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物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业（）、共用设施设备进行承接查验。
A.重要部位B.共用部位C.隐蔽部位D.基础部位2.应用文书是一种与日常生活联系密切、有固定程序、文字通俗、带有交际性质的（）文书。
A.经典性B.综合性C.代表性D.实用性3.消防安全检查应作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈。
在消防安全检查组织形式上可采取（）的方法。
A.日常检查和重要部位检查、专职部门检查和各部门的互查相结合B.日常检查和重点检查、全面检查和抽样检查相结合C.日常检查和重点检查、人工检查与自动检查相结合D.全面检查和El常检查、专职部门检查和各部门的自查相结合4.电子媒体档寨一般分为两类，其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，这类资料一般是以( )形式存贮的。
A.数字B.模拟C.磁带D.符号5.根据房屋完损等级分类，下列属于一般损坏房屋特征的是（）。
A.结构构件完好，装修和设备完好、完整B.结构基本完好，少量构部件有轻微损坏，装修基本完好C.结构一般性损坏，装修局部有破损，但不影响居住安全和正常使用D.结构基本完好，虽个别分项有轻微损坏，一般经过小修就能修复好6.常用检索工具的编制方法中，（）是以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。
A.专题卡片目录B.分类卡片目录C.主题卡片目录D.名称索引7.三级资质的物业服务企业注册资本为人民币（）万元以上。
A.50B.300C.200D.5008.在酬金制下，物业管理项目的会计主体是（）。
A.物业服务企业B.业主大会C.业主委员会D.物业管理项目9.物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集，下列选项中属于权属资料的是（）。
A.身份证B.联系方式C.户口本复印件D.购房合同复印件10.降低管理成本、提高管理效率和服务质量，培养专业技术人才的有效方法是（）A.安全管理B.维修保养C.技术支持D.外包管理11.业主人住时，《住宅质量保证书》应当由（）提供。
物业管理师：物业管理实务考试题（题库版）1、多选物业服务企业的特征是（）。
A.以盈利为主要目的B.资产属全体业主所有C.独立的企业法人D.具有一定的公共管理性质的职能E.属于服务性企业正确答案：C, D, E（江南博哥）2、多选早期介入分为以下（）阶段？A．可行性研究B．规划设计C．工程建设D．房屋销售正确答案：A, B, C, D3、单选物业服务费根据不同物业的性质和特点，分别实行（）。
A.市场定价和政府指导价B.政府指导价和市场调节价C.市场调节价和政府定价D.政府指导价和政府定价正确答案：B4、单选物业管理机构更迭时管理工作移交，如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订（），明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况。
A.移交协议B.保修协议C.继续维修合同D.验收协议正确答案：A5、多选在早期介入阶段，物业服务企业参与竣工验收的主要目的是()。
A.查找工程质量、功能配套存在的遗留问题B.了解专家给施工单位或建设单位的意见和建议C.掌握验收的情况D.为物业的承接查验做准备E.签署竣工验收意见正确答案：A, B, C, D6、多选物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有()A.白蚁防治B.建筑物外墙清洗C.下水管道疏通D.电梯机房清洁E.垃圾收集与处理正确答案：A, B, C, D, E7、单选卢斯提出了（）这一著名论点。
A.“装饰即罪恶”B.“少就是多”C.“装饰无罪”D.“少就是空”正确答案：A8、多选有能力组织招标活动人可以分为：（）A．自行组织实施B．业主大会实施C．业主委员会实施D．委托招标代理机构实施正确答案：A, D9、单选物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计;②薪酬体系的修正;③职位分析;④薪酬定位;⑤职位评价;⑥薪酬体系的实施;⑦薪酬调查。
上述各步骤的正确顺序应是()。
A.⑦→④→③→⑤→①→⑥→②B.④→⑦→③→⑤→①→⑥→②C.③→⑤→⑦→④→①→⑥→②D.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②正确答案：C10、多选对业主而言，入住内容包括两个方面，分别是：（）A．物业验收及其相关手续办理B．领取《入住通知书》C．物业管理有关业务办理D．签订《前期物业管理协议》正确答案：A, C11、多选物业管理区域内公共安全防范管理服务的内容包括（）。
