美国配送中心的类型
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供应型配送中心流程供应型配送中心,即专门向某些用户供应货物,充当供应商角色的配送中心,其服务对象主要是生产企业和大型商业组织(超级市场或联营商店),它们所配送的货物以原材料、元器件和其它半成品为主。
供应型配送中心担负着向多家用户供应商品(其中包括原料、材料和零配件等)的任务。
为保证生产和经营活动正常运行,此类配送中心一般都建有大型仓库并储存一定数量的商品,占地面积一般较大。
配送中心类型配送中心是基于物流合理化和拓展市场的需要而发展起来的,也是物流领域中社会分工、专业分工进一步细化而产生的。
在配送实践中,形成了各种各样的配送中心,主要类型有如下十类:1.专业配送中心专业配送中心又有两个含义:一是配送对象、配送技术属于某一专业X畴,综合该专业的多种物资进行配送,如多数制造业的销售配送中心;二是以配送为专业化职能,基本不从事经营的服务型配送中心。
2.柔性配送中心柔性配送中心即不是向固定化、专业化方向发展,而是强调市场适应性。
它能根据市场和客户的需求变化而随时变化,对客户要求有很强适应性,不一定固定供需关系,而是不断向发展配送客户甚至改变配送客户的(有利)方向发展。
3.供应配送中心专门为某个或某些客户(如生产制造厂、联营商店、联合公司)组织供应的配送中心。
比如,为大型连锁超市组织供应的配送中心、为零件加工厂送货至制造装配厂的零件配送中心等,都属于供应型配送中心。
4.销售配送中心销售配送中心以销售经营为目的,以配送为手段的配送中心,其类型又有以下几种:(1)生产企业为销售本厂产品而建立的配送中心。
优点是可以直接面向市场,了解需求,以及时的反馈信息指导生产。
(2)流通企业建立的配送中心。
流通企业将建立配送中心作为经营的一种方式以扩大销售。
我国目前拟建的配送中心大多属于这种类型,国外的例子也不少。
(3)流通企业和生产企业联合的协作型配送中心。
5.城市配送中心以城市作为配送区域X围的配送中心。
由于在城市X围内生产与消费较为集中,物流量大,且汽车运输发达,这种配送中心可直接配送到最终客户。
美国连锁店的商品配送美国连锁店的商品配送有多种形式,在此分别介绍以批发、零售和仓储运输为主导开展商品配送的三种类型的配送中心。
(一)以批发商为主导型的配送中心美国加州食品配送中心是组织商品、面向单体超市开展配送的全美第二大批发配送中心,建于1982年,所属于1926年成立的美国加州食品有限公司。
该配送中心的建筑面积为10万平方米,现有员工2000人,拥有各种运输车辆600辆,年销售量为20亿美元。
经营的商品均为食品,有43000个品种,其中98的商品由该配送中心组织进货,2的商品为该配送中心开发加工的商品。
配送中心拥有全美超市中经营的所有食品,除了满足国内超市所需的各种食品外,还对亚洲的日本、新加坡、中国香港、中国台湾省等国家和地区进行配送。
作为会员,利用该配送中心的客户有1000多家单体超市,与配送中心形成合作关系。
各超市会员由于规模大小的不同,所需配送量不同,因而所交会费也不等。
在日常交易中,会员店与其他店一样,不享受任何特殊待遇,但可参加配送中心的定期利润分红。
会员店所得分红多少的依据是各店在配送中心的进货量和交易额的大小。
配送中心采购的商品价格是根据商品的数量和质量以及付款时间(如在10天内付款,则可享受2的价格优惠)与制造商和供应商之间进行协商。
配送中心对各超市配送商品的加价率是根据商品品种和档次不同以及进货量的多少而定,一般为2.9—8.5。
配送中心的主要营运手段是计算机管理。
工作人员通过计算机获取订货信息,根据订货信息发出要货指示,再根据要货指示单和配送的先后顺序进行配送。
配送中心实行24小时配送,配送半径一般为50公里,最远的可达300公里—400公里。
(二)以零售业为主导型的配送中心以零售业为主导型的配送中心最具代表性的是美国沃尔玛公司的商品配送中心。
该配送中心是由沃尔玛公司独资建立,专为本公司连锁店提供配送服务。
沃尔玛公司是目前美国乃至世界最大的连锁集团。
2000年销售额近2000亿美元,拥有连锁店4000多家。
其他国家与地区的配送中心二战以后,欧美、日本为适应经济发展和商品流通需要,在仓储、运输、批发等企业基础上发展建设了众多形态的商品配送中心。
这些配送中心或作为独立的企业提供社会化的配送服务,或作为企业集团的一个重要组成部分,以保障集团内部生产和流通业务需求。
到20世纪80年代,这些配送中心已经取代了传统的批发体系,发展成为商品流通体系的骨干力量,为促进流通向现代化发展,实现贸易国际化,起到了重要的保障和中介作用。
配送中心在我国的发展还处于起步阶段,还存在不少问题需要解决。
因此,分析、比较其他国家与地区配送中心的特点,学习、借鉴其发展配送中心的先进经验,对我国发展现代化的配送中心具有重要的现实意义。
第一节美国的配送中心美国的配送中心以萌芽早、发展速度快、活动范围广、经营范围大和现代化水平高而著称于世界。
从本世纪60年代起,商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。
美国的一些企业认为:当生产领域提高劳动生产率的潜力被耗尽后,调整流通领域的商品流量是企业获取利润的主要来源,也是稳定消费物价和提高国际竞争能力的重要因素。
