 双因素理论B. 马斯洛需求层次理论C. 泰勒的科学管理理论D. 霍桑效应答案:B7. 以下哪个不是员工培训的类型?A. 在职培训B. 离岗培训C. 网络培训D. 客户服务培训答案:D8. 劳动合同的解除可以分为:A. 法定解除和约定解除B. 单方解除和双方解除C. 立即解除和预告解除D. 以上都是答案:D9. 以下哪个不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 工作场所安全答案:D10. 组织文化对员工的影响不包括:A. 价值观B. 行为规范C. 工作满意度D. 产品定价策略答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源规划的步骤包括:A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定招聘计划D. 实施和评估人力资源计划答案:ABCD12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 组织文化答案:ABCD13. 员工绩效评估的目的包括:A. 提供晋升依据B. 确定培训需求C. 调整薪酬D. 改善员工关系答案:ABC14. 以下哪些是人力资源管理的职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系管理D. 薪酬福利管理答案:ABCD15. 劳动合同的解除方式包括:A. 协商解除B. 法定解除C. 违约解除D. 单方解除答案:ABC三、判断题(每题1分,共5分)16. 人力资源管理是组织中所有管理者的责任。
人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立(B)A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A?因人设岗B?因制设岗C?因事设岗D?因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A?保证组织有足够的人力需求B?选择素质高、质量好的人才C?招聘到最优的人才D?达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。
A15个月B24个月C12个月D6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A?生产规模和管理工作水平B?实际生产状况和计划达到的生产要求C?生产规模和企业现实生产技术组织形式D?现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
人力资源岗位招聘笔试题及解答一、选择题(每题5分,共25分)1. 下列哪个选项不属于人力资源管理的六大模块?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设【解答】D2. 下列哪种招聘渠道的优点是针对性强、反馈快、成本低?A. 招聘网站B. 社交媒体C. 校园招聘D. 人才中介【解答】A3. 下列哪个阶段不属于员工培训与发展的一般流程?A. 培训需求分析B. 培训计划制定C. 培训效果评估D. 员工晋升计划【解答】D4. 下列哪种绩效考核方法适用于员工数量较多的企业?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 关键事件法D. 全体员工评价法【解答】D5. 下列哪个选项不属于劳动争议的解决途径?A. 协商解决B. 调解解决C. 仲裁解决D. 舆论解决【解答】D二、案例分析(共20分)某公司拟扩大生产规模,决定招聘一批新员工。
以下是公司招聘过程中的部分信息:1. 招聘岗位:生产操作工2. 招聘人数:50人3. 招聘渠道:招聘网站、社交媒体、人才市场4. 招聘时间:1个月5. 薪酬待遇:面议请回答以下问题:1. 请列出该公司招聘过程中可能遇到的问题。
(5分)2. 针对这些问题,请给出相应的解决措施。
(10分)3. 请简述该公司如何提高招聘效率。
(5分)【解答】1. 可能遇到的问题:(1)招聘信息发布不及时,导致求职者数量较少;(2)招聘渠道选择不当,导致招聘效果不佳;(3)面试流程不规范,影响招聘质量;(4)薪酬待遇不合理,导致人才流失;(5)招聘周期过长,影响生产进度。
2. 相应的解决措施:(1)提前规划招聘时间,确保招聘信息及时发布;(2)多渠道招聘,增加求职者来源;(3)制定面试流程规范,提高面试效率;(4)市场调研,合理制定薪酬待遇;(5)优化招聘流程,缩短招聘周期。
3. 提高招聘效率的方法:(1)利用招聘软件,提高发布招聘信息的效率;(2)建立人才库,便于快速筛选合适候选人;(3)采用视频面试,节省时间和成本;(4)加强对招聘人员的培训,提高面试技巧;(5)定期总结招聘经验,不断优化招聘流程。
招聘人力资源岗位笔试题及解答(某大型国企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源管理的基本职能?A)招聘与选拔B)薪酬与福利管理C)市场营销策略制定D)培训与发展2、关于人力资源管理中的“胜任力模型”,以下哪个描述是错误的?A)胜任力模型是描述某一岗位或职位所需的关键能力、知识和技能B)胜任力模型通常包括多个胜任力要素,每个要素都有相应的行为描述C)胜任力模型只关注员工的显性能力,如专业技能和知识D)通过建立胜任力模型,企业可以更好地选拔和培训符合岗位要求的员工3、在进行员工绩效评估时,以下哪项不是常见的评估方法?A. 自我评估B. 同事评估C. 客户满意度调查D. 随机抽查4、关于劳动法中的经济补偿金,下列说法错误的是:A. 经济补偿金是对劳动者因单位原因解除劳动合同后的一种经济补偿。
B. 劳动者主动辞职的情况下,用人单位无需支付经济补偿金。
C. 经济补偿金的标准通常是根据劳动者在本单位工作的年限计算。
D. 所有因单位原因解除劳动合同的情况,劳动者都能获得经济补偿金。