《物业管理实务》（供参考）第一章物业管理企业一、单项选择题1、物业管理企业依法成立是指( B )。
A 经上级部门批准成立B 经工商登记取得营业执照C 经备案取得资质证书D 经过房地产管理部门审批2、物业管理企业的产品是( B)。
A 物业B 相关场地、设施设备C 服务D 维修3、物业管理企业应以(D )作为公司的地址。
A 物业管理项目管理处B 公司产权房屋C 主要办事机构所在地D 服务所在地4、物业管理企业的注册资本最低为( A )人民币。
A 50万元B 20万元C 10万元D 2万元5、根据规定，不论哪一级（一、二、三级）物业管理企业的物业管理项目负责人( C )由物业管理师担任。
A 必须B 可以C 应当D 一般6、协调困难、机构重置、人员过多，使物业管理企业( A )类组织形式的主要缺点。
A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制7、物业服务企业是依法成立、具有（B）和具有独立企业法人地位，依照物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。
A 专门资质B 营业执照C 税务登记证书D 职业资格证书8、某物业服务企业申请二级资质，该企业管理了3种类型的物业，其中多层住宅40万m²，高层住宅应该至少（A）万m²。
A 30B 40C 50 S 609、某物业服务企业申请一级资质，该企业管理了多层和高层住宅两种类型物业，其中多层住宅50万m²、办公楼25万m²,那么高层住宅应该至少（B ）万m²。
A 15B 25C 35D 4510、物业服务企业在申请核定资质等级时若出现违反（ C ）规定的相关行为，将不会获得资质审批部门的批准。
A 《管理规约》B 《物业服务收费管理办法》C 《物业管理条例》D 《物业服务收费明码标价规定》二、多项选择题1、物业管理企业开展经营管理服务的前提条件是( AB )。
A 取得房地产管理部门批准文件B 取得营业执照C 取得相应资质证书D 成立集团总公司E 有委托的物业管理项目2、物业管理企业的服务产品有( ABCDE )。
2011年物业管理师（物业管理综合能力）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题本大题共50小题，每小题1分，共50分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．个人需求是表示一个人在特定时间内，在各种可能的价格下，购买某种商品的()。
A．基本数量B．特定数量C．各种数量D．需要数量正确答案：C2．如果A商品的需求与B商品的价格同方向变化，则A商品和B商品之间的关系是互为()。
A．补充B．替代品C．附属D．增值品正确答案：B3．供给曲线向右上方倾斜，表示供给量与价格的变化是()的。
A．同方向B．反方向C．相斥D．无关正确答案：A4．当边际产量为零时，达到最大值的是()。
A．总产量B．总利润C．总投入D．总成本正确答案：A5．根据边际收益递减规律，在其他投入不变的情况下，不断增加维修人员，物业管理公司的利润会出现()。
A．总利润下降B．边际利润减少，直至为0C．总利润下降，但不会为0D．总利润增加，但幅度较小正确答案：D6．市场失灵是指()。
A．局部均衡点移动B．政府宏观调控失效C．价格机制不起作用D．经济合同失效正确答案：C7．市场细分的目的是要选择()。
A．目标市场B．创新产品C．高端业主D．合理收费标准正确答案：A8．差异目标市场营销策略的优点是()。
A．经营成本低B．容易实现规范化管理C．营销稳定性好D．产品集中度高正确答案：C9．市场营销组合中的价格是指()。
A．处于盈亏平衡点的价格B．生产商依成本确定的价格C．政府指导价格D．顾客购买商品时的价格正确答案：D10．需要是指缺乏或期待某种结果而产生的()。
A．心理状态B．生理状态C．客观状态D．物理状态正确答案：A11．区别个性的主要心理标志是()。
A．气质B．能力C．性格D．素质正确答案：C12．某经理刻苦学习，努力考取物业管理师资格。
其追求的需要层次属于马斯洛理论中的()。
A．生存需要B．安全需要C．自我实现D．认知需要正确答案：C13．根据赫茨伯格“双因素理论”，能产生好的激励作用的需要是()。
2011年物业管理师考试《管理实务》备考习题
及答案（25）
1、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示()。
A.可以撤换物业管理企业
B.可以检查督促物业管理企业的工作
C.可以选聘新的物业管理企业
D.不得干涉物业管理企业的任何工作
2、物业管理区域建设与社区建设的共性有()。
A.管理目标一致
B.管理手段一致
C.管理职能一致
D.管理功能一致
3、划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志，是否具备
()。
A.建设达到一定规模，基础设施配套齐全