为了向流通领域要效益,美国企业采取了以下措施:一是将老式的仓库改为配送中心;二是引进电脑管理网络,对装卸、搬运、保管实行标准化操作,提高作业效率;三是连锁店共同组建配送中心,促进连锁店效益的增长。
美国的配送中心正是在改造老式仓库的基础上于60~70年代逐步形成和发展起来的。
美国配送中心发展的外部条件主要是:●美国经济高度发展,市场消费相当可观,使物流量急剧上升。
●美国自50年代开始,大力兴建州际高速公路,已建成数十万公里的高速公路,把全美各地连结起来,与铁路、港口、空运一起形成了四通八达的交通网络。
●超市、平价俱乐部等连锁经营的出现,带动了物流的变革。
●经济的发展带来社会专业分工的细化,头脑观念的转变,使制造商要求摆脱物流、销售等,集中精力开发研制新产品。
一、美国配送中心的类型①特大型生产企业独资建立的配送中心,主要为生产企业自身服务。
案例美国沃尔玛的配送体系沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市—本顿维尔,现有人口大约2万人。
沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛的第一个配送中心,沃尔玛的总部就在这个配送中心里。
在不断增长扩大的过程中,沃尔玛也建立了一批新的配送中心,但沃尔玛的总部仍然在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。
沃尔玛的最早创始人山姆沃尔顿,在1962年开设了第一家沃尔玛商场,而与送中心一直到1970年才建立。
现在沃尔玛的配送中心已经有了30年的历史。
第一个配送中心是供货给4个州、32个商场。
而至今,沃尔玛在美国就有30座配送中心,分别服务于18个州2500家商店。
沃尔玛为什么要花费很大的精力投在物流方面呢?只要看一看以往几年中沃尔玛的发展,就可以了解到,进行物流配送在沃尔玛公司里是非常重要的。
,沃尔玛2000年在物流上的投资是1600亿美元。
2001年增加到1900亿美元,因此沃尔玛将从现有的销售额中提取250亿美元,集中用于配送中心建设。
在美国,沃尔玛拥有1800多家商场。
沃尔玛的商场是一个比较常规的、提供商品的商场,它以比较低的价格提供给人们的日常用品。
除此之外,沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心,这是在过去10年中才开发出来的。
沃尔玛有721个这样的超级中心,它们是由规模较大的商场及附近一些小的副食品店加在一起形成的超级中心。
它有一些比较常规的日常用品,同时也卖一些食品。
这些结合在一起,便可向消费者提供一站式的消费服务。
顾客来到一个商场,便可买齐想要的所有商品。
沃尔玛把它看作是未来的商场模式。
在美国沃尔玛还有463家山姆会员店。
这种会员店内,买的时候,商品量特别大。
目前,沃尔玛在美国有88.5万名员工,在美国之外的世界其他地方,沃尔玛有员工25.5万人。
消费者的消费行为,最终的目的就是用较少的金钱得到较多的使用价值,更多的是消费者除了购买到满意的商品以外,还需要得到更好的服务。
那么,沃尔玛是怎样获得成功的呢?1、明确的经营理念区域的经营理念,不仅仅是区域的灵魂,同时也时经营成败的主要因素。
美国配送中心的类型从本世纪60年代起,商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。
为了向流通领域要效益,美国企业采取了以下措施:一是将老式的仓库改为配送中心;二是引进电脑管理网络,对装卸、搬运、保管实行标准化操作,提高作业效率;三是连锁店共同组建配送中心,促进连锁店效益的增长。
美国连锁店的配送中心有多种,主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。
(1)批发型美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心。
建于1982年,建筑面积10万平方米,工作人员2000人左右,共有全封闭型温控运输车600多辆,1995年销售额答20亿美圆。
经营的商品均为食品,有43000多个品种,其中有98%的商品由该公司组织进货,另有2%的商品是该中心开发加工的商品,主要是牛奶、面包、冰激凌等新鲜食品。
该中心实行会员制。
各会员超市因店铺的规模大小不同、所需商品配送量的不同,而向中心交纳不同的会员费。
作为会员店在日常交易中与其它店一样,不想受任何特殊的待遇,但可以参加配送中心的定期的利润处理。
该配送中心本身不是盈利单位,可以不交营业税。
所以]当配送中心获得利润时,采取分红的形式,将部分利润分给会员店。
会员店分得红利的多少,将视在配送中心的送货量和交易额的多少而定,多者多分红。
高配送中心主要靠计算机管理。
业务部通过计算机获取会员店的订货信息,及时向生产厂家火种新的储运部发出要货指示单;厂家和储运部再根据要货指示单的先后缓急安排配送的先后顺序,将分配好的货物放在待配送口等待发运。
配送中心24小时运转,配送半径一般为50公里。
该配送中心与制造商、超市协商制定]商品的价格。