5、某公司计划在一年内完成1000万元的销售额,实际完成时间为6个月。
若保持原计划不变,该公司全年销售额预计是多少?A. 2000万元B. 1500万元C. 1000万元D. 500万元6、下列关于劳动法中劳动合同的表述,不正确的是:A. 劳动合同应当以书面形式订立B. 劳动合同应当遵循平等自愿、协商一致的原则C. 劳动合同应当具备劳动合同必备条款D. 劳动合同可以在任何情况下都可以解除7、在人力资源管理中,绩效管理的核心目的是:A、提高员工满意度B、实现组织战略目标C、增加员工福利D、优化招聘流程8、以下哪项不属于人力资源管理中的“六大模块”?A、人力资源规划B、招聘与配置C、薪酬福利D、市场营销9、根据《劳动合同法》,下列情形中,用人单位可以解除劳动合同的是:A. 劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的。
人力资源笔试题一、简答题(每题10分,共50分)1. 什么是人力资源管理?人力资源管理是指组织在实施战略和达成目标的过程中,通过计划、招聘、培训、薪酬、绩效管理等手段,对人力资源进行有效管理和优化利用的过程。
2. 请解释下列概念:a) 招聘招聘是指组织为了满足岗位需求,通过招募人才、选拔合适人员并引进组织的过程。
b) 培训培训是指为了提高员工的知识、技能和能力,使其适应组织发展和工作需求的过程。
c) 绩效管理绩效管理是指通过设定目标、评估绩效、提供反馈和激励措施,对员工的工作表现进行评价和管理的过程。
d) 福利福利是指组织给予员工的各种额外报酬和权益,包括薪酬、健康保险、年假等,以提高员工的福利待遇和满意度。
e) 工资优化工资优化是指组织对薪酬体系进行调整,使其更加合理、公平,同时激励和留住优秀员工的过程。
3. 请列举三种员工离职的原因。
a) 薪酬待遇不满意b) 工作环境不适合c) 缺乏晋升机会4. 请简要介绍绩效管理的基本步骤。
绩效管理的基本步骤包括:a) 设定目标:制定明确的工作目标和绩效指标。
b) 评估绩效:根据事先设定的指标和标准,对员工的工作绩效进行评估。
c) 提供反馈:向员工提供及时、准确的绩效反馈,包括肯定优点和指出改进的方向。
d) 制定奖励和激励措施:根据绩效评估结果,提供相应的奖励和激励,以鼓励员工的优秀表现。
e) 发展计划:根据绩效评估结果,为员工制定个人职业发展计划,提供培训和发展机会。
5. 请解释劳动合同的基本要素。
劳动合同的基本要素包括:a) 当事人:劳动合同由劳动者和用人单位作为当事人缔结。
b) 劳动内容和工作职责:明确约定劳动者从事的工作内容和相应的工作职责。
c) 劳动报酬:约定劳动者的工资待遇、福利和奖励制度等。
d) 工作时间和休假:约定劳动者的工作时间和休假制度。
e) 劳动条件:约定劳动者从事工作时的工作环境、劳动工具和劳动条件等。
f) 保险和福利:约定劳动者享受的保险和福利待遇。
人力资源笔试题及答案人力资源的数量为具有劳动能力的人口数量,其质量指经济活动人口具有的体质、文化知识和劳动技能水平,看看下面的人力资源笔试题及答案吧!人力资源笔试题及答案一、单项选择题1.下面( B )不属于内部招聘的方法A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)A.为企业做宣传 B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备 D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才A.高层管理者 B.专业人才 C.热门人才 D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是( C )A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )A.人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日A.15 B.30 C.60 D.6个月二、多项选择题1.根据人员来源渠道不同,招聘分为(A C)几种A.内部招聘 B.员工推荐 C.外部招聘 D.猎头公司2.招聘的基本原则是( A B C D )A.能级对应 B.因岗择人 C.公平公正 D.协调互补3.招聘工作的基础和前提是( A D )A.工作分析 B.制订招聘计划 C.制定招聘策略 D.人力资源规划4.面试考官的人员一般由( A B C )组成A.人力资源部员工 B.用人部门主管 C.独立评选人 D.高校教师5.编制笔试题目应遵循( A B C D )原则A.区分度明显 B.信度高 C.效度大 D.实用性强6.按照面试官人数,面试可以分为( A B )几种A.个人面试 B.集体面试 C.压力面试 D.行为描述性面试7.工作分析信息的主要来源是( A B C )A.岗位任职者提供的信息B.工作分析人员到工作岗位的现场观察C.任职者直接领导提供的信息 D.工作分析者根据相关信息得出的结论8.与外部招聘相比,内部招聘的优点有( B C )A.为企业注入新鲜的血液,吸收新观念B.员工能较快地适应新工作C.提高员工的忠诚度 D.招聘成本较高9.人员甄选录用计划的内容主要包括( A B C D )A.录用人数 B.录用标准 C.录用对象 D.录用费用预算10.劳动合同的主要内容有( A B C D E )A.劳动合同期限和工作内容 B.劳动保护和劳动条件C.劳动报酬和劳动纪律 D.劳动合同终止的条件E.违反劳动合同的责任三、简答题1、请写出公司的招聘流程(15分)。
详细人力资源专员笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务与会计答案:D2. 以下哪种招聘方式最适合寻找高级经理岗位的人才?A. 校园招聘B. 内部推荐C. 猎头招聘D. 在线招聘平台答案:C3. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的晋升机会C. 为员工制定奖励措施D. 改善员工的工作能力答案:A4. 以下哪种培训方法可以提高员工的沟通技巧?A. 观看培训视频B. 参加团队建设活动C. 阅读相关书籍D. 接受在线培训课程答案:B5. 以下哪个环节不属于员工离职管理的流程?A. 离职面谈B. 离职申请审批C. 资产归还登记D. 新员工入职培训答案:D二、简答题1. 请简要解释薪酬福利管理的重要性。