B.室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施
C.按照城市统一规划而建设，并以投入使用
D.是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域
4、1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在()出台。
A.北京
B.青岛
C.广州
D.深圳
5、住宅小区物业管理是()过程。
A.超期管理
B.静态管理
C.动态管理
D.静态、动态管理
答案：1.B 2.A 3.B 4.D 5.D。
物业管理师考试管理实务真题及答案Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】2011年物业管理师考试管理实务真题及答案一、单项选择题(共10题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.在包干制下，物业管理的会计主体是()。
A.物业管理项目B.物业服务企业C.业主委员会D.业主大会2.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。
上述内容正确的流程应是()。
A.④→①→②→③→⑤→⑥B.①→④→②→③→⑤→⑥C.②→①→④→③→⑤→⑥D.②→④→①→③→⑤→⑥3.关于房屋共用设施设备管理工作内容的说法，错误的是()。
A.定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染B.建立消防设备巡视、检查、测试制度C.电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检查D.建立空调系统技术档案4.某物业服务企业向全体员工公布评选出的“2010年度十佳员工”，应使用的行政公文文种是()A.计划B.通知C.通报D.意见5.物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括：①职位分析;②职位评价;③薪酬体系的实施和修正;④薪酬结构设计;⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。
上述步骤正确的顺序是()。
A.①→②→⑥→⑤→④→③B.⑤→④→③→①→②→⑥C.④→③→①→⑤→②→⑥D.③→①→⑤→④→⑥→②6.下列收入中，应当计征物业服务企业营业税的是()。
A.代收的水费和电费B.代收的专项维修资金C.代收的房租收入D.从事代理业务取得的手续费收入7.房屋共用部分和共用设施的检测、检修与运行记录档案的保存期限应不低于设备使用年限的()倍。
8.关于物业服务的基本内容和质量要求，应当包含在()文件中。
A.大厦管理规约B.住宅使用说明书C.员工行为管理规定D.物业服务合同9.某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，物业管理人员应采取的处理措施包括：①记录投诉内容;②提出解决投诉的方案;③调查分析投诉原因;④确定处理投诉责任人;⑤答复业主及回访。
2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷《物业经营管理》一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．关于物业经营管理内涵的说法，错误的是(）。
A．物业经营管理是以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务B．物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理C．物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动，也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动D．收益性物业通过物业经营管理活动，为业主或者投资者创造利润和回报2．关于写字楼分类的说法，正确的是（)。
A．写字楼分为出租型写字楼和政府办公楼两种类型B．我国统一的写字楼分类标准将写字楼分为甲、乙、丙三个等级C．建筑面积是写字楼分类的主要依据D．写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断3．关于区域购物中心的说法,错误的是(）。