主要依据是:(1)商品数量与质量(2)付款时间,如在十天内付款可以享受2%的价格优惠(3)配送中心对各大超市配送商品的加价率,根据商品的品种、档次不同以及进货量的多少而定,一般在2.9-8.5%之间。
)(2)零售型美国奥尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。
该配送中心是奥尔玛公司独资建立的,专为本公司的连锁店按时提供商品,确保各店稳定经营的设施。
美国配送中心的类型
从本世纪60年代起,商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。
为了向流通领域要效益,美国企业采取了以下措施:一是将老式的仓库改为配送中心;二是引进电脑管理网络,对装卸、搬运、保管实行标准化操作,提高作业效率;三是连锁店共同组建配送中心,促进连锁店效益的增长。
美国连锁店的配送中心有多种,主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。
(1)批发型
美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心。
建于1982年,建筑面积10万平方米,工作人员2000人左右,共有全封闭型温控运输车600多辆,1995年销售额答20亿美圆。
经营的商品均为食品,有43000多个品种,其中有98%的商品由该公司组织进货,另有2%的商品是该中心开发加工的商品,主要是牛奶、面包、冰激凌等新鲜食品。
该中心实行会员制。
各会员超市因店铺的规模大小不同、所需商品配送量的不同,而向中心交纳不同的会员费。
作为会员店在日常交易中与其它店一样,不想受任何特殊的待遇,但可以参加配送中心的定期的利润处理。
该配送中心本身不是盈利单位,可以不交营业税。
所以]当配送中心获得利润时,采取分红的形式,将部分利润分给会员店。
会员店分得红利的多少,将视在配送中心的送货量和交易额的多少而定,多者多分红。
高配送中心主要靠计算机管理。
业务部通过计算机获取会员店的订货信息,及时向生产厂家火种新的储运部发出要货指示单;厂家和储运部再根据要货指示单的先后缓急安排配送的先后顺序,将分配好的货物放在待配送口等待发运。
配送中心24小时运转,配送半径一般为50公里。
该配送中心与制造商、超市协商制定]商品的价格。
主要依据是:(1)商品数量与质量(2)付款时间,如在十天内付款可以享受2%的价格优惠(3)配送中心对各大超市配送商品的加价率,根据商品的品种、档次不同以及进货量的多少而定,一般在2.9-8.5%之间。
)
(2)零售型
美国奥尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。
该配送中心是奥尔玛公司独资建立的,专为本公司的连锁店按时提供商品,确保各店稳定经营的设施。
该中心的建筑面积12万平方米,投资7,000万美元,有职工1,200多人;配送设备包括200辆车头、400节车厢、13条配送传送带,配送场内设有170个接货口。
中心24小时运转,每天为分布在纽约州、宾夕法尼亚州等6个州的奥尔玛公司的100家连锁店配送商品。
该中心设在100家连锁店的中央位置,商圈为320公里,服务对象店的平均规模1.2万平方米。
中心经营商品4万种,主要是食品和日用品,通常库存为4000万美圆,旺季为7000万美圆,年周转库存24次。
库存商品中,畅销商品和滞销商品各占50%,库存商品期限超过180天为滞销商品。
各力偶暗锁点的库存量为销售量的10%左右。
1995年该中心的销售额为20亿美圆。
在奥尔玛各连锁店销售的商品,根据各地区收入和消费水平的不同,其价格也有所不同。
总公司对价格差价规定了上下限,原则上不能高于所在地区同行业同类商品的价格。
(3)仓储型
美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送中心。
它的主要任务是接受美国独立杂货商联盟加州总部的委托业务,为该联盟在该地区得350家加盟店负责商品配送。
该配送中心建筑面积7万平方米,其中有冷库、冷藏库4万平方米,杂货库3万平方米,经营8.9万个品种,其中有1,200个品种是美国独立杂货商联盟开发的,必须集中配送。
在服务对象店经营的商品中,有70%左右的商品由该中心集中配送,
一般鲜活商品和怕碰撞的商品,如牛奶、面包、炸土豆片、瓶装饮料和啤酒等,从当地厂家直接进货到店,蔬菜等商品从当地的批发市场直接进货。
2、美国配送中心运作流程
美国配送中心的库内布局及管理井井有条,使繁忙的业务互不影响,其主要经验是:
(1)库内货架间设有27条通道,19个进货口;
(2)以托盘为主,4组集装箱为一货架;
(3)商品的堆放分为储存的商品和配送的商品。
一般根据商品的生产日期、进货日期、和保质期,采取先进库的商品先出库的原则,在存货架的上层是后进的储存商品,在货架下层的储存商品是待出库的配送商品;
(4)品种配货因是数量多的整箱货,所以用叉车配货;店配货因是细分货,小到几双一包的袜子,所以利用传送带配货;
(5)轻量、体积大的商品(如卫生纸等),用叉车配货,重量大、体积小的商品用传送带配货;
(6)特殊商品存放区,如少量高价值的药品、滋补品等,为防止丢失,用铁丝网圈起,标明无关人员不得入内。