薪酬福利管理是人力资源管理中的重要职能之一。
它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。
薪酬福利管理的重要性体现在以下几个方面:- 可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,通过提供具有竞争力的薪酬福利,吸引高素质的员工加入企业,并提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 可以激励员工的工作动力,通过与绩效挂钩的薪酬制度和激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩。
- 可以提高员工的满意度和幸福感,良好的薪酬福利待遇能够满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的满意度和幸福感,进而增强员工的归属感和凝聚力。
- 可以确保薪酬福利的公平性和合理性,通过建立公平的薪酬福利制度,可以避免薪酬福利的不公平现象,维护员工的权益,减少员工的流失和不满。
2. 请简述员工绩效评估的步骤。
员工绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,一般包括以下步骤:- 设定评估标准:根据岗位要求和企业目标,制定明确的评估标准和指标,用于衡量员工的工作表现。
- 收集评估数据:通过多种途径,如观察、记录、问卷调查等方式,收集与员工工作表现相关的数据和信息。
人力资源考试试题附参考答案一、单选题(每题2分,共20分)1.人力资源管理的核心目标是什么?A.降低成本B.提高员工满意度C.促进组织发展D.增加产品销售2.以下哪项不是人力资源规划的内容?A.人员需求预测B.招聘计划C.员工培训D.财务预算3.员工绩效评估的目的是?A.确定员工工资B.激励员工C.促进员工发展D.所有上述选项4.以下哪项不是员工培训的目的?A.提高员工技能B.增强团队合作C.增加公司利润D.适应组织变革5.什么是员工关系管理?A.处理员工与管理层之间的关系B.管理员工的工作内容C.管理员工的工作时间D.管理员工的薪酬福利参考答案1.C2.D3.D4.C5.A二、多选题(每题3分,共15分)6.人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A.员工档案管理B.薪酬福利管理C.绩效评估D.招聘流程管理7.以下哪些因素会影响员工的满意度?A.工作内容B.工作环境C.薪酬水平D.个人兴趣8.员工激励的方法包括:A.物质奖励B.精神鼓励C.职业发展机会D.工作与生活平衡9.人力资源部门在组织变革中的作用包括:A.沟通变革目标B.培训员工适应新环境C.处理员工的抵触情绪D.监督变革实施10.以下哪些属于员工福利?A.医疗保险B.年假C.股票期权D.退休金计划参考答案6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D三、简答题(每题5分,共30分)11.简述人力资源规划的重要性。
12.描述员工绩效评估的一般流程。
13.阐述员工培训的常见方法。
14.解释员工关系管理在组织中的作用。
15.讨论人力资源信息系统对组织的影响。
答案要点11.人力资源规划对于确保组织拥有合适数量和质量的员工至关重要,有助于实现组织目标和战略。
12.员工绩效评估流程通常包括设定目标、收集数据、评估绩效、反馈结果和制定改进计划。
13.员工培训方法包括在职培训、课堂培训、在线学习、工作坊和研讨会等。
人力资源招聘笔试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 促进组织绩效D. 增加员工数量答案:C2. 在人力资源规划中,哪一项不是招聘计划的内容?A. 招聘渠道选择B. 招聘时间安排C. 员工培训计划D. 招聘预算编制答案:C3. 以下哪项不是员工关系管理的范畴?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工绩效评估D. 企业文化建设答案:C4. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪项属于最高层次的需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D5. 在进行工作分析时,以下哪种方法不需要与员工进行直接交流?A. 访谈法B. 问卷法C. 观察法D. 工作日志法答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素会影响招聘的效果?A. 招聘渠道的选择B. 招聘信息的发布C. 应聘者的个人能力D. 招聘流程的透明度E. 面试考官的专业度答案:A, B, D, E7. 以下哪些属于员工培训的内容?A. 企业文化培训B. 专业技能培训C. 团队建设活动D. 个人职业规划E. 工作安全教育答案:A, B, C, E8. 以下哪些是绩效管理的目的?A. 提高员工工作满意度B. 明确员工工作目标C. 促进组织战略目标的实现D. 为员工晋升提供依据E. 降低员工流失率答案:B, C, D9. 在制定薪酬体系时,需要考虑哪些因素?A. 市场薪酬水平B. 员工的工作年限C. 企业的财务状况D. 员工的绩效表现E. 法律法规的要求答案:A, C, D, E10. 以下哪些属于劳动合同的内容?A. 工作内容和工作地点B. 工作时间和休息休假C. 劳动报酬D. 社会保险E. 劳动纪律答案:A, B, C, D, E三、判断题(每题1分,共5分)11. 人力资源管理只需要关注招聘和培训两个环节。