A．区域购物中心通常集购物、休闲、娱乐、饮食于一体B．区域购物中心定位于高端消费，针对的是高收入人群C．区域购物中心在服务功能上表现为复合性,在经营管理上表现为一致性，在服务设施上体现为完整性D．区域购物中心不是各类商家简单的集合，而是一个高效运作的统一体4．下列各类物业中,不属于物业经营管理活动管理对象的是(）.A．丙级写字楼B．居住区商场C．公立小学D．出租型别墅5．关于房地产组合投资管理的说法，正确的是（）.A．房地产组合投资管理是物业管理中的最基础性工作B．房地产组合投资管理包括物业管理、设施管理和房地产资产管理三个部分C．房地产组合投资管理以运行管理和服务为主D．房地产组合投资管理以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产6．下列工作中,不属于物业经营管理战略性工作的是（).A．决策分析B．构建信息基础C．现金流和成本管理D．资产组合7．房地产开发投资通常从（)开始。
A．规划设计B．购置土地C．工程建设D．品牌设计8．关于房地产置业投资的说法，正确的是（）。
2011年物业管理师考试《管理实务》备考习题
及答案（3）
1、《物业管理条例》自（ C ）起实施。
A、2003年5月28日
B、2003年6月8日
C、2003年9月1日
D、2003年10月1日
2、（ A ）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。
A、物业服务合同
B 物业管理合同
C 物业使用合同
D 物业维护合同
3、物业服务收费形式包括（ A ）
A、包干制收费形式和酬金制收费形式
B、包干制收费形式
C、酬金制收费形式
D、以上都不是
4、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公
用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。
物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向（ A ）收取
手续费等额外费用。
”
A、最终用户业主
B、业主业主
C、最终用户最终用户
D、业主最终用户
5、（ B）是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、后期物业服务合同
D、物业管理合同。
2011年物业管理师考试《管理实务》备考习题
及答案（1）
1、《物业管理条例》设立的制度均是针对（B ）的物业管理活动而言
A、非住宅物业
B、居住物业
C、即包括居住物业也包括非住宅物业
D、以上答案都不对
2、（ B ）年，国家就开始逐步推行城镇住房制度改革，开
始实行向居民售房的试点。
A、1978
B、1979
C、1980
D、1981
3、（ A）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《全国优秀管理住宅小区标准》
C、《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标
准及有关考评验收工作的通知》
D、《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培
训合格上岗制度的通知》
4、（B ）年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。
A、1995
B、1996
C、1997
D、1998
5、非市场性的房屋管理（ B ）物业管理。
A、属于
B、不属于
C、包括
D、不包括。
2011年物业管理师考试物业管理实务章节练习题第一章物业管理企业的设立和组织机构一、单项选择题1、物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据（）从事物业管理相关活动的经济实体。
A、物业管理服务内容B、物业管理服务标准C、物业服务合同D、物业管理服务费用2、物业管理企业的（）登记内容包括：企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。
A、工商注册B、资质申请C、税务注册D、组织机构代码注册3、物业管理企业资质等级分为（）。
A、甲、乙、丙级B、一、二、三级C、初、中、高级D、A、B、C 级4、物业管理企业组织机构设置的要求是：按照（）设置，统一领导、分层管理，分工协作，力求精干、高效、灵活。
A、组织规模B、组织任务C、组织名称D、规模和任务5、新设立的物业管理企业，其资质等级按最低等级核定，并设（）年的暂定期。
A、半B、一C、二D、三6、物业管理企业在领取营业执照之日起（）天内，向当地的房地产主管部门申请资质。
A、10B、20C、30D、607、企业各职能机构职责由各企业按（A）设定。
A、自身需求B、有关规定C、领导要求D、同行的经验8、省、自治区人民政府建设主管部门负责（）物业管理企业资质证书的颁发和管理。
A、一级B、二级C、三级D、四级二、多项选择题1、物业管理企业的特征可以归纳为（）。
A、独立的企业法人B、具有一定的公共管理性质的职能C、实施标准化管理D、属于服务性企业2、物业管理企业按照投资主体的经济成分划分，可分为全民所有制物业管理企业、集体所有制物业管理企业、（）和其他物业管理企业。
A、物业管理有限责任公司B、外资物业管理企业C、民营物业管理企业D、物业管理股份有限公司3、物业管理企业按股东出资形式划分，可分为（）。