(错误)12. 360度反馈评价是一种全面的绩效评估方法,它包括了自评、上级评价、同事评价、下属评价以及外部利益相关者的评价。
人力资源笔试题库及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 促进组织发展D. 降低人力资源成本答案:C2. 人力资源规划的主要内容包括哪些?A. 人员招聘计划B. 培训与发展计划C. 绩效管理计划D. 所有选项答案:D3. 以下哪项不是人力资源部门的职责?A. 员工招聘B. 薪资福利管理C. 产品开发D. 员工关系管理答案:C二、多选题1. 人力资源管理的六大模块包括以下哪些?A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬福利管理F. 劳动关系管理答案:ABCDEF2. 以下哪些属于员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强团队凝聚力C. 降低员工流失率D. 提高员工满意度答案:ABCD三、判断题1. 人力资源管理是企业战略的重要组成部分。
(对)2. 人力资源部门只需要负责招聘和解雇员工。
(错)3. 人力资源规划是人力资源管理的起点。
(对)四、简答题1. 请简述人力资源管理在企业中的作用。
答案:人力资源管理在企业中的作用包括:帮助企业制定和实施人力资源战略,以支持企业的总体战略目标;通过招聘、选拔、培训和发展员工,提高员工的工作绩效和职业满意度;管理员工关系,确保劳动法的遵守,减少劳动纠纷;以及设计和实施薪酬福利计划,吸引和保留人才。
2. 请说明人力资源部门在员工绩效管理中扮演的角色。
答案:人力资源部门在员工绩效管理中的角色包括:制定和维护绩效管理政策和程序;提供绩效评估工具和培训;协助各部门设定绩效目标;监督和指导绩效评估过程;处理绩效管理中的争议和问题;以及分析绩效数据,为组织提供改进建议。
五、案例分析题某公司员工离职率较高,人力资源部门需要分析原因并提出解决方案。
请根据以下信息,分析可能的原因并给出建议。
信息:1. 员工普遍反映工作压力大,工作时间长。
2. 员工对薪酬福利不满意。
3. 员工晋升机会有限。
答案:可能的原因:1. 工作压力大和工作时间长可能是由于工作量分配不合理或工作效率不高。
招聘人力资源岗位笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、下列关于人力资源规划的基本原则,不包括哪一项?A、全面性和系统性原则B、前瞻性和动态性原则C、经济性原则D、稳定性原则2、在企业组织结构中,通常负责组织和协调各个部门的各级管理人员的职位是?A、人力资源经理B、首席人力资源官C、行政主管D、组织发展经理3、某公司计划在一年内招聘100名新员工,其中30%为管理人员,40%为技术人员,剩余的为操作人员。
那么,操作人员的招聘人数预计为:A. 30人B. 40人C. 20人D. 50人4、以下哪项不是人力资源管理的职能:A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理5、以下哪个不是人力资源部门的主要职能?A、招聘与选拔B、员工培训与发展C、营销策划D、绩效考核与激励6、企业进行绩效管理的主要目的是:A、追求更高的利润率B、提高员工的工作满意度C、确保企业目标与个人目标的一致性D、减少员工的离职率7、招聘人力资源岗位笔试题及解答(某大型央企)试卷一、单项选择题(每题2分,共20分。
每题只有一个最符合题目要求的答案,请在答题卡上将所选答案涂黑。
)7、以下关于员工关系管理的表述中,正确的是:A. 员工关系管理是指企业与员工之间的劳动合同关系管理B. 员工关系管理是指企业与员工之间的组织与个人利益协调与管理C. 员工关系管理是指企业内部的员工招聘和离职管理D. 员工关系管理是指企业对员工的绩效考核和薪酬福利管理8、在人力资源规划过程中,以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素?A. 公司发展战略B. 市场竞争状况C. 组织结构优化D. 员工个人意愿9、在人力资源管理中,以下哪个不是人力资源规划的步骤?A. 分析组织战略目标B. 评估现有人力资源状况C. 制定招聘计划D. 实施员工培训与发展 10、以下哪种方法在人力资源管理中用于评估员工的绩效?A. 面谈评估B. 工作样本测试C. 个人面试D. 绩效考核二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、企业的人力资源规划主要包括以下哪些内容?()A. 人员需求预测B. 教育培训管理C. 人员供给分析D. 薪酬福利管理E. 人力成本预算2、职位说明书一般包括以下哪些内容?()A. 职位名称B. 工作职责C. 岗位技能要求D. 员工业务规范E. 员工工作经历3、关于人力资源管理的基本职能,以下哪些选项属于其核心内容?()A. 人才招聘与配置B. 工资福利管理C. 物料资源规划D. 岗位设置与管理E. 绩效管理4、以下关于员工激励的理论,哪些属于行为主义激励理论?()A. 成就需要理论(ERG理论)B. 强化理论C. 需求层次理论D. 双因素理论E. 期望理论5、以下哪些是招聘过程中常见的面试技巧?A、封闭式问题B、开放式问题C、情境性问题D、行为性问题6、人力资源部门在招聘过程中还应注重哪些方面?A、招聘成本控制B、遵守反歧视法律法规C、维护应聘者的隐私与权益D、确保招聘过程透明度7、关于人力资源规划,以下哪些是人力资源规划的步骤?()A. 分析组织内外环境B. 确定组织战略目标C. 制定人力资源战略D. 制定人力资源行动计划E. 实施与监控人力资源规划8、以下哪些是人力资源招聘管理的原则?()A. 广泛性与针对性原则B. 德才兼备原则C. 公平公正原则D. 吸引和保留原则E. 反正激励原则9、以下哪些是人力资源规划的核心内容?()A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给分析C. 人力资源结构优化D. 人力资源成本预算E. 人力资源政策制定 10、关于员工培训与发展,以下哪些说法是正确的?()A. 员工培训是提高员工技能和知识的重要手段B. 员工发展是帮助员工实现个人职业目标的过程C. 员工培训和发展可以提升组织的核心竞争力D. 员工培训和发展应该与组织的战略目标相结合E. 员工培训和发展可以降低员工离职率三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、招聘流程中的简历筛选环节应仅关注候选人的专业背景和工作经验。
人力资源笔试题及答案[注意:以下内容仅为示例,非真实的人力资源笔试题及答案]一、选择题1. 以下哪项不属于《劳动法》规定的基本劳动权益?A. 工资协商权B. 年假休假权C. 带薪病假权D. 婚假产假权答案:A. 工资协商权2. 以下哪种人力资源管理方法注重员工个体差异的尊重和管理?A. 绩效管理B. 激励管理C. 领导力管理D. 多元化管理答案:D. 多元化管理3. 组织发展的核心理念是?A. 创新发展B. 持续发展C. 变革发展D. 弹性发展答案:B. 持续发展二、判断题1. 面试是人力资源招聘过程中的最后一步,只需通过面试就可以确定是否录用。
答案:错误2. 薪酬福利是员工职业发展的主要动力之一。
答案:正确3. 企业文化对于员工的归属感和凝聚力没有影响。
答案:错误三、简答题1. 请简述绩效管理的重要性及其作用。
答:绩效管理是企业对员工工作表现进行评估和管理的过程。
它的重要性体现在以下两个方面:首先,绩效管理能够帮助企业评估员工的工作表现,确定谁是优秀的员工,谁需要改进,从而为员工的职业发展和晋升提供依据。
其次,绩效管理还能激励员工更加努力地工作,提高员工工作效率和工作质量,进而提升整体组织绩效。
2. 请列举三种常见的员工激励手段。
答:常见的员工激励手段包括:1) 绩效奖金:根据员工的工作表现和绩效评定结果给予相应的奖金激励;2) 员工培训和发展:提供员工培训和专业发展机会,满足员工的个人成长需求;3) 弹性工时制度:允许员工根据个人情况自主安排工作时间,提高工作生活平衡度。
总结:通过对人力资源笔试题及答案的介绍,我们可以了解到在人力资源管理中,法律知识、管理方法以及企业文化等都是重要的考核内容。
合格的人力资源专业人士需要具备广泛的知识和技能,并能灵活应用于实际管理工作中。
同时,激励员工、绩效评估等也是提高组织绩效和员工满意度的重要手段。
只有在不断学习和实践中不断提升自己,才能更好地应对人力资源管理的挑战。
人力资源专员笔试试题及其解答一、选择题(每题5分,共计25分)1. 下列哪个不是人力资源管理的五大基本职能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设{content: B}2. 下列哪个不是绩效考核的维度?A. 工作业绩B. 工作能力C. 工作态度D. 企业利润{content: D}3. 在员工关系管理中,下列哪个不是调解员工矛盾的方法?A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 诉讼{content: D}4. 下列哪个不是劳动法调整的对象?A. 劳动条件B. 劳动报酬C. 劳动保护D. 企业经营{content: D}5. 下列哪个不是员工培训的目的?A. 提升技能B. 提高效率C. 增进员工满意度D. 增加员工离职率{content: D}二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述人力资源管理的五大基本职能。
{content: 人力资源管理的五大基本职能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理。
}2. 请简述绩效考核的目的和意义。
{content: 绩效考核的目的是对员工的工作表现进行评估和反馈,以提高员工的工作效率和组织的整体绩效。
其意义在于激发员工的潜能,提升工作质量,促进个人与组织的共同发展。
}3. 请简述劳动法的基本原则。
{content: 劳动法的基本原则包括劳动者的合法权益保护原则、平等自愿原则、协商一致原则、公平公正原则以及社会共济原则。
}三、案例分析题(共计45分)某公司拟对员工进行培训,提高员工的工作技能和效率。
请根据以下信息,回答相关问题。
1. 请列出该公司进行员工培训的主要目的。
{content: 该公司进行员工培训的主要目的包括提升员工的工作技能,提高工作效率,促进员工个人发展,增强企业的核心竞争力。
}2. 请简述在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作。
{content: 在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作包括培训需求分析,确定培训目标、内容、方式和预算,选择合适的培训机构和讲师,制定培训计划并通知相关人员。
招聘人力资源岗位笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、以下哪项不属于人力资源管理的五大职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、薪酬管理D、市场营销2、在人力资源规划中,以下哪个概念是指组织对人力资源的需求与供给之间的平衡状态?A、人力资源缺口B、人力资源效能C、人力资源平衡D、人力资源战略3、在招聘过程中,用来评估应聘者是否具备职位所需技能与资格的过程被称为:A. 面试B. 笔试C. 筛选D. 招募4、以下哪一项不属于绩效管理的范畴?A. 设定员工目标B. 员工培训与发展C. 绩效反馈与面谈D. 薪酬调查5、某公司为了优化人力资源配置,决定对现有员工进行绩效考核。