A、物业管理有限责任公司B、物业管理股份有限公司C、股份合作型物业管理企业D、外资物业管理企业4、物业管理企业常见模式有（）。
A、房地产建设单位的附属子公司B、物业管理集团公司C、独立的物业管理企业D、房地产建设单位的附属部门5、物业管理企业的组织形式有直线制、职能制、直线职能制和（）等。
A、项目部制B、事业部制C、矩阵制D、多维制6、物业管理企业组织机构设置的影响因素包括：企业战略因素、外部环境因素和（）。
A、技术因素B、团队精神C、组织规模D、企业所处发展阶段第二章物业管理招标投标一、单项选择题1、（）是物业管理服务产品预购的一种交易方式。
A、物业管理投标出B、物业管理企业选聘C、物业管理招标D、物业管理企业竞标2、物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据（），制订符合其管理服务要求和标准的招标文件。
A、物业管理服务费B、物业管理服务标准C、物业服务合同D、物业管理服务内容3、物业管理招标是由多家物业管理企业或专业管理公司参与竞投，从中选择（）的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。
A、最符合条件B、服务费用最低C、服务标准最高D、性价比最高4、物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指（）的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。
A、具有相应资质B、符合招标条件C、被指定参加D、由上级领导推荐5、根据物业的不同类型，可以将物业管理招标分为（）两大类招标。
A、住宅项目和写字楼项目B、住宅项目和商业项目C、商业项目和非商业项目D、住宅项目和非住宅项目6、物业管理招标的方式包括（）。
A、公开招标和邀请招标B、公开招标和非公开招标C、协议招标和邀请招标D、住宅项目招标与非住宅项目招标7、物业管理招标投的基本原则是：物业管理招标投标应依法组织实施，招标投标过程应（）。
A、公开、合理、平等B、公开、公平、合理C、公开、合理、公正D、公开、公平、公正8、物业管理投标的条件：必须符合（）规定的要求。
A、资质管理B、法律法规和招标方C、法律法规D、资质管理和招标方9、根据物业管理服务的方式可以将物业管理招标分为：（）A、公开招标和邀请招标B、全权管理项目招标和顾问项目招标C、整体物业管理项目招标和单项服务项目招标D、全方位服务型管理和顾问服务型管理10、公开招标的主要特点是招标人以公开的方式邀请（）的法人组织参与投标，招标程序和中标结果公开，评选条件及程序是预先设定的，且不允许在程序启动后单方面变更。
A、确定B、3-5 家C、符合要求D、不确定11、按照《物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，投标人少于3 个或者住宅规模较小的，经（）批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
A、业主委员会B、招标方C、物业所在地的区、县人民政府地产行政主管部门D、建设单位二、多项选择题1、非住宅类项目招标可分为（）招标等。
A、商业区B、写字楼C、工业区D、高层建筑2、根据物业管理项目服务内容和招标人的不同要求，可以将物业管理招标分为（）等。
A、整体物业管理项目招标B、工程项目招标C、单项服务项目招标D、分阶段项目招标3、根据物业管理招标主体的不同，可以将物业管理招标分为（）的招标。
A、招标公司为主体B、物业建设单位为主体C、业主大会为主体D、物业产权人为主体4、根据物业管理服务的方式不同，物业管理招标可以分为（）等。
A、全权管理项目招标B、单项服务项目招标C、分阶段项目招标D、顾问项目招标5、物业管理招标投标具有（）等特点。
A、综合性B、差异性C、行业特殊性D、隐蔽性6、物业管理招标可分为下列（）三个阶段的招标。
A、早期介入B、前期物业管理C、后期物业管理D、日常物业管理7、物业管理招标的条件包括（）。
A、主体条件B、投标方条件C、项目条件D、业主构成条件8、物业管理招标程序包括成立招标领导小组、编制招标文件、公布招标公告或发出投标邀请书、发放招标文件、投标申请人资格预审、接受投标文件、成立评标委员会和（）等阶段的内容。
A、开标B．评标C．商议D．中标9、物业管理投标的程序包括：（）、送交投标文件、接受招标方的资格审查、参加开标、现场答辩和评标、签约并执行合同等内容。
A、获取招标信息B、项目评估与风险防范C、了解专家评委的组成D、准备投标文件10、投标的策略和技巧主要包括：投标的组织策划、项目的现场踏勘和（）等内容。