以下关于绩效考核的说法中,正确的是:A. 绩效考核的唯一目的是为了解员工的过去表现B. 绩效考核的主要目的是为了激励员工,提高员工的工作积极性C. 绩效考核的主要目的是为了淘汰不称职的员工D. 绩效考核的主要目的是为了记录员工的工作时间6、在人力资源规划中,以下哪一项不属于人力资源需求预测的方法:A. 指数平滑法B. 线性回归法C. 比例分析法D. 技术分析法7、在人力资源管理中,下列哪一项不是员工绩效评估的主要目的?A. 为员工提供反馈B. 促进个人发展C. 确定组织结构D. 支持薪酬决策8、以下哪种招聘渠道最有可能吸引到拥有丰富行业经验的专业人士?A. 校园招聘会B. 社交媒体广告C. 行业专业论坛或会议D. 公共就业服务中心9、某大型央企在招聘人力资源岗位时,要求应聘者熟悉以下哪项人力资源管理职能?A、生产管理B、财务会计C、招聘与配置D、市场营销二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些是人力资源规划的主要任务?()A、组织结构设计B、人员招聘与配置C、薪酬福利管理D、员工培训与发展2、以下哪些属于员工绩效评估的反馈方式?()A、一对一沟通B、书面报告C、公开表扬D、匿名调查3、关于人力资源规划,以下哪些说法是正确的?A. 人力资源规划是企业战略规划的一部分B. 人力资源规划侧重于短期的人力资源需求C. 人力资源规划应考虑企业的长期发展D. 人力资源规划应包括员工招聘、培训、绩效管理等内容4、以下哪些方法可以有效提升员工的士气和工作满意度?A. 提供具有竞争力的薪酬福利B. 建立有效的沟通渠道C. 提供职业发展和培训机会D. 增加员工的工作强度5、以下哪些属于人力资源管理的核心职能?()A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理6、以下关于员工培训的表述,正确的是()A. 培训是员工职业生涯发展的重要组成部分B. 培训可以提高员工的技能和知识水平C. 培训可以增强员工的归属感和满意度D. 培训是企业管理的一种手段E. 培训成本较高,企业应尽量减少培训投入7、以下哪些是人力资源规划的基本步骤?()A. 分析外部环境和内部资源B. 确定组织目标和人力资源需求C. 制定人力资源战略和政策D. 评估和调整人力资源规划8、以下哪些是员工绩效评估的常见方法?()A. 目标管理法(MBO)B. 成本效益分析法C. 360度评估法D. 行为锚定等级评价法9、关于人力资源规划,以下哪些是人力资源规划的主要内容?()A. 人员招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、人力资源规划是企业战略规划的一部分,其目的是确保企业人力资源的需求与企业的长期发展方向相匹配。
人力资源笔试试题(80分钟)姓名分数一、填空(25分)1.企业人力资源供求关系有三种:;;。
2.降低员工流失率的方法: ;。
3.现行劳动合同法中规定劳动合同项目有:;;;;;;;;;;;。
4.360度考评分为:;;;。
5.用人单位单方解除劳动合同,解除不承担经济补偿的条件:;;;。
二、实操题:(35分)1.请列举人力资源部的工作包括哪些模块?你最擅长哪个模块?请举例说出它的操作流程。
(15分)2. 请您起草一份人事专员的岗位职责。
(15分)3. 起草培训制度的内容主要包括那几方面?(15分)三、应用分析(30分)1.师傅把弟子们带到一片灿黄的麦地边,告诉他们,他将在麦地的彼端等待,希望每个弟子带一棵最大的麦穗来见他。
穿越麦地的机会只有一次,并且不可走回头路;麦穗也只能选择一棵,不允许舍弃再选。
如果你是他的弟子你将怎样选择出最大的麦穗?根据你的选择方式、方法谈一下此题给你的启示(15分)2.你最大的长处和弱点分别是什么?这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响? 15分四、谈一下你对以下两个故事的理解。
(15分)1.李斯的老鼠哲学:李斯原本是儒家的传人,从小就学习儒家的学问,而且很有抱负。
有一天,李斯经过粮仓时,偶然看到一只老鼠,这只老鼠长得胖乎乎的,既不避人也不怕人,他救觉得很奇怪。
因为他每天上厕所的时候所看到的老鼠都是瘦瘦的,见人就逃。
他对两处不同的老鼠作了比较:粮仓的老鼠以粮食为凭借,整天不愁吃,所以长得胖胖的,也不怕人;厕所里的老鼠处境恶劣,常受干扰,胆小怕人。
由此李斯悟出一个道理,要想出人头地就要找一个好的“靠山”,才能施展才华。
后来李斯投奔了七国中最强大的秦国,利用秦国的政治舞台为秦始皇统一六国做了贡献。
2.孟子说“良禽择木而栖,贤臣择主而事。
”人力资源经理竞聘笔试题和面试题1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历,你将如何完成任务,你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应?你如何让他们适应新的变化?2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力,10为最佳,你会选择哪个数字来代表你的管理能力?请从你过去的工作经历中举三个例子说明。
3、对一个经理来说,你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估,请描述一下你将如何进行绩效管理的。
4、作为一个经理,你的工作之一是指引部门工作的方向,请设想一下未来你会怎么做?5、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式6、如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?7、在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任?8、某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。
人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。
作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理?9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能,以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI 指标库?在面试过程中,应聘者说:“上次与客户洽谈和约,我是代表之一,双方各不相让,但最后我们还是争取了大部分要求的条件”,您会继续追问哪些问题?10、研发部门的江文先生到公司三年多,由于技术开发工作表现优越,今年初经上级提拔为研发部主任。
由于他一向工作勤奋、积极付出,因此颇得上级赏识。
然而当他担任研发主任两个月后,却发现工作负荷加重,让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作,因为他虽然设定目标,但缺乏与部属沟通,且无法依照下属能力指派工作。
因此,他发现用自己以往做事的方式来带领部属,已行不通了。
您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢?11、公司在高速拓展业务,董事会指示要建立人力资源储备库,您将如何组织实施相应的工作?12、如何设计公司未来 1-3 年的人力资源规划工作?13、人力资源经理岗位的KPI指标主要有哪些?14、你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识?怎样在工作中去体现?15、如果你对这份工作有满意的地方,那会是什么?16、你对这个职位的最大兴趣是什么?17、你认为对员工最有效的激励是什么?对你的工作有激励作用的因素有那些?18、你喜欢独自工作还是协作工作?19、企业生存的关键要素有哪些?20、你能分析一下一项具体的工作从哪里开始到那结束吗?21、你在工作岗位上的管理内容有哪些?如果有管理内容,你是怎样管理的?22、你认为企业领导或高层管理者的重要素质应当有哪些?你在实务操作中是如何应用并使之发挥作用的?23、你认为管理者与领导者的概念相同吗?二者之间的的共同点和差异性是如何判定的?24、你是否为自己设定过有一个看起来非常难以达到的目标, 然后通过自己的努力达到目标? 请举例说明. 在这过程中你碰到过什么困难吗? 你是如何逐步解决的?25、在你的工作中是否碰到过与其他人意见不一致的状况? 如果有, 请具体描述当时的冲突内容及你是如何处理的27、当你在作决策时发现有风险, 你会作出哪些反应? 在你的工作中是否有过一个困难的决定需要不同的人在一起做出? 你当时担当的是什么样的职责? 当时的决定是如何做出的? 你在其中起了什么作用?28、你是否碰到过你的下属或同事不能够按质按量完成你布置的工作? 如果有, 请具体说明. 他们是什么原因不能完成呢? 你是如何处理的?29、请告诉我你管理的一名下属的名字. 他最突出的3 个优点是什么? 最突出的3 个改进机会是什么?30、如果你竞聘成功, 被正式任命到岗位, 上任后你会怎样做笔试题一、单选题1、,影响和制约组织结构的因素有( ).(A)信息沟通,技术特点,经营战略 (B)管理体制,企业规模,投资成本(C)经营战略,投资成本,环境变化 (D)企业规模,人才结构,管理体制2、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ).(A)模拟分权制 (B)广义的职能制组织结构模式(C)狭义的职能制组织结构模式 (D)事业部制3、关于工作说明书的编写,错误的是( A ).(A)使用语言应该具有较强的专业性(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ).(A)集体面试 (B)资历审核(C)文件筐测验 (D)无领导小组讨论5,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ).(A)培养员工的忠诚度 (B)促进团结,消除矛盾(C)招聘到高质量人才 (D)激励员工,鼓舞士气6,无领导小组讨论法可测评参试者的( D ).(A)团体决策以及逻辑思维能力(B)自身角色的认知能力和自信心(C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力(D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度7、招聘原则中(A )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础.(A)公开公平竞争 (B)双向选择(C)遵循国家法律法规 (D)效率优先原则8,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( B ).(A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日(B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作(C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作(D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作9、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(D ).(A)拓展训练 (B)特别任务法(C)管理者训练 (D)敏感性训练法10,敏感性训练的特定目的是( A ).(A)提高员工对人际关系的敏感性(B)教导主管如何协助部属处理敏感的问题(C)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力(D)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张11,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(A ).