A、投标文件的编写B、投标报价的策略和技巧C、现场答辩的技巧D、标书包装的技巧11、制定物业管理方案的一般程序包括：组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订；对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料；根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作；确定组织架构和人员配置；根据物业资料及设备设施技术参数、组织架构及人员配置情况、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本；以及（）。
A、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案B、测算物业管理服务费（合同总价和单价）C、对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整、排版、印制、装帧D、多渠道了解其他投标企业的信息，随时修改自己的方案12、物业管理招标投标的策划与实施应做好以下主要工作：（）A、获取招标信息B、尽量不参加招标方的资格审查C、登记并取得招标文件、准备投标文件、送交投标文件D、签约并执行合同第三章物业管理合同一、单项选择题1、要约是指一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作出希望与其订立合同的意思表示。
下列行为属于要约的是（）：A、标价B、投标C、招标D．拍卖广告2、合同是当事人之间意思表示一致的结果。
合同的订立，必须经过（）两个阶段。
A、邀请要约、承诺B、要约、反要约C、要约、承诺D、邀请要约、反要约3、物业管理合同是一个综合的概念，它是物业管理当事人之间就（）所达成的具有法律效力的协议或契约。
A、权利义务B、物业管理的核心内容C、物业服务范围D、物业管理的服务费用4、《中华人民共和国合同法》第十二条规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
”其中的其他形式主要指行为合同形式，也就是通常人们所说的（）合同。
A、书面合同B、口头合同C、事实合同D、其他合同5、（B ）是指物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业管理企业被授权开展物业管理服务的依据。
A、物业服务合同B、前期物业服务合同C、业主公约D、早期介入协议6、下面哪项不属于前期物业服务合同内容：（）A、共用部位的承接验收内容B、共用设施设备的承接验收标准C、业主自用部位的承接验收D、共用部位、共用设施设备的承接验收7、（）是物业管理企业与业主（或业主大会授权的业主委员会）之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A、物业服务合同B、前期物业服务合同C、业主公约D、早期介入合同8、（）是指由业主大会制定，全体业主承诺，对全体业主具有约束力的，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会、业主委员会以及物业管理者权利义务的行为守则，是物业管理的基础和准则。
A、物业服务合同B、前期物业服务合同C、业主公约D、早期介入合同9、物业入住阶段，下列哪项应由物业管理企业通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传，力求家喻户晓（）。
A、业主临时公约B、业主公约C、物业服务合同D、前期物业服务合同10、前期物业服务合同的内容是通过合同条款反映的（）之间的权利义务关系。
A、招标机构与物业管理企业B、建设单位与物业管理企业C、政府主管部门与物业管理企业D、使用人与物业管理企业二、多项选择题1、合同要件即有效合同应当具备的必要条件，包括：（）A、当事人的财务能力B、当事人的真实意思表示C、合同内容合法D、合同的形式合法2、合同受法律法规约束，其签订和履行应当遵循《中华人民共和国合同法》规定的哪些基本原则：（）A、当事人主次轻重原则B、合同自由原则C、权利义务公平对等和诚实信用原则D、守法和维护社会公益原则3、前期物业服务合同的内容包含以下哪几个主要部分：（）A、合同的当事人、物业基本情况B、合同内容与条款C、物业的经营与管理、承接查验和使用维护D、专项维修资金、违约责任、其他事项4、前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响，合同的期限具有不确定性，当此类因素致使前期物业服务合同无法全面履行时，物业管理企业可以通过（）的方式规避风险。
A、召开业主大会B、提前解除合同C、要求补偿D、降低营业成本5、前期物业服务合同的当事人指：（）A、业主（或业主大会）B、业主委员会C、建立单位D、物业管理企业6、物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别在于：（）A、订立合同的当事人不同B、服务内容不同C、合同期限不同D、服务费用不同7、物业服务合同的当事人指：（）A、业主（或业主大会）B、业主委员会C、物业开发建设单位D、物业管理企业8、与前期物业服务合同相比，物业服务合同具有（）等特点。