(A)操作技能的培训 (B)反应评估(C)分析问题,解决问题能力的培训 (D)晋升前的人际关系训练12、目标管理法能使员工个人的( A )保持一致.(A)个人目标与组织目标 (B)努力目标与组织目标(C)努力目标与集体目标 (D)个人目标与集体目标13,企业绩效考核就是对企业生产任务在数量,质量及( B )等方面完成情况的考核.(A)产量 (B)效益(C)效率 (D)效果14,对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B ).(A)行为观察法(B)以结果为导向的考评方法(C)以关键事件为导向的考评方法(D)以行为或品质特征为导向的考评方法15,下面( D )不是选择考评方法时应当充分考虑的因素.(A)管理成本 (B)各种考核方法的优缺点(C)工作的适用性 (D)组织的内外部环境16,应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( A ). (A)始点 (B)中点(C)终点 (D)总结17,符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D ).(A)让顾客完全满意 (B)熟悉设备的使用和维护(C)尽量节约时间 (D)每月废品率不超过1%二、多选题1、劳动定额的基本形式有( AD ).(A)时间定额 (B)看管定额(C)服务定额 (D)产量定额(E)消耗定额2、企业组织结构外部环境主要指( ABCDE ).(A)政治和法律环境 (B)经济环境(C)科技环境 (D)社会文化环境(E)自然环境与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE ).(A)招聘成本小 (B)有利于培养员工的忠诚度(C)有利于促进团结,消除矛盾 (D)有利于招聘到高质量的人才(E)有利于激励员工,鼓舞士气3、关于录用决策,表述正确的是( ABCD ).(A)应当强调人员之间的互补性(B)应关注求职者与应聘职位的适合度问题(C)要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求(D)首先满足当前需要,长远需要应当视具体情况而定(E)员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好4,行为面试法的前提是( AD ).(A)一个人过去的行为最能预见其未来的行为(B)一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的思想(C)工作经历比学历更重要(D)说和做是截然不同的两回事(E)学历比工作经历更重要5,为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有( ABCDE ).(A)多样化 (B)任务的整体(C)任务的意义 (D)自主权(E)反馈6,一般来说,人员录用决策的策略主要有( ABE ).(A)多重淘汰式 (B)补偿式(C)择优录用式 (D)比较录用式(E)综合式7,关于入职培训,表述正确的有( ACE ).(A)较少考虑新员工之间的个体差异(B)使入职者具备合格员工的所有条件(C)培训内容分为一般性培训和专业性培训(D)培训活动中应强调员工对于公司的重要性(E)让员工学习新的工作准则和有效的工作行为8,进行需求分析所使用的面谈法包括( BCD )等具体操作方法.(A)任务分析法 (B)集体会谈法(C)团队分析法 (D)个人面谈法(E)现场观察法9,激励培训制度主要包括( ADE ).(A)完善的岗位任职资格要求(B)准确的岗位说明书和正确的岗位描述(C)科学合理的培训考核制度(D)公平竞争的晋升规定(E)以能力和业绩为导向的分配原则10,确定培训需求和培训对象的方法主要有( ABD ).(A)绩效分析法 (B)工作任务分析法(C)工作效率分析法 (D)组织分析法(E)人员素质分析法11,培训的直接成本包括( ABCDE ).(A)培训材料 (B)培训设备(C)培训师的师资费 (D)教室的租金(E)学员的差旅费12,在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有( BCD ). (A)任务分析法 (B)目标比较法(C)水平比较法 (D)横向比较法(E)能力分析法13,为了保证绩效考核的公正,公平性,企业人力资源管理<>部门应当确立( AD ).(A)公司员工绩效评审系统(B)公司考核指标的可衡量性与客观性系统(C)公司考核标准体系的合理性系统(D)公司员工的申诉系统(E)公司绩效考核的反馈系统14,结果导向的考评方法主要表现形式有( ABCD ).(A)目标管理法 (B)绩效标准法(C)直接指标法 (D)成绩记录法(E)间接指标法15,如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核,考核人员应该由( AE )组成.(A)被考核者的直接上级 (B)被考核者本人(C)被考核者的同事 (D)被考核者的下级(E)企业的外部客户16,在下列对关键事件法的描述中,正确的有( ABC ).(A)有较大时间跨度 (B)费时费力费资金(C)只能做定性分析 (D)只能做定量分析(E)易于进行员工之间的比较三、简答题1、哪些因素可影响团体常模(Group Norms)的形成?2、通过训练导入一些新观念,但新旧观念之间常会产生冲突或需要调整,如何克服这方面的困难,以确保训练成果?3、智力测验与性向测验在训练上之功效有何不同?4、在行为科学中,有名的"霍桑实验" (Hawthore Studies)是研究什么内容的?5、如果部门主管很支持, 训练往往会比较顺利, 然而部门主管会支持的主要因素是什么?6、组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关,请简要说明组织内部信息沟通的基本要